年度总结

保安年终总结

时间:2023-09-21 11:46:01 年度总结 我要投稿

保安年终总结15篇[热]

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的保安年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

保安年终总结15篇[热]

保安年终总结1

  光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们女保安队在*AA银行XX支行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现就对我接管负责的女保安队工作总结如下:

  由于我们是在**AA银行这样一个大型的金融机构里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我重点抓了三项工作。

  一是抓队伍建设。

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持"两手抓":一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们新招5名队员,我们团队的人数从当初的12人,增加到现在的XX人。在队伍建设上,我强调敬业和服从相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。

  凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。传授相关方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每月4天的月度轮训,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质及值勤能力不断提高。一年来,我们保安队已逐渐成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。

  工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。自我任职后,我对值勤姿态、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。;队员参加集体活动时行进途中都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升!

  三是抓思想建设。

  由于我们的队员来自不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是她们年龄分歧很大,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条,往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符.因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在月度会议上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。工作上,我们的队伍得到了很大的改观。即:工作积极主动的变多了,消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;做好人好事的多,违纪背法的变少了.

  回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

  一、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;

  二、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;

  三、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离老总的要求还有一定的距离;

  四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;

  五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;

  六、工作上还存在一些不如人意的地方。

  所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲XX年的我部门的工作计划,首先:

  1、重点加强保安部人员的'培训.

  针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,无法集中管理,给管理工作带来很大难度的实际情况。按照公司即将安排对我部的工作分工进行调整,我部将针对保安人员素质普遍下降这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对马上即将新聘的保安人员按要求先培训在上岗。

  通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高了管理人员的综合管理水平,提高了队员的自觉意识,能更加安心的工作。同时杜绝了管理中的盲目现象。

  2、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设.

  四个月来,我部召开月度会议,遵求不同的意见,研究制定管理制度逐步规范了《关于进一步加强女保安言行的通知》、《奖惩制度》、等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的"全面军事管理教育"和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念,极大的提高管理效益。

  3、细抓日常管理,提高工作效益.

  针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到处理,因此我会克服一切对各网点加大查岗力度, 处处以军人的要求严格要求每名队员。让保安的形象保持高的水准。同时也能一如既往的得到各网点负责人的好评。

  4、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。

  5、协助公司各部门做好各项管理工作

  以上是我们女保安队20xx年年终的工作总结及XX年工作计划,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

保安年终总结2

  20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。

  作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

  在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

  在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

  作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的'几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;

  并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。

  在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

保安年终总结3

  20xx年在工厂领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。以下是今年的工作总结。

  一、领导重视措施有力

  为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,工厂总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

  二、制度保证措施到位

  建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。签订责任书。工厂与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

  不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作,对涉及厂区安全保卫的.各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

  三、齐抓共管群防群治

  安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、工厂、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好工厂安全保卫工作,xx组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

  四、加强教育,促进自护

  我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

  五、加强检查,及时整改

  开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季工厂对电线和宿舍区进行防火安全检查。

保安年终总结4

  1、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用

  ×××作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班执行公司的各项管理制度,完成公司赋予的工作任务。6月份,×××在×××大厦管理处代理安保班长,在×××的带领下,全班新聘员工团结如一人,圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份,因工作需要,罗凤华调任×××大厦管理处安保班长,在此期间,×××处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和业主的`一致好评。平时,安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高,如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不许穿运动鞋、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,×××常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,×××都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。

  2、坚持业主至上,不断提高服务水平

  “业主至上,服务第一”是物业公司的生命线,×××能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点,制定不同的服务措施,把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,门卫保安就会主动协助搬运,既体现了服务又达到管理目的,到业主使用人多次到公司肯定该班门卫岗位的工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,罗凤华贵在坚持始终如一,钻研服务措施和技能,不断提高服务水平,努力做好安保服务工作。

保安年终总结5

  20xx年即将过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作。

  一、以人为本,提高保安队伍整体素质

  保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

  二、规范管理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的'一致好评。

  三、清理整顿,专项整治工作取得成效。

  四、严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。

保安年终总结6

  20xx年,我们电信分队共接待来客来访1642人次;检查出门物资1321次,发现并排除各类安全隐患19起,纠正违反电信公司规定53人次,为群众排忧解难,做好人好事51起,参加临时性保安任务19次共38人,收发信息包裹6725件,截获无证出门物资8起,价值5万多元,向客户单位提合理化建议6条,已采纳5条,保障了客户单位全年的安全,维护了客户单位正常的工作生活秩序,受到客户单位一致好评,我们成绩的取得,主要抓好如下几个方面的工作,现将主要情况如实向公司领导汇报,向在座的同仁做一次交流。

  一.紧紧围绕公司中心工作,在优质服务和增强队员责任心上下功夫

  工作意味着责任,责任是做好工作的前提,我们无论身处什么岗位都能干一行,爱一行,钻一行。责任体现忠诚,忠诚是队员不可缺或的敬业精神,养成对工作的忠诚和责任感,我们会在逆境中不退缩,面对挫折不放弃。优质服务是建立在责任心基础上的,没有高度的责任心,想搞好优质服务,那是一句空话,服务是企业生命力延续的关键,重视服务,做好服务,对于现代企业非常重要。我们积极响应公司号召,开展强化服务意识,转变服务态度,提高服务质量百日竞赛活动,使每个队员清醒的认识到,客户满意是我们的'追求,客户不满意是我们的错,要用接待上级的标准接待每一个来客,工作中要做到真心,耐心,细心。我们根据公司制定的优质服务目标管理,内容,要求,结合电信公司的具体特点,将各项工作要求,职责进行细化,

  形成条文并于队员签订责任状,将24小时工作制成工作流程,使新老队员一目了然,上班执勤,立岗,夜间巡逻,交接班等一整套工作程序,这样大大提高了工作效率,为搞好优质服务夯实了基础。

  二.用条令条例规范队员的言行,狠抓队员形象工程。

  优质服务离不开条令条例的规范,队员形象是优质服务的基本,我们利用10号,25号,分队例会组织队员学习保安条令条例和业务知识练业务技能,练理论水平,练表达能力,有的放矢地规范队员的言行,整改存在的问题,从穿衣,戴帽,系腰带,立岗,执勤,夜间巡逻等形成一系列可行可依的标准。我们外塑形象,内抓个人点滴养成,时刻不忘文明执勤,文明用语,我们从日常接待来客来访,接打电话抓起,做到“你好”在前“再见”呈后,“请”字当头,“谢谢”呈后,我们还注重礼节,礼貌的养成,将“三敬礼”做好,做到位。我们威严的形象,优良的工作作风,形成了一道保安最亮丽的风景、我们为客户服务是没有止境的,是无所不在的,树立“严,细,实”的工作作风,才能真正让客户满意。

  三.精心安排,扎实工作,积极完成各项任务。

  20xx年度,我们分队紧紧围绕公司中心工作,精心策划,周密安排,扎实工作,随时听从公司调遣。电信公司点多面广,人员复杂,每天进出车辆比较多,物资存放分散,手机,电脑等贵重物品比较多,这对我们做好安全保卫工作提出了新的更高的要求。我们分队针对电信公司的特点,认真制定了分队执行方案及工作流程,对门卫执勤,货物查验,人员车辆的控制,重点目标的守护,夜间巡查,紧急情况

  处置等制定了行之有效严密的工作方案,并将工作方案,任务,职责层层瓦解,落实到具体执勤人员,这样做到方案明确,任务落实,责任到人,大大调动了队员的工作积极性和责任心,使分队有条不紊,落地有声。我们分队除了完成本职工作外,还无条件服从公司调动。积极到黄桥火车站,泰州医药城,鼓楼商场等地加班执勤,还能积极配合公司中心工作,认真组织,合理安排,较好的完成公司组织的以课代训,标准化敬礼,和业务理论考核,合格率达到百分百,我们还配合公司做好ISO9000认证的后期验收工作,保证了客户今年的安全。

  四.精诚团结,群策群力。

  用制度管人,用条例规范每个人的言行,制度面前人人平等,只有特殊的行业,没有特殊的保安,这是我们分队一贯提倡的方针。我们时刻牢记徐总的要求,思想上与公司保持一致,工作上与客户保持一致,行为上与制度保持一致,生活上与队员希望的一致,日常工作中,我能身体力行,为人表率,跟队员一起排班,一起执勤,从不以权压人,以权整人,从不搞特殊化,遇人遇事都能做到大事讲原则,小事讲风格,队员有什么问题都能通过谈心的方式来了解他们的心声,谁家有什么困难,我们都能想方设法尽力帮助。分队例会,我们鼓励大家出点子,想办法,不管什么事,谁说的科学,合理就采纳谁的意见。这样我们分队上下团结,紧密协作,群策群力,扭成一股绳,出色的完成了公司交给的各项任务,保障了客户单位全年的安全。五,存在缺点

  (1)有时超前意识不强

  (2)有时礼节礼貌做的不到位

  20xx年,我们一定发扬优点,克服缺点,与时俱进,奋力拼搏,以安全,高效,优质的保安服务为奋斗目标,以保安服务“没有最好,只有更好”作为宗旨,脚踏实地,尽心尽力,用我们的心血和汗水去获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,去赢得客户的亲眯,为我们公司发展壮大添砖加瓦。我的发言完了,谢谢大家。

保安年终总结7

  新年将至,在过去的一年里,我保安部牢牢围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作风格,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们本日大酒店再创了新的事迹。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:

  1、各项考核指标全面完成

  在酒店各级领导的指点下,在全部员工的共同努力下,我保安部顺利完玉成年的安全保卫任务。在一年里未产生一起重大责任事故,消防设施、装备的完好率全年到达了90%,为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  2、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力根据。我部门结合本身的'特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。出现了许多感人的事例。

  3、强化管理,不断进行学习和培训

  现在旅游服务行业人材竞争尤其剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全部员工的培训力度。前后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各他人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  4、努力做好酒店的治安和消防工作

  安全工作是企业的生存之本,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的1年我们部门在各方面获得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须重视到工作中存在的困难及面临的挑战。

  1、员工还不能完全依照标准进行自我束缚,素质良莠不齐,有待下一步的提高。

  2、我们的管理人员水平还有待于提高。

  3、我们的装备还有缺点,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

  回顾了20xx年1年来的工作,切实感遭到了更加严峻的工作情势形。但我们保安部深信在酒店各级领导的指点下,牢牢围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作风格,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安年终总结8

  转瞬间20xx年已经过去,这一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在学校保安工作的岗位上,以维护学校正常教学秩序,保障学校师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年学校秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的布置的工作任务。

  实在工作紧要体此刻以下几个方面。

  一、提高思想认得

  端正工作态度学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地,从身着保安服,参加学校保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护学校安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。

  二、树立服务意识,服务于安保大局

  作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然阔别保安公司单位,但时刻牢记保安公司给与自我的职责,坚固树立起为学校安保服务的意识在完成保安工作中的实在要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到充足,学校秩序稳定。

  三、认真完成安保任务、落实实在工作

  1、自发遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自发树立保安人员的良好形象。

  2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些情形都为学校的.保安工作加添了工作量,接送车辆的人员的加添,学校同学容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及学校安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车,立刻制止,并适时报告学校,实行措施,为学校门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在学校门口设立警戒区域和隔离彩带。

  3、坚持工作日志和出入人员及学校巡逻工作的登记。同时在学校放假后,搭配校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  4、在完成本职工作的同时,用心自动搭配学校完成一些力所能及的其他工作。

  回顾一年来的工作,自我在学校保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不绝提高等实际问题和不足之处,但我有信念在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成学校保安的职责和任务。

保安年终总结9

  转眼时光飞逝,20xx年已过;在这一年中在公司和服务中心各级领导的关怀指导下,在同事和全体队员支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。

  在今年的工作中,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,在公司领导的指导和各部门的配合下,认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照公司内部运行机制,现将近一年来具体工作情况总结如下:

  一、明确和细班长职责,重点抓好班长工作的检查与落实。

  1、每周组织一次班长队伍例会,相互探讨和解决队员在工作中遇到的各项问题,从而促进队员对工作的积极性。

  3、邀请服务中心经理参加队会和班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。

  4、发挥和利用好每位班长各自优点,要求队员做到的班长必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。

  5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。

  二、重点对秩序维护人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。

  1、每周组织保安人员军事训练,提高秩序维护人员在岗形象和礼节礼貌。

  2、对门岗形象和服务意识重点培训,突出门岗特色性。

  3、对新招聘人员的素质严格把关,为提高整个队伍的素质做基础;

  5、要求各岗位责任区域队员,在不影响履行安保职责的同时,力所能及为业主提供服务。同时要求各责任区域队员必须清楚了解各位业主的`基本情况,并让业主熟悉当值的秩序维护员,建立和谐关系和沟通渠道,为以后的工作打下良好的基础。

  7、调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。

  三、下步工作思路;

  1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进队伍的进一步稳定。

  3、积极配合公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。

  4、加强对保安人员的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整体素质!

保安年终总结10

  20xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持预防为主、防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。

  在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。

  强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。

  星期一下午19点--19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。

  星期三下午19点--19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论知识)。

  星期五下午19点--19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。

  通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,

  让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的'效果。

  20xx年x月25日早上5:4左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。

  20xx年x月29日x护卫点因工厂倒闭撤点。

  20xx年xx月1日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。

  xx月1日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。

  为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了12元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。

  经过20xx年的工作努力,我的目标分队长、业务目标5人顺利完成,使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。

  业务汇报。

  我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在20xx年我的成长是最快的一年,我坚信.相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。

  20xx年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文-凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。

  20xx年见面谈的客户达29家(见业务报表)。 成交5家客户:

  共计:成交54人,达到了20xx年目标计划5人的理想效果。

  我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。

  公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,20xx年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。

保安年终总结11

  新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:

  一、各项考核指标全面完成

  在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%,为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

  三、强化管理,不断进行学习和培训

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安?

  四、努力做好酒店的治安和消防工作

  安全工作是企业的生存之本,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的'提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

  回顾了20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安年终总结12

  光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:

  一、内部管理方面

  由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的`精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。

  我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。

  二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

  今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。

  1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡xx度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。

  2、对电动车我们实行了查车锁xx度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如xxxxxx、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

  三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作

  今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了公司运动会,xx社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

  四、提高自身素质,以实际行动感动业主

  因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行xx止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司xx度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作。

  由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题工作总结,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。小区物业年度工作总结我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

  当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。如有不足之处请领导批评指正!

保安年终总结13

  20xx年,区人才交流服务中心及人才市场在区人事局党组的正确领导下,在全局老师和同志们的帮助、支持下,认真履行自身职能,按时保质的完成了局里下达的目标责任。为了更好的开展工作,特总结如下。

  一、政治思想方面

  参观学习反腐倡廉纪实资料片,提高了自身的防腐能力,做到了警钟长鸣!人才中心至今未有违纪、违法的情况发生。

  二、工作方面

  人才中心在局党组的正确领导和同志的关心帮助下,遵守局机关各项规章制度,不迟到、早退,做到了有事先请假,认真完成了科室目标责任及领导交办的各项任务,清正廉洁。主要工作如下:

  (一)认真开展人才市场招聘工作,搞好人才市场软、硬件基础设施建设

  200x年,在人事局党组的正确领导下,我们充分发挥市场在人才资源配置中的基础性作用,通过委托招聘的方式积极为辖区内的重点单位如市政监察支队、等120余个单位招聘,提供了建筑、经济、工程、营销等200余个职位,共推荐1000余人次求职,签订协议100余份。对到上述非公有制企业就业的人才,由区人才交流中心实行人事代理,从而解决了人才户粮关系、人事档案、职称评定、养老保险等问题,解除了人才及企业的后顾之忧,为企业引进急需、紧缺人才提供了充足的人才人事保障,有力的'支持了区域经济建设。

  在人事局党组正确领导和重视下,局长彭德宣同志与党组一班人多方努力,在区委、区政府领导关心下,区财政局大力支持下,区人才市场场地现已基本落实,位于观音桥商圈繁华地段嘉陵广场北城艺术大厦12楼,地理优势十分突出。现已进入市场装修招投标阶段,各项进场前准备工作顺利进行。我区人才市场网站建设顺利进行,目前已挂在区政府公来信息网站上试运行为用人单位和求职人员提供人事政策咨询、招聘求职、人事代理等多方面的服务,效果良好。

  (二)认真做好大中专毕业生引进、报到、登记、推荐工作。

  今年,我区共接收非师范大中专毕业生达707人,由于毕业生就业涉及人民群众的切身利益,是社会普遍关注的热点和难点问题。区人事局党组一班人始终把毕业生就业工作作为一件大事来抓,把“讲政治、讲稳定,为实施‘人才强区’战略提供人才保证,为社会经济发展创造良好的环境”作为工作的出发点和落脚点。

  区人才中心在局党组的正确领导下,根据市教委有关大中专毕业生就业文件精神,结合本区实际,把全年毕业生就业工作分为“宣传调查、就业指导、上报计划、核查落实”四个阶段。重点抓了拓展毕业生就业空间的问题,采取多种形式积极拓展,区人事局领导同志亲自带队深入基层单位,特别是非公有制企业,如长安跨越车辆有限公司、东软金算盘软件公司等,逐一走访调查了解用人单位第一手需求人才情况,及时准确的将其要求纳入“用人单位需求信息库”,供毕业生选择,使毕业生就业向多领域、多途径延伸。

  毕业生通过与用人单位“供需见面、双向选择、自主择业”的方式就业,今年我区有537名非师范类毕业生就业,取得了良好的社会效益,深受毕业生、家长及用人单位好评。

  今年,区人才中心根据我区各用人单位的需求,在局党组的正确领导下,经全局同志的共同努力,积极为我区财政、国土、房管、建委、教委、非公有制企业等系统单位引进一批高层次毕业生,其中研究生3名,外地大学本科毕业生180余名,这批高素质人才的到来,充实、提高了我区干部队伍素质,有力的支持了我区重点项目的建设,大力推进我区经济建设的步伐,成绩显著。

  截止目前,区人才中心采集各类求职人员信息9000余条,储备各种社会人才5072人,现存档5659多册,专业技术人员3821人,其中高级人才22人,中级人才458人,初级人才3341人,取得了明显的社会效益,为社会和求职者做出了较大贡献。

  (三)认真做好中心存档人员管理及相关服务工作。

  区人才中心积极为存档人员提供优质服务。今年,为存档人员申报办理职称评定28人,其中高级1人,中级7人,初级20人。为存档人员办理转正定级、核定工资60余人,为70余人出具了婚介证明,办理出国政审5人,失业证26人。现中心集体户口管理人员352人。

  今年,我们积极配合区计生主管部门工作,做好所属流动人口的计划生育的工作,对每个流动人员宣传解释计划生育政策,认真核查、登记婚育证,核查率达98%,切实做到了“一证先行,无证否办”,截止目前,人才中心所属的流动人员无一例违反计划生育政策。

  人才中心支部在区委组织部、区人事局党组的正确领导下,认真开展党建工作,适应市场发展需要,积极做好流动党员调查摸底工作,并及时上报区委组织部;人才中心支部加强所属流动党员思想教育,灵活多样的开展活动,如参加区委组织部组织的全区流动党员交心、谈心座谈会,对流动党员保持共产党员先进性教育进行摸底问卷调查;人才中心支部要求党员征订《党员文摘》等党刊,加强自身学习,每季度结合时事写出心得体会,每半年工作小结,年底工作总结,由用人单位签字盖章返回人才中心支部存档。我们将每一个流动党员的基本情况输入微机,建立流动党员人才信息库,在同等条件下,优先向用人单位推荐就业,深受用人单位好评。通过上述活动,增强了人才中心支部的凝聚力,提高了流动党员的党性,使流动党员树立了政治意识、大局意识、组织归属意识,紧跟时代步伐。现人才中心支部流动党员达77人。

  完成相关统计工作,如上报市人事局我区人才库的数据,收集、整理,区域非公有制企业人才分布情况统计等。协助局里其他部门完成相关工作,如协助事业单位招聘报名考试,职改计算机、外语考试报名工作等。

  (四)认真贯彻执行《人才市场管理规定》(人事部、工商总局1号令)《重庆市人才市场管理条理》,抓好人才市场中介机构管理。

  我区人才中介机构发展较稳定,经批准,现有三家人才中介机构。人才中心今年对所属人才中介机构进行年检初审,并按时上报市人事局。在日常管理工作中,要求人才中介机构必须严格执行《条例》,合法经营,不准违规运作,并和区人大、公安、劳动、工商等部门联合执法,对区域人才中介机构进行清理、整顿、取缔不合格人才中介机构,有力地打击Y中介,维护了合法人才中介机构的权利,使区域人才中介市场稳定、有序地运行。

  在人事局党组的正确领导下,人才中心工作人员在今后的工作中要加强学习、提高政治业务素质,解决工作态度,工作作风、服务意识等问题,切实提高工作能力、工作水平和工作效率,使自身作风过硬、业务精通、素质全面。

保安年终总结14

  一年来,在保安公司和各级训练部门的领导下,我和其他同事一道在校内保安工作的岗位上,以维护校内正常教学秩序,保障校内师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx学校全年校内秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的'工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:

  一、日常管理

  在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结全都、相互关怀、相互关怀,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热忱大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够主动,工作方法还不够迅速而灵敏,行为语言上还不够到位。

  二、服务意识

  树立服务意识,服务于安保大局。工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校内外100米看管护送等。努力做到公司领导放心,学校领到满意,校内秩序稳定。

  三、落实工作

  认真完成安保任务、落实具体工作。

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  2、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后,协作校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  3、在完成本职工作的同时,主动主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,总的来说,自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成果,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信念在今后的工作中发扬成果,完善不足,圆满完成校内保安的职责和任务。

保安年终总结15

  20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。

  1、优质服务、赢得信赖。

  公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

  2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

  在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

  3、完善设施、有备无患

  通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

  1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的`学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

  三、车辆及进出人员的管理。

  1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

  2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

  3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

  4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

  总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

  1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

  4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

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