[精品]年度工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
![[精品]年度工作总结](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1062_5fbf7ecaedd0b.jpg)
年度工作总结1
时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。
回首已经过去的20xx。
在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层idc机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。
转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了，在这个4个月里有挫败，也有收获；有快乐，也有忧愁；有得到，也有失去。
（一）
我作的主要内容有：
1、服务器各种操作系统的安装，ubuntucentoswindows等
2、服务器各种软件的安装调试。
3、金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。
4、机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施（如：灯管，应急照明灯，灭火器等）是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。
5、对外来参观人员做好接待，严格登记。
6、积极完成领导交付的工作。
7、聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。
8、牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。
9、和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。
一切为了客户，为了客户的一切
（二）
总结在过去的.时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法：
欠缺与改进
1、对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。
2、不善言谈，和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想深入的述说一下，对于我的这个毛病（暂且把他归为毛病）我也会认为很不好，有的时候我也会羡慕那些口才好的人，我认为我和他们比我是有缺陷的，但是我很善于听也很有耐心，善于观察，从很多言谈中吸收、领悟对自己有用的信息，也感到很自得。有时候，我认为在个别交往中，可以少说话多听。当然不善言谈的我，也吃了不少——“不善言谈的亏。
3、学习各种网络技术，补充工作技能，完善自身素质，提高工作水平，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
展望即将到来的XX。
时光真的是一种伟大的未知的元素，任何东西在她面前都显得不堪一击，她就像一把尖刀，让你还没感觉就已经被她刺中要害，任何人都逃脱不了时间的统治。
既然无法逃脱，那就好好的工作，在有限的时间里做出无限的贡献，发挥自己最大的能量为自己为公司在成功的道路上填砖加瓦。
在新的一年里我的工作计划与希望是：
1、严格控制自己增强“责任感”。责任——恒久不变的话题，严格律己，把责任心体现到具体的工作中去。
2、更加积极主动对待工作。每天主动完成属于自己的工作，做到“今日事今日毕”“日清日高”。
3、加强学习力求精益求精，把握一切可以提升自身专业能力，自身素质，的机会，加强平时工作中的总结，加强和同事领导的沟通，业余之际多参加一些培训机构。（如华为网络工程师，liunx系统培训，英语学习，等等）
4、学习更聪明的与人交流，在一切安好的情况下达到自己的目的。
5、说了一些这么多以后，我说一下实在的东西吧！工资，我希望是可以的话就涨涨吧，嘿嘿……涨多少？这个问题的答案当然是多多益善了。哈哈……。
6、最后再在这新的一年里我希望各位公司领导，各位一起战斗同事，都可以在新的一年身体健康，心想事成，万事如意，财源广进，大吉大利，马年里马上有一切。
看着撕去的一页一页日历表，我们又在期待着新的一年！
想起脚下的一步一步脚印痕，不经意感慨时光飞逝的流年！
静水嫣然，寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回忆。走在白茫茫的雪地里，虽然寒风侵蚀着每个角落，但是有温暖38度的怀抱在等着你，心里唱着周杰伦的《发如雪》，看着路边的白雪茫茫，回想起一起走过的20xx不管有多少苦回头想想都是甜的，心里是满满的对于新年XX年的期待，期待XX年公司业绩蒸蒸日上，财源滚滚；期待家人朋友合家团圆，万事如意；期待自己工作生活如鱼得水鱼跃龙门成就自己的一番事业，你若安好，便是晴天，新年新气象努力向着新生活大步迈向前奔，追寻属于自己的明天。
年度工作总结2
七月份，我很荣幸成为一名员工。今年非常感谢单位领导不断给我学习经验的机会，让我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识；同时，在同事的帮助和关心下，我更快地融入了郑州黄河风景区这个大集体。简要总结一年的工作。
刚到景区的第一天是非常炎热的一天。在领导的带领下，我来到景区旅游服务中心，光荣地成为了一名景区导游。导游的主要职责是安排旅游活动。根据旅游接待计划，合理安排团队参观景点。做好接待工作。具体实施团队在当地的食品、住房、旅游、购买。娱乐等服务；最重要的是导游讲解。负责旅游景点导游讲解。所以作为导游，首先要熟悉景区的概况。领导和同事给我找了景区的介绍和导游词。但是因为当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天就按照同事说的方法拿着导游词熟悉景区里的每一个景点，结合导游词对每一个景点有了更深入的了解。用这种方法快速了解景点的路线，记住大部分导游词。第二个月开始单独接待导游。当然，导游一开始还是很紧张，犯了很多小错误，但是在实践中发现了不足，在实践中不断学习。慢慢的，我也成了景区合格的.导游。
20xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游员工组织了一次拓展训练活动，我会记住这次拓展训练。在这次扩张中，我与更多的同事有了更多的接触，也让我更快地融入了集体。同时，通过拓展，我也学到了很多平时接触不到的知识。与此同时，我也被抽调到考核培训组协助收集整理有关场景。
的.考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
20xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。
虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。
年度工作总结3
按照“全队抓基层，全队抓落实”的工作思路，强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念，以培养少年儿童的创新精神和实践能力为核心内容，全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，充分发挥少先队x在推进素质教育中的独特作用，把我校少先队工作推上一个新的台阶。本学期我校通过深化少先队各项活动，加强少先队的基础建设，全面提高少年儿童的综合素质，全面推进我校的少先队工作，开创我校少先队工作的新局面。具体工作总结如下：
1、少先队基础建设
队庆日到来之际利用班队会时间各中队学习了少先队基本知识。队庆日发展新队员x人，为少先队x增加了新的力量。
x月，进行了大队干部竞选活动，选出了新一轮的队干，为了提高大队干部的工作能力和水平，本期定期召开了工作总结和经验交流会。
期末进行评优活动，评出优秀大队干部x名，优秀中队干部x名，优秀少先队员xx名。
重新制订了班级日常检查评分方案。
2、加强少先队辅导员队伍建设。
鼓励中队辅导员创新活动形式，每个星期学习《少先队活动》《辅导员》等杂志，并通过x少工委的布置开展网上学习，全校学习了解少先队活动的程序和礼仪，以规范少先队员的礼仪，提高中队辅导员的整体素质。全校专职兼职辅导员老师通过在线学习，集中讨论，交流经验通过全省辅导员培训证书，并把这些理论用于实践中，通过学习丘孝感的即兴中队暨队章的规范并这些用于中队活动的开展中取得一定的成效。
3、提高少先队员思想素质。
利用每周一的国旗下讲话，对队员进行思想教育，并通过落实《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，抓好每天的“三评”工作，认真做好检评结果统计，公平公正的把检评结果纳入到中队评估中，让队员在不知不觉中养成良好的行为习惯。加强升旗手的常规管理和训练。
4、切实加强学校少先队x建设。
进一步巩固少先队大、中、小队建设，开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班x建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队x，引导少先队员在少先队x中勤奋学习、快乐生活、全面发展。充分发挥红领巾广播站、板报的宣传教育作用，不断提高阵地建设的品位。
总之，本学年所做的这些工作，丰富了师生的.课余生活,增加了学生的知识面。队员们健康快乐的成长，使每个老师都收获着幸福。当然我校的少先队工作还有些方面做得不够完好，今后我也要不断地学习，努力提高自身的业务水平，及时总结经验，不断探索创新。希望通过今后的学习和努力，学校的少先队工作将走向一个更高的台阶。
年度工作总结4
尊敬的各位领导、同事们、你们好：
玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的xxxx年。回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。因为xxxx年对于我们工程来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下面我就把xxxx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：
一、规范管理，建设过硬的后勤保障团队
由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此我组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。使他们懂得只要努力工作，工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励他们不断的提高技能超越自我，并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过掰腕子，增强体质增加员工们之间的感情交流，通过行走有轨电车，增加了员工们之间的合作默契。通过猜谜语促使员工们开发智力，善于动脑。通过形体比划猜词组，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工必须做到克尽职守。
但是因为我们工程部是后勤部门，所做的工作是很少为人所知的，甚至有些人对我们的工作不以为然，持有偏见，认为我们不是营业部门，不能直接为酒店创效益，只能花钱，为此，我时常告诫我的员工说：“只要我们努力工作，做到勤俭节约，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为酒店创效益”，在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次
一、工程部的职责
如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发现问题急时解决，把一切事故都消灭在萌芽状态之中，例如：今年冬天进九以来，我们接到餐饮部门的投诉，说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够，空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究，发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低，也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至，针对这一问题，将怎样解决呢？我经过反复思考后，果断的做出决定，把低区的换热罐，改造为空调系统换热，把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能，全部转换出来，从而达到空调所需要的温度，确保各部门正常营业。
二、节能降耗，向固有的设备要效益
节水：有一段时期，我们经常发现低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题，为使这一问题能得到很好的解决，我们将原来直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样即保证了水压的平稳供应，而每个月又可节约用水1500吨。
节电：酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了大量的高功率的光源，但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0。42在这种情况下，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢？经大家集思广益，最后决定将91间客房的地灯，台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯，把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡，这样可节约8。8千瓦，据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35瓦可节电2。2千瓦，而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯，降至3盏，可节电，3。88千瓦，通过采取这些措施，使耗电量比开业初期降低了百分之0。13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置维修都是由厂家更换，全套的制冷装置，成本是160元，那么90多台冰箱要这样下去，是必造成很大的费用，我们的助理工程师诸英春师傅，通过在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验，终于找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可解决问题，其成本只需要26。5元，一项，就可节约1万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。如果因此而报废非常可惜，重新购买则需要几千元，为降低成本，节约资金，我们经过认真仔细的研究决定，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量，类似这种情况的冰箱我们修复了三台，为酒店节约资金一万两千余元。
三、发扬团队精神、展示多技能本领
1、在次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中，却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的'现象，特别是8层、9层的棚面已经脱落下来，如果要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，而且是既费人才又费物力。在这种情况下，我们马上向领导请示，并说明如果由我们自己有石膏板吊棚，不但可以省时，还可以在人力上节约一大笔资金，领导经过了认真的研究，最终采纳了我的荐意，还有就是在每层楼装修前，我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来，并且把所有的电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的情况下，我们在工作中不怕苦，不怕累，敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。
2、为了维护我们酒店的劳动纪律，加强院内的保安措施，领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自己的特长，只用了六、七天时间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的赞赏。
3、在十月份的消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志，在不影响白天上班的情况下，连续工作了3个通宵，将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。
四、上下同心，团结协作，展示应变能力
12月19日这天，酒店的其它工作人员跟平时一样，陆续地走进酒店按部就班，准备开始工作的时候，谁也不会想到，此时，工程部的全体人员早已提前两个多小时到岗，此刻正处于紧张的工作状态中，因为市供电局在几天前就下达了一个因为要进行线路改造，需对铁源酒店以北方路段停止供电一天的通知，时间是12月19日早7时~晚5时当时我们接到这通知后马上向领导进行汇报和请示，为避免酒店的声誉受影响，为体现酒店的人性化服务，酒店领导经过认真研究，决定租用一台发电车来保证酒店各部门的正常营业。但由于所租用的发电车200千瓦的功率难以满足酒店所有设备的用电需求，我们工程部召开了紧急会议，经过仔细地计划和周密的分析，制定了两套应急方案，决定对各部门和一部分的设备限电管制，工程部的人员全体出动，分别派专人进行死看死守，并对大家讲明了，如果稍有疏忽，有较大的电流使用，就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停止发电。不但烧毁发电车，还会使酒店瘫痪，蒙受经济损失的严重后果。所以我们大家一定要听从指挥，各负其责，确保发电工作的顺利进行。但a、b、c三项电流一直处于不平衡状态，尤其是b项，总是特别接近满负荷，我们的人员就分别到各部门不断的进行电流调定。就这样，在这个上午总算了有惊无险的平安度过，到了下午四点钟，就在规定的送电时间既将要到的时候，大家逐渐放松紧张心情的时候，我们又接到通知，由于改线路工作进行的不顺利，停电时间将继续顺延。此时，大家的心情又进入了紧张状态，因为既将要面临的是晚间用电高峰的开始。因此我们马上又召开会议制订了三套应急方案。为了减少酒店的经济损失，经过了更加周密、严谨的布置计划，在对又一部分设备进行停止使用的同时，我们大胆地开启亮化系统，用以制造铁源酒店没有停电的声势，来赢得客源。就这样坚持到了凌晨两点，修改线路的工作才成功的结束了，开始了正式供电，这时我们大家才深深的松了一口气，拖着疲惫的身体离开了酒店。这次发电工作前后经历了18个小时，所停电的时间之久和面积之大，是我们没有经历过的。正是由于各部门的积极配合和我们工程部集体的智慧和力量，才使我们圆满地完成了这次发电任务。
五、 xxxx年中工作的不足之处
xxxx年的工作已经告一段落，有成绩也有不足因为我的性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来的话就会容易伤人，这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中，我将调整好自己的心态，努力掌握电器方面的知识，在工作和学习中不断地善自己，进一步提高工程部的服务标准和员工的技能，为在xxxx年更好的为各部门服务，打下了良好的基础。
七、xxxx年工作计划
我们已拟定了在xxxx年将要计划实施的几个专项工程：1、为保证全酒店的空调，能在夏季正常使用，我们要对空调机组进行全面地大修。
2、我们酒店的水资源受外界的控制，为防止因外界停水给酒店带来的经济损失，我们准备制做一个储备水箱。
3、按市局的要求，也为了确保客人的经济财产不受损失，我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。
4、各部门所使用的电量免遭非议，我们准备为各部门分增设电表，以便于监控。
5、客房装修期间所有0a房的外墙均已损坏，我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖，即保证了形象、美观，又能预防雨水从窗口侵入。
以上的几项工作计划不是很全面，还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说：“你们辛苦了！我非常感谢你们！因为是你们的支持给了我自信与勇气！是你们的付出成就了我们的希望和梦想，我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。
年度工作总结5
过去一年的司机工作，虽说辛苦但也欣慰。本着为人服务的思想，勤勤恳恳地做好本职工作。我是主要从以下四方面严格要求自己。
第一，注重自我提高。坚持阅读相关书籍并浏览相关网站，使自己的业务技能水平有所提高，了解如何排除汽车故障，熟练掌握汽车性能。
第二，保障安全行驶。熟知并经常学习交通法规，遵守法纪法规。 定期检修、保养、清洗车辆，及时排除故障，保障车辆状态良好。经常查看交通地图，熟悉交通路线。精力集中，不疲劳驾驶。
第三，文明热情服务。了解顾客需求，在考虑交通状况的'前提下，选择最短路程。说话客气、文明礼貌，服务热情，让顾客满意。
第四，自律团结服从。自觉遵守规章制度，团结同事，服从指挥，以做好司机工作为己任。
年度工作总结6
在市绿化养护管理中心的正确领导下，结合绿化养护的实际状况，动员广阔施工人员，紧扣“创新、进展、规范、勤俭”工作主题，更新养护管理观念，以精化养护为手段，创新工作理念，理清工作思路，养护工作开展的扎实而富有成效，完成绿化养护苗木补工作：植，广场与绿地卫生保洁，广场秩序，绿地及广场设施
我单位担当着全14万平方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我公司的一项主要业务工作，绿地的面貌也挺直影响着我公维护。
一、绿化养护管理司的形象。
我公司进一步完善养护管理承包责任制，抓住以绿化养护等级管理为核心，加快提高绿地等级的步伐，全面改善园林绿化环境质量的指导思想，巩固绿化成果，强化绿地的常态管理，突出重点，大搞绿化养护管理的精品示范工程，深化和完善养护等级考核制度，明确职责，奖优罚劣。我公司依据自身的详细状况制订措施，实行责任制，建立了奖勤罚懒制度，强化了职责，明确了权利，层层落实了责任制，同时坚持了工程、养护分开管理；养护队伍得到进一步稳定，技术素养不断提高；养护队伍内部管理主动推行和完善了责任制，做到任务到地，责任到人，养护考核结果与职工利益挂钩，激发了职工搞好绿地养护工作的热忱，也提高了生产效率，促进了绿地养护水平的提高。使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道，带动养护水平的全面提高。
二、绿化工程建设工作：
20xx年是我公司近几年来绿化任务比较繁重的一年，为了顺当完成市绿化养护管理中心交给我单位的绿化任务，我公司在年初召开了绿化工程管理工作会，成立了绿化工程质量验收小组和质量掌握小组,同时为全面提高绿化工程质量，完善内部管理，确保绿化工程任务的完成，强化了对绿化工程的质量掌握和验收工作，在单位支配的全部绿化工程中，实行分阶段检查、验收的管理方法。去年的绿化工程存在着时间紧、任务急、图纸改变大等很多客观因素，但我单位各施工单位发挥出专业队伍不怕困难、专打硬仗的特点，充分调动了职工的主动性和制造性。克服了诸多不可思议的困难，全面完成了市政绿化养护管理中心交给我单位的绿化工程，并以精细的施工，良好的景观，体现了专业队伍的技术水平。
三、在广场养护管理方面
（1）加强草坪养护管理等各项业务技能的培训，支配专人备课授课，着重学习了广场草坪的春季施肥、打药、浇水浇灌及绿色植物的修剪，提高了职工的日常管理力量和业务技术水平。
（2）重新制定公司的各项规章制度，明确各组的职责范围，逐步实现单位管理的规范化和制度化，提高了公司职工的工作主动性，使各项工作有章可循、有据可依，增加了公司的凝聚力和战斗力。
2、做好广场日常保洁、设备保养及草坪养护工作
（1）做好广场的日常清洁工作。我们对外公开承诺广场卫生全天保洁，根据人员分组、卫生划片、分工负责、落实奖罚的原则，发觉垃圾随时清理，确保广场地面无明显纸屑、烟头、塑料袋，无卫生死角的产生，此外还定期冲洗广场硬化地面，定期检修广场各水电设施、清理下水道、化粪池，确保无安全事故发生，并为市民供应了一个干净美丽的休闲场所。
（2）针对广场草坪严峻老化的'现象，我们依据所学学问进行了分组争论，确定了切实可行的管理方案，对草坪进行了准时彻底的梳草、打孔、杀菌、打药，提高了土壤的透气性，有效延长了草坪寿命。
（3）在广场内游人相对集中的地点安放造型新奇的果皮箱，既美化了广场环境，又便利了人们投放垃圾，增大了垃圾的储存和清运力度。
（4）制作警示标语牌，在广场各入口及草坪边缘等醒目位置广泛设置，教育市民遵守.公德、爱惜公共设施、疼惜花草树木，制止某些游人的不文明行为，全面提升兖州市民的道德素养。
四、进一步加强养护管理、制定操作性强、符合实际的岗位责任考核方法，转变职工工作看法，增加责任心，让职工都要有紧迫感、危机感，努力营造团结一心、干事创业、和谐进展的深厚氛围。
1、加强各项工作的监督检查，遇到的问题准时处理。
2、加强草坪的科学管理，尽最大努力延长草坪寿命。
3、制定广场地面砖的修理、保养方案，准时修理破损地面。
4、增加高档次的果皮箱，给游人供应便利，使游人养成良好的公共意识，自觉维护公共卫生。
5、增加公益及警示标语牌，制造文明和谐的.环境。
作为园林工，我们感到责任重大，任务艰难。成果只代表过去，今后我单位的绿化工作仍旧任重而道远，在养护工作方面，我们必需高举养护的大旗，树立养护的品牌，认清形式，找出不足，再接再厉，科学规范地制订方案，精益求精地开展工作，加强养护管理的强度和力度，推动精细管理的实施，建立起独立的、专业的、高水平的养护管理队伍，加强提高绿地等级的步伐，制定改造方案，同时建立嘉奖机制，定岗，定责。充分地利用现代的新技术提高养护管理科学化的水平。确保我公司绿化养护管理工作再上新台阶，充分利用我公司专业技术强和人力资源的优势，集中全单位的技术力气，把市养护管理中心支配给我单位的绿化任务完成好。
年度工作总结7
xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导和上级财政部门的指导下，认真贯彻落实县委、县政府各项重大决策部署和工作要求，不忘初心，牢记使命，创新机制，扎实工作，继续深化推进财政改革，充分发挥财政职能，着力稳增长、打基础、抓改革、惠民生，为推动全县经济社会健康发展提供了有力保障。
一、xxxx年财政预算执行情况
xxxx年，全县一般公共预算收入完成xx，xxx万元，完成年初预算xx，xxx万元的xxx.x%，较上年同期增长xx.x%。其中：税收收入完成xx，xxx万元，较上年同期增长xx.x%，占一般公共预算收入的比重为xx%；非税收入完成x，xxx万元，较上年同期下降xx.x%，占一般公共预算收入的比重为xx%。
xxxx年，全县一般公共预算支出完成xxx，xxx万元，较上年同期增长x.x%。
二、xxxx年主要工作情况
（一）多措并举抓征管，超额完成年初确定任务。xxxx年，财税部门紧紧抓住煤炭价格上升的有利时机，创新收入征管方法，层层分解任务，狠抓财政收入组织工作，做到了依法征收，应收尽收，超额完成了年初确定的收入任务。
一是抓收入调度。从年初开始就盯紧人代会确定的收入任务，财税库认真履行主体责任，定期召开联席会议和组织收入工作推进会议，深入剖析财税目标任务完成情况，综合研判形势，及时解决征管过程中存在的问题。
二是强化税收征管。制定了《xx县税收保障管理办法》，进一步规范税收秩序，严格依法治税，依率计征，惩处偷逃税行为，加大清缴欠税力度，减少税收流失，保证税收及时足额入库。
三是加强非税收入管理。加大对收费项目的监督清理，强化票据监管力度，不断完善非税收入征管，从源头上杜绝坐支、截留和挪用非税收入现象的发生。
（二）大力争取上级资金，提升财政保障能力。
一是针对我县财政困难情况，我们多次向上级财政部门专题汇报，共争取省市财力补助x.x亿元，保证了全县保工资、保运转、保基本民生的资金需要。
二是积极争取市级专项资金x.xxx万元，主要用于煤炭采空区治理、xx中学新校区建设和脱贫攻坚。
三是专项调度x.xxx万元，用于子姚高速公路建设拆迁补偿，确保了子姚高速项目在我县境内顺利实施。
四是争取新增债券x.xxx万元，重点支持双高双普、农村公路建设、棚户区改造等重点项目，有力地促进了全县经济的平稳发展。
（三）落实积极有效的财政政策，支持实体经济发展。
全面落实减税降费和各项税收优惠政策，进一步清理收费项目，落实规费目录清单管理制度，切实减轻企业负担。全县投入资本金x，xxx万元，撬动金融资本x.x亿元，支持棚改货币化安置，推进移民搬迁等保障性住房建设与消化商品房库存紧密结合，全县消化存量商品房xx，xxx平方米。以稳投资为重点，全县投入x.x亿元，支持公路交通、市政基础设施和保障性安居工程等重点项目建设。发挥担保、贴息等激励机制作用，引导金融机构加大信贷支持，发放小额担保贷款x，xxx万元，认真落实大众创新、万众创业政策。
（四）优化支出结构，有效保障民生重点支出。真金xxx的'投入才是最大限度的保障民生，全年民生支出xxx.xxx万元，占财政支出的xx%，让百姓分享更多改革发展成果。
一是倾力支持脱贫攻坚。持续加大财政投入，全县共投入xx.xxx万元用于贫困户产业发展、贫困村基础设施建设和移民搬迁等。
二是教育民生政策落实到位。全年教育支出xx，xxx万元，占财政支出的xx.xx%，落实学前一年到高中免学费、贫困生资助等政策。统筹各类教育资金，支持学前教育、中小学薄弱学校和普通高中基础设施建设，全面改善了中小学和幼儿园办学条件，国家义务教育发展基本均衡县创建工作顺利通过国家验收。
三是不断加大三农投入力度。认真落实各项涉农补贴政策，通过一卡通发放涉农补贴资金xx.xxx万元；实施村级公益事业一事一议财政奖补项目xx个，总投资xxx万元；拨付农业综合开发项目xxx万元，有力支持农业农村工作。
四是不断提升社会保障水平。完成了机关事业单位养老保险制度改革工作，于xxxx年x月，机关事业单位退休人员的养老金发放工作正式移交到社保所。支持全面建立和完善城乡最低生活保障制度，财政补助水平逐年提高，城镇三无人员生活保障标准月人均提高到xxx元，孤儿养育保障标准月人均提高到xxx元，城市低保保障标准月人均达xxx元，农村低保保障标准年人均提高到x，xxx元。同步提高了农村八大员等特殊群体待遇，及时拨付高龄老人、困难残疾人和优抚对象等补助资金，各类社保对象基本生活得到较好保障。
年度工作总结8
一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的.销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
物业客服年度工作总结与计划
xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xxxx这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
年度工作总结9
今年，我市农机化工作紧紧围绕“1433”战略体系和农业1158工程,以绿色农业发展主题，以全面全程、高质高效为导向，以农业“机器换人”示范工程建设为主线，进一步加大农机安全监督管理、推广应用和社会化服务工作力度，加快农业领域“机器换人”发展步伐，助力乡村振兴战略实施，为“活力新衢州、美丽大花园”贡献农机力量。
一、农机化指标完成情况
（一）农机安全生产。20xx年全市农机安全生产形势总体平稳。今年全市共发生拖拉机道路交通甲方事故7起、2人死亡、6人受伤、直接经济损失2.23万元，与上年度相比，事故起数持平、死亡人数持平、受伤人数下降４人，经济损失增1.6万元。全市未发生道路外农机人员死亡事故，无较大及以上农机事故发生，农机安全生产形势平稳。
20xx年，我市创建“平安农机”示范乡镇4个、总数达37个，创建“平安农机”示范合作社4个、总数达30个，完成省定的“平安农机”创建年度考核指标。
（二）农机购置补贴政策实施。全市农机购置补贴资金年度计划指标2575万元，其中中央资金2150万元、省级资金425万元。今年全市已使用农机购置补贴资金2204.50万元，其中中央补贴资金1619.08万元、省财政补贴资金410.74万元、县级地方财政配套补贴资金174.68万元，通过农机购置补贴政策的实施，全市年内新增农机具1531台（套）,新增农机总动力0.52万千瓦，受益农户856个，全市未发现购机户投诉、群体性上访、部门人员被查等情况。
（三）农机化技术推广。全市水稻集中育秧面积13.88万亩，完成水稻机栽面积30万亩。全市完成油菜机收面积9.65万亩，建设油菜机收示范点58个。
二、主要工作开展情况
（一）农机安全监管
（1）党委重视，强化组织领导。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全”的要求，由市农业局局长任组长，局其他党委成员为副组长，局属各处室站所负责人为成员，领导小组办公室设在市农机管理站，以农机安全等领域为重点，全面推进农业安全生产工作。各县（市、区）农业局也都成立了相应的组织领导机构，明确农机安全生产主体责任。同时市政府又成立了农业专业安委会，由分管市长任主任，市政府副秘书长和市农业局局长为副主任，以交警、交通运输等部门分管领导为成员，进一步强化农机安全生产工作的组织领导。
（2）细化职责，落实工作责任。我市层层落实农机安全生产责任制，提高农机安全的管理意识和主体意识，进一步完善市、县、乡镇、农机服务组织（农机手）四级农机安全生产责任体系，层层签订安全责任书或告知书，确保农机安全生产落实责任主体全覆盖，从而保证各项农机安全生产工作的顺利开展。按照属地管理原则，市农业局与县农业局、县农业局与乡镇或农机大户（经营主体）层层签订了安全生产责任书。20xx年，我市农机系统与乡镇或农机大户、拖拉机驾驶人签订农机安全生产责任书3629份，发放农机安全生产告知书2694份，有效夯实了农机安全生产责任。
（3）积极行动，切实整治隐患。
一是落实春运期间农机安全管理。20xx年春运期间，全市农机与交警部门密切协作，加强农机安全监管，严防农机事故发生，开展联合执法行动，查处拖拉机各类违法行为，及时消除安全隐患，确保春运期间农机安全生产。活动期间，共签订安全生产责任书2286（份），签订安全生产告知书2445（份），共发送安全宣传短信58934条，组织农机安全执法检查出勤361人次，检查农机主体514家，发现安全隐患62个，已全部责令整改到位。
二是开展春耕备耕农机安全服务。在春耕备耕期间，我市各级农机部门认真开展农机安全知识普及教育和农机安全检查活动，协助做好机灌、机耕、跨村作业等农机具余缺调剂，做好机耕收费以及机具抢修、零配件供应等协调服务，积极为农业生产第一线解决具体困难和问题，保证春耕农机安全生产。同时深入田间地头和作业现场开展农机安全检查，加大田间农机作业安全巡查力度，认真检查拖拉机和联合收割机无牌无证作业、带病作业、违法载人等违章违法行为，查隐患，保安全，切实开展农机事故隐患排查整治。在春耕生产中，全市投入农机具1.13万台（套），检修农机具0.99万台（套），组织农机技术服务小分队36个，组织农业生产农机作业检查322人，检查农机合作社、农机大户等单位66家，共发现隐患26起，整改的26起，整改率100%，现场对农机手进行安全知识教育1100余人，机耕面积57.1万亩。
三是组织安全生产专项检查。针对春节期间、全国“两会”、清明、“五一”等安全生产重要时间节点，市农业局要求各地强化安全生产隐患排查治理，各地也结合当地实际，如春节期间针对农业安全生产，由市农业局党委班子成员带队，赴各县（市、区）开展了安全生产实地检查，共检查农业主体23个，现场指出并要求生产经营主体立即整改和当地农业部门督促整改的安全隐患点11个。1月底出现雨雪冰冻和3月初强风暴雨的极端恶劣天气，全市农业部门建立了24小时值班制度，发送气象预警和防灾救灾信息1000余条，出动工作人员131人次，检查农业生产经营主体186家次，检查并督促整改安全生产隐患点33个。从７月份开始与交警、住建、综合执法部门对城区建筑垃圾运输进行治理，主要是拖拉机的治理。
四是开展“农机质量月”活动。结合农机春耕备耕，开展以轨道运输机等为重点，采取问询查证、实地抽查、现场跟踪、集中座谈等多种方式开展质量调查。调查了农机用户对农机具质量状况的评价，包括安全性、可靠性、适用性、作业质量和售后服务等情况，已完成轨道运输机质量调查9条（台），占20xx年享受财政补贴的该类产品总量的100%。
五是开展变型拖拉机专项整治。全市农机部门争取当地公安、安监等部门的配合，从6月份开始组织专项组织变型拖拉机专项整治。6月初，市农业、公安、安监三部门联合印发《衢州市农业局等3部门关于印发的通知》，通过建立专门的微信群，加强部门信息共享，全面掌握拖拉机及驾驶人信息，有效控制拖拉机及驾驶人违法违规行为。通过专项整治，全市已累计检查年审本地拖拉机1944台、登记备案外省籍拖拉机1785台，查获涉嫌假牌假证或套牌套证拖拉机32台，纠正和处罚拖拉机无牌行驶、无证驾驶、酒后驾驶、违法载人、脱检等违法违规行为499起。
六是组织开展“安全生产月”活动。根据省农机管理局《关于开展20xx年“农机安全生产月”活动的通知》（浙农机[20xx]11号）要求，我市积极开展“安全生产月”活动。市农业局主动对接，参与了6月8日市安委办在衢江区东方广场统一组织的“20xx年衢州市安全生产月安全宣传咨询日活动”，接受群众现场咨询107人次，摆放宣传板10个，发放宣传资料619份。全市“农机安全生产月”活动期间，共开展现场农机安全宣传活动37次、发放宣传材料4300多份、农机安全宣传活动受益人数7200多人、悬挂设置标语横幅95条、发送农机安全短信息３万多条、培训农机驾驶人及管理人员990人，出动执法人员69人次、组织农机安全检查42次、检查农业机械339台、纠正违章43起、排查整改安全隐患18个。活动期间，全市农机部门共出动工作人员190人次，开展现场农机安全宣传31次、受益人数3942人，发放宣传资料3478份，建设标语、横幅、展板、宣传专栏等79个，发放农机安全短信息31453条次，媒体宣传报道19篇，培训农机驾驶人员206人次。
（4）结合新规，强化农机安全宣传。我们把加强农机安全宣传教育作为预防和防范农机事故的首要任务，重点加强“两规定、两规范”的宣传贯彻。利用衢州移动农技110、“衢州新三农”公共微信平台等新型网络媒介，宣传“两规定、两规范”；
利用农技110平台发送手机安全生产宣短信，利用培训班、发放宣传资料等多种形式开展宣教活动，提高农民群众特别是农机手的安全生产意识。安全生产月期间多次，组织、参“安全生产月宣传咨询日”活动，发放农机宣传册280余份,宣传扇600余把。
（5）组织演练，提升应急处置能力。11月2日，我市在龙游县红专粮食专业合作社举行了农机事故应急处置演练。事故模拟一台农田作业拖拉机在倒车过程中发生事故，并造成合作社人员受伤，然后有条不紊开展事故应急处置，整个演练过程紧凑严密、行动迅速，组织有序。各县（市、区）农机管理人员、农机大户、农机专业合作社代表等共110余人参加观摩。通过农机事故应急演练，有效提升了工作人员的应急处置能力。
（6）举办培训,提高安全监管水平。9月29日－9月30日，在开化举办全市农机监理人员（包括检验员、考试员、事故处理员）和乡镇检验员业务培训班，全市共102人参加培训，进一步提高监理人员业务素质，提升农机安全监管水平。
（二）农机购置补贴政策实施
１、承办全省培训。6月7-8日，20xx年全省农机购置补贴政策培训班在开化举行。全省各市、县（市、区）农机部门负责人、具体操作人员以及相关技术人员计200余人参加培训。会议总结20xx-20xx年政策实施成效，解读20xx-20xx年购机补贴政策并就今年购置补贴工作进行部署，为20xx年农机购置补贴政策的顺利实施奠定了基础。
2、落实工作责任。根据省厅文件精神，市、县农机站之间签订了农机购置补贴工作责任书，明确各单位主要领导为第一责任人。各县（市、区）制定具体的农机购置补贴实施意见，成立以政府分管领导为组长的工作领导小组，农业、财政等相关部门按职责进行分工，落实责任，并建立责任追究制度。各县（市、区）农机站也与辖区内乡镇街道签订责任书，层层落实责任。如开化县农机站对补贴额度5000元以上的补贴对象由当地农业部门联合财政部门二次上门复核。
3、强化政策宣传。各地利用当电视媒体、报纸和农技网络平台，多渠道多形式宣传农机购置补贴政策。各县（市、区）通过不断建设完善农机购置补贴网上信息公开专栏，让广大农民和社会各界及时了解有关政策，将农机购置补贴的内容、程序、资金补贴额度、补贴机具种类、投诉电话等向社会公开。特别是今年新实施的农机购置补贴手机app操作，加大宣传力度，有的单位专门指定一人为帮助指导农民如何进行手机申请。衢江区专门印制《20xx-20xx年农机购置补贴及农机报废更新补贴政策宣传册》，在乡镇农业服务中心和集中宣传活动中分发。
4、规范操作程序。按照农业机械购置补贴实施规范，坚持阳光操作，按照公开、公平、公正的原则，各地及时受理农户补贴申报，按照“谁受理、谁审核”的原则进行审核并予以公示，利用信息化管理系统平台，按“自主购机、定额补贴、县级结算、直补到卡”程序规范办理，对申请购机补贴的农户进行认真审核，确定购机者名单、购置机型和补贴金额，全部采用现场确认、“见人见机，人机合影”、喷涂标志，网上公示，自觉接受群众监督，并做好购机补贴档案的整理、归档和管理，实行一机一档管理。各地采取不同措施，不断提高监管精准水平，在当地政务网或农业信息网上设立《农机购置补贴信息公开专栏》内，对农机购机补贴情况进行公示，接受社会监督。江山、龙游等地注重发挥乡镇（街道）监管职能，所有补贴机具均由乡镇农机站进行初核，在申请人所在村或乡镇政务公开栏进行公示，接受群众监督。柯城区对所建设施大棚通过中介机构卫星定位测量面积，实行上图入库、合同管理、年度审核、违规追偿的`措施。
农机化推广
1、深入推进农业“机器换人”示范工程建设。按照《浙江省农业机械管理局关于印发20xx年全省农业机械化工作要点的通知》（浙农机〔20xx〕3号）文件要求，我们经过多次调研和座谈，印发了《20xx年全市农业“机器换人”工作推进方案》，制定了20xx年农业“机器换人”工作目标、主要任务和重点工作，并就示范工程年度建设任务进行了分解落实，20xx年建成农业“机器换人”示范乡镇7个、示范基地8个。
2、举办全市茶产业“机器换人”现场会。5月３日，在龙游县模环乡茶场新村茗达茶叶种植基地举办全市茶产业“机器换人”现场会。各县（市、区）种茶大户和农机管理人员140余人观摩现场，通过举办现场会，展示、演示茶叶种植领域的先进适用机具，推动茶叶机械的普及应用，促进农机农艺融合，实现茶产业绿色高效生产，加快推进农业领域薄弱环节的“机器换人”。
3、强化农机化技术推广。瞄准短板，重点推进水稻育插秧机械化、油菜机收机械化和水稻穴直播技术。今年，全市共举办水稻育插秧和油菜机收技术培训班13期，培训技术人员237人次，培训农民1255人次，印发宣传资料4310份，举办机具演示会6次，媒体宣传10次，建成集中育秧点92个、机直(穴)播示范点22个，共投入插秧机469台、油菜收割机342台。推广先进适用高新农机，如农用植保无人机、热泵型烘干机等。全市20xx年新增烘干机126台，全市批次烘干能力达到9100吨。
三、明年工作思路
1、继续推进农业“机器换人”示范建设。以农业“两区”为主平台，立足我市丘陵山区农业产业特色和农机化发展实际，加快先进适用农机装备推广应用，着力提高农机装备水平，重点建设一批农业“机器换人”示范样板，带动全市农业机械化水平整体提升。确保完成我市20xx年农业“机器换人”示范县、示范乡镇（园区）、示范基地建设。
2、强化农机安全生产监管。紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化农机安全监管，落实农机安全责任，深化平安农机创建，开展隐患排查治理，通过各项农机安全监管工作措施的落实，确保全市无较大影响农机事故发生，农机事故死亡人数控制在省定指标范围内。坚决遏制农机重特大事故的发生，保障人民生命财产安全。
3、加快补齐农机化发展短板。关注农机化薄弱环节，着力加强水稻机械栽植、油菜机收等环节的技术指导，推进水稻穴直播技术，促进农机农艺融合，有效提升水稻全程机械化水平。规范实施农机购置补贴政策，充分利用农机惠农政策，重点推广农用高效植保机械、水稻插秧（穴播)机械、轨道运输机、茶园管理机械、粮食作物的热泵型烘干机等。推进农机政策性保险、移动农机具作业的gps定位工作，提高农机信息化管理水平。
20xx年1月18日
年度工作总结10
今年以来，我局在市局和县委、县政府的正确领导下，在县人大、政协、优化办等部门的大力支持下，认真贯彻落实十六大和盛市、县经济工作会议精神，忠诚实践“三个代表”重要思想，紧贴政府中心工作，完善措施求突破，创新思路谋发展，各项工作都有了新的进步和提高，在促进全县经济发展和维护市场秩序方面做出了应有贡献。
一、各项职能业务工作
（一）、职能业务目标完成情况
1、计量工作
对用于医疗卫生、环境监测、安全防护、贸易结算等方面的13680台（件）计量器具进行了强制检定，检定覆盖率达到了98%，合格率91%，其中加油机和医用计量器具检定率达到了100%，合格率100%。查处计量违法案件69起。
2、质量工作
按照200５年定期监督检查计划，对食品、建材等涉及人民群众身体健康的产（商）进行了专项质量监督抽查，共对165家生产企业的21个品种245个批次的产品进行了抽查。主要工业产品受检率达到了85%，产品合格率80%；抽查经销单位16家，对9个品种的28个批次商品进行检验，合格率82%。产品质量整体水平有所提高。
3、质量管理和代码工作
充分发挥标准化信息网的作用，接待企业咨询162人（次），为企业提供标准文本36份。加强对企业标准的动态化管理，对23家企业标准进行了备案；为6家企业制定了8项企业标准；查处无标生产企业10家；结合政府有关部门正在制定《无公害食用菌生产技术规程》，实施后将进一步促进农民增收、农业增效。办理定量包装产（商）品备案证书40个。组织机构代码进入了县行政审批大厅，并规范了办证换证手续，方便了用户。全年共办理证132个，年检145个。完成“五证”企业质量状况调查，摸清了企业底数，为各级党委、政府宏观决策提供了依据。
4、生产许可证和ISO9000认证工作
一年来，先后帮助5家生产企业完善检测手段，培训检测人员，规范实验室操作，并积极帮助企业办理生产许可证。目前，已有1家企业取得了生产许可证；帮助2家企业完善了质量管理体系，并已顺利通过了ISO9001认证。
4、特种设备安全监察工作
牢固树立“安全第一，责任重于泰山”思想，强化安全监管。建立全县特种设备档案，实行微机动态管理。加强动态监控，规范日常监管，检查企业146家，下达《安全监察意见通知书》72份，发现并整改事故隐患90处。加大特种设备检验工作力度，检验锅炉176台。加大对小洗浴锅炉治理力度，达不到安全要求的，一律不准运行。大力开展气瓶普查整治工作，经请示县政府下发了《XX气瓶普查整治实施方案》、《XX人民政府关于气瓶普查整治的通告》。召开了由液化气站负责人参加的气瓶普查整治会议5次。目前，全县9家液化气站已基本上建立了气瓶档案，60%以上的气瓶实现了产权转移或“托管”。我局多方筹资，建立钢瓶检测站，现已检验气瓶700多只。
6、专项治理和打假工作
强化市场治理整顿工作。一年来，先后开展了农资、建材、食品市场和加油站专项治理整顿。打假工作按照源头打假，重在治本的原则进行，共检查集贸市场8个，各类生产经营单位270多家，查处违法案件162起，涉案金额90多万元，为群众挽回经济损失18万元。查处假辣椒生产窝点5个，查获假辣椒面1200公斤。查处假冒乳胶漆涂料43桶。在公安部门配合下查处假冒潜水泵案件，查获假冒潜水泵55台。打击了制假售假者的嚣张气焰。查处缺斤短两加油站17家，拆除作弊加油机电脑板39块，维护了群众的合法权益。
（二）、谋大事、实事工作情况
1、农业标准化工作
根据我县金针菇产业逐步发展壮大的实际，起草了《无公害食用菌生产技术规程》，年底有望通过地方标准审核。结合有关部门建立了白色金针菇标准化示范区，良种羊胚胎移植标准化示范区，西伯利亚杏标准化示范区等三个标准化示范区，全部实施后将进一步拉动区域经济的增长。
2、生产许可证和ISO9000认证工作
一年来，先后帮助人造板和电力铁塔等5家生产企业完善检测手段，培训检测人员，规范实验室操作，并积极帮助企业做好生产许可证验收准备工作。目前，已有2家企业获得了生产许可证；帮助2家企业完善质量管理体系，并已顺利通过了ISO9001认证。
3、市场准入工作
今年，前五类实施食品市场准入企业中有4家获得了国家食品生产许可证；目前正积极帮助纳入后十类范围内的企业完善管理、技术和检验等申报条件，争取早日通过省局验收。
二、工作方法、措施
1、以人为本，加强队伍建设
按照“以人为本”的工作思路，我局一方面加强对干部职工的政治思想教育，提高队伍素质；另一方面加强对职工的.培养，以事业凝聚人心。一是强化素质建设，打造学习型机关。我局把建设学习型机关作为提高队伍素质和行政执法水平的突破口。制定了学习制度，组织大家系统学习了“三个代表”重要思想、“两个务必”、“两个条例”、中央、盛市、县有关纪检监察、行风建设、优化环境等文件精神和“四项纪律”、“八项要求”和国家局“八严禁”、“五公开、十不准”及质量技术监督法律法规，开办了“十六届四中全会学习专栏”，举行了《行政许可法》、《优化环境》等知识考试，不合格人员待岗培训。通过学习，形成了浓厚的学法、懂法、用法氛围，增强了依法行政意识，提高了行政执法水平；二是实施“人才兴检”战略，努力走人性化发展之路。班子成员经常深入职工群众，收集有利于质检事业发展的意见、建议，了解干部职工的安危冷暖。同时，根据岗位需要、职工平时的表现，选派政治素质好的同志到盛市参加学习培训，今年我局先后有15名同志参加了各种
形式的培训。
2、创新思路，强化服务，促进经济发展
今年，我局把服务工作放在了十分重要的位置，强调带着感情做好各项工作，实现“零距离”服务，结合“三个面向”活动的开展，开通了“服务企业直通车”。在局内部设立服务窗口，实行“一条龙”服务，同时对县域企业进行分片包干，分类指导，按照职责分工，合理调配人员，主动上门服务。一年来，干部职工放下架子，扑下身子，跑工厂，蹲车间，引导和帮助企业加强管理，提高素质，增强产品市场竞争力。一是做到“真心”，从企业实际出发，想企业所想，急企业所急，特别是对一些质量效益差的企业，从培养企业质量意识等基础工作抓起，不搞拔苗助长式的帮扶；二是做到“认真”，认真服务于企业，不搞花架子，不流于形式，把各项工作落在实处。
5、6月份，局长亲自带领质量管理人员到王京人造板生产企业讲解生产许可证取证的相关知识，并帮助企业完善了质量保证体系。一年来，先后帮助企业和群众办实事做好事150多件，解决热点难点问题12个，优质的服务促进了企业的发展，赢得了广泛赞誉。
3、强化“执法为民”理念，构建监管长效机制。
按照国家质检总局“两抓两提高”的总体要求，以政府关切的难点、媒体关注的焦点、群众关注的热点为中心，认真履行职责，强化企业监管工作。一是通过各种形式进行宣传，树立全民质量意识和特种设备安全意识，强化企业是产品质量安全和特种设备安全第一责任人制度；二是建立行政执法和执法督查、特种设备安全监管两个体系，明确职责任务，形成纵向到边，横向到底的监管网络，杜绝了事故的发生；三是建立举报网络，及时发现案源。在全县各地设置了不同数量的“内线”，及时发现案源并举报。我局切实为举报人保密并及时兑现举报奖励。根据举报，查处了假辣椒面案、假潜水泵案等案件16起。四是构筑联合打假机制，加强与其它执法部门、名优产品生产企业的沟通和联系。在苏州立邦涂料有限公司的配合下，查获假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部门配合下，查获假潜水泵55台。
三、行风建设工作
按照市局和县委、县政府行评工作的总体部署，我局全面深入地开展了民主评议行风工作。活动中突出了以下几个特点：一是宣传发动、安排部署行评工作，落实一个“快”字。市局行风动员誓师大会后，我局班子迅速统一思想，达成共识。着手研究制定了《开展民主评议行风活动实施方案》、《开展“三个面向”活动实施方案》和“一次查实下岗制”的有关规定，并于4月28日在我县率先召开了行风动员誓师大会。二是及时承诺，严格践诺，体现一个“实”字。按照县行评办的要求，向社会承诺了十项内容。此后，对照承诺内容，我局逐一抓落实，并由行风领导小组办公室经常进行督导检查，发现问题，限期整改。三是认真开展“三个面向”活动，开通服务企业直通车，强化服务功能，展现一个“情”字。政府所想的，群众所盼的就是我们所干的。进一步转变观念和作风，把监督管理寓于服务中，对轻微违法企业，先让其整改，提高其产品质量水平，而不是以罚代管、一罚了之。四是制定措施，规范行为，突出一个“严”字。为保证行风建设取得实效，我局制定了行风建设五项保证措施，并出台了“首问责任制”等20多条规章制度，保证了行风活动顺利进行。五是强化监督，开门评议，明确一个“诚”字。在社会各界聘请了19名行风监督员，对我局干部职工行政行为进行全面监督；同时我局班子成员定期、不定期走访行政相对人，了解服务、执法情况；向社会发放征求意见表120余份，广泛征集社会各界对我县质量技术监督工作的意见、建议。召开行风监督员座谈会，面对面接受咨询，听取意见、建议。会上行风监督员对我局行风建议予以高度评价和充分肯定，并表示对我局行风建设非常满意，同时行风监督员也就我局今后发展提出了意见、建议，归纳起来有三条：加大宣传力度，提高质监局知名度和社会影响力；加大打假、监督力度，对违法企业进行公开曝光；进一步提～部职工的素质，提高执法和技术水平。由于今年我局行风建设措施得力，方法得当，至今未出现一起违法违纪案件。同时，由于“三个面向”活动开展得深入扎实，“三个面向”已成为我局的一面旗帜，成为我局服务群众的亮点。
四、存在的问题
一年来，我局紧贴政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成绩，但仍存在一些不足：一是工业产品质量水平普遍较低。由于我县企业大多为小型企业，技术基础差，管理水平低，因此，全面提升产品质量水平难度很大；二是市场和消费群体不成熟，优胜劣汰市场机制不完善，假冒伪劣还存在市场；三是造假者由公开转为“地下”，由城镇转入农村庭院，给打假带来困难；四是执法人员素质较低，执法水平、专业技术水平有待提高。五是资金紧张，硬件投入不足，给检验、检定工作带来一定影响。对以上问题，我们将认真研究，加以解决。
五、明年工作打算
20xx年，我局继续在市局的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，凝聚全局班干部职工的智慧和力量，着力实现“两大突破”，完成六项重点工作，为促进县域经济发展做出新贡献。“两大突破”：一是突破技术监督发展的常规性，实现跨越式发展。实施“人才强检”战略，强化检验、检定人员综合素质教育，培养和造就一批业务精通，层次高的专业检定检验人员队伍，提高工作的有效性，采取多种形式加快检定室、化验室的硬件建设步伐，组织上一批短、平、快的项目。二是继续抓好行风建设和优化环境工作。在今年取得阶段性成果基础上，大力推行“阳光行政”，全面贯彻实施《行政许可法》，在今年出台制度、措施的基础上，积极探索新的举措。
重点完成以下六项工作：
1、标准化工作。充分发挥标准化信息网的作用，为企业提供优质的标准查询报务；制定企业标准6个；加强农业标准化建设，制定符合我县实际的农业标准2项，将今年建立的白色金针菇标准化示范区，西伯利亚杏标准化示范
年度工作总结11
尊敬的领导：
过去的一年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，一年内各项工作指标基本达到了目标要求，现将本年度神经外科护理工作述职如下：
一、注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高
对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。每周早晨进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉。
强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%.
二、以病人为中心，加强护患沟通
对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的'心理状态与需求。对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行整改。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理
列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况，及时审查出院病历，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境
将病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行交叉管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗垃圾管理制度，组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足
基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够，只有一篇学术论文。护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
此致
敬礼!
年度工作总结12
伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的.进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好！
年度工作总结13
一、树立正确的学习观念，形成浓厚的学习氛围。做到常规工作常持不懈。
1、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵。
为了配合学校德育室的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。德育处的一月一个主题，很好的培养了学生的各种好习惯养成。尤其是自三城连创活动开展以来，学生的卫生习惯已经养成。他们能以主人翁的姿态保护环境。无论是在校内还是校外，学生见到垃圾不仅能主动捡拾，还能劝他人爱我富县，保护环境。班内形成了“人人有事做，事事有人做”的良好班风;切实利用好每周的班会课，对学生进行身心的教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。本学期开展的班会课有“劳动最美丽”、“校园十星评选”、“经典诵读我最棒”、“让地球妈妈微笑”、“最珍贵的东西——时间和生命”、“防溺水”安全教育、“自信，走过期末”等。
2、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“求知、砺志、活泼、团结”的班集体。
本学期，一方面，重视利用班委成员的辅助作用管理好班级工作：第一、明确班委成员职责，制定奖惩措施，帮助他们树立威信;第二、在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面;第三、培养班委团结协作的精神，切实发挥好班委各成员的作用，做好班级各项工作。
3、班级纪律，作为重中之重严抓狠打。
纪律是确保各科目顺利进行的前提，经过一学期的磨合，师生关系已很融洽。基础既已打好，高楼也该盖起了。本学期整顿班级纪律作为常规工作的重中之重来抓。首先让学生清楚脾气好不代表没有规矩，开学初就和班委会成员制定了班级各项奖惩制度、加分细则，以约束学生各方面的表现，树立良好班风。针对那几个上课调皮的学生，多次请家长配合，一学期下来课堂表现有了明显改观。通过家长、老师齐抓共管，班级纪律呈现良好气象。那几个调皮学生对我的态度也大有改观。不管发生什么矛盾，只要稍加说服、教育，学生都能大事化小、小事化了。而且我尽量做到让他们生气而来，高兴而走。只有这样处理问题，才不会留有余患。我是这样说的，平时的工作也是这样做的。
4、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导。
5、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
二、脚踏实地，不懈努力结硕果。
1、成长足迹，展示学生的成长历程。
结合本学期第二单元课文内容，开展了走进童年《成长的足迹》制作活动。让学生搜集从小到现在的记忆深刻的照片，回忆围绕这张照片发生的趣事，孩子们在家长的积极配合下，又一起重温了儿时很多美好的回忆，也更深刻地体会到了父母的辛酸。更懂得了童年生活，因为无忧无虑而快乐，因为有了梦想而精彩。
2、日记日记，记住精彩，流露心声。
本学期将日记作为提高学生作文水平的一项重要工作。每周至少四篇日记，记录一周内发生的精彩或难忘故事。也可以是和老师吐露的心里话。通过这一学期的坚持不懈，孩子们的作文水平有了很大提高。写出来的句子不但通顺而且生动。
3、走近国文经典，了解中国文化的博大精深。
学初，按照学校安排，指导学生吟诵国文经典，每周安排一节早读时间对学生进行指导。一学期下来，学生积累了《三字经》《弟子规》以及古诗文等，在吟诵中，学生不仅积累了知识，更是精神上的洗礼。让他们在经典中学礼仪，学交际、学中国文化精髓。
4、爱生如子，将心比心，师生关系和谐融洽。
自从参加工作至今，一直把学生放在首位，爱生如子，细心呵护每位学生，尽量做到一视同仁。对于问题学生更是关心备至，呵护有加。你爱你的学生吗?你会爱你的学生吗?你的爱学生感受到了吗?为座右铭，并时刻提醒自己，多从学生角度着想。
当然，再细致的工作也会有不足之处。今后努力方向：
1、平时对于学生整体照顾不够。
2、加强自身基本功的训练，注重对学生能力的培养。
3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。
4、在抓学风上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了起色，学生的`整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去，教无止境、学无止境，在新的一学期里，我将不断地探索教育管理的方法，及时总结经验教训，虚心向学习，以便将自己的管理水平推向更高的层次。
班级工作总结范文(二) 本学期是我担任班主任工作的第二学期，和上学期相比我觉得自己有很大进步，遇事能够沉着应对，班级工作也在有条不紊的进行着。这两学期的学习使我认识到班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，全心扑在班级管理工作上。现将本学期工作总结如下：
首先，我觉得，既然当了班主任，就不要有什么怨言。
作为教师，首先应该把教育当作一种事业，而不是事情。事业和事情，差之毫厘，失之千里，两者在时间、空间和性质上，都绝不相同。任何事情都是可以做的，就看你怎样去做。一件事情如果你只把它当作一件事情，它就只是一件事情，做完就脱手。如果把它当作一项事业，你就会设计它的未来，把每天的每一步当作一个连续的过程。你把教育当作事业去做，你就会付出自己的精力和心血，而且会创造性的开展工作，你就会热爱自己的教育事业，就会热爱自己的每一个学生。你把教育当作事业去做了，你就会自觉加大工作的力度和情感投入。我是这么想的：我们都知道，一个学生，如果是被动地学习，把读书当作是一件苦差事，那么，他就很难学好，一定要把“要我学”转变为“我要学”，才有可能把学习搞好。同样，作为班主任也一样，如果把当班主任当作是一件苦差事，那么，他就缺乏工作的积极性，时时事事都会被动地去做，工作就难以做好。因此，我把“教书育人”放在第一位，增强工作责任心，时时为学生着想，本着“多干实事，少发牢骚”的精神，快乐着自己的快乐，尽力做好份内的每件事情。
其次，建立完善的班干部队伍。
在上一学期的了解和接触下，我在开学初对班级的班干部队伍进行了重新选举，在全体学生投票的情况下，我权衡再三，选出了一部分真正为班级干实事的同学担任班干部，并对班干部的工作进行了明确的分工，细化了班级管理。通过这一学期的实践，我感觉重新选举的班干部对班级工作都很负责任，也给自己减轻了负担，比上一学期轻松了很多。也可以看出，班干部工作的重要性。
再次，对班级实施品德量化管理制度，狠抓纪律和卫生。
开学不多久，我就在教室的墙上贴上了“七年三班文明班规及处理措施”，并使之成为全班同学行为的规章制度。黑板上方的时钟，时刻提醒每一位学生珍惜每一分钟每一秒钟。品德量化管理制度看起来容易，真正做起来却很烦琐。但必须要持之以恒，否则是不会有成效的。通过一学期来的实践证明，它还是行之有效的。品德量化管理办法实施规则要尽可能细，工作必须要做到位。对于奖罚标准必须事先制订好，使他们有一个明确的奋斗目标。
第四、确立班级奋斗目标：让学生学会做人，让每位学生健康成长。
对于学生来讲学习成绩固然很重要，然而我认为作为班主任关注的不仅仅是学生的学习成绩，应更多地关注如何教学生学会做人。真如教育家陶行知先生所说：“千学万学，学做真人。”因此，我将学生行为品德的教育放到了工作的首位。自己事事处处以身作则，做学生的榜样。并在班级提出“先做人后为学”的口号。
第五、正确关爱学生，努力营造温馨氛围，公正对待每位学生。
一个班级，就是一个大家庭。在班级管理中，我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生，给他们以更多的关注、更多的投入;对待优等生，我从不宠爱，不迁就，时时提醒他们“做学问得先做人”。不单学业要优，更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。对他们，我始终如一地尊重、理解、信任，充分调动他们的积极因素。公正对待每个学生也很重要。因此，平时处理班级事务，无论是大事小事(如调座位、评先进等)，我都坚持公正这一原则，博得全体学生的信任。
第六、认真细致做好思想工作，积极配合任课老师，努力提高学生学习成绩。
年度工作总结14
在紧张而繁忙的工作中，我们认真完成了各项检验工作。用自己的实际行动与集团走过了发展和壮大的又一年。
在公司领导和质管部领导的带领下，我们严格依据图纸、生产工艺和产品标准对各类制件进行了检验，及时改进和纠正了一些制件与图纸不符及图纸与制件有差别的地方。使产品质量逐步走向统一和得到稳步提高。
在仔细测量制件装配尺寸的同时，做好抛光检验和目测抽样检验，以保证制件的'表面质量符合电镀或喷塑要求。
在生产旺季，配合车间及时完成到期计划制件的检验工作，来保证生产任务的顺利完成。
严格把好各类制件的周转关，对于检验查出的不合格制件，除注明不合格缺陷外，还帮助员工及时返工返修解决不合格缺陷和减少不必要的浪费。
对一些需要改进和提高的制件，认真听取各位领导和师傅的意见，并仔细跟踪制件模具的改进和维修，来做到心中有数和验证改进后的质量是否能得到提高。
验收大修和新开备用模具制件时，除了认真测量尺寸外，还及时将不合格信息反馈给开模人，不断改进。使其达到合格的标准要求。
并且配合性能检测室或组装厂做好试装配试验或小批量时装试验。同时做好各类报表、记录的填写工作，及时反馈和上报。
完成上级领导交给的其他各项工作，积极参加各类培训和学习，虚心向领导和老师们请教学习，不断提高检验技能。
在年的工作中，除了检验技能和经验在质管部的领导下有了进一步的提高外，还了解和掌握了一些独立解决问题、发现问题的方法。为今后的工作打下了良好基础。
通过总结和思考，我认为也存在一些不足之处，在生产量大时，会出现漏检和误检现象，给自己和分厂造成一些压力和影响。因此在今后的工作中，摆正自己的心态，调整好自己的思想认识，就会不断克服和解决这些难题。同时与上下工序间做好沟通和思想认识的统一，逐步消除存在问题的隐患。
总之，各项工作都完成和结束了，为了今后的工作更加出色、更加完善，我决心在下一年的工作中更努力、更认真地做好各项检验工作，配合质管部和分厂迎接下一年度的新的挑战，为集团的发展作出自己的贡献。
年度工作总结15
尊敬的董事长、总经理、全体员工：大家上午好！
伴随着20xx远去的钟声，我们迎来了崭新的20xx。回顾过去的一年，我厂的生产工作可谓是困难重重、举步维艰，由于受市场波动等大环境因素的影响，我厂几乎处于半停产状态，但面对如此困境，我厂原煤入洗量仍保持在（）万吨，与12年持平。在这样艰难的处境中，我们仍能取得这样的成绩，和全厂职工的艰辛是密不可分的，也是上级领导审时度势、精心筹划、指挥得力的决策成果，下面我就20xx年工作总结以下几点：
一、安全生产目标任务
一年来，为实现我厂年初既定的安全生产目标，我厂始终坚持“以人为本、安全为先、生产跟进、综合治理”的原则，坚决做到“先安全后生产、不安全不生产”，紧紧围绕全年的各项奋斗目标，细化落实各项工作任务。同时，加大安全设施的投入，经常性组织安全专项检查，积极开展应急救援演练活动，并全员签订安全生产责任，逐级落实安全生产责任，形成了“一级抓一级，一级保一级”的安全生产责任体系。通过全体员工的共同努力，全厂杜绝了各类安全事故，确保了全年的安全生产。
二、领导重视，指挥得力
一年来，我厂本着“为客户着想、诚信经营、努力提供优质产品”的宗旨，在满足客户要求和巩固市场良好信誉的前提下，也为确保洗选工作的顺利进行，我厂领导坚持每班按时召开班前会，着重强调当班工作注意事项，合理安排当班生产任务，落实当班安全生产第一责任人，及时应对可能出现的突发事件，并安排专职安全员对主洗车间进行巡视，以狠抓隐患难点、要点为基线，强化现场监督管理，杜绝死角、盲区，及时消除安全隐患，并认真填写当日值班记录，做到日记录、月统计，总结经验，认真分析存在的不足，为后续工作打下坚实的基础。
三、完善制度、精益求精
我厂深知企业的规范运行离不开完善的规章制度，只有建立了完善的管理机制，标准的操作流程、严格的执行力，才能使企业实现可持续发展。为了全厂各项工作的顺利推进，我厂在遵守各项法律法规及行业标准的基础上，广泛征集各部门意见，结合我厂实际，重新修订完善了各项管理制度，确保制度的科学性和可操作性，充分发挥了制度的约束力。同时，为确保各项制度严格落实到日常的管理中，厂领导坚持以身作则，自觉遵守各项规章制度，充分发挥了领导干部的带头作用，为员工树立了榜样，激发了广大员工的工作积极性，有力促进了我厂向安全管理规范化企业迈进，安全管理水平再上新台阶。
四、团队建设、求真务实
针对我厂职工文化水平偏低、技能水平不高的情况，我厂从员工的安全教育入手，加大了员工安全教育培训力度，将员工的培训作为一项重点工作来抓。坚持理论与实操相结合的培训模式，多次组织员工进行专业技能培训，注重培训效果评估，鼓励员工之间进行技能比武，有效提高了员工的技能水平和安全意识，为全厂的`安全生产提供了保障。
在团队安全管理上，采取自上而下的管理模式。生产过程中，由生产部长负责当班信息收集并向总经理汇报当班生产中的各项事宜；每班设立一名班长，对车间内工作人员进行指导和监督，及时纠正员工的错误行为。同时，加强了管理干部自身业务知识学习，扎实改进工作作风，注重提高管理干部的综合素质，并加大了上级之间的沟通交流，共同研究解决安全生产的重、难点问题，有效了提高了工作效率。
五、提升工艺、严把质量关
生产中，坚持产品灰分超标的联责考核处罚，加强浮选工艺环节的管理，对浮选入料的流量及入浮煤浆浓度进行严密监测，确保浮选尾灰达40%以上，最大限度地提高浮精抽出率，大大降低了生产成本；对浮选药剂的添加也严格把控，并进行数据记录，以便于及时调整，指导生产。同时，为保证生产中压滤效果，有效降低水份，我厂每班安排专人定时清洗滤布，有效降低了指标的波动。
回顾20xx年，虽然我们取得了一定的成绩，但也暴露了许多不足之处，主要表现在：
1、职工安全意识淡薄，有个别违规操作现象，安全生产将作为我们下一年工作的重点，我们将继续加强安全教育和监督检查力度。
2、产品质量不稳定，不能及时发现指标波动因素，下一年我们仍需继续提升专业知识水平，熟悉工艺流程，确保产品质量。
3、设备老化，需加大技改力度，确保生产正常有序进行。
4、各部门、各岗位需进一步加强协调配合，及时发现生产中存在的问题。
展望20xx年，我们将迎来良好的发展机遇，但同时也面临诸多困难和挑战，为确保20xx年各项目标的顺利实现，我们将做好以下工作：
1、加大安全生产的投入，强化安全监督检查，进一步完善安全奖罚机制，坚持执行奖罚分明的原则，使每一位员工都能积极投身到生产工作中去，同时，注重各级人员综合素质的提升，努力打造一支技术精良的团队。
2、提产量，保质量，全面完成各项生产任务。明年，我们将从工艺环节技术改造，机电设备预防性检修质量，优质原煤及时供应等方面着手，合理组织生产，确保完成全年的各项奋斗目标。
3、继续实行量化考核，注重技术创新，加大修旧利废力度，实现利润最大化。
4、注重团队协作，增强员工的团队意识，鼓励员工积极参与公司的各项活动，充分发挥个人才艺，拉近领导与员工的距离，进一步增强公司的凝聚力。
20xx年，我们坚信在上级领导的正确带领下，在全厂职工吃苦耐劳、团结奋进的共同努力下，XX洗煤厂的明天将会更加辉煌。
最后，祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家欢乐！
【年度工作总结】相关文章：
年度的工作总结03-06
年度IT工作总结03-24
年度训练工作总结-工作总结04-01
年度德育年度工作总结02-04
楼面主管年度工作总结-年度工作总结08-13
学校年度工作总结-年度工作总结范文10-06
年度主要工作总结05-28
年度工作总结[精选]07-21
【精选】年度工作总结07-08
年度安全工作总结05-11