部门年度工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的部门年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
部门年度工作总结1
今年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。现对今年工作总结如下。
一、经营概况
今年我部门紧紧围绕规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导,树立三种意识即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行三化即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。
二、管理方面
通过制定安全第一、质量为主等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、工作心得
酒店缺少一种能够凝聚人心的.精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。
成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
部门年度工作总结2
20xx年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20xx年成为了防盗门厂有力的进步的一年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将“王力以质量为主导,人人注重品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,提供优质服务,满足客户要求,王力不断改进,直至卓越超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作:适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与20xx年x月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的.设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
3、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。
质检部20xx年明年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在明年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
部门年度工作总结3
众所周知,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整体销售利益的最重要环节。因此,我非常感谢公司和领导对我的信任,把我放在如此重要的位置上。在董事长的直接关注和公司领导的关心和支持下,通过几年的采购工作,我学到了很多道理,积累了一些前所未有的经验,也明白了采购和优秀采购的区别和差距。明白一个采购最基本的素质就是在良好职业道德的基础上保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在综合考虑所有因素的基础上,向提供价值的供应商采购;坚持以诚信为工作和行为的基础;避开所有可能危及商业交易的供应商和其他与自己有业务往来的对象;不断努力提高自己对采购流程的了解;在交易中采用并坚持良好的商业原则。
在这里,我想说的是,作为一名采购人员,我的工作并不像常规思想中的打电话、签合同、发货那么简单。这只是其中的一个,也是最基本的一个。在领导的提醒下,今年我们及时调整了心态和思路,不仅改变了过去购销两旺联系不大的误区,还充分利用供应商的网络关系,边采购边积极销售。我们采购部积极配合销售相关的一切!在我们的帮助下,一切都以销售为主。采购和销售密不可分!因为我们是一个整体,唱着同样的歌,走着同样的路,追求着同样的目标!
在采购过程中,不仅要考虑价格因素,还要在一定程度上节约成本,货比三家;还要了解供应链中各个环节的运作,明确采购在各个环节的不同特点、作用和意义。只要能降低成本,无论哪个环节,我们都会认真研究,探讨途径。我非常感谢总经理对采购方法的建议。正是他的严格要求迫使我们尽一切可能降低成本。在他的英明领导下,我在送货时遵循了“少次”的原则。当然,在不影响销售的前提下,要尽可能充分利用供应商的信用期,保证公司的资金周转。在送货方式上,尽量送货上门,以减少公司额外的送货成本。在付款方面,部分供应商的付款方式逐渐由电汇转为承兑汇票,间接降低了成本。在这里我还要对公司所有的.业务人员说一声“谢谢”!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我在与供应商谈判时有个好的思路,从而成功降低库存成本。到20xx年12月底,总成本降低节约1万元。另外,每个月底,由于销项税远大于进项税,为了减少公司不必要的税收,我积极督促客户索要增值税票,包括所有通过银行代收的客户。经过协商,对方也会及时将扣款复印件送到我公司进行财务认证!从而每月减免一些不必要的税收。
今年是进步的一年。在公司各部门的合作和采购部的努力下,我公司与供应商建立了非常好的合作关系,其中一些供应商已经直接向我公司发货,并开始了友好的业务联系!在引进新品种时,我们不断收集各方面的信息,及时与其他部门沟通,快速备货。新品种由采购部提供新品种目录给业务人员参考学习。
部门年度工作总结4
教而不研则浅,研而不教则空。科研是促进教师专业化发展的有效途径,也是学校持久发展的不竭动力。本学期的教育教学工作中,我校充分发挥了教育科研在工作中的地位与功能,运用教育科研促进了教师的专业发展,以教师的专业发展有效促进了学生素质的发展。加强对科研成果的总结和梳理,同时抓好立项课题的研究工作,使我校的教育科研继续走健康、持续发展之路。现进行简单的回顾与总结。
一、落实常规培训,强化科研意识
为了加强教师的专业素养,力争能从理论和实践两方面取得长足的提高,学校坚持采用“请进来,走出去”方针,多次邀请各级专家到校指导语文以及数学工作,组织老师们到示范学校参观、听取优秀经验做法,同时,积极参加市区教学研讨活动。组织全体教师听科研方面讲座,努力营造科研氛围;开展研讨活动,收集、反馈实验中老师们普遍遇到的问题和困惑,分析问题产生的原因;集思广益,解决问题,保证课题研究的有效推进。与此同时,学校还开展了经常性的随堂听课活动,不仅教学校长经常听课,还鼓励教师自愿听家常课,积累与总结原生态的教学经验,发现现实性的问题后,在集体备课中进行探讨,取得共识,形成观念,迁移成果,提高了教师的课堂教学能力,促进了教师专业化发展。
二、课题促动,打造学校办学特色
我校的教育科研工作在我校的工作中占有很重要的地位,我们成立了以校长郑大勇为组长的科研工作领导小组,成员有副校长、教导主任、各科教研组长、科研联络员、业务骨干等,他们都具有相当丰富的教科研经验,业务能力强。教育科研引领学科教研,教育科研促进教师专业发展。我校坚持以课题研究为抓手,扎实开展各项教科研工作。学校办学成绩不断涌现,并产生了较高的知名度和影响力。注重有效性、合理性,分配好学科之间学习时间。调动年轻教师的研究热情,以科研促成长。我校年轻教师较多,为使他们快速的成长起来,我校积极主动承担和争取上级教研部门的科研课题,对于每个课题都有领导亲自挂帅,担当主持人、联络人、执行者,并采用多种方式放手让年轻人去多承担。学校的所有年轻教师都参加了科研工作,年轻教师每个人手上都有科研课题。教师应继续加强相关的理论学习,提高理论水平。“人心齐,泰山移”。近年来,全体成员齐心协力,兢兢业业,在课题研究的道路上披荆斩棘,排除万难,收获了甘甜的果实。今年卢明军主持的《自主合作环式课堂教学模式探究》、王晓杰主持的《教师主导作用与高效课堂教学策略研究》、于清国主持的《乡土文化校本课程的研究》、刘德荣主持的《农村中学生心理问题及对策研究 》以成功立项。“一花独放不是春,百花齐放春满园”。这些课题的研究经验与以取得的成果将继续在我校各学科推广,希望迎来一个又一个丰收的季节!两个课题的选题、研究目标以及研究路线等都得到了上级部门的`一致肯定,专家针对课题内容提出很好的建议,为课题的研究开展提出了宝贵的意见。我校将不断深化对课题的研究,致力于教师的专业成长,不断丰富和积累成果,创造新的佳绩,不断推动学校教育教学工作迈上新台阶!
三、重视资料积累,完善成果管理
为了不断促进老师们在活动中反思提高,也为今后的活动课教学留下第一手教学资料。本学期,加强了科组管理,重视活动阶段性的总结,不仅要求老师们对撰写教学案例,还对教学研究过程中学生的一些成果资料做好规范的整理和管理,并在学期末进行各班学生成果展示活动;同时,教师要根据每一阶段的活动情况,对照新的教育理念和活动中的实际情况,经常进行反思,并形成论文。对典型问题科组要组织统一学习、讨论、研究,找出解决问题的方法,及时进行总结与推广;不但要求每位教师讲好优质课,而且要求他们要整理好课堂实录,并对自己的课堂教学进行点评与反思,在整理的过程中不断反思、提高。并把教师在开展课题研究中形成的论文、教学案例、课堂教学实录、教学反思、教学随笔等成果汇集整理。
四、善于发挥网络平台功能
实地研讨需要外出的时间比较多,外出活动有时不能得到时间上保证。但是,网络研讨打破了时间和空间的限制,既可以实现跨校级的研讨,也可以不受定点定时的限制,实现资源共享。本学期,我校积极组织老师们参与网络研讨,与其他学校的老师共同学习研讨,在交流中不断完善自己的知识体系和实践指导能力。同时,我们还坚持以学校课题博客为平台,把老师,学生的成果以电子形式上传,既保存了资料又加强了和外界的联系沟通。
五、奖励鼓动,有效开展教科研活动
为了增强全体教师的教科研意识,提高教科研水平,也为了加强学校教育科研的过程管理,提高学校教育科研的品位和层次,本学期我校制定课题研究奖励制度。课题研究的教师撰写的课研研究方案或实施计划、课题研究阶段性小结、课题研究过程资料、课题研究成果资料等都可以申报获奖,学校给予适当的奖励。同时每学期都在全校范围内进行教科研积极分子评比,发挥科研骨干的带动作用以及促进教师的研究积极性和参与热情。
六、努力方向
本学期的工作中发现,有些教师在日常教学工作和学生的管理工作中,有时会因为困难较大而产生畏难情绪,不能以科研的角度,长远的目光去研究,去实践,这是下学期工作中应该着力加强引导和督促的。在课题研究中,要注意学习先进学校的经验和好的做法,共同研究如何使课题和课堂教学更有机的结合,争取课题研究有较大的进步。利用九年一贯制这一资源优势,通过“四段式自主环式教学模式”的研究,搞好“中小”无缝衔接,在“自主”上下功夫,把“培养学生自主学习能力”作为我们的研究目标。
部门年度工作总结5
20xx年是不平凡的一年,也是我们华夏汇通公司业务大力扩展、更上一个台阶的一年。在经历了20xx打基础、20xx谋发展的阶段后,20xx年公司根据市场、政策及时调整了方向,进而迎来了企业的高速发展阶段。
众所周知,20xx年,我公司经历了一些变化,既有外部的,信贷行业市场环境以及政策方面的变化,也有内部的,人员和经营管理方面的变化。变化,这两个字既是危机也是机遇,古人云“打铁还需自身硬”,在公司领导支持下,在公司各部门同事的通力协助下,我们经受住了考验,履行了公司赋予的职责,完成了20xx年度的答卷。借此机会,我个人想向各位领导、各位同事,在日常工作中对我风控工作的支持与协助表示衷心的感谢。
20xx年,我部按照公司所制定业务理念和工作方针,结合我部实际情况,克服了人员少、工作量大的实际问题,对风控制度进行了梳理重建、依据公司新时期业务需要重新完善了流程体系;对业务报批、岗位职责的确立、贷前实地考察、组织评审上会、资料文件审核、贷中监管、贷后检查等各项工作进行了重新规范。在与各部门的相互配合与共同努力下,克服了种种困难,在政策及市场环境急剧变化的情况下,圆满、优质地完成了今年我部的各项工作。现将一年来的主要工作总结如下:
第一大点加强制度建设、重新梳理流程体系
20xx年下半年度,我部针对原有的业务及风控体系在实际操作过程中所产生的问题,进行了规纳、梳理和修改,形成了更加符合业务需要及公司风控要求的新流程体系。新流程体系设计的目标是:
1.在新政策、新市场环境下,依托公司提出的业务导向,对业务操作流程重新做出定义和规范;
2.促进公司业务的规范发展,在有效控制风险的前提下,提升业务部门及风控部门的运营能力及运营效率;
3.依据新业务规范的要求,对业务实行分层管理并确立管理责任体系。
据此,为了更好的完成上述目标,我部编写了《20xx年信贷风险指引及业务指导意见》。在《指引》中,首次确立了正常业务与非标准业务的分类标准,明确了对不同类型业务的管理责任划分。同时,《指引》也对业务流程进行了重新规划,对今后开展的业务亦具有规范和指导意义。
第二大点、对其它风控相关事项的管理
本年度,我部除了风控日常工作之外,还完成了一些其他与风控体系相关的管理的工作,具体有以下:
(一)法律法规及业务规范
1.规范合同文本
针对对以往检查中出现的贷款合同和法律文件不统一的情况,风控部配合法务部门,根据公司以及法律法规方面的要求,重新进行了合同文本的修订,向业务部门提供了统一规范的合同文本。
2.规范过桥业务流程
20xx年度,除了进一步做好传统的抵押、信用贷款业务的风险管理之外,风控部还针对已有的过桥业务,进行了流程和操作上的梳理和规范。针对过桥业务各环节的风险点,制定出一系列业务细则和风控要求,建立起一套贴合业务需求且符合公司风控要求的模式。
3.拟定股权业务流程、完善手续
由于公司业务发展的需要,我司又拓展出了股权类业务。风控部通过对新业务的了解及研究,配合业务部制定了针对股权质押及股权转让类业务的法律范本,拟定了新业务办理流程,并完善整理了针对上市公司/非上市公司股权质押的业务办理流程及相应的登记手续。
(二)日常业务培训
除法律专题培训外,风控部还组织了多次的`培训解答会,培训解答了例如上会审批、股权登记办理等新的业务及操作流程规范等等。通过这些培训解答,业务部门在工作中可以更好、更快地了解掌握相应的工作要点。
(三)问题业务的处置
本年度,在做好法务管理工作的基础之上,风控部对一笔已进入诉讼阶段的贷款进行了处置,处置情况如下:
1.刘玲庭借款本金13万元违约的处理结果
借款人刘玲庭20xx年4月向我司申请租金贷18万元用于经营,到期后对其中的借款本金13万元及欠息逾期不还。借款人于20xx年2月办理了商铺转让,我司收回转让租金及押金共计¥124,220元用以冲抵其所欠的本息,并对剩余的借款本金¥26,528元继续向借款人追讨。由于20xx年5月之后开始无法联系上借款人,在联系未果的情况下,风控部于20xx年9月12日正式向朝阳法院下辖的南磨房法庭提起民事诉讼,并于20xx年2月3日开庭审理。20xx年3月20日南磨房法院公告判决,判处刘玲庭及郑春锦在判决公告的7日内归还我司借款¥25974.21,以及以此为基数的借款利息及滞纳金(按利率2%/月,从20xx年8月17日起至实际支付完毕之日止),另外判处刘玲庭夫妻承担我司预缴的案件受理费464元及公告费560元。
同时,我部对刘玲庭留弃在天雅女装市场的货品进行了处置,共取得处置款¥3,480元整。截止到该款项缴纳到财务之时,我司已收回总计金额20万4354元。
第三大点风控部门20xx年计划
综上所述,我部在20xx年度做出了一些工作,有针对性的重新梳理了公司业务整体的流程、规范。与此同时,也发现了一些问题和有待改进的不足之处。我部在即将来到的20xx年中,关注的问题有以下几点:
1.文本尚未规范
经过重新修订后,相关法律文件和内部文件已做到规范统一。但一些具体条款、委托书、决议、补充协议等函件类文件还可能存在适用性的问题。因为业务需要,此类函件经常需要依据业务进行修改,因此存在遣词造句不规范、自主修改不报风控、法务审核等问题。又因此类函件属于贷款资料中比较重要的要件,因此这种未能进行统一规范的现状带来了一定的操作和管理上的风险。后期我部将以各部门意见及客户反馈,根据工作中实际发现的问题,协调法务部门对相关文件进行修改优化,早日拿出泛用性较强、规范化的样本。
2.有待加强部门之间的沟通协调
在贷前及贷中,各部门的沟通协调依然存在一定问题,下一步应做好业务部门、风控部门、各级领导的信息传递和协调沟通,做到流程的真正畅通。另外,我部重新编写的《指引》也明确了业务分类标准以及管理责任,对各类业务的分级及管理责任的适用性还有待观察。
部门年度工作总结6
20xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,某某团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将20xx年的工作情况及工作计划汇报如下:
一、学生险方面
团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与某某各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地
为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完成数某某元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作,巩固学平险市场。
二、建工险方面
在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是某某元,完成比例某某。我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。
三、小额信贷方面
从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们某某扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。
四、短险方面
截止x月底,我部完成数为某某,完成比例为某某。我部正紧抓这一块,如。我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的.热情,积极的态度,做好短险营销。
五、意外险方面
分公司给我部下达的目标任务是某某,截止x月底我部实际完成数是某某,完成比例为某某。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创
团险新局面。
部门年度工作总结7
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。以下是各部门工人年终总结归纳,请欣赏:
一、本月车间的安全工作
1、x月x日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、x月x日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、x月x日到x月x日利用x天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
4、针对x月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的'特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对x机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对x机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有x项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
部门年度工作总结8
时光荏苒,我在公司服务已半年了了,一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来工作中的得失,心中感慨不已。现将半年的工作总结如下:
一、人事管理
1、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
(1)新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
(2)各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
(4)行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘。
去招聘网发布招聘信息,电话约人面试。
3、劳动纪律。
(1)强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)格考勤制度职责的落实。
(3)强请(休)假制度管理。
4、做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
二、行政、办公室、总务
1、执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成。
3、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工应对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常状况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
7、物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理;仓库夜宵食品申购和发放。
8、日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助行政经理处理日常工作。
9、总务工作,做好后勤保障。
10、办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、推荐。
12、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过每天的班前会宣导,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
今后工作努力的'方向,随着公司各项规章制度的完善和执行,可以预想到今后的工作将更加的繁重,品质要求也会更加的提高,所以我还需要掌握的知识也更高更广。为此,我将更加的勤奋的工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出更多的贡献,对此我向领导做如下自我要求:
1、严于律已,自觉加强锻炼,半年来领导的管理思想,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
2、强化实践与理论联系在一起,不断学习专业理论知识,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习。
3、努力工作,按时完成工作任务,在过去一年里,我始终坚持严格要求自已,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司各项目标。
4、在出勤方面,不迟到,不早退,做到责任心强,工作认真,积极、态度端正。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
部门年度工作总结9
首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项,20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
20xx年9月份我到酒店担任营销部经理,20xx年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、20xx年工作计划
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的`价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。
适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,本人个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿公司明年会更好。
一、生产现场管理
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。
二、人员管理
由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。
三、设备、模具管理
公司自20xx年以来,新购设备较多,特别是20xx年进的设备,采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利,而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具,不能及时发现故障隐患,造成了多起模具严重损坏事故,对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位,大修设备或模具往往需要几天时间才能完成,有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模,期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作,进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告。
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制
由于生产员工的操作技能不够熟练,至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤,造成玻璃,型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对配件及辅助用品做到定置管理,换材质换规格的清场意识不够强,造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生,鉴于目前存在的浪费现象,应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始,对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门,遵循相关实施办法并加大执行力度,对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制,要求必须遵守该环节所用机械的操作规程,熟练操作、避免材料在生产过程磕碰,对使用的每一条材料都做好原材料检,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育,使整个生产流程环环相扣,避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神,逐渐为员工养成良好的节约习惯,公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号,才不会成为一句空话。
五、安全生产
安全生产是公司最重要的一个方面之一,安全是效益。但本人觉得我生产部门在这一点上做得还远远不够,特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,甚至一些基本的安全常识,也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
部门年度工作总结10
一年的时间,在我们的努力下悄然而过。作为部门负责人,我感到非常荣幸能够带领团队完成了许多重要的任务和项目。借着这个机会,我想对大家过去一年的努力和付出表示衷心的感谢。
在过去的一年里,我们部门积极响应组织的战略目标,努力为的发展做出贡献。我们制定了详细的工作计划,并按照计划有条不紊地推进。我们团队共同努力,目标明确,团结协作,不断创新,为部门的发展奠定了坚实的基础。
首先,我们在业务拓展方面取得了显著的成绩。通过积极开展市场调研和客户拜访,我们成功签约了多个合作伙伴,扩大了我们的业务范围。我们还与一家知名共同开展了重要的合作项目,为带来了丰厚的经济利益。这些成果的取得,离不开团队成员的辛勤努力和专业能力的提升。
其次,我们在团队管理方面也取得了重要的进展。我们注重团队建设,注重培养团队成员的能力和创新意识。通过定期的团队会议和培训,我们鼓励团队成员分享经验和学习,激发团队的创造力和潜力。我们还建立了有效的绩效评估机制,为团队成员提供了明确的目标和激励机制。
此外,我们在项目管理方面也取得了令人骄傲的成绩。我们积极应对项目中遇到的挑战和困难,善于解决问题,保证了项目的顺利进行。我们注重项目的质量和进度控制,确保了项目的交付有条不紊,并得到了客户的高度认可和好评。
最后,我们在员工发展方面也付出了很多努力。我们鼓励团队成员参加培训和专业学习,提升自己的知识和技能。我们还注重员工的个人发展和职业规划,为团队成员提供了更多的晋升和发展机会。通过这些努力,我们的团队不断壮大,拥有了更多的.专业人才和潜力新人。
总的来说,我们在过去一年中取得了丰硕的成果,但这只是一个新的起点。未来的道路上仍然充满了挑战和机遇。我们将继续努力,致力于更好地完成我们的工作,为的发展做出更大的贡献。
在此,我要再次感谢大家在过去一年里付出的辛勤努力和坚定的支持。相信有着这样一支出色的团队,我们的未来一定会更加美好!让我们携手共进,共同创造更加辉煌的明天!
部门年度工作总结11
20__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的`统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20__年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20__年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
部门年度工作总结12
1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德
能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。
2、专业学问、工作实力和详细工作
我是5月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。在这5个月中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动的.完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作
(4)工作区域的卫生管理及执行
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意员工工作的须要
(6)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作
(7)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作
(8)为了公司工作的顺当进行与客户之间的工作协调,刚好将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)刚好将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。
3、工作看法和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
总而言之,行政管理的实质就是服务。
部门年度工作总结13
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
1、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
3、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的'责任心是如何重要。
4、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
6、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
部门年度工作总结14
炎炎六月,我们迎来了盼望已久的暑假。纪检部的工作也因此告一段落。在本学年我们谨记为同学服务的工作宗旨,怀着全新全意为同学服务的信念,认真完成了纪检部的工作。在院领导的教导下,兄弟部门的帮助下,纪检部的工作也取得了一定的成绩,并得到了广大同学的认可。以下是纪检部在本学年一年的工作总结,具体内容如下:
一、 常规工作:
(1) 部门纳新2010年军训之后针对设计学院大一新生进行了招新,共有10名优秀的
大一新生加入了纪检部,为我们纪检部注入了新鲜的血液。
(2) 日常工作 在新成员加入后,马上开始纪检部的日常工作。每天早上学生会集合点
名,查校牌登记,每晚学生会值班,每晚下班检查自习纪律,每周日学生会成员签到,每周一次部门例会,每周一次表格统计,共有点名统计,查校牌统计,值班签到统计,自习纪律统计等6项统计。
二、 部门文化建设
1、随着部门成员经验增多,各项工作步入正轨,纪检部成员配合院里的各项活动维护秩序,发挥自己的优势。在院里各项活动中我们部的干事踊跃,积极地维护秩序签到工作。
2、协助学生会各兄弟部门组织了各种活动,增进了我部成员与各兄弟部门成员之间的感情。
3、一年内参与了院内院外的各种交流会20多次,不仅加强了我部干事与外部的交流,同时也增加了我部成员的工作经验。
三、 存在的不足
通过本学年的工作实际情况来看,我们纪检部内部还存在着一些问题,诸如:
1、 本部门除了常规工作,没有组织过其他活动,纪检部在学生会的影响力还可进一步提高。
2、 有些成员对工作没有积极性,工作能力还有待提高。
四、 工作展望
1、在下一年度策划一个在全院都有影响力的,可丰富学生课余生活的,包含道德、文化、艺术等多项文化内涵的.大型公益活动。
2、开展部间、部内的活动,定期的对部内工作做以总结,提高成员的办事能力和办事效率。开展部内、部间成员的经验交流活动,通过交流工作经验,提高成员对我部工作的认识,增强团队荣誉感。
3、加强同兄弟部的交流合作,学习他们的长处和优点,弥补自身存在的不足和缺点。使各干事真正学有所成,学有所用。
4、继续配合院校的工作,全面加强各项考勤措施,加强日常工作的管理,如班级纪律考核、学生会成员考勤,为学院同学营造更好的学习环境。
5、充分发挥部门成员的主观能动性,与学生会各部门团结合作,共同为设计学院贡献自己的力量。
在这一年坚持不懈的努力下,纪检部的工作得到很大的成绩,这一学年即将过去,我们将一如继往发挥我们团结协作、分工合作的精神,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接新学年的挑战,努力为同学们营造出一个更好的学习环境!
谢谢!
部门年度工作总结15
在公司领导的支持下,在同事之间的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:
一、工作表现
每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就偷懒,遗忘工作,遗忘自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必需要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确相识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业,特性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必需要努力,必需要学习,争取早日突破有成果,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得必需的进步。
二、工作看法
工作看法要严于律已,不断加强自己作风建立。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人缘由让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动标准自己的一切言行。努力强化自己专业学问,做好各项客户效劳工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要专心想方法去解决,思想乐观,还是能够学到许多学问。
三、工作行程
这一个月来,我做了超多的工作,虽然短暂还没有取得成果,但是我会一向努力,坚信自己的成果会好起来,由于公司对我们福建市场的.重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了许多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路途走的,路途也是我一路打算好的,根本没有多绕路,跑了也许十九家公司,可能路途和地址都不是很熟识,所以在打算当中还有局部客户没有探望,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将接着努力跟踪和进展沟通,争取在下个月出成果,对自己,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家根本上在口头上容许下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是确定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,或许只是才起先。
四、下一步工作打算和展望
下一步工作我将接着跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进展攻克,多去探望,多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人,渐渐伸张,在自己能够把握局势的状况下进展扩张,稳步求进求开展。
以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
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