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绩效管理在企业管理中的作用

时间:2021-01-20 10:06:44 企业管理毕业论文 我要投稿

绩效管理在企业管理中的作用

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  绩效管理在企业管理中的作用【1】

  【关键词】绩效管理;工作效率;企业;发展战略;经济效益

  绩效管理这个概念对大家而言并不陌生,目前各企业都在推行绩效管理制度。

  绩效管理的存在为企业对员工进行日常表现的考察以及升职、加薪等评定工作提供了依据。

  良好的绩效管理制度会在企业的运营过程中发挥非常巨大的推动作用,促进企业发展的同时也有助于员工自身的长远发展。

  因此,分析绩效管理在企业管理中的作用非常必要,它不仅可以让人们认识到绩效管理给企业以及个人带来的积极作用,还可以引起企业以及个人的注意以及重视程度,进而利用绩效管理的作用来促进企业以及自身的长远发展。

  一、绩效管理概述

  绩效管理通过对影响绩效的各个因素进行管理进而达到提高企业员工工作效能的目的,是一种以企业的发展战略为基础的管理活动。

  绩效管理需要以工作职责和目标为前提,在管理者与被管理者于绩效问题上达成共识以后制定绩效计划。

  在绩效计划的实施过程中,管理者需要对员工的工作给予一定程度的指导,及时解决出现的问题。

  此外,绩效计划还需要根据实际工作进度进行调整。

  绩效考核是绩效管理过程中最为主要的部分,它可以让企业员工找出自身存在的问题并通过绩效管理工作的反馈进行改进,获得提升。

  二、绩效管理在企业管理中所发挥的作用

  1.让员工更加明确企业的发展战略并促进彼此之间的团队意识。

  由于绩效管理是以企业的战略发展作为实施基础的,因此在企业的整体运营环境下,绩效管理的实施过程与企业实现战略目标的过程是保持高度一致的。

  绩效管理通过自身对企业战略目标的建立、分解以及评价所取得业绩等功能来实现其管理过程,这一过程中,员工可以充分了解到企业未来的发展战略,并通过携手奋斗的方式来完成企业与自身的共同进步。

  科学的绩效管理方式可以利用其管理过程将企业员工之间的凝聚力以及员工与企业之间的互利关系充分体现出来,进而提高员工的团队合作意识,并自觉团结起来为企业的战略发展目标而努力。

  2.可以最大限度地提高企业员工的工作效率。

  工作不仅能为员工带来物质上的保障,也是员工自我价值与社会价值得到实现的过程,对于企业员工来说,满足自我成就感也是一件非常重要的事情。

  一个聪明的企业领导人除了带给员工物质保障之外,更懂得如何满足员工对于自我价值的追求。

  因此,科学的绩效管理制度不仅可以帮助企业不断向前进步,还可以利用企业员工的自身追求来实现企业经济效益获得提升的目标,实现双赢。

  由此可知,企业的绩效管理可以让员工获得激励,提高员工的工作效率。

  通过工作效率的提高来实现自身的进步,获得成就感,提升自我价值。

  3.促进企业管理机制的改革。

  绩效管理的考核作用不仅可以找出员工工作中的不足之处,也可以凸显出企业管理机制中的问题。

  在经济体制发生改变以及社会不断进步的形势下,管理制度的建立也需要因时而异并且做到不断在实践应用中改革与创新,这样的管理制度才具有不断发展的空间。

  而绩效考核可以全面地反映企业管理制度的优势与不足,为企业管理制度的改革提供依据。

  4.优化企业的业务流程,提高生产力。

  企业的业务流程包括以下几个方面的问题:如何做、由谁做以及做完了与谁交接。

  由于企业的业务流程涉及的方面比较多并且过程比较复杂,因此为了确保业务流程可以顺利进行,企业需要投入非常多的人力与物力。

  人力与资金的大量投入很容易导致资源的浪费甚至是私占等情况。

  绩效管理可以通过对业务流程各环节的评定对业务流程进行优化,减少企业生产成本的同时还可以提高相关人员的工作效率与处理能力,让企业的生产力得到提高,进而不断提升经济效益。

  5.帮助企业员工进行职业生涯的规划。

  对于每一个员工来说,工作都是生活中非常重要的部分,因此进行自身的职业生涯规划也是非常重要的。

  企业绩效管理在考核过程中会对企业员工进行全面、综合的评价,充分认识到自己的优势和不足。

  员工可以在绩效考核的基础上了解自身的发展需要并在衡量自身的优劣势之后找到今后的发展方向,并不断推动其朝目标前进。

  因此,在企业的绩效管理中,帮助员工进行职业生涯的规划也是一个非常重要的作用。

  三、结束语

  综上所述,绩效管理会对企业的发展产生非常重要的作用,是企业得以稳定运营和不断发展的保障。

  实施绩效管理可以让员工更加明确企业的发展战略并促进彼此之间的团队意识,最大限度地提高企业员工的工作效率,促进企业管理机制的改革,优化企业的业务流程、提高生产力以及帮助企业员工进行职业生涯的规划。

  基于以上作用,企业应该对绩效管理制定予以充分的重视并建立良好的绩效管理机制,提高企业的生产力以及经济效益。

  参考文献:

  [1]肖来喜.正确认识和发挥绩效管理在事业单位工资改革中的作用[J].东方企业文化,2013(10)

  [2]王建东.科学合理的薪酬绩效管理对企业管理的作用[J].中国外资(上半月),2013(05)

  [3]任雁霞.浅析如何科学的进行人力资源绩效管理并发挥其在企业中的作用———以内蒙古送变电有限责任公司为例[J].中国科技纵横,2013(06)

  [4]张波.试论绩效管理在企业生产计划与控制中的作用[J].科技致富向导,2012(16)

  强化绩效管理【2】

  摘要:随着市场经济的不断发展及企业人力资源管理的增强,作为新生管理理念的绩效管理在提高企业整体绩效管理水平、调动企业员工工作积极性、实现企业长远战略规划方面发挥着越来越重要的作用。

  由于绩效管理方法在我国尚处于起步发展阶段,在企业实际操作过程中存在着诸多待完善的地方。

  本文通过对企业绩效管理中存在的问题进行分析,就如何加强企业绩效管理,提出若干建议。

  关键词:企业绩效管理;意义;问题;建议

  一、加强企业绩效管理的重要意义

  绩效管理是指在企业领导与员工、人力资源部门之间建立起有效沟通的基础上,为实现企业人力资源战略目标,充分调动企业员工积极性,通过对员工进行企业文化背景教育、绩效综合考评、年终奖励等方式对企业人力资源进行有效管理的活动。

  一是加强企业绩效管理是提高企业整体人力资源管理水平的保障。

  人力资源管理的重要内容就是对员工成绩与工资进行合理分配,以充分调动员工积极性,更好地实现企业发展目标;二是加强企业绩效管理为节约企业人工成本提供可靠依据。

  通过绩效指标的科学制定,在工资与奖金发放时,突出工作业绩作为衡量工资收入的唯一标准,可避免吃“大锅饭”现象的.发生,遵守按劳分配、多劳多得的分配原则,大大降低企业人力成本。

  二、企业绩效管理存在的若干问题

  1.企业绩效指标不健全,缺乏可操作性。

  一个企业的绩效管理指标应能充分反映每个部门、每位员工的工作成绩与回报,在遵守企业整体战略目标的同时,通过考核指标,真实地对员工一段工作时间的工作成果进行评价。

  在部分企业制定的绩效管理指标中,存在着绩效指标与企业战略目标不相符、指标间缺少关联性、各部门间及各员工间指标不具有可比性、公平性问题。

  如,在制定销售部门绩效管理指标时,以该部门的销售量作为衡量绩效水平的指标,未对办公室、仓储等后勤保障部门制定科学、公平的考核指标,无法真实反映员工的价值。

  2.未针对不同工作任务的周期性,制定科学的考核指标。

  目前,在我国大多数企业中,多以一个会计周期作为绩效考核的周期。

  在实际工作中,由于工作任务的完成时间不同,考核的周期不尽相同,如,对年终奖的发放应以该员工一年内的工作表现作为考核周期;对于临时性工作任务应该以临时工作完成时间作为短期考核周期;对于其他非劳动成果绩效内容则应在较长的时期内进行绩效考核。

  3.未建立绩效考核事前、事中、事后协调沟通机制。

  目前,大多数企业进行绩效考核前,只是将当年绩效考核目标、方案通过办公自动化发文到各科室,未针对绩效考核的具体内容、实施措施步骤和方法等事项进行培训、讲解;在绩效管理过程中,缺少对各部门执行绩效指标效果的跟进,无法及时纠正绩效管理过程中出现的偏差;在绩效管理的后期,由于缺少对各部门、员工信息反馈的及时收集,在年底进行绩效考核时往往只根据各部门的集体打分进行绩效评价,无法真实、公平地反映每位员工的工作成绩。

  三、提高企业绩效管理水平的若干建议

  1.加强绩效管理知识培训,增强部门、员工重视绩效管理意识。

  企业绩效管理的有效执行以及企业战略目标的顺利实现,取决于企业员工对绩效管理的重视程度。

  企业应注重开发员工自主创造性,使其树立绩效意识,统一各部门与企业整体绩效管理目标,促使员工积极参与绩效指标的制定、执行,实现企业最终的战略目标;企业应加强对员工进行绩效管理知识的培训,逐步培养员工遵守绩效管理目标的自觉性。

  2.将企业战略目标融入绩效管理,树立企业各部门、员工长远大局意识。

  企业战略是在对企业背景进行适当评估、对市场进行充分调查以及对企业前景做出合理估计的基础上,对企业生存发展所做出的全面、长期的规范方案。

  它是企业制定一切目标、政策的依据。

  因此,企业在制定指标时,应将战略目标融入绩效管理全过程中,促使各部门积极实现企业制定的长远战略目标,调动企业员工培养绩效管理大局、长远意识的积极性。

  3.充分考虑企业自身特点,合理选择绩效考核方法。

  随着改革开放的深入发展及绩效管理水平的普遍提高,企业可借鉴的先进考核方法也随之增加,考核方法选择的正确与否对于一个企业绩效管理的成败具有十分重要的作用。

  对于新成立或是处于绩效管理起步阶段的企业来说,应该在充分了解自身经营特点的基础上,选择适合本企业的绩效考核方法,在运用考核方法前要周密地安排,对考核方法进行可行性分析,使考核指标具有可操作性及可执行性。

  如,工业生产企业尽可能选择以生产工时、半成品、产成品完成数量作为考核指标;对于服务企业应以劳动工时、营业额作为考核指标。

  4.加强绩效管理全过程的协调沟通,保证企业绩效管理顺利、有效的执行。

  企业绩效管理水平的顺利开展,除了要拥有健全、完善的管理制度外,还需要各部门之间的协调沟通。

  企业应从以下几方面加强部门之间的沟通,及时解决绩效管理过程中遇到的问题,逐步提高企业绩效管理水平:一是在绩效管理办法下达前,通过收集相关资料,将绩效管理工作的目标、内容、考核方法及注意事项详细告知各部门及员工,使全体成员深知绩效管理的重要性及考核重点。

  二是采用一定的沟通手段与各部门及员工进行沟通,如可设计调查表,将绩效管理指标内容、考核方法等内容以表格形式告知各员工,充分听取来自员工对绩效管理的反馈,为制定科学、有效的绩效指标、方法提供可靠数据;可定期组织员工座谈会,可以在宣传企业绩效管理内容的同时,充分听取员工的意见与建议。

  三是在绩效管理的事前、事中、事后阶段加强沟通。

  首先,在绩效管理事前阶段,企业需在充分收集相关资料的基础上,将绩效管理的内容、目标、实现措施、步骤、方法与各部门、员工沟通,引起全体员工的重视;其次,在绩效管理事中阶段,企业应及时对绩效管理中发现的问题进行跟踪,通过调整指标及方法等手段及时予以解决。

  最后,通过全年绩效考核结果及来自员工的信息反馈,认真总结绩效管理指标、考核方法的优缺点,为下一年度制定绩效指标、选择更合理的考核方法做好铺垫。

  四、结束语

  管理无止境,绩效管理也同样如此。

  时代在进步,企业在发展,企业管理就必将遇到新的难题和困惑。

  只要管理者认真思考、勇于实践、互相学习,各式各样的管理难题,包括绩效管理难题将被迎刃而解,并将共同推动我国企业管理的进步。

  参考文献:

  [1]张雅红.试论绩效管理与企业文化建设的关系[J].行政事业资产与财务,2013(15).

  [2]赵钰.试论企业绩效管理中存在的问题及对策[J].中国集体经济,2011(36).

  [3]方创波,冯舒扬,刘志民.浅谈企业绩效管理[J].城市建设理论研究,2012(21).

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