人力资源绩效管理论文15篇(通用)
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人力资源绩效管理论文1
摘要:随着我国经济水平的提升,企业管理制度也得到了一定发展和创新,越来越多的企业管理者开始注重对人力资源的管理,积极挖掘人才的潜能。绩效考核作为人力资源管理的重要内容,其不仅应该和员工的薪酬挂钩,还应该和人力资源其他模块相结合,让绩效考核为其他模块的决策提供依据。本文就绩效考核在人力资源管理中的作用进行了分析,并提出了应用策略。
关键词:绩效考核;人力资源管理;作用
在我国企业不断发展的过程中,企业管理制度得到了不断地完善,管理水平也有所提升,现阶段,如何充分发挥企业中人力资源的价值成为了现代企业管理中的重要问题。绩效考核作为衡量人才工作效果的重要手段,对人力资源的价值发挥有着重要的推动作用,因此,还需要管理人员促进绩效考核作用的充分发挥,为企业创造更多的经济效益。
一、绩效考核相关概述
绩效考核是企业为了提升企业经济效益,实现人力资源价值的充分发挥,依据特定的标准和科学的手段对员工进行价值评价的重要方法。绩效考核的内容包括员工的工作态度、工作能力、工作业绩以及人际关系的考核,通过全方位的评价,判断员工的整体价值,以调整人力资源管理策略,进一步实现人力资源的价值作用。教科书将人力资源管理划分为六大模块,分别是:人力资源规划、招聘与配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理,各个模块虽然各有侧重但是却又是紧密联系的。绩效考核是企业为了达到预定目标,将企业总体目标分解为每位员工的具体工作目标,从而对每位员工的工作成果进行考核的一种工具。绩效管理运用得当不仅可以完成企业的目标,还可以对员工进行激励,考核成绩好的给予奖励,成绩不好的给予惩罚。
二、绩效考核在人力资源管理中的作用分析
1.绩效考核与薪酬福利。绩效考核与薪酬福利的关系是最容易被大家理解并被广泛应用的。大多数企业对员工的薪酬调整和奖金的发放都是通过绩效考核的结果来衡量的。这点很容易理解和接受,奖优罚劣。员工的薪酬和员工过去的表现直接挂钩,也就是说员工得到的薪酬是对过去工作的反馈。对于绩效优秀的员工来讲,企业根据经营状况和员工的绩效成绩给予薪酬的提升或绩效奖金,对于绩效考核成绩较差的员工可以采取取消奖金等措施。这样看来薪酬的变化更多的是对员工过去表现的评判,但是却没有考虑员工未来的发展意愿,我认为在对员工的的薪酬进行调整和发放时除了要考虑员工绩效考核成绩还要考虑员工自己的职业发展规划,如果是一个非常上进的员工,企业可以更多的给予奖励,如果是一个追求安逸的员工,即使绩效成绩很优秀,给予企业平均水平的奖励即可,因为薪酬不仅是对员工过去成绩的肯定,更是对今后发展的激励。
2.绩效考核与招聘。HR在进行招聘工作前都需要与用人部门进行一次沟通,了解所需职位的工作内容、人员要求等,HR再根据这些具体要求进行招聘。那么绩效考核与招聘的关系是如何体现的呢?首先,新员工的绩效考核成绩可以作为对HR招聘工作的考察,如果HR招聘的新员工在绩效考核中成绩较好,说明企业的人员需求是准确的,HR的工作是高效的,反之,如果新员工的绩效考核成绩很差,那么有可能是HR没有充分了解该职位的工作内容,也有可能负责招聘的.HR本身就是工作能力不足。其次,绩效考核中反应的问题也可以作为招聘工作的依据,绩效考核中反应的不足,应该在今后的招聘工作中予以规避或者重点考核。
3.绩效考核与培训。绩效考核与培训的关系应该是非常密切的,但是确往往被大家忽略。绩效考核的结果可以直接应用到培训工作中。绩效考核后,除了将员工过去的表现进行评定外,通常情况下,员工的直接上级还会对员工的个人能力进行客观的评价并提出今后努力的方向,HR在总结绩效考评结果后会对每位员工的个人能力有一个初步的了解。如果员工掌握的某项优秀技能正好是公司的核心技术时,HR可以通过沟通,请该名员工将其掌握的知识为全体员工进行培训,同时为该员工提供一些培训讲师类的课程,这样做不仅肯定了员工的特长同时也为公司的培训节约了费用。
4.绩效考核与劳动关系。薪酬的调整不能作为绩效考核周期的结束,因为对绩效优秀的员工而言,薪酬提高了,自己的工作得到了认可,但是作为企业却并不了解绩效优秀的员工为什么得到大家的认可,尤其是绩效不佳的员工,HR更应该多与其沟通,了解其绩效不佳的原因并给予帮助。作为企业的HR,我们的经历是有限的,我们不可能跟所有员工就其绩效成绩进行沟通,但是我们需要了解所有员工的工作情况。我们可以先跟各部门负责人进行沟通,了解其部门的整体员工绩效,特别是绩效最佳及不佳的员工应该多了解,绩效最佳的员工是否有培养空间,部门负责人是否希望其承担更多的责任,人力资源部是否应该考虑这类员工的晋升和培养都需要后续的沟通。
5.绩效考核与人力资源规划。人力资源规划是人力资源管理的基础与导向,因为人力资源规划是将企业的战略转化为人力资源战略,使企业的人力资源管理更准确的为企业战略服务。那么当我们在制定企业人力资源规划时除了了解企业的战略更应该了解企业现阶段的人力资源状况,从人员结构、素质等到人员思想等都应该考虑,而绩效考核的结果可以从侧面了解企业人员的现状:人员具备的主要素质是什么,员工缺乏的技术有哪些,然后结合企业战略制定人力资源规划,这样就可以使企业的人力资源规划更有针对性。
三、绩效考核在人力资源管理中作用的有效发挥策略
1.严格遵循绩效考核制度。企业应严格遵循绩效考核制度,保证考核过程公平公正,考核结果公开,使员工充分了解到自身的不足之处,同时将考核结果与企业奖惩制度、职位调动、薪酬分配等方面相结合,对员工进行激励。企业应坚持绩效考核的客观原则,制定明确的考核标准,避免因主观因素影响考核结果,以充分发挥人力资源的真正价值,提升企业经济效益。
2.完善改进绩效考核体系。企业应加强绩效考核体系的完善。通过宣传教育等提升员工对绩效考核工作的重视程度,使员工认识到绩效考核对其薪酬待遇、个人发展等方面的重要影响,从而在企业形成良好的工作氛围。管理人员需要对绩效考核的所有环节和指标进行明确,并建立专门的绩效考核管理部门,根据实际情况适当调整考核方式,加强对绩效考核的监督管理,以保证考核结果的真实有效。
3.科学综合评价绩效考核结果。相关人员需要按照科学的标准对绩效考核,确定单项的等级和分值,并采用综合分析的方式对员工工作态度、工作能力、工作效果等进行全面分析,以确保考核结果的公平公正,使考核结果能够运用到人力资源管理的各方面工作中。
4.优化绩效考核申诉制度。在企业绩效考核制度实施过程中,经常会出现员工对考核结果不满意的情况,因此,企业应优化绩效考核申诉制度,并保证绩效考核结果的公开透明,有效解决员工问题,听取员工建议,使绩效考核工作能够良性循环进行,实现进一步的完善发展。
参考文献:
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[4]李延菲.绩效考核在医院人力资源管理中的应用研究[J].知识经济,20xx,01:134.
人力资源绩效管理论文2
一、概念界定
(一)沟通(Communication): 沟通是人在与他人、或者在群体中,通过思想或者感受的传递和反馈,进而达成一致或者增进感情的过程。
(二)组织沟通(Organizational Communication):在组织的活动中,以组织的目标为导向,通过多种媒介、途径,进行有目的性的信息传递、交流与交换,有机的结合组织的内部与外部沟通。
(三)组织沟通满意度(Organizational Communication Satisfaction):成员对他或她在沟通环境中感觉到的整体满意程度,包括个人能够与他人沟通或者他人成功与自己沟通的程度。
二、影响组织沟通满意度的因素分析
(一)个体角度影响信息沟通因素的研究
1.管理者沟通风格:
在沟通满意度方面,下属对于管理者沟通风格这一因素存在较大差异,沟通风格的不同特征综合为:社会因素,控制因素和态度倾向三个因素。社会因素与沟通的全面性有正相关关系,控制因素与沟通反馈程度负相关;态度因素和沟通实施情况正相关。
2.员工个性特征:
具有高随和性的员工渴望合作,渴望沟通,想避免冲突。他们最愿意与组织成员进行沟通,以实现他们的目标,这一点在企业当中普遍适用,企业当中不同员工的共同的个体的倾向性也会对沟通效果有不同的影响。
3.员工沟通意愿:
组织环境的状态和员工个人的主观需求会改变个人的沟通意愿,良好的组织沟通范围会对员工的沟通意愿产生正向的'影响,同时和谐的组织文化和开放的沟通环境也会对员工的个人意愿有客观的保护。个人的个性差异,目标的力量和动机影响主观交往需求,因此员工自身的沟通意愿也会影响着沟通效果。
(二)组织角度对影响信息沟通效果的因素研究
1.信息沟通模式:
组织沟通的自上而下部分往往会经历漫长程序,在自下而上的信息化过程中,各级有关监管机构和监事会有选择性过滤信息进行报告上述的组织沟通中的问题都会过滤掉沟通中的有效信息,对组织工作的有效进行产生消极影响,难以及时解决企业所遇到的问题。
2.信息沟通渠道:
如今信息沟通的渠道被拓宽,组织沟通的效率也不断的提升,不同方式的沟通渠道保证了企业的高效沟通,但是在不同的情景下,根据沟通方式的自身性质与特点,不同的沟通方式会产生不同的效力,所以沟通满意度取决于信息沟通渠道的宽度。
3.文化背景、组织氛围:
企业中的沟通行为应该以企业的文化环境和组织沟通风气为背景,员工价值观的统一很大程度上取决于企业的文化背景,员工在文化氛围的影响下会形成一种心理契约和组织规则,组织沟通氛围会对组织的意识产生影响,因此积极开放的沟通氛围有利于沟通满意度的形成。
三、组织沟通满意感动态模型的建立
(一)组织沟通满意感的发生
在特定的组织文化和沟通氛围中,以特定的沟通情景为导向选择合适的沟通的方式,组织的特定成员由沟通的意愿驱动,依靠一定的文化背景和组织氛围,在特定情况下选择沟通方式,沟通活动产生前,个体会对沟通有一定的预期,员工通过比较沟通的结果与预期,影响沟通满意感。
(二)组织沟通满意感与绩效的关系:
组织内的沟通满意感对于组织文化与组织氛围的营造有着很重要的影响,良好的组织氛围有利于员工产生与企业相一致的目标,进而提升自身的工作的积极性与有效性,促进员工产生良好的绩效表现,进而提升组织的整体绩效。
四、提高企业组织沟通满意度的建议
(一)倡导沟通文化
沟通文化是企业文化的重要部分,倡导沟通文化,是创造良好的沟通氛围,确保有效沟通重要举措。企业文化要突出“以人为本”的经营理念,鼓励个人创造力展现。
(二)改善沟通环境:
管理人员应定期与员工协商公司的发展和决策,让员工感受到员工的关心和信任。创造一个鼓舞人心的民主组织的沟通氛围,积极鼓励双向沟通。
(三)改善管理者沟通风格:
提高员工参与度,下属通信满意度随着下属参与度的增加而增加。提高员工参与度可以更有效地将企业战略和企业文化融入员工心中,使员工及时响应酒店战略和环境变化,让员工感受到自己的发展提升空间。
(四)提高员工沟通能力:
提升沟通能力的必要手段是有效的培训。沟通最重要的是要有效,沟通有效必須确保员工掌握必要的沟通技巧,要加强基层人员和管理人员的沟通培训,让员工通过培训掌握规范的沟通技巧。
五、结语
基于中国的管理实践,本文根据组织沟通满意度的含义,维度和影响因素,提出组织沟通满意度的动态模型,提出组织满意度与组织沟通,动机和绩效之间的关系,希望通过深化组织沟通研究来探索其理论和现实意义。
参考文献:
[1]崔佳颖.组织的管理沟通研究[D].首都经济贸易大学,20xx.
[2]金光林.组织沟通因素对知识共享的影响研究[D].延边大学,20xx.
[3]潘越.D公司管理沟通问题及对策研究[D].大连理工大学,20xx.
人力资源绩效管理论文3
摘要:战略人力资源管理是比较复杂的,要想做好战略人力资源管理,关键是做好评估。人力资源管理需要发动全体成员积极参与,在实际的策略实施方面也需要科学合理、以人为本。虽然人力资源管理制度得到了很大的完善,不过其中依旧存在一些问题。要想解决这些问题,就需要解决现阶段企业的实际绩效状况,对企业人力资源管理的现状展开全面的分析,必须不断加强对人力资源管理的重视。对战略人力资源管理对企业绩效的影响展开分析,并提出相关解决策略。
关键词:战略人力资源管理;企业绩效;影响分析
0引言
现在处于全球信息化的时代,市场竞争的优势就在于掌握更强经济与知识,不仅如此,其也给很多行业带来了新的活力。有很多企业都开始意识人力资源这个目标对于自身市场竞争力的提升有着很大作用,纷纷对其重视起来,这是战略人力资源管理这个概念出现的由来。具体来说,所谓的战略人力资源其实是企业战略与人力资源战略的有效结合。社会经济发展势态良好,企业的规模也得到很大提升,人力资源管理是复杂的,从实际上的运用需要可以发现,人力资源的管理当中要有清楚的管理要求。不仅如此,人力资源与企业的发展关系重大,其会随着企业共同发展,对人才进行合理的配置,将他们安排在相应的位置,就能让他们的价值得到最大的体现。因为企业绩效管理是相对复杂的,在后面的落实过程中,若是出现管理不到位等问题,就会导致其进展受阻,所以需要严格的根据相关要求实施。
1战略人力资源管理
战略人力资源管理是指通过战略的制度利用人力资源,采取科学的管理方法来合理分配人力资源,以此实现人力资源的最大化效益,更好的实现企业的战略目标。人力资源管理涉及的环节较多,比如,招聘与配置环节、员工的绩效管理、员工的培训等方面,战略人力资源管理的目的是使组织的竞争力得到提升,为企业创造良好的经济效益,促进企业稳定发展。
2企业绩效管理
企业绩效管理也是十分复杂的,从实际管理要求可以知道,在绩效管理工作实施的过程中需要弄清楚其性质以及特点。企业绩效管理工作拥有者多样化的特点,而要想达到多维性等要求,就要对相关的内因以及内因展开深入而全面的分析。在管理过程中需要做好相关因素的分析评估,并且根据这些影响因素制定出有效的绩效管理计划,从而满足其运用的要求。不仅如此,因为绩效管理工作拥有多维性,所以其重点也是各不相同的,相关的工作人员需要对绩效评估给予高度重视。除此之外,动态性也非常的重要,因为员工的绩效并非一直不变的。而相关的考核管理对于队伍管理的要求非常的严格。企业要想得到有效的发展,需要致力于自身品牌的打造,这样就可以推动企业整体性的提升。
3战略人力资源管理对企业绩效的作用
战略人力资源管理涉及到的方面非常多,其是一个非常复杂的过程。从战略人力资源管理实际的运用状况就可以知道,在后面的实际的实施过程中需要弄清楚绩效管理的优势所在,然后根据运用的要求实施。战略人力资源管理符合企业管理的要求。结合战略人才工作实际要求可以得知,其重要前提就是要讲绩效评估工作认真完成。那些拥有一定名气的企业需要请来高素质的管理人才,尽量选取那些拥有良好服务意识的资源管理者。而对于企业队伍的建立,也需要充分调动工作人员的热情以及创造性,从而打造出自身的品牌,推动企业的发展。现如今企业的资源管理面临着人才老化等问题,要想让绩效管理变得更加合理,就需要做好人力资源管理。不仅如此,人力资源管理还可以让企业得到整体性的提升。战略人力资源管理可以有效的促进企业的整体提升。将战略人力资源整合,然后运用一条龙的战略,就可以让其切合企业的实际需要,从而推动企业整体性的提升。
4促进战略人力资源管理提升的策略
战略人力资源管理是比较复杂的,从相关的实际状况可以得知,在实际的工作过程当中,需要弄清楚其实际内容,若是工作当中出现管理不到位等问题,就会产生很大的负面影响。所以说,实际的人力资源管理过程中,需要养的根据相关要求展开。下面就对这些促进战略人力资源管理提升的策略进行分析。
4.1更新企业人力资源管理观念
现如今的社会背景下,很多企业已经开始对人力资源管理重视起来。现如今,在企业的管理当中,战略模式已经成为其中的重点。如若只是单纯把人力资源当成一种简单职能,那就体现了这个时期的竞争与市场发展并不协调,这种人力资源管理观念并不适合当今的时代。在实施的过程中需要充分的利用企业的资源优势,将人才管理的价值展现出来。在企业的'各个管理环节,都需要认识到人力资源的关键性,并且将战略模式作为前提,对相关的影响因素展开深入的了解,有效完成强化工作,从而达到运用的相关要求。企业需要更新自身的人力资源管理观念,保持正确积极的态度将该工作落实,还有就是科学合理的展开人力资源关键也非常的重要。对于企业的文化要提前了解,充分发掘企业自身的优势,从相关的要求可以知道,将企业的作用最大程度的发挥出来,还可以促进绩效管理的提升。
4.2加强企业人力资源管理系统的建设
组织战略目标的实现是建立在各方员工的协作基础上,而人力资源管理系统的建立,能够有效促进组织战略目标的实现。数据库所具有的优势,为实现信息的检索与查询提供保障,企业能随时对员工信息进行查询,分析企业员工的潜力与价值,以此优化人员岗位的合理分配。更好的发挥员工的潜力,使员工为企业创造良好的效益,促进企业更好的发展。
4.3确定好绩效管理方案
企业内部的战略人力资源管理是比较复杂的,而要想确保企业绩效管理工作的科学合理,就需要结合工作的类型,深入全面的了解绩效管理的意图。最为直接有效的方法就是积极的参与到绩效管理工作当中。其实员工的个人利益与企业的战略计划是息息相关的,员工个人要想得到了有效的发展,就需要努力推动企业的良好发展。而企业则需要给予员工更多的机会,让他们参与到企业的实际管理当中,还有就是需要确保质量,这点非常重要,员工个人的参与也很重要,企业需要大力推动战略形式的落实。
5总结
根据上文论述可以得知,人力资源管理对企业绩效管理有着深远的影响。战略人力资源管理其本身就具有一定的复杂性,从相关的实际运用需要就可以知道。在战略人力资源管理的实际运用过程当中需要重点体现其优势,因为管理过程当中会遇到不少干扰,因此在管理的时候有必要对员工展开有效的绩效分析,让管理要求变得更加清楚,从而推动其整体的提升。具体来说,可以通过提前制定好员工的培训计划、更新人力资源管理观念等方面落实企业战略人力资源管理工作。因此,企业应当注重人力资源管理工作,从战略人力资源管理加强各环节管理,同时加强企业人力资源管理系统的建设,以此为促进企业的良好发展奠定基础。
参考文献
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人力资源绩效管理论文4
摘 要:绩效管理是企业人力资源管理的核心,本文主要分析了绩效管理在人力资源管理中的作用,并研究了当前绩效管理存在的问题,最后提出了相应的改进措施及建议。
关键词:绩效管理;人力资源;考核;激励
一、绩效管理的基本原则
绩效管理包括绩效计划制定、绩效考核评价、绩效辅导沟通、绩效结果应用及绩效目标提升这几个过程,在整个过程中,企业管理者与员工一起参与实施,最终达到提升个人、部门机企业的整体效益的目标。绩效管理需要遵循以下几个原则。首先,需要明确企业战略目标。企业的战略目标是绩效管理的基础,这样可以保证企业各部门建立共同的意识。其次,需要遵循平衡性、客观性的原则,企业绩效考核既要兼顾各个部门,也要对各个岗位进行细化。最后,需要与物质奖励、精神奖励及职位提升挂钩,只有这样才能真正提高员工的积极性,为企业带来切实的效益。
二、绩效管理在人力资源中的作用
在人力资源管理中,绩效管理的作用主要体现在三个方面。
1、选拔人才的依据
绩效考核是判断员工道德素质、工作能力及各方面优缺点的重要管理体系,因此是企业选拔人才的重要依据。
2、激励人才的有效手段
对企业员工的奖惩是企业绩效管理的主要内容,因为有切实的物质、精神方面的奖励,因此绩效管理是激励人才的有效手段。
3、调配人员的依据
绩效管理除了可以区分企业员工的工作态度与积极性外,还可以区分企业员工对于其所处在的`岗位的胜任能力,以此发掘各个员工的优势,所以也是调配人员的依据。
三、绩效管理存在的问题及改进措施
(一)存在问题
当前,企业人力资源管理在企业绩效管理方面已经取得了一定的经验,但是仍然存在一些较为普遍的问题。
1、绩效管理空于形式
很多的企业在处理绩效管理方面流于形式,只是表明他们有这样一个管理体系,并没有切实落实,只是简单的在月末、季末、年终的时候将一些文字性的表格发给各个部门的领导,由这些领导对员工的表现进行评价及简短的评语。这并没有实现绩效管理考核的内在含义。
2、过分强调“业绩”
这里的“业绩”就是指的为企业带来的直接经济效益。很多的企业在对员工进行绩效考核的时候就只看这一点,并没有综合考虑员工所在部门的市场行情,一些员工们由于部门优势而带来了工作便利,一些员工很敬业,但是带来的“效益”却有限,如果因为这样而降低这些员工的绩效考核,那么就会打击员工的士气。
3、主观随意性大
作为绩效管理考核的考核者,主要是部门领导,他们往往只是看到了员工的某个表现或是某个片面的表现,从而就对该员工的整个工作表现进行考核评价,这样是片面的,主观性太大,影响了绩效考核的可信度。
(二)改进措施
针对上述绩效管理中存在的问题,本研究认为应该从以下几个方面进行改进。
1、建立良好的绩效管理考核制度
企业的人力资源管理机制的完善是有效施行企业绩效管理制度的前提。企业应该建立和绩效管理相适应的人力资源管理体制,让绩效管理和人力资源管理的开发、薪酬管理及人事变动等相互关联及促进。
2、提高企业员工对绩效管理的认识
企业要充分利用思想政治工作及宣传资源的优势,做好员工对于绩效管理观念的转变,同时将企业的战略目标、重难点工作及年度业绩指标落实到各部门,再由各个部门分配到各个员工。积极将绩效管理与员工的薪酬福利、职位升迁挂钩,提高企业员工的战斗力。
3、完善绩效管理体系
绩效管理体系的目的是客观地发现及评价各个员工工作的优缺点,进而实现扬长避短、提高绩效的战略目标,最终达到员工与企业的共同和谐发展。所以必须建立统一的绩效管理体系。首先,重新梳理绩效管理的各个环节,夯实工作基础。其次,明确人力资源部门在绩效管理中的地位及作用,广泛听取员工的意见及建议,对现有的管理体系进行进一步强化与完善。实现业绩考核与素质考核相结合、定性考核与定量考核相结合及重点考核和一般考核相结合。
4、合理科学地运用绩效考核结果
绩效考核的结果应通过计算机信息手段,实现与人才能力开发及使用相结合的目的。建立员工绩效管理档案,积极体现绩效考核结果在绩效工资分配、优秀人才选拨、评选评模、专业技术职称评定、岗位变动、职务变动等方面的重要性。如何合理科学的运用绩效考核结果是人力资源管理中的重要工作。采用绩效考核的结果来指导企业员工的工作技能及工作业绩的提升,通过发现企业员工在完成工作中遇到的问题及工作技能的缺陷,进而制定有针对性的企业员工培训计划,从而达到提升员工综合能力的目的。
四、结束语
绩效管理是企业人力资源管理的核心,是企业保持长足竞争力,是实现企业与员工和谐发展的根本,因此,人力资源管理者应该充分认识到绩效管理的重要性,积极建立并完善企业绩效管理制度,合理制定绩效考核方式,科学的运用绩效管理结果,实现人才的资源最大化利用。
人力资源绩效管理论文5
一、现代人力资源管理理念及绩效考核的现状
(一)现代人力资源管理理念
人力资源管理,是以经济学和人本思想为基础,企业经由招聘、甄选、培训、报酬等管理手法对企业内部和外部的那些人力资源实施有效的应用,以满足企业现在以及未来发展的相关需求,以此来确保企业目标的实现以及工作人员个人发展达到最优的所有活动的一个统称。根据企业对人力资源方面的需求,制定相应需求计划、招聘相关的专业人员,并实施相关的绩效考核,通过绩效奖励来激发员工的积极性和创造性,最终实现企业的最大经济效益。
(二)绩效考核的概念
所谓的绩效考核,其实就是企业根据其发展目标,选取一种适合自己的标准以及指标,对企业相关工作人员的工作成绩做相关的测评,且根据测评的结果对工作人员以后的工作进行有效的引导,已达到提高工作效率的目的。企业实施绩效考核后,能够把工作人员的招聘、岗位调动、职务升迁、员工培训、工资有效的结合起来,从而让企业的激励机制得以充分的发挥,从而促进企业的更好发展;此外对也有利于内部员工的自我激励,自我发展。对于绩效考核的目的来说,它不是为了进行简单的利益分配,而是通过利益分配来实现企业与员工的共同发展。
二、绩效考核与人力资源管理的关系
(一)绩效考核为职务升迁及人事变动提供依据
企业如果想对在岗的工作人员实施调整,在调整之前都需要了解一下现有岗位工作人员的工作信息,这个时候就需要绩效考核把其作用给有效的发挥出来。通过绩效考核的测评成绩对员工所具有的工作行为,工作能力进行反馈,依照其工作能力的'实际状况对其分配合理的工作岗位。通过这样分配,使得绩效考核的过程中能有效地为表现优异和表现不足的员工实施科学的使用,由此为工作人员在未来的职务升迁或者是降职提供一个真实的依据。
(二)可以把绩效考核当做员工薪资分配的依据
在我国,很多企业其工作人员获取的劳动成果,在做分配的环节,都遵循着按劳分配的原则。企业实行绩效考核以后,企业员工的工资就与绩效考核的结果联系到了一起,其实还是遵循按劳分配的原则。一般来说,企业的绩效考核所展现的那些薪酬或者是奖励具有一定的浮动性,如果员工在绩效考核工程中表现的比较优异就可以拿到具有浮动性的绩效,相反表现不合格的就得不到浮动绩效,有可能会受到相应的处罚,这就把按劳分配,多劳多得的分配方式淋漓尽致的表现出来了。这样有利于员工的积极性提高。
(三)绩效考核为员工培训提供科学着力点
目前企业所实行的绩效考核制度,能够有效地增加企业对工作人员所具有的知识、能力等方面的认识,特别是对员工在工作中表现出的消极面能更好的了解,针对不足,企业可以对这部分员工进行相应的思想教育或者是培训,这样的培训具有很强的针对性和时效性,使员工所表现出来的不足能在尽短的时间里得到弥补,从而使绩效得以提升。其实,绩效考核所表现出来的结果也能对员工培训效果的好坏进行衡量,员工培训完以后,在下一次的绩效考核结果里,就会检测出对此员工的培训有没有达到效果,以此为基础,来进行下一期的相关培训。
(四)绩效考核工作目前出现的问题
由于绩效考核的地位在人力资源管理中表现的尤为重要,所以它存在的问题也越来越多。首先,对于绩效考核来说,它缺乏一定的科学性,有些企业存在绩效考核所具有的标准模棱两可,没有一个客观、清晰的标准,一般都是主观臆断。再就是绩效考核所体现的内容比较单一,只是单一的“品德”“能力”“业绩”几方面的考核。这样不利于对员工进行全面的客观的评价,企业也得不到真实全面的员工情况反馈。其次,绩效考核还没有一个完善的机制,由于我国国情的原因,大量的国模小,成本低的小企业里没有专业的人员去管理人力资源,致使人力资源管理的工作得不到健全。
三、如何在人力资源当中让绩效考核发挥其应有的作用
(一)使绩效考核的标准和激励制度得以明确
企业想要对对自己的员工有一个比较全面的了解,就需要建立一个比较完善的绩效考核相关的制度。构建一个完善、清晰且多样的绩效考核的标准,对员工进行客观全面、公平公正地考核。以此让企业做为依据对员工进行合理的调配、晋升、培训等工作。如果想要员工发挥其巨大的潜力和积极性,企业可以进一步健全其绩效考核中的激励制度,起到奖罚分明的效果。
(二)合理的进行岗位分析和资源分配
企业可以对各个工作岗位进行全面的分析探讨,使各个工作岗位所具有的责任、技术及知识得以明确。从而更有利于绩效考核对员工有一个清晰明确的客观评价,也有利于企业更加全面地对员工的工作能力和工作情况有一个比较详细的了解。企业也可以让员工根据自己的特点来规划自己的职业,人力资源部门就可以根据这些规划来给员工合理的分配工作岗位,这样有利于专业人才的培养。
四、结束语
由此可见,在企业的人力资源管理过程中,绩效考核发挥了巨大的作用,其实对于绩效考核的目的来说,它不是为了进行简单的利益分配,而是通过利益分配来实现企业与员工的共同发展。根据考核的结果,来发现一些问题,并对这些问题进行及时的改进,让员工看到自己的差距,来提升自己,最终实现双赢的目的。对于一个成功的绩效管理体系来说,不仅可以提高企业管理者的管理水平,提高企业员工自身的能力,而且还能有效激发员工的发展潜力,从而为企业快速发展提供有效资源。
人力资源绩效管理论文6
1、如何构建企业人力资源绩效管理体系
1.1划分绩效考核的标准
绩效考核是实行绩效管理的基础,因此制定绩效考核的计划与标准就显得尤为重要,绩效考核的主要目的是使员工明确了解考核的目的与意义,充分掌握考核的标准要求、权值分配、内容方式、参与考核的人员等有关内容。企业普遍在岗位说明的基础上,通过建立绩效指标管理卡来补充实现这一目标,具体明确到某一阶段、某一团队或部门或是个体需要完成的任务,对已完成或未完成的工作进行考核审查。绩效考核计划和标准的合理制定有助于绩效管理可以做到有章可循、有法可依,从而充分调动员工的工作积极性与创造性,对企业良性发展起推动作用。
1.2进行绩效辅导
以企业利益角度出发,作为管理者必须符合一定的要求并定期进行考核,因此,就需要对管理者进行绩效管理方面的辅导。在实行人力资源绩效管理的过程中,管理者需要在和员工建立良好的沟通关系的基础上才能对员工的工作进度、工作内容等进行具体的监控、测定与记录,实时监测整体工作情况的.进展,当遇到意外情况发生时,第一时间采取合理有效的应急措施;当绩效管理方案不合理时,及时向上级汇报,并依据相关的规章制度进行科学的调整,积极消除员工对绩效管理的抵触情绪与误解,有助于促进员工对绩效考核的理解,同步提升员工与企业的共同利益。
1.3实行绩效考核
绩效考核既是绩效管理的核心部分,也是绩效管理的重要目的,绩效考核的方法非常丰富,如关键事件法是根据员工对企业整体发展的利害损害程度或是关键贡献程度进行绩效考核,360度考核法是对考核对象的上级领导、平级同事、下级员工、客户等相关人员进行考核对象工作态度、工作业绩、综合素质等绩效考核内容的采访与分析,平衡计分法则是指对企业员工采取平衡计分规则,对其教育培训、资薪福利、岗位晋升等相关内容记录于卡并密切管理,以此形成一套较为成熟的绩效管理体系,对于平衡计分卡完成程度较高的员工实行一定的奖励。
1.4绩效考核的反馈
绩效管理的最终效果是由绩效考核结果的反馈得以确定的,以结果为考核的多为企业中的销售部门,其原因是业绩可以进行量化处理,然而不同区域市场开发度与成熟度不尽相同,业绩也会随之相应改变,因此绩效考核的最终结果需要综合各个方面的影响。而针对非销售部门,绩效考核侧重于其工作过程,由于非销售部门工作的影响因素繁多且更为复杂,所以非销售部门的考核是在部门经理对员工的日常考核的基础上,再综合评估其他项目,且在考核时,必须做到公平、公正和客观。
2、绩效管理原则
在构建企业人力资源绩效管理体系时,应遵循以下几项原则:首先,明确规划企业的发展战略,人力资源绩效管理体系的构建是以企业的发展战略为基础的,绩效管理是自下而上从各部门到个体员工进行分解,确保不同部门的员工都可以对企业发展有一个统一的了解与目标;其次,绩效管理的平衡实施也是十分重要的,保证绩效管理在不同项目上的考核都可以考虑到各个方面的项目指标,确保绩效管理的客观性与明确性,同时也能确保衡量岗位的绩效是可以结构化或是量化处理的。此外,绩效管理应和薪酬激励体系挂钩,绩效管理不但可以使员工有一定的发展空间,并使其在经济方面也获取相应的利益,这一关系的建立有助于对不同层次的员工制定不同的绩效管理目标。
3、构建企业人力资源绩效考核体系
绩效考核的有效实行对人力资源的有效管理与发展有一定指导性作用,通过对不同员工工作情况的评估与分析,绩效考核成绩较优秀的员工可以得到更好的薪资待遇与更广阔的发展空间,而对于绩效考核成绩不理想的员工则可以采取降级、转岗或是辞退的处理方式。绩效考核对企业培训也有直接影响,因为绩效考核对全体员工在日常工作上的优缺点有一个大致的了解,从而制定与之相适应的培训规划,使员工得以更加充实自己,得到较好的提升。企业人力资源绩效管理体系的构建应注意优选科学合理的考核工具与评价方法,目前较常用的方法有以下几种:
3.1关键业绩指标法
关键业绩指标法是指设置企业经营管理内部某一特定流程输入端与输出端的关键参数信息,从而使量化后的绩效相互平衡,该绩效考核评价方法多适用于经营单位,不太适用于生产服务性员工。
3.2平衡业绩考核
在现代化企业人力资源绩效考核思想的构建基础上对客户指标、财务指标和内部流程指标进行周期性的绩效考核,将绩效考核与员工的薪资待遇挂钩,充分调动员工的工作热情与积极性。而作为绩效考核的管理者与制定者,要树立正确的现代化的绩效考核观念,促进管理者与员工之间的良性沟通,帮助与辅导下属克服工作中的难题,不但使员工工作业绩得到有效提高,也促进企业的良性发展。
4、结语
当今市场环境复杂,企业竞争日趋白热化,因此构建科学合理的人力资源绩效管理体系具有十分重要的作用,实践证明,人力资源绩效管理体系的科学有效建立对于促进企业人力资源管理水平与质量有明显提高,还可以促进企业综合竞争力,实现企业可持续发展。
人力资源绩效管理论文7
1研究背景
人力资源管理对企业绩效的作用机制是人力资源管理研究中的一个重要问题。20世纪末,大量的实证研究表明,人力资源管理策略可显着提升企业绩效,引起了学界对人力资源管理战略功能的关注。随着研究的不断深入,学者们普遍认同了人力资源管理的战略功能对企业目标实现具有关键作用这一结论。然而,对人力资源管理策略提升企业绩效的机理仍然存在争议,对人力资源管理策略与企业绩效关系原理仍然处于“黑箱”状态,特别是人力资源管理战略功能的实现机制,即人力资源管理如何连接和支撑企业战略行动进而促进企业目标实现,也一直存在争议。从Atkmson(1984)提出柔性企业模型,人力资源柔性理论迅速发展,柔性人力资源管理成为解释人力资源与企业绩效关系的新方向,构成了本研究的理论背景。
本文拟通过探索人力资源管理和战略创业之间的关系来揭示人力资源管理提升企业绩效的机理,并解释人力资源管理战略功能的实现机制。战略创业是公司创造性地进行资源新组合获取竞争优势的过程,而人力资源是高科技企业最为关键的资源,预示着人力资源管理策略是促进公司战略创业的重要战略性工具。近期的研究已初步论证了人力资源战略对创业的影响作用,。基于战略创业的观点为理解人力资源策略在高科技创业组织中所扮演的战略角色及其独特性提供了新思想,柔性人力资源管理可透过嵌入企业内部情景和外部环境中,形成难以替代或模仿的人力资源配置,促进和优化高科技企业的战略创业行动策略,从而提升企业的生存和发展能力。本文将基于这一研究视角,在回顾以往研究成果的基础上,提出相关研究假设并进行实证检验。
2文献综述和研究假设
Ireland,Hitt和Sirmon(20xx)认为,战略创业是指组织为提升企业竞争优势和创造企业价值,同时追寻机会和寻求优势的整合行为策略。战略创业是战略管理和创业研究领域交叉融合产生的新概念,战略管理的焦点是如何通过战略决策和行动策略构建企业竞争优势,而创业研究的焦点则是如何识别和利用各种机会创建新业务,两者通过企业的创业导向(创新、风险承担和行动领先)以及企业目标(创造价值)等交叉融合为战略创业这一概念。
近期,学者们进一步提出,战略创业是企业寻求成长和价值创造进行的探索和开发过程,从而明确提出了战略创业包含探索和开发两个维度。战略创业中的探索包括变革、试验、冒险和创新等活动,这些活动依赖于企业获取新知识并将其与现有知识进行整合的能力,涉及新组织、新技术、新业务、新流程和新生产方式等实践;战略创业中的开发包括提高效率、复制、选择和实施等活动,通过开发活动,企业将已有的知识复制应用于已有的经营活动,通过对已有知识的提炼和对以往惯例的继承来营造组织的可靠性和稳定性,从而提高组织效能。探索和开发是影响组织绩效的两个重要却又有差异的基本要素。开发活动主要目标是满足已有顾客或市场,可改善已有销售渠道和技能,提高生产效率,降低生产成本,对企业短期绩效有积极影响。但在日益不确定性的环境中,仅仅从事开发活动难以长久地维持企业竞争优势和绩效,顾客需求变化、技术进步和产业内竞争力量的消长必然要求企业在开发利用已有能力基础上,还要不断探索新机会,为企业的下一轮发展开发新产品和服务、开拓新市场,提升企业的长期绩效。持续追求开发可能导致企业能力的刚性,难以自我更新以适应环境,而过度强调探索学习会导致企业低效运作,妨碍企业充分获取现有能力的回报。实证表明,企业同时进行开发和探索比仅集中于探索或开发更为有益和成功。因此假设:
假设1:战略创业对企业绩效有显着提升作用。
柔性人力资源管理是资源基础观和战略性人力资源管理的混合产物,指为准备应对战略更替组织采取的一系列人力资源管理策略,使组织员工能够提供给组织所需的职能、技能和行为的灵活性程度m。柔性是指能根据周围的环境和机会的变化灵活迅速反应与变化,柔性人力资源管理能增强组织对变化环境有效反映的能力,使组织最大化地利用人力资源能力以实现组织战略目标,给公司层面的战略行动提供职能性支持。
柔性人力资源管理主要包括三个主要维度:职能柔性策略、技能延展策略和行为柔性策略。职能柔性策略主要指运用包含工作设计、工作轮岗等措施,为企业发展通才型人力资本,提高组织员工在不同情况下承担不同工作任务的能力,以及员工在不同部门快速和低成本流动的胜任力。技能延展策略指通过内部配置、晋升、社会化(如导师制)等员工关系系统和培训开发计划的设计,促进企业的`信任和协作,创造员工快速学习新技能的条件,使组织员工具备迅速学习和承担新任务的灵活性。行为柔性策略指通过工作流程、绩效评估、监管和授权等行为控制系统的设计,增加员工自主行动的自由度,提高员工在不同情况下行为表现的多样性。
广泛和多元的职业设计、工作轮岗等政策措施,增加了个体体验大量不同任务的机会和动机,优先考虑员工潜能、对新技能学习的开放性等进行招聘和选拔政策,以及超出现有工作要求之外的多元技能的培训开发,可不断为组织补充多元化知识和新技能,有利于促进企业战略创业的探索活动。而这些政策也能促进组织内部不同职能部门之间的互动,频繁的互动有利于帮助组织发现现有管理程序中的问题,从而有利于问题的改进和完善,提高组织管理效能。具有多元技能的员工也有利于组织系统地优化组织效能。因此假设:
假设2:职能柔性策略有助于提升企业战略创业的探索活动和开发活动水平。
组织成员之间的信任和组织规范的惯例化以及共同的知识结构有利于促进企业战略创业的开发活动。如社会化、基于资历的薪酬以及平均主义的薪酬结构建立了一系列可降低代理成本和监控成本的准则、规则和程序,并促进员工发展和内化共同的建构知识M,而共同的建构知识是企业战略创业开发活动的知识基础。另一方面,通过适度的人力资源外部配置策略可为组织内成员构建广泛的社会关系网络,因此增加了与组织内外部成员之间的互动动机,可促进不同知识的交换,改善了组织内部知识和吸收能力,从而有利于促进企业战略创业探索活动的开展。因此假设:
假设3:技能延展策略有助于提升企业战略创业的探索活动和开发活动水平。
企业可设计不同的行为控制系统调整组织员工的行为柔性。如通过基于行为结果的评价考核和奖励以及强制性从上至下的绩效计划等确保员工与企业目标的一致性、排除不确定性以及增加员工行为的可预测性,有助于企业高效地实施这些管理行为,从而为企业战略创业的开发活动提供支持。另一方面,通过扩大授权和自主性,使个体能有效地处理需要创造性和主动性的非常规任务和异常情况。通过员工参与决策、建言等鼓励个体发展多样化的企业管理行为,通过“差错容忍”的行为控制系统来支持,鼓励个体独立决策,允许员工用自主变化的方式完成工作等都可促进组织内的创新活动这些举措有利于组织战略创业探索活动的开展。因此假设:
假设4:行为柔性策略有助于提升企业战略创业的探索活动和开发活动水平。
大量实证研究已证实了人力资源管理策略与组织绩效(主观绩效、生产率、离职率、财务绩效、市场价值等)之间的紧密关系。一般认为,人力资源管理策略并不(或并不完全)直接产生绩效,即人力资源管理策略和实践与绩效间的关联性可能并不直接,两者之间存在某些过程变量(中介)和条件变量(缓冲)。Becker和Gerhart(1996)曾指出,若要有充分的理论证明人力资源管理活动与组织绩效间的因果关系,对中介变量的关注并借此建立完整的理论模式是必要的。人力资源管理要在组织中发挥战略功能,必须能与企业经营战略联系,协助和支撑企业的经营战略实施。Wang和Zang(20xx)以及Wang(20xx)发现,人力资源能够有效促进企业的创业活动,而战略创业是公司创造性地进行资源新组合获取竞争优势的战略行动,人力资源管理可通过支撑企业的战略创业活动最终实现其战略性功能,从而对企业创业绩效产生提升效果。因此假设:
假设5:柔性人力资源管理的三个维度分别通过战略创业活动间接地提升创业绩效。
3研究方法
3。1样本与数据收集
高科技企业的战略创业活动相对较为活跃,人力资源管理也较为规范,为增加各变量的变异度,选定高科技企业作为研究对象。参照我国高新技术产业划分标准选取了信息技术、通讯技术、医药制造和光电一体化等高新技术产业的企业作为取样对象。为有效避免同源偏差,采取向企业发放组合成套问卷的方法获取数据。每组成套问卷包含3份子问卷,分别请总经理、人力资源经理和市场经理独立填写。通过湖北和浙江两省的实地调研发放和回收问卷49套,通过湖北、浙江和江苏三省的在职研究生班发放问卷200套,剔除填写不完整和明显填写不实的问卷,最后得到有效问卷168套。样本分布情况如下:企业规模100人以下占32%,100至499人占49%,500人以上占19%;初创阶段的企业占11%,成长阶段的占48%,成熟阶段的占41%;行业分布情况为:信息技术行业占37%,通讯技术行业占26%,医药制造行业占13%,光电一体化行业占24%。
3。2测量工具与信度分析
柔性人力资源管理量表参照Beltran—Martin等(20xx)开发的量表,摘选其中9个测量效果较好的项目。采取5点测量方式,分别测量职能柔性、行为柔性和技能延展性三维度,每个维度分别包含3个测量项目。该问卷由企业人力资源经理填写。经过对数据的探索性因子分析,三个维度总共解释了69。35%的总体变异,三个维度的测量信度(内部一致性系数)分别为0。80,0。78和0。70,柔性人力资源管理量表总体测量信度达到0。83。
战略创业量表米用He和Wang(20xx)开发的量表,总共包含8个测量项目。采取5点测量方式,探索和开发两个维度各有4个项目。该问卷由总经理填写。探索性因子分析结果显示,两个维度总共解释了58。00%的总体变异,探索和开发的测量信度分别为0。69和0。80,战略创业总体测量信度为0。81。
企业绩效采用主观的测量方法,采纳了Wang和Tsui等(20xx)的绩效量表,也采取5点测量方式,向总经理和市场经理调查了5个方面的主观绩效指标:年销售额、销售增长率、市场占有率、竞争地位和整体绩效。探索性因子分析结果表明,绩效量表解释了69%的总体变异,测量信度为0。83。
4数据分析
采用社会统计软件包SPSS13。0对数据进行分析。表1报告了相关变量的均值、标准差、变量之间的相关系数和变量测量的内部一致性系数。本文在进行相关分析中,职能柔性策略、技能柔性策略、行为柔性策略的结果采纳的是因子分析中按照回归方法自动计算得出的结果,由于因子分析是采取协方差矩阵的主成分分析,按照方差最大法进行旋转,因此3个变量维度之间的相关分析结果为0。基于同样的原理,探索策略和开发策略之间的相关分析结果也显示为0。从相关分析结果发现,职能柔性策略、技能柔性策略、行为柔性策略与探索策略和开发策略都显着相关,其中与探索策略之间的相关要全部高于与开发策略之间的相关,初步说明柔性人力资源管理与战略创业中的探索策略维度更相关。此外,柔性人力资源管理的3个维度均与企业绩效显着相关。最后,探索策略和开发策略均与企业绩效显着相关,其中开发策略与企业绩效之间相关高于探索策略与企业绩效之间的相关。相关分析结果说明本研究的构思是可行的。
采用Bai'en和Kenny(1986)提出的检验中介效应的分析方法检验战略创业在柔性人力资源管理与企业绩效之间的中介作用。第一步用柔性人力资源管理解释战略创业,第二步用柔性人力资源管理解释企业绩效,最后用柔性人力资源管理和战略创业解释企业绩效。逐步回归分析的结果如表2所示。
第一步检验柔性人力资源管理对战略创业的影响效果。分别对探索策略和开发策略进行回归分析,如表2所示,职能柔性策略(P=0。28,p<0。01)和技能柔性策略(P=0。21j<0。05)对探索策略有较显着解释力,行为柔性策略对探索策略的影响不显着,一起解释了方差的25%(F=17。97,p<0。01)。仅有职能柔性策略(P=0。23,p<0。05)对开发策略有显着影响,技能柔性策略和行为柔性策略对开发策略的影响均不显着,回归方程的整体解释力也相对较弱,解释方差为11%(^=7。55,3<0。01)。从上述两个回归分析结果看,研究假设2得到了完全支持,研究假设3得到了部分支持,而研究假设4未得到支持。
第二步检验柔性人力资源管理对企业绩效的影响。结果显示,职能柔性策略(p=0。23,p<0。05)和技能柔性策略(p=0。23j<0。05)对企业绩效有显着性影响,而行为柔性策略对企业绩效的影响不显着,回归方程解释方程为43%(F=37。86,p<0。01)。
最后检验柔性人力资源管理和战略创业对企业绩效的影响。结果显示,职能柔性策略(P=0。14,p<0。05)、技能柔性策略(P=0。27,_p<0。01)、探索策略(p=0。16,尸<0。01)和开发策略(p=0。53,3<0。01)对企业绩效有显着影响,行为柔性策略对企业绩效作用不显着,回归方程解释了68%的方差(F=63。33,p<0。01),与前一步回归方程相比,解释方差显着增加了25%(AF=56。85,p<0。01)。上述分析结果支持了研究假设1,部分支持了研究假设5,战略创业在柔性人力资源管理和企业绩效之间起到部分中介作用。
5讨论与结论
本文以高科技行业样本,检验了柔性人力资源管理、战略创业和企业绩效三者之间的内在关系。通过逐步回归分析验证了柔性人力资源管理和战略创业对高科技企业绩效表现的促进作用,战略创业在柔性人力资源管理影响高科技企业绩效过程中起到部分中介作用。具体作用关系如下:
(1)职能柔性策略对高科技企业的绩效有显着提升作用,提升作用的过程部分通过探索策略和开发策略的中介作用完成。(2)技能柔性策略也能提升高科技企业的绩效,作用过程部分通过探索策略的中介作用完成。(3)在本文的研究样本中,行为柔性策略无论是对战略创业的两个维度还是对企业绩效都未表现出显着作用。关于这一结果的解释可能与文化差异及取样有关,从作者后续的访谈结果看,在中国企业组织文化背景下,实施行为柔性策略会导致两种较为极端的后果:一种是的确能够促进企业的创新活动,如Google中国公司等,柔性工作制激发了员工创新活动。另一种则由于企业文化、激励机制等原因导致员工工作的闲散和怠慢,反而导致了低绩效。采取行为柔性策略的企业存在行业差异,在有些行业(如IT行业)倾向采取行为柔性策略,而另一些行业则很少采用。(4)战略创业的探索和开发维度都对高科技企业绩效有显着影响,相对而言,开发策略对短期的财务绩效更为重要,这与以往研究结论一致。综合上述结论,本文得到图1的结论模型。本研究揭示了人力资源管理支撑组织战略实现的机制,验证了柔性人力资源管理策略对高科技企业战略创业策略有较强的支撑作用,特别是职能柔性策略和技能柔性策略能够为探索策略提供职能性支持。在提升战略创业探索活动的同时,柔性人力资源管理还可一定程度上促进开发活动的开展。在探索和开发之间维持一个适当的平衡是企业生存和发展的基本条件,由于探索与开发的过程、结构、内在关系以及认知导向不同[32],且通常互相竞争稀缺性资源@,企业一般很难兼顾两者,因而成为组织管理研究的焦点问题之一。柔性人力资源管理正是通过同时促进探索活动和开发活动为组织战略目标提供支撑,该结论为解决以上理论和实践难点提供了新思路。
此外,本研究补充了以往对人力资源管理绩效实现机制的解释。张一弛和李书玲(20xx)通过实证证明了战略实施能力在战略人力资源管理与企业绩效之间的中介效应[13],但未能解释战略实施的内容,本文则在探索战略实施的内容方面提供了补充。此外,借鉴他们人力资源管理与经营结果的影响链条两阶段的思路,第一阶段人力资源管理对战略创业的影响,第二阶段是战略创业对企业绩效之间的影响,战略创业可作为监控企业人力资源管理效果的更为具体和可靠的度量指标。
当然,本研究存在一定的局限。首先,研究取样存在行业和地域的局限性,未来有必要扩大样本的范围,检验相关假设在传统行业和现代服务行业等不同行业内是否依然成立;其次,本研究中的企业绩效只采集了短期绩效数据,未考虑长期绩效,而以往研究认为探索策略对企业长期绩效有较强的影响,未来有必要采取纵向跟踪数据,检验柔性人力资源管理对企业长期发展的影响效果。最后,部分研究假设未得到验证,未来可继续检验相关假设,特别是未得到支持的假设。
人力资源绩效管理论文8
一、绩效考核的含义
绩效考核是单位管理者为了发掘人才、培养人力资源、调动人员积极性、推动事业单位不断发展的一项管理措施。绩效管理是为了提高人员归属感、加大人员的参与度,提高人员工作效率。具体表现在,提高决策的规划性和合理性,目标明确人员才能够高效率的创造业绩。其次,完善与绩效考核有关的管理体系,能够提高人员的工作积极性,推动了整体的工作效益,还可以通过绩效考核建立和谐的文化,推动机关事业单位的竞争力不断地提高。
二、绩效考核在机关事业单位运用中存在的问题
(一)绩效考核体系不完善
现今,许多机关事业单位对于绩效考核体没有一个合理的清楚的了解,对于推进绩效考核工作,也没有有效的贯彻落实,没有制定相应的绩效考核制度以及方法,而是仅仅将绩效考核作为一种薪酬考核的方式,这对于绩效考核仅仅是一种简单的利用,有些机关事业单位,在进行绩效考核的时候,其考核人员不能够全面的、客观的了解到人员在工作中的状况,人员在工作中缺乏方向,没有明确的工作计划,不能够很好的发挥人员的工作的积极性以及自主性。
(二)绩效考核范围有限
绩效考核工作应该是全方位的进行,这样才能够更加详细的了解到员工的状况。但是目前,在机关事业单位中的绩效考核,其涉及到的范围较小,仅仅从个人的实际业绩角度进行考核,没有考虑人员的整天表现,在一定程度上打击了人员工作的主动性和积极性,不利于提高机关事业单位人员的工作效率。不能够使绩效考核发挥其真正的作用,没有得到人员的重视,在许多人员看来,机关事业单位的绩效考核只是一个过场,并没有任何实际意义,人员也没有充分重视绩效考核,更不会将其真正的运用在日常的工作中,无法发挥绩效考核的作用。
(三)缺乏相关的体系配合
绩效考核的最终结果并没有运用到实践中,绩效考核只是存在于管理制度中,缺少完整的体系进行有效的支撑,其考核结果没有投入到实际的工作中,在考核结果中,即使发现管理中的缺陷或是漏洞,管理阶层也没有给予相应的重视,或是没有进行改进,其问题会反复地出现于每一次的绩效考核中,绩效考核难以得到真正的运用。
三、绩效考核问题解决措施
(一)完善人力资源开发体系
加强在机关事业单位内对于人力资源管理的有关机制进行开发,对于人才的结构进行一定的调整,大力推进人事制度的改革,确保改革不断向制度化方向、科学化方向以及规范化方向发展。人力资源开发与管理的目的,就是能够有计划的将人才的'作用最大化,想要达到这个目标,就应该深化机关事业单位内有关的人事制度改革,努力营造出多种层次的人力资源环境,使员工可以得到一个良好的工作环境。还有,需要加大对于高级的管理的人才的开发强度。对相关的职位具体要求进行制定,保证管理人才有相应的资格,然后根据实际的组织以及职务的需要,制定相关的说明书。合理地确定职务的具体范围,其中需要明确的适当的表现出高级以及中级管理员工所需要的工作技能。对于管理人员,其应该拥有的管理技能以及职业生涯具体的发展规划,应该提供适当的建议,需要对管理人员的职业规划进行确定,对于人员安置图进行合理的分配。需要进行相关的人才储蓄工作,对于可以供给的备选人员以及现在任职的人员进行确认。再根据相关的标准,对于备选人员进行相关的评价,对那些业绩突出或者是表现优秀的人进行挑选。在制定管理人员的方案时,需要采用脱岗开发和在职开发相互结合的方式,对于高中级的管理人员,在相关的活动上,应该让其进行较大的工作活动,在上下级和不同的职能之间进行有效的转换。
(二)坚持以人为本的人力资源管理新理念
需要不断坚持以人为本的观念,有效提高在机关事业单位内人力资源管理的能力。人的行动会受到许多因素的影响,例如思想或者是观念,人的思想以及观念倘若发生了变化,人的行动也会跟着发生一定的变化。作为机关事业单位,应该了解社会不断变化以及发展的趋势,并且清楚地认识到自身存在的缺陷,对于人才的重要性应该有全面的认识。在机关事业单位内,在相关的发展改革工作的进程中,面对有限的资源,只有充分地运用人力这项资源,才能够提高企业经济效益,才能够和实际的市场进行相互结合,达到经济效益和社会效益的有机统一。其次,变更人才工作观念。现今是经济知识不断快速发展的时代,机关事业单位需要各个层次的人才,以往的人力资源体系不能够很好的适应新的对于发展的需要,机关事业单位需要从以往的人力资源管理变成新型的有效的人力资源开发和管理工作,建立起科学的、法制化的、民主的人事管理制度。首先,需要树立以人为本的观念,充分体现人的价值,尊重人格。其次,需要树立人力资源观念,对于每个人才进行有效的认识和任用,定期对人员进行培训,调动人员工作和学习的积极性,还有,需要树立人民服务的理念,对人员进行排忧解难,提供良好的工作环境,避免人员有后顾之忧。
(三)建立开放式的人才选拔机制
在现今的社会大环境下,应该扩大人才选拔的范围,形成较为良好的人才选拔有关机制。充分地使人才能够发挥自身的特长,做到人尽其能,并且遵循不同人才不同的成长规律,充分地体公平公开竞争的有关原则。加大民主的范围,提高机制的透明程度和公开程度。竞争机制属于具有取向的相关的机制,能够适应现今不断变化的人才需求,符合现今机关事业单位较为复杂化的自身特点,属于一项新型的有效的人才选拔机制。此外,还需要大力地改革以往的存在一定缺陷的人事管理制度,树立以人为本的意识。与此同时,人力资源,属于对生产力产生影响的因素中,能够起到决定性的因素,是促进社会发展以及经济发展不可或缺的资源。在现今社会,属于经济知识竞争的社会,知识经济慢慢成为有效促进社会发展的主要动力,进行社会竞争的核心,慢慢转变为人力资源以及科学技术之间的竞争。因此,需要有效地进行人力资源开发和管理,将人才作为最重要的资源和因素,人力资本已经慢慢成为了社会不断发展的资本核心。
四、结束语
我国的机关事业单位需要建立健全以人为本的人力资源管理方式,积极地完善自身结构形式,充分地发挥人才的作用。需要持续地加强和改进单位的绩效考核机制,顺利达成组织的目标,采取必要的举措,面对在未来发展时可能遇到的挑战。
人力资源绩效管理论文9
【摘要】在公共部门的人力资源绩效管理工作当中,绩效管理十分关键,而绩效体系也同样成为组织和员工贡献最为重要的评价指标。其中,部门绩效体系与工作人员满意度以及忠诚度存在直接的影响,因而会对部门自身的竞争力以及凝聚力产生一定的影响。为此,文章将公共部门作为重点研究对象,针对人力资源绩效管理工作展开相关性的研究,以供参考。
【关键词】公共部门;人力资源;绩效管理
人力资源管理会将人的地位突显出来,高于其他组织因素,并且将其作为重要资产,因而,人力资源也被称之为第一位资源。其中,人力资源绩效的高低关于组织整体绩效。所以,需要针对组织内部各成员的愿望以及能力予以全面开发与组织,以保证组织全体生产率的全面提升,进一步增强组织的绩效。
一、现阶段公共部门人力资源绩效管理问题解构
(一)公共部门人力资源绩效管理问题之领导部门
在公共部门中,部门的领导需要对该部门业务管理以及具体情况予以深入地了解并全面掌握,以保证能够及时发现经营中的异常问题,同时要找到出现异常的根本原因,只有这样,才能够对部门的效益以及生产行为予以全面地控制。但是,现阶段,领导部门对于各科室绩效考核并未给予高度重视,依据严重缺乏,因而,一定要有诸多效率指标作为有力支撑[1]。其中,公共部门绩效管理的重点就是要最大化地配置资源,并强化资源运行与管理的效果。然而,部门领导却始终不具备基础性的数据作为支持,且在调整策略方面也不具备相应的依据。
(二)公共部门人力资源绩效管理问题之业务部门
应针对部门费用的构成予以深入地了解,这样才能够积极地开展成本核算工作,对生产成本予以相应的控制。但是,目前业务部门所存在的问题就是没有站在多个角度与较深层次对业务出现异常的原因予以分析,所以,问题得不到及时地处理与解决。另外,业务报表在共享途径方面同样存在问题,甚至仍然沿用手工与纸质的方式。在这种情况下,信息的交互十分不便利,严重影响了工作效率,难以对异常情况予以及时地发现,因此也无法提供相关性的数据。
(三)公共部门人力资源绩效管理问题之信息部门
现阶段,很多复杂性报表在传统系统中的运行时间并不长,而且存在超时的问题,因而会增加系统维护与运行的难度,无法被应用在实践工作当中。由于公共部门的报表需求较大,所以,如果变动相对频繁,很容易增加信息部门工作压力,最终无法正确地应对[2]。另外,当前报表需要编程开发才能够实现,所以,可重用性以及灵活性的特点十分不明显,还会占用一定的人力和物力。
二、不断完善公共部门人力资源绩效管理工作的策略
根据当前现行考核模式,要想实现部门效益的全面提升,就必须要重视人力资源部门的绩效管理工作,同时要贯彻并落实预算管理机制的改革,积极建立并健全现代化的财政机制。与此同时,增强重点工作的投入力度,最终实现预算绩效管理质量的有效提升。
(一)预算绩效目标管理的落实
在开展预算管理工作的过程中,应当重视预算绩效目标管理的重要性,将其作为不可或缺的约束性条件。其中,只要申请了财政资金的预算支出都应当及时制定出绩效目标,与此同时,还应当对其进行绩效监控。而针对已经执行的财政资金,则应当要求资金使用单位根据已经实现的绩效目标进行自主评价。另外,要将预算绩效目标的管理范围拓展到全省各级的预算部门以及单位当中,将全部财政资金覆盖其中,以保证更好地贯彻并落实预算绩效目标管理工作。
(二)绩效管理质量的提升
应积极创建分级分类的绩效评价机制以及动态化的考评指标库,与此同时,还应当设立绩效管理数据信息库以及信息数据的交换平台,这样一来,才能够实现财政绩效评价中介结构与专家库的全面完善,始终接受工作人员的有效监督[3]。另外,确保预算绩效管理工作的实效性得以充分发挥,将绩效信息和预算有机结合,形成相应的机制,并且对绩效信息报告体系予以完善,对绩效信息反馈机制予以严格地规范。基于此,还需要对绩效信息公开机制进行健全,以绩效为基础创建奖惩机制,重视绩效评价结果的有效应用。最后,将绩效评价结果作为重点,适当地调整各个部门并对支出结构进行全面优化,对预算展开合理地安排,最终实现资金使用率的全面提升。
(三)基于数据挖掘的绩效管理模式运用
数据挖掘与业务分析平台的构建能够为公共部门提供所需服务,使其可以有效地改进绩效管理工作,由洞察力逐渐转向执行力。具体来讲,就是根据数据信息的分析对问题进行及时地发现,并且通过采取具有针对性的措施修正业务,对最终的修正效果进行观测,以保证问题得以处理和解决,与此同时,绩效管理模式的应用还能够给予公共部门信息系统一定的帮助,使其能够由信息系统的提供者转变成为决策的辅助者,在公共部门的经营决策当中发挥更加重要的作用。另外,在公共部门当中,各层次管理人员对于数据分析的需求存在一定的差异,部门的领导主要是希望对业务状况以及设备使用率进行实时地监控,同时,也希望商业智能平台可以将数据信息及时地传递,并通过数据来分析并预测部门未来的发展趋势,为其他领导对发展策略的'调整给予相应的帮助[4]。部门的领导要及时地获得更加准确的信息报表,并且公共部门要通过对信息系统的应用全面优化流程斌去给实现流程的再造。所以,应当重视数据仓库的基础性作用,构建部门决策支持系统,进一步推动部门的数字化建设。而公共部门数据挖掘以及应用平台则是以绩效管理循环为基础,采用诸多考核方法,有效地考核并评估组织和工作人员的绩效,进而更好地开展绩效目标管理与过程管理工作。实现公共部门战略和绩效管理的完美衔接,合理地运用流程,对管理者予以正确地指导,使其不断完善公共部门的内部运营,使得运营工作更具规范化的特征。这样一来,公共部门的运营策略以及激励政策的制定也将更具综合性。同样,还能够实现行动计划和监管指标的相互联系,积极创建沟通反馈机制,涵盖管理层到工作人员,以保证计划与指标有效实现。最后,还应当深入地分析运营效率以及质量,实现动态化的分析和监控,另外,还需要对公共部门的业务增长点与滞后点展开全面分析,对公共部门的资源配置状况予以深入地掌握,为资源调配的合理性提供有力保障,节省资金的投入,全面调整并优化绩效考核内容。
参考文献
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人力资源绩效管理论文10
【摘要】本文主要研究了人力资源绩效管理体系。主要从两大方面进行了分析,分别为绩效管理体系的构建和绩效考核体系的构建,并引入胜任力模型———冰山模型,来对这两方面的内容进行具体的分析。以促进人力资源绩效管理体系在企业中发挥更大的优势,从而促进企业的发展。
【关键词】人力资源绩效管理;体系构建问题
引言
本篇文章主要通过引入胜任力模型,对人力资源绩效管理的体系问题进行详细的探讨,介绍了胜任力与绩效管理之间的关系,深入的对绩效管理体系进行研究,以提高人力资源绩效管理在企业中的作用,促进企业的发展。
1人力资源绩效管理体系
1.1绩效标准制定的分析
制定绩效标准的主要目的主要是让员工意识到进行绩效考核的真是目的,使企业员工熟悉考核的方式以及标准。从人力资源绩效管理体系的方向来分析,绩效标准的制定是绩效管理的基础内容。与此同时,绩效标准的落实是实现绩效管理的重要保障,将责任落实到每个员工的身上,提高员工的工作积极性,从而,为企业创造出更大的效益。
1.2绩效的考核分析
关于绩效的考核,人力资源管理体系应制定出如下几种类型的考核方法:①关键事件法:在进行绩效考核的过程中,应当全方位的评价员工对企业做出的贡献以及给企业带来的损失。②全方位考核法:对于考核对象的直属上级,以及平级和相关人员进行综合的评价,通过得分汇总以及指标比率比值的方式对员工进行登记划分,从而确定出绩效考核的结果。③平衡记分卡法:此种方法主要包括了岗位晋升,教育培训,以及薪资福利等与员工的记分卡之间的关系,并对其进行密切的管理。并在此基础上构成一套管理回路。制定出适当的奖罚措施,激发员工的潜能,使企业员工为企业创造出更大的绩效。
2人力资源绩效管理体系的构建
2.1胜任力与绩效的关系
2.1.1概念
截止到目前为止,很多专家学者对胜任力与绩效的关系进行了多角度的分析,并且得出了不同的结论。其中,一个学者认为,对于企业员工的胜任力进行评价,其最终目的就是为了提高企业整体的绩效。这是因为胜任力的评价从多个角度对企业绩效有着深远的影响。从绩效的角度出发,胜任力指的.是在企业中,具有优秀绩效的员工,是员工对企业所做的贡献。胜任力能够客观的衡量企业中的员工,主要指的是员工完成企业所要求的工作的能力,以及产生可预测到的,指向工作绩效的行为特征。由此可见,胜任力主要包括企业员工的行为特征以及情景条件和绩效关联等条件。
2.1.2胜任力与绩效的关系
胜任力与人力资源绩效管理体系之间有着紧密的关联。在企业人力资源绩效管理的范围内,胜任力主要表现为三个方面,这三个方面分别为:①胜任力与企业员工的工作绩效有着密切的联系,通过胜任力可以准确的预测出企业中员工的绩效。②胜任力与企业中的任务情景比较大,具有一定的流动性质。③胜任力具有较强的可区分性。它能够将员工之间的工作能力区分开。所有的胜任力均符合这三个方面的内容。通过胜任力可以准确的预测员工在未来工作的能力,也可以将胜任力的指标作为考察员工业绩的根据。
2.1.3与胜任力特征的绩效关系
企业应当了解员工的各种资源,来将他们的这种资源与企业的目标紧密的结合在一起,形成统一的目标,提高企业整体的胜任力,构建出提高高绩效的组织核心胜任力。因此,企业应当坚持“以人为本”的理念,根据企业的实际情况,将管理工作的重心放在员工身上。激发企业中员工的潜能,使员工为企业创造出更多的效益。以企业员工胜任力的表现为依据,来开展企业人力资源绩效管理工作,以提升整个企业的胜任力,创造出新的业绩突破。实现在胜任力条件下的高绩效的人力资源管理。与此同时,也表明了胜任力与人力资源绩效管理之间的密切联系。
2.2胜任力模型的描述
“胜任力模型指的是担任某一特定任务角色所需要具备的胜任力的总和,这个总和是胜任力的结构方式。”以胜任力的概念为依据,胜任力的模型主要包含了两个部分,分别为:①显著的特征,这个特征能够使人一眼就看出来,更加的直观。例如:知识以及技能,这种显著的特征更便于理解和测量。通过方向性的培训,可以使这方面的技能更容易被发展。对于是否会有优秀的表现并不能起决定性的作用。②深层次的特征,这种特征不容易显现,不能直观的展示在企业人力资源的面前,例如:自我认知,社会角色,以及社会动机等。这些都决定着企业员工的行为以及表现。通过建立胜任力模型可以看出其中的关联,其理论基础为冰山模型.胜任力的特征通过描述,可分为两个方面,这两个方面分别为:①表层的特征,即图中所示的冰山水上部分的特征,就是图中漂浮的部分,如:知识和行为等,通过方向性的培养,可以得到卓越发展的部分。②深层次的特征,即图中冰山水下的部分,如:价值观,特质,以及内驱力等。这些都是企业员工特有的人格,不利于被发展。但是这些都是决定企业员工行为的重要因素。
2.3设定人力资源管理的目标
企业中,人力资源管理目标的设立主要包括两个方面,分别为:工作目标的设定,以及发展目标的设定。工作目标的设定指的是自上而下的目标设定过程,通过这个过程,可以有效的将企业员工个人的奋斗目标与企业的奋斗目标有机的融合到一起。在这个过程中需要注意的是:员工的目标与企业的目标应当具有一致性。应当在互相信任的基础上建设目标。企业制定的目标应当简单明了。制定目标应当遵循“可量化”原则。发展目标的建设与工作目标的设定应当是同时进行的。在制定工作目标的同时,也应当对员工的工作行为要求制定出发展的目标,换句话说,就是胜任力特征。若想设定胜任力特征,就应该建设胜任力模型。胜任力模型主要囊括了企业中岗位所要求能力的总和,以及胜任力的行为指标。
2.4建立人力资源绩效管理评估体系
2.4.1绩效的监控
实现绩效监控的方式主要有四种,分别为:绩效的咨询,绩效的辅导,绩效的进展与回顾,以及绩效的自我控制。实现绩效辅导的方式为:记录企业中员工的表现,并进行详细的分析,找出产生偏差的原因,并针对这些原因提出一些建议,帮助员工改善不足之处,提高工作绩效。在有效的辅导过程中,管理者应当把影响员工绩效的因素作为主要的研究对象,并对其进行综合分析,才能实现绩效的咨询,开展,以及控制等工作。
2.4.2绩效的量化比例
在胜任力的评估过程中,绩效的量化比例结果是非常重要的影响因素。相关的评估人员可以以胜任力模型为依据,在进行评估工作的过程中,评估人员可以根据胜任力模型来对企业员工的行为进行监控,并且收集相关的数据。这样,所得出的绩效结果是量化的。
2.4.3绩效的反馈与评估
企业中,人力资源管理人员应当根据对员工的评估,整理出有效数据,并将这些有效数据反馈给员工。绩效评估是以周期的方式进行的。掌握好工作的目标以及发展的目标,促进上下级之间的沟通与交流,将这些都结合在一起。对企业中的员工进行综合的评估。并将评估的结果进行及时的反馈。倡导胜任力的重要性,引导员工之间积极向上的氛围,使员工和企业都朝着有力的方向发展,实现“人企双赢”。
3结束语
综上所述,在经济全球化发展的今天,企业中人力资源绩效管理体系的构建,能有效的提升企业在市场经济上的竞争力。绩效管理体系的构建在企业中具有重要的作用。通过本文的具体分析,希望能为日后企业中人力资源绩效管理工作提供可行的参考。
参考文献
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人力资源绩效管理论文11
摘要:现阶段,企业的人力资源绩效管理工作在发展的过程中虽然获取了一定经济效益和经验,但不可否认的在实际发展中也存在着一定的问题,如相关的制度不完善、职员认知的不完善、缺少合理的绩效管理模式等等问题。
关键词:人力资源;绩效管理;问题;解决
国内在1990年以后就将人力资源绩效管理的理论引入到企业发展和管理的过程中,并且在不断发展的过程中逐渐占据着重要的位置和影响力,但在实际发展的过程中也存在一定的问题,这就需要企业管理者依据实践经验不断实施研究,从而依据问题设定解决方案,以此提升企业人力资源绩效管理工作的水平,优化企业的工作态度和文化内涵,从而提升企业的管理水平。本文主要是针对人力在寺院绩效管理的问题和解决方案进行研究和分析。
一、企业人力资源绩效管理基本含义和理论
1.企业人力资源绩效管理的含义
国内市场在不断发展的过程中,逐渐影响着企业的发展。企业人力资源绩效管理的基本定义主要是指沟通过程的持续发展,绩效管理在企业正常运行的过程中,职员和管理人员达成一定的协议,促使绩效管理可以有效的发展和实施,以此将今后的工作明确化,并且为工作人员和企业管理层建立有效的沟通桥梁。在理论发生的初阶阶段,绩效考核和评价工作是没有明确规定的,通过实践案例的不断的研究,对相应的理论已经有了相应的展示,有的研究学者提出,人力资源绩效评价工作是单一的、独立的、安静的,但却与管理相连,并促使管理工作有效的发展,因此两者又有一定的关系。绩效管理工作主要分为三层,组织层面、部门层面以及个人层面。组织层面主要包括组织成功的含义、影响的因素以及将成功的因素进行量化。部门层面主要包含部门在组织成功中的定义、影响因素以及关键绩效指标。个人层面主要包含定义、影响因素以及个人层面的关键绩效指标。
2.企业人力资源绩效管理理论分析
国内企业人力资源绩效管理观念在发展的过程中,相应的研究专家对其进行深入的研究和分析,其中包括绩效管理和企业的相应文化以及发展目标等。从基础理论来看,人力资源绩效管理是一个依据科学实施的管理工作,主要是将工作进行分层,包括绩效交流、计划和目标设定以及判断等多种方面。企业人力资源绩效管理对于企业处于发展阶段来说,管理方式和企业的发展有一定的联系,绩效管理可以展示出企业管理的方式,还可以调和企业发展不同阶段的工作方案。在1980年开始,企业文化是现代企业管理的理念和方式,受到国内外研究学者和企业家的关注,并且也被广泛的应用到各种管理工作中,以此成为人力资源绩效管理中重要的组成部分,特别是在当前的经济社会中。知识资本逐渐成为当前企业竞争的主要原因。优质的企业要引导职员建立不求回报的工作精神,以此将企业发展放在最前端,从而实现共同的价值观。
二、现阶段我国企业人力资源绩效管理现状问题分析
1.对绩效管理的认识不全面
建立有效的人力资源绩效管理工作是实施人力资源管理工作的重要组成部分。但在当前来看,大部分的企业在发展的过程中管理层对于绩效管理工作的认知并不完善,在实际发展过程中之间绩效管理工作停留在表层,并没有实施计划和改革。相对于企业员工作来说,绩效管理工作只是一个简单的评估工作,也就是在年末或是月末的时候上交一份绩效考核表单就可以了,以此导致企业反馈的评价信息并不完善。同时,在企业人力资源绩效管理得过程中并没有将企业发展的方向和目标进行分层,以此在实际发展的过程中工作人员无法对实际工作进行确定,以此导致工作和评价并没有落实到实际中。
2.人力资源管理机制和体系不完善
合理的人力资源绩效管理修通有助于提升员工的职业道德水准和企业发展过程中的竞争意识,还可以明确绩效管理工作的发展方向和工作内容,以此为绩效管理工作奠定有效的基础。但在实际发展的过程中,大部分企业并没有结合企业职员的特点和发展方向,设定有效的绩效管理工作。当然,还缺少相应的严谨性,从而无法为企业发展确定相应的方向。除此之外,企业的各个部门和发展目标不能达到一致,以此阻碍了企业的有效发展。
3.绩效考核指标不科学
企业的绩效管理工作是否合理主要取决于人力资源绩效管理工作是否是有效实施的,以此实现企业的战略战策,确保企业发展工作是真实可靠的。企业在实际发展的过程中存在一定的问题,其中就包括以下几点:第一,对工作人员实施的培训工作不完善。第二,管理者和工作人员之间缺少交流。第三,职员的职业规划得不到管理者的支持,以此影响工作态度。因此,设计的考核工作有助于工作人员更好的理解企业的发展方向和工作内容,以此建立有效的沟通桥梁,促使企业和工作人员共同发展。
4.企业文化缺失,凝聚力不足
企业文化是指企业发展过程中的经营理念,也可以称之为企业发展的'中心思想。企业员工只有对自身文化充分理解和认知,才能更好依据自身的知识和能力发展企业。但是依据当前的发展情况来看,国内大部分的企业对于企业文化的认知意识过于单薄,并没有意识到企业文化对于企业发展的重要性。所以,在实际发展的过程中,企业文化的引导能力和影响力并没有在企业发展中有效的实施。
三、针对企业人力资源绩效管理问题的有效解决策略研究
1.完善企业人力资源绩效管理制度
绩效管理工作体制是管理工作中最重要的组成部分,有助于确保企业管理工作可以有效的进行下去,但是在实际发展的过程中需要人力资源绩效管理人员建立有效的基础,从而为今后的工作奠定坚实基础。在实际发展的过程中,要确保人力资源绩效管理的制度是完善的,并设定具有针对性的管理工作。同时,也要确保企业工作人员对考核标准有一定的了解,从而依据实际规定和发展进行相关制度的管理和实施。除此之外,还要依据工作人呀U的呢职责和工作内容进行发展方向的规定,以此促使相关规定与工作人员产生一定的共鸣。
2.改变传统观念、提升对绩效管理的认识
企业管理者注重绩效管理工作可以提升企业人力资源绩效管理工作的有效实施。由此可见,企业人力资源管理工作人员要打破传统意义上的工作模式和思想,建立正确的绩效管理理念,确立正确的发展目标。还要建立相应的培训机构,促使企业工作人员人事到绩效管理的重要性,促使绩效管理工作的有效开展。除此之外,要利用奖罚分明的主动监管方式改善工作人员的能力。依据这种激励的方式,有助于达到考核和监督的目标,从而建立正确的绩效管理工作方向。
3.设置科学的绩效考核指标
企业在实际发展的过程中,要依据工作人员的特点和企业发展的需求不断的进行革新,制定出有效的、符合当前社会经济发展的绩效管理。在设计的过程中要结合多样化发展的元素进行,例如职员的工作特点、能力以及实际内容等进行全卖你的评价和考核。在实施评定的过程中,要依据客观、公正的工作忒度,对员工进行评估。其中,完善的评价过程主要包含以下几个方面:第一,合适的考查内容和标准;第二,明确靠的对象和具体时间;第三,符合的考察人员和方案;第四,设计科学的考察步骤;第五,设计申诉阶段等。同时,要引导工作人员建立正确工作态度,增强岗位加薪的现代化薪酬分配体系。
4.建设企业文化
优质的企业文化在企业发展的过程中占据重要的影响力和作用。在实际发展的过程中,不仅有助于为工作人员创造良好工作环境,还可以促使工作人员提升自身的职业道德素养,更为企业未来的发展奠定了有效的基础。企业人力资源绩效管理和企业的文化建设有着不可磨没的关系,因此强化企业的文化建设工作有助于提升企业人力资源绩效管理的功效作效率。同时,在此基础上企业管理者要实施相应的薪酬管理工作,对工作人员的奖罚和升降要依据实际企业发展的需求进行。在高质量的企业文化环境影响下,有助于提升企业职员巩固走的积极性,以此发展自身的特点和能力,为企业未来的发展创造优质的环境,从而面对多变的社会环境和经济。
四、结束语
综上所述,随着社会经济和社会环境的不断变化,市场竞争压力逐渐增加,企业在发展的过程中越来越注重人才的培养和应用,以此提升企业自身的整体竞争意识和工作能力,促使企业在日益竞争激烈的市场中占据重要的位置。人力资源绩效管理是企业内部管理工作中重要的组成部分,不仅有助于企业提升自身的能力和市场竞争意识,还可以提升企业工作人员的能力,发掘潜在的能力。由此可见,企业在实际发展的过程中,要重视人力资源绩效管理工作。现阶段,企业的人力资源绩效管理工作在发展的过程中还存在一定的问题,这就需要企业的管理者依据实践的经验不断的进行自我完善,从而实施更优质的人力资源绩效管理工作。
参考文献:
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人力资源绩效管理论文12
摘要:受社会经济迅速发展的推动,我国各类企业之间的竞争越来越激烈。实质上,当今社会的竞争主要是人才间的竞争,所以,各类企业要不断加强对人才资源的管理,提升自己在市场经济竞争中的地位和实力。现在,在企业的不断发展中,因市场经济环境的影响,企业人力资源绩效管理逐渐出现了一系列问题。本文对现在企业人力资源绩效管理存在的问题进行了全面地分析与探讨,同时还给出了较为全面的建议,希望能给相关人士工作的开展带来启迪。
关键词:企业;人力资源;绩效管理;问题;对策
一、目前我国企业人力资源绩效管理存在的问题
1.人力资源管理机制和体系中存在漏洞
当前,提升员工职业水平和企业竞争力的主要方式是科学的人力资源绩效管理,而且这种方式也是明确绩效管理目标、内容和方法的重要手段,能够给人力资源绩效的管理带来强有力的指导。但是,现在大多数企业普遍存在的问题是在设计绩效考核指标体系时不能非常好地将企业员工的特点以及企业自身的行业特点考虑在内。另外,企业的部分考核和企业的战略目标之间也存在着一定的矛盾,从某种程度上阻碍着企业的整体性发展,严重者还会出现和企业发展目标脱节的情况,不利于企业的长足发展。
2.企业文化的凝聚力严重不足
企业文化作为企业发展的灵魂,同样是对企业经营管理理念的集中性体现。企业员工只有在对企业文化充分认可并与对企业的发展达成共识的基础上,才能共同为企业的发展而不断地努力奋斗。但是,就目前企业的发展情况来看,文化建设意识淡薄的问题在大多数企业中都较为常见。企业的整个运营管理和企业文化的建设之间始终是分开的,两者并没有非常好地融合到一起。所以,企业文化的导向、凝聚、激励、约束和协调功能并没有得到非常好的发挥。
3.对绩效管理的认识还有待提高
如果我们能对人力资源绩效管理有一个全面、正确地认识,那么就可以为后期人力资源管理的顺利进行奠定良好的基础。但是,现在不少企业的管理者对绩效管理的认识有待提高,只是将绩效管理停留在绩效考核的层面,不能将绩效计划和绩效改进等重要性内容融合到一起。企业对员工的考核仅仅局限在在月末或者年末的时候,对员工上交的一些文字性的表格或者文件给予评价或者核对,也就是我们所说的单纯意义上的绩效考核。另外一个重要的问题是在企业人力资源绩效管理实施过程中不能将企业的发展战略目标进行仔细地分层,这影响着企业职工在实际工作中对工作方向性把握的全面性,职工的职责和考核也不能得到非常有效地落实。
二、针对企业人力资源绩效管理问题的有效解决策略
1.改变传统观念,不断加深对绩效管理的认识
为了更好地促进人力资源绩效管理工作的顺利性开展,管理者对绩效管理工作一定要引起足够的`重视。所以,企业人力资源绩效管理人员对于传统的思想一定要有冲破的意识,逐步树立起正确的绩效管理观念;同时,还要对绩效管理的目标进行明确。如果企业的现状允许,我们还应该组织专门的培训,让企业的全体员工都能够认识到绩效工作的重要性和迫切性,而且还要努力组做好绩效工作开展的配合工作。除此之外,将之前被动监督方式转变为主动监督方式,希望能够通过这种激烈手段最终达到考核和监督的目的,最终树立起全面绩效管理的概念。
2.根据企业现状逐步建立起企业文化
在企业中,文化一直占据着举足轻重的位置。它既能促进良好企业环境的营造又能为企业职工自身的职业素养和文化水平的提升奠定良好的基础,最终为企业的健康发展打下坚实的文化基础。企业人力资源绩效管理和企业的文化之间有非常密切的关系。因此,在实际工作中要不断地强化企业的文化建设,从而不断地促进人力资源绩效管理措施的全面落实。在这些工作的基础之上,企业的薪酬制度和岗位安排可以得到妥善的处理,企业职工的积极性可以得到非常有效地加强,其本身的感召力和凝聚力都可以得到最大化地发挥,为企业的长足发展建立一道坚实的文化堡垒,以此应对市场上变幻无穷的挑战。
3.不断完善企业人力资源绩效管理制度
关于人力资源绩效管理制度的制定工作,相关人员一定要进行全面加强和完善,并且要严格落实到实处,对每个部门岗位的设置一定不能盲目为之,要和企业的实际需要结合到一起,有针对性且全面化地完善岗位的各项制度。与此同时,企业职工对考核标准、方式和内涵等要有一个全面充分地认识,在具体工作中要根据工作岗位的名称、责任和专业性技能等多方面的要求制定相关的规定;除此之外,还要按照工作的职能、流程等对实际的工作规范进行明确,希望最终能够将相关标准、员工的认识等内容都达成统一认识,进而促进企业的全面发展。
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人力资源绩效管理论文13
一、当前中小企业人力资源绩效管理面临的问题
1.绩效考核指标的设立不够科学。
就绩效考核方面而言,首先要有一个正规科学的标准,这个标准对于绩效考核来说就是像是一个标杆,好的坏的立竿见影。同时,它也将成为一个榜样,在公司员工的心目中,什么是优秀,绩效考核的标准就是优秀员工的标准,可以激励员工们更好的工作和奋斗。在这样的基础上,绩效考核是否具有权威性和科学性就显得十分重要了。但是,经过笔者一些列的调查,我们发现,其实很多的中小型企业的绩效考核标准的设立并不科学,甚至是很局限。这样的标杆对于员工的发展是不利的,同时,从宏观的角度来看,对于企业长期又好又快的发展也是十分不利的。举例来说,有的企业在设立绩效考核指标的时候,因为没有真实真切的了解到自己企业的发展进度和局限,导致列出的绩效考核指标存在了很多的不切实际的问题,致使企业发展出现问题。另外,还有一种情况是,企业在制定绩效考核标杆的时候,只是上层领导讨论并作出决策,而底层的员工都无法参与其中,这就导致了有时候员工不能很好的了解到绩效考核标准的实际意义,以及很多时候,这样出台的绩效考核标准只是体现了上层领导的个人意愿和喜好,是少数人的消极考核标准,这对于员工来说有时候是不公平的,面对这样的情况,许多企业员工就会采取校级抵抗的情绪,不积极主动的转变自我,实现自我。这样的最终结果,其实还是对企业的巨大伤害。
2.绩效考核过程中缺乏沟通。
其实绩效考核的标准实际上就是为了促进和帮助员工更好的为企业服务,促进企业发展,所以,绩效考核的标准的价值的体现也就体现在员工的配合上,如果员工的态度表现的是积极配合,那么,在员工就会促进自我专业素质发展的同时,也帮助企业更好更快的发展。相反的,如果企业员工不愿意积极的配合,那么就会出现绩效考核失效的问题。在平常的工作生活中,考核者和被考核者之间应该保持密切的联系,因为要知己知彼才能做出最合理的考核成绩。然而,目前这些工作在调查期间,笔者发现,并没有做的很好,反而做的十分粗糙。除了个人谈话以外,基本没有其他的交流形式。这样的沟通效率实在太低。
3.绩效考核流于形式。
管理者对于绩效考核并不十分重视,同时很多的企业里面,员工也不是很积极,上班就了的人就会变成我们经常说的“老油条”。其实,经过调查,我们发现很多的员工其实并不认为绩效考核是一件值得注意的大事情,反而有一种心里,认为绩效考核只不过是一种形势,上层领导的一种形式主义,只要稍微应付一下就可以了,不用太在意。因为这样的心里作祟,不论上层领导是不是把绩效考核看的十分重要,都无法达到预期的.目标。这样的结果就是,企业里的员工存在的行为能力或者是责任等问题,久久无法得到解决。这样的停滞不前的、无法进步的企业员工,只会拖累整个企业的发展。因为,我们生活在一个告诉发展的社会里,没有创新和进步的公司,其实就是在竞争的大潮中退步了。时间久了就会出现跟不上整个时代浪潮的发展进程的现象,对于一个公司来说,被潮流抛弃的公司,未来是没有什么前途的,只能岌岌可危的自保。
二、优化中小企业人力资源绩效管理的对策
俗话说得好“知己知彼方能百战不殆”,我们在了解了中小企业人力资源绩效管理中存在的问题以后,才能更好的做出其解决的方法,以上笔者总结的缺陷:绩效考核指标的设立不够科学,绩效考核过程中缺乏沟通,绩效考核流于形式。知道了这些以后,我们就可以很好的做好优化中小企业人力资源绩效管理的对策工作。
1.完善企业绩效管理计划,强化管理过程。
目前,我们常常说的企业战略目标主要的内容,是企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业使命的进一步强化。企业在发展的时候,一般都会做一些长期或者是短期的战略目标,主要的目的有两点。一个是帮助企业设立一个奋斗目标,让各个部了解当年的具体要求,以此来帮助自己部门也建立一个长期或者短期的发展和运行计划。另一个目的就是可以更好的控制人力资源。人力资源在一个企业发展中,如果能够合理的优化配置,那么就可以很好的促进一个公司的发展和进步。所以,如果公司制定好了一个长远或者短期的发展计划的话,就可以帮人力资源进行一次合理的分配,帮助他们实现自己的最大价值,也为公司或者企业实现做优化的利益。所以,管理计划是很重要的,做好一个长远或者短期的人才管理计划,就可以在未来一段时间里,好好的管理人力资源。
2.积极构建企业绩效管理信息系统。
在企业之中,要想做好人力资源绩效管理,很有必要做的一件事情就是完善整个人力资源绩效管理系统。因为任何事物都是这个样子,无规矩不成方圆。只有好的人力资源绩效管理制度,才能约束和调整人力资源的优化。所以,笔者认为做好一下几点很重要,分述如下:第一,积极构建企业绩效管理信息系统,简化绩效评审的流程。有的时候,因为复杂的流程导致员工产生反感,最终导致绩效评定计划的失败,也因为流程的复杂等原因,漏洞百出。其实,在一个好的企业绩效管理信息系统下,完全可以建立起一个简洁而高效的流程,不仅有利于管理者实施,也可以帮助员工更好的适应和参加。第二,积极构建企业绩效管理信息系统,明确信息搜集的责任人。因为管理层和员工之间工作地点和性质的不一样,很容易产生隔阂,消息不即时的交流对于绩效的评定也是有影响的。但是,如果企业能够专门派人来做一个搜集信息的工作,那么,这个人就像一个中间人一样,可以很好的帮助领导和员工之间的消息进行传达。这样,在每次评定的时候,就可以做到很好的、公正的评定了。员工们也会觉得更加的真实,愿意更好的加入到绩效评定之中。
人力资源绩效管理论文14
【摘要】医院人力资源管理在社会发展中逐渐被关注,人力资源管理是实现企业管理中的重要途径。尤其是在医院管理中,人力资源管理作用不可忽视。绩效考核制度在人力资源管理中的应用能够是新时期企业提升也就的重要方式,合理的绩效考核制度能够提升工作人员工作热情,增加企业市场竞争力。基于此,本文就绩效考核在医院人力资源管理中的应用进行研究,并提出绩效考核优化对策。
【关键词】绩效考核;医院人力资源管理;应用研究
随着社会不断发展,人力资源在企业生产经营活动中发挥着重要的作用,逐渐成为企业中核心竞争力,因此说,人力资源越来越引起企业界的关注。医院中的人力资源管理是医院发展中不能缺少的一部分,有效的绩效考核是实现医院组织顺利实现的保障,但是目前,在很多医院中各类绩效考核体系大都流于形式,不能实现预期效果,为此,下文对医院中的绩效考核现状进行研究,并提出合理的策略。
1、人力资源管理概述
人力资源是一种包含于人体内部的生产能力,主要表现在劳动者身上,以劳动数量和质量所表示的资源,在经济发展中起着生产性的作用。人力资源是实际生产活动中的要素,其中所蕴含资源创造性与其他资源之间相互区别,它是被开发、被管理的对象,同时也是自我管理的主体,人力资源在组织中影响重大。而人力资源管理,是指在物力与人力相互配合基础上,通过科学合理的培训与指导,使得人力与物力之间实现最佳比例配合。并在此管理基础之上,对人的心理、思想以及行为进行引导与协调,使得人的.潜能能够发挥到极致,在事物表现上更加的出色。
2、医院人力资源管理中存在的问题
2.1医院人力资源绩效考核标准笼统。目前,在我国很多医院中,人力资源管理方式传统,其中对于工作人员的绩效考核标准比较模糊、笼统,不能对不同结构的人员进行不同的标准考核。例如,在医院绩效考核中,存在着来自不同专业的工作人员,其自身知识结构不一,但是在医院的人力资源管理中,对工作人员的考核标准却很统一。
2.2医院中缺乏人力资源管理人才。无论是企业中,还是在医院中,实现人力资源管理规范化与科学化,首先需要在医院中引进先进的人力资源管理人才。但是在大部分的医院中,由于经济、环境以及社会等因素,使得大量的人力资源管理方面的人才流失,这一现象对医院中的人力资源带来一定的阻碍。由于医院是一个集技术与人才密集的地方,各类型人才的流失为医院带来了重大的影响。
3、绩效考核在医院人力资源管理中的应用策略
3.1强化绩效考核组织机构。实现医院中的绩效考核,首先需要在实现医院中的绩效管理,在医院管理中,绩效管理是一个比较复杂的管理机制,首先需要对绩效管理进行充分论证,提升医院管理对绩效管理工作的重视。在实际的绩效管理中,分配以专业且素质较高的管理人员实现考核评估。在进行相应的人力资源管理环节中,需要形成以医院绩效考评委员会为核心,人力资源部为辅助机制,以及各个科室为考核基础的三级考评机构。在该体系中,医院绩效考核委员会在管理中最顶层,对医院中人力资源管理系统进行宏观调配,在人力资源管理中,最为主要的有三个部门,分别为职能科室、医技科室以及临床科室。
3.2制定绩效考核目标。在医院人力资源管理中,没有明确的管理目标,将不能实现绩效考核。绩效考核评估体系,首先立足于医院发展的长远目标。目前,在我国公立医院中,普遍实行的是院长负责制度,也就是由医院上级行政部门在医院中与院长签订目标责任书,并逐一实现绩效考核。在医院管理中,该责任书的制定需要对医院总体的发展趋势进行调查与分析,以医院实际工作情况出发,制定与医院情况相符合的目标。该目标操作性比较强,便于绩效考核。因此说,要想实现医院的绩效考试,需要以此为目标来制定。
3.3考核标准细分。医院的绩效考核与其他企业中的绩效考核管理存在很多差异性,在医院人力资源管理中建立一套比较完善、并能够体现出医院特色的考核机制,是实现医院绩效考核重要途径。一方面,合理的绩效考核机制能够充分反映出医院工作人员在岗位上的业绩贡献,另一方面,对于医护人员的绩效考核细分方便了其工作,以分类管理方式,降低了绩效考核与管理中的复杂度。在临床医技科技中,考核的要素主要有以下内容:实际收治病人数量、门诊人数、月出院人数、每天床位利用率、药品费比例、甲级病案率、科研水平以及医疗纠纷等。而对于医院中行政人员的考核,也是对医院人力资源管理中的重点内容,对行政人员的考核,首先需要对医院中的实际考核标准进行了解,强调技能的专业化、管理人员市场等多方面的内容,并对行政管理人员的学历、英语能力以及计算机水平等进行考量,将这些内容纳入到医院行政人员满意度考评中,并进行年终分数公布。结论:随着社会不断发展,人力资源管理在社会进步中发挥着重要的作用。绩效考核是人力资源管理实现的重要途径,是提升企业整体竞争力的保障。为绩效考核在医院中人力资源管理中的应用,能够帮助政府部门对医院人力资源管理的宏观调配,在医院资源管理中作用显著。本文对人力资源概念进行明晰,针对医院人力资源管理中存在的问题,提出绩效考核在医院人力资源管理应用的策略。
【参考文献】
[1]林厚福.梅州市国税系统人力资源管理绩效考核问题研究[D].华南理工大学,20xx
[2]彭磊.现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用研究[D].南方医科大学,20xx
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人力资源绩效管理论文15
近年来,供电企业在能源行业中的作用日益凸显,而人力资源是供电企业长足发展的重要因素。然而,目前很多供电企业在人力资源绩效管理方面存在诸多问题,制约了企业的发展。因此,如何加强人力资源绩效管理,是当前供电企业必须深入思考的问题。
1人力资源绩效管理的重要性
人力资源是一种动态资源,是企业发展与管理的核心。绩效管理是指通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工绩效和组织绩效、提高员工能力和素质的过程。笔者认为,人力资源绩效管理是供电企业通过采取有效手段,优化企业资源配置,明确相关人员责任,有效激发并提升员工的主观能动性,使其工作效率得以明显提升,使企业经济效益达到最大化的方式和途径。无论从管理知识层面,还是从实际操作层面,人力资源绩效管理对供电企业所起的作用都是不可替代的。
2人力资源绩效管理中存在的问题
2.1对人力资源绩效管理认识不够
供电企业一直以来处于垄断地位,缺乏竞争意识,薪酬分配实行“平均主义”,经营发展的优越性使供电企业忽视了人力资源绩效管理的重要性。企业从领导到员工,都在一定程度上认为,只要企业效益好,员工就能在企业长期工作,对员工激励机制的健全完善并不重视。
2.2人力资源绩效管理指标设置不完善
健全完善的指标体系是保证绩效管理成效的根本。然而,由于很多供电企业没有制订科学、高效、准确、完善、定性与定量相结合的管理指标,员工个人发展目标与供电企业整体发展目标无法达成一致,目标的融合性、指导性、操作性并不是很强,绩效管理较模糊、随意、粗略、笼统,绩效考评结果自然不尽人意。
2.3人力资源绩效管理缺乏及时反馈
在绩效管理考评设置方面,供电企业忽略考评结果的及时反馈,反馈过程不够客观、公正。人力资源绩效管理结果既是电力企业经营决策的科学依据,也是检验员工工作效率效能的重要途径。供电企业在绩效考评反馈中主要存在以下两方面的问题:①绩效管理沟通能力较差,影响了绩效反馈工作的顺利开展;②考核结果不公开、不透明,或者企业并没有根据员工的考评结果作出相应的人力资源调整,绩效管理预设的目标无法真实、准确地反映出来。
3人力资源绩效管理问题的对策
3.1树立正确的绩效管理理念
供电企业要想进一步提高人力资源绩效管理水平,首先应该树立系统化的观念,即有效的绩效管理必须有明确的绩效计划、客观的评估、良好的沟通以及持续不断的改进。供电企业的高层管理人员应将树立正确的绩效管理理念摆在战略的高度,认真考虑如何利用绩效管理实现整个企业绩效水平的提升,从而达成企业的战略目标。供电企业的管理人员和一线员工应该充分认识人力资源绩效管理,保证企业的业绩目标能够逐级实现,从而保证企业利益的最大化。
3.2完善人力资源绩效管理体系
供电企业必须完善人力资源管理制度,这对于优化企业资源配置、激发员工的工作热情、提高员工的工作绩效、明确员工的岗位工作职责以及为员工提供更多的发展机会具有重要的作用。具体来说,可从以下几方面做起:①合理制订绩效考核标准,通过岗位分析,明确岗位职责,划清工作界限;绩效指标要可量化、可衡量,具有科学性、合理性和可操作性。②细化绩效考核方法,要对供电企业不同岗位有充分的了解,针对不同的岗位采用对应的考核方法,灵活采用BSC平衡计分卡法、ARM交替排序法、KPI关键绩效指标法、PIV360度考核法等,充分发挥绩效考核的作用,扬长避短。③企业需要从自身实际和战略目标出发,建立全面的'正向反馈机制,无论与管理人员,还是与一线员工都能实现良好的沟通,认真采纳合理化建议,进一步促进绩效管理体系的有序实施。④树立“以人为本”的理念,形成良性竞争机制,为员工建立和完善职业培训计划,提高员工的整体素质和能力,从而提升企业的综合竞争力。
3.3打造高绩效的企业文化
企业文化的建设与企业人力资源管理密不可分,相辅相成。要想将人力资源绩效管理有效地运用于企业管理中,高绩效企业文化的打造至关重要。具体而言,企业应当打造高绩效的企业文化,管理者要借鉴其他高绩效企业的经验,促进绩效管理的顺利、有效推行;要在员工中树立高绩效典型,将绩效考核结果与薪资分配相结合,执行高绩效、高薪酬,低绩效、低工资的工资分配方案;在职位晋升和岗位调整上,优先考虑高绩效员工,为企业员工营造一个客观、公正、科学、合理的工作环境,提升员工的积极性,从而增强供电企业的凝聚力,留住人才,吸引人才,进而提升企业的经济效益。
4结束语
综上所述,人力资源绩效管理对于供电企业的生存和发展具有重要作用,但目前,供电企业在人力资源绩效管理中仍存在一些问题。企业应当树立人力资源绩效管理理念,完善人力资源绩效管理体系,建立完善的绩效考核标准和细化绩效考核方法及正向反馈机制,积极打造高绩效的企业文化。只有这样,供电企业人力资源绩效管理才会朝着规范化和标准化方向迈进,这对于增强企业竞争力、实现企业利润最大化具有深远影响。
作者:郭坚 单位:国网山西省电力公司介休市供电公司
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