事业单位员工工作守则范例
事业单位员工工作守则范例(一)
总则
一.为了促进员工对本公司员工行为规范，工作要求等规定的了解，以使在工作中能认真执行，自觉遵守公司的规章制度，维护正常的工作秩序，健全管理制度，特制定一下守则。
二. 公司所有员工，除法律规定外，均须严格遵守本守则， 手则中所称的员工，包括所有与公司存在劳动雇佣关系的人员。
三. 本守则只适用于本公司员工。
细则
一.员工礼仪，形象要求
员工的形象代表着企业的形象，是企业对内，对外的名片。是塑造优秀企业文化的基础，所以员工必须有强烈的形象意识，从日常工作的一点一滴做起，塑造良好的自身形象和企业形象。
1. 形象，仪表
员工的仪表，仪容应该端庄大方，整洁，男职员不宜留长发，女职员化妆清爽，保持形象健康，不能浓妆艳抹。
员工的衣着应合乎企业形象和部门形象，原则上员工穿着及修饰得体大方，赶紧利落，不准过分暴露和怪异打扮。
2. 言语，行为
同事相处
对待上司要尊重，对待同事要热情。下级须服从上级指挥，个人利益须服从公司利益。
开诚布公，精诚合作，不搬弄是非，不恶语中伤，不语含讽刺，不言辞激烈，维护团结合作的氛围。
提倡同事间的礼貌用语，早上见面须说“早上好”,下班须说“再见”，注意同事间的礼貌交往，出入他人办公室应主动敲门示意。
3. 电话接听
员工接听电话应符合规范，注意语言，语气，电话必须及时接听，勿让铃声超过三遍，迟接电话必须表示歉意。 仔细耐心听对方讲话，准确记录，转告电话内容，不谈论与工作埠头的事，思路清晰，简明扼要，接电话时，必须用代表企业的规范用语，例如“您好，兰州广宇通公司”等，谈话结束，必须礼貌谢意，礼貌道别。
4. 对外接待
自觉维护公司形象，注意礼貌，礼节，热情接待每一位来宾，与客人相遇或经过客人身边须礼貌招呼。
与客户约见要守时，交谈诚恳热情，不卑不亢，不谈论工作以外的事情，注意礼貌，言简意赅，入侵事情耽误约见，应耐心解释，并主动道歉，对未经预约来访的客户，应按公司规定处理。
在企业交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，实时发表个人看法或公司立场，与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，不相互倾轧，不涉及同行机密。
工作时间不能把亲属朋友带进办公室，如特殊情况，须得到上级领导许可。
5. 办公室环境的维护
1)保持安静，不能大声喧哗或打闹，个人手机调成震动，使用固定电话禁止用免提，以免大人他人的正常工作，私人沟通电话应放在午休时间。
2)禁止在办公室吸烟，不随地吐痰，乱认垃圾，不乱涂乱画，对洒落在地面的杂物应及时清理。
3)进入公司(尤其是雨天)必须搓赶紧鞋底，注意办公室地面干净。
4)注意保持办公桌，电脑，电话等附近区域内的整洁美观，文件须入柜保存或摆放整齐，下班后须将桌面级周围地方清理干净方可下班。
二.工作管理规定
1.考勤
公司员工应严格遵守公司考勤管理规定，不迟到，不早退，按时到岗。
考虑到员工的特殊情况，公司将多给与10分钟的预备时间，10分钟之内算晚到，不计迟到，但月内累计三次晚到者，办事假半天处理。
超出10分钟者视为迟到，月累计迟到三次者作一天事假处理，迟到1到30分钟之内者，按事假半天处理，1小时以上且
未电话请批者，视为矿工一天，不得事后补假。
连续旷工一周，作自动离职处理。
2.请假
事假须提前一天申请，病假须提前半天，填写并提交申请单，批准后方可休假。公司不接受任何无正当理由的事假的临时申请。
有下列突发者可请假：
1)个人伤病，必须在上班30分钟内向人事部电话告知。
2)特殊事件，如家里发生失窃，失火等情况。家人突发疾病等情况，须在上班30分钟之内由本人或家人电话告知人事部门。事后向总经理说明情况，批准后方可补办事假手续。
其他情况一律不准临时请假，不能提供正当请假理由，未得到批准而强行休假者，实为旷工，将按公司有关规定进行处理。
3. 加班事宜
注意合理安排工作，讲求效率，提倡工作时间内的有效工作量。凡是在个人工作能力范围内，因未充分利用工作时间，工作拖沓等主观因素，不能按时，按质，按量完成工作，从而造成需加班完成者，均不计加班。
原则上公司不提倡加班，尤其中午加班，如公司有加班要求，员工可按照公司要求加班。
四. 工作行为的要求
1. 提倡
1) 自觉遵守公司的一管理制度，规章通行，自觉维护公司，集体荣誉与利益
2)工作时间保持良好的精神状态，工作积极，强调严谨，高效的工作作风，忠实勤勉的执行其职责。
3)按时，按质量完成任务，及时准确的完成上司交给的任务，积极协助其它部门的工作，主动承担因突发事件带来的临时性工作。
4)对工作保持热情，主动，积极发现工作中存在的问题，不断寻找解决问题的办法，勇于承担责任，用于检讨自身不足。对经办业务或如有建设性意见，可以口头或书面陈述建议报上级主管。
5)重视团队合作精神，服从工作安排，不断提高自身修养与工作能力，强调工作责任感和归属感。
2. 禁止
1)工作时间严禁做与工作无关的事，例如看与工作无关的书报，吃东西，用公司固话拨打私人电话，占用工作时间打电话或发短信，用公司电脑做私事(聊天，发邮件，打游戏，看电影)，违者视轻重罚款。
2) 工作时间不准无事闲聊，不得乱串，不得随意翻看他人物品，不得向亲属，朋友或外部人员泄露公司内部任何保密资料等，违者将追究法律责任。
3)忠于职守，服从领导，不得以任何借口对工作进行推
诿，拖拉，敷衍或搁置，不得挑拨离间，散播谣言。
4)不得私自经营与本公司类似的商业或兼任本公司以处职务，不得以公司名义在外招摇撞骗。
5)不得携带违禁品，危险品或公司规定其它不得带入工作场所的物品进入公司工作场所。
四.办公设施入易耗品的使用
1.办公室设备的使用
1)电脑：各人有责任对自己使用的电脑进行保管，维护，以保证其良好的运行。正常情况下，非工作时间内(午休及下班后)必须将电脑主机关机，因特殊情况，如午休时间须准备下午急用的资料，夜晚加班时，才可使用电脑。
2)办公室电话：公事通话应简明扼要，以长话短说为宜，不准谈论工作以外的事，以免占用电话线，严禁用公司电话进行私人事务联络，如有特殊情况需用公司电话使用者，请在午休时间使用，通话事件须定在5分钟之内，
3)复印机的使用：右办公室负责复印机的监督。公司人员如须使用复印机，20份一下自行复印，超过20份须征的办公室同意。
4)纸张的使用：平时应注意使用过的废纸，送至办公室统一保管，以供再次使用，初稿及公司内部流通的文件请使用废纸(及单面已经使用过的);正稿和对外使用的.文件用新纸。
5)电灯的使用：各负责人必须尽职尽责，做好自己的本职工
作，做到人来开启，人走关闭，尽最大努力节约每一分资源。对于玩忽职守者将按公司的有关规定处理。
6)用水：使用洗手间的水时，请注意不要将水流开的太大，以溅到到外面。使用过后，请将水龙头关紧，注意节约用水。
7)鱼缸及办公室花草的管理：鱼缸每周一次换水，按时清洗鱼缸，早晚按时交换插座(氧气插座和过滤器插座的互换)。办公室花草应按其习性定时浇水，办公室人员不能随意乱交乱摘，不能把喝剩的水随意倒入花盆中，违规者按办公室相关管理条列进行处罚。
2.易耗品的申请及使用
申购：每月末，由各部门制定自己下月办公用品，易耗品的使用及使用计划，并表明上月的使用情况。其中，个用品的型号及用途必须标明，以免造成型号错误或浪费。临时物品的申请，请做好临时申请单，上交批复。
领用：各部门须按所需领取办公室易耗品，并按原计划进行使用，严禁浪费。
监管：由办公室主管负责办公室易耗品的统计，保管与发放;对各部门的领用情况进行登记，需有领用人签名，以便随时核对，对临时借用的物品也需进行登记，对借用情况进行跟踪，对借用完毕的物品及人员离职留下的办公室用品进行收回与保管。
五. 文件及档案的保管规定
1)各部门均须建立相应的文件档案，将批复后的文件进
行整理，保存，并指定专人保管，方便以后的查阅。
2)个人须保管好公司及部门内部的资料，档案等，不准随便乱堆乱放，对所保管的文书财务及一切公物应善尽保管职责，不得私自携出或出借。
3)不得跨越权限擅自翻阅不属于自己的文件，账簿表册，函件或箱柜，未经允许不准私自打开使用他人电脑。
4) 禁私下拷录公司内部文件或资料，尤其是内部保密性的文件和资料，如有违反将追究其相关的法律责任。
六.现金，支票节支及报销规定(由财务部规定)
本规定由办公室部门负责制定及解释，并将根据实际的工作情况实施效果不断的进行补充及修订，自总经理批准起即日执行，各部门人员一律遵守此规定，部门经理有责任依照此规定对下属人员的工作行为进行约束，同时欢迎各部门员工提出合理化意见或建议。
事业单位员工工作守则范例(二)
为了加强管理，提高公司员工的工作责任心，保证公司的正常运作，特制定本守则，公司的全体保洁员须严格执行。
1、遵守国家和政府的法律、法规，严格执行公司的各项规章制度。
2、必须提供真实的身份证名、文件或资料。
3、按时上下班，不得迟到或早退。
4、有事必须提前一天向主管请假，经同意后方可休假。不得无故旷工。(特殊情 况 须电话通知上级领导，并得到同意后方可休息。)
5、工作时间内，必须按规定着装，工服要求整洁、扣齐钮扣、不准穿拖鞋上班。
6、员工在任职期间，必须无条件服从公司(上司)安排、调配，认为安排不妥可以向上级领导申报， 在未改变安排调配方案前绝对服从不得异议 。
7、工作时间内，员工必须坚守工作岗位，认真工作，除非因工作需要，否则不得离岗脱岗。
8、清洁工作中，不得妨碍客人的行动。发现工作会妨碍客人时，应先停止工作，面带笑容，退出工地或退至墙边等待，并对客人致歉。
9、不准擅自将客户的物品带走，不得随意收受客户的馈赠。
10、工作中，应时刻牢记文明工作语言“对不起、谢谢、打扰你、清扫完毕请使用、”等。不得以粗俗语言对待客户，不得与客户发生争吵和斗殴。
11、在室内清洁时，非经允许，不得擅自移动客户的物品，不允许翻看客户有文字的纸张。
12、工作时不得自言自语，随口吟唱、大声喧哗、聚堆聊天、精神不集中、偷懒、吃东西、吸烟、随地吐痰、看书报、睡觉等不检的行为。
13、树立全局观念，员工之间，地盘之间，公司上下级之间都要团结一致，相互协作，互相帮助，和睦相处。
14、员工不得携带违禁品，危险品，易燃易爆品及其他有害品进入工作地点。
15、工作时要全神贯注，并按公司有关的安全规定，做好安全工作，保证安全作业，防止事故发生确保自己及他人的生命安全和公司的财产不受损失。
16、按照操作程序及剂量正确使用各种设备、用品、清洁剂、杜绝因人为原因损坏设备，用品和客户的设备，设施。
17、员工进入工作场所必须按照指定的通道进出入，客户明文禁止进出的通道不得出入。
18、员工未经允许不准拾破烂什物变卖。
19、员工在任何时候都不准聚赌，吸食毒品， 酒、盗窃、打架斗殴、吵闹。
20、员工不得私接本公司的服务项目规定的有关业务，更不准私自用公司的材料设备等干私活。
21、员工不准有向客户或业主索取金钱物品或变相收受报酬获得利益的行为
22、员工应自觉维护公司良好形象，不准恶意散布谣言中伤公司，对有损公司声誉利益的言行要实事求是，大胆举报。
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