述职报告

个人述职报告

时间:2020-08-08 20:01:25 述职报告 我要投稿

【精选】个人述职报告模板锦集6篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的个人述职报告6篇,欢迎大家分享。

【精选】个人述职报告模板锦集6篇

个人述职报告 篇1

  时间飞逝,不经意间一年的时间很快过去了,这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:

  1、提高工作质量。

  及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

  2、严格规章制度。

  作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对2**年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中.

  3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

  我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查” 制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”

  (1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;

  (2)贷款人与保证人必须到场签字;

  (3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。

  4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

  作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。

  回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。

  以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

个人述职报告 篇2

  我于20xx年11月25日进入物业公司,在山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

  回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

  在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

  一、收费工作:

  协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

  二、日常接待:

  在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

  下一步工作计划:

  一、对于自身的管理带动员工的积极性:

  严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

  二、交房工作的顺利进行:

  交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

  三、对二期新入住业主的沟通了解:

  在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

  四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:

  根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

  经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

个人述职报告 篇3

  司政直属队财会人员集训班今天就要结束了,来自10个基层单位14名会计人员经过2天紧张有序的集训,圆满地完成了规定的学习任务;这次集训,依据《基层后勤建设纲要》的要求,努力适应军(jun)队后勤建设管理深化改革的新形势,有针对性地学习了财务、军需、营房等方面的知识,并进行了财务评比,账目、凭证、报表的'观摩,以及基础知识考核。促进了基层司务长业务水平的提高,规范了司务长工作程序强化和发挥司务长人员的职能作用,为部队基层后勤建设打下了坚实的基础。

  下面,我就这次集训的有关情况作一小结,主要讲三个方面的内容:

  一、好的方面

  (一)领导重视,组织落实

  管理处根据XX年后勤工作的要点,结合XX年对基层单位几次检查中存在的问题,决定开办这个培训班。整个集训的组织工作紧张有序,从选教员、找资料、到选择办班地点都费了不少心血,管理处副处长作了培训前的动员。阐述了这次办班的目的和意义,管理处军需、财务、营房助理员亲自设课,并且抽调业务基础好的司务长当老师,大家能正确处理公学矛盾。

  (一)内容丰富,形式多样

  从内容上看,一是主题突出。这次集训以管理为主线,以解决基层单位普遍存在的问题为核心,由会计基础业务向日常管理方法伸延,由标准制度向法规制度扩充,尽可能让大家在短暂的时间内学到更多的业务知识。二是注重实用。就业务而言,不但要讲管理方法步骤和总体要求,而且还要讲操作要领和注重事项;从形式上看,台上台下相互交流,以老带新,能者为师,相互观摩凭证、账目、会计报表,互相学习,取长补短,共同提高。这次集训班,还对凭证的编制、装订、原始凭证的初审、审核,帐薄的启用,档案资料的保管,财务交接的方法、要求,以及差旅费的审核报销作了统一要求;学习了生活费决算的编报,票据资金的管理,学习了粮秣,被装的核算,业务的处理以及营产营具保管和水电的使用。并进行了考试,主任总结讲评了XX年基层财务检查情况。整个集训过程,做到了"四个结合":即集中授课与分别讲解相结合,理论辅导与实际操作相结合,现场观摩与平时检查相结合,经验交流与安全剖析相结合,确保了集训班的实际效果。

  (三)组织周密,管理严格

  这次集训,时间短,内容多,所以讲什么内容、讲多长时间、都能从计划表中找到,做到定人、定项、定时按计划完成。教员们认真备课、授课,副处长每天亲临课堂检查督促,确保了人员的到课率。学员们能认真听、仔细记,表现出了扎实的学风和良好的学习态度。同时大家根据自身业务基础的不同,开展互帮互学,始终以工作中的重点难点问题为主要目标,分析形式,交流经验,达到了共同学习,整体提高的目的。

  二、存在的不足

  一是司务长对自己工作的重要地位认识不够,工作能动性不强,工作职责不清,这直接影响到基层连队建设的质量。

  二是司务长业务水平、管理能力还跟不上基层后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

  三、几点要求

  集训仅仅是强化业务水平的一种方式,要以这次培训为契机,带动直属分队后勤人员素质的整体提高。由此,对大家提几点要求:

  一是要坚持依法理财。坚持以规章制度办事。

  二要认识岗位的重要性。司务长工作,涉及到基层后勤建设的方方面面,关系到连队的全面建设。

  三要注重理论与实际的结合。要学以致用,把集训中学到的理论知识转化到今后的实际工作中去。

个人述职报告 篇4

  一、工作回顾

  本人20xx年所做主要工作如下:

  (一)立足本职,做好司机工作

  1、安全驾驶。以高度的责任感和安全感主动做好本职工作。熟练掌握自己所驾车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。

  2、爱护车辆。及时进行车辆保养,发现问题及时处理, 时刻保持车况良好。对车辆的维修,能自己修的尽量不去修理厂,能小修的尽量不大修,维修前向领导请示汇报,并到指定修理厂进行维修。购买配件时讲质量、比价格,尽量降低公司用车费用,

  3、做好服务。时刻保持车辆干净整洁,为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。保证领导用车,始终做到随叫随到从;领导不用车时,服从办公室调动,从未私自出车;随时做好准备,接到任务立即出发,决不让人等车。

  (二)、服从部门管理,积极主动工作

  作为煤炭稽查工作部门的一名员工,我树立了牢固的服务意识,不怕脏、不怕累,不拈轻怕重,吃苦耐劳,兢兢业业干工作。我在做好司机工作的同时,尽可能多的留心同事们的需要,争取为大家多提供一份服务,为领导多分担一些工作。在无出车任务时,坚决服从领导的分配并认真努力去完成。

  二、工作中存在的不足和改进

  工作热情有余,工作能力不足。

  作为一名司机,我热爱我的岗位,我要做一名让领导和同事们都放心满意的优秀司机;大家都一人多岗,我也不能让自己只局限于司机工作,我希望能为同事们多做一些服务,能为领导多分担一些工作,能为煤炭税收多做一些贡献,要实现上述工作目标,我必须不断提高我的工作能力。明年我要在以下几方面不断提高:

  1、本职工作方面:认真学习车辆修理技能、掌握交通法律法规和有关政策、及时知晓哈市及周边道路限行及解禁的相关通知,提高工作效率,更及时更安全地为大家提供服务。

  2、对外提高自己的办事能力,争取能独立处理一些事务,单独执行一些任务,从而提高自己的工作价值,减轻领导和同事的一些工作压力。

  3、对内多学习办公环境管理和企业组织活动的一些相关知识,争取在这些方面能为大家多做一点事。

  4、增强文化修养,多学习多思考,注意言谈举止、待人接物的细节,树立龙电企业的良好形象。

  三、工作设想及未来努力方向

  20xx年,我要牢记自己的责任,在本职工作方面对自己高标准、严要求,提高工作质量,并争取在其他方面取得一些进步。 总之,在今后的工作中,我将更加努力地做好工作,为煤炭税收的发展贡献微薄之力。

个人述职报告 篇5

  任期内,在、的领导下,依靠各部门、部门的及、尤其人员的共同努力,在自己分管的等方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下:

  一、主要工作完成情况

  (一)强化,坚持

  1. 科研贴近市场,推进技术创新

  企业生存与发展的关键在于技术创新。作为面向市场的单位,近年来我公司在选择科研方向、开展科研工作中,始终坚持科研选题贴近市场、科研工作结合生产的原则,着眼本地区、本行业的特点,瞄准了一些有市场前景的热点技术问题,结合生产实际,开展系列研究,取得了显著成效。如、、等一批课题,均较好地体现了上述原则,其成果既具有较好的社会效益、推进了技术进步,又为公司创造了丰厚的经济效益。

  任期内,我公司获国家 奖项,省部级 奖项,部级优秀软件奖项。在国内外发表学术论文余篇,有篇论文获得全国同行业、市、市自然科学优秀论文奖。

  2. 树立意识,开展创优

  在我国的行业,就是精品的体现。近年来,我公司在全体员工中树立强烈的意识,从单位生存发展的高度来推进 ,将其列为年度工作计划,并重点选择项目,组织精干人员,制订计划,开展专题研讨,实施全程跟踪,以确保目标的实现。

  任期内,我公司获国家 奖项,省部市级 奖项,院级 奖项。获奖数量及等级在全国同行中名列前茅,也超额完成了任期目标中争创国家 奖项,省部级奖项的指标。

  (二)加强管理,确保

  1. 开展,强化科学管理

  科学的管理方法是保证的前提。在推行的基础上,任期内,我公司又开展了三项工作。一是,年底完成的工作;二是年完成的 工作;三是年度通过的工作。这三项工作历时年,累计完成各类多项,并在实际中得到有效运行。这项工作进一步规范了我公司各的管理,使之向科学管理又迈进了一步。

  2. 定期检查与讲评,坚持管理

  的稳定要靠严格的日常 管理。为了保证得到落实,有效控制。一方面,定期组织人员对检查;另一方面,针对中出现的问题定期开展 讲评和讨论活动,以探讨产生问题的原因及分析解决问题的办法,寻求提高 的途径。通过这种定期的 检查与讲评,强化了员工的意识,提高了对的认识水平。

  3. 细化责任制,进行管理

  为了落实制,我公司制订了相关文件,将责任作了进一步的明确和细化。为了加强 人员工作的过程管理,又组织制订了各的人员工作 考核办法,将其工作 进行量化,并与人员年度考核等挂钩,因制度对其工作 进行约束,从而保证。

  通过上述各项工作,在任期内,完成的项中,,确保了 的持续稳定。

  (三)引进培养人才,完善技术梯队

  1. 采用按需定量、严格要求、招聘考核的方法引进人才。公司根据总体发展规划进行人才需求分析,并依据引进人才的三项原则,经过考核择优录用。近五年共引进高级工程师人,大学本科毕业生人,有效补充了的人才队伍。

  2. 采用、、的方法培养人才。对在岗的各类人员,分别采用了不同的方式进行日常培训,以提高全体员工的业务素质和技术水平。五年多来,全员平均培训率为%,先后举办过、、计算机技术培训、工人技术等级培训等余个专题培训班和多场专题报告会和学术讲座。同时,对人员在生产实践中给予更多的锻炼机会,使之迅速成长,有些很快成为生产和技术骨干。

  3. 采用、、的方法提高人才层次。为此我公司制订了在职人员的有关规定,对表现优秀的员工推荐报考我公司急需研究生,并给予资助。 采用这些方法,近五年已培养名,在读名,硕士生名,从而有效地改善了我的人才结构,同时这样培养的人才对单位的依附感和向心力也更强。

  通过近几年的努力,我的人才队伍建设在原有基础上又有发展,已初步形成了配备合理的技术梯队。任期内,共有名同志分别评为专家、人才。

个人述职报告 篇6

  财务经理是对公司财务进行整体把控的一个职位,财务是在一定的范围内一定的整体目标下,对有关资产的 购置,资本的融通和经营中现金流量,以及利润分配的管理。财务经理的述职报告,在一定程度上来说,是上级领导对你的工作进行检查的一种途径。财务经理述职报告,就是将你作为财务经理时所做的一系列重大决定以及所造成的后果或者是为公司获得的盈利等等。述职报告,我认为从一定程度上来讲,也是给你自己一个机会去了结你自己的工作状态,给自己一些时间去反思自己,认识自己,了解自己。财务经理述职报告,难写的并不是内容,而是自己的得与失,而是自己的经验及教训。

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

  我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。

  在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

  近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

  这一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对XX市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”,提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。

  一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

  存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

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