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护士长岗位的述职报告

时间:2023-06-13 20:18:32 述职报告 我要投稿

护士长岗位的述职报告

  随着社会不断地进步,报告对我们来说并不陌生,要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家收集的护士长岗位的述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护士长岗位的述职报告

护士长岗位的述职报告1

时间过得很快,我从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是充实的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,乐观协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室分散力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密关心下,本着“学习进取”的态度,较顺当的完成了各项护理工作。同时,乐观投身于“诚信医院的复评”的活动中,对比标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下:

  一、护理队伍的选择与培育

  我们科室住院病人多,收治病种多、重病人多,成了护理工作三大特点:工作强度高,护患沟通困难,以至于护理难度大,基于这些缘由,科室选择护士有以下条件:过硬的身体素养、敏锐的观看力量和较强的抢救力量。因此在护士的甄选方面有肯定的局限性,好在各位领导和同事的理解和支持,让我们能坚持自己,有方案进展科室护理队伍,全年我科护理人员相对比较稳定,现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假),其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势。

  二、护理工作管理方面

  1、20xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负责6—8个病人,注意年资新老、力量强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科学问以利于各项护理及进行健康学问宣教,达到让患者满足、让社会满足。开展责任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能准时发觉工作的'不足,并准时订正,避开了差错的发生。

  2、进一步强化了意识及岗位责任意识、主动服务意识,使我科护理人员的及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达98%以上,比20xx年增长4%,全年全科无重大护理事故。

  3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其准时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

  4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特别事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。

  5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的干净,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹准时更换,给患者营造一个良/

  让知识带有温度。

  好的住院环境;沟通过程中使用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的转变,从而提高患者的满足度。

  6、护士长坚持每天下病房深化病房,亲密接触病人,从与病人的沟通与沟通中,把握病人动态变化,收集护理工作信息,查找隐患与不足。以利于准时反馈及整改。

  7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格根据规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。

  8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的珍贵意见,对提出问题准时赐予答复并落实解决,对科室不能解决的问题准时上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的全都好评。

  三、提高护理团队的专业素养

  全年进行了护理专科学问学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习乐观性及加深印象,护理查房12次,由责任护士预备所查病人的基本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例争论8例,由责任护士或护士长主持,争论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都乐观参加发言争论,大大的提升了护士的专科护理学问,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论学问考试,成果较好。

  一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定不足,有待进一步改善:

  1、责任制护理仍旧还处于初级阶段,20xx年将逐步升华责任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。

  2、护士的专业素养还有待提高,护理文书的书写欠内涵,连续进行专科学问培训,只有专科学问提升了才能知道该观看什么该写什么。

  3、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  4、主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增加了一些不必要的误会。

  5、对新护士带教不够重视。

  6、管理方面还需进一步提高,缺乏创新。

  7、需提高三心:即责任心、急躁、细心。

  8、医护、护患关系还有待改善,进一步增加分散力及信任感。

  9、医护人员节省意识不浓,存在铺张现象。

护士长岗位的述职报告2

紧急而劳碌的20xx年即将结束,担当icu护士长这一年多的期间,在院领导的关怀下,在科主任和护理部主任的帮忙和支持下,使icu的护理工作得以正常运行,依据年初的方案,圆满地完成了今年的护理工作,取得了必需的成果。现述职如下:

  1、完善病房设施,加强病房管理

  icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利,利于观看和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增加了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪,并更换了各种心电监护仪旧的导联线,并安装了开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,使得icu的病房条件较前有了很大的改善。

  2、建立、健全、落实各项规章制度

  icu危重病人较前明显增多,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资格浅,个别护理人员工作职责心不够强,因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改,制订了icu护士入科须知、icu工作流程及a、p、n班护士职责等以保证icu的护理工作正常运转。

  3、优质服务示范病房开展、绩效考核的落实在护理部的大力支持下,我科于九月份开展了优质示范病房,依据科室的'特点,在原有的基础上,不断改善科室工作,努力为病人带给、优质、满足的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探究和改善中,icu的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满足度也大为提高。透过仔细落实绩效考核工作,使护理人员的职责心及工作专心性有了很大的提高。

  4、提高护理人员业务素养,加强自身建设

  由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此护理人员的素养如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我实行了在职培训,外出学习,自学与考核相结合等方法。结合我科状况定期举办科内业务讲座及护理查房,使我科每一位护理人员均能独立完成ppt的制作,并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu娴熟人才。

  5、落实电子病历、规范了护理文书的书写

  我院从2月份更新了新系统,逐步落实了电子病历,护理人员透过医院的培训与自学,均把握了新系统的使用。在原有护理评估的基础上,增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及冷静的动态评分。

  6、科研工作已初步开展

  我科在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科研课题:“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床讨论”与“羧基斯坦预防肺部感染的应用讨论”已在课内进行了培训,增加了科内护理人员的科研意识,使她们对护理科研有了进一步的了解。

  20xx度我科共抢救危重病人294余例,胜利277人,死亡17人,胜利率为94%,胜利抢救了重度有机磷农药中毒、ards,mods,急重症上消化道出血,特重度颅脑外伤,心肺复苏术后,多发伤等危重症患者,使抢救胜利率大大提高,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得必需成果,但也存在很多的缺点,有待进一步改善。

护士长岗位的述职报告3

20xx年很快就过去了,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理方案90%以上,现将工作状况总结如下:

  一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1—2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查八对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、连续开展健康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。

  3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。

  4、对新安排的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。

  四、提高护理人员业务素养

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。

  3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论学问和骨科学问。

  4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  5、全院有1名护士参与护理本科自学考试,有1名护士参与护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  1、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。

  2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  3、一次性用品使用后各病区、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

  4、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  5、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  六、护理人员较精彩的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的.宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握。

  2、全年共收治了住院病人69个,留观125个。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,陪病人办入院手续,固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  七、存在问题:

  1、个别护士素养不高,无菌观念不强。

  2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  4、病房管理尚不尽人意。

  一年来护理工作由于院长的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。

护士长岗位的述职报告4

过去的一年里,在院领导的关怀和护理部主任的关心支持下,在全科护理人员的共同努力下,使ICU的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结:

  一、完善病房设施,加强病房管理

  ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,病房环境要求较严格,要求医务人员与病人通道分开设置,在院领导的支持下,医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理,这一年中先后制定了:ICU珍贵仪器管理制度,珍贵药品管理制度等。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。

  二、建立、健全、落实各项规章制度

  ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员年龄较轻,资格浅,且ICU护士人员流淌较大,因此制订了一套严格周亲密实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转。另外,护理工作文件不断修改和完善,增加了各项护理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同时进行督促和检查,从而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分发挥。

  三、提高护理人员业务素养,加强自身建设

  由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此,护理人员的素养如何,将直接关系到ICU的工作效率。20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中高校习,每天交接班人员晨会学校习的形式加强专科学问教育,全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程,加强了中医基础理论学问的学习,提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有方案的对科内护士分层级的进行护理技能考核,成果均合格,对我科室两项中医专科操作(中药直肠滴入和拔火罐)进行考核,成果均合格。

  要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探究,以提高自己的管理水平和业务水平,此外,本年度还完成了护理本科的在职教育,取得了较好的成果。

  四、加强院感与消毒隔离工作

  ICU是医院感染掌握的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感理论学问学习,提高洗手依从性,加强“五个重要时刻”的管理,严格执行消毒离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,对保洁人员进行了一般消毒工作的培训,有效掌握院内感染的发生。

  五、业务收入与存在的不足

  20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累计住院天今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为69.02%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为14.49,比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;CVP监测1314人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。科室人员严格掌握成本,严格限制水、电及科内物品的消耗,把好收费关做到该收不漏。

  存在的不足:

  1、无专职医生不符合重症医学科的组建要求,也不符合“二甲”达标的'要求。遇到专科性较强的抢救工作,常常得不到专科大夫的指导,简单埋下医疗纠纷的隐患。

  2、护理人员理论学问不够全面:科室护理人员相对年轻,专科理论学问还不够扎实,导致工作时预见性不强,不能有的放矢的进行护理工作。

  3、新技术、新业务:ICU属于医学进展最快速的专业,在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。

  4、床位使用率过低在看病淡季,ICU连续一个月没有住院病人,经院领导同意对转入病人的主管医生一律赐予50元补助,但接下来的几个月仍旧没有多少病人。科室人员全都认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想熟悉有关,由于有时外面科室明明有危险重症病人,但ICU床位使用竟然是零。我们也始终在找自己身上的不足,努力做到让病人满足让医生满足。

  以上只是工作中不足之处的一部分,在20xx年工作中,我们将一如既往的严格要求自己,削减不足、完善各项工作内涵,同时,我们殷切的盼望医院领导能一如既往的关怀支持我们的工作,使ICU的工作得以更好的进展。

护士长岗位的述职报告5

领导和同事:

  时间飞逝。转瞬间,年终的时候,回顾过去一年我在护士长岗位上所做的工作,我感慨万千。现将20xx年以来的各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科长的领导下,我们从各个方面严格要求自己,带头做好科室工作,特别是护理工作,大胆管理,仔细落实医院和科室各项工作制度,确保科室工作稳步推动。乐观协作主任做好医疗协调工作,引导大家做好医疗沟通,准时发觉和解决一些摩擦和冲突,增加科室分散力,使中医科室成为温馨的家庭,让医护人员在身心愉悦的状态下工作,为患者营造温馨和谐的病房和住院环境。

  二、重视护理业务培训

  我科作为中西医结合的综合性内科,面临杂病多、疑难杂病多、护理专业薄弱等问题。相应地,在中医科的12名护士中,只有一名毕业于中西医结合护理学院,其余的毕业于西医护理专业。他们在学校只学了简洁的中医基础学问。随着西医“专科护士”培训的不断深化进展,专科护士的特点和优势在今日越来越明显,中医护士没有详细的专业学问和进展方向,这不仅在肯定程度上影响了这一群体的工作主动性和团队稳定性,而且对病房护理工作质量也产生了负面影响。

  鉴于这一现实,我坚决地打算:从我做起,培训全部员工。通过业务讲座与业务查房相结合的方式,动员科长和医生参与呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病学问的培训,系统培训中医基础学问和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理学问。经过一年的系统培训,评估结果表明,护士对上述系统的常见病有了全面的了解和了解,不仅提高了专业技术水平,也大大增加了护士对自身和科室进展的信念。此后,我采纳日常强化的方法,不断结合病房现有病例强化培训学问,最终打造出一支具有优秀中医技术和特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,努力打造特色

  护士长多年的工作阅历让我深刻熟悉到,一个团队规范行为当然重要,但更重要的是转变思维,升华内心世界,让“护士长管理”的外因发挥作用,通过护士的内部因素“个人素养。为此,我实行了一系列措施:在护士的轮班表上,我每周给他们发一句关于生活和职场心情的话,并拿着一份小黑板报“天使的心”利用晨会给他们讲一些励志和哲理的`故事,激发他们对生活和事业的思索。不知不觉中,我们中医科护士的人文素养有了很大的提高。我最终制造了“我用人文学问转变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来,中医科护理文化建设不仅风行,而且完成了各项工作目标。在历次省市检查中,我国中医药部门以收费标准著称。我们欢迎每一次收费检查,对医院一分也不差。中医科的健康教育和护理服务得到与会专家的确定和好评。

  四、注意服务细节,提高患者满足度

  例如,在患者健康教育方面,大多数科室的做法是完全依靠护士的口头教育,但经过长期观看,我发觉了一个缺点:护士说话少,信息掩盖不全,而且说得更多,由于时间有限,会说得很快而没有重点,所以患者根本记不住。为此,我将入院教育的数据作为护士口语教育的数据做了一个概要,并将具体的数据输入计算机。护士在进行大纲教育后,将具体资料发给患者,效果良好。类似地,也有;鼻饲学问/

  让知识带有温度。

  教育”“痰培育标本保留方法”“尿培育标本保留的留意事项”等等这种口头和书面相结合的教育方法不仅有助于患者把握,而且还为护士节约了大量时间,因此特别受欢迎。我于20xx年5月参与了心理询问师考试,盼望在8月获得三级心理询问师证书。在过去的一年里,他先后在中国和省级杂志上发表了三篇学术论文,在我院学报上发表了一首诗和两篇论文。

  五、缺点和努力方向

  对于我的病人和我的科室,我可以坦率地说,我始终在为你们努力工作!然而,在处理我自己的问题时,我知道我的工作仍旧有许多不足之处。例如,科学讨论是推动护理工作进步和进展的重要动力,但我国中医科的护理科研项目尚属空白。例如,有时,我甚至看到护士因要求太严格而流泪和无助。因此,展望将来,我对护士长在新的一年里的工作布满信念。作为护士长,我的指导是:

  1、努力实现护理科研的突破。

  2、从宽与从严相结合,使我的自我管理更加成熟。

护士长岗位的述职报告6

来到普外科担当护士长工作正值半年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的方案,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、关心和教导下,主要做了以下工作。

  一、病房护理管理

  来到普外科工作半年,努力学习专科学问,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时,能身先士卒,直接参加病人护理。

  根据护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发觉不足准时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的乐观性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

  促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果准时反馈给相关的护士,关心护士改进规范进行event大事的处理和上报、争论。

  二、人员管理

  在20xx年,本楼层接受新调入同志25人,新参与工作同志12人,均能支配规范的科室岗前培训,进行仔细的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作。

  20xx年根据护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共支配护理查房120次,支配业务学习62次。

  在员工激励方面,通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合,关心护士不断改进工作,并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

  通过授权的方式,鼓舞护士参加科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作乐观性。

  支持和鼓舞护士的连续学习。作为护士长,在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,关心护士提高英语水平。

  带教暂缺缺的状况下,能发挥科室护士的乐观性,共同来担当同学的带教工作,各种小讲课获得了同学的好评,同时也提高了科室护士的教学力量。

  三、工作管理

  根据医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

  进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更干净。

  重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。依据病人状况,供应合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理支配。

  乐观参与医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

  乐观促进护理部与其他部门的合作,关心普外科主任担当一些管理工作,促进医护的协作。

  作为沟通委员会的主要成员,乐观参加该委员会的活动,促进该委员会的进展。

  四、自身职业进展

  在有效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务学问,在各方面提高自己的.力量。

  20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

  完成了院内picc穿刺的培训。

  学习计算机的运用,提高工作效率。

  在护理部领导的支配下,参与学习班学习,外出参与学术会议,应邀外出授课,论文书写一篇,通过有用护理的初审。

  完成医院规定的连续教育学分,特殊是乐观参与各种管理课程。

  新的开头,下半年将更努力的工作和学习,不负医院的培育。

  五、下半年的目标

  1、连续学习英语,下半年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家沟通。考高校英语6级。

  2、在管理的学问和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长沟通,参与管理的课程等等。

  3、乐观参与科研小组的活动,有1—2篇论文发表。

  4、乐观支持和参加护理部各项工作。

  特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将连续“享受工作,享受生活”。

护士长岗位的述职报告7

  一、科室管理

  (一)人员梯队状况:

  护理人员学历结构

  护理人员职称结构

  (二)、根据医院及护理部的规定,科室各项管理制度建立齐全,增加了呼吸内科健康管理手册。

  (三)、严格执行医院的各项规章制度及工作流程,按时参与院周会,无缺勤,无迟到早退。并能将院周会的精神传达给科室的每一位员工,起到了上传下达的作用,并仔细落实医院的各项政策。

  (四)、科室培训:

  本年度科室能按时参与院里及护理部组织的各项培训,科室也根据分层管理对各级护士进行了培训,共计48次,包括(各项核心制度、工作流程、护士条例及法律、感染相关学问培训、呼吸内科常见疾病的护理常规及呼吸内科专科技术操作等)

  (五)服务价值年活动开展状况:

  1、对病区的环境进行了优化,给患者制造一个更加干净、宁静的环境。

  2、加强三基培训,科室定期组织家学习各项专科学问及操作技能,并依据呼吸内科患者的特点设置各项急救场景,对护士进行急救技能的培训及演练,加强了护士的应急意识及技能。

  3、针对健康指导比较薄弱,建立了呼吸内科健康教育手册,加强了患者与医护人员的沟通,患者的满足度得到提高。

  4、开展了“假如我是患者”演讲,让每一位护士从患者的角度动身,体会患者的各项需求,以便更好地为患者做好服务。

  5、流程细化:护士利用休息时间将呼吸内科常见疾病的护理做成各种图片的形式,内容简答,通俗易懂,在患者床前进行播放,讲解。

  6、护士们出谋划策,自己亲自制作了爱心联系卡,在患者出院时送给患者,为患者供应更加便捷的服务。

  (六)服务价值年活动开展状况

  (七)科室之间的沟通

  二、质量掌握

  1、严格执行各项核心制度及工作流程。

  2、本年度无科室投诉及医疗纠纷赔付状况发生。

  (一)工作质量

  1、基础护理98.8%

  2、特、一级护理97.8%

  3、护理文书书写合格率98.5%

  4、优质护理服务实施率100%

  5、护理98.5%

  6、急救药品、物品完好率100%

  7、常规器械消毒灭菌合格率100%

  8、年压疮发生率0

  9、不良大事上报率、准时率10%

  10、知情同意告知义务履行状况100%

  11、患者隐私爱护状况100%

  (二)护理质量掌握的缘由分析及整改措施:

  缘由分析:

  (三)护理质量掌握的整改措施:

三、效率效益指标完成状况

  四、科研教学

  五、20xx年工作方案

  (一)加强护理质量管理

  1、严格根据护理部制订的标准对科室进行质量掌握。进一步完善护理绩效考核制度及细则。

  2、重视护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术力量。定期组织科室的业务学习。提高护士对危重急救病人的应对力量。

  3、发挥质控小组的督促检查作用。依据每位护士的特点、力量,进一步完善科室护理质控小组,做到人人有专责、事事有人管,每月定期召开护理质量分析会,对本月存在的护理问题进行分析、总结,提出整改措施,保持护理质量持续改进。

  (二)护理是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1.严格执行各项核心制度,完善各项工作流程。

  2、护理人员的环节监控:对新入职护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医。

  3.病人的环节监控:对新入院、转入、危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人重点督促检查和监控。

  4.时间的环节监控:节假日、午间、晚夜间、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。

  5.不定期的进行护理隐患检查,发觉问题,解决问题,分析缘由,提出防范与改进措施。

  (三)加强各层护士的培训,提高护理人员的'专业素养

  1、制订出本年度的护士分层培训方案,并组织实施。修订新入职护士的培训方案,并依据每个人的特点制定共性化的培训。做好低年资护士的传带工作。

  2、强化在职培训,通过每月的护理查房,每周的业务学习不断把握新的理论学问和技术,落实责任制整体护理,责任护士跟随科主任参与本组医生的查房。

  3、鼓舞自学成才,鼓舞、支持护士工作之余参与护理专科、本科的连续教育学习,不断提高学历水平和自身素养。

  (四)转变护理观念,提高服务质量

  1、响应医院的号召,培育护理人员树立“以病人的需求为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作、有效。

  2、注意收集护理服务需求信息,通过了解回意见、与住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及馈信息,提出整改措施。

  3、为患者制造一个全程、无缝隙的服务,进行延长服务,到患者家里去进行回、沟通,指导患者进行功能的熬炼及康复指导。

  4、做好细节服务,规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

  (五)加强教学科研工作

  1、做好实习生及进修生的临床带教管理,进一步修订实习带教方案,做到专人带教,定期征求实习生的意见及建议,不断提高带教水平。

  2、树立护理科研意识,定期开展护理科研新进展、新业务的学习,鼓舞护师以上的护士在明年每人撰写护理论文1篇。

  (六)加强自身管理,使护理管理上一个新台阶

  1、不断学习管理学问,使管理上有创新,并运用于实际工作中。

  2、向年资高的护士长学习管理阅历,加强自身综合素养的提高。

  3、发挥各层级护理人员的乐观性,人尽其才,才尽其用。

  六、医院建设合理化建议

  1、绩效安排能否向临床一线护理人员倾斜,绩效考核项目更加细化,贴近临床,操作性强,提高医护人员的工作乐观性。

  2、医院能否送护士长及护理骨干到院外参与学习、进修及沟通,进一步加强内涵建设,提高核心竞争力,有利于个人及医院整体水平的提高。

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