述职报告

工作个人述职报告

时间:2021-08-01 09:08:21 述职报告 我要投稿

工作个人述职报告3篇

  在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编精心整理的工作个人述职报告3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作个人述职报告3篇

工作个人述职报告 篇1

  xx年9月,我调到何家场小学工作,负责学校的教学管理工作和工会工作,迄今已经快三年了。这三年里有过激情,也有过郁闷;有过成功的喜悦,也有过失意的心酸。无论如何,这三年都是充实的,有意义的。

  当初我是怀着诚惶诚恐的心情来到这所学校,一是我觉得自己的能力还无法胜任管理教学这一重任,二是何家场小学的教师我太熟悉了,我担心我的工作会因为彼此的熟悉而无法顺利开展。终于我还是来了,硬着头皮开始我的新的工作。

  (一)在领导的关心和开导下,我最先做的是转变观念,从一个普通教师转变为一个管理者,在很多方面都要调整自己的心态,在开始时我很不适应,也遇到棘手的事情,不过我还是用真诚把事情处理的比较圆满。我也从中受益不少,管理教学既不能对教师的意见言听计从,也不能高高在上,对教师的疾苦不闻不问。在何家场小学这个偏僻、封闭的农村小学,人才的缺乏是做令人头痛的事情,也是一切工作难以展开的致命阻碍。如何解决这个问题,我做了这些思考:管理者必须着眼于学校自身的实际情况,管理者必须放大眼睛发现这群教师里的佼佼者,然后给他们鼓励和引导,使他们逐渐从众人中脱颖而出,成为榜样,并且担当起学校骨干教师,引领大家从村小意识转变过来,把自己当作主人,树立校兴我荣的集体荣誉感。一线教师的成长,一线教师的发展,以及一线教师的现身说法或许更有说服力。基于这样的思考,我迫不及待的组织成立了教学督查小组,入选的这些默默无闻的老师渐渐地显现出他们的优秀。其实有些老师一直这么优秀,只是这个环境把他们的优秀一点一点的蚕食。在这个疲软懈怠的、缺乏生机与活力的学校,这样的教师必定是学校的骨干,我要做的是给他们机会。事实证明,这些教师迅速的成长起来,有的甚至在全县教师中也小有名气,这在以前是想都不敢想的事情。因为有这些老师的深度参与,因为有这些老师的带动,学校在教学常规管理方面取得了很不错的效果,两年来教育局对我校的教学常规管理评估都是名列全县前茅。

  (二)三年来,在教学方面建立了许多常规管理制度,通过制度来促进教师的发展,但也通过制度来规范教师的教学行为。

  通过长期以来教师的共同努力,学校的课堂常规有了明显改善,学校的教学秩序有条理了,社区的群众满意了。早晨的校园充满琅琅书声,特别是这学期,虽然取消了早读的铃声,但是学生都能进入教室认真早读,这些都是我们的一些制度已经深入人心,教师们都能认真领会严格落实了。当一项制度从宣布之日起它一定会经历一个逐步落实的过程,到最后成为一种习惯,成为一种必然,就证明了制度的正确性,同时也证明了教师对工作的理解和支持,也证明了教师素质的提高。和谐校园的从早晨开始,也充分证明了教师的管理到位。同时教导处对教师的各项常规工作进行细致的评比,评选出每项工作的优秀者,比如:备课认真的、教师工作手册填写规范的、辅导学生落实的、批改作业规范的、课堂常规好的……通过评比,肯定了教师在某方面的成绩,也促进教师在其他方面努力,今后我将继续发现每一位教师的闪光点,放大教师的优势,是每一位教师发挥出最大的潜力,共同改善学校的现状。

  学校常规管理走上了正轨,我们并不因此就满足了,我们还要营造蓬勃向上、活泼律动的校园氛围。我们组织开展丰富多彩的师生活动,激发师生的兴趣,调动师生的积极性,培养师生的能力,在社区中形成一定的影响,打出学校的知名度,同时也将增强师生的集体荣誉感。在教导处的组织下,学校开展了一系列的师生活动:学生作业展评、学生绘画比赛、学生诗歌朗诵比赛、学生小报比赛、学生趣味数学竞赛、学生速算比赛、学生书法比赛、学生科技制作比赛、学生过程性检测、教师课文朗读比赛、教师教学设计比赛、教师教具制作比赛、教师手工制作比赛、教师运动会……在这个农村小学,以前从未开展过这么多的活动,兴奋的不仅仅是学生,还有老师,还有社区的群众。

  工会还组织教师外出旅游,校内体育锻炼,教师运动会等形式丰富教师的业余生活,同时在冬天购买体育器材为教师锻炼提供保障。

  今后,我们将组织更多更好的文体活动,让更多的老师参与进来,愉悦身心。

  (五)作为学校的教学管理者,自身的素质很重要。我深深地感到自己的管理水平很有限,因此我常常阅读杂志、上网学习、向别人请教等等努力提高自身素质。

  另外,专业素养也很重要。我坚持阅读教材,熟悉各年级各学科的教学目标和内容,经常走入课堂听课,查看学生作业,与教师交流教学疑难;阅读教学杂志,了解最新的教学动态;撰写教学随笔、教学论文,总结反思教学。以前我一直担任语文教学,对其他学科比较生疏。但作为管理者,我也将自己的弱项补起来,我虚心向求他学科教师请教,并深入课堂实际操作,对各学科有了更多的了解。

  (六)三年来,风风雨雨,磕磕绊绊。我也认识到自身在管理工作中的不足和失误很多,比如:

  与教师的交流较少,专业引领作用发挥不够,对教师在教学中的困惑和实际困难了解不够,工作的主动性不够,工作的原则性不强,处理事情优柔寡断,缺乏持之以恒的耐力,组织能力不强等等,这些弱点我将在今后的工作中努力改进,同时也希望在座的各位老师对我的工作进行监督,促进我的工作能力的提升,促进我逐步完善自己。

工作个人述职报告 篇2

尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家好!回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。

  一、对消防组织建设的落实:

  由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入20xx年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果

  二-、对酒店治安工作的落实

  在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。

  1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。

  2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月3日下午13时4分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。

  3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。

工作个人述职报告 篇3

  尊敬的董事会各位领导:

  您们好!

  我是xx,现任xx物业管理有限公司经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢xx集团及各位董事给我带给了这么一个展现个人潜力的工作平台。

  20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行经理,到20xx年7月正式任命成为xx物业公司经理,我深知自我身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。

  物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自我的成绩和不足之处,这天,我想借这个机会,静思总结针对自我一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:

  一、履行岗位职责的工作实绩:

  一年来,我能严格按照集团公司成立xx物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为xx地产做好后期服务工作。

  1)严格执行xx集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20xx年年初制定的.经营思路“以人为本,注重细节,提升潜力,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。理解集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。

  20xx年,xx物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20xx年xx月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自xx物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。

  2)透过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济职责制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并透过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。

  20xx年,作为xx物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我带给的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化职责心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理潜力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。

  特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。

  透过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人就应对得起自我的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,必须要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。

  3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

  20xx年度根据xx物业公司的实际运行状况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》,不仅仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的用心性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作用心性和归属感起到了很好的作用。

  4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变潜力和竞争潜力。

  20xx年3月,透过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山。凤凰城xx#楼的物业服务费提价备案。同时,透过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。20xx年8月相继完成了“xx东郡“及“香山。福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此xx物业管理规模将到达xx万方,为进一步提高xx物业品牌及公司市场竞争力带给了有力的保障。

  5)注重做好对外沟通、对内协调工作,持续与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。

  20xx年,xx物业公司不仅仅实现经济效益丰收,也在xx市和夷陵区多次获奖,实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来,物业公司用心响应各级政府号召,坚持科学发展观,紧紧围绕礼貌单位建立目标,深入推进“安居xx,成就梦想”品牌的建设,在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫,公司取得了一系列荣誉称号。

  ①香xx小区在20xx年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为“优秀物业服务小区”。

  ②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小区被xx市xx区政府和xx区委联合评定为“礼貌小区”。

  ③20xx年4月,xx物业公司所管理的香xx因“门前三包”工作突出,荣获“xx区门前三包先进单位”。

  ④20xx年6月公司被xx区区委、区政府联合评定为“三城联创先进单位”。

  ⑤20xx年xx月,xx物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为“行业先进单位”,并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。

  ⑥更可喜的是在一年一度的xx市物业管理协会20xx年度大会上,用心发挥“带给服务、反映诉求,规范行为“的职能,xx物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一,被授于20xx年度xx市物业管理协会“优秀会员单位”。

  同时,在处理与业主的关系上,崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满意度,建立和谐社区”放在首位。

  一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会,在共同学习相互帮忙的同时,与业委会搞好关系,共同为小区业主谋福利。20xx年xx月28日,及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同,约定责权利关系,并按报批的新的物业服务费实施收费,使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区用心参与社区事务,“爱国爱家爱主人”(业主)的良好风气己在公司构成,良好的社区合作及亲密的业主关系,让xx物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。

  二、存在的不足之处和管理中的经验教训:

  回顾一年来的工作,感觉到自我还存在很多不足,主要表此刻:

  1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作潜力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的用心性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。

  20xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,此刻管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有超多的商铺与车库,xx的介入与投标预算等前期工作,固定人员xx0多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会状况摸底,加17咳嗽迸嘌档牟莆窦喙埽降低公司财务漏洞及资金风险17

  2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准带给服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造xx地产服务品牌创xx市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全职责意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下必须功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合xx物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

  3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支状况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的潜力。

  4)在推广xx物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。

  三、今后的工作设想及对自我的简要评价,并证明自我的态度:

  xx物业公司发展到这天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。

  “一个伟大的理想,一颗善良的心“,20xx年,作为物业公司的经理,我将从下方的问题上下工夫:

  首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。

  其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的潜力,不仅仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工用心性的人格魅力。

  第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:

  1、牢记企业的命脉是利润。

  如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的用心性,帮忙他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转到达最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的潜力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。

  2、团结班子。

  “认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有持续团结精神的团队才会用心去做事。超多的事实证明,企业发展到必须阶段,经营的成功不仅仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而就应是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。

  因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的推荐和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,超多的工作是需要部门间的配合才能够顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。

  3、启发下属,培养下属。

  在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工明白xx物业公司是一个公平的群众,公司能够为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。

  4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自我的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。

  作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就能够避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放下权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。

  5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是透过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊状况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。

  6、善于平衡各部门间的关系。

  部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。

  在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为xx物业公司的发展做出更大的贡献。

  以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。

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