述职报告

年度述职报告

时间:2023-06-15 11:21:44 述职报告 我要投稿

【精】年度述职报告

  随着人们自身素质提升,报告使用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编精心整理的年度述职报告,欢迎阅读与收藏。

【精】年度述职报告

年度述职报告1

  20xx年是本人入职集团的第5个年头,回顾这一年来的工作历程,深深感受到集团在开拓创新转型发展都走在时代前沿,特别是在集团新领导班子和工程部领导引领下,市北高新集团定会更上一层楼。

  下面回顾一下这一年来本人的工作情况:

  20xx年的主要工作重点围绕着中心项目的机电安装工作和两家装修单位机电安装工程来开展,其中有通风与空调分部工程、给排水分部工程、强电分部工程、弱电分部工程和装饰装修分部工程等。在工程实施过程中,协调各机电安装单位现场施工过程中存在影响工程进度主要原因,同时控制工程总进度和工程成本,特别是后期进入机电分包单位按时完成合同内工程量,图纸中工程量和相关文件中的工程量转入设备、系统单机试运行和最终的设备系统联合调试奠定坚实基础。下一步将继续跟踪各机电分部工程设备系统联合调试工作,直至各设备各系统达到合同、图纸的.设计要求,并最终通过竣工验收合格要求。

  展望明年,为确保中心项目按时交付小业主,紧抓工程质量和工程进度,使调试工作达到规范要求、设计要求而努力。在集团公司正确引领和工程部领导指引下,使本人能够真正融入集团的大家庭中。

年度述职报告2

  尊敬的领导:

  时光飞逝,20xx年已悄然来到我们的身边。回首20xx年,在各位同事和领导的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位做了20xx年医生述职报告范文如下。

  本人自从事医疗工作以来,在医院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见并多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见并多发玻工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。

  一、思想方面加强政治业务学习,不断提高自身素质

  参加工作以来,能够积极参加医院组织的各项学习活动。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、工作方面认真负责地做好医疗工作

  救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作。

  一是坚持业务学习不放松。坚持学习理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

  二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的.质量。

  三、学习方面

  面对新知识,新技术不断的涌现,我从年初即制定了学习计划,每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态,及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。

  回顾一年来的工作,我得到了较大的锻炼,取得了一些进步,但我也深刻认识到自己的不足之处:在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

年度述职报告3

  回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在xx县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结:

  一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作

  1.政治意识

  做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。

  2.集体意识

  内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。

  3.服务意识

  做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。

  4.奉献意识

  原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。

  5.保密意识

  由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,我做到了不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。

  二、工作情况

  从我x月份进入公司到x月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过x主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。x月份由于公司缺少人手,我被重新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室x主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务;

  在公司领导的带领和各位同事的'关照下,我同公司全体员工一起完成了20××年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言;

  平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

  在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

年度述职报告4

尊敬的领导:

  转眼间,一年的工作时间过去了,在逝去的岁月中,有得也有失,有过成功,也有过失败,有过辛酸,也有过欢笑。在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了极大的满足。现将一年来的学习、工作情况概述如下,以便于教训,反思不足之处,不断完善自我。

  一、德方面

  作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的.教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长,以自己的人生经历去感化、教育学生。

  二、能方面

  教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读科目参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识。在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助学困生。

  三、勤方面

  本年度,在教学方面,我担任了x年级xx班的语文教学和班主任工作。这对于我来说,无疑是一个自我锻炼、提升能力的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都有,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

  四、绩方面

  在教学方面:担任语文教研组组长积极完成教研任务,每次考试,我所带的班级,总体来说,成绩较好。

  俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍有不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面,经验还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别学困生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的

  ,积极面对人生。而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的语文教师。

  总之,我会努力学习,把好的方法交给孩子们,让孩子们的明天更美好!

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

年度述职报告5

  一、过去一年的工作总结

  刚刚过去的一年,是我们x大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足,向外辐射,推出x品牌。在过去的一年,为了实现我们既定的第二步发展战略目标,我们实施了"奔马-爱拼才能赢"的奔马计划,我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神,在竞争激烈的KTV娱乐场所市场,勇于创新,敢为人先,凑响着动人的奔马交响曲,在同行中独放异彩,与日争辉!在奔马计划年中,我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实,以"平等、竞争、学习、进取"、顽强拼搏、永不言败的精神,勇于创新,积极开拓进取,在计划年的基础,各项工作都再上一个新台阶:

  第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下,我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高,实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

  第二、"三个为本"的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。

  第三、在9月份,KTV娱乐场所举行第三届技能大赛,实行蒙眼摆台、蒙眼铺床,使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来,充分展示了我们x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超,在全国是首创,从而为创造x品牌打下了基础;

  第四、在11月份,KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会,对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;

  第五、12月份,KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;

  第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为x年度旅游饭店协会饭店优秀刊物;

  第七、经过大量的准备工作,KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版,这是我们开业三年来工作经验的总结,是全体员工智慧的结晶;

  第八、经过在奔猪年的一系列培训,KTV娱乐场所员工得到很好的发展,一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

  以上优异成绩的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很不平坦,从开业初的"不落的太阳工程"到"计划"和"奔马计划",从开业时的打基础到第二年的起步走和奔猪年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们x人风雨同舟共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的x人,正因为有了你们,才有今天的好成绩;正因为有了你们,这株幼苗才能有今日的茁壮成长!

  诚然,成绩是属于过去的,属于昨天所取得的成绩沾沾自喜,我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竟争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们x人永不言失败,也永不言成功,对于x人而言,成功,永远存在于明天!

  今天,我们在此召开总结大会,更应反思我们自己工作上的不足和缺点,居安思危,未雨绸缪,为新的一年做好准备。总结过去的一年,在我们的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面:

  1、加强部门之间以及部门内部之间的沟通与协调

  这个问题已经是个顽疾,是个老问题,去年开总结会的时候,曾经强调过,但是到时目前为止,并没有多大的改善,现在KTV娱乐场所往往存在这样一种现象:一个部门发生的事,与其相关的部门却不知道;部门内领班、主管知道的事,部门经理却不清楚。整个KTV娱乐场所是一具相互联系的有机整体,各个部门的运作构成了整个KTV娱乐场所的运行机制,在工用上,任何一信息环节的不通畅,都会导致工作上的脱节,都有会影响到KTV娱乐场所的其它部门的正常运转,我们前段时间出现的结帐漏单现象,引起客人的不满,客观上就是由于工作人员工作时不细心,检查力度不够造成的。在个别部门内,有些管理人员没有坚持走"从员工中来,到员工中去"的群众路线,没有深入到员工当?,出现下级员工有情况也不愿向上级汇报,能应付就应付,不能应付就推脱的现象,从而引起客人的不满,损害了KTV娱乐场所的形象。部门之间以及部门内部缺少有效的沟通与协调,在工作上没有延续性,一但出现问题追究责任却都是不关已,高高挂起。个别部门之间相互扯皮、推卸责任,甚至召开部门协调会也解决不了问题,要总经理亲自出面协调、沟通。这种现象是很不正常的,严重地影响了工作的质量和效益,最终必将损害KTV娱乐场所的利益,从而导致损害全体员工的利益。

  2、加强和改进各级管理人员的工作作风和领导作风

  我们某些管理人员在工作作风和领导作风上存在严重的官主义倾向,眼睛长在头顶上,眼睛向上看,不好学、不好问、不好研究,单凭一点工作经验吃老本,在工作上喜欢做表面文章,摆官老爷架子,凡事发号施令,吩咐下面员工去完成,过后也没有认真去检查、监督和落实,我们的实际工作中还存在着好人主义、好好先生,纪律不严明,该管的不管,该处理的不处理,在工作上过于感情用事。对本部门的人员和物资配备情况也是满足于一知半解,没有做到心中有数,了如指掌,没有一套在工作上如何调动,支配本部门的人力和物资,从而实现利益最大化的有效可行方案。管理人员中个别经理责任心不强,敬业精神欠缺,工作未做完就提前下班,对员工的培训太过于草率,未有很好的把握培训的方向和解决问题的培训方法,也有个别管理人员在工作时间与私人聊天及蒙骗上级的行为,对工作监督不力,走过场,乱批评,推卸责任,在管理上强调过的事情是犯重复错误,这种现象归根到底是管理人员工作太过于轻率,对工作事业不忠诚,有机会就瞒天过海,这种行为既不忠诚于自己的事业,又是对自己的不负责;前厅人员整体素质未有很好的提高,尤其是前厅收银服务态度差,没有笑容,处理问题的方法不当。大堂茶吧工作人员纪律松散,服务不主动。餐厅工作人员上菜、结帐的速度太慢,客房卫生不及时清理,这都给客人留下不好的印象,影响了KTV娱乐场所的整体形象。某些管理人员的脾气急躁,领导方法欠缺艺术性,执行的是"大棒政策",热衷于发官威,乱批评,没有真正地去关心我们的员工,体会我们员工的感受。其结果往往是管理人员逞一时之快,而员工心里受委屈,滋生不满情绪,从而导致工作难以开展。各级管理人员应形成这种意识:每一位员工都是KTV娱乐场所的宝贵财富,没有满意的员工,就没有满意的服务。各级管理人员更应该认识到自己是为属下员工服务的,只有管理人员为员工提供好的服务,员工才能为客人提供优质的服务。

  3、进一步解放思想,提高创新能力

  各级管理人员的思维普遍存在一种惰性,思路不灵活,创新活力严重欠缺,大多是凭经验办事,小到一件装饰品的摆设,某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求,各级管理人员要不断学习新知识,积累新经验、增长新本领。大报告说得好:创新没有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,这样,我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

  二、20xx年的工作思路和指导思想

  经过前三年的大发展,我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标,第一年,打基础;第二年,起步走;第三年,大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。x年是我们实施第二次部署战略目标的第一年,是抓管理,树品牌的一年,也是关键的一年,在这一年,如何加强、完善我们的管理,突破我们在服务工作中的盲点,如何打造我们的品牌,对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。所以在面对新形势、新任务的要求,x人要坚持与时俱进,坚持创新,时刻保持清醒的市场头脑,既要继承、发扬x人的优良传统,又要在服务上有创新,有突破,从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作,注重每个服务环节,在管理工作上要做到"三个加强",在服务工作中要做到"三逐步形成突破",在投资方向上要做到"三个有利于"。

  (一)加强管理

  管理是任何一个企业的关键问题,KTV娱乐场所运行机制如何,能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟,归根到底是管理是否有招。KTV娱乐场所正常经营工作的开展,要求各部门各岗位的员工团结协作,严肃纪律,管理者更要抓住严格管理、严格纪律环节,开展全面分析制约管理工作中的各种不利因素,扫除服务工作中的盲点,向管理要效益。结合各部门的实际,加强管理关键是处理好三个关系:

  ①处理好管理与服务、服务与销售的关系,增强对客的服务意识。

  在管理年,我们KTV娱乐场所各个部门都要加强自身的管理,找出工作上漏的环节,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娱乐场所人事培训部在管理年要做好以下几个方面的工作:一是制定KTV娱乐场所纪律考核标准,对故意或非故意违纪人员划分不同的处罚标准,做到有案可,有章可循,进一步完善KTV娱乐场所的考核制度。二是制定好在新的一年员工的培训计划,对提高员工的业务素质有一套切实可行的方案。三是围绕KTV娱乐场所的发展,密切留意市场的动态,注意为KTV娱乐场所的长远规划储备人才,同时严格规范相关文件档案,做好档案,做好档案的分类存档,熟悉KTV娱乐场所政策及相关法律条文,财务部是KTV娱乐场所的管家,在管理年要监督好物资流通环节,明确各岗位的责任,建立及保存财务相关档案和单据,做到每货有数可查,有单可核,同时强化收银人员的业务训练,注意服务态度和服务精神,餐饮部是KTV娱乐场所的一大支柱,餐饮经营得如何在我们KTV娱乐场所有着举足轻重的作用,因此我们不能满足于过去的成绩,餐饮经营是一个动态的经营,是随着市场的变化而变化,在管理年要把餐饮服务提升到一门艺术性服务,研究和把握顾客服务的心态,创造出充满魅力的服务产品,严格把关,做好餐具的卫生和保存工作,在工作中形成严谨、学习、改善、创新的良性循环,最终在餐饮市场形成"满园春色关不住,一枝红杏出墙来"一枝独秀的局面。客房部是KTV娱乐场所的另一大支柱,自从加入金钥匙组织,客房部就成立了金钥匙班组,服务工作的效率和质量得到很大程度的提高。管理年,我们在服务质量方面要百尺竿头,更进一步,注意服务的每一个细节,尤其是客人入住后房间的后续卫生工作的服务过程,要做到严谨、细心、勤快和警惕几个环节。目前,我们KTV娱乐场所各部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部就班地完成工作任务就问心无愧,至于自己的工作在多大程度上满足客人的需求,适应市场形势的变化,留住新老顾客,似乎不是自己考虑的问题,对顾客提出的问题,能应付就应付,不能应付就想尽一切办法推脱,一些习惯生的错误反复出现,员工认为自己做得不好,只要主管领导认可就行。

  上述问题的存在说明我们的管理、服务工作同销售工作之间存在着严重的脱节现象。我们的管理和服务工作都应该着眼于满足客人需求这一中心开展工作,管理人员要服务好员工,解决员工在对客服务中出现的各种困难和问题,无论是管理工作还是服务工作,都要为销售工作创造良好的条件。同时在我们的各项工作中要加大管理力度,加强理顺内部管理关系,明确职责范围,提倡相互配合、相互支持的工作作风,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作关系,努力把工作提高警惕到一个新的服务水平。严格管理,狠抓各项工作任务的落实,彻底杜绝推委扯皮,不负责任现象。各级员工及干部应该有一种责任前卫精神,在工作中,领导看不到的、想不到的、做不到的,应替领导看到、想到、做到的工作情操。

  ②处理好工作效率与经济效益的关系,增强市场竞争意识。

  我们民营KTV娱乐场所的优势之一就是体制活,决策程序没有国营KTV娱乐场所那么复杂,信息的反馈速度快,对市场竞争的灵敏度高,能够根据市场的需求迅速调整我们的战略。综观KTV娱乐场所业的诸多变化,归根到底是餐饮市场发生了根本的变化,是消费者的需求发生了变化。就我们KTV娱乐场所而言,餐饮的消费主体主要是本地的客源,因此,我们必须对xx市的餐馆市场有充分的认识和充分的了解,要经常研究市场的变化,对市场的变化做出快速反应,找准市场定位,这样我们才能有的放矢,采取针对性措施,以顺应市场变化,满足市场需足,只有这样我们的工作效率和经济效益才能得到提高,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  ③处理好经营成本与经济效益的关系,增强成本意识。

  在KTV娱乐场所业市场竞争非常激烈的形势下,加强成本控制,实施低成本发展战略是KTV娱乐场所经营成功的战略性选项。我们在实施每一次部署战略计划中,坚持"一手抓硬件,一手抓软件,两手都要抓"的方针,在硬软件的建设上都加大投资力度,我们KTV娱乐场所的装备在KTV娱乐场所业中是超前的,甚至在整个也是领先的,先进的设备,快捷的服务,高品味的享受,给KTV娱乐场所带来了很好的经济效益和社会效益。在竞争激烈的KTV娱乐场所市场,我们在发展的初期阶段的高投入是必需的,也是必要的,这是由市场竞争的大环境决定的。我们在实施第二次部署战略计划过程中,在保证服务质量的前提下,减少没必要的消耗,在大力开源的基础上合理节流,加强计划管理,该节约的地方要严格把关,堵塞好效益流失的黑洞。

  (二)加强品牌建设

  经过三年的大发展,我们胜利地实现第一次部署战略目标,在同行中已具有较高的知名度,在客人当中也具有很好的口碑。在未来的三年,是我们为第二次部署战略目标奋斗的三年,是我们x品牌塑造的三年,面对新的任务要求,我们将启动两项工程,即KTV娱乐场所形象工程和KTV娱乐场所品牌工程,通过两大工程来营造x品牌。

  1、KTV娱乐场所形象工程

  ①形象工程的启动

  启动形象工程,这是金钥匙服务对我们提出来的新要求,金钥匙服务理念倡导是服务个性化和亲情他,我们启动形象工程就是让顾客来到我们KTV娱乐场所消费就如回到自己温馨的家中一样,作为为顾客提供吃住行购娱乐于一体的KTV娱乐场所,最重要的一点就是关注客人,让客人感觉到相当的亲和力,这样的KTV娱乐场所才是一家极具有竞争力的KTV娱乐场所,让客人想用餐的时候,第一个想到的还是,因此,从KTV娱乐场所形象工程的角度讲,我们员工的责任心在于提高KTV娱乐场所的亲和力,真正地把顾客当作自己的亲人看待。形象工程的启动首先要求我们KTV娱乐场所员工要认真学习KTV娱乐场所的管理手册和员工守则,熟悉KTV娱乐场所的各项规章制度,这是员工的基础,也是我们KTV娱乐场所的基石,有了标准化、规范化的管理,再创造出个性化、亲情化的服务、才能做好形象工程。

  ②形象工程的组成

  形象工程由KTV娱乐场所员工的仪容仪表、员工的形象等可视部分和KTV娱乐场所的卫生质量以及KTV娱乐场所消费环境等共同组成。这首先要求我们的员工注意自己的仪容仪表,注意自己的形象,在思想上充分认识到我们的对外代表着KTV娱乐场所,我们的一举一动,一言一行代表着KTV娱乐场所的整体形象。其次,在KTV娱乐场所的整体布局上,KTV娱乐场所从ci/bi/vi/mi几个环节进行设计,形成整套工程式方案,比如在客房和餐厅的设计上,要求尽量接近"家"的标准员工的行为也要求亲切随和,与客人自然和谐地相处,视觉上让客人有一种美的感觉,在感官上给客人一种美的享受。在色调的选择上,以鹅黄色为主色调同时体现文化口味,烘托出温馨的消费环境氛围。KTV娱乐场所的卫生质量是形象工程的一部分,干净、卫生和舒适是客人入住KTV娱乐场所的第一要义,因此,无论是我们员工的着装还是KTV娱乐场所内外周边环境都要时刻保持干净和整洁,给客人一种我们KTV娱乐场所值得依赖的信念。

  ③形象工程的核心

  我们KTV娱乐场所形象工程在内涵设计上,以"洁、优、品"为核心。"洁"即整洁卫生,做到KTV娱乐场所的每一个角落都是干净清洁、第一件饮食餐具都严格按操作规程操作,经过消毒卫生处理。在我们KTV娱乐场所曾有过这样一件案例:客人发现我们服务员用龙头水清洗口杯,然后没用没有消毒的抹布擦干口坏就套上消毒杯套,客人见后被吓得以后再也不敢来我们KTV娱乐场所消费。这是一件典型的缩减服务程序,没有严格按操作堆积操作的案例,这行为导致的后果是严重的,我们失去的不是一个顾客而是一群顾客,因此,我们提出"人人都是pa员"的口号,人人练就一双发现问题的金睛火眼。"优"即优质的服务意识,做到服务的个性化和亲情化,让客人在消费中享受到满意加惊喜的超值服务。这种人性化、亲情化的服务意识不是用条文或哪条规章制度规定出来的,而是服务人员服务意识的`体现。"品"即品味,是指KTV娱乐场所的硬件设施、消费的环境和气氛要给客人一种文化品味,达到一种很高的艺术境界,这也是我们一直努力追求的目标,我们KTV娱乐场所设备设施的设计,色彩色调的选择无不体现出一种文化品味,使客人来到我们KTV娱乐场所消费的不仅仅是一种饮食,更重要的是享受一种文化、一种品味。

  2、KTV娱乐场所品牌工程

  品牌是一笔无形资产,可以提升KTV娱乐场所和知名度和美誉度,造就一批忠诚的顾客,我们在开业时,目标就定位在高品味、大品牌,使客人来到享受的是一种高品味,一种文化氛围。在现代,品牌是一种庄严的承诺,是一种标志,也是消费者身价的体现,品牌已成为一种战略性资源。把建成一个品牌KTV娱乐场所,这是一个长期性和系统性和工程,KTV娱乐场所品牌工程建设包含以下几个方面:

  ①硬件的高品味

  我们在开业时给KTV娱乐场所的定位就是高品味的KTV娱乐场所,所以我们一直都注重KTV娱乐场所硬件设施的高品味,我们KTV娱乐场所和设备在同行中是超前的,当然硬件的高品味不是指硬件越豪华越好,而是突出一种文化气息,一种艺术上的享受,无论是硬件设施的设计或摆设都体现出一种文化氛围和人文关怀,给顾客一种艺术上的审美和高品味感。

  ②KTV娱乐场所的文化品味

  一个KTV娱乐场所形成它自己的品牌,不是一日两日就形成,而是经过长期的文化积累,在KTV娱乐场所品牌的背后,是一种文化和和沉淀,没有文化沉淀和品牌不是品牌。我们KTV娱乐场所经过三年的大发展,已形成有自己特色的文化,关注顾客、关怀顾客是我们文化的根本定位。

  ③KTV娱乐场所的服务产品

  KTV娱乐场所的服务产品就是我们的服务工作人员,KTV娱乐场所品牌的最终形成,有赖于我们全体员工的共同努力,因此我们每一位员工的心中都要有x大品牌和意识,要有永创一流的意识,抓好内部管理,抓好软件的建设,抓好品牌和塑造,这要求我们必须做好两方面和工作:一是全员参与。一个品牌的塑造,首先要得到内部的认可,品牌才有凝聚力和创造力,从KTV娱乐场所内部抓起,培育全体员工的大品牌意识,从服务质量、敬岗爱业、行为准则、KTV娱乐场所形象等方方]面力求达到尽善尽美,员工要热心服务,埋头苦干,树立严谨的务实的工作风格,勤于思考学习,不断创新。二是联络和协调好外部关系。尤其是与业务客户、文化传播等方面的关系,作好对外的宣传工作的销售工作,使x品牌在不同的客人中广为传诵。

  ④KTV娱乐场所的美誉度

  KTV娱乐场所的美誉度即客人对KTV娱乐场所满意口碑的程度,一个KTV娱乐场所品牌的知名度与KTV娱乐场所的美誉度成正比,美誉度高的KTV娱乐场所,它的品牌含金量就高,为什么国际知名品牌KTV娱乐场所的口碑那么好,就是因为它们在顾客中有很高的美誉度,如杭州的香格里拉KTV娱乐场所,它是间无星级KTV娱乐场所,五星级它评不上,四星级它又不想要,但它的生意却是最好的,这靠的变是香格里拉KTV娱乐场所品牌的美誉度,靠的是它在人们中广为传诵的口碑。可口可乐公司是世界品牌,其总部一夜之间化为灰烬,但用不了一年,可口可乐公司依然再现辉煌,因为可口可乐的品牌依然在,管理、服务的模式是烧不掉的,这充分说明了现代企业的价值观以及品牌的巨大力价值。

  KTV娱乐场所品牌工程的建设涉及到方方面面,是一项长期、复杂的工程,需要将以上五个方面综合起来创造出一流的硬件设施(企业品牌)、一流的服务产品(产品品牌)、一流的服务素质(服务品牌),只有溶入三个一流,才能达到一流品牌的完成,具备成熟的管理技术、明确的战略目标、完美的品牌形象才能达到我们完整的市场发展战略。我们的市场发展战略一是积极发扬创新精神,让顾客在我们KTV娱乐场所消费常感服务的新鲜和气氛的亲和;二是巩固市场份额,不断发展,拓展新客户和采取积极的投资政策。只有这两个市场发展战略计划才能保证我伞兵品牌战略取胜,才能在市场中很好的发展。

  (三)加强精神文化建设

  精神文化是一个企业的价值取向,是全体员工认可的价值观,是企业赖以生存发展的精神支柱,能有今天的大发展,三年来靠的是全体员工以"平等、竞争、学习、进取"的精神为动力,努力创新,顽强拼搏。在新的一年,我们要继续加强精神文化建设,进一步深化、提炼精神,既要继承和发扬我们敬岗爱业、团结奉献的优良传统,又要大胆创新,突破自己使我们精神的内涵随着时代的变化、所面监的形势和任务的不同而不断丰富和发展,在实施KTV娱乐场所的第二次部署战略计划过程中,我们x人必须紧紧围绕:三个一"展开各项工作。

  一个主体:即x大KTV娱乐场所

  人类所进行的任何实践活动,都是主体参与的实践活动,而人是生产力中最活跃的因素,人类所进行的一切实践活动,都直接或间接的与人的因素有关,我们所有员工构成了x大KTV娱乐场所这一主体,每一位员工都是KTV娱乐场所的一分子,形成一个集体,每个员工都与KTV娱乐场所休戚相关,荣辱与共,每一位员工都应做到用同一个声音说话,用同一种思维思考,心存"x大KTV娱乐场所"这一主体,热心服务,勤恳工作,勤于钻研业务,忠于自己的事业,对事业的追求执着、沉迷,充分表现我们x员工的服务情操和服务情怀。我们要实现第二次部署战略规划目标,全体员工必须紧紧地依靠x大KTV娱乐场所这一主体,心往一处想,劲往一处使,充分发挥我们全体员工的主观能动性和工作积极性,离开了这一主体,我们所有的目标和理想都是海市蜃楼,都是虚幻的,所以坚持"一个主体"是实施我们第二次部署战略计划的前提。

  一个思想:即精神

  总结我们开业三年以来的宝贵经验,大量的数据和事实证明,啊宝贵的财富是精神,三年来,"平等、竞争、学习、进取"的精神不断增强了我伞兵凝聚力,激励着一批又一批KTV娱乐场所人在这片热土上艰苦奋斗,创造出辉煌的业绩,涌现出许许多多的勇于创新、敬岗爱业、团结奉献的x人,精神是一种无穷的力量,给人以源源不断的动力,我们必须紧紧地抓住这:一个思想"不动摇,抓住了这"一个思想"就抓住了我们前进的动力源泉。所以坚持"一个思相"是实施我们第二次部署战略计划的精神动力。

年度述职报告6

  在过去的一年里,我立足本职,在自己的岗位上完成了应该和能够完成的一切工作。下面我分三部分将自己在XX年的工作情况作一简要汇报,分别是所作所为、所得所获和所思所想。

  首先说所作所为。

  1、以身作则

  从任职那天开始,我就牢牢记住:各项工作要以身作则,既要做指挥员,同时又要做“士兵”。于是,一年来,我踏踏实实地落实上级与学校的各项工作。在“做”的过程中,我把以身作则、兢兢业业做为座右铭。既做领导、又做教师,以身作则、默默工作。有付出就有回报,我的工作获得了学生、群众的充分肯定,同时也得到老师们的认可。

  2、努力学习,提高工作水平。

  我们常说:“要给学生一碗水,自己要有一桶水”。我想做学校领导也一样,要更好地适应业务工作,更好的指导、解决老师们在教育、教学中碰到的学术问题,自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。一年来,我不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。我积极参加新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价,“新课标、新理念、新策略”等的学习;加强对现代信息教育的自我学习,使自身的业务能力不断得到提高。由于本人有爱学习的习惯,所以能使自己的能力不断得到提高的同时,及时把握不同时期教育教学改革的脉膊,及时向全体老师传达有关信息,组织安排老师们学习、交流,使教师的教学方法也能与时俱进,他们辛勤劳动所得到的收获也就甚丰。

  3、不断改革创新,促进学校不断进步。

  当今时代,科学突飞猛进,办学思想也正在不断变革。学校教育教学等工作有许多领域值得我们去研究。同时,工作过程中可能存在的问题或不完善的地方也值得我们探讨、改革。因此,在分管学校毕业班教育教学工作和全校的教研工作的决策、组织、指导等过程中,注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。一年来,在开展教学教研常规教学检查、新青年教师培养、毕业班教学工作研讨中,本人都尽职尽责,使工作一步一个脚印。

  4、与领导、老师团结协作

  学校领导犹如学校的火车头,领导和谐的分工协作与同心协力是做好工作的关键,而学校的教育教学工作落实在于每一位教师,我们的教师队伍又是富有创造力的群体,充分发挥教师的工作潜能,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此我始终明确自己的`职责、摆正自己的位置,坚持从教师中来,到教师中去,努力营造领导与领导、领导与老师之间融洽的工作关系是我工作与做人的根本。一年来,我始终抱着“学无先后,贤者为先”的思想,虚心学习、尊重老师,与领导、老师团结协作能及时征求校长、教导处领导及老师们的意见,形成共识。使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。

  5、积极组织开展教学研究活动。

  一所学校如果没有科研就会原地踏步,办学质量就会大打折扣,学校就会失去生命力。因此,坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。本人做为分管教研业务副校长,对教学科研历来不敢掉以轻心。始终坚持走“以教带研、以研促教”的路子,在做好教学常规工作检查、督导的同时,对学校先后开展的三轮课堂教学模式改革试验,亲临课堂听课,及时与老师沟通与探讨课堂教学改革试验中碰到的问题及解决的方法。领导重视与积极的参与,教师也就有了积极性,效果也就会逐步显现。一年来学校的整体教学质量之所以能稳步提高,归根到底就是学校班子把教学科研与质量视为学校的生命,老师把教书育人视为天职,把改革创新视为立教之本。

  第二方面说说我在过去一年的所得所获。

  XX年的工作,让我有两大收获。

  一是收获了幸福。

  从去年总理的工作报告,从报纸要闻到银屏的电视剧作,“幸福”是解构当下的关键词。有幸的是,我在过去的一年就已经体会到了工作的幸福。因为我在幸福地工作,所以我享受着工作的幸福。

  我的幸福感来自工作当中,在和学生一起的交流和学习中我体会到了做教师的快乐,其实快乐与否源于心态。在和同事的一起交流学习中以及和其他领导的分工合作中我体会到了和谐,在此我要向支持我工作的老师表示衷心的感谢。

  第二个收获是被认可的满足。

  在过去的一年中,教学成绩一直在镇金片区位居前列,分管的毕业班工作又取得了升学率镇金片区第三的成绩,教研工作也圆满地完成了计划任务,基本实现了教研目标。我本人承担的教学工作和管理工作获得了学生家长的认可,获得了社会的好评,获得了上级领导的认可,我感到特别的满足。

  最后要说说我的所思所想。

  在平时的工作中,我注重将学习、实践和思考结合起来,用阅读弥补阅历的不足,用知识弥补实践的缺憾。

  今天我愿意与大家分享我的一点体会和感受。有一本《工作能让你幸福吗?》的书教我如何工作和怎样面对周围的人和事,其中有这样一句话——“ 只有感觉到工作是一种幸福,你才能对工作充满激情,才能拥有和谐的人际关系,才能优质高效地完成任务。”

  通过思考和实践,我找到了自己工作中的差距和不足,在平时的工作中移情体验、换位思考还做得不好,老师要多关注学生的感受,领导要关注下属和教师的感受,下属要关注领导的感受,这样才能够让自己的工作做得更好。我将在今后的工作中早日将自己的不足弥补起来,更好服务于大家。

  海子有一首很有名的诗——从明天起,做一个幸福的人,喂马劈柴,周游世界。从明天起关心粮食和蔬菜,我有一所房子,面朝大海,春暖花开。

  我把它改一下,与各位共勉:从明天起,做一个幸福的人,享受教育,体验快乐。从明天起关注同事和学生,我有一份工作,面向未来,春暖花开。

  谢谢大家!

年度述职报告7

  采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:

  一、在以质量为前提的状况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。

  二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

  三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

  四、降低现款供货,寻找新的供货来源。

  五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好用心准备。

  六、以遵循gsp为标准,力争更好的.做好质管部和供应商之间的桥梁。

  七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉潜力。

  八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而用心努力。

  九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

  十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

  新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

年度述职报告8

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的述职报告主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

  (2)做好了各类信件的收发工作,**年底协助好办公室主任顺利地完成了**年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  (3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院**年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、工作质量成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的`完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

  4、工作态度和勤奋敬业方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

年度述职报告9

尊敬的领导:

  您好!

  公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作述职汇报如下:

  一、档案资料收集及管理

  对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

  因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

  到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、考勤报表

  结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

  今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  四、福利制度开始实施

  今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

  比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的.理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  五、进行促销人员的管理工作

  自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是x市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

  包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

  帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。

  此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

年度述职报告10

  教师的年度述职报告时光如梭,不知不觉已经在小学教学1年了,我觉得做一名小学教师真的不简单,特别是做一名小学体育教师更不容易,我们所要面对的事情太多、太复杂了,但在工作过程中我也学到了许多专业知识、掌握了一定的工作经验,借此机会我就把自己的教学经验和大家一起分享。

  一、整合课程资源,让知识鲜活起来。

  教师要活用教材资源、利用生活资源、捕捉课堂资源。课堂互动经常会生成各种各样的资源。教学时特别关注并捕捉一些有价值的资源加以利用。如学生在练习时,有的整套动作做得好,有的某一环节做得很棒,有的提出的问题特别有思考价值,有的出现错误带有普遍性等,及时捕捉并加以利用。

  二、小组活动可培养学生乐于合群的性格

  小学阶段是性格形成期,我们应当通过体育教学培养学生良好的性格,使他们乐于交往,兴趣广泛,与人和谐相处和积极进取。如在体育分组活动中,常会发现个别学生不愿参加小组活动,指导小组活动方法,并在巡视中不时地过问该小组每个成员的活动情况,及时表扬小组成员取得的成绩,使不合群的学生增添信心,融入群体。此外,还可创设两人合作的游戏比赛,让这类学生在愉快的气氛中与同伴打成一片。这样日积月累,持之以恒,就能帮助学生培养起良好的性格。

  三、“运动处方”的教学方式可发挥学生的聪明才智

  教学中为了锻炼同学们自我组织能力、自我管理能力,为了有目的、有组织、有计划地教学,满足所有同学的兴趣和需要,有时我把教学内容科学地、严谨地设计成多种运动处方让同学们选择自己所喜欢的运动处方,然后根据选择情况自由结合成小组,每个小组选出一位小组长,小组长带领同学们完成教学内容。各小组在完成运动处方的内容时,根据自己情况选择自己的组织方法和学习方法。这样充分发挥了同学们的聪明才智,发挥了同学们的想象力、创造力,学生的主动性充分调动了,课堂教学一片生机盎然。

  四、培养学生的创新精神和实践能力

  创新精神和实践能力是衡量学生心理健康的一项重要指标。因为一项重要指标。因为一项创新活动的完成,必须具有充沛的体力、饱满的精神和乐观的情绪。因此,体育教师在教学中应通过多种手段培养学生活跃的思维、丰富的想象力及运用知识的实践能力等。比如教材的安排要体现健身性、趣味性和实用性,以促进学生生理、心理和精神等方面的提升,获得成功和愉快的体验,使他们能热爱体育,增强自尊心和自信心。此外,还可通过教学方法的创新,以开发学生的潜能和完善人格,培养学生自学、自练的能力,并给学生营造合作学习的`氛围,同时为学生提供机会,培养他们的创造力,竞争力。

  教师的年度述职报告11

  一学年来,作为一名人民教师,我始终坚持贯彻党的教育方针政策,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,爱岗敬业,默默奉献。以培养人才为己任,关心、热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难;坚持为人师表,维护教师的良好形象;能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。下面就谈谈一学年来本人在各方面的表现情况。

  在教育教学工作中,我时刻忠于党和人民的教育事业,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。工作责任心较强,积极服从领导的分工,认真做好本职工作,能主动参与各项校本教研活动。重视学校的教学常规工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,做好课后辅导工作和学生的家访工作,使自己每年的各项任务都能达到百分之百以上。广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,力求为学生营造良好的学习氛围,使学生的学习成绩不断提高,进而不断提高自己的教学水平,并能顺利完成教育教学任务。

  在教学工作方面,我结合教材和学生的实际情况优化教学方法。为了让课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,我认真钻研教材,并结合学科的特点对小学生进行心理健康教育;善于创设教学情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯;根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,特别是后进生的转化工作;根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育;用表扬激励等教学手段,充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势,让学生自觉参与到课堂教学的全过程,从而优化课堂教学;尊重每一位学生,把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能,使学生掌握基础知识的基本技能。

  在班主任工作方面,狠抓课堂常规的落实和班风学风的建设,做到认真完成学校布置的各项工,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体,以良好的班风学风,推动课堂教学质量的进一步提高。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。

  在以后的教育教学工作中,我将继续以学生为本,针对不同层次的学生,采用不同的教育教学方法,因材施教,最大限度地发挥学生学习的主动性和积极性,运用各种教学手段,激励学生积极、主动参与课堂教学的全过程,以全面提高育教学的质量和效率。

年度述职报告11

各位领导、同志们:

  xx年度在校党委、校长室的正确领导下,在德育一线工作人员及所有班主任的共同努力下,德育工作取得优良的成绩,下面就一年来的德育处工作向大家述职,请予以审议:

  一、学生教育管理卓有成效

  一年来,在学生教育管理工作方面我们坚持“三全制”模式,即“全天候、全方位、全流程”,每天二十四小时有人巡视值班,无论刮风下雨还是三九严寒,我都能早上在学生起身前到校,夜里学生休息巡视后离校,从不间断,特别是秋学期,张校长调出以后,担子更重了,但我们能负重奋进,精心筹划,细化学生管理的各个环节,克服管理中的不足,创新管理模式,改变管理方式,在对学生严格要求的同时,更加注重学生的人性化管理。如:

  1、以往量管老师在大门口检查学生迟到、早退,使得少数迟到的学生不敢进校,旷课半天都无人知晓,更有少数违纪的学生与量管老师发生冲突而影响学校的形象。本学期我们采用班长到教室检查与量管人员抽查相结合的形式,量管老师和迟到学生的冲突少了,学生因迟到而不上课的现象没有了;

  2、在学生教育管理过程中,全部采用说服教育,绝不打骂学生,学生服,不产生逆反心理;

  3、对曾经被处分的学生,我们加强过程管理,经半年考察后如发现学生改正错误就立即撤消处分;

  4、对严重违纪学生,教育后只要认错好,就给机会不劝退,本学期没有劝退一名学生。

  正因为加强学生“两大常规”的教育管理,以一颗爱心对待学生,一年来学生管理工作一帆风顺,学生严重违纪事件明显减少。

  二、安全工作赢得社会的赞誉

  一年来,我们时刻将安全工作放在首位,牢固树立安全是“1”,其它都是“0”的指导思想,加强学生安全教育和管理,表现在:

  1、利用主题班会定期对学生进行春季安全、夏季安全教育、秋季安全教育、冬季安全教育等;德育处还以《倡议书》的形式,向全体教职工发出“认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德”的倡议;组织学生观看“交通安全图片”展,增强学生的安全防范意识,使得安全意识深入到每个学生心中;

  2、量管人员每周坚持检查学生路轨,对骑电动车不戴头盔、闯红灯的学生进行通报批评;

  3、同家长签定《学生安全教育管理责任状》,明确家长安全管理的责任,加强校外学生的安全管理与排查;

  4、同班主任、体育老师签定相关的《安全教育管理责任状》,明确安全教育的内容、方法、措施等;

  5、定期对学生管制刀具的检查,杜绝各类安全隐患;

  6、聘请法制副校长,定期对学生进行法制教育。9月17日下午德育处请来县检察院公诉科季德胜科长到我校作法制报告,季科长就青少年犯罪的现状、常见的犯罪行为、预防犯罪的方法等以真实的案例使与会者受益颇多,对青少年学生以后少走弯路,不走错路起着积极的作用;

  7、同各职能部门签定《安全防范责任状》,层层落实责任,严防安全事故的发生;

  8、建立安全台帐,定期召开相关人员会议,排查安全隐患,即时消除安全隐患。11月21日县教育局及省“平安校园”检查组对我校安全工作作了认真的检查,查看我校安全工作的组织领导、制度建设、安全防范、消防安全、水电卫生安全、活动组织、调解、法制安全教育、安全检查管理、台帐管理等十个方面的内容,对我校安全工作给予高度评价。

  正是安全工作认真到位,一年来我校没有发生一起安全事故,安全工作赢得社会的一致赞誉。

  三、卫生创建工作受县局表扬

  一年来我们时刻以校领导“一流的卫生环境,育一流的人才”的.指示精神为指针,加强学校的卫生创建工作。表现在:

  1、首先将校园内所有地方划分到各班,不留空白,确保校园卫生处处有人管;

  2、量管人员每天坚持早、中、晚三次检查制度,对卫生不到位的班级在简报上及时反馈,落实整改;

  3、不定期开展“文明宿舍”、“文明教室”的评比活动,将学校卫生创建工作推到高潮;

  4、定期召开班主任及相关人员会议落实“卫生特色校”的创建工作。

  正是我们对卫生工作的高度重视,校园环境优美,干净整洁,在县局“卫生特色校”创建工作检查中,卫生工作受到县局领导的表扬和肯定。

  四、学生身心健康教育取得实效

  一年来我们时刻关心学生身心健康,及时提醒可能出现影响学生身心健康行为。表现在:

  1、严格执行上级甲型H1N1流感防控的程序,坚持晨午检制度,甲流感防控工作取得阶段性成果。没有发生大面积甲流感流行情况,保证了学生的身体健康;

  2、新生进校前进行严格体检,对有身体疾病隐患的予以登记,并与家长联系,共同做好预防工作;

  3、心理咨询中心坚持二

  十四小时值班制度,热情接待每一个访问者,细心做好每一个访问者的思想工作,从而有效的疏导了学生的心理问题;

  4、定期利用画廊对学生心理进行调适,开通网上学生心理咨询热线,回答学生提出的各种心理[NextPage]问题;

  5、成立学生心理社团,扩大心理教育的范围,增加学生的参与度。

  正因为我们学生身心健康教育工作措施扎实,我校的身心“问题生”明显减少,学生身心健康教育取得明显实效。

  五、宿舍管理工作上层次

  学生“生活常规”管理的重点在宿舍,学生休息不好,学习效率就自然下降,在我校“减时增效”理念指导下,我们强抓学生的宿舍管理。表现在:

  1、坚持学生休息纪律的监控,生活老师在学生休息时上班,中午不休息,深夜还进行监控工作,使得学生的休息纪律上了一个新的台阶;

  2、加强学生宿舍的检查力度,生活老师及宿管人员在学生熄灯后坚持夜巡,制止学生使用手电筒,听MP3、MP4、MP5,玩手机等而不好好休息现象;

  3、宿管人员每天检查学生宿舍的“五化”情况,看是否达到“净化、香化、绿化、美化、规范化”的要求。并及时反馈整改;

  4、量管人员每天对宿舍情况进行抽查,并及时在德育简报上予以反馈;

  5、宿管人员还不定期检查宿舍的安全隐患,对私自使用的电器,带管制刀具的一律予以没收。

  正是上述细致的工作,一年来宿舍的纪律和卫生都上了一个层次。

  六、活动开展注重实效,大型活动组织有力

  一年来在德育处牵头下,组织了多起大型活动,活跃了学生身心,提高学生的体能。表现在:

  1、良好的开端是成功的一半,每学期开学初,德育处都开展了“七个一”竞赛活动,即:开好第一次班会、做好第一次卫生大扫除、做好第一次“跑操”、上好第一个晚自修、抓好第一个晚就寝纪律、组织好第一周量管工作和班主任联管工作、搞好第一周学生接轨教育,印发了“满堂红”评比细则,开展了“满堂红”竞赛,开学工作井井有条,成效显著;

  2、本学年德育处召开了“班主任工作经验交流会”,请“优秀班主任”代表作经验介绍,提高班主任的管理水平;

  3、请梁宇雄教授作“把成功留给下一代”报告,使与会的数千名家长受到了启发教育;

  4、利用“清明节”,组织祭扫了革命烈士陵园,开展爱国主义教育;

  5、组织学生观看《戴俊》电影,培养学生自强不息,敢于与坏人坏事作斗争的精神;

  6、开展形式多样的“感恩教育”活动,使学生懂得感恩,热爱生命等;

  7、开展“五四”运动百题知识竞赛;

  8、军训工作扎实有效,这一次军训时间长,效果好,各项工作都很到位,被县局推荐省军区参评表彰;

  9、顺利召开了五十二届田径运动会,从开幕、比赛、闭幕的全过程,可以说精彩分层。卫生、安全、热烈、有序,这项活动取得圆满的成功。

  10、庆祝建国xx周年活动,我校配合县委成立鲜花队、彩旗队、学生方阵,工作规范有序,受到县组委会的好评。

  总之,一年来我校德育工作在德育一线工作人员及所有班主任的共同努力下,在所有教职工的关怀支持帮助下,学生教育管理、安全防范、卫生创建、学生身心健康教育、宿舍管理、大型活动的组织等方面都取得了明显的实效,向全县百万人员送上了一份满意的答卷。但我们深知学生工作是一项任重道远的工作,存在着很多不确定的因素,为更好的做好xxxx年工作,下面我谈一谈新年的工作思路:

  一、德育定位:

  继续保持盐城市德育强校态势,争取在江苏省处领先地位。

  二、德育年度目标:

  1、巩固现有的德育成果

  2、继续保持“五零”记录(零涉毒、零犯罪、零辍学、零事故、零案发)

  3、开展德育课题的研究,使德育工作再上新台阶。

  三、着力实施“八大工程”

  1、以“安全教育”为重点的打造“平安工程”

  2、以“两大常规”为重点深化“育人工程”

  3、以“星级”评比为抓手,加强学生的“自管工程”

  4、以“走近学生心灵”为重点的“学生身、心健康工程”

  5、以“学生活动”为抓手,深化“活力工程”

  6、以“创建卫生特色校”为重点的校园“环境靓化工程”

  7、以“宏扬正气、感恩社会”为重点的“爱心工程”

  8、以“德育课题研究”为抓手的“提升工程”

年度述职报告12

尊敬的各位领导,同志们:

  大家好!

  我是xx村大学生村官,去年8月到村。任职一年来,在上级领导的关怀和培养下,我按期转为一名中共正式党员,在各位同志的支持帮助下,我很快适应环境,并在熟悉农村工作和能力提升方面,都取得了一些进步。

  农村对我来说不是陌生的,因为我从小生长在农村,但是村官这个岗位却是陌生而且充满挑战的。新的工作、新的环境,对我来说是一次新的考验,我的心情激动又紧张,激动的是自己即将在农村这片广阔的土地上工作,为建设社会主义新农村奉献自己的一份力量;紧张的是自己能否适应,今后能否顺利的开展工作。思想上有顾虑,工作上有压力。通过一段时间与村民的零距离接触,我逐渐地熟悉了村情村貌,而自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信,相信自己能在农村扎下根来,踏踏实实做事,诚诚恳恳做人,一定能够成为一名优秀的村官,在农村这块舞台上体现自己的价值。

  一、积极调整心态,快速实现角色转变

  一是实现从学生到村干部的转变。做了十几年的学生,主要工作是学习知识,然后再通过考试检测所学知识,与真实的社会接触过少成了我们的软肋。而现在我作为一名大学生村官,意味着要深入基层和实践中去,要将所学知识使担负的工作顺利和高质量的完成;要从学生时代的“两耳不闻窗外事”到田间地头和村民们闲话家常,要注重与村支两委成员以及村民关系的融洽。没有融洽的关系,就不能真正融入到这个集体中,就得不到大家的支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,也就失去发展的根基。

  二是适应从城市到农村的转变。农村基础设施远不及城区完备便捷。不论是从生活方式还是工作环境都是大不相同的。工作伊始,即便是之前有了心理准备,但是当面对现实环境的时候还是会有很大的心理落差,这种落差会引发失落感,影响工作情绪。我积极调整心态。农村条件虽然相对艰苦,但农村工作是一项光荣的事业。适应并利用好相对艰苦的条件,不仅是对自己素质和能力的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。另一方面,面对现实,适应环境,转变自己以往生活方式,以充实的生活内容来弥补这项落差。在娱乐相对贫乏的农村,可以利用空闲时间读书、锻炼,增强自己的身体素质和文化素质。这种生活方式的转变,不仅使我顺利地消除失落感,投入到农村工作中,而且有利于自身综合素质的提高,为今后的`发展奠定坚实的基础。

  二、加强学习,不断提高充实自己

  1.坚持干部在线学习。一年来,我已经修完规定课程和学分,并继续学习,宏观政策理论水平有了较大提高,大局观念进一步牢固。

  2.加强关于农村的政策理论、法律法规学习,并做好学习笔记。来到村里工作,自己以前所学的知识有局限性,关于农村的政策理论、法律法规更是十分匮乏,因此我意识到,若想做好农村工作,还须不断充电,所以在平时的工作之余,我经常通过书籍资料、网络电视、报刊杂志、远程教育等深入学习关于“三农”问题的中央一号文件内容精神和省市关于新农村建设的相关政策法规,并对重要内容和理论知识做好学习笔记。

  3.注重在基层一线学习,通过撰写工作日志的方式做好记录。自党的群众路线教育实践活动开展以来,通过“理论知识大学习”,“五必访五必问”等活动,使我深刻认识到群众路线是党的生命线。因此,作为一名大学生村官,我非常注重在基层一线学习,到群众中去,深入走访调研,广泛征求多方面意见和建议,认真做好记录,分类进行梳理,撰写工作日志。

  三、坚持基层实践,积极投身到村内事务

  1.积极参与村级组织实施各项工程建设和其他日常工作。去年到岗时间不长,正赶上村级实施水利兴修大会战,我村采取村民自筹和村级补贴相结合的模式,掀起水利兴修高潮。抢天晴,战天阴,群众热情高涨,工作紧张有序。我也及时转变角色,积极投入,不仅帮忙拟定各类施工合同,还多次和村干部一起到现场勘察,估算方量,协调出土区,排水,清障等施工环境。在施工过程中,同其他干部一起临阵指导,蹲班计时。最后,在大家的共同努力和辛勤付出下,我村顺利完成20口当家塘清淤扩容及姚圩、左圩圩堤除险加固工程,并荣获钱桥镇xx年度水利兴修工作一等奖。

  2.负责事务管理。根据两委会的共识,负责合同起草,报告、总结、申请等文字材料的报送。会议记录和各种信息微机录入。资料归档、农家书屋等内务管理工作。

  3.负责村级各项事业的宣传工作和党务公开、村务公开。通过投稿和完善充实村级网页内容宣传村级各项事业,通过公开栏加强党务公开、村务公开。

  4.协助书记加强组织建设。完善村级各项党建资料,共同商讨xx村科学发展规划,同时负责远程教育工作,组织党员学理论、学政策、学适用技术。

  5.协助完成殡葬改革和村“两委”换届选举工作。公益性墓地建设是我村顺利实施殡葬改革,推行火化工作,禁止土葬,实行惠民殡葬政策的根本保障。村两委正视问题,统一思想,突出重点,严格要求,把公益性墓地建设当作一项重要战略性任务来抓。从前期实地踏勘选址,征地,清障,迁坟,平整到具体施工等各阶段,我们总是深入到现场一线,积极协调,组织施工,确保质量。目前,公墓已经顺利启用,后续工程仍在推进中,我们努力将xx村公墓打造成环境优美,管理规范的标准化墓地。此外,今年是村“两委”换届选举之年,我协助领导严格按照法定操作程序,搞好村“两委”换届选举工作,在履行本职工作的同时,摸排掌握,消化处理村”两委“换届选举工作中可能出现的不稳定因素并做好应急处置方案。

  回顾近一年的工作,我取得了一些进步。但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺等问题。我要在今后的工作中严格要求自己,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不足;加强学习,不断提高自己的综合素质;积极沟通,多向领导及同事请教;加强与群众沟通,倾听他们的呼声,更好的为他们服务。

  最后,作为大学生村官的我们应该下得去、沉得住、有作为;应该在其位、谋其职、尽其力、负其责;应该兢兢业业、任劳任怨、以身作则、率先垂范。我们肩负的不仅是一种工作上的职责,更是人民群众对我们的信任和期待;我们承担的不仅是组织的嘱托和信赖,更是全社会对我们的希冀和赞许;我们拥有的不仅是对农村的忠诚和奉献,更是对人民群众的热爱和情感。所以我有理由相信,在农村这片广阔的天地里,我们是可以大有作为的!

  以上述职,请领导和同志们批评指正,谢谢!

年度述职报告13

  xxxx年,在上级领导和同志们的关心、支持和帮助下,我认真履行职责,坚持原则,无私奉献,一方面认真学习,注重政治理论和业务能力的提高;另一方面严格要求自己,自省自律,清白做人,务实干事,圆满完成了各项工作任务。现在我从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:

  一、认真学习,不断增强道德素质

  我自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想道德素质,提高领导能力和管理水平。在思想和政治上,不断完善自己,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”;在工作和事业上,我历来顾全大局,牢记全心全意为人民服务的宗旨;在生活上,我始终保持正派的生活作风。

  二、注重求真务实,不断提高工作能力

  通过不断学习、积累,我在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了很大的提高,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了我校各项工作有序运行。同时,我在工作中能以身作则,在全校大力发扬求真务实之风。

  三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

  我能够以正确的态度对待各项工作任务,对工作中遇到的难题,总是竭尽所能予以解决,始终能够尽职尽责,任劳任怨,乐于奉献、不断创造、不停奋进。在我的带领下,单位全体干部职工能全力以赴,认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了全校工作的正常开展。

  四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩

  我本着对事业高度负责的.态度,坚持与时俱进,开拓创新,任劳任怨,团结班子成员带领全体干部职工一起去开创,不断取得新成绩。如我校排除万难,积极筹措资金兴建学校二期工程,建筑面积达18000平方米;成功创建省一级示范性学校;通过省一级教案档案验收工作等。

  五、不断改进作风,注重廉洁自律

  在工作岗位上,我能维护大局,注重团结,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉洁自律方面,始终以高标准严格要求自己,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。通过加强自身的建设,自觉将廉政建设贯穿于日常工作始终,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨,树立了廉洁奉公、执政为民的服务意识。

  当然,工作中也存在一些不足和问题,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

年度述职报告14

董事局各位董事:

  我们走过了勤奋耕耘的20xx年,经过我们的不断摸索,不断进步,不断创新,不断发展,一年来,我们面对着市场的竞争和压力,舟共济,始终秉承集团“三十二字”核心价值理念,以争创一流为目标,以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉,带动了xx县城整个酒店业的发展。回顾20xx年以来酒店的各项,既取得了一定成绩,也还存在许多不足,现将20xx年度酒店的各项汇报如下,请各位董事局领导给予审议:

  一、20xx年度考核指标完成情况(略)

  二、措施及存在的问题

  一)经营上想方设法,力求提高营业收入:

  我们酒店20xx年实现的经营收入与去年相比增加(略去)万元,增长百分比为(略去);盈余与去年相比减亏(略去)万元,减亏百分比为(略去)%。各部门为更好的完成经营指标,想法设法提高经营收入:

  房务部在房间价格上未做调整,但对提高服务质量上下功夫、让服务说话。经市场调查,本店85客人都属本地人,散客只占15,怎样让本地客人觉得只有xx是唯一的选择,这就需要在服务上狠下功夫且必须抓住新老顾客的心理。房务部及时推出了积分送房间的方案,大大提高了房间入住率;同时还建立了客户档案,熟悉老客户的个性、喜好、特点,并实施个性化服务,使客人感觉到人性化服务的备受尊重;时刻为客人着想、为客人提供方便,根据四季情况更换房间内销售物品,房间内配小型有偿物品,如海飞丝、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房务部的营业收入超出20xx年的(略去)万元,增加了(略去)个点。

  餐饮部为开拓经营市场扩大经营收入,积极研发新菜式、开发特色菜,厨务部还增设了流动灶,制定了一个月至少推出1—2个新菜的硬指标,且多次展开市场调查,作出经营分析,开设多种增收项目:如与房务部相互配合制定套餐菜牌到每个房间,引导客人消费;在6、7月份淡季内,对宴席价格进行调查,及时推出特价宴席,扩大了客源;8、9月份适时推出升学宴;圣诞节,精心准备了自助大餐,获得xx县社会人士的大大赞赏,食品收入比去年增加(略去)万元。

  同时,还特别注重与客人的沟通,对不同的客人做到不同的消费建议,端午节送粽子、生日送蛋糕、寿面、新婚送鲜花并免费提供别具一格的婚礼主持仪式,让客人在酒店消费时刻都能感觉到酒店尽心服务的温馨与满足,从而吸引新客户、留住老客户。

  娱乐部在硬件设施条件有限的情况下,改变经营模式,ktv包厢以最低消费来吸引消费者,实行微利多销以达到增加人气、带动其他消费的目的;针对夜总会大厅在本县是独一无二的场所,制定出年初年底、节假日前夕等包场旺季提高包场费,对淡季、日场降低包场费的方式,全年共接待包场(略去)次,尽管娱乐部20xx年收入指标未能完成,但保证了盈余指标的完成。

  二)、管理上狠下功夫,努力完成各项任务:

  20xx年里各部门在经营上取得的成绩,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店顺利完成任务,从而达到降低成本提高效益的目的,并且不断的提高服务人员的服务质量,赢得客人好评:

  1、努力完成集团下达的任务:

  a、对酒店与董事局签定的“20xx年目标管理责任书”中所规定的各项任务指标进行任务分解,责任到各经营部门和后台部门,其目的在于增加部门的`责任感,各部门负责人与酒店签定了“目标管理责任书”;

  b、20xx年酒店多方筹措资金,于7月份对后栋客房进行了装修,并于9月份正式对外营业,经过精心考虑市场需求,对后栋客房定位为行政楼层,并且成为首家具有商务楼层、普通楼层、行政楼层的星级酒店,充分满足了宾客的需求,得到市场认可;

  c、20xx年4月将四楼桑拿休闲整体对外招租,于5月进行整体装修,并于7月正式对外营业,酒店配套服务齐全,而且增加了酒店经营收入;

  d、酒店于年初向市团委申报了“市青年文明号”,经xx团县委、怀化团市委多次检查,被评为“市青年文明号”,市青年文明号的评定,将更好的树立xxxx酒店的社会形象,展现青年员工的精神风貌;

  e、酒店管理层根据当地宾馆业快速发展和无高星级酒店的现状,把争创三星级饭店列入了重要议事日程。酒店于10月份向市旅游局申报了三星级宾馆,12月20日,市旅游局星评小组对酒店进行了三星级评定初审,市旅游局星评小组认为该酒店在怀化县级酒店行业属一流品牌酒店,初查结果符合三星级酒店标准,市旅游局已在元月15日上报省旅游局审批,届时,xx酒店将成为怀化市县级唯一一家三星级宾馆。

  2、完善管理:XX年先后出台了人事流程、财务流程及卫生、物品摆放检查管理制度、资料保密制度、钥匙管理制度及部门负责人离任内部审计制度等,以做到规范化、程序化。

  3、强化员工技能培训,提高员工服务质量:

  服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,一年以来,酒店始终将培训作为重点来抓,为提高员工的各方面技能以及增加员工的酒店意识,每月召开2次全员学习会,学习集团制度政策、酒店业务技能、商务礼仪、礼节、礼貌,贯彻酒店意识、思想道德意识,为员工能更好的服务于酒店、服务于社会打下了很好的基础,对各项服务技能、公共礼仪等进行了强化培训,并将培训内容组织考核,作为年底工资晋级的依据;同时为了提升酒店品牌,提高员工外在形象,酒店邀请了美容专业老师对酒店女员工传授了职业化妆技巧,并要求女员工统一化妆上岗;20xx年厨师长郭小明代表酒店参加“国际烹饪大师”比赛,获取了“国际烹饪大师”的荣誉称号,为集团、酒店争得了荣誉。

  加强对员工的培训,提高了整体服务质量,20xx年先后接待了(略去)余次大型会议,接待了省、市、县各级领导100余人,得到了省、市、县各级领导的一致好评;

  4、在节能降耗、控制费用上下功夫:在继续实施去年节能措施、减低费用的基础上,酒店在XX年依旧在不断的寻求新的节能措施,以更好的控制费用,增加利润额:

  a、为了达到环保、节约的目的,结合酒店实际,对客房房间一次用品进行了调整,取消9项,调整2项,这一措施每年可节约费用(略去)万元左右;并推出“环保绿叶”减少了布草洗涤次数,从而洗涤费比去年节约(略去)万元;

  b、各部门制定成本管理办法、节能降耗操作流程等等,努力提高员工的节能意识,各方面采取节约费用、控制成本的措施,一点一滴的为酒店节约成本:如酒店的中央空调打井及管道铺设工程开展时,动力部员工为使酒店降低成本开支,在寒风中的淤泥里挖出了原井水废弃不用电缆和钢管实行再利用,为酒店节约资金8000余元;XX年圣诞节自编自演的一台晚会节约费用约为1万元左右。

  c、严格执行“三定”、“三费”控制标准,20xx年定编168人,比XX年减少34人,并且在实际操作中对人力资源进行整合,使得全年平均实际在岗人数在160人左右,使得人力成本比去年节约(略去)万元;办公用品定量定额分解到部门、电话费定额到部门,且部门负责人为责任人,差旅费严格实行一事一差、逐级审核,从而使办公费比去年减少(略去)万元、差旅费减少(略去)万元;

  三)、坚持做好“以人为本”,关心酒店员工生活:

  酒店的服务质量好坏关键在于员工,除了平时对其进行必要的培训之外,关心好员工的生活,也是酒店的重要任务。xx集团的企业宗旨第一条就是“以人为本”,一年来酒店领导想方设法关心、丰富员工生活,让每位员工快乐的生活、快乐的:

  1、在20xx年里,酒店在后勤保障上进行了全面的改善,从员工宿舍和员工食堂着手,在吃和住上狠下功夫,满足了不同员工的要求。

  2、定期召开民主生活会,广泛听取员工的意见,并现场解答,定期落实,设立了总经理信箱,时刻接受员工的评议和监督,对于好的建议、意见立即采纳并予以奖励;

  3、积极参加并举办各类活动,丰富员工业余生活。酒店非常重视丰富员工的业余生活、团组织活动,并组织酒店员工积极参加市、县以及集团公司组织的各项活动,营造积极向上的氛围,多次举办员工生日联欢、春游、野餐等等系列活动,在员工宿舍有限的环境下,让员工捐赠书刊,建立员工阅览室来丰富员工的业余文化生活,陶冶员工情操、增加团队凝聚力,在集团14周年司庆活动里,xx酒店积极组织员工参加各项活动,酒店组织的游泳队获得了团体第一名,增强了酒店员工的凝聚力。

  4、落实公司的“人本”管理理念,对于员工、学习、生活中的困难尽力、尽快解决,对员工及员工家人生病等情况均亲自带队前往探视,以示酒店对员工的关怀和安慰,将公司的“人本”管理落到实处,从而让员工以店为家,有了主人翁的意识,20xx年员工队伍稳定,流动率从去年的30降低到5。

  四)、中所存在的问题

  1、费用管理还需更加严格控制,还需制定出更细化的实施方案;

  2、酒店员工服务素质、接待水平仍需不断提高;

  3、对安全防范还需加大力度,消除一切不安全隐患;

  4、对集团各项制度程序理解、执行不够,还需加强学习、增加领悟力;

  三、体会

  从xxxx酒店筹备、改扩建到开张营业二年以来,我既感到压力又感到欣慰,因为它包含着集团领导的关心支持,又有员工们的共同努力;同时使我对企业进一步了解,也得到了更多的学习机会和施展才华的机会,培养了我综合的管理能力。让我深深感悟到:做好现代企业必须具备较强的管理能力、融资能力、对市场正确的判断能力。xx酒店现在正在发展期间,只有在集团的正确领导、酒店全体员工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。

  四、20xx年度设想

  在新的一年里,我打算做好以下几方面:

  1、计划20xx年完成收入(略去)万元,盈余(略去)万元(比去年减亏(略去))。

  2、上旬三星级挂牌并申报省青年文明号,树立酒店外部形象,赢得更多市场;

  3、改造xx店的7、8楼,将普通楼层改造为“休闲”楼层,使xx店更具竞争力;

  4、筹措资金,在XX年开辟会同县级连锁酒店,使酒店收入有一个新的增长点;

  5、对酒店各部门人力资源合理整合达到“瘦身”目的,从XX年的168人减编到158人以下,从而节约人力成本,提高效率;

  6、要将“人本”管理做得更细致化,真正体现集团“以人为本”的宗旨,去关心、爱护员工,在综合楼完工后,全面改变员工办公、仓库、食堂环境,建立员工活动室;

  7、加强对员工进行各方面的业务技能实操培训,使员工在酒店学到更多知识,成为有用人才;使xx酒店在服务、接待水平上更上一个台阶;

  8、进一步控制各项费用,做出行之有效的实施细则,使XX年各项管理费用进一步减少;继续加强节能降耗,更好的降低经营成本、管理成本,为酒店创造更多利益;

  在新的一年里,xxxx酒店将继往开来,再接再厉,在集团的正确领导下,坚持发展战略,不断提高自我,努力完成集团各项任务,信心百倍的迎接新的挑战,实现新的目标,把xx酒店这一品牌做大、做强!相信没有最好,只有更好!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

年度述职报告15

各位领导、老师:

  大家好!

  20xx-20xx学年度,在教育主管部门亲切关怀和指导下,在金厂峪中学全体教职工的积极探索和不懈的努力下,校领导班子一起将我校一年来取得的成就和制约我校进一步发展的难题进行了深入的研究和冷静的分析。现就我校主要工作和计划汇报如下:

  一、基本情况

  1.经济发展与我镇文化水平的差距造就现今的学风。

  2.我校教师严重结构性缺编。

  3. 生源差。

  二、具体措施

  1.确立总体工作思路

  针对以上基本情况,为了进一步的发展我校确立了本学期的总体工作思路:以教师职业道德教育为突破口,以规范细化学教案为主线,以学生自主管理我重点,逐步形成适合本校、本学科、本人的教学模式,真正实现实现课堂高效,从而实现我校的教育教学全面提升,尽而真正做到办好人民满意的教育。

  2.形成一套完备的德育体系

  以校长为统帅,以主管部门为主导,以领导班子为核心,以教师监管为重点,以学生会、班委会为主题,以学习小组为补充,多管齐下、多措并举,逐步培养学生的良好习惯。

  3确立学生的培养目标十六字方针

  培养习惯、激发兴趣、传承礼仪、启迪人生。

  4.明确了教学目标,实现了教学成绩最大值

  5.继续强化四项工程建设

  功德录工程、储蓄罐工程、古诗文诵读工程、学生自主管理工程。

  6.加强了强校的八项建设

  以环境建设影响人,以文化建设熏陶人。

  以制度建设约束人,以兴趣建设激励人。

  以榜样建设引领人,以机制建设激发人。

  以人性建设感染人,以活动建设历练人。

  7.下决心解决四个问题

  工作思路问题,责任问题,教师职业道德,学生自主管理

  8.治校的三把利剑

  一个理念:不让一个优等生落榜,不让一个学困生落伍!

  一个命题:在问题面前“我”做些什么?

  一项制度:制度的落实制度!

  9.很抓家访工作

  结合本校的实际工作,为了更好更有效的做好学生的管理工作,我校力争与家长全面配合,全方位的了解学生,深入到每位学生的内心,真正的对每一位学生做到了如指掌,每位教师每月至少进行一次家访,对学生在校的情况和在家中的表现进行全方位的交谈。

  总之在这一年里经过我校全体教职工努力,比较突出的成绩是学生自主管理实施到位,实现了0犯罪,0事故,真正的做到安全校园,文明校园,并且在20xx年中考我校以一中争取生21名,再次刷新金厂峪镇中的新纪录,圆满完成了省级义务教育均衡发展验收工作,充实细化了强效工作,师德年度考核方案。

  三、存在问题

  1.学生的自主学习意识不到位。(以八年级最为典型)

  2.构建高效课堂的进程缓慢。

  3.学生行为规范有待进一步加强。

  四、工作要点

  20xx年以迁西县为指导,以稳定为前提,以和谐为主线,以德育为灵魂,以教学为中心,以课堂改革为龙头,以安全教育为重点,以务实的态度,全面提高教育教学质量。

  教学工作:

  1,强化教师专业发展,不断提高教师业务水平和综合素质。

  2,加强校本课程的开发。

  3,强力推进高效课堂建设,落实三级建模,一模多法的教学思路。

  4,强化落实教师明白卡制度。

  5,加大推进名师、骨干教师的培训工程

  6,加强阅读教学和实验教学的督导。

  7,充分发挥教研组的主导作用。

  德育工作:

  1,树立处处是德育阵地,全校人人是德育工作者的理念并落实到实处。

  2,强力推进人人讲文明用语工程,“您好,对不起,没关系,请原谅……”

  3,强化四项教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。

  4,强化“守则”、“规范”教育。

  5,认真落实“高效德育全员德育工程”。

  6,强力推进学生自主管理工作。

  安卫工作:

  强力推行安全教育工作常规化,强力推行安全工作全员化。

  保障措施:

  1,组织保障。成立各部门工作领导小组,落实谁主管谁负责的意识,落实全员参与意识,落实效率意识。

  2,制度保障。制定完善的工作制度,严格执行落实各项制度,保障各项工作有序开展。

  3,经费保障。多渠道筹措资金,加大各部门经费投入力度,最终完成各项工作目标。

  一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作。

  本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期,在上个学期的基础上,本人按照既定的工作思路,以创新的要求对全系的工作进行管理,本着人本主义的思想,对全系的人力物力进行调配,充分合理地利用所有的教学资源,以求得最大的教学与学生管理的效益,在此基础上,全系的工作在上个学期的基础上,有了较大的起色,有了一定的创新效果。

  这个学期,是我系有史以来,教职员工最多,学生人数最多,情况变化最大、最多的一个学期。从招生规模上来看,我系原计划是500左右,但最后总新生人数达到了950人,由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作,把被动的局面基本扭转过来了。另外,本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术,这对教学方面带来了一定的负面影响,但我们合理调配教师,教师也积极配合,使整个教学工作相对平稳,没有出现教学事故;并且,这个学期,我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情,但我们脚踏实地地工作,克服了一系列的.困难,使我们在教学管理与学生管理等方面,都取得了一定的成绩。

  总体来说,本学期本人的工作思路十分清晰,坚持以教学工作的中心的原则,使全系的工作主要出现了以下几个特点:

  (1)全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划,我系在开学之初,就制定了工作指导思路,即:以日常管理为基础,以师资建设为重点,以提高效率为手段,以制度建设为保障,以实践教学为突破口,以实习就业为落脚点,加强教学与学生管理的结合,全面推进经贸系的各项工作。

  (2)制度建设有长足的发展。本期,我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。

  (3)实践教学开展得较好,有一定特色。本期,我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置,在期中相继开展了实践教学环节,每个专业的二年级,都选出两门或两门以上的专业核心课程,开展实践教学,特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动,对我系的实践教学的开展,打下了良好的基础,做出了有益的探索。

  (4)教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期,我系建立了三大会议制度,即:辅导员与教研室主任联系会议制度,辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度,辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段,各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。

  (5)实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期,根据我系下学期毕业生多,实习与就业压力大的情况,我系提前对实习与就业工作做出了规划,将相关的制度进行完善,并将相关的安排提前通知学生,提高了透明度。

  (6)合理规划毕业生工作,把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长,让学生家长知道什么时候该做什么,什么事情是必须要做的,以配合学生及教学管理工作的开展。

  下面,从几个方面,阐述本人本期的工作与管理情况。

  一、教学管理方面

  (一)狠抓教学管理制度建设,规范日常教学程序

  教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作,是系部工作的中心,是系部发展的关键,我系是全院最大的系部,教职员工有100多名,学生人数超过2500人,有6个专业教研室,涉及8个专业的教学任务,而教学管理人员与其他系是一样的,在这种状况下,如果教学管理工作没抓到实处,将会严重影响全系乃至全校的教学工作,所以,从20xx年暑假开始,就狠抓教学管理制度的建设,并以学院有关教学文件为依据,制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件,规范了日常教学程序,使教学管理制度化,教师考核公式化,岗位职责透明化,制度制订后,经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形,并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻,一期下来,已初见成效,系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中,有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度,本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外,无任何教学事故发生,调课请假现象也比过去减少许多,教学反应也很好,除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外,无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度,本期系里的教学工作可以说是圆满地按质按量地完成了。

  (二)严抓教学评估,以评促建促改,推动专业建设与教学工作向前发展

  教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估,由于我系还是首次接受这种评估,无经验,无参照物,所以工作难度大,任务也很重,本人在前一个学期,就建立了专业评估领导机构,对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有,一点一滴收集、整理、撰写,参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干,加班加点,认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作,每个教研室都建立了40多个评估档案,编写了2本评估报告及实训指导书,顺利接受了评估专业组的评估,并且得到了专家组的好评。此次的教学评估,耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血,同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变,规范了我们日常的教学管理,使我们的教学管理有章有据,整个教学管理跃上了一个新台阶,推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做,所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦,更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设,使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。

  伴随着时代的钟声已渐渐逝去,每一刻钟,每一件事都留下了模糊的记忆,忆往事已付笑谈中,有的有些许记忆,有的已渐渐淡忘,唯独不能释怀的是各位对我的好处,各位对我的真诚相助,也少许有机会敬领导和同事们一杯酒,我只能在此深表谢意了。

  你忙、我忙大家都在忙,虽然没有梦想、没有事业、没有成就、更没有超越、但也碌碌无为的又走过了一年,各位忙大事,我在做小事,工作闲来之余,多看一些书、多读几份报、写写毛笔字、打打乒乓球,不唯上,不唯书,也就拓宽了自己的认知视野,提高了自己的理性思维,陶冶了自己枯燥的个人情操,也觉闲情悠然,知道了该说什么,该做什么,如何去面对,虽无什么收获,但也觉欣慰,岁月无痕,泪两有声,时间老人的倍受尊崇,就在于他和我们共同走过、经历了不平凡的百年奥运年。

  下面把我在08年做的几件事简要的述说一下,美其名曰述职,实际是在大家前唠唠知心话,亮亮丑,总觉得有点强附会,也深觉灰溜溜的。

  认真的总结过去,是为了更好的面对未来,常思已过,是为了更好的笑对人生,在逝去的一年中,做为我本人非常顾已和各位和暮相处,但由于天生性格倔将,对各位难免有得罪之处,有道是:人之初,性本善,是非自有定论,公道自在人心,请各位多多辩解吧。

  我非常珍惜和各位领导、同志、好友在一块同舟共济的这段岁月,他使我懂得了人生,也知道珍惜人生,凡走过的必留下痕迹,把曲折当做财富,我并未遗憾这一段谈不上如歌的岁月更谈不上似水年华,虽不是我人生的闪光点,却是我人生的重要时期,它使我和各位的情感得到了升华,可以说是一个红色记忆。

  过去我们患难与共,今后我们同舟共济,让我们团结在新领导班子周围,牢记历史,勿忘过去,知福惜福,知恩感恩,结缘惜缘,用真情去谱写,用真情去相处,用真情去做事,用真情铸造辉煌,时刻牢记真诚比什么都重要,有道是:爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之,人生就是在不同时期做出不断的调整,有价值的旅行没有长短,而是收获多少的差异,让我们把每一个感动瞬间长久留住,共渡艰难,待到明朝春来时,迎来一朝红太阳。

  今天,我先给大家讲一个故事中的故事。

  在经过了一系列诗歌改写、每日一文、片段作文、课堂渗透等作文辅导的策略后,学生们的作文水平果然提高不少。某节作文课上,我正陶醉地朗诵着某生题为《送别》的作文:"向那个静谧的小镇道别,向那片湛蓝的天空道别。转身,挥手,无言。黯然,轻叹,神伤。静默,咫尺,天涯……看看,同学们的文笔老道了不少啊!"话音未落,甲生说到:"都是胡老师您的功劳啊!"同学们听罢笑开了花,跟着附和的不少,我心里虽然美滋滋的,但经验告诉我:淡定!否则学生一定将对我的信任和感谢化为轻蔑与叛逆。我定了定神说到:"你们有没有听过拔萝卜的故事?"学生们一脸的疑惑。"从前,有一个老爷爷,他的地里长出了一个大大的萝卜,他使劲了浑身力气也拔不动。于是他叫来了老奶奶,两人合力仍然未能将萝卜拔出,这萝卜实在是太大了。老奶奶又去叫来了小姑娘,三人合力,萝卜还是纹丝不动。小狗小猫也来帮忙了,萝卜松动了些,但大家仍然无法将萝卜拨出。最后,来了一只小耗子,大家使劲力气,终于将萝卜给拔出来了。故事讲完了,你们觉得拔萝卜的功劳能全部归功于小耗子吗?"学生们听完恍然大悟,忍不住说道:"胡老师,把自己比作小耗子,你太谦虚了!"我趁机发表了一番写作积累动员令:"不是我谦虚,是你们自己聪明啊。聪明的人懂得不积跬步无以至千里,懂得抓住量变到质变的飞跃契机。写作,就是这样一个从积累到飞跃的过程,你们做到了,你们真棒!"台下响起了热烈的掌声,我也会心地笑了。

  站在这个讲台上,已经7个年头了。在人生宝贵的7年时间里,我由05年刚入校时在学生面前讲话都会脸红的小胡老师成长蜕变为现在能自如地和学生们谈天话地聊人生的胡妈妈,我学会了从只知低头备课批作业中抬起头来,看看外面的世界,想想怎样说话更加有效,怎养生活更加愉快。

  也许正是因为学会了巧干吧,再加上一些幸运,悉数XXXX年的收获,我欣慰而感动:顺利通过拔尖评上中学一级教师;上半年我所任教的九(2)班从一开始接手时语文拖年级的大后腿,到中考语文取得了在平行班平均分第二,优秀率第一的好成绩。我成功开设区初三教研活动公开课《中考议论文阅读复习(一)》,及校际公开课《一双手》。我的论文《用兴趣为写作导航》获得苏州市教育教学论文评比三等奖;

  《站直了做人》发表在省级刊物《新课程报语文导报》上。辅导学生侯越参加江苏省中学生与社会作文大赛获新区特等奖第一名,黄杰、周璐馨等同学分获区一、二等奖。

  是时间让我成长,是实验给我成长的舞台。每当这个时候,总是想说一些由衷地话,感谢岁月,感谢实验,感谢你们的陪伴和鼓励!我会继续在痛苦与快乐中去体会这个职业带给我生命的饱满和充盈,然后将所有的感动化作坚实的步履,认真地去走以后的路!谢谢!

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