述职报告

主任述职报告

时间:2021-01-22 17:09:56 述职报告 我要投稿

主任述职报告合集8篇

  随着个人的文明素养不断提升,报告十分的重要,要注意报告在写作时具有一定的格式。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编帮大家整理的主任述职报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

主任述职报告合集8篇

主任述职报告 篇1

  本学期在学校的统一计划安排下,顺利地完成了这学期的教育教学任务。为使今后的班务工作更好的开展,下面就本学期的班主任工作做以汇报:

  一、日常行为规范的落实。

  虽然以前一直在抓日常行为规范,但都不是特别到位,这学期在新的要求下,我们班从各个方面重新规范。每天有专人负责检查两操情况;有专人负责教室及卫生区卫生;有专人负责课堂及课外纪律;有专人负责文明礼貌及方行举止;有专人负责学习情况。每天一汇报,每周一评比,效果良好。

  二、干部队伍的组建和培养。

  大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干部树立威信;在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,以点带面。

  三、狠抓教育教学工作。

  利用班会向学生进行人生观及理想教育,跟其他老师密切配合,从抓学习态度入手,每天抓好教育教学工作。这学期,我们班整体学习风气浓厚,有一种比学赶帮的氛围。每天的早读有课代表和老师定内容,只要同学们一到教室,就书声琅琅了。

  四、分层教育,转化后进

  我不厌其烦地耐心做好后进生的帮教转化工作。针对本班如:xxx等同学行为习惯纪律差的,如xxx等学困生,发现问题及时纠正教育,做到“小犯指出批评、多错检讨通报、大错约见家长、累犯严肃处理”,充分利用班会、召开座谈会、个别谈心等进行苦口婆心的教育,从情入口、感之以心。多发现他们的“闪光点”、多些“暖处理”给他们定目标限期改正,扩大积极分子队伍,形成良好的学风和班风。

  五、经常家访,共同教育。

  我认为和家长的沟通是很重要的,而且家长也需要学习,需要和孩子共同成长。每一个家长都是很爱自己的孩子的,那么,什么是爱呢?爱,就是共同感受,共同分享,共同成长。我要求家长和孩子定一个共同成长的计划。我征询每个家长对孩子的教育的期望,以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具体,更到位。对学生的评价必须讲究策略。班主任要把握"激励胜于颂扬,表扬胜于批评"的原则,让学生"在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足",在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。

  六、反思自己的工作,我认为以后努力的方向是:

  1、学生大了,教育教学方法要随之灵活多变去适应他们;

  2、学习累,要如何让他们学好又轻松?有兴趣不厌学?

  3、对边缘生的辅导要继续抓好,还须更耐心的辅导。

  总之,在教育学生“学会生存,学会学习,学会做人,学会劳动,学会创造”的今天,深感既繁忙而充实、又累而快乐。但是,只要我真诚地捧着一颗爱心,加深理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,我相信学生会和我一起进步!

主任述职报告 篇2

  自20xx年任XX中学教务主任工作至今已经将近三年了,三年的时光匆匆而过,三年的工作经历让我感触颇多。三年来,在学校领导的关心支持下,我的组织和领导能力得到了很大程度的提升,三年来,在全体教师的配合和努力下,我的工作才能够取得圆满的成功。下面,我就将三年来的具体工作情况向老师们做简单的汇报:

  一、认清教务主任职责,积极完成本职工作

  1、结合学校的实际情况,认真制定教务处学期和学年工作计划。

  教务处能够根据校长室制定的学校学期计划和学年计划,在开学初制定好教务处学有工作计划,做到每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。在开学第一周及时召开教研组长、备课组长会议,积极商讨、谋划教研活动主题与方式。严格按照省颁的课程计划,开齐开足课程,有计划有组织地开展各类课外活动和社会实践活动。认真制订了教师培训计划,鼓励教师参加继续教育。

  2、协调好各个下属部门,为师生提供教学保障。

  教务处分管文印室、学籍室、图书室和功能室,文印室负责教师日常的试卷的印刷,为教师的阶段质量检测提供试卷保障;学籍室为班级学生的学籍管理提供专人负责,为学生的中考资格提供保证,也为学生的转学起到了帮助作用;图书室的开放为学生知识的拓展提供了物质保障,为教师教学质量的提升提供了可能;专用教室包括理化生实验室,音美体劳信息技术专用教室,这些专用教室为教师的实验教学和综合实践活动提供了场地。教务处主动协调这四个部门,提高工作效率,为教师的教育教学提供可靠的后勤保障。

  3、落实教师教学常规,规范教师教学习惯。

  在常规教学管理活动中,为了加强学校常规管理,强化教师常规工作。教务处与教研组长定期实行常规教学检查,检查教师的工作计划、教案、听课、批改作业、论文、公开课及多媒体使用情况,并将检查结果进行公布,并与教师月工作量化和岗位聘任、评优评先和绩效考核相挂钩,提高教师的积极性和主动性。

  4、开展学生第二课堂活动,助推学生综合实践能力提升。

  教务处积极开展学生的第二课堂活动,提高学生的综合能力。坚持每年举办艺术节、校运会、课本剧、开放周等活动。三年来,我校共有240多人次荣获各级各学科技能竞赛,近三年的中考教学质量奖均取得不错的成绩。这些成绩取得的背后凝聚了全体教师大量的汗水,没有大家的付出和努力,就没有潘径中学现在的成就。

  5、精心准备上级各项检查,提升学校规范化办学。

  三年下来,本人积极参与了学校迎接上级各类大小检查及承办各类活动十几次。其中规模校大的有福建省标准化学校的验收和教育随机督导2次,都顺利通过验收;晋江市级课题研究经验交流会在我校召开;精心组织两次的国家教育部质量检测和一次泉州市教育局质量检测工作;每个学期初的教育局期初工作检查以及一学年的名教师年度考核,面对各种检查和活动,我都能够精心准备,得到了上级领导的肯定。

  6、配合各个处室工作,共创和谐校园新风气

  “潘中是我家,发展靠大家”学校的发展需要全体教师群策群力,作为学校的四大处室之一,教务处在完成好本职工作的基础上,凡事从大局出发,尽可能的协助其他处室做好学校的方方面面工作。

  二、几点感悟

  1、 全局意识

  没有全局意识,就没有大局观,一个教务主任更应体现这种意识。教育教学是学校的生命线,作为一名教育教学工作的领军人物,应该站在比普通教师更高的位置来思考问题。所以说,要想做一名好的教务主任,首先要具备全局意识,这是基础。

  2、 创新意识

  创新是学校发展的源泉,没有创新就没有发展。教务主任没有创新意识,学校具体工作就没有活力,教师和学生就得不到一个优良的健康成长环境。

  3、 服务意识

  教务主任的工作职责就是服务教师、服务学生,工作中,尽可能为教师创设一个和谐、融洽、舒适的工作氛围。为学生的健康成长创造一个优良的环境,强化服务意识。

  4、 榜样意识:

  教务主任在具体的工作中更多地是扮演执行者的角色,所以为大家树立一个榜样作用十分重要,在工作上积极主动、爱岗敬业,只有这样才能充分调动教师的积极性和主动性。

  5、 参与意识

  参与意识更多地是体现一种工作态度和积极性。身为中层,对学校开展的各项工作投入热情是我们的本能,不管是份内的,还是份外的,只要有益于学校整体发展,我们就应该体现出那份参与热情。

  6、 奉献意识

  可以说,一名教务主任,如果没有奉献精神,吃苦耐劳勇挑重担的品质,那也绝对不是一名合格的主任。遇到困难,就退缩,见到压力就放弃,那还能做成什么事,还有谁能信服你。

  三、认真反思,努力改进

  回顾三年来的工作,我感觉教务处的工作还比较稚嫩,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:

  一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

  二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

  三是“韧”字的体现上还不够。由于个人能力有限,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。

  总之,三年来的教务工作让我受益匪浅,既锻炼了我的组织能力,又锻炼了我的领导能力,同时,也让我清醒地看到了自己的不足,我将不懈努力,在以后的工作中,加强学习,努力工作,克服不足,把学校的教育教学发展奉献自己的一份力量。

  最后还是要感谢学校领导对我的信任,我将尽自己最大的努力做好教务主任这项工作,也感谢全体教师对我教务处工作的支持与配合,在此真诚地向大家说一声:谢谢大家。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

主任述职报告 篇3

  一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。 下面是本人的教学过程中所得的一些体会:

  1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。在进行计算能力训练时,我要求学生先要认真审题,边审题边思考:“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头,进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题,及时要求学生纠正,自觉分析造成错误的原因,防止再错,养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

  2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么C都不想学,作业不会做,造成成绩低下。我所教六(3)班差生比较多,他们基础比较差,学习数学很吃力,有的人多次测验都没有及格过。他们主要是对数学产生了畏难情绪。针对这种情况,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的成功感,学习成绩也不断提高。

  3、积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。

  4、与班主任、家长密切配合。常与培班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、共同管理好学生;积极主动地与家长联系,通过电访了解学生在家里情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。

  通过一学年的教学,学生学习数学的兴趣有所提高,但差生与优生的距离较大,中差生较多,学习成绩不够理想。今后,我决心发扬优点,改正缺点,努力改进教学方法,加强对中下生的辅导,使学生的数学成绩有更大的提高,为教育事业贡献自己的一份力量。

主任述职报告 篇4

  一、用心去抓好语文教学工作

  热爱教育教学工作是教师的天职。我是属于热爱教学工作的那种教师,我深爱着我的学生。在担任高年级的语文教学中,我竭力做到上好每一堂课;尽力关心和爱护每一位学生。本学期所代的五年级是一个多差生的大集体,学习习惯差:课前不预习,课后不复习,上课不听讲,爱接嘴,老师说上句,他说下句,平时大部分学生经常不完成作业,阅读课外书的就微乎其微了;基础知识差:写字画倒笔、多笔、少笔、“草书”现象非常严重,面对这样的一群学生,我没有埋怨和气馁,而是面对现实,千方百计改变自己的教育教学方法。由于长期以来从事数学教学工作,为了学校的大局,从上学期改教了语文,业务上还有待于提高,

  虽然本学期期中考试,考得不够理想但我坚信,通过自己的努力,后面会有所进步的。

  二、用活到老学到老的心去充实自己

  不满足现状,积极参加各类进修,不断提升自身业务能力。经过3年的努力,完成了南京师范大学汉语言文学本科的全部课程。利用休息日的时间,向别人请教。如何运用网络资源优化课堂教学,学习制作课件,丰富课堂教学,利用我校的电脑房,带领学生上机,从网上搜索好的作文,让学生学习,提高了学生学习的兴趣,让学生对作文不再害怕。本学期,由于吕主任的外调,我又暂时负责了学校的教科室工作,又一次认真学习了新课程改革精神,积极撰写教学论文,参与课题研究。个人课题《语文作业中巧用评语的探索与研究》顺利地通过了市级立项。现在正着手积累课题材料,做个细心的人,记录下教学中的点点滴滴。

  三、用关心家人的心去关心老师

  新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领,在校长的指导下,我精心制定了以人为本的校本教研计划,汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-研讨这样的案例分析,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。

  四、用一颗勇于创新的心去对待学校工作

  1、计划生育工作。按要求及时上缴双月报表和半年一次的报表。按时通知相关教师做好双查工作。我校计划生育没有一人出现违规现象。

  2、教科研工作。积极组织教师参加科研活动,结合可改精神,组织开展了一人一课活动,鼓励青年教师大胆上课,积极撰写论文和个人课题。今年我校有8位教师的个人课题市级立项。

  3、工会工作。认真协助工会主席,杨化成老师开展工会工作,认真准备优秀模范教工之家的材料,11年4月我校教育工会被评为省优秀模范教工小家、区优秀教工之家。从这次验收中,我学到了很多,为我今后的工作积累了经验。

  作为教导副主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家人心的帮助,积极的工作,才奠定了学校发展的基础,我为学校有你们这样好的教师而感到骄傲。我也期待着明年,我们合作得更愉快。

主任述职报告 篇5

  我是××行的一名普通员工。××××年×月从××××学校毕业后,被分配到**行××市分行××分理处从事会计工作。××××年×月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行××支行××分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于××××年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在××××年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了××分理处任主任。

  “麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。××分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的××分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到××分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在××年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

  一个集体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

主任述职报告 篇6

尊敬的各位领导、各位代表:

  站在这里,回顾三年来的工作,感触很多。感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足。下面,把三年来的工作简要述职如下:

  一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求

  20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

  二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

  院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

  三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

  走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

主任述职报告 篇7

  我是xx年8月初任187团的分理处任主任期间,在支行的正确领导下,在支行各部室的支持、指导下,187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力,克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xxx万元,公司企业存款余额仅为XX元的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元,公司企业存款净增xxx万元,全面完成了支行下达的全年任务数。

  一、截止年未各项任务完成情况

  类型一

  截止年末各项存款余额6419万元,较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元,较年初增加255万元,其中累计放出为3455万元,累计收回为3200万元;实现各项收入188万元,其中利息收入187万元,较去年同期增长89万元,同比增长率为110%;手续费收入0.8万元,较去年同期增长0.6万元,同比增长率为333%;各项支出为62万元,较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标.

  类型二

  1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至xx年12月31日,我所储蓄存款7915万元,比年初增加536万元。

  2、代理保险保费收入,累积销售各类保险334.89万元,完成任务的114.23%

  3、代理销售基金,累积代理基金182.8万元,完成任务的村主任年终总结114.25%。

  4、个人自主理财产品,累积营销本利丰、安心得利等理财产品

  共完成606万元完成任务的390.96%。

  5、银行卡有序发展,累积发卡量792张,完成任务的261%

  6、其它经营指标,基金定投73户完成任务的304.16%,三方存管35户完成任务的194.44%,消息服务269户完成任务134.5%,网上银行253户完成任务的126.5%,手机银行138户完成任务的138%。

  二、取得成绩的工作思路

  1、开拓营销思路,积极抢占市场份额

  1. 我所处于城乡结合部区,客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标,将任务早落实。在年初,根据支行下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位员工。

  2. 在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品xx,办卡xx,理财基金XX,出色的完成了支行的各项指标。

  3. 为了积极响应支行年末的任务安排,我所全力推销理财产品,通过各种途径积极营销理财产品,我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验,沟通营销技巧,要求大家熟知各种产品的优势和卖点,提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品,并做了详尽的安全提示,化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元,为明年的春天行动做了充足的准备。

  2、强化服务理念,提高柜台服务质量

  大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我所在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。一年来,通过全所员工的不懈努力,存款较年初增长XX万元,完成了全年计划的XX%,为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。

  3、积极采取措施,圆满完成收贷任务

  不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来,我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。

  我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中,我所因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先,我所主动和司法部门配合,对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止年底,共依法起诉XX户,涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中,有XX户贷户主动归还了贷款,共计XX万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次,积极清收责任贷款,至年底我所累计收回不良贷款xx万元,不良贷款占比下降x个百分点,占比为xx%,资产质量进一步提高。

  三、今后的工作设想

  1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的.金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。

  2、进一步落实“赢在大堂”策略,大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求,做好业务分流与指导,加大自助设备的使用率,减少柜面业务压力,按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合,在做好优质客户现场服务的同时,发现、挖掘潜在的高价值客户,并做好跟踪服务,要有一种锲而不舍的精神,综合营销我们的中间业务产品,加强对员工中间业务知识和操作技能的培训,提高营销效率。

  3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立农行自己的品牌。 针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。

  加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展,提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训,提高整体素质,通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通,做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制,针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面,对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核,实行严格的绩效挂钩分配。

  4、完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际,建立严格的奖励和惩罚制度,进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨。

  我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了,时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。

主任述职报告 篇8

  根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:

  1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。

  2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

  3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

  4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

  5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

  6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

  7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

  8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

  9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

  10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。

  总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

  一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:

  几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的

  团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

  为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。

  为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

  一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

  二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

  三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

  四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要

  语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。

  通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。

  承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、

  逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。

  办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司XXX年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。

  虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:

  1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。

  2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。

  3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。

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