（热门）跨文化交际论文15篇
无论是在学习还是在工作中，大家对论文都再熟悉不过了吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。相信许多人会觉得论文很难写吧，以下是小编精心整理的跨文化交际论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
跨文化交际论文1
〔论文关键词〕跨文化交际 旅游英语翻译活动 跨文化意识 文化侵略
〔论文摘要〕随着我国和世界其他各国在越来越多的领域中联系日益密切，跨文化交际下的旅游英语翻译活动也日益增多。由于和外国人在思维和表达方式上的不同，导致在翻译时出现的问题以及探讨它们的解决办法。不管我们采取何种方式来处理这些问题，我们首先要有跨文化意识。同时，坚决制止不法分子的文化侵略活动。着重强调只有在跨文化交际下的旅游英语翻译，才能发展得更全面，更深人，更完善。
随着我国和世界其他各国在越来越多的领域中联系日益密切，很多国人迫切地想了解外国，反之亦然。于是，之间的来往就更加频繁，旅游英语就应运而生。如何既让外国游客更好地对我国五千年灿烂的历史文明有所了解，又要使得他们在有限的时间里接受我国有着深厚文化底蕴的诗词典故，景点传说等，这就涉及了跨文化交际下的旅游英语翻译。
一提到这个主题，对旅游英语有所涉猎的人们首先会考虑的问题可能是：竭力使它归化，还是尽量保持洋化？关于这个问题，德国语言学家威廉·洪堡分析得非常透彻：“依我看来，所有的翻译工作都不过是在试图完成不可能完成的任务，因为译者必然要触到两个暗礁中的一个而遭到失败：或者过于严格地遵守原著，结果损害了本国人民的兴趣和语言；或者过于严格地遵守本国人民的特点，结果损害了原著。两者之间某种中性的东西不但难以达到，而且简直是没有的。
可是在我们人类文明的前进过程中不可能没有翻译，所以，我们必须来尝试完成这个艰巨的任务。既然如此，翻译本质又是什么呢？“翻译是跨语言、跨文化的交流。翻译是把具有某一文化背景的发送者用某种语言（文字）所表述的内容尽可能充分地、有效地传达给使用另一种语言（文字）、具有另一种文化背景的接受者。
鉴于上述理由，我们在翻译时能尽量做到把一国的语言翻译成另一国相应的可接受的语言，对方通过自己的文化水平来感悟其真谛，并对其有更深的理解，可以更充分地领略其中的韵味即可，旅游英语更是如此。
1由于中西方文化差异，导致外国人无法理解具有中国特色的文化名词
我们在进行翻译时，肯定会碰到这个问题：外国人和我们在思维和表达上的不同。思维上的不同暂且不论，但在表达上的不同直接涉及到了我们的译文一般要比原文长，因为要用不同的语言来表达意思，可能还要借助一定的补充说明，有时甚至根本无法表达。由于两国的物质文化差异造成的词汇空缺，导致翻译困难是合理的。如在农历五月初五，我们为了纪念伟大的爱国诗人屈原，会在当天赛龙舟，吃粽子。因为这是汉语中特有的词汇，在英语中找不出与之相对应的词语。那我们如何让外国人在吃到粽子时怀有这种感情，我们肯定要加上必要的说明和解释。又如SpringFestival，对外国人而言，它是春天的一个节日，是中国人一年中最隆重的传统节日而已。可它所隐含的包饺子、贴春联、放鞭炮等关键信息都没有了。那是因为他们的文化中没有这样的内容，自然而然地把它忽略了。如果我们要向外国人传递这种信息，那肯定要加上注释。再说龙，在我们中国几千年的文化中，它是至高无上的皇权和高贵的象征，可在外国文化中，它是邪恶的代名词。那我们中华民族是龙的传人，不就成了魔鬼的传人啦。因此跨文化交际的深刻含义和它所带来的不同影响力，必须要仔细领会并融会贯通。
2应该采取的翻译策略
2。1在跨文化前提下，对景点和景区采用的译法
旅游英语中部分景点和风俗的直译和完全意译使他们失去了原来蕴含的内在意义。相对来说，人名、地名、朝代直译的话，还可以接受，诗词典故如果直译的话，由于外国游客缺乏必要的背景知识，会使他们一筹莫展，不知所云。在翻译时可采用一些方法，把需要的资料补充进去加以说明，以便外国游客能很好地理解它的意义和渊源，引起在情感，观念及行为上的互动。这样外国游客能更好地产生兴趣，对我们国家的历史了解得更深入。如云南傣族的“泼水节”，Water—Sprin—kungFestival，不仅仅是互相泼水而已，而是游客通过泼水，祈求生活快乐，祥和。我们要把这个言外之意让外国游客领会到，他们泼水时会更开心，然后更喜欢我们别具特色的民族文化。
对于景点和景区的翻译，我们不能采用完全意译的方法。如天安门广场：Heavenly—peaceSquare，译名如果完全西化，就无法传递出地名的信息，也不利于外国游客来理解中国悠久的历史文化。我们可以试着采用音译十意译的方法，即前半部分采用音译，后半部分采用意译，这样有利于外国游客理解我们所要传递的信息和文化。如八达岭长城，13adalingGreatWall，承德避暑山庄ChengdeSummerResort。又如，外国游客去参观红楼大观园时，肯定会涉及到《红楼梦》中的人物，里面有几百号人，如果都采用音译的话，译名没有任何内涵，听者肯定是如一头雾水，大倒胃口。其情形正如我们读外国作品一样的感觉。这也可以解释我们小时候一看到外国影片就调台的缘故。实在是太多没有任何意义的姓名，纵然情节曲折，内容丰富，可由于一点都记不住纷繁复杂的人名，根本谈不上对文学作品的深层次欣赏了。因此作为译者，我们有义务帮助没有任何文化背景的读者来理解译文的内涵。
三潭印月是被誉为水上仙境一蓬莱仙岛之我们经常看到的译名是：XiaoyingIsland，XiaoyingzhouIsland，LesserYingzhou等。其实这种译法是采用的最简单处理一音译法。但是这种处理使得外国游客根本无法领略西湖美景的绚丽，更不用说给人以“湖中有岛，岛中有湖”的意境了，只留下一堆拼音的拼凑。对旅游景点的翻译最终的目的是让外国游客看到译名不仅能产生出美妙的联想，而且对旅游境地更有向往的想法。其实我们可以按照这个构思，把它译成FairyIs—let（海上小仙岛）。这里面就涉及到了意义对应问题。在翻译过程中，如果为了翻译简单，进行懒惰的`处理，这样不仅是对外国游客的一种敷衍。使得译名没有任何内涵，而且对本国的旅游文化传播也极为不利。关于旅游景点翻译，不应该是逐字逐句地译，关键是要把它所包含的内涵显示出来。因此这类翻译是讲究活译，让读者能够领略到其中的意境之美。
2。2对于诗词典故中的人物，尽t采取类比法
对于诗词典故中的人物，我们如何来诊释？其实，最重要的方法就是设法把我们文化中的内容类比成西方文化中的内容，这样外国游客可以一下子就懂得其中的深刻含义。如把梁山伯与祝英台比喻成中国的罗密欧与朱丽叶，孔夫子即希腊的亚里斯多德，济公为中国的罗宾汉，观音菩萨为中国的圣母玛利亚。这样，外国游客顿时感到很亲切，很容易接受眼前的中国古代文化。我们在进行此类旅游翻译时，要尽可能地考虑到这种情况的转变性。
2。3在处理特殊情况的旅游翻译时要进行必须的删减和增添，和意义的联想
中国人在介绍名胜古迹的时候，大多数情况是有感而发，主要取决于自己的主观思想。一般它的脉络是景点的历史，历代名人和景点的关系。景点具有如此深厚的文化底蕴，才会吸引这么多的文人墨客争相一睹其风姿，当然此次游览也有所值，增添了游客对旅游景点的吸引力。如果把这些都翻译为英语的话，就显得拖沓冗长，不着重点，外国游客也不知我们到底想要表达什么概念。所以我们一定要采取相应的变通手法，删去汉语介绍中主观性比较浓的词汇，着重进行客观介绍，语言层次分明，结构严谨，主要是让外国游客体验异域的不同历史变化和风土人情。
两种文化背景下的人用语言进行交流时，一般来说，只有听懂或读懂对方所表达的内涵时这次交际的目的才能算达到，而且内涵中所具有的联想意义也是非常重要的。外国游客一听到北京，马上会联想起theGreatWall和theForbid—denCity等；一说到杭州，就会想起WestLake等；一听到少林寺，马上会摩拳擦掌地来比划几下。为什么他们会有如此反应呢？理由很简单，他们知道这些蕴含中国文化特色的专有名词所具有的意义。所以景点的翻译应尽可能地让对方知道它们的内涵意义，甚至是联想意义。让外国游客看了此类翻译能理解该名词的基本内涵，能产生出我们所希望达到的效果，这种跨文化交流应该是良性循环的。
2。4体现在中西方文化差异上的功能对等，从而引申出适宜原则和对等原则
我们根据当代翻译理论得知，由于两国语言和文化方面存在差异的原因，使得我们无法做到全方位的对等，但功能对等的提出应该是一种新思路。它要求译文尽可能的在多方面进行对等。因为世界。上没有两片完全相同的叶子，更何况我们人类语言的诊释呢？
中国古代许多思想家强调的是天人关系，天人合一，爱护自然，维持生态和谐。西方人所看重的是克服自然，战胜自然。同时中国比较重视人伦，我们每个人都应该遵守人伦的原则；西方重视个人，自由，强调个人独特性。这些都会在译文中碰到，我们怎样把这两种思想在不同文化中的出现演绎得真实自然。
当我们在看到松、竹、梅的时候，自然会联想起岁寒三友，斗霜熬雪、高风亮节的情感。可英语中的相应词语却不能使操这种语言的人引起联想，也没有类似的联想意义。这就涉及到了翻译中的适宜原则和对等原则。我们的译者一手要拉两个朋友，让他们进行默契的交流。因此必须深刻理解两种文化的差异，对这两种文化差异所持的态度，都会在旅游翻译文本中得到最真实的体现。因为我们在进行文本翻译时，肯定会无意识地对两种文化进行对比，这也是情理中的事。只要是具有不同文化背景的人产生了生活上和思想上的往来。那肯定会在各方面进行不同文化间的沟通和互动，当然也包括文化的融人和分离。
象有些有歧义的词如“同志”，在翻译时应该很谨慎，要考虑到适宜原则。在国外，该词一般有同性恋之意。可在我国，它仅仅是一个称呼用语。如果涉及到此种场合，那应该是区别对待的。再者，“小姐”这一词，在国外，它仅仅用于对年轻女子的尊称。可在我国，它有着漫长而又复杂的历史。在古代，一般用于大户人家的女儿，可随着我国改革开放之后的几十年，这词竟然成了贬义词，成为某种不正当行业的代名词。可在最近，已经有地方把它列为招呼人的文明用语之一了。这其实也可以说明我国为了与世界文化的接轨，正逐渐以自己的方式来演绎着这种文化的迁移。
我们进行旅游翻译时主要的目的是：第一，把祖国大好河山的安静态变为活动态，使得沉睡了千百年的文物古迹彻底苏醒；第二，使历史悠久的传统工艺品栩栩如生，恍如转世；第三，领略当地风土人情，从而使旅游者感到旅游生活妙趣横生，对旅游景点恋恋不舍。同时，旅游翻译要注意现场效果，气氛调控。处理一些诗情画意的名胜古迹的译名时要简洁，明快，不可拖沓冗长，并尽量把内涵体现出来。
3注重翻译对旅游的辐射作用
另一方面，我们要有意识地注意翻译对旅游的辐射作用。因为只有在翻译文字本身漂亮，讲究市场效果的前提下，才能使得游客对这个旅游地产生兴趣，该旅游地也有了被别人观赏，甚至在当地进行消费的可能性。这一系列的辐射效应应该是属于正态分布的。如我国著名的旅游城市一云南，它的标语是七彩云南一ColorfulYunnan，气势磅礴又琅琅上口。我的家乡无锡一鱼米之乡，ALandofFishandRice，原文很直白，译文也非常通俗易懂，使得外国游客有兴趣到此一游。我们再也不能让这些旅游境地“养在深闺人未识”，一定要充分利用旅游英语的辐射效应，让它们声名远播，创造更多的人文影响和经济效益。
4文化交际始终贯穿于旅游翻译全过程
萨姆瓦等在《跨文化交际》中如此陈述交际的定义：“一种双边的、影响行为的过程，在这个过程中，一方（信息源）有意地将信息编码并通过一定的渠道传递给意向所指的另一方（接受者），以期唤起特定的反应或行为。”飞其实，不管我们采取什么方式来处理旅游翻译中的问题，我们首先要有跨文化意识。（1）愿意尊重和理解外国文化，通过书本上的描述和实地考察能得到相应的感受；<2）初次接触一种全新的异国文化，必定会产生文化冲击；（3）从认知角度来接受异国文化所描绘的情境；（4）深层次来理解异国文化，并能在内心和言语中“人乡随俗”，这样在进行旅游翻译时可以少走许多弯路，也可以减少不必要的误会。
在我国进人WTO，经济全球化时代，跨文化交际就越发显得重要。既然是跨文化交际，那两种文化必然都在起着作用。我们只有将它们进行比较，才能感觉出其中的差异，才能揭示人类文化发展的个性，把握事物的本质特征。同时，我们要用动态的观点来处理跨文化现象。因为社会正进行着日新月异的变化，旅游文化也相应地发生着变化。如果我们用静止的观点来看待跨文化交际的话，那肯定是有局限性的，得出的观点是孤立的，研究不可能深人，甚至到了僵化的地步，也造成了交际上的障碍。在解决这类问题时，并不是头痛医头，脚痛医脚，应该首先对该地区的经济和社会发展有大概的了解，作全盘性的考虑。要考虑到时尚的元素，充分利用既有的旅游资源，尽可能地挖掘具有潜能的旅游资源，争取与国际标准接轨，贯彻跨文化意识。
我们的跨文化研究目的并不是为了评判中西方文化的优劣，而是为了相互促进与沟通，有益于不同文化的交流和融合，进一步了解双方文化的精髓。在此其中，有个问题千万不能忽略：部分不法分子极力鼓吹外国文化，在与之交流的过程中，外国文化也以润物细无声的渗透方式在中国开展各项活动，当然也包括旅游行业。表现在进行旅游翻译时，为了迎合外国人的价值取向，一味地无原则地宣扬外国文化中的糟粕部分，来麻痹国人的神经，达到文化侵略的目的。这种行为应该坚决制止。其实，为了外国游客能容易地理解我们所讲述的旅游内容，把我们的文化类比成他们文化中的一部分是可以接受的，但前提是必须保留我国文化特色，要有自己文化的特定内涵。因此我们要尽可能地采用一切旅游宣传手段来弘扬我国文化中的精华部分。21世纪是多学科交叉研究的世纪，跨文化交际活动如火如茶地开展着。当然在此基础上的旅游英语翻译也相应地有所发展，同时，会涉及其他领域的文化，使得它们的发展相得益彰。我国的旅游英语翻译事业在这个大环境下，肯定会得到逐步发展，更加完善。
跨文化交际论文2
一、跨文化交际能力的概念，内容及其在外语教学中的意义
跨文化交际是不同文化背景间进行交际的能力，关于跨文化交际能力的研究已经有半个多世纪。在国外，比较广泛认同的是Spitzberg对跨文化交际能力的界定，即“跨文化交际能力广义地说可以理解为这样一种印象，即这一行为在某一特定的语境中是恰当和有效的”。在国内，张红玲将跨文化交际能力定义为“掌握一定的文化和交际知识，能将这些知识应用到实际跨文化环境中，并且在心理上不惧怕，主动、积极、愉快地接受挑战，对不同文化表现出包容和欣赏的态度”。
关于跨文化交际能力的内容,在国内的研究中，毕继万认为跨文化交际能力包括语言交际能力、非语言交际能力、语言规则和交际规则转化能力以及文化适应能力。因此，教师在外语教学中需培养大学生的跨文化交际能力。
跨文化交际能力的培养在我国外语教学中有着重要的意义。首先，我国外语教学的最终目标是培养学生的跨文化交际能力。从这一点讲，外语学习的过程在一定的程度上是一个跨文化的交际过程，大学英语是以英语语言知识与应用技能、学习策略和跨文化交际为主要内容，以外语教学理论为指导，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力、提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。
其次，在外语教学中培养学生的跨文化交际能力是时代发展的需要。随着我国经济的迅速发展和国际商贸的活动增加，跨文化交际能力成为大学生就职的重要考核标准，也是21世纪人才应必备的基本技能之一。而学生跨文化交际能力的获得与外语教学密不可分，因此，在外语教学中必须加强提高学生的跨文化交际能力。再者，提高学生的跨文化交际能力有利于提高学生对文化的敏感度，减少文化差异带来的负面影响。由于文化差异导致的跨文教交际失败的例子比比皆是，倘若在外语教学中除了培养英语学习者的基本语言知识技能外，培养学习者的跨文化意识，使其在学习语言时就可以将自身置于跨文化思考之中，那么学生就能够恰当灵活地运用语言与不同文化背景、民族的`人进行交流和沟通，增加跨文化交际成功的概率。因此，在外语教学中培养学生的跨文化交际能力是十分必要的。
二、当前我国外语教学中非英语专业学生的跨文化交际能力现状
我国当前外语教学中非英语专业学生的跨文化交际能力的现状并不是很乐观。主要体现在两个方面，其一是非英语专业学生的英语教学大纲规定：至少要达到英语四级水平，具体要求培养学生具有较强的听，说，读，写的能力，以培养学生的实际运用能力为目标，将语言基础能力的培养和实际运用能力的培养相结合，从而使学生能在跨文化场景中进行有效交际。
然而在当前高校外语教学中，虽然已经逐步认识到跨文化交际能力的培养在外语教学中具有很重要的意义，但在实际的教学中仍然存在着普遍的重语言轻文化的问题，无论是外语教师，还是学生，都没有把握好这一大纲，忽视了跨文化交际能力的培养。
其二是在目前的非英语专业学生的外语教学中，大多数教师和学生以通过考试为教学和学习目标，如通过学校的期末考试，全国大学英语四、六级考试等。这样以应试为目的教学和学习都忽略了我国外语教学的最终目标，即培养大学生的跨文化交际能力。
可以说，仅以通过考试为目的的教学和学习失去了高校外语教学的意义，这很可能将导致学生在未来的就业，工作和生活中不能够进行有效的跨文化交际，受到文化差异的影响较大，不利于学生的发展。因此，外语教师须遵从教学大纲，以培养学生的跨文化交际能力为教学目标，帮助学生获得扎实的语言基本技能知识的同时，又具备良好的跨文化交际能力。
三、在外语教学中培养非英语专业学生的跨文化交际能力的途径
培养非英语专业学生的跨文化交际能力刻不容缓。培养学生的跨文化交际能力对外语教师和非英语专业学生都提出了更高的要求。下面将从外语教师和非英语专业学生两个方面来讨论：第一，外语教师的整体素养需要被改进和提高。
培养学生的跨文化交际能力对外语教师的要求更高。一方面，外语教师一定要抱着终身学习的态度不断地提高自身的文化素养，掌握其他国家的政治、经济、历史、地理、文艺、宗教和社会习俗等方面的知识。
另一方面，外语教师应不断地阅读和英语教学有关的跨文化交际方面的专著，参加相关的学术会议，做访问学者，在外语教学中循序渐进地加大文化背景知识的强度和深度，帮助学生逐渐意识到汉语与英语上的文化差异，从而使学生能够在跨文化交流中避免误解，进行有效的跨文化交际，也能使外语教师在外语教学中取得良好的教学效果。
第二，在外语教学中培养非英语专业学生的跨文化交际能力的方法措施，应本着科学性讲解和兴趣引导的理论教学与实践教学相结合的方法。理论教学包括文化背景输入和开设跨文化交际课程。实践教学包括发挥外籍教师的文化优势，组织跨文化交际活动并鼓励学生积极参加等。
（1）课堂上的文化背景知识输入。在从事跨文化交际中，不仅要注意词的词汇意义，更重要的是需要随时随地地注意词的内涵意义。这要求教师在讲解词汇和段落时不单单讲解其指示意义，还要挖掘其隐含意义及文化背景。
比如dog(狗)这个单词受到文化差异的影响，在汉语和英语文化中意思大不一样，在汉语中，关于“狗”的成语都是卑鄙贬义的，如：狗仗人势，狗眼看人低等。而在英语中“狗”被看理解为人类信赖的朋友，因此英语中关于狗的词语并不含有贬义，如：Everydoghasits-day(凡人皆有得意时)，doggybag(打包袋)等等。
在文化背景输入时还要进行文化对比。比如汉语中的“害群之马”在英文中为“blacksheep（羊）”。这都是文化差异产生的。通过科学的文化背景输入能够有效帮助学生增加对异国文化的理解以及提高学生的跨文化交际能力。
（2）合理开设跨文化交际（能力）课程。考虑到非英语专业学生接触跨文化交际较少的情况，学校应合理为学生开设跨文化交际课程，让学生有机会系统地了解跨文化交际的相关知识，增强学生对跨文化交际的潜意识认知。
课上还可以向学生推荐跨文化书籍，歌曲，和电影（如《刮痧》），留跨文化交际作业等。通过在跨文化交际课堂上的学习，学生的跨文化交际能力必定会有显著的提高。
（3）发挥外籍教师的文化优势。外籍教师的本国文化能够帮助学生营造外国语言和文化氛围，使课堂教学生动、灵活，极易引起学生学习跨文化知识的兴趣。随着学生和外籍教师对本国文化、习俗、生活习惯的交流，学生的跨文化交际能力逐渐形成，并逐渐学会在跨文化交际过程中有效的运用。
（4）组织跨文化交际活动并鼓励学生积极参加。教师可以通过定期举行跨文化交际能力知识讲座、播放具有代表性的跨文化交际电影（如《刮痧》，《撞车》等）、跨文化知识英语角等培养学生的跨文化交际能力。
学校应为学生提供出国交流的机会，比如鼓励学生在假期期间出国进行亲身的跨文化交际体验。这必定能够有效的提高学生的跨文化交际能力。
总而言之，外语教学的最终目标是使学生具有良好的跨文化交际能力并且能够在不同文化背景中进行成功的跨文化交际。
我国的非英语专业大学生的跨文化交际能力的现状并不理想，因此，在外语教学中，应认真贯彻培养学生的跨文化交际能力的方法措施，使学生成为符合时代发展的外语综合型人才。
跨文化交际论文3
摘要：茶文化是我国的传统文化, 历史悠久, 内涵丰富, 可以弘扬传统美德, 展示文化艺术, 提高自我修养, 熏陶情操, 促进中华民族的团结友爱, 推动社会进步, 有利于我国的经济贸易发展.本文主要通过简要介绍跨文化交际的由来与含义, 分析在跨文化视角之下的茶文化中, 如何对学生的跨文化交际能力进行培养, 通过茶文化的精髓带来的启示, 提高学生的跨文化交际能力。
关键词：茶文化精髓; 跨文化交际能力的培养; 启示;
茶文化作为我国的传统文化, 其社会功能主要表现在发扬传统美德, 展示传统艺术, 提高自我修养, 熏陶情操, 促进中华民族的团结友爱等方面。茶文化中蕴含着的丰富传统美德是民族精神和社会风尚的体现, 是历代人民所推崇的, 经历了千百年的历史积淀形成的, 对一个人的成长起着教化作用。茶文化中的传统美德主要包括热爱祖国、无私奉献、坚忍不拔、谦虚谦恭、勤俭节约、相互尊重等, 它在提高学生的跨文化交际能力方面起着很大的积极作用。
1 跨文化交际能力的内涵
1.1 由来与发展历史
跨文化交际的概念实际上是从英语翻译过来的[1], 称为“cross-cultural communication”。从广义上讲, 跨文化交际指的是不同国家或者不同民族有着不同文化背景的人与人之间所进行的交流;狭义的意思是指不同国家或者不同民族有着不同文化背景的人在一些特殊的情景下使用同一种语言来进行的对话。乔姆斯基和其他著名语言学家提出了“语言能力”和“交际能力”的概念, 这些概念推动了跨文化交际的产生, 是跨文化交际产生的基础。在这之后, 美国学者爱德华·霍尔第一个将“跨文化交际”的概念提出来。我们国家对跨文化交际领域的研究可以追溯到20世纪80年代。戴晓东、何道观、高永臣等国内学者对跨文化交际的内涵进行了深入的研究, 并从多个角度阐明了自己的观点。近年来, 跨文化交际领域的研究越来越多, 这实际上顺应全球一体化的趋势, 也有助于汉语的推广和传统文化的传播。
1.2 跨文化交际能力的含义
跨文化交际能力指的是跨文化交际的语境 (具体情景) 和交际者的得体性 (规范的社会行为与社会价值观) 、有效性 (交际的目的可以达到) 的交际行为能力[2]。交际行为的得体性是指交际者所进行的交际行为达到了在交际语境中的社会文化的目标与期望。行为的得体性取决于交际行为存在的具体场景和接触的对象, 在一定的场合得体的行为在其他场合可能是不恰当的。交际能力是对交际双方能力的判断。双方的关系也会影响交际行为的得体性。有时候人们会为了建立新的规范或关系而违反规范的社会行为的方式。
除了交际行为的得体性之外, 跨文化交际能力还包括交际效果的有效性。有效的沟通是指成功的沟通代表着一种满足, 效率指的是即时性和沟通的速度。一般来说, 高效率的沟通被认为是更有效的, 因为高效率意味着低消耗 (如时间, 精力等) ;但是, 只有效率并不会就有好的交际效果。交际行为的得体性和交际效果是否有效决定了交际的质量。在有着不恰当的交际行为、交际效果不明显的情况下, 交际的质量就会变得最低。高质量的交际使交际者能够达到交际目的, 同时交际行为也符合特定的交际场景的一种文化习惯。
2 跨文化的茶文化
茶文化作为中国的传统文化, 有着无穷的魅力和丰富的内涵, 所以它能够从古代一直延伸到现在。除了中国, 世界上许多国家也有自己的茶文化, 如英国下午茶的习俗。现代语言学家分析一个文化的时候会比较倾向于从物质和精神两个方面, 所以我们在从跨文化的角度分析茶文化的时候, 也可以从精神与物质两个方面开始。茶文化的物质层面主要包括茶叶、茶具和茶饮。从茶叶的角度来说, 中国的茶叶种类很多, 大至可分为六类, 比较而言, 英国茶叶的种类就很少, 主要的茶叶来源依赖于进口。就茶具而言, 中国的.茶具主要用陶瓷、木、竹木、紫砂、玻璃等制成, 表现出自然的魅力;西方的茶具倾向于使用金、银等金属材料, 充满了英伦风与奢华之感。在茶饮方面, 不同地区的人喜欢的茶类不尽相同;西方国家的人喜好则比较单一, 比如说英国人, 就爱喝红茶。饮茶时, 中国人以清饮为主, 讲究茶在嘴中回味无穷的味道、由苦变甜的自然风味;西方人主要是调饮, 讲究口味的独特性。精神层面的茶文化包括了与茶有关的风俗习惯、茶文化的内涵以及茶文化的精神追求。在饮茶的习俗方面, 我国有“三道茶”之类的饮茶习俗, 而西方有下午茶等习惯。在精神内涵方面, 中国人在饮茶时追求“天人合一”的境界, 希望在饮茶时能够与自然相结合, 感悟到自然之美;西方人则更注重茶的实用性与功效性, 希望自己的个性与自身独特的魅力通过饮茶的过程展现出来。
3 茶文化精髓对学生跨文化交际能力培养的启示
“和”是中国茶文化的核心, “静”是中国茶文化的灵魂, “怡”是说中国的茶文化是雅俗共赏之道, “真"是中国茶道的终极追求。它给学生的跨文化交际能力的培养带来了启示。
3.1 教师要转变观念
大学教学的最终目标就是培养大学生的跨文化交际能力。而大学主要通过英语教学来提高大学生的跨文化交际能力, 教学界也普遍认可并接受这样的教学理念。在英语中有效沟通的能力实际上是一种跨文化交际的能力。然而, 在很长一段时间里, 大学英语教学过分强调形式, 强调注重封闭刻板的模式与死板的语言、词汇、语法等, 但却忽视了语言的多样性, 复杂性和及时性等特点。只传授语言作为一种知识, 实际上是一个离开大学英语教学的真正目的。教学改革以来, 虽然大学英语教学改革取得了一定的进步, 但是学生跨文化交际能力仍然不强。跨文化交际能力指的是跨文化交际的语境 (具体情景) 和交际者的得体性 (规范的社会行为与社会价值观) 、有效性 (交际的目的可以达到) 的交际行为能力。所以从教师的角度出发, 教师应根据提高学生们的跨文化交际能力的要求, 摒弃旧的教学方法与教学观念, 注重培养学生的跨文化交际能力;对于学校来说, 要努力转变现有课程的内容与形式, 适应现实社会培养具有跨文化交际能力的人才的需要, 要建立新的课程的内容与形式, 提高学生的跨文化交际能力。
3.2 学校要全面更新教材
合适的教材有助于学校与老师开展英语教学, 从而达到提高学生的跨文化交际能力的目的。如果没有合适的教材, 那么培养大学生跨文化交际能力的工作目标是不可能实现的。所以我们就要进行教材改革, 要实现教材改革, 首先就要求编写者要树立多元化教学建设的理念。教材编写者应该是多变量的, 教材要多样化, 一个是可以反映不同培养训练理念的风格, 二者可以编入茶文化的内容, 顺应社会的需要。
3.3 要有合格的教师保障
针对我国目前大学生跨文化交际能力的培养现状, 我们应实行关注教师的需要、以提高大学英语教师的思想道德素质与科学文化素质。所谓的“关注教师的需要”, 也就是说, 我们在要求教师尽职尽责的同时必须给老师们以人文主义的关怀, 考虑到英语教师的现实生活中与教学中所面临的压力, 我们应该在注意培训提高教师的专业素养的同时, 多给教师一些人文主义的关怀, 建立公平公正的优秀教师的评价标准, 鼓励教师大胆进行科研创新。只有考虑到英语教师的现实生活中与教学中所面临的压力, 给予老师更多的人文主义关怀, 帮助英语教师减压, 老师才会有更多的经历放在钻研如何提高学生的跨文化交际能力的课题上, 只有老师的积极性提高了, 教学效果才能更好, 才能更快的提高学生的跨文化交际能力。
4 结语
茶文化是我们中国的传统文化, 有着无穷的魅力和丰富的内涵, 从茶叶的角度来说, 中国的茶叶品种很多, 中国居民喜欢喝绿茶, 讲究茶到嘴中, 回味无穷, 味道由苦变甜的自然风味。中国的饮茶之人在饮茶时追求“天人合一”的境界, 希望在饮茶时能够与自然相结合感悟到自然之美, 有三道茶之类的饮茶习俗, 就茶具而言, 中国的茶具主要是用陶瓷或者竹木做的, 表现出自然的魅力。这些都与西方的茶文化有很大的不同, 茶文化的精髓是和、静、怡、真。它启示我们, 教师要提高自身的思想道德素质与科学文化素质, 应根据培养跨文化交际能力的基本要求, 摒弃旧的教学方式, 注重培养学生的跨文化交际能力, 学校还要全面的更新教材以提高学生的跨文化交际能力。
参考文献
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跨文化交际论文4
从跨文化交际视角窥视日本文化中的委婉
摘 要：改革开放的中国，与一衣带水的经济大国日本，无论是在文化交流上，还是在经济交往中的联系都日趋密切。日本文化中的委婉具有悠久的历史渊源，渗透在日本人日常生活和商务活动的方方面面。研究其产生原因及表现形式和特征，对避免跨文化交际中的摩擦和交往中产生不必要的误会具有现实意义。
关键词：跨文化交际 日本文化 委婉
在历史的长河中，大和民族形成了自己特有的民族文化，其中的委婉文化就以一种独特地味道存在于日本文化中。从客观的角度来说，文化中委婉性存在于我们生活的每个角落，世界上任何一个国家、任何一个民族的文化中都会或多或少地存在着委婉，只不过是表现程度与表达方式不尽相同而已。但是日本文化中的委婉展现的如此具体、如此细致，表现得如此极端，以至于被世界公认为第一委婉民族，甚至被认为是日本民族性的“品牌”，确是异常罕见。其形成、表现形式及其特征值得研究。
1、日本委婉文化的形成
探讨日本委婉文化的形成，首先要从日本的地理位置谈起，日本位于亚欧大陆的最东端，属于亚洲，使它在东亚册封体系中成为一个特殊的存在，其国际地位介于宗主国与藩国之间。日本四面环海，被包围在辽阔海洋中，自东北向西南呈弧状延伸，与其他各国保持着若即若离的关系，介于封闭与开放、狭窄与辽阔之间；在多发的地震、火山、海啸、台风等自然灾害面前，迫使日本人形成了对于自然灾害的无奈和与其相抗争的顺从命运和搏击命运的双重性格。
日本的历史是日本形成委婉文化的另一主要原因。日本的文化基本上是外来文化，自古以来无论是在文字上，还是在文化上都受中国的影响。之后，日本接受了大量的欧美文化，现在主要是受美国文化的影响。从外人的角度来看可能就显得很模糊，到底哪个是日本本国的文化、哪个不是；到底是模仿性创造，还是创造性模仿，难以分辨。日本为形成本国独特的文化，将不同民族的文化不断融合，更形成了一种委婉。
日本是一个单一民族的国家，人与人之间拥有共同的历史、文化背景，在这样的环境下生活的日本人人际关系单纯，人们的思想，生活习惯以及风俗人情也大致相同。他们对周围的人和事比较熟悉，养成了一种敏锐的观察力和理解力。日本人之间有着丰富和细腻的感觉，可以通过微小的眼神、语气的变化，甚至是肢体上的细微动作来传神达意，彼此之间不轻易表露自己的感情和想法，认为很多事情彼此不说也心照不宣，长期下来，单刀直入的说法变少了，渐渐地养成了外人眼中的委婉。
2 、表现形式和特征
2.1 语言
日语特有的表达方法非常适合这种委婉，他们讲究的是“以心传心”。有的时候，日语中的委婉体现的是一种含蓄，特别是在感情方面，日本人比欧美人要来得婉转。日本的公共场所经常会看到或听到“远虑”这样一个词，比如“电车中使用携带电话时请远虑”的告示。尽管这个词的第一层含义同中文一样，都是“深思远虑”的意思，但在这里却应该理解为“请最好不要在电车内使用移动电话”。日本人喜欢用“远虑”这样婉转的劝告型语气，来表达在其它语言中本应该用“强烈和直接”的语气来表达的句型，而“远虑”这样含混不清的句型恐怕只能适用于日本人。又如：在日本车站等人流集中的场所常设有赌场，但在赌场门口常常是挂着“十八岁以下人员者入场请远虑”的'告示牌子。这就要求青少年自己判断究竟可不可以进去了。反正，赌场方面已经履行“告知义务”了，而日本人也会很快地判断出是不可以进去的意思。
2.2 面部表情
日本人不仅在语言表达上非常委婉，在面部表情上，也会令外国人觉得日本人很委婉、甚至无法理解。“笑”可称为日本文化中的委婉里面部表情中的典型具体表现。日本人的笑分为许多种，其中，微笑陪伴着日本人生活中的点点滴滴。走进日本社会，无论是日本航空的空中小姐，还是各大商城的服务人员，永远是一副笑脸。日本人的笑脸已不局限于对于喜悦的表达，日本人的笑甚至可以作为掩饰生气、悲伤、厌恶的手段。日本小说家芥川龙之介先生在作品《手巾》中，描写到一位妇女在面对儿子的死的那一刻，竟然会很平静地露出微笑。正如新渡户稻造先生在名著《武士道》中所描写的：“日本人在遇到最严峻的考验时，经常会有做出笑颜的倾向。笑容或许就是悲哀或愤怒的平衡锤。”吧。但这些日本人的“笑”，对于外国人来说，简直就是不可思议，很容易遭人误解。大多数外国人无法理解日本人在遇到逆境或挫折时，怎么还会流露出这种含蓄地一笑。
3、日本文化的委婉对跨文化交际的影响
日语中“沉默是金”“不言为花”是日本国民生活信条的现实反应。日本人很注重“和”，很少表达自己的意见和想法，在交往中，日本人在决定自己的意见和行动时很在乎别人会怎么看自己，怎么想自己，经常会被他人的想法所左右，日本人担心如果把自己的想法赤裸裸地说出来会遭受社会的批评，日本人在与人交往的时候经常使用委婉的语言。
日本人经常在不伤害对方的感情的条件下委婉的表达自己的意见，避免交际中的矛盾和冲突，保持之间的友好和和谐。这种做法在人际交往中避免了摩擦，和谐了人际关系。日本文化中的委婉不仅给日本社会带来了积极影响，也带来了消极影响。诸如日本人经常使用的“hai”，直译是好的、可以的意思。在实际应用中，这是词语还可以表示不赞成对方意思，不需要的意思。日本人的原意是用婉转的词汇与表现来表达自己的意见，以达到不伤害对方的目的，但在国际交流、跨文化交际中，因为日本人的委婉很容易引起误解，产生误解，在相同文化下生活的日本人即使能够明白本已，但是对于不是很了解日本文化的外国人来说，就会觉得很为难，与日本人的交流变得困难。
日本文化中表现出的委婉可以理解成对他人的尊重，对于那些可能对他人产生伤害的话语难以启齿。日本人内心隐藏着羞耻意识，喜欢和习惯使用委婉表现巧妙的语言说明自己的请求。两国间的顺利交流，必须建立在相互理解他国文化内涵的基础上，这有这样才能取得两国之间的和谐相处。
参考文献
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跨文化交际论文5
摘要：语言与文化的关系紧密相联，而跨文化交际在外语教学中有着核心作用。本文通过从语言与文化、外语的教学与“跨文化交际”的关系为切入点，有效分析了当下在“文化教学中”主要存在的缺陷并提出了在外语教学中实行跨文化意识的举措。
关键词：跨文化交际；外语教学；实施
跨文化交际是指有着不同文化背景的“人”进行着交际互动。跨文化交际不仅是参与到交际者所接受的文化层面，还有“社会、历史、民俗”等相关层面。而“交际者”在跨文化的语境中能够有效地对“文化差异”进行得体的交际能力就叫“跨文化交际能力”。它囊括了“语言知识能力、跨文化意识、语法正确性”等多种能力。
一、跨文化交际与外语教学的关系
我们都知道，“外语教学”的目的就是为了能够让学习者掌控所要学习的相关语言知识，并在此基础上能够让学习者运用此语言，实现“跨文化交际”。随着当今全球的经济发展需求，中国不断地与全世界接轨，那么在这个接轨的过程中自然需要与外国文化进行“接触”。所以，我们需要不断地提升中国的外语教学“质量”及“效率”及培养学生的外语综合素养，这也是当前中国面临“经济、文化”等飞速发展的境遇要求，更是中国高等教育的又一项重重要使命。为了达到这个目标，我国的外语教学就应该加大力度于“跨文化交际”在外语教学中的核心作用，将“外语教学”看成跨文化教育的一种，让跨文化交际认知直接植入在外语的教学课程中。
二、现外语教学中存在的缺陷
尽管“外语教学”的教学方式都是从最一开始的“语法翻译”过渡到现相关专家所提倡的“交际法”和“任务学习法”，但“交际法”在当下的外语教学过程所取得了成效却并不是人们所预测的那样，因为外语教师一般在课堂教学中只是表面上去关注学生的“听、说、读、写”能力，把教学的核心放在“词、句子”等相关的语言基础知识上，而忽略了其本身的“文化教学”。教师个人就大量的缺少课堂中培养学生的“文化认知”及“跨文化交际认知”，直接造成了“顾此失彼”的现象。也就是说，当学生的外语语言知识能力有提升，但外语语言的综合运用素养却并没有得到有效提高，并且学生缺乏一定的文化意识，缺乏交际能力，致使学生虽学习了外语，但仅此知识掌控了最基础的语言知识，却并没有真正地掌握语言文化知识。归根结底，“外语教学”就是没有科学地根据交际教学法进行教学，也没有去关注学习者的跨文化交际能力，因此使得让学习者的跨文化交际能力受到了一定的制约［１］。
三、外语教学实行跨文化交际的相关举措
（一）教师扮演主角
要想能够让学习者在外语课上提高跨文化交际认知度，那么教师首先就应该具备相关认知，科学合理地利用“交际教学法”，在课堂上积极地培养学生的.文化意识，去打开学生的视野，磨练学生的“跨文化交际”能力［２］。要值得注意的是，教师不应把教学的核心全部放在“语言基础知识”教学上，而需要留出一定的时间在文化意识相关教学上。这样不仅可以将“语言”的学习与“文化”相互融合，并且还能够助力学生能够提高语言综合应用素养及文化认知度。比如说，当老师讲到某些词或句子的时候，可以试着植入这些词背后的意蕴，并且再介绍本国或西方国家相互关联的一些知识，让学生能够在了解文化背景的同时来掌握英语的词句学习，调动学生的学习兴趣。
（二）合理有效利用交际教学法
交际教学模式是以“语言功能”为主，以培养“交际能力”为目的的一种基本外语教学方式。这样的教学模式并不是强调“语言形式”的教学，而是以达到提升语言的“运用”及“交际”的目的。它讲究以“学生”为主体，选择合理的“教学材料”和“教学内容”老培养学生的跨文化交际能力。“交际法”是当下很多相关专家举力推荐的一种教学方法［３］。然而，现在部分外语教师和学生都没有掌控交际法的“精髓’，其只是在课堂上老师和学生一起进行了简单的英语对话。在交际教学中，需要重视的是能够在课堂教学中为学生创建真实的语言环境，并让学生扮主角，老师尽量去引导学生开发思路，积极地鼓励他们用英语思考问题并交流，让课堂上能够成为”交流“和”交际“的活动场地。同时，老师要给学生一定的“时间”和“空间”，为学生提供”有效、具有趣味性“的话题，使得学生能够尽情发挥。需要注意的是，一定要鼓励学生积极地发表自己的意见，不怕犯错，因为犯了错误才能进步的更快，让学生无论是在交际能力方面还是跨文化交际认知方面都有所提高。
四、结语
总而言之，“外语教学”是实现跨文化交际的有效前提。无论是从语言和文化的关系还是从“跨文化国际”与“外语的教学”的联系，这四者之间都是息息相关的，缺一不可。外语教师应该勇敢破除以往的传统教学模式，不要只是将提升学习者的语言基础知识作为核心，虽然这样满足了“应试教育”的要求，但并没有顾虑到学习者将来的发展及综合素养的提高。因此，要想能够更好地学习外语知识，就需要通过结合其语言的背景知识来学习。要想让自己能够巧妙合理地应用语言，就需要多认识并了解外语文化并兼具“跨文化交际能力”等。还有，外语老师在让学生了解本土文化的同时，还应让学生多熟悉并掌握去体会异国的文化韵味，通过将外国文化与本土文化的对比，了解其中的差异，学习更多的文化知识，达到能够在跨文化语境中有一个“得体交际”的目的，相信如果在我国的外语教学中能够去实行以上所叙述的举措，那么在不久的将来我国的外语教学水准会更上一层楼。
参考文献:
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跨文化交际论文6
一、跨文化交际的概念
世界各地有着不同文化背景的人们之间的交际活动，相互之间交流的过程就是跨文化交际。跨文化交际不同于普通交际的一点就体现在不同背景的“跨”。交际双方因为跨文化交流，因为文化背景、习惯与思维不同以及风俗礼仪的差异性，在交际活动中会引发误会，更严重者甚至可能还会引起冲突。跨文化交际与礼仪，是联系双方的桥梁，是实现交流互动的重要条件。
二、跨文化交际与礼仪的重要性
跨文化交际与礼仪的重要性主要体现在以下五个方面：
1.跨文化交际与礼仪在文化方面的重要性。跨文化交际在文化方面有其重要性。文化在人们的日常行动之中具有指导行为的作用，由此，文化也成为跨文化交际与礼仪的一个核心内容。例如，民族历史传统、宗教、价值观念、风俗习惯、社会组织及社会制度等，这些都是影响到跨文化交际与礼仪发展的文化因素。文化模式、文化交往规则不同，这些是各国文化中存在的差异，了解这些差异将有助于认识文化差异对交际的影响，提高交际者对跨文化现象的敏感度，理解跨文化交际语境中交际对象的行为语言。
2.跨文化交际与礼仪在涉外秘书工作中的重要性。在涉外秘书工作中，一般会与世界不同国家的人员交流，在这种情况下，不仅是机遇，也将是一个艰巨的挑战。不同的语言、不同的文化等背景，产生的跨文化交际障碍越来越多。在工作中要解决和处理好跨文化交际活动，避免和降低跨文化交际障碍问题，促使跨文化交际活动的顺利开展与进行。这就需要涉外秘书了解世界各地不同国家的风俗习惯、文化信仰、礼仪、语言与非语言交际等问题，尊重不同国家的风俗习惯和信仰，注重与尊重世界各个国家的习俗、禁忌、交往礼仪等，在交际中注意理解语言与非语言行为，以此提高处理跨文化交际问题的能力，确保跨文化交际活动的顺利开展。
3.跨文化交际与礼仪在送礼习俗中的重要性。中国自古素来以礼仪之邦自称，在国人眼中似乎并没有不能送礼的日子或者与送礼相关的禁忌。但是与中国送礼风俗习惯截然不同，在世界其他一些国家，送礼就有着诸多习惯与禁忌。例如，西方国家中不适合送礼的日子包括：订婚仪式、毕业典礼以及阿拉伯人初次见面，这些场合都不适合送礼。
在跨文化交际中，我们想要与来自不同国家和有着不用文化背景的人顺利交流，并不能单纯的依靠语言知识，这就需要我们掌握相关的跨文化交际与礼仪知识。
在世界各个国家之间，文化背景不同、生活习惯也不同，这些差异性直接或者间接影响到了交际的正常进行。在世界各国之间，文化方面的差异，主要表现在社会知识、价值观念、宗教信仰、生活方式等多个方面。
通过跨文化交际与礼仪知识的学习，我们将更加清楚地了解世界各国送礼的风俗习惯，避免在交际活动中因文化差异造成误会和尴尬，确保交流的顺利进行。
4.跨文化交际与礼仪在商务交谈中的.重要性。随着经济全球一体化的发展，科技与网络技术的普及，世界各地之间的往来越来越频繁。中国人将有更多的机会与世界各地人们的交流互动，彼此往来越来越密切。这就需要人们必须具备扎实的跨文化交际能力和礼仪知识。
在国际商务交际中，跨文化交际与礼仪是交接双方外在信息形象的体现，从见面、问候到沟通，整个过程中涵盖了很多礼仪。衣着打扮、说话方式都透露出相关信息，这些都将给对方留下深刻的印象。因而，只有掌握必要的商务文化与外交礼仪，才能在交际中了解对方的文化背景，从而灵活的掌握谈判节奏，在跨文化交际中占据主导地位，获得谈判的成功。
5.跨文化交际与礼仪在联络情感中的重要性。人与人在交际中感情的联络与维系中，跨文化交际与礼仪具有重要作用，其从侧面融入了感情。在交际活动中，人们往往凭借他人对自己的友好态度，确认别人对自己的情感。跨文化交际与礼仪在联络情感方面主要表现为，促使交际双发产生相同的情感，彼此认可与尊重，建立和谐共处的人际关系，促使合作交往的继续。如果跨文化交际与礼仪无法联络和维系情感，那么在交际中很容易导致双方关系破裂。因此，跨文化交际与礼仪在交际活动中对人与人的关系起到调节作用，对行为进行约束，对形象进行修饰，有助于建立良好的外交人际关系。
三、结论
跨文化交际与礼仪作为时代发展的需求和国家交流的桥梁纽带，不仅反应了一个人的思想道德水平、文化修养以及交际能力，同时，也折射出一个国家社会文明的程度、社会道德风尚以及生活风俗习惯等。本篇论文主要从文化方面、涉外秘书、送礼习俗、商务交谈以及联络情感等方面论述了跨文化交际与礼仪的重要性，指出在全球经济一体化背景下，开展跨文化交际与礼仪的必要性。
跨文化交际论文7
0引言
自进入 21 世纪以来， 我国顺利加入国际世界贸易组织 （简称WTO），作为组织的其中一员，使得我国与其他国家贸易交往的次数更加频繁。在这一过程中，国际商务谈判的成功或失败尤其的重要，因为它对于一个国家的社会经济发展占有举足轻重的地位。国际商务谈判跟国内商务谈判非常相似，是由国内商务谈判这一具体活动演变而来的。不同的是，国际商务谈判所要求谈判人员的能力更加的高。国际商务谈判中涉及到跨文化交际方面，这一方面需要谈判者熟练掌握贸易知识和与人交际沟通能力之外，更重要的是要了解和掌握不同国家的社会背景、文化背景以及尊重不同国家的价值观，做到知己知彼，最终才能跨越文化沟通障碍，取得最终的胜利。 本文将通过研究国际商务谈判中跨文化交际存在的一系列障碍，总结出一些对策，提高谈判中成功率。
1国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍
国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍多种多样，接下来，会从三方面介绍。
1.1 不同的交流模式会造成跨文化交际的障碍
在国际商务谈判中，商务谈判分为语言交际模式和非语言交际模式这两种基本的交流模式。由于各国所处的文化背景和风俗习惯的不同，以至于中国和一些英语国家的交流方式在语言交际模式和非语言交际模式都存在着许多交际障碍。 据了解，著名的美国人类学家 Hall的语境划分，中国属于高语境文化，而英语国家都属于低语境文化。处于高语境文化的谈判人员，他们出于面子等一些因素的影响，往往用委婉并间接的方式去拒绝对方的观点。 而处于低语境文化的谈判人员，他们往往采取直接的方式去表达他们的想法，遇到对自己有利的条件时，他们往往是据理力争的，他们的态度诚恳并伴有坚定地语气。
除了语言交际模式之外，非语言交际模式在国际商务谈判中也存在差异。 拉尔夫·瓦尔多·爱默生曾经说过："人的眼睛和舌头说的话一样多，不用字典，却能从眼睛你的语言中了解一切。"所以说，非语言交际模式在商务谈判中也占据着重要的位置。这在谈判中是我们应该予以关注的方面。如在中国点头表示"是",然而在保加利亚，他们的习惯刚好相反，他们点头表示"不",摇头表示"是",在日本，点头虽然表示的是"是",但是有时他们的点头却只是表现出他们认真的态度。
1.2 不同的思维模式会造成跨文化交际的障碍
东西方由于历史形成的文化不同， 从而导致了不同的思维模式。
主导中国文化思维的是儒家思想，它倡导"天人合一". 它所讲的是人世间万事万物都是有这样或那样的联系，应该剖开事物的表面，直接看到问题的本质，看到他们的整体性，从而解决问题。而主导西方文化思维的是哲学，它倡导"天人相分",这一思想。他们强调的是世界的主体是人，客体是世间的万事万物，主体和个体是独立的却又不可分割。
在面对问题时，他们喜欢从个体出发，强调细节，辩证统一的看问题，最终，把握整体统一。不仅如此，中国还重视经验，在面对问题时，他们总是将以往所相似的经历整理出来并进行对比，从而得出一个针对方案。而西方国家习惯于分析问题，他们习惯于在面对问题时，通过提出问题-分析问题-解决问题， 这种思维模式得出针对方案。 正因为如此，在进行国际商务谈判中，中国代表总是从整体的角度出发，着眼于全局，总的问题上双方达成一致就没问题。西方代表习惯于注重细节，他们需要把条约上的每一条仔细研究清楚后，才能最终签字，完成谈判。 所以，这也是跨文化交际存在的障碍之一。
1.3 不同的价值观会造成跨文化交际的障碍
在跨文化交际中，价值观可以说是其核心观念。 在不同的社会背景、文化背景以及其它因素下，都会产生不同的价值观，从而会影响人们在做决定或处理问题上的方式和结果会有明显的不同。在国际商务谈判中，我们可以从不同国家的谈判代表对人或事的态度或处理方式来看出价值观的差异。 从中国几千年来的历史文化中可以看出，中国人注重人情关系，我们总会把人与事当成一个整体来看待，希望能够和谈判对象成为朋友等比较亲密的关系。 我们能清楚的看出，中国人谈生意的时候比较喜欢在饭桌上谈生意，正所谓，"酒过三巡，再陌生的人亦能成好友",从"买卖不成，仁义在"当中也能看出中国人的价值观。而在西方的一些国家，他们会把人和事分开来看待。他们普遍的认为朋友是朋友，而工作是工作，二者并不能混为一谈。 他们的观点是"时间就是金钱",利益永远是第一位，所以当双方进行商务谈判时，他们认为应该在一个安静的场合下进行，因为这是一件特别严肃且认真的事，不应该受到任何干扰。 他们认为，双方谈判是一个提出问题-分析问题-解决问题的过程，在这个过程中不能掺杂着任何的私人情感。
因此，在这一点上谈判双方会有很大的沟通障碍。
2针对国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍提出的对策
尽管跨文化交际存在的障碍有很多，但是我们也能采取有效的措施来避免发生一些错误。 下面，将从三个方面来有针对性的进行分析与解决。
2.1 熟练掌握不同国家的语言和非语言交际模式
为了应对不同的交流模式所造成的跨文化交际存在的障碍，我们应该在谈判之前做好充足的准备工作，这样不仅能够使我们的谈判进行的'非常顺利还能体现出我们的诚意。 在进行谈判之前，我们要深入的了解我们的谈判对象，例如，对方是哪个国家的，他所在的国家关于语言和非语言方面跟你所在的国家不同的地方等。 比方说，如果你跟美国人进行商务谈判，在语言方面就要避免说"13"这个数字，因为美国人信仰基督教，而"13"对于他们来说是不吉利的数字，只要是跟这个数字有关的，他们都会感到很反感。 如果你要跟日本人进行商务谈判，那就一定要注意他们的非语言交际模式，例如：肢体语言。 对日本人而言，他们习惯于点头，这表示他们在认真的挺别人说话。而在商务谈判中，不能看见他们点头就自我认为他们同意合约上的内容，也许点头仅仅是表现出他们认真的态度。 正所谓，"知己知彼，百战不殆",只有这样我们才能事半功倍。
2.2 宽容并理解不同的思维模式
思维模式的不同是影响跨文化交际的最重要因素。 不同的国家、不同的社会背景、不同的交流模式造就了谈判双方对问题的不同的思维模式。这就需要我们在商务谈判中必须宽容和理解不同国家的思维模式，做到求同存异，形成一种跨文化交际的意识。 比方说：中国和意大利进行商务谈判，双方的合同准备得非常细致，可是当谈论到中方的销售报告时， 意方发现中方的合同中并没有关于这方面明确的数据，所以要求中方增加一些附加条约以保证双方的利益不受影响。 中方认为没有必要，但是还是做了。这个例子就体现出这一点，中国人的思维方式是从整体出发， 只要在大的环境下没有影响双方的利益，他们是不会提出其他的保障条约，比较感性。 但是西方人的思维方式是分析型，他们喜欢把整体的事情分成不同的部分，从细节出发掌握整体，让合同更加的严谨，比较理性。 当遇到这种情况时 ,我 们 要理解 、包容其他不同的思维模式 ,不能我行我素。 要在理解对方的同时，让他们了解到自己的思维模式并尽自己最大的努力让对方认可自己的思维模式，最终达成共识，双方进行愉快的合作。
2.3 熟悉并尊重不同的价值观
文化的核心是价值观， 它是一个民族或国家集体意识的反映，已经体现在生活的方方面面。不同的国家，不同的社会背景之下，就会有不一样的价值观，从而使得处理问题的方式方法有很大的不同。 比如说：中国人跟美国人做生意进行商务谈判时，我们就一定要了解美国人的价值观。在中国，领导说下午 2 点钟开会，那么传到员工耳朵里永远是提前 15 分钟左右乃至更长时间，而在美国却不同，领导说下午 2点钟开会，传到员工耳朵里也就是提前 5 分钟左右。 在美国人的观念里，"时间就是金钱","时间就是生命", 若谈判时间为下午 3 点钟，我们通知美方应该是下午 3 点钟而不能是下午 3 点钟之前。 不仅如此，迟到是跟美国人进行商务谈判的大忌。 在他们眼中，浪费时间就是浪费生命。 在进行谈判时，要抓重点和主要的说，从而抓住谈判的主动权，构建双赢的局面。
3结束语
自我国正式加入 WTO 和世界经济全球化不断发展的背景下，国际间贸易来往愈来愈频繁，国际商务谈判也愈来愈重要。 在谈判的过程中，由于交流模式、思维模式、价值观的不同，使得结果有时差强人意。 而要改变这一局势，需要我们宽容并理解不同民族的价值观等一些与本民族不同的文化。 在与不同国家进行商务谈判时，要自觉学习其他民族的文化， 并制定有效的对策以便让沟通进行的更加的顺利。
只有这样，才能减少跨文化交际的障碍，使谈判双方最终取得共赢的局面。
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跨文化交际论文8
【摘要】交际策略是交际能力的一个重要组成部分，也是第二语言学习者中介语中出现的一种特殊现象。本文对交际策略的定义、分类及与跨文化交际能力培养的相互关系进行了探讨，并在此基础上对如何帮助学生掌握更多的交际策略提出几点建议，以激发学生学习外语的主动性，提高外语课堂的教学质量。
【关键词】交际策略;跨文化交际;外语教学
全球化使得世界各国之间交往越来越密切，在此过程中，语言不通、文化差异可能导致跨文化交际中出现各种误解和冲突。因此，如何熟练运用交际策略，提高跨文化交际能力成为当前外语教学的首要目标。
一、国内外交际策略的相关研究
国外交际策略的研究最早开始于20世纪70年代。Selinker于1971年在《中介语》中首次提出“交际策略”这一概念，意为说话者克服表达意图时遇到困难所采取的技巧。我国对交际策略的研究虽然起步较晚，但最近几年各种相关研究和文献层出不穷，也取得了一定的成果。然而具体到交际策略的定义，现在仍然是应用语言学者和外语教学界争论的一大焦点。一般来说，交际策略即为学习者学习第二语言时，由于自身语言能力不足或某种困难，在实际交际中遇到困难时，未达到一定的交流目的，所采取的一系列会话技巧或方法策略。国内外相关学者对交际策略的分类呈现出多层次多角度的特点。其中最具代表性的即为Tarone的社会交互策略。他将交际策略分为回避、转述、转换、求助和模仿。而Faerch和Kasper将交际策略分为缩减策略和成就策略。他们认为学习者在交际时遇到困难，比如一时找不到准确的语言形式来表达某种意义时可以采取缩减策略，包括形式缩减和功能缩减，具体操作即为调整信息、拒绝继续谈论这样的话题、调整后仍然无法实现交流可放弃、说的`不够准确尽量少说等；学习者也可以采取成就策略，包括补偿策略、检索策略。
二、外语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
跨文化交际的研究开始于20世纪四五十年代，经过半个多世纪的发展，跨文化交际已经成为一门独立的学科，包含诸如语言、文化、社会、心理等子系统，越来越多的人认识到它的重要性。跨文化交际能力的培养是外语教学中不可或缺的一部分，正如张红玲（20xx）所阐述的，“交际能力只是针对目的语言系统和使用，要求学习者掌握所学外语的知识系统和应用规范，目的是与该语言群体的人们有效交流，具备外语交际能力的学习者充其量只是一个双语和双重文化的人。跨文化交际能力则要求学习者超越本族语和目的语及其相应的具体文化束缚，了解各种不同的思维方式和生活方式，开拓视野，培养灵活的、适合于多种文化环境的交际能力”。在意识到跨文化交际能力培养对外语教学的重要意义后，很多院校外语系都纷纷开设了跨文化交际课程，专家和教师也尝试在教学实践中运用各种跨文化交际理论，向学生教授和传播所学语言国家的语言文化知识，传统文化背景，以及对他们在实际交流中遇到的困难进行预测并加以练习。然而，我国大多数外语教学仍然存在着以教师为主导、语言应用技能训练较少、教学方法单一、“哑巴英语”等问题，因此，通过上述教学手段，学习者的跨文化交际能力并没有明显的提高，跨文化理解能力差，在实际应用中，往往缺乏临场应变能力，在交际中逃避、回避、甚至放弃交流，无法实现交际目的。
三、外语教学中交际策略能力的培养
对学生交际策略能力的培养是培养跨文化交际能力的重要组成部分，只有掌握并熟练运用交际策略，才能在实际交际时做到胸有成竹。
1、提高学生主观运用交际策略的意识我国外语教学的现状造成学生多把学习重点放在语言本身，而忽略了对语言使用的学习，他们认为学习语言就是背单词、记语法、多做题。教师首先应从学生的主观意识着手，让学生认识到语言最终是用来交际，而交际中交际策略的使用起到至关重要的作用。教师可以制定一套交际策略教学计划，设计并组织各种课堂活动，有意识的运用交际策略，并将交际策略培养贯穿于整个课堂教学中，为学生营造一个良好的外语环境。学生只有在这种环境下有了强烈的交际愿望，才能激发他们的交际潜能，主动选取适合自己的交际策略，从而提高自己的交际能力。
2、将交际策略的培养贯穿日常外语教学中尽管真实的交际环境可以更快更有效的帮助学生熟悉并掌握各种交际策略的运用，但课堂上有意识的训练和培养也是必不可少的。语言学家OMalley在研究中指出“身为教师者当然信交际策略的存在，并且能够将这些交际策略纳入现有的教学大纲并传授给学生，从而提高学生的总体水平”。因为交际策略具有潜在可意识性，因此在课堂中可以对交际能力比较弱的学生进行交际策略培养。在学生对交际策略认同程度提高后，教师再逐一向他们教授每种交际策略的实际运用方法，在教学中有意识的训练学生使用适合自己的交际策略。下文举例一些常见交际策略的具体实施方法：第一，拖延策略。在实际交际中，经常会出现听话者没有听清对方的问题或者马上不知该如何回答，在这种情况下，为了避免尴尬或对方将话题接过去，可以运用拖延策略，避免谈话陷入僵局。充分利用填充词是拖延策略的重要组成部分，比如well，allright，anyway，Imean，youknow，asamatteroffact等。在课堂中，可以将学生分成小组，给出特定单词，让学生运用这些填空词将这些单词扩展成对话。第二，缩减策略。在实际教学中，教师往往过分强调成就策略，而忽视了缩减策略。缩减策略，又称为回避策略，指在实际交际中，要扬长避短，将不熟悉或不擅长的话题巧妙引入自己擅长或感兴趣的话题，这样学习者可以增加信心，使交际更为轻松。在外语教学中，教师应帮学生分析如何在具体语境下避开一些话题的技巧，可以问学生一些较难的问题，要求学生在不知道答案的情况下，想办法转移教师思路，自己赢得主动权。第三，转述策略。转述策略包括近似表达、造词、迂回等。在课堂中，教师在教授课文时应把较难的句子或段落进行转述或寻找同义词进行诠释，尽量少用汉语翻译。在课堂练习中，要指导学生使用英语词典，这样学生在交际中遇到困难时就会联想到可以转述的近义词。
四、影响学生使用交际策略的因素
对学生交际策略的培养，要与他们对策略的自然选择结合起来。主要受到以下几个因素的影响：第一，语言水平。Ellis研究发现，学生外语水平的高低直接影响了他们对交际策略的选择和运用，外语水平较差的学生倾向于选择回避策略和缩减策略，而外语水平较高的学生则会选择成就策略。那些语言水平较差的学生，在日常交际中可能经常有挫败感，导致不敢张口，怕出错，时常感到焦虑，对他们加强交际策略的培养不仅可以使他们在交际中更自信，也能激发他们对英语的学习兴趣。第二，学习环境。学习环境对交际策略的选择影响很大。在一个自然的母语环境中，学生会在不经意中使用交际策略，而我国外语教学主要还是集中在课堂中，语言学习会侧重于外语的准确性，而忽略了交际能力的培养。这种情况下，当学生遇到不知该如何表达的意思时，通常会选择放弃。第三，个性。交际策略的培养还应考虑学生的个性因素。研究认为，外向型的学生因为善于交际，在学习语言时会更有优势，往往会较多的使用交际策略，但同时他们也可能忽视了语言的准确性，对交际策略过于依赖。内向型的学生则较少使用交际策略，因为他们在读写上花费时间更多，在语言认知能力方面更有优势。因此，在教学过程中，教师要针对学生的个性，因材施教。综上所述，交际策略的培养是培养学生跨文化交际能力的重要组成部分，对学习者来说，只有灵活使用交际策略，结合不同文化之间的差异，培养跨文化交际意识，提高跨文化交际能力，才能从根本上实现外语教学的目标，满足外语人才培养的需要。
【参考文献】
[1]张红玲.跨文化外语教学[M].上海:上海外语教育出版社，20xx.
跨文化交际论文9
摘要：全球一体化发展，经济全球化已经成为当前时代发展的重要表现。全球经济化，有效推进全球文化的交流与传播。在日益盛行的文化交流与传播过程中，跨文化交际是不同民族之间语言交际期间的一种现象。但是在不同的语言环境中交流，冲破文化束缚，摆脱传统文化的局限性，已经成为跨文化交际研究的重要课题。培养文化移情成为跨文化交际的重要内容。
关键词：跨文化交际；文化移情；价值与培养
引言
受到国际影响，综合国力持续上升。在此期间，国际间的交流变得越来越频繁。在国际交流中，跨文化交际已经成为一种普遍的现象。事实上，在跨文化交际中，交际者必须具备完善的知识体系，同时还要拥有灵活的思维和应变能力。任何一次的跨文化交际，交际者在吸收外来文化的同时，还需要包容不同文化之间的各种差异和不确定性因素。综合各方面因素来看，在跨文化交际中，交际者的综合能力在难以控制的文化中心与文化偏见中发挥着一定的作用，可有效促进跨文化交际活动的顺利实施。在整个跨文化交际活动开展的过程中，不具备应有的文化移情必然会影响到跨文化交际活动开展的顺畅性。因而，遵循相应的指导理论，培养文化移情，提高文化移情能力。
一、文化移情的概述
移情（empathy）属于美学概念范畴，最早出现在《视觉形成感》中，而将美学概念移植到语言学领域中的则是日本语言学者库诺，现在的美学意境逐步延伸到心理学与跨文化交际中。跨文化交际中的文化移情指的是在跨文化交际期间，交际主体中的一方能够自觉地转换文化立场，并且有意识地超越本土文化的约束，在交际中做到摆脱自身原有的文化传统积淀，并从中感受和理解到客体文化。不少学者和专家曾经指出跨文化交际是否成功，很大程度上取决于交际者主观上能够准确界定主体与客体，继而更好地了解对方，并在交际活动中能够做到善解人意与角色适应[1]。研究分析其实不难发现，移情其实就是要求交际者能够有意识地超越本族语言文化固有模式的束缚，并产生客体文化思维的一种心理倾向。因此，对于长期受本族文化影响的交际者而言，要想成功地文化移情，不应受到本民族文化定向的影响，从客观的角度去思考文化之间的差异。唯有如此，才能够促使交际双方找到交际的恰当点，有利于交际者在跨文化交际中能够自由地切换链接。从本质上来说，跨文化就是文化移情的一种表现。了解文化移情产生机制，才能够在跨文化交际中保有客观、公正的立场。
二、跨文化交际中的文化移情能力
在本族文化与非本族文化交际沟通的过程中，所形成的一种能力就是跨文化交际能力。跨文化交际能力内涵丰富，可有效促进双方之间的沟通交流，在交流沟通的过程中可有效促进文化消融。在教学开展期间，应将跨文化交际作为重要的内容，而跨文化交际则需要从文化移情入手。文化移情能力，其实就是理解对方个性的能力、判断是非的能力，同时也可以认作是在双方沟通交流期间能够表示尊重、积极向上态度的能力，保证双方能够很好交流的能力。文化移情能力的内容非常广泛，其中包含的要素也非常多。在跨文化交际中，文化移情能力是非常重要的内容。具备文化移情能力，可有效拉近不同民族交际者的差距，同时能够了解各自的背景，对自身文化产生自信。在文化移情能力培养的过程中，价值观是非常重要的内容。可消除文化交际者的消极价值观，并增进积极的价值观，提高文化交际者明辨是非的能力，在不同的文化差异比较中能够对不同文化内涵产生认知。也就是要求交际者在本民族文化基础上，能够接受其他民族的文化，促使双方在交流、沟通的过程中，情感能够相互融合，并在不同的交际情景中可自由应对，充分体现出移情能力的作用，充分体现出文化移情能力的价值，增强跨文化交际的沟通。
三、文化移情能力的原则与价值
在跨文化交际中，文化移情具有其相应的原则与应有的价值。综合来说，在培养文化移情能力的时候，就需要遵循相应的原则，并体现文化移情能力的价值。
（一）文化移情能力的原则
对文化移情能力来说，最为重要的原则应当是移情适度的原则。即在文化移情期间，不可能只固守，但是也不能全部放弃主体文化，而是在跨文化交际的过程中，不断调整主体与客体的文化，促使两者能够保持一种动态化的平衡。在跨文化交际的过程中，如果不能遵循移情适度的原则，那么交际者在交流和沟通的过程中可能会出现文化移情不及或者是过度两极化，交际中出现移情缺位与越位的情况[2]。一旦出现这种情形，就非常容易给交际制造障碍。在跨文化交际中，遵循文化移情适度的原则，其实就是跨文化交际成功的前提要件。
（二）文化移情能力的价值
之所以在跨文化交际中要培养文化移情能力，主要是文化移情能力会体现出一定的价值。1.这是实现跨文化交际的需要。对于不同的国家和民族来说，社会制度、风俗习惯、民族文化、宗教信仰以及价值观等均表现差异，同时语言和行为也各有不同。跨文化交际活动展开的过程中，了解交际双方所处的文化背景差异，才能够找到适应存在的切点。事实上，也只有如此，才能够在跨文化交际中找到平衡点，预防交际活动出现不当的交际行为。另外这样还可以破除表面思维定向产生的局限性，客观、公正地了解交际双方的不同文化。在跨文化交际中，唯有了解双方的文化背景，才能够促进文化交际的顺利实施。2.体现民族文化背景的需要。在跨文化交际的过程中，文化移情能力是体现本民族文化，并利用语言学、符号学达到沟通的.目的。不同国家、不同民族的交际主体，有着不同的文化背景与特点。要想提高跨文化交际主体的文化移情能力，就需要客观并理性地对待不同地域之间的民族文化，并尊重社会礼仪、价值观、异国文化以及道德标准，预防交际的过程中由于文化差异产生交际障碍。由此可见，在跨文化交际的过程中，要想体现出本民族文化的特点，就需要培养交际者的文化移情能力，这样才不会丢失本民族在此交际中的根本。3.有利于培养交际者正确的价值观。实际上，在跨文化交际中，文化移情可消除消极的价值观，提升积极的价值观，继而有利于增强交际者的辨识能力与辨证思维能力[3]。且在不同的文化环境中，可接触到不同文化的本质。在跨文化交际活动开展期间，交际者需要坚守本民族文化，同时还应以包容的心包容国外文化，从而可增强交际者的文化情感认同，在交际中持有相应的交际态度。
四、培养跨文化交际中文化移情能力的措施
文化移情能力是跨文化交际的重要构成部分。利用文化移情能力，可有效消除交际者之间的交流障碍，并可在不同的语言情景中进行文化转化，促进不同文化的交流和沟通。在特定环境下，通过后天培养所获取的一种文化能力就是文化移情能力。但是培养这种能力的时候，必须全身心投入。而笔者认为培养文化移情能力，主要是从培养交际者的文化敏感性与文化顺应能力着手。
（一）培养文化敏感性
文化敏感性是交际者在跨文化交际活动中应当具备的一种文化嗅觉。唯有具备这种敏感性，才能够提升交际者的交际能力。1.充分了解不同民族的风俗习惯。通过了解不同民族的风俗习惯，可有效缩短交际者的距离。实际上，在培养文化移情能力的时候，文化敏感性应当是一种非常重要的方式。了解跨文化交际中各自的文化差异，可增强交际双方的认同感，减少交流沟通期间的摩擦。但是交际者在接收外来文化的时候，总是会受到本民族文化思维定向的影响，继而在民族环境下理解非本民族文化，而这样很难避免做出不合规的行为举止。如，从我国接待礼仪的角度来看，贴面是一种非常不礼貌的行为。如果客人以亲面颊作为接待方式，很容易引起他人的反感。但是这样一种接待仪式反而是其他国家表示友好的一种方式。由此可见，在不同的文化交际中，唯有理解对方的文化习俗，才不会在交际中出现不良的表现。实际上，唯有将跨文化交际双方的距离拉近，才能够提高文化敏感度，从而有效缩短不同文化主体的认知距离，增强文化敏感，理解不同文化习俗[4]。2.适应不同的文化环境。在跨文化交际中，交际者在理解不同文化环境的基础上，能够提升适应能力，继而可在较短的时间内缩短交流双方的距离。在理解不同民族文化、习俗风情、民族信仰和行为习惯的基础上，才能够增进彼此之间的了解，才能够以双方都能够了解的交流方式顺畅地交际。所处的环境不同，人际交流的时候总会存在一定的差异。为化解双方之间的矛盾，就需要增强彼此之间的交际，由此才能够体现文化移情的内涵。在跨文化交际中，需要通过敏感性来增强双方之间的文化感，促进交流，减少差异。在跨文化交际中，双方应了解对方需要、熟知对方的文化情形，而这就要求双方之间增强交流，利用感知交际者进行科学地分析和研究，预防交际遭受到人为的破坏。
（二）培养文化顺应能力
在跨文化交际中，文化移情能力的另外一种表现就是文化顺应能力。因此，在培养跨文化交际者文化移情能力的时候，应培养其文化顺应能力。如果在跨文化交际中，文化交际者不存在差异，就能够简化文化情景[5]。因而，在跨文化交际中，要想了解自己与他人的区别，应当克服沟通过程中产生的差异，提高文化敏感性，促进双方的交流和沟通。培养文化顺应能力，可提高交际者对不同民族文化的感知能力，从而可有效体现交际者的文化移情能力，实现跨文化交际。五、结语随着国际间交流的频繁化，跨文化交际已经成为一种常态。为更好地沟通和交流，应培养交际者的文化移情，这样就可以在交际时充分发挥文化移情的作用，深化交际者的思想情感，消除交际者的界限，预防跨文化交际障碍的出现。
参考文献：
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跨文化交际论文10
一、关于跨文化交际的重要性
随着社会的发展，全球经济一体化的形成，我国人民对于教学方式和教学内容有了新的期许，在现代社会中，想要获得成功，就需要具备良好的交际表现能力。在跨文化的语境中所认为成功的交际是能够带来发展机会、财富以及和平的;失败的交际会使得敌对局面、偏见以及冲突产生。在科技水平的迅猛发展中，我们正在经历的社会形势是多种多样的，如：信息化、全球化以及网络化等，不断地丰富着我们的生活。
不同文化背景的人们相互交际是一个复杂的过程，在讲外语和理解外语时都应该遵循该外语的语用规律及文化规则。对于法语的口语教学而言，这也是一种跨文化交流的行为，语言的不同使得其表达的意识也会有差异，在法语中时常使用到的词汇用汉语解释意境就可能很大不同。如：在法语中有着非常丰富的代词，代词用法比较复杂，因而学生在没有熟练掌握的情况下，使用法语代词会变得非常困难。针对于您(vous)和你(tu)在法语中的用法，我们在课堂或者课后的练习中已经习惯了使用tu，随后在某些非常正式的场合也会将tu脱口而出，显然这意味着交际错误出现了。另外，与tu所对应的动词有着简单的变位，因而学生更加喜欢在表达上使用到tu，长时间下来他们容易将语言场合忽视掉，这样错误语域的选择是外语学习中的大忌。因此，我们需要十分的重视对学生这方面的教育，逐步将跨文化交际教学的能力加强，尽可能的将错误语境的现象减少。如：中国自古有“爱屋及乌”的说法，法国也有着Qui m'aime，aime mon chien的说法，翻译过来就是“爱屋及狗”。可见，中法两国巨大的文化差异，也体现在人们对于宠物的不同态度，若是学生没能够很好的掌握到、认识到这一点，就很容易发生语境错误，对于跨文化的交流非常不利。
二、培养学生跨文化法语口语交际的能力
根据著名学者Gudykunst的理论，有效的跨文化交际能力应该包括基本交际能力系统、情感和关系能力系统、情节能力系统和交际方略能力系统。语言场合的忽略，错误语域的选择，是国人在外语学习中最容易出现的错误。为了防止在跨文化交际中有以上问题出现，形成良好的交际氛围，教师就需要承担起课堂组织者的任务，不断地进行教学模式的转变和探索，以期学生能够掌握到更多的语言知识，并熟练的将其引用在语言交流中，从而将语言交际鲜活的吸引力感受到，有助于将学生跨文化交际的能力提高。
(一)教学环境的营造。
中国是一个文明古国，有着五千年的灿烂历史，自教育兴起以来，我们就一直延续着“彬彬有礼”这一教育形式，从而国内的学生大多给人内敛的感觉，因此笔者发现，在法语教学中，班上的学生总是上写作、词汇以及阅读等方面表现的异常优秀，但是在口语表达中却犹如哑巴，开口却说不顺畅极具化，这是他们学习的.弱点。尤其是对于性格非常内向的学生来讲，一旦要求让他们用法语表达或朗读他们立马变得害羞、胆怯，这主要是因为内心的不自信，总是害怕出错，若不及时对他们的这一弱点进行纠正改善，那么时间已久，必然学生的口语表达只会越来越落后。此时，教师需要将轻松活跃的一个课堂氛围营造出来，循序渐进的进行教学内容，由浅入深的讲解知识点，认真的关注每一个学生，及时对他们不良的学习方法进行纠正，如：笔者在课堂中若是发现学生在表达中语法或发音错误，我不会立马将他们的思维打断，有时对于不太重要的错误就直接忽视，并且不断地鼓励学生踊跃表达，这样一来学生会在口语的学习中不断增加学习兴趣和动力，勇于在法国人面前开口表达，更好地开展跨文化的交流。
(二)教学模式的丰富。
在课本内容讲授时，笔者还会向学生讲解一些有关的法国传统文化，笔者认为相关文化的讲解不是在某一时刻觉得有必要才讲的，而是需要在课堂的始终都有贯穿，这样才能够使学生在不断的学习中学习到更多的外语知识，并且能够保持学习的热情。如：在Jeanne d’ArcàChinon这一阅读课中，笔者会将法国一战时期发生的重要事件或有趣故事讲述给学生，安排他们在课后查阅相关的法国战争历史资料，在下一次课堂上鼓励学生在老师及全班同学面前表达自己课后学习的成果，这样一来学生不但能够对已经掌握到的课本知识进行巩固，还能够间接的将自身对知识运用的能力提高。
(三)趣味角色的扮演。
现代化的教学课堂形式多样，正如笔者就会根据课本内容的需要组织学生进行角色扮演，作为互动性活动的一种，其自身所带的趣味性是不言而喻的。我们需要交际双方协力合作，以自身立场为出发点，不丧失母语的本性，并充分地与不同文化沟通。在扮演活动的过程中，笔者会将一个故事的背景提前设计出来，随后将两个以上的角色提供给学生，学生可以通过这样的形式进行真正的交流。如：车票购买的过程是跨文化交际中必不可少的环节，笔者安排两个学生上台来演示整体的车票购买的流程，分别扮演购票者和售票者，要求他们必须清楚地表达出票种车票时间以及目的地等信息。
(四)课外活动的利用。
对于一门外语的学习，尤其是口语表达能力的培养，需要的不仅是课内的理论知识，还有课外的实践积累。笔者在法语教学中，会提前安排学生对法国文化进行了解，如：举办一场法国传统的舞会或者展开法语知识的竞赛等，笔者就曾组织过有关法国的情境表演、圣诞舞会、戏剧表演以及诗歌朗诵等。大多活动是根据经典故事或者课本内容改编的，对于这种自导自演再创作的形式，不但能够帮助学生加深对课本内容的理解，还能够对学生口语交际能力起到锻炼作用。
结语
对于法语学习者而言，为了更好地展开跨文化的交流，就必须遵循法国的社会规范和文化规则，注重语言在实际场合的应用。教师则应该在口语教学中进行法国文化的渗透，切实培养学生的跨文化交际能力。
跨文化交际论文11
在国际经济一体化形势的驱动下，世界范围内的跨文化交际活动日愈频繁。跨文化交际活动大致可以分成言语交际和非言语交际两种形式。非言语交际主要是指通过除了语言之外的形式进行的信息交流。与借助于图形、旗语、手势等手段进行的非言语交际相比，言语交际在整个跨文化交际环境中占据了主导地位。
言语交际主要依靠语言作为信息传递媒介，因此言语成为了整个活动中的核心。言语行为理论认为许多话语并不传递信息，而是相当于“行为”。因此，对跨文化言语交际的研究可以转换成对交际双方言语行为的研究。这就要求我们关注言语活动参与者的意向，并结合相关语境等语用因素对言语交际进行理解。这对于促进跨文化交流具有积极的意义，有助于正确理解言语行为的文化含义，从而促进跨文化交际的发展。
言语行为是语用学研究的重要课题，而言语行为论也是语用学研究中的重要领域，它为语言研究提供了重要的哲学理论基础。在使用语言进行交际的时候，如何正确把握说话者言语行为的深层含义对确保交际活动的成功具有重要意义。特别是在跨文化交际中，更需要我们准确地体会和分析言语行为。在言语交际中，我们应当深入地了解言语行为，运用其理论指导我们的交际实践。深入研究语言交际行为对促进国际经济文化交流和发展具有重要的现实意义。
因此，本文将尝试从语言哲学视角对跨文化交际领域中的言语行为进行分析，并剖析和探索西方语言哲学研究成果（特别是言语行为理论）对跨文化交际活动的指导作用。
一、言语行为理论综述
全面正确地理解言语行为理论，了解理论框架的创建和发展过程，准确把握言语行为理论的哲学内涵是将其运用于指导跨文化言语交际的前提和基础。首先，我们需要了解言语行为论的哲学基础和发展历程，其次是理解其系统的理论构架。
言语行为理论的形成是在哲学家对语言行为关注的过程中逐渐发展起来的，有着深刻的哲学渊源，哲学家和语言学家对间接言语行为的关注和认识也是在此过程中日趋成熟的。言语行为理论的创立为研究言语的使用行为奠定了坚实的理论基础，因此要准确把握跨文化语境下的言语交际行为必须充分了解其哲学渊源一言语行为理论。
(一）言语行为理论的创立
言语行为理论开辟了语用学研究的新视角，是语言学家和哲学家共同关注的一个重要课题。一些人类学家、哲学家对语言领域的哲学现象产生了兴趣，将哲学研究成果运用到语言研究领域中，促成了言语行为理论的创立和发展。
1923年英国人类学家马林诺夫斯基（M.Malinowsk)在其《原始言语中的意义问题》中，首次提出了‘‘言语行为”（verbalbehavior)这一术语，并从人类学的角度，通过对一个民族的文化生活和风俗习惯的考察，研究了语言的功能,认为与其把语言说成“思想的信号”，不如说它是‘‘行为的方式”。
十七世纪英国哲学家洛克（JohnLock)在其著作《人类理解论》中，提出了符号行为说，英国传统哲学以此为基础，对具体的言语交流进行理性的分析，形成了独立的言语行为理论。从而使众多的学者关注交际过程中语言意义的表达和理解，把语言放到具体语境中去进行意义研究，实现了语用思维的发展与哲学的演进历史之间的有机结合。
英国哲学家、数理逻辑学家维特根斯坦(LudwigWittgenstein)在其著作《哲学研究》中谈到了言语行为理论的内容。其后期的‘‘语言游戏说”代表了其哲学思想。何为语言游戏？“我也将把由语言和行动（指与语言交织在一起的那些行动）所组成的整体叫做语言游戏。”1维特根斯坦认为，语言游戏和日常生活有密切的关系。也就是说，语言游戏是从日常生活中来的。在这里，语言游戏一词的用意在于突出下列这个事实，即语言的述说乃是一种活动，或是一种生活形式的一个部分。维特根斯坦认为日常生活是理解言语行为的基础。从日常生活的角度出发来理解语言，是后期维特根斯坦语言哲学的一个重要特点。他的观点启发了英美语言哲学家奥斯汀。奥斯汀在此基础上发展了创新的“言语行为理论”，被称为自人类使用语言2500年以来最重大的发现，即人们是通过“说话”来“做事”的。
早在20世纪30-40年代，日常语言分析哲学在英国兴起，最早明确提出言语行为理论的是英国哲学家奥斯汀（J.L.Austin)。1957年他到哈佛大学去讲座，以《如何以言行事》（HowtoDoThingswithWords)为书名，发表了其讲座内容。该书探讨了语言的使用问题，指出语言研究的对象不应该是词和句子，而应当是通过它们所完成的行为，提出了分析日常语言哲学的方法，其分析对象是“整个言语环境中的整个言语行为”。这样就把语言研究从以句子本身的结构为重点转向句子表达的意义、意图和社会功能方面，从而突出了用语言做事或言语的社会功能。0而且主张并解释了“说话本身就是一种行为”的观点。建立了言语行为理论，该理论认为人们在‘‘以言行事”，说出某句话就是做出某件事。他后来提出了“言语行为三分说”，即人们在说任何一句话时同时要完成三种行为：言内行为（thelocutionaryact)、言夕卜行丁为(theillocutionaryact)和言后行为(theperlocutionaryact)。言内行为表达了说话人要表达的语句的字面意思。言外行为则体现了说话人的意图即言外之力，可能为断定、疑问、命令、请求、致歉、感谢、祝贺等。言后行为则表示在说话人的行为意图被受话人所领会后对其所产生的影响或效果。但该理论本身存在一个问题，即卩：在什么条件下允许谁对谁说些什么的问题。
(二）言语行为论的发展
继奥斯汀提出分析日常语言哲学的方法，创立语言行为理论以后，其语言具有行事功能这一哲学经其门生美国哲学家塞尔在20世纪60年代后期批判继承和发展了言语行为理论3，合理地解释了命题内容和言外行为的关系，使该理论更加具体化和规范化，弥补了奥斯汀理论上的缺陷，成为了现代语用学的核心内容之一。塞尔肯定了语言的社会性，认为语言是一种社会现象，社会事实的部分无限的言语行为可以确定为有限的范畴，但确定言语行为种类的前提是首先区分话语的'命题内容和言外之力（交际意图）。提出分析言外行为必须把握特定的意向和惯例，意义既有交际意图方面，也有规约性方面。1965年塞尔发表了“什么是言语行为”，并在1969年的《言语行为：语言哲学论》一书中进行了全面阐释，标志着塞尔经典言语行为理论的形成。
同奥斯汀一样，塞尔也认为说出某种语言就是在实施言语行为，如：做出陈述、发出命令、提出问题、做出承诺等。说话即在行事，意义等于某种行为，所以他声称语言研究是行为理论的一部分。塞尔指出：“研究言语行为合适的方法是研究语言”[4。他的言语行为理论基于一条表述原则，即“意义皆可用言表”。根据这一原则，说话人想要表达的任何意义都可找到一个相应的语言表达式来表达。他把言语行为的分析同语言、意义、交际问题的研究相结合，将言语行为融于了语言理论中，把言语行为界定为语言交际的最小单位，这就等于把言语行为摆在了研究语言、意义和交际的中心地位0。他合理地解释了命题内容和施事行为的关系，弥补了奥斯汀理论上的缺陷。
塞尔对言语行为理论的另一个重大贡献是提出了“间接言语行为理论”。一个人直接通过话语形式的字面意义来实现其交际意图，这是直接的言语行为；当我们通过话语形式取得了话语本身之外的效果时，这就称作间接言语行为（indi?rectspeechact)。简单地讲，间接言语行为就是通过做某一言外行为来做另一件言外行为，也可以说成是：“通过施行了一个言外行为间接地施行了另一个言外行为。”6间接言语行为理论要解决的问题是：说话人如何通过“字面用意”来表达间接的‘‘言外之力”，即语用用意，或者听话人如何从说话人的“字面用意”中推断出其间接的‘‘言外之力”，即语用用意。
二、言语行为理论对跨文化言语交际的指导作用
语言交际是通过实施言语行为而完成的，只有正确领会言语行为所蕴含的深层含义，才能做出恰当的回应，从而顺利完成交际活动。而准确理解言语行为则需要言语行为理论作为有力的理论支撑。从这个角度上来说，言语行为论为跨文化言语交际奠定了坚实的哲学基础。将言语行为理论运用于跨文化言语交际，在多个领域和层面都具有重要的现实意义。
(一)有利于促进受话者对语言交际中说话者言外之力的理解和把握，从而准确捕捉对方交际意图，完成交际任务
英国社会人类学家Malinowski(1923)曾指出，语言行为和人们其他社会行为一样受制于文化。不同的文化背景下的交际行为，在语言使用规则方面，也存在着差异。我们在进行跨文化交际时，要在言语行为理论的指导下，结合对方文化背景下的语言规约来理解和把握对方言语的意图，既言外之力。如果说话人的意图能适当地被听话人所领会，便可能带来结果或变化，这便是言后行为。但是，说话人的意图未必一定被听话人领会，因而说话人希望出现的结果并未发生，这时候就会导致交际的失败。
这就意味着在跨文化交际活动中，说话者所说出的话的具体含义应当结合当时的社会文化环境和具体的社交场合进行理解。例如：假设对方说“我们很高兴与贵方合作”。这句话究竟是表明对方的合作诚意，还是合作邀约，或是对之后提出的问题作铺垫，这些都取决于对言语意义的把握，对方在说出这句话的同时完成的言语行为究竟有什么深层的暗示，都应当结合言语行为论分析具体的语用特征之后确定。
(二）可以指导说话者选择恰当的符合语用规约的言语形式达到交际目的
交际双方通过了解言语行为论，可以更好地理解自己的言语行为将给对方带来什么样的影响和效果，从而积极思考用什么样的言语行为才能达到什么样的效果，通过改进交际中的言语表达方式，提高跨文化交际的效率。
例如：在问候语的使用习惯方面，中国人由于高度重视社会关系，在互相问候的时候往往表现出对他人的关心。所以，中国人在路上相遇时,会很客套地问一句“你去哪儿啊?”“最近忙什么呢？”话语本身没有过多的深层含义，只起到寒暄的作用。但是如果把这样的语句直译为英语问候英美国家的人，那么该言外行为就不能被对方正确领会，原有的言外之力，“问候”就会失去。因为以英语为母语的人却不大会采用这种问候方式，这时，问候甚至会产生误解“我去哪里，跟你有什么关系?”。“去哪儿啊？”在中国人眼里，是一句礼节性问候语，可是不了解中国文化的外国人说不定会把它堪称打探其隐私的无礼行为。在这种情况下，原来所预期的言后行为自然不会发生，而交际就会陷入僵局。
言语行为是按照一定的规约来实施的，施事行为是一种规约性行为，“说出某种语言就是在产生一种（高度复杂）受规则制约的行为方式”4。言语行为的意义就是句子意义的功能，要了解语句的意义，就要了解语句使用的规则，包括规定规则（regulativerules)和构成规则(constitutiverules)。其中，规定规则制约着我们约定俗成的或独立存在的行为方式或活动。在上述的例子中，我们在跨文化交际中的言语行为就应当遵守特定的社交礼仪规则，这些规则制约着独立于规则而存在的相应人际关系。基于对言语行为论的理解，我们可以认识到：我们所进行的交际行为涉及的双方具有不同的文化背景，在这样的大前提下，我们所需要遵守的规定规则（譬如：社交礼仪）是不同的，因此我们的言语行为不仅要符合我们自己熟悉的语用规则，还需要符合对方所约定俗成的语用规则。这样一来，如果我们的言语行为仍然只坚持单方的语用习惯，继续用“去哪儿啊?”、“最近忙什么呢？”之类的话语作寒暄语，就有可能会使对方无法理解语句的言外之力和交际意图。反之，如果运用言语行为论的观点来认真考虑语用规则问题，就更容易选择符合双方文化特征和两种语言的使用习惯的表达方式，就更能够达到交际的预期效果和目的。
(三）为正确分析跨文化交际中的失误、改进交际效果提供理论支撑
一些交际障碍的产生除了语言表达能力的问题之外，往往还伴随着语用失误。这需要我们对言语的言后行为进行分析和研究。塞尔通过分析，认为言后行为涉及交际意图和规约性等方面内容，是“实施行为对听话人的行动、思想、信念等所产生的影响或效果”?。格赖斯也认为说话人通过某种话语会对听话人产生某种影响。
汉语言文化推崇委婉的螺旋型思维方式，而西方则偏向于直线型思维方式。°8这经常会造成跨文化交际中的系列问题。假设中西方商务代表进行首次接触，按照中式文化习惯，中方代表往往喜欢先从与对方建立良好的双方的人际关系入手，为可能的合作做大量的铺垫。这样，可能会出现前几天的日程安排比较轻松，主要是介绍中方的公司、产品，并不急于涉及合作的具体细节。而西方代表则比较习惯单刀直入地尽快切入主题的交际方式，希望能够在议程安排上直接进入实质性的谈判内容。由于存在这样的潜在的思维方式差异，在交际中如果不能对双方的言语行为进行深入分析，敏锐地捕捉到这样的言语暗示信息的话，就可能使西方代表误认为中方没有合作的诚意或者是办事缺乏效率而失去了进一步合作的兴趣。反之，如果我们能够在语言交际中，细心地观察对方对我们的言语行为所做出的反应，并认真揣摩对方的言语行为的言外之力，预见我们的以言语行事行为会对听话人产生什么样的影响，就可能有效地避免类似的交际失误。
(四)为创建跨文化交际理论提供哲学基础
跨文化交际学是一门新兴的交叉学科，其理论框架的建构需要融合多个学科系统理论研究的成果，其中文化学和语言学可以说是整个学科的核心内容。文化与语言息息相关，而哲学研究成果往往都被运用到语言研究中并取得了很多的成果，因此跨文化交际学的发展也离不开哲学的有力支撑。
言语行为论是语言哲学理论的重要组成部分，必然对促进以语言的具体使用，为关注主体的跨文化交际学奠定理论基础，并提供了新的研究工具，提供了更广阔的研究视角。例如：间接言语行为等理论观点的提出都将极大地丰富了跨文化交际学的研究领域。
三、结语
言语行为始终贯穿于跨文化言语交际的全过程，行为本身不仅具有本体意义，通过言语表述说话人想要表达的语句意义，而且还具有人际意义，在人际交往中起着十分重要的作用，能够在交际双方之间建立起特定的人际关系。
言语行为论和跨文化言语交际紧密相关，相辅相成。跨文化交际双方所使用的语言和非语言背景知识，会话原则及双方的推理能力影响着双方的言语行为的表现形式。而言语行为论的基本观点可以指导交际双方准确理解相应语境下的语言表达形式、说话人的意图和听话者的反应等，可以正确分析对方的言内行为、言外行为及言后行为，适当调整自己的言语表达形式，从而顺利达到交际目的。
跨文化言语交际活动是在特定语境下由个体、社会以及文化等因素迥异的交际双方完成的，言语行为论为准确分析和研究交际双方的言语行为提供了有利的理论支撑，也必然成为促进跨文化交际学发展的哲学基础。正确认识言语行为论对跨文化言语交际的指导作用，具有积极的现实意义。
跨文化交际论文12
【摘要】外语教学的目的就是帮助学生实现跨文化交际，使具有不同文化背景的人能够顺利进行交流，但从现实情况来看，外语教学离教学目的的达成还有很大距离。在高中英语教学中培养学生的跨文化交际能力，需要英语教师切实转变教学观念，把课堂话语权还给学生，重视听力教学，切实提高学生的听力水平，并在教学中丰富文化内涵，提高学生的文化素养。
【关键词】英语教学；跨文化交际；对比教育；文化意识
中图分类号：G633.41文献标识码：A文章编号：1671-0568（2016）33-0065-02
2015年10月，一个由15名丹麦师生组成的教育考察团受邀来到江苏省无锡市青山高级中学（简称“我校”，下文同）进行为期一周的交流访问，为此，学校招募了一批学生志愿者，负责接待丹麦师生。在这一周里，他们和丹麦师生一起上课、就餐、参加课外活动，笔者有幸全程参与，对学生之间的交流进行了细致观察，发现了以下几个值得关注的现象：
1.丹麦学生在人际交往方面更加主动、自信
中国学生在面对丹麦学生时普遍较为内敛、腼腆，只有少数中国学生能主动做自我介绍，主动向丹麦师生介绍中国文化并表达自己的看法。
2.丹麦学生的英语应用能力要明显高于中国学生
在交流过程中，即使是英语成绩较好的中国学生，也不能完全听懂丹麦学生的表达，自己演讲时更是错误频出，出现词不达意的情况。
3.中、丹在文化环境等方面的巨大差异，使得双方交流起来较为困难
中国学生既对西方文化和价值观念缺乏必要的认知，又对中国文化自身的特殊性缺乏应有的认识，导致双方在交流中经常出现误解对方意思的情况。
一、思考
语言学习的目的在于交往，外语学习的目的在于同异族语言的使用者进行沟通和交流，而语言是文化的载体，必然会打上本民族文化的烙印。外语教学的根本目的是为了实现跨文化交际，即为了与具有不同文化、背景的人进行交流。但从丹麦师生来访的'现实表现来看，我国的外语教学离教学目的的达成还有很大的距离。那究竟是什么原因导致了中国学生在跨文化交际能力方面的缺失呢？
1.教师主导的课堂文化
长期以来，充斥于课堂的教学以教师讲授为主，往往是教师教什么，学生就学什么；教师讲什么，学生听什么，致使学生处于被动接受的地位。在这种课堂文化的熏陶下，学生主动表达的欲望渐渐丧失，即使得到主动表达的机会也对交流缺乏兴趣。正因为如此，要使学生真正敢于“开口”，就必须把课堂的话语权还给学生，并尊重学生的主体地位，使他们真正成为课堂的主人。
2.應试第一的价值取向
众所周知，高考是高中教学的“指挥棒”，对高中教学具有直接而现实的导向作用。而在当前高考制度下，对学生听力和口语能力的考查要求过低。以普通高等学校招生全国统一考试（新课标Ⅰ）英语科目为例，听力部分满分30分，不计入总分，只是作为高等院校在录取时的参考，口语则只作为报考英语专业学生的考查科目。虽然《全日制义务教育英语课程标准》把学生听说读写能力的培养作为英语教学的基本目标，但就考试而言，重视读和写无疑更为有效。正是在这一价值导向下，教师和学生不约而同地选择了对“听”和“说”的漠视。
3.跨文化意识教学的缺失
由于文化背景、价值观念、词汇意义和语用功能上的中西差异，加之受母语文化负迁移的影响，学生在跨文化交际中遇到障碍在所难免，要扫清这些障碍，没有外在因素积极主动的引导基本是不可能实现的。此外，受教师自身素质、教学实际需要等方面的影响，多数学校对有意识地培养学生的跨文化交际能力都没有给予应有的重视。因此，提高学生的跨文化交际能力迫切需要教师在教学中摈弃一切以高考为导向的价值观，要采取多种形式实施跨文化教学，从而有意识地提高学生的跨文化交际能力。
二、实践
基于对丹麦学生来访的观察和思考，在英语教学中，笔者有意识地把课堂教学的话语权还给学生，引导他们在课堂上积极表达、主动交流。此外，还通过多种形式提升学生的英语文化素养，组织开展交际实践活动，从而显著增强了学生主动与外国人进行交流的愿望和能力。
1.实施对话教学.倡导合作学习
在课堂教学中，教师应改变“教师讲、学生听”的做法，通过师生、生生之间的对话展开教学，在对话中达成教学目的。在学习方式上，积极倡导小组合作学习，按照英语学习水平高低搭配的原则，把全班学生分成4～6人小组，小组成员通过合作共同完成学习任务，交流学习成果，并就分歧展开探讨。在这样的环境下，英语作为英语课堂的唯一“合法”语言成了学生交流的媒介，他们感到既好奇又有趣，虽然小组交流中时常会有病句出现，但已经不再是“哑巴”英语。例如，在学习Unit4Earthquakes之前，笔者要求学生利用网络、图书馆等资源了解地震的成因、中外重大地震灾难、地震避难常识等方面的知识，再在课堂上用英语汇报自己的学习成果，取得了很好的效果。
2.重视听力教学.提高学生的听力水平
听是说的前提，只有听懂对方的语言，才能与之进行正常的交流。听力水平的培养是一个长期坚持的过程，为此，在教学过程中，教师除了充分利用教材及配套用书的听力材料之外，还可推荐学有余力的学生每天收听VOANews（美国之音），这样既能锻炼学生的听力，使之学习纯正的美式发音，又能帮助他们了解英美国家的新闻及文化信息。在课堂教学中，笔者每周会安排一个课时专门用于听力教学，教给学生获取英文信息的有效策略，引导他们逐步纠正不良习惯。经过一个学期的训练，多数学生的听力水平都有了大幅度提高。
3.增强文化内涵.提升文化素养
“目标语文化是跨文化交际的重要条件”，只有把握语言的文化内涵，才能真正与语言的持有者展开真正意义的文化交流，因此，作为英语的学习者，必须具备基本的英美文化素养才能真正理解英语的内涵。比如，在向学生介绍“Christmas”（圣诞节）时，笔者就系统地向他们讲解Jesus（耶稣）、ChristmasEve（平安夜）和SantaClaus（圣诞老人）等相关知识，不仅激发了学生学习英语的兴趣，而且还使他们对英美国家的文化有了更多了解，对英美人常用的“ohmygod”（我的天啊）“Fridayface”（愁眉苦脸）“BlackFriday”（黑色星期五）等俗语有了更加感性、确切的认识。
4.强化对比教育，增强文化意识
要实现学生跨文化交际能力的培养，就要把英语教学与现实生活中的文化教育结合起来，可以利用对比法，将东西方文化特点进行分析比较，从而帮助学生获取跨文化交际的敏感性。受中西方文化背景不同的影响，英语和汉语在表达用语的选择上存在巨大的差异。作为教师。应有针对性地引导学生比较中西方在用语上的差异，以有效增强他们的跨文化交际意识。对此，笔者专门利用选修课时间为学生开设“中西文化差异”讲座，引导他们利用已有知识总结中西方在姓名构成、招呼语、告别、做客、赞扬、道歉、谈话题材、习惯用语、价值观念等方面进行比较，引起了学生的极大兴趣。通过对比，学生对英美国家人们交际用语的选择有了更加深刻的认识。
5.开展交际实践.提高交流能力
学习环境对语言学习具有直接而现实的影响，对学习者而言，最佳的学习方式是置身于目的语文化环境的浸润之中。但受客观条件的制约，不是每个中国学生都有机会置身于英美国家、接受英美文化的熏陶，但是若能有效利用现有的条件创造良好的语言习得环境，使学生置身于跨文化交际的真实场景，就会对提高学生的跨文化交际能力发挥重要作用。随着中国对外开放的深入，我国当前很多中小学引进了外教，这为难以走出国门的中学生提高跨文化交际能力提供了难得的契机。在外教的支持下，我校每周开设“英语角”，不仅本校学生可以参加，而且还定期邀请知名外企的外籍人士参加，学生在其中不仅锻炼了交际能力，而且对英美国家的文化有了更加深刻的认识。“英语角”举办半年多来，参与的中国学生越来越多，“开口讲英语”对很多中国学生而言，似乎不再那么困难。
语言的功能在于交流，学习外语是为跨文化交际的实现搭建平台，而不仅仅是解答用外语书写的试题。提高中国学生的跨文化交流能力，需要外语教师切实转变教学观念，增强跨文化交流意识，并积极为跨文化交际实践创造条件。
跨文化交际论文13
一、非语言交际指的是语言行为以外的所有交际行为
它具有以下一些特点:
1.鲜明性
某些环境不适合使用语言交际，反而非语言交际发挥着不可替代的作用，比如结婚时新娘穿婚纱穿秀和，新郎穿西服，马路上的交通指示牌等等，特点十分鲜明。
2.隐含性
非语言行为的隐含性在许多场合得以体现。特别是军事行动或警察办案为了隐蔽用手势表达信息，有利于战场行动效果。以上这些都是非语言符号的隐含性所在。
3.普遍性
非语言交际行为普遍性的特点是超越文化、民族和国家的范围，已成为国际社会公认的交际手段:比如足球比赛和篮球比赛裁判的手势各国球员都能明白，交通讯号，红灯停绿灯行各国也都公认。
4.辅助性
非语言行为在交际中起着重要的作用，但是非语言交际处在辅助的从属地位。
5.原始性 非语言交际的产生早于有声语言交际。喜怒哀乐都会表现在每个人的面部表情上，我们通过面部表情可知道这个人的心情。
二、非语言交际的作用
“绝大多数研究专家认为，在面对面交际中，信息的社交内容只有35%左右是语言行为，其它都是通过非语言行为传递的。”因此，非语言交际不只限于某一种行动或者某一种信息，而是涵盖了多层面的行为和信息。具体来说，非语言交际在交际中有五个方面的辅助作用:
1.重复(Repeating) 在告诉别人某一地点的时候，我们往往会用手指向地点所处的方位，用手势加以重复。 2.补充(Complementing) 补充通常能够对语言行为起到修饰和描述的作用，提供更多的信息。 3.代替(Substituting) 有时我们用非语言行为代替讲话，可以传达同样的信息。有时在比较嘈杂的环境中见面说话听不见大家需要打招呼问候，大家会用招手等肢体语言来代替。 4.调节(Regulating) 在交谈中，人们可以利用点头、摇头、保持沉默等非语言行为向对方传达信息并且以此来控制交际的进一步发展。
5.强调(Accenting) 这个功能主要用来强调语言信息或其他非语言信息的特别或重要之处。比如，看足球比赛时你支持的球队进球了，你呐喊的同时可能伴随着跳跃、握紧双拳等姿势庆祝进球这些体态间的差别，显示了语义程度轻重差别，其作用是强调。 非语言沟通可以大致分为:身体的行为，空间距离，时间。
1.身体的行为 身体行为的人的身体动作传递信息，包括以下方面:
(1)外观及衣着。我们常说不要以封面判断一本书，但是事实上，自古以来，人们注意他们的外表或服装来判断一个人的经济状况和社会地位。特别是对于一个陌生人，我们倾向于外表和服装来确定是否与其交谈。
(2)身势。身势指的是全身的短暂动作，就是人的一举一动，说白了，就是肢体语言，这些动作是可观察到的。中国、日本属于动作较少的国家，而中东、拉美地区属于动作比较多的国家，有人戏称意大利人若是没有上肢就不会说话了，可见臂膀对于他们十分重要。
(3)手势。手臂姿势，通常称为手势。各个民族国家都用手势表达一定的意义，但是同一种手势在不同文化中却可以表示不相同的意义。比如:将手放在脖子下面，在我国是警告、咸胁、恐吓的意思，而在意大利、法国表示否定，我这儿没有(你要的`东西)的意思。
(4)面部表情。面部表情往往能最真实地反映出一个人的情感和态度。西方人面部表情多，亚洲人喜怒哀乐不行于色，在面部表情上确实存在民族种族区别。
2.空间距离 不同的文化群体对空间使用具有不同的看法。这包括个人的领域、体距、对拥挤的态度、位置的定义等。欧洲国家的人在人多拥挤的时候会尽力回避，中国人可以接受，不会特别在意。
3.时间观念 人们早已注意到不同民族对于事件有不同的概念和态度。德国人特别准时，迟到在德国被认为是一件很没素质的事，人人都要准时。人们说“节省时间或是消磨时间”，似乎把时间看成是可触摸的实物。这种模式要求人们做事情要严格按照日程安排，即使没有完成某一项工作，也不能影响下一步的进行，因此，事先的约定和日程安排对这种模式下的人们至关重要。多样性时间的日程安排和事先的约定对人们来说没有那么重要，因为他们可以随时因为未完成的事情而更改之前的计划。
非语言交际在跨文化交际中是很重要的一部分，但是非语言交际不是独立存在的，脱离非语言行为配合的孤立的语言行为往往难以达到有效的交际目的，而脱离语言行为，片面地理解或研究某一非语言行为的含义及功能也往往是不科学的。非语言行为作为一种交际的重要手段，作为信息交际的辅助方式，其功能是语言无法替代的。
跨文化交际论文14
一、跨文化交际能力的必要性
旅游英语的教学仅仅需要教授英语的技能、基本知识、旅游知识，还需要为学生的交际能力的培养创造条件。目前，我国旅游英语教学中哑巴英语的现象非常严重，学习了相关的基本知识，却无法在实践中得到运用，对于教学来说可以说是失败的。随着国际间的交流越来越普遍，文化在语言教学中的作用突显出来，从而使英语教学的方式也发生了重大改变。
（一）语言在相应的文化下才有实际意义
语言是文化的载体，不能脱离文化而存在，同样一句话，放在不同的文化中可能具有完全不同的涵义，因此文化对于语言的影响是很大的。语言可以说是文化的组成部分，反映了民族的一种文化理念，透过赋有语言的文化，人们可以了解该民族的历史人文、生活方式以及思维方式。不懂得文化，就无法对语言进行准确的理解和深入的掌握，可以说，脱离了文化学习语言无法领悟语言的精髓，就学不好语言。旅游英语同样需要结合国外的文化学习，要掌握英语学习的背景，在这个基础上理解好语言所带来的涵义。
（二）跨文化交际能力的培养是教学目的所决定
任何一门语言的学习都是为了交流，而不仅仅是为了学习，也就是说语言是一种媒介，联系着背后的人与人。对于旅游英语的学习者来说，仅仅掌握英语的语法、句型、词汇和语音规则是远远不够的，一门语言发展了那么多年的历史才凝练而成，是在积淀了很深入的文化基础上的，跨文化交际能力的培养恰恰是让学生能够用外国人听得懂的英语交流。因此，在旅游英语的教学目标中，语言、旅游知识的教学与文化的教学是相辅相成，不可分割的，否则就容易产生误解导致交际失败。
二、跨文化交际在旅游英语教学中存在的问题
当前对旅游英语教学中的教学存在着比较大的争议，涉及到语言的专业能力其教学方式应该有所创新，才能达到较好的教学目的，主要存在的问题集中在以下几点：
（一）教学方式陈旧，没有创新
目前虽然有些教师已经开始注意到跨文化交际能力的培养对于旅游英语教学的重要性，但是仍然有些学校将语言知识的教学放在整个教学的重要位置，对于其他能力的培养却懒得花心思。英语的学习仅仅在卷面上，只是为了考试，对交际没有提供相应的设备和场所，其能力无法得到提高和改善。
（二）对目的与文化的学习
现在有些旅游英语的学习者过多的注重西方文化的学习，在学习的过程中，甚至放弃了对自己语言的理解和掌握，而是硬生生的去理解西方的历史文化、价值理念以及行为方式，对汉语的学习却不怎么上心，这种削减式的学习做法同样是不可取的。尤其是跨文化交流，是在良好的掌握母语文化的基础上，对外语的文化理解，才能更加深入、形象。脱离了母语去学英语，为文化的理解也是不到位的。
（三）语言的应用能力较强
事实上，跨文化理解能力差就无法进行沟通和交流，但是当语言能力达到一定的高度和流利程度后，文化障碍也会显得比较突出，这主要是指此时语言失误很容易获得对方的谅解，即使发生了沟通不畅的情况，也会被误认为是一种认为的故意的语言行为，这种导致的文化交际上的冲突风险会更大。
三、如何在旅游英语教学中培养学生的跨文化交际能力
针对旅游英语的教学目的和当前的教学方式，需要在语言的学习中注重学生的跨文化交际能力的培养，应该采取以下几点为其跨文化交际能力创造条件：
（一）运用教科书教授词汇蕴含的文化内容
在旅游英语的学习中，最为基本的就是英语词汇，可以说这是学习外语最最基础的内容，这些词汇中也蕴含着丰富的文化。这些英语词汇的产生、消亡以及新陈代谢都蕴含了丰富的文化信息，例如“Friday”这个词在英美人眼里就有着特殊的.文化意义，它是指耶稣受难的日子，这也就产生了周五一系列不太好的内容。而相对的“Sunday”是耶稣复活的日子，于是就有与之相关的比较好的涵义。教师可以在教授词汇的过程中，将这些文化的内涵讲给学生听，就会使整个教学增添生趣。
（二）将了解语言的文化作为课下作业
课上的时间是有限的，尤其是进入大学，一周两三节课并不能教授英语的全部内容，任何老师都不能把所有的信息在这么短的时间内教授完，因此为了培养学生的跨文化交际能力就需要利用课下的时间。教师进行授课后，可以作为作业布置给学生，让他们充分的体会词汇、语境以及不同文化背景下的语段的意义，扩大学生的外语语言和文化知识。除此之外，教师还应该为学生创造条件，让他们体会交际的成就感，寻找交流的环境，促进他们对语言的锻炼和交际能力的培养。
（三）聘请外籍教师教授课程
事实上，我们都知道学习一门外语，尤其是在国内没有那么好的语言环境的条件下是何等困难，旅游英语的教学中应该聘请外籍教师参与教学，这样不仅能增强学生的交流欲望，而且还能够将关于文化的内容做更好的理解。外籍老师，尤其是英美教师，他们知道在什么场合下应该说些什么内容才不被引起误会，这恰恰是中国教师所缺乏的，即使是在国外呆了一两年的中国教师，也无法达到较好的语言文化的理解水平，因此，聘请外籍老师对于学生的听力以及口语都将有非常大的促进作用。从旅游英语专业学习的角度来说，和将英语的老师接触是有必要的。
跨文化交际论文15
摘要：在外语教学中，跨文化交际能力的重要性已经日渐显现，教学大纲中对跨文化交际能力也提出了明确要求。本文通过对跨文化交际能力的内容及培养要点进行研究分析，提出了外语教学跨文化交际能力框架的构建途径。
关键词：外语教学；跨文化交际；框架构建
一、引言
高校的外语教学纲要里提出了对于学生跨文化交际能力的塑造，这部分的能力是允许学生对于不同文化具备包容心，并且能够意识到不同文化之间的差异，从而在交际环境里采取不同的措施来使得自己不会变得尴尬。当然这并不是说说就可以做到的事情，我们需要对跨文化差异有一个深入的理解，才能让我们明白跨文化交际的时候会出现什么问题，这样才能够对症下药的去培养我们的学生，弥补他们的不足。
二、跨文化交际能力框架的构建
1.跨文化能力与跨文化交际能力
首先我们要明确一个观点，跨文化能力和跨文化交际能力从我们的外语教学角度来看是对等存在的概念，这是一种狭隘的理解，但是这也是符合我们教学环境的理解。所以我们的外语教学并不能单纯的进行语言能力的培训就足够了，我们的语言是用来交际的。如果学生不能将自己的语言能力在不同的场合下充分的表示出来，那么我们的外语教学可以理解为是失败的。同时我们的交际能力也绝对不仅仅只是语言交际的培训，交际能力也包括了非语言的交际能力。
2.跨文化交际能力组成部分
(1)全球概念全球概念是要学生意识到各个地区的文化是不同的，但是差异性并不是单纯的优劣的对比，这一点认知也是我们的学生总是会产生误解的存在。所以在全球概念的塑造上我们要从两个角度入手，跨文化的意识和跨文化的思维。首先我们强调的是跨文化的意识，这种意识是相对和独立的有机结合，我们要对自己本民族和国家的文化有着充分的理解，树立起对自己文化的自信和独立意识。在此基础之上，我们通过以母国文化为对比基础，来评价和判断其他民族文化跟自己母文化之间的差异。而跨文化的思维则是要求我们的学生能够主动的接受并理解跨文化，我们只有思维上接受可跨文化，才能在交际中立即各种自己之前并不了解的文化细节。(2)文化适应文化适应顾名思义就是学生对于不同文化的适应能力和接受能力，因为不同文化的认知并不一样，有时候可能会让一部分人觉得极为的不舒适和不理解。这里也是分成两个方面来讲：心理素质和应变能力。有时候我们在面对陌生的文化环境会不由自主的觉得拘束和紧张，这就需要我们主动的进行心理调节才能够适应这种陌生的环境。而应变能力则就指的是我们在陌生文化环境里进行交际的时候，不可避免的会产生一些误会和错误，那么我们就要有足够的应变技巧能够即使的化解尴尬。(3)文化积累无论是上面所说的应变能力还是心理调节，基础上都是要求我们拥有足够的文化积累才能够付诸实践的。因为不同环境下的差异是千千万万的，我们不可能单凭心理调节就能够全部临时接受，也不可能每次都靠应变能力来化解我们的尴尬局面。我们的学生要对一些主流外文化有足够的了解，这种了解应当是方方面面的，社会结构、宗教信仰、人文环境、历史习俗等，尤其是那些跟我们不同的，一定要有额外的关注。一个合格的交际者在进行跨文化交际的时候，是对所面对的外文化有一定深入了解才能展开的，他能够于交际环境足够的交互，同时也能够充分的尊重对方的.各种文化差异。但是目前来说，我们的跨文化交际教学对此方面是很缺失的，老师只是单纯的将国外的文化灌输进来，而不会跟我们的学生讲解那些差异，这样我们的学生也就仅仅是熟悉了那些知识，而不能将其用于实践环境。(4)实践交际的训练在具备意识、思维和知识储备之后，更重要的是实践交际的训练，没有训练仅仅是纸上谈兵也不能让学生成为真正的高素质人才，我们的实践训练要注重多个方面的训练：语言交际、非语言交际和交际策略。语言交际算是一个中心，讲究的是对于语言知识的运用和技巧上的把握，在语言交际中娴熟的语言表达能力能够让人显得落落大方不拘谨。那么这就需要我们的学生有足够的口语交流能力，在日常的课程上我们就需要注重让学生大胆的开口。其次，非语言交际虽然学术界没法给出一个定论，但是这并不是说我们就不进行训练了，我们的老师更要在没有一个定论和讨论的地方下功夫，神态、姿势和行事方式这都是一点一点的细节却能够影响最终交际效果的关键因素。而无论是语言交际和非语言交际，终究都是要符合一定的交际策略才能够很好的展开，这也是我们的跨文化交际一个重难点，因为不同文化的交际策略是有差异的，尤其是在一些宗教氛围浓厚的国家，如果我们没有注意到这一点，可能就会让对方觉得受到了冒犯。同时教师应该清楚教材中所涉及的有关跨文化知识，并针对具体的课文进行更广泛更深度的导入，挖掘更多的有关跨文化知识。教师要做到的是使自己在跨文化方面变得强大，不会使学生的理解受限，接受能力受限，开拓学生的眼界。教师在教授学生词汇方面的知识时，不但要扩展他们更多的词条或短语，更要注重讲解他们的背景知识，让学生了解文化内涵以及来龙去脉，这样他们会更加感兴趣。针对教材中介绍关于西方节日或非言语行为时，我们可以按照西方国家的风俗习惯开展一系列活动或者是利用情景教学，体验一下不同国家的人在交谈时，他们的言语行为、非言语行为，包括空间距离都是有差别的，让学生体会其深厚的文化内涵，并接受容纳它。
三、结语
跨文化交际能力从很早开始就是我们外语教学中的一个有关实践能力培养的重点，上文我们从四个方面论述了跨文化交际所需要的素质和培养的着力点，这四个方面并不是孤立的存在，四个方面有机的结合在一起能够形成完整跨文化交际能力。所以我们的跨文化交际能力并不是某个学期的几门课就能够培养出来的，而是应该贯穿在大学生的整个外语教育过程中，随着大学生外语能力的不断提升，我们进行不同程度的能力培养，这样就能让我们的大学生的跨文化交际能力随着其外语表达能力稳步上升，在不刻意的环境下，就能够稳稳的塑造出一批批优秀的人才出来。
参考文献：
[1]刘正光.大学外语教学跨文化交际能力培养的途径与隐喻教学[J].东北师大学报:哲学社会科学版,20xx(3):121-124.
[2]胡文仲.跨文化交际能力在外语教学中如何定位[J].外语界,20xx(6):2-8.
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