跨文化交际论文15篇【优】
无论是在学校还是在社会中，大家肯定对论文都不陌生吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢？下面是小编精心整理的跨文化交际论文，欢迎阅读与收藏。
跨文化交际论文1
［摘要］
差异与融合在跨文化交际翻译的实践过程中是一对永恒的矛盾体。为了更好地加强翻译效果，如何处理跨文化交际中的翻译差异与融合就显得极为重要。因此，本文结合跨文化交际翻译的实践，详细地分析了翻译中所存在的差异与融合现象，并在此基础上，提出了三条具体的翻译原则作为基于跨文化交际翻译差异与融合的路径。
［关键词］
跨文化交际;翻译差异;融合
引言
由于人类环境、语言以及文化的不同，各民族的认知行为也有所差异，如果想要成功地开展言语交际，双方应根据一定话语形式与话语原则进行。语言是文化的主要载体，传递内容多为一个民族的情感、习俗、思想以及传统因素等形成的综合体。译者的任务应是在帮助读者解读原语语言符号的同时，破解原语中的文化内涵，也就是所谓的非语言符号。成功的翻译更重要的是对两种文化的熟悉程度，因为词语要在一定的语境中才能够具有意义。翻译属于跨文化交际中的一种途径，它不仅是语言符号的转换，还是文化之间的转换。从哲学上讲，所有的翻译都需要被实践检验，并且随着社会实践发展而发展和更新，语言翻译的真正目的是为了满足社会需求而进行的语言实践，也正因这一社会需求，语言翻译实践的未来走向被确定为跨文化交际翻译。
一、基于跨文化交际翻译的差异
(一)文化价值观念的差异
由于传统文化、社会环境以及社会体制各有不同，在社会发展过程中所形成的价值观念各异，因为受各自传统文化影响过深，东西方人的价值观念也差异甚大。中国文化中庸平和、谦虚礼让、家庭和睦，更加主张个人服从集体，个人利益小于集体利益，无论是社会、家庭还是学校都向下一代传授着这一传统，所以中国人更加习惯将此传统看作衡量人们人生观、世界观以及道德行为的标准。然而相对来说西方人则更加主张人格独立、个人隐私权、个人权利、个人奋斗以及个人进取精神，通常将个人成功作为衡量人生价值的标准。译者作为双语使用者不仅仅要熟练两种语言，也要深入了解两种文化，以及两种语言文化的行为规范，并且根据所在的环境来调整适合的社交行为与言语。在不同的语言中，有可能会因为“意识文化”的影响造成具有相同语言意义的词产生不同的语用意义。例如，英语中的“grandfather”，译成汉语时就要区分是祖父还是外祖父，因为中国人对于社会亲属关系特别重视，内外有别。由此可以看出，翻译活动是在不同的文化传统与社会背景下进行文化与交流，是在不同的文化前提和文化规范下进行的往来。
(二)语言文化的差异
根据符号学的相关理论，语言是一种具有意识化的符号，主要包括民族世界观、道德及宗教信仰、哲学观、思维方式、民族观念形态方面的语言符号等信息符号。作为符号化系统，语言可以被分为地域化符号、社会化符号、民族意识符号、物质化符号和声像化符号五大类。其中地域化符号指的是民族群落的自然环境、市政地名、江河湖海、气候条件等。例如英语中的“thelandofpromise”等，以及汉语中“黑山白水”等。根据语言结构来划分，语言中大量的成语、格言、俗语、歇后语、谚语、套话、典故、惯用语、俚语等都具有丰富的文化信息、文化背景以及文化特征，并且具备鲜明的比喻和形象，蕴含着强烈的地域色彩和民族特色。但是因为英汉民族所经历的发展阶段不同，所产生和要求的词汇也不同，例如中国的道教文化造就了俗语“这山望着那山高”，但是习惯了畜牧文化的英语则产生了“Thegrassisal-waysgreenerontheothersideofthefence”，两者含义相似，但是内容本体迥异。由此可见，不同民族的人们由于不同的人文地理历史氛围而产生不同的比喻性用语，这些用语都具备强烈的民族特色，在长期的劳动习俗中总结了不同的事理，看到了不同的价值，接受了不同的历史教训，从而也产生了不同的表达和说法。
(三)思维模式的差异
思维属于人脑中的一项功能，是人类对客观现实的反应和对客观世界的认知。思维摸不着、听不到、看不见，而是以语言为主要表达形式。语言是思维的工具，是外化思维的主要载体，并且展现思维的成果。语言与思维两者之间相互作用，但是双方又属于不平衡的两端，其中思维决定着语言，不同的思维方式决定了多样化的语言表达方式。人类思维在具有共性的同时也具有一定的个性，也就是民族性，这种个性反映了人类语言表达形式的差异，进而形成了各民族之间交往的障碍。往往导致世界各民族之间和睦关系受到影响的关键因素是由于思维模式的差异以及语言形式的复杂多样。比如汉语中说“10路车”“三班”，英语却要调转过来，译成“busNo．10”和“class3”。
二、基于跨文化交际翻译的融合
(一)中西文化渗透的融合
在21世纪的今天，随着社会的发展和信息的传播，国际上的科技、政治、经济、教育等领域的合作与交流都在不断地扩大，国家和国家之间的接触和交往也日渐频繁，加快了各民族之间的相互交流和渗透，促进了不同文化的趋同和融合。语言是交流的工具和文化的载体，文化趋同会在语言的融合趋势上直接体现出来，此外，语言的`变化与融合也会记录和反映文化趋同的发展趋势。自从改革开放后，中西方文化开始多渠道、多方位地进行接触和交流，大量出现了西方文化的术语名词，例如超市、可口可乐和绿色食品等。与此同时，也出现了大量展现西方发达国家科学技术新成果的词汇，例如电子邮件、电脑、电子商务等。这些词汇的出现都展现出一个新时代的到来，以及中西文化融合的必然发展趋势。西方文化也同样受到了中华文化的影响，许多反映中华民族文化的词汇也出现在英语词汇中，例如Confucianism(儒教)、papertiger(纸老虎)、loseface(丢脸)等，这些词汇都成为了英语中的正式词汇。
(二)语言表达意义上的融合
不同民族的不同生活经验形成了不同的比喻的民族性，同时也与美学趣味、风土人情、习俗风尚、地理、宗教、历史等因素有关，所以也会在不同的事物上看到相同的价值。例如，在汉语中形容一个人胆子小，经常会用“鼠”来当做喻体，如“胆小如鼠”;而在英语中形容一个胆子小，经常会用“兔”来形容，如“Astimidasahare”。在汉语中形容“事后聪明”时，会取材于中国象棋称之为“马后炮”;而在英语中同样形容这一喻义，则会取材于橄榄球称之为“Mondaymorningquarterback”，因为橄榄球比赛通常在周日举行，而周一上午的四分卫岂不就有“事后聪明”的意思。在汉语中形容一个人小题大做，经常会用“杀鸡用牛刀”;而在英语中则称之为“Tobreakabutterflyonthewheel”。这样类似的表达，虽然在字面上的意义不同，但是喻义上都是十分相似的，所以在跨文化交际翻译实践中，可以通过意义的方式来表达实际的真正含义。
三、基于跨文化交际的翻译差异与融合路径
(一)得体原则
得体原则在跨文化交际翻译的实践过程中是一个不可以忽略的关键。无论是处于何种文化背景下的人们，他们都会在生活中存在着一些特殊的禁忌事项。如果为了追求意义的表达而触犯了他们禁忌的生活词汇，很容易在影响交际意义表达的同时，对交际双方造成情感上的重大影响。例如，当翻译者在跨文化交际的翻译实践中想要表达“落后国家”时，为了照顾其国家人民情感，应将“落后国家”翻译为“发展中国家”，英语则是将其翻译为“developingcoun-try”。这些词汇能够在表达出这些国家发展处于落后状态的事实，也能够避免对方在国际交往中的尴尬地位，由此可以看出在跨文化交际的翻译实践中，不违反禁忌的得体原则能够充分发挥其自身独特的作用。“得体原则”在跨文化交际翻译实践中属于意义上的“融合”，通过彼此语言层面上的“差异”，更好地完成跨文化交际实质的目标。
(二)意义原则
翻译在任何一次交际活动中都应表达出最准确的意义，跨文化交际也是一样。所以，意义原则与语境原则在跨文化交际翻译的实践中处于同等重要的地位。也就是说，在进行跨文化交际翻译时，不仅需要注意语言层面上的词汇对等，还需要注意双方的交际背景，以及表达意义是否准确。这主要是因为翻译中词汇的对等并不代表意义上的对等。所以，翻译者还应根据具体的语境，来考虑不同的词汇以及不同的表达方式来保持译文与原文在意义表达上的一致。例如，汉语中的“教师”与英语中的“teacher”是对等的，但是在汉语里，它还表示对“教师”这一职业的尊重，是一种敬语，甚至对于所有资历高于自己的人的一种尊称。而在英语中其含义相对而言比较单纯。所以，意义原则在跨文化交际翻译实践中能够让具体的翻译借助语言层面的“差异”来实现意义层面上的“融合”。
(三)语境原则
翻译者在跨文化交际的翻译实践最应该注意的就是语境。虽然对于一般的研究者来说，语境问题一直与具体的语言有关，但是在翻译实践的过程中，尤其是在跨文化翻译实践中，翻译者需要关注的语境不仅仅包括译文的具体语境，还包括源语言的语境。只有如此，交际双方才能够顺利地完成交际活动，通过统一跨文化交际翻译中的差异与融合现象来完成翻译。否则就会造成对异国文化语境的忽略问题，从而导致翻译工作不到位，无法让读者理解和接受。还有一个毋庸回避的问题，就是有些作品虽然翻译句法上没有漏洞和错误，但是读起来没有英文的感觉。研究者对其解释为汉语与英语交际实践的问题，但也会出现在任何两种语言翻译实践之中。也由此得知，对于翻译效果来说，语境是多么的重要。语境原则指的就是按照两种语言不同的所处语境，通过增删语境因素来完成翻译实践中的实际意义传达，尤其是翻译文学作品，语境原则更具有一定的现实意义。
结语
综上所述，不同文化双方之间既具有共性，又存在着差异，由于民族语言文化的差异性和英汉语言结构的特殊性，翻译可译性限度依旧是翻译实践中无法避免的客观现实。研究翻译与文化之间的关系，最先研究的应是文化与语言的关系，特别是在研究文化与两种或两种以上的语言之间的比较上。除此之外，还应对译入语的表达方式进行研究，其中也包括读者对其的反应与理解。所以，基于跨文化交际的翻译差异与融合应求同存异，在差异中寻求方式，在共性中寻求规律，在翻译实践中寻求融合。
跨文化交际论文2
一、跨文化交际的概念
世界各地有着不同文化背景的人们之间的交际活动，相互之间交流的过程就是跨文化交际。跨文化交际不同于普通交际的一点就体现在不同背景的“跨”。交际双方因为跨文化交流，因为文化背景、习惯与思维不同以及风俗礼仪的差异性，在交际活动中会引发误会，更严重者甚至可能还会引起冲突。跨文化交际与礼仪，是联系双方的桥梁，是实现交流互动的重要条件。
二、跨文化交际与礼仪的重要性
跨文化交际与礼仪的重要性主要体现在以下五个方面：
1.跨文化交际与礼仪在文化方面的重要性。跨文化交际在文化方面有其重要性。文化在人们的日常行动之中具有指导行为的作用，由此，文化也成为跨文化交际与礼仪的一个核心内容。例如，民族历史传统、宗教、价值观念、风俗习惯、社会组织及社会制度等，这些都是影响到跨文化交际与礼仪发展的文化因素。文化模式、文化交往规则不同，这些是各国文化中存在的差异，了解这些差异将有助于认识文化差异对交际的影响，提高交际者对跨文化现象的敏感度，理解跨文化交际语境中交际对象的行为语言。
2.跨文化交际与礼仪在涉外秘书工作中的重要性。在涉外秘书工作中，一般会与世界不同国家的人员交流，在这种情况下，不仅是机遇，也将是一个艰巨的挑战。不同的语言、不同的文化等背景，产生的跨文化交际障碍越来越多。在工作中要解决和处理好跨文化交际活动，避免和降低跨文化交际障碍问题，促使跨文化交际活动的顺利开展与进行。这就需要涉外秘书了解世界各地不同国家的风俗习惯、文化信仰、礼仪、语言与非语言交际等问题，尊重不同国家的风俗习惯和信仰，注重与尊重世界各个国家的习俗、禁忌、交往礼仪等，在交际中注意理解语言与非语言行为，以此提高处理跨文化交际问题的能力，确保跨文化交际活动的顺利开展。
3.跨文化交际与礼仪在送礼习俗中的重要性。中国自古素来以礼仪之邦自称，在国人眼中似乎并没有不能送礼的日子或者与送礼相关的禁忌。但是与中国送礼风俗习惯截然不同，在世界其他一些国家，送礼就有着诸多习惯与禁忌。例如，西方国家中不适合送礼的日子包括：订婚仪式、毕业典礼以及阿拉伯人初次见面，这些场合都不适合送礼。
在跨文化交际中，我们想要与来自不同国家和有着不用文化背景的人顺利交流，并不能单纯的依靠语言知识，这就需要我们掌握相关的跨文化交际与礼仪知识。
在世界各个国家之间，文化背景不同、生活习惯也不同，这些差异性直接或者间接影响到了交际的正常进行。在世界各国之间，文化方面的差异，主要表现在社会知识、价值观念、宗教信仰、生活方式等多个方面。
通过跨文化交际与礼仪知识的学习，我们将更加清楚地了解世界各国送礼的风俗习惯，避免在交际活动中因文化差异造成误会和尴尬，确保交流的顺利进行。
4.跨文化交际与礼仪在商务交谈中的重要性。随着经济全球一体化的发展，科技与网络技术的普及，世界各地之间的往来越来越频繁。中国人将有更多的`机会与世界各地人们的交流互动，彼此往来越来越密切。这就需要人们必须具备扎实的跨文化交际能力和礼仪知识。
在国际商务交际中，跨文化交际与礼仪是交接双方外在信息形象的体现，从见面、问候到沟通，整个过程中涵盖了很多礼仪。衣着打扮、说话方式都透露出相关信息，这些都将给对方留下深刻的印象。因而，只有掌握必要的商务文化与外交礼仪，才能在交际中了解对方的文化背景，从而灵活的掌握谈判节奏，在跨文化交际中占据主导地位，获得谈判的成功。
5.跨文化交际与礼仪在联络情感中的重要性。人与人在交际中感情的联络与维系中，跨文化交际与礼仪具有重要作用，其从侧面融入了感情。在交际活动中，人们往往凭借他人对自己的友好态度，确认别人对自己的情感。跨文化交际与礼仪在联络情感方面主要表现为，促使交际双发产生相同的情感，彼此认可与尊重，建立和谐共处的人际关系，促使合作交往的继续。如果跨文化交际与礼仪无法联络和维系情感，那么在交际中很容易导致双方关系破裂。因此，跨文化交际与礼仪在交际活动中对人与人的关系起到调节作用，对行为进行约束，对形象进行修饰，有助于建立良好的外交人际关系。
三、结论
跨文化交际与礼仪作为时代发展的需求和国家交流的桥梁纽带，不仅反应了一个人的思想道德水平、文化修养以及交际能力，同时，也折射出一个国家社会文明的程度、社会道德风尚以及生活风俗习惯等。本篇论文主要从文化方面、涉外秘书、送礼习俗、商务交谈以及联络情感等方面论述了跨文化交际与礼仪的重要性，指出在全球经济一体化背景下，开展跨文化交际与礼仪的必要性。
跨文化交际论文3
【摘要】不同文化背景下的人们之间的交际即为跨文化交际。在跨文化交际中，语用失误现象时有发生。本文阐述了跨文化交际中语用失误的类型和原因，并且为新世纪外语教学中如何提高学生的语用能力、避免语用失误提出相应的对策。
【关键词】跨文化交际;语言语用失误;社交语用失误;外语教学
在跨文化交际中，语用失误是一种很常见的现象。关于语用失误的研究因此具有非常重大的意义。通过研究语用失误，拥有不同文化背景的人可以更好地了解对方，意识到不同文化背景下交际话语的合适度会有差异，这可以使他们发现各自的问题并采取措施进行不就，从而找到规范的跨文化交际语言，避免交际冲突。
一、跨文化交际中语用失误的定义
英国语言学家詹妮托马斯在1983年发表的《跨文化语用失误》一文中首次提出PragmaticFailure(语用失误)这一概念。托马斯曾将语用失误定义为：“不能理解话语的含义”(theinabilitytounderstandwhatismeantbywhatissaid)。在中国，何自然等人从1984年就开始用托玛斯的观点研究英汉语用差异对语用失误进行调查。他们认为在跨文化交际中，交流的两个人因为有着不同的文化背景，他们的文化心理和交往规约会发生碰撞，从而产生文化冲突和交际障碍，而这些最终会导致跨文化交际的失败，这些交际障碍即为语用失误。
二、跨文化交际中语用失误的类型
托马斯将语用失误分为语言语用失误与社交语用失误两类。语言语用失误，是指交际的一方由于使用了歧义词语或措辞不当，无法让对方理解其语意而造成了误解。这主要是因为语言学习者的母语言语行为策略或母语中的对应词被迁移到了目的语，然而又因其语用意义不同于目的语而造成了语用失误。社交语用失误是指由于不了解或忽视了不同文化间的差异，用不同的社交准则去理解交际情景和交际双方之间的关系从而导致判断失误和交际失败。
三、跨文化交际中语用失误的原因
跨文化交际中的语用失误的原因包括：直接套用母语、混淆不同语言中相同表达的语用意义、不能理解言外之意、不恰当的问候及告别方式、不能恰当应答恭维语、学习者价值观的差异。
1、直接套用母语。例如，当听到英语母语者说：“Mymomisill、”正确的应答应该是：“Iamverysorrytohearthat、”而不是直接套用汉语的“别担心”去说“Don’tworry、”。
2、混用在不同语言中的相同的表达的语用意义。比如在汉语中如果说一个人体态比较丰满，说她比较富态，不会被认为是贬义词。但是如果在使用英语是去说一个人“fat”，就会让人觉得你是在嘲笑他体态臃肿，会让人误会是个贬义词。
3、不能正确理解不同语境中的言外之意。例如，当听到“It’sreallycoldoutside、”时，说话人通常并不是真正在评价天气，他实际上是在提出一些要求“couldyoupleaseclosethewindow？”
4、不恰当的问候和告别方式。“你吃了吗？”、“你到去哪儿？”是中国人在见面时的常用问候语，然而如果我们在跟外国人交谈时说“Haveyouhadyourdinner？”或者“Whereareyougoing？”就会让他们很困惑。
5、不能恰当应答恭维语。在听到赞美之词时，中国人通常会表现的比较谦虚，他们会说“哪里，哪里，您过奖了”。然而西方人就会愉快地接受这些赞美，并感谢对方。他们通常会说“Thankyou、”
6、交际者的价值观差异。在跨文化交际中，不同文化背景下的交际者会对同意话题有着不同的解读，这主要是由于他们价值观存在差异。比如，西方人很注重个人隐私，在交谈中一般不会涉及年龄、体重、宗教或收入等话题。因此，如果贸然询问对方“Howoldareyou？”就会被视为是不礼貌的表现。
四、语用失误研究对外语教学的启示
1、重视教师的主导作用。在外语教学中，教师的主导作用始终不容忽视。由于语言能力、语用能力、交际能力和文化能力是相辅相成的关系。想要教师能够在课堂上进行有效的跨文化交际教学，他们自身就必须具备较强的对文化差异的敏感性和跨文化交际的能力。在英语教学的过程中，教师既要弘扬中华民族文化，同时也要学习和尊重外国文化，在课堂教学过程中注意培养学生的文化意识。因此，在外语教学中，一定要重视培养和提高外语教师跨文化交际能力的水平。
2、提高学生的文化输入量。在教学中，可以通过鼓励学生阅读原版英文书、杂志或小说去意识到文化差异，从而提高他们交际中的'文化敏感性；同时，还可以开展丰富多彩的第二课堂活动，如邀请外教介绍英美国家的概况、文化及习俗来提高学生辨别文化习俗异同的能力，减少他们在交际中的语用失误。教师要努力在实际的文化背景中组织学生学习语言，使学生从感性上了解和学习与目的语文化有关的语言或非语言交际手段、交际规则和交际模式，以弥补学生参与实践学习英语机会不多的不足。
五、结语
语用失误是跨文化交际中的常见现象，因此新世纪的大学英语教学应当以培养学生语用能力、避免语用失误为目标。教师应充分发挥自身的主导作用，在努力提高自身语用知识的同时，利用一切资源去让学生意识到跨文化交际中的文化差异，提高学生的语用能力，从而有效地避免学生的语言语用失误和社交语用失误。
参考文献：
[1]戈玲玲、教学语用学[M]、湖南:国防科技大学出版社,20xx
作者:余宁宁 单位:延边大学外国语学院
跨文化交际论文4
〔论文关键词〕跨文化交际 旅游英语翻译活动 跨文化意识 文化侵略
〔论文摘要〕随着我国和世界其他各国在越来越多的领域中联系日益密切，跨文化交际下的旅游英语翻译活动也日益增多。由于和外国人在思维和表达方式上的不同，导致在翻译时出现的问题以及探讨它们的解决办法。不管我们采取何种方式来处理这些问题，我们首先要有跨文化意识。同时，坚决制止不法分子的文化侵略活动。着重强调只有在跨文化交际下的旅游英语翻译，才能发展得更全面，更深人，更完善。
随着我国和世界其他各国在越来越多的领域中联系日益密切，很多国人迫切地想了解外国，反之亦然。于是，之间的来往就更加频繁，旅游英语就应运而生。如何既让外国游客更好地对我国五千年灿烂的历史文明有所了解，又要使得他们在有限的时间里接受我国有着深厚文化底蕴的诗词典故，景点传说等，这就涉及了跨文化交际下的旅游英语翻译。
一提到这个主题，对旅游英语有所涉猎的人们首先会考虑的问题可能是：竭力使它归化，还是尽量保持洋化？关于这个问题，德国语言学家威廉·洪堡分析得非常透彻：“依我看来，所有的翻译工作都不过是在试图完成不可能完成的任务，因为译者必然要触到两个暗礁中的一个而遭到失败：或者过于严格地遵守原著，结果损害了本国人民的兴趣和语言；或者过于严格地遵守本国人民的特点，结果损害了原著。两者之间某种中性的东西不但难以达到，而且简直是没有的。
可是在我们人类文明的前进过程中不可能没有翻译，所以，我们必须来尝试完成这个艰巨的任务。既然如此，翻译本质又是什么呢？“翻译是跨语言、跨文化的交流。翻译是把具有某一文化背景的发送者用某种语言（文字）所表述的内容尽可能充分地、有效地传达给使用另一种语言（文字）、具有另一种文化背景的接受者。
鉴于上述理由，我们在翻译时能尽量做到把一国的语言翻译成另一国相应的可接受的语言，对方通过自己的文化水平来感悟其真谛，并对其有更深的理解，可以更充分地领略其中的韵味即可，旅游英语更是如此。
1由于中西方文化差异，导致外国人无法理解具有中国特色的文化名词
我们在进行翻译时，肯定会碰到这个问题：外国人和我们在思维和表达上的不同。思维上的不同暂且不论，但在表达上的不同直接涉及到了我们的译文一般要比原文长，因为要用不同的语言来表达意思，可能还要借助一定的补充说明，有时甚至根本无法表达。由于两国的物质文化差异造成的词汇空缺，导致翻译困难是合理的。如在农历五月初五，我们为了纪念伟大的爱国诗人屈原，会在当天赛龙舟，吃粽子。因为这是汉语中特有的词汇，在英语中找不出与之相对应的词语。那我们如何让外国人在吃到粽子时怀有这种感情，我们肯定要加上必要的说明和解释。又如SpringFestival，对外国人而言，它是春天的一个节日，是中国人一年中最隆重的传统节日而已。可它所隐含的包饺子、贴春联、放鞭炮等关键信息都没有了。那是因为他们的文化中没有这样的.内容，自然而然地把它忽略了。如果我们要向外国人传递这种信息，那肯定要加上注释。再说龙，在我们中国几千年的文化中，它是至高无上的皇权和高贵的象征，可在外国文化中，它是邪恶的代名词。那我们中华民族是龙的传人，不就成了魔鬼的传人啦。因此跨文化交际的深刻含义和它所带来的不同影响力，必须要仔细领会并融会贯通。
2应该采取的翻译策略
2。1在跨文化前提下，对景点和景区采用的译法
旅游英语中部分景点和风俗的直译和完全意译使他们失去了原来蕴含的内在意义。相对来说，人名、地名、朝代直译的话，还可以接受，诗词典故如果直译的话，由于外国游客缺乏必要的背景知识，会使他们一筹莫展，不知所云。在翻译时可采用一些方法，把需要的资料补充进去加以说明，以便外国游客能很好地理解它的意义和渊源，引起在情感，观念及行为上的互动。这样外国游客能更好地产生兴趣，对我们国家的历史了解得更深入。如云南傣族的“泼水节”，Water—Sprin—kungFestival，不仅仅是互相泼水而已，而是游客通过泼水，祈求生活快乐，祥和。我们要把这个言外之意让外国游客领会到，他们泼水时会更开心，然后更喜欢我们别具特色的民族文化。
对于景点和景区的翻译，我们不能采用完全意译的方法。如天安门广场：Heavenly—peaceSquare，译名如果完全西化，就无法传递出地名的信息，也不利于外国游客来理解中国悠久的历史文化。我们可以试着采用音译十意译的方法，即前半部分采用音译，后半部分采用意译，这样有利于外国游客理解我们所要传递的信息和文化。如八达岭长城，13adalingGreatWall，承德避暑山庄ChengdeSummerResort。又如，外国游客去参观红楼大观园时，肯定会涉及到《红楼梦》中的人物，里面有几百号人，如果都采用音译的话，译名没有任何内涵，听者肯定是如一头雾水，大倒胃口。其情形正如我们读外国作品一样的感觉。这也可以解释我们小时候一看到外国影片就调台的缘故。实在是太多没有任何意义的姓名，纵然情节曲折，内容丰富，可由于一点都记不住纷繁复杂的人名，根本谈不上对文学作品的深层次欣赏了。因此作为译者，我们有义务帮助没有任何文化背景的读者来理解译文的内涵。
三潭印月是被誉为水上仙境一蓬莱仙岛之我们经常看到的译名是：XiaoyingIsland，XiaoyingzhouIsland，LesserYingzhou等。其实这种译法是采用的最简单处理一音译法。但是这种处理使得外国游客根本无法领略西湖美景的绚丽，更不用说给人以“湖中有岛，岛中有湖”的意境了，只留下一堆拼音的拼凑。对旅游景点的翻译最终的目的是让外国游客看到译名不仅能产生出美妙的联想，而且对旅游境地更有向往的想法。其实我们可以按照这个构思，把它译成FairyIs—let（海上小仙岛）。这里面就涉及到了意义对应问题。在翻译过程中，如果为了翻译简单，进行懒惰的处理，这样不仅是对外国游客的一种敷衍。使得译名没有任何内涵，而且对本国的旅游文化传播也极为不利。关于旅游景点翻译，不应该是逐字逐句地译，关键是要把它所包含的内涵显示出来。因此这类翻译是讲究活译，让读者能够领略到其中的意境之美。
2。2对于诗词典故中的人物，尽t采取类比法
对于诗词典故中的人物，我们如何来诊释？其实，最重要的方法就是设法把我们文化中的内容类比成西方文化中的内容，这样外国游客可以一下子就懂得其中的深刻含义。如把梁山伯与祝英台比喻成中国的罗密欧与朱丽叶，孔夫子即希腊的亚里斯多德，济公为中国的罗宾汉，观音菩萨为中国的圣母玛利亚。这样，外国游客顿时感到很亲切，很容易接受眼前的中国古代文化。我们在进行此类旅游翻译时，要尽可能地考虑到这种情况的转变性。
2。3在处理特殊情况的旅游翻译时要进行必须的删减和增添，和意义的联想
中国人在介绍名胜古迹的时候，大多数情况是有感而发，主要取决于自己的主观思想。一般它的脉络是景点的历史，历代名人和景点的关系。景点具有如此深厚的文化底蕴，才会吸引这么多的文人墨客争相一睹其风姿，当然此次游览也有所值，增添了游客对旅游景点的吸引力。如果把这些都翻译为英语的话，就显得拖沓冗长，不着重点，外国游客也不知我们到底想要表达什么概念。所以我们一定要采取相应的变通手法，删去汉语介绍中主观性比较浓的词汇，着重进行客观介绍，语言层次分明，结构严谨，主要是让外国游客体验异域的不同历史变化和风土人情。
两种文化背景下的人用语言进行交流时，一般来说，只有听懂或读懂对方所表达的内涵时这次交际的目的才能算达到，而且内涵中所具有的联想意义也是非常重要的。外国游客一听到北京，马上会联想起theGreatWall和theForbid—denCity等；一说到杭州，就会想起WestLake等；一听到少林寺，马上会摩拳擦掌地来比划几下。为什么他们会有如此反应呢？理由很简单，他们知道这些蕴含中国文化特色的专有名词所具有的意义。所以景点的翻译应尽可能地让对方知道它们的内涵意义，甚至是联想意义。让外国游客看了此类翻译能理解该名词的基本内涵，能产生出我们所希望达到的效果，这种跨文化交流应该是良性循环的。
2。4体现在中西方文化差异上的功能对等，从而引申出适宜原则和对等原则
我们根据当代翻译理论得知，由于两国语言和文化方面存在差异的原因，使得我们无法做到全方位的对等，但功能对等的提出应该是一种新思路。它要求译文尽可能的在多方面进行对等。因为世界。上没有两片完全相同的叶子，更何况我们人类语言的诊释呢？
中国古代许多思想家强调的是天人关系，天人合一，爱护自然，维持生态和谐。西方人所看重的是克服自然，战胜自然。同时中国比较重视人伦，我们每个人都应该遵守人伦的原则；西方重视个人，自由，强调个人独特性。这些都会在译文中碰到，我们怎样把这两种思想在不同文化中的出现演绎得真实自然。
当我们在看到松、竹、梅的时候，自然会联想起岁寒三友，斗霜熬雪、高风亮节的情感。可英语中的相应词语却不能使操这种语言的人引起联想，也没有类似的联想意义。这就涉及到了翻译中的适宜原则和对等原则。我们的译者一手要拉两个朋友，让他们进行默契的交流。因此必须深刻理解两种文化的差异，对这两种文化差异所持的态度，都会在旅游翻译文本中得到最真实的体现。因为我们在进行文本翻译时，肯定会无意识地对两种文化进行对比，这也是情理中的事。只要是具有不同文化背景的人产生了生活上和思想上的往来。那肯定会在各方面进行不同文化间的沟通和互动，当然也包括文化的融人和分离。
象有些有歧义的词如“同志”，在翻译时应该很谨慎，要考虑到适宜原则。在国外，该词一般有同性恋之意。可在我国，它仅仅是一个称呼用语。如果涉及到此种场合，那应该是区别对待的。再者，“小姐”这一词，在国外，它仅仅用于对年轻女子的尊称。可在我国，它有着漫长而又复杂的历史。在古代，一般用于大户人家的女儿，可随着我国改革开放之后的几十年，这词竟然成了贬义词，成为某种不正当行业的代名词。可在最近，已经有地方把它列为招呼人的文明用语之一了。这其实也可以说明我国为了与世界文化的接轨，正逐渐以自己的方式来演绎着这种文化的迁移。
我们进行旅游翻译时主要的目的是：第一，把祖国大好河山的安静态变为活动态，使得沉睡了千百年的文物古迹彻底苏醒；第二，使历史悠久的传统工艺品栩栩如生，恍如转世；第三，领略当地风土人情，从而使旅游者感到旅游生活妙趣横生，对旅游景点恋恋不舍。同时，旅游翻译要注意现场效果，气氛调控。处理一些诗情画意的名胜古迹的译名时要简洁，明快，不可拖沓冗长，并尽量把内涵体现出来。
3注重翻译对旅游的辐射作用
另一方面，我们要有意识地注意翻译对旅游的辐射作用。因为只有在翻译文字本身漂亮，讲究市场效果的前提下，才能使得游客对这个旅游地产生兴趣，该旅游地也有了被别人观赏，甚至在当地进行消费的可能性。这一系列的辐射效应应该是属于正态分布的。如我国著名的旅游城市一云南，它的标语是七彩云南一ColorfulYunnan，气势磅礴又琅琅上口。我的家乡无锡一鱼米之乡，ALandofFishandRice，原文很直白，译文也非常通俗易懂，使得外国游客有兴趣到此一游。我们再也不能让这些旅游境地“养在深闺人未识”，一定要充分利用旅游英语的辐射效应，让它们声名远播，创造更多的人文影响和经济效益。
4文化交际始终贯穿于旅游翻译全过程
萨姆瓦等在《跨文化交际》中如此陈述交际的定义：“一种双边的、影响行为的过程，在这个过程中，一方（信息源）有意地将信息编码并通过一定的渠道传递给意向所指的另一方（接受者），以期唤起特定的反应或行为。”飞其实，不管我们采取什么方式来处理旅游翻译中的问题，我们首先要有跨文化意识。（1）愿意尊重和理解外国文化，通过书本上的描述和实地考察能得到相应的感受；<2）初次接触一种全新的异国文化，必定会产生文化冲击；（3）从认知角度来接受异国文化所描绘的情境；（4）深层次来理解异国文化，并能在内心和言语中“人乡随俗”，这样在进行旅游翻译时可以少走许多弯路，也可以减少不必要的误会。
在我国进人WTO，经济全球化时代，跨文化交际就越发显得重要。既然是跨文化交际，那两种文化必然都在起着作用。我们只有将它们进行比较，才能感觉出其中的差异，才能揭示人类文化发展的个性，把握事物的本质特征。同时，我们要用动态的观点来处理跨文化现象。因为社会正进行着日新月异的变化，旅游文化也相应地发生着变化。如果我们用静止的观点来看待跨文化交际的话，那肯定是有局限性的，得出的观点是孤立的，研究不可能深人，甚至到了僵化的地步，也造成了交际上的障碍。在解决这类问题时，并不是头痛医头，脚痛医脚，应该首先对该地区的经济和社会发展有大概的了解，作全盘性的考虑。要考虑到时尚的元素，充分利用既有的旅游资源，尽可能地挖掘具有潜能的旅游资源，争取与国际标准接轨，贯彻跨文化意识。
我们的跨文化研究目的并不是为了评判中西方文化的优劣，而是为了相互促进与沟通，有益于不同文化的交流和融合，进一步了解双方文化的精髓。在此其中，有个问题千万不能忽略：部分不法分子极力鼓吹外国文化，在与之交流的过程中，外国文化也以润物细无声的渗透方式在中国开展各项活动，当然也包括旅游行业。表现在进行旅游翻译时，为了迎合外国人的价值取向，一味地无原则地宣扬外国文化中的糟粕部分，来麻痹国人的神经，达到文化侵略的目的。这种行为应该坚决制止。其实，为了外国游客能容易地理解我们所讲述的旅游内容，把我们的文化类比成他们文化中的一部分是可以接受的，但前提是必须保留我国文化特色，要有自己文化的特定内涵。因此我们要尽可能地采用一切旅游宣传手段来弘扬我国文化中的精华部分。21世纪是多学科交叉研究的世纪，跨文化交际活动如火如茶地开展着。当然在此基础上的旅游英语翻译也相应地有所发展，同时，会涉及其他领域的文化，使得它们的发展相得益彰。我国的旅游英语翻译事业在这个大环境下，肯定会得到逐步发展，更加完善。
跨文化交际论文5
【摘要】在外语教学理论的探讨中，跨文化交际能力愈来愈受到关注。诸多专家和学者都从不同角度探讨了跨文化交际教学方面的研究。本文通过介绍跨文化交际能力构成理论，探讨将该理论与跨文化交际教学相结合的实用价值，引导学生在跨文化交际的过程中采用不同的策略，以提高其跨文化交际实践的能力。
【关键词】跨文化交际；能力；构成；教学
Spitzberg认为跨文化交际能力由知识、动机、技巧三个因素构成，三者相互影响、相互依存。跨文化交际能力需要足够的跨文化知识、积极的动机和有效的交际技巧，三个因素应同时具备，任何一个因素都不能单独构成跨文化交际能力。
一、知识
知识指交际者应该了解目的文化中交际对象、语境以及人们对得体行为的要求等信息。这些知识是交际者正确解读交际对象传达的言语和非言语信息的基础，同时也是交际者选择得体交际行为的依据。缺乏跨文化交际知识，交际者便会无法确定自己的交际行为在目的文化的某一语境中是否得体、有效。
跨文化知识包括广义文化知识（涉及各国文化的知识）和狭义文化知识（涉及某一特定文化的知识）。广义文化知识从宏观上解释跨文化交际现象，对交际者的跨文化交际行为做一般性的指导。例如：了解各国文化中存在不同的文化模式和交往规则可以帮助交际者意识到文化差异的重要性，提高对跨文化现象的敏感度。了解文化对人际交往模式的影响可以帮助交际者理解跨文化交际语境中交际对象的行为取向。跨文化交际能力还需要掌握某一特定文化的知识和常识，如：该文化不同于其他文化的特点，以及其主流文化模式和优势等。特定的跨文化交际目标要求交际者掌握特定语境的知识，如：进行跨文化商务沟通要求交际者掌握目的文化中有关商务活动的常识，出国留学要掌握与学习和生活有关的文化常识等。
二、动机
动机指交际者在预期和进行跨文化交际活动时的情感联想。与知识一样，不同的情感因素影响跨文化交际的效果。人类的情感包括感觉和意图。感觉指人们在与来自不同文化背景的人交际时体验到的情感状态。尽管人们总是混淆情感和思想，但是情感并不是思想，而是人们对思想和经验的情感和心理反映。跨文化交际中人们会有幸福、哀伤、急切、愤怒、紧张、惊讶、迷惑、轻松和快乐等情感体验。感觉涉及到交际者对其他文化的`敏感性，以及对交际对象和某一特定文化的态度。有的人不习惯面对不熟悉的东西，其他文化中陌生的景色、声音、味道使他们退却。提高体验陌生事物的动机有利于提高跨文化交际能力。
意图或目的是指导行为的目标和计划，指导交际者在具体交际活动中的行为取向。人们对来自不同文化背景的人往往持有某种定势性的看法，这种看法可以帮助交际者缩小采取应对措施的选择范围，意图会受这种定势的影响。如果在交际行为发生之前，交际者对交际对象或其文化持有负面的看法，那么在交际中，这种负面看法会影响到对交际对象行为的客观判断。如果交际意图或目的是积极的，交际双方彼此的判断和评价准确，表明交际者跨文化交际能力较强。
三、技巧
技巧是在跨文化交际中表现出来的得体、有效的交际行为。交际者只掌握必需的跨文化交际知识、持有积极的交际动机还不足以完成跨文化交际任务，他必须能够运用一定的行为技巧。这好比一个人想游泳，他看了很多关于如何游泳的书，掌握了游泳技巧的知识，他有强烈的游泳的动机，但是他还是不会游泳，因为他没有掌握游泳的技能。
很多跨文化交际学者对Spitzberg的理论作以修改，提出相似的模式。例如：研究跨文化交际能力培养的学者提出“意识”是与“知识”、“动机”和“技巧”同样重要的第四因素。Paulo Freire认为，意识主要指对自我以及与自我相关联的人或事务的认识，包括探索、实验和体验，是自我反省的，可以自我展现也可以向他人展现。意识具有不可逆的特点，一旦有“意识”便不能回到原来无意识的状态。意识可以提高认知、情感和行为技巧，因此在跨文化交际能力培养中应该有培养跨文化交际意识的内容。
四、非言语表达
非言语表达也是重要的心智活动之一。交际者要注意对方文化中肢体语言、时间语言、颜色语言、空间语言、辅助语言等非言语符号的细微差别。与言语交际的情况类似，一个具备目的文化非言语交际知识的人不一定能够准确使用该非言语符号系统。因此，在出国之前应该刻意做一些专门的练习，提高运用非言语符号系统的能力。例如：如果准备去日本，你应该在家人和朋友面前练习鞠躬。此外，味道也是很重要的非言语符号，在出国之前应该了解目的文化对味道的喜好和日常的习惯，有的国家，如：美国，喜欢用香水或其他化妆品掩盖人体的自然味道，而很多国家的人们却不习惯使用香水。在教学中不妨使用角色扮演可起到积极作用。
角色扮演与语境有关，指交际者在目的文化中如何根据自己的角色身份得体地使用言语和非言语符号。人们在社会生活中扮演不同的社会角色，文化记载了社会对不同社会角色的期望和要求，是个体扮演角色的脚本；换而言之，人们根据自己文化内部的角色期待扮演自己的社会角色，个体的言行符合其扮演的角色身份。文化是社会角色的行为规范，不同文化对同一社会角色言行的期待不同，跨文化交际者应了解目的文化对自己所扮演角色的期待，并调整自己的行为模式，使自己的言行符合目的文化的要求。
在国外，教师与学生尽量保持平等的关系，对学生的约束较少，学生可以自由提问，教师和学生一般使用非正式的、生活化的语言对话，所以一个美国教师在课堂上身着牛仔裤，坐在桌子上讲课可以理解为制造轻松活泼的课堂气氛；而在韩国，学生期待教师为人师表，仪表言行都应该正式、庄重，美国教师的行为在韩国文化中不符合其扮演的角色身份要求。
不同文化对职业以及性别的言语和非言语表达方式以及行为模式的期望不同，跨文化交际者要能够调整不同语境中角色身份的行为差异，以对方文化可接受的得体方式进行交际。
一个人的跨文化交际知识增加了，交际动机随之增加；交际动机增加在行为上表现为积极参与交际活动。积极的参与使交际者增加经验知识，学到更多的跨文化交际知识，推动积极情感能力的发展，形成良性循环。上述理论对于学生来说，有利于提高他们的学习积极性；鼓励实践和复习所学内容；提高他们在学习过程中的参与程度和加强同学间的合作。对于教师来说，可以使他们更全面、更细致、多角度地了解学生跨文化交际能力的提高情况，给教师提供机会来观察学生在不同语境中完成各类真实交际任务的能力。
【参考文献】
[1]胡文仲。文化与交际[M]。外学教学与研究出版社，1994。
[2]胡文仲。高一虹。外语教学与文化[M]。湖南教育出版社，1997。
[3]高一虹。语言文化差异的认识与超越[M]。北京：外语教学与研究出版社，20xx。
[4]李润新。论第二语言教学与第二文化教学[A]。文化与交际[C]。北京：外语教学与研究出版社，1994。
[5]秦秀白。英语学习与吸收文化知识[M]。上海：上海译文出版社，1988。
跨文化交际论文6
一、突破语言关，克服语言障碍
语言是人类进行交际的主要工具，是思想文化的载体。在同一环境下进行交流、从事贸易活动，就必须使用同一种语言，语言是市场营销中的首要一环，也是企业开拓国外市场的一大障碍。熟练掌握并应用这种语言对市场营销中的交流合作至关重要，可以避免由于语言障碍引起误解或冲突。克服语言障碍是进行市场营销管理的基础和关键。
（一）普及世界通用语
英语作为世界通用语已被广泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英语，且随着互联网的普及，人们从中获取大量信息，这其中百分之八十是英语信息，可见英语作为世界通用语已经得到世界的认可和重视。对于一个即将或已走向国际市场的企业来说，普及英语语言知识和强化语言训练刻不容缓。掌握交际对方的语言，就可以更好地了解对方的文化背景、思维方式以及价值观等等，市场营销活动才能顺利进行。
（二）了解语言特点与表达方式
语言的使用和习惯也随地域的不同而各异。由于语言文化的背景和习惯不同，即使语言的使用准确无误，有时候也会产生误解。如不注意表达上的差别有时候就能闹出笑话或失去良机。如听到夸奖赞美之后，美国人爱说“谢谢”来回应，而中国人却爱客套。有这样一则笑话，一位军官携夫人去机场接一位美国顾问，美国人见到这位夫人便处于礼貌称赞道：“你的夫人真漂亮”。这位军官对此夸赞没有按英语习惯的回答“谢谢！”，而是客气地顺口说：“哪里，哪里”。哪知这位美国人先是愣了一下，随后只好马上回答说：“从头到脚都漂亮”。换言之，如果是在贸易活动交易时外国商人称赞你的商品好，你若不了解其语言特点，顺口说了“哪里，哪里”，就会被误解为你对自己的产品信心不足。再比如，一位中国学生要去美国人家里当家教，主人问他：“你中文水平怎么样？”，那人回答说：“还可以”。一句谦虚的话让他失去了机会。所以，企业要进入国际市场进行市场营销，企业管理者和企业员工还要了解其语言特点和表达方式，克服母语习惯带来的干扰，避免由于语言习惯引起的误解和冲突，进而影响市场营销的.成功，造成不必要的经济损失。
（三）因地制宜，恰当选用语言
在市场营销的过程中，我们会和不同国家和民族的人打交道；即使是同一个国家，语言的使用亦不尽相同。而且，谈判地不一样，效果也不一样。比如在加拿大，英语为其主要官方语言。但在加拿大的魁北克省与其法国后裔谈生意，使用英语就不很适宜，而如果你能说上几句法语，那么你的生意就会收到意想不到的好处。再比如，比利时虽然属于法语语系，但当需要你给比利时寄商品目录时，如果你写的是法语，那么就会遭到弗拉芒人的非议，因为那里讲弗拉芒语的人要比讲法语的人多，虽然二者都是比利时官方语言。所以要注意了解其语言特点，投其所好。
二、熟悉文化差异，避免文化冲突
学者窦卫霖教授认为，在市场营销中，文化因素是其成败的关键。每个国家和民族都有自己独特的文化，尊重彼此文化是市场营销管理中最重要的一环。文化差异是客观存在的，交际对方的文化是任何个人和企业都改变不了的，但文化差异却是引起各国间交际障碍和矛盾冲突的根本原因。历史上由于企业管理者不了解中西方文化的差异，不能更好地与对方合作国之间进行有效地交流和合作而导致营销失败以及造成直接经济损失的例子举不胜举。所以要去了解这种文化，熟知这种文化，进而融入这种文化，使这种文化成为我们市场营销的促进因素。
（一）了解社会习俗和文化禁忌
不同国家都有自己独特社会习俗和宗教信仰，也有各异的文化禁忌。要和某一国家有商业联系，就必须悉通这一国家人们的习俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影响正常的生意往来。比如，在数字方面，中国人忌讳数字“4”和“7”，而加拿大人忌讳“13”和“星期五”，这也是墨西哥人所忌讳的，认为它们是不祥或灾难。在摩洛哥，“13”被认为是一个消极的数字，而“7”则包含有积极地含义。再比如，各个国家对于花的颜色喜好也不尽相同，在中国人看来，红色代表喜庆，黄色代表富贵，紫色代表尊贵；而紫色在西方国家则代表死亡，在日本代表悲伤；在墨西哥送花就应该注意了，在他们那里，红色代表诅咒，黄花代表经济广角死亡，紫色花为不祥之物，白色为驱邪之色。比利时忌用墨绿色，阿联酋人喜爱棕色、深蓝色，禁忌粉红、黄和紫色；再比如，波士顿人喜欢绿色的龙须茶，而芝加哥人却青睐同类中白色茶。在美国南部蓝色系列的服装是女人们喜欢的。在颜色禁忌方面导致的生意失败就有两个活鲜的例子。比如有一次日本向美国进口钢笔，在包装上犯了禁忌，遭到美国的反感，进而营销失败，因为日本厂商在银色的钢笔盒内使用的挂里儿是紫色的天鹅绒，紫色可是美国的禁忌色。另一个例子就是在加拿大，有一个厂商接收了一份订货单，内容是给加拿大生产一批毛线手套。由于厂家只顾完成既定任务却忽略了色彩上的考虑，所以生产出的大红色毛线手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失败，究其原因才发现，加拿大人最喜欢的是深红色。
（二）掌握商务礼仪与商谈禁忌
商务礼仪体现的是人与人之间的相互尊重。在市场营销活动中，了解各个国家的不同商务礼仪和商谈禁忌相当重要。比如，中国人在一些正规场合，认为早到是一种守时和礼貌或者是诚意；而加拿大人则认为在谈判场合不宜过早到达，稍晚几分钟他们也不会介意；再比如，南非的商人做生意喜欢直来直去，说话大胆坦率，如果在南非做生意时手段过于细腻或者兜着圈子说话，他们会很不理解，而且这样的生意多半会以失败告终。在被称为人种大熔炉的加拿大做生意时要因人而异，否则就会吃亏，因为在加拿大的商人中，有90%的人是法国和英国的后裔，做生意相对来说比较保守，在价格方面不喜欢频繁波动。但是和英国后裔做生意与和法国后裔做生意手法也不同。比如和英国后裔做生意，其过程相当麻烦，从进入谈判一直到价格决定，既耗时又艰辛，但一旦签约，就代表百分之百成功了，一切尽可放心。可是和法国后裔做生意又是另一情景。法国后裔对客人和蔼可亲、关怀备至，但一旦进入谈判则判若俩人，让人难以琢磨，而且即使签了约也会让人感觉不放心。另外加拿大人不喜欢客人拿加拿大和美国相比，而喜欢客人谈他们长处。如果你不了解各国家民族的特殊性，你的市场营销等商务活动就会失败。
（三）增强法律意识和跨文化观念
法律是保障人们合法权益的法宝。进入跨文化国际市场，必须增强法律意识和跨文化观念。产品进入国际市场之前，确保自己产品的专利权。事先对产品进行专利检索或注册，或到法律部门进行相关咨询，或通过互联网进行查询，做到有备无患。以避免由于不懂对方国情或法律而影响正常的营销活动；也为了在营销活动中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保护自己。尽一切可能避免由于文化差异带来的各种不必要文化风险。
三、注重企业文化，提高市场营销管理水平
企业文化是一种现代企业管理理论，是一个企业特有的文化。西方学者罗伯特·布莱克与简·穆顿提出，企业领导人的风格决定企业的经营风格。可见企业管理者在企业生存发展中的核心地位。所以，市场营销管理要把跨文化交际策略用于企业文化，以提升企业员工的整体文化素质和水平。在开拓国际市场之前，企业管理者要选派外语语言能力强的人到海外市场实地生活一段时间，一方面可以弥补语言不通造成的思维隔阂，另一方面还可以更好地了解其文化；充分发挥当地华人的作用，聘用其子弟到国内工作，以便更好的打入国际市场，促进市场营销，推动企业发展。跨文化交际作为企业走向世界的桥梁，在市场营销中起着积极地推动作用，其策略在市场营销中的正确使用能有效地为企业发展服务，使市场营销顺利进行，最终实现互惠双赢。
跨文化交际论文7
【论文关键词】高职 跨文化意识 跨文化交际
【论文摘要】教育部要求高职高专英语教学中要培养学生的应用能力,尤其是交际能力。高职高专学生英语基础普遮薄弱,尤其是其跨文化意识和跨文化交际能力。本文将对高职公共英语教学中跨文化意识和能力的培养做初步探讨。
1.背景和现状
随着经济的高度全球化,互联网络的迅速发展,世界各国人民经济文化交流日益广泛,文化冲突不可避免的日益彰显。因此外语教学中的跨文化交际问题也更加突出。20xx年5月,《高等学校英语专业英语教学大纲》中首次提出了“注重培养跨文化交际能力”的内容,要求教师在教学中注重培养学生对文化的敏感性、宽容性及处理文化差异的灵活性。20xx年1月,教育部颁布的《大学英语课程教学要求(试行)》在教学性质和目标以及教学要求中也提出了跨文化交际方面的内容。高职高专的英语教学似乎没有明文规定这方面的内容,但是20xx年10月,教育部高教司颁布了《高职高专英语课程教学基本要求》,明确提出了“以实用为主,以应用为目的”的教学思想和“以实用为主,够用为度”的基本原则,英语课程的教学目标是培养学生的语言应用能力。《要求》中,强调“英语课程不仅应打好语言基础,更要注重培养实际使用语言的技能,特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力”。而培养学生的应用能力,尤其是交际能力,就是培养跨文化意识及跨文化交际能力。因为,学生用英语进行交际的过程实质上就是跨文化交际。跨文化交际能力的强弱对交际的成功起着至关重要的作用。可是实际上,高职高专的学生基础较差,跨文化意识不足,跨文化交际能力尤其薄弱。最典型的例子之一,每次在第一节课和学生打招呼时,绝大多数学生总是用Good morning,teacher来回应。而英语文化中,teacher基本上是不能作称呼用语的。那么怎样才能比较切实的增强高职高专学生的跨文化意识,提高其跨文化交际能力呢?本文将就这一问题进行探讨。
2.高职高专学生的跨文化意识及跨文化交际能力的培养
2.1词汇教学
词汇是培养学生跨文化意识的第一基础。一般来说,对于基础较差的学生来说,主要是通过母语(主要是汉语)来学习英语。但是英汉两种语言的对等翻译很少,由于文化的差异一个词的翻译,概念上可能有很大的出入。因此在词汇教学方面尤其要注重这些差异。使学生在第一次认识单词的时候就形成较为客观的认识。比如说,dragon,学生认识这个词往往从“龙”这个翻译开始。但是英美文化和中国文化对龙的概念理解差距很大。在中国文化中,“龙”往往是权势、高贵和尊严的象征,与皇室紧密相连,而在英美文化中,龙往往象征着凶残,其形象往往是有翅膀,能喷火,常是珍宝或王子的守卫者。像这样的文化负载词,在教学中一定要多花精力,解释清楚,尽力使学生形成正确的概念,才有利于这些词在交际中的正确理解和使用。
2.2听说教学
听说是高职高专学生更为薄弱的一个环节,其中,跨文化意识和知识的不足更常常构成听说能力培养的障碍。比如英语文化中,对于建议往往以间接方式提出,避免强加于人,以表示礼貌。比如,提建议的常见表达有:Why not do…?What about……? Shall wew? Would youlike to do}二?而中国文化中人们,尤其是朋友之间更倾向于直接表达:千万不要做·……这事应该这么做等等。如果学生知道这一现象.在对话中可能就会避免出现使用‘`You should eat more.”这样的句子,而用更加礼貌的说法“Would you like to eat more?"。总之,这些跨文化的知识,会促进学生进行更有效的跨文化交际,避免出现尴尬和交际失败的情况。在听说教学中,能更为直观的让学生感受跨文化差异的`形式就是英美电影。但是在放映电影过程中,需要教师及时提醒和评注来让学生注意英美文化差异在语言上的表现形式,才会收到更佳效果。
2.3阅读与写作教学
阅读是教学中最大的模块。提高学生的阅读能力,在保证学生词汇和语法能力基础上,文化也起着至关重要的作用。因此必须补充必要的英美文化知识,比如典故,宗教知识等。此外,篇章结构的文化差异也会对阅读和写作的提高起到很好的促进作用。一些与文化相关阅读技巧会提高学生的理解及写作能力。比如:英美文章往往有主题句,放于段首,而汉语文章却往往是归纳式的,最后总结。因此在阅读教学中中可以指导学生通过寻找主题句快速和准确地了解文章主旨,同时写作当中也可以效仿,使学生写作更符合英美文体风格。
2.4开发第二课堂
第二课堂是教学的延伸。光靠课上教师补充英美文化知识,是难以达到培养学生较强的跨文化交际能力这一目的的。最好的是以课堂补充为诱因,让学生自己去探索发现丰富多彩的异域文化,让他们自己去领悟其中的真谛。这样才能产生更好的移情效果,让学生主动高效地了解消化英美文化,达到良好的教学效果。教师可以通过多种渠道给学生提供参考书籍,电影等文化大餐等来实现这一目的。使学生真正能够提高实际应用能力,做合格的跨文化交际者。
3结语
由于高职高专英语教学更注重英语应用能力,因此跨文化交际意识和跨文化交际能力的培养极为重要。课堂上从词汇开始,在听说读写各个环节中,采用各种手段补充英美文化知识,增强学生的跨文化交际意识,培养他们的跨文化交际能力,使他们能做合格的跨文化交际者。
跨文化交际论文8
摘要：语言与文化的关系紧密相联，而跨文化交际在外语教学中有着核心作用。本文通过从语言与文化、外语的教学与“跨文化交际”的关系为切入点，有效分析了当下在“文化教学中”主要存在的缺陷并提出了在外语教学中实行跨文化意识的举措。
关键词：跨文化交际；外语教学；实施
跨文化交际是指有着不同文化背景的“人”进行着交际互动。跨文化交际不仅是参与到交际者所接受的文化层面，还有“社会、历史、民俗”等相关层面。而“交际者”在跨文化的语境中能够有效地对“文化差异”进行得体的交际能力就叫“跨文化交际能力”。它囊括了“语言知识能力、跨文化意识、语法正确性”等多种能力。
一、跨文化交际与外语教学的关系
我们都知道，“外语教学”的目的就是为了能够让学习者掌控所要学习的相关语言知识，并在此基础上能够让学习者运用此语言，实现“跨文化交际”。随着当今全球的经济发展需求，中国不断地与全世界接轨，那么在这个接轨的过程中自然需要与外国文化进行“接触”。所以，我们需要不断地提升中国的外语教学“质量”及“效率”及培养学生的外语综合素养，这也是当前中国面临“经济、文化”等飞速发展的境遇要求，更是中国高等教育的又一项重重要使命。为了达到这个目标，我国的外语教学就应该加大力度于“跨文化交际”在外语教学中的核心作用，将“外语教学”看成跨文化教育的一种，让跨文化交际认知直接植入在外语的教学课程中。
二、现外语教学中存在的缺陷
尽管“外语教学”的教学方式都是从最一开始的“语法翻译”过渡到现相关专家所提倡的“交际法”和“任务学习法”，但“交际法”在当下的外语教学过程所取得了成效却并不是人们所预测的那样，因为外语教师一般在课堂教学中只是表面上去关注学生的“听、说、读、写”能力，把教学的核心放在“词、句子”等相关的语言基础知识上，而忽略了其本身的“文化教学”。教师个人就大量的缺少课堂中培养学生的“文化认知”及“跨文化交际认知”，直接造成了“顾此失彼”的现象。也就是说，当学生的外语语言知识能力有提升，但外语语言的综合运用素养却并没有得到有效提高，并且学生缺乏一定的文化意识，缺乏交际能力，致使学生虽学习了外语，但仅此知识掌控了最基础的语言知识，却并没有真正地掌握语言文化知识。归根结底，“外语教学”就是没有科学地根据交际教学法进行教学，也没有去关注学习者的跨文化交际能力，因此使得让学习者的跨文化交际能力受到了一定的.制约［１］。
三、外语教学实行跨文化交际的相关举措
（一）教师扮演主角
要想能够让学习者在外语课上提高跨文化交际认知度，那么教师首先就应该具备相关认知，科学合理地利用“交际教学法”，在课堂上积极地培养学生的文化意识，去打开学生的视野，磨练学生的“跨文化交际”能力［２］。要值得注意的是，教师不应把教学的核心全部放在“语言基础知识”教学上，而需要留出一定的时间在文化意识相关教学上。这样不仅可以将“语言”的学习与“文化”相互融合，并且还能够助力学生能够提高语言综合应用素养及文化认知度。比如说，当老师讲到某些词或句子的时候，可以试着植入这些词背后的意蕴，并且再介绍本国或西方国家相互关联的一些知识，让学生能够在了解文化背景的同时来掌握英语的词句学习，调动学生的学习兴趣。
（二）合理有效利用交际教学法
交际教学模式是以“语言功能”为主，以培养“交际能力”为目的的一种基本外语教学方式。这样的教学模式并不是强调“语言形式”的教学，而是以达到提升语言的“运用”及“交际”的目的。它讲究以“学生”为主体，选择合理的“教学材料”和“教学内容”老培养学生的跨文化交际能力。“交际法”是当下很多相关专家举力推荐的一种教学方法［３］。然而，现在部分外语教师和学生都没有掌控交际法的“精髓’，其只是在课堂上老师和学生一起进行了简单的英语对话。在交际教学中，需要重视的是能够在课堂教学中为学生创建真实的语言环境，并让学生扮主角，老师尽量去引导学生开发思路，积极地鼓励他们用英语思考问题并交流，让课堂上能够成为”交流“和”交际“的活动场地。同时，老师要给学生一定的“时间”和“空间”，为学生提供”有效、具有趣味性“的话题，使得学生能够尽情发挥。需要注意的是，一定要鼓励学生积极地发表自己的意见，不怕犯错，因为犯了错误才能进步的更快，让学生无论是在交际能力方面还是跨文化交际认知方面都有所提高。
四、结语
总而言之，“外语教学”是实现跨文化交际的有效前提。无论是从语言和文化的关系还是从“跨文化国际”与“外语的教学”的联系，这四者之间都是息息相关的，缺一不可。外语教师应该勇敢破除以往的传统教学模式，不要只是将提升学习者的语言基础知识作为核心，虽然这样满足了“应试教育”的要求，但并没有顾虑到学习者将来的发展及综合素养的提高。因此，要想能够更好地学习外语知识，就需要通过结合其语言的背景知识来学习。要想让自己能够巧妙合理地应用语言，就需要多认识并了解外语文化并兼具“跨文化交际能力”等。还有，外语老师在让学生了解本土文化的同时，还应让学生多熟悉并掌握去体会异国的文化韵味，通过将外国文化与本土文化的对比，了解其中的差异，学习更多的文化知识，达到能够在跨文化语境中有一个“得体交际”的目的，相信如果在我国的外语教学中能够去实行以上所叙述的举措，那么在不久的将来我国的外语教学水准会更上一层楼。
参考文献:
［１］赵乙微．跨文化交接在外语教学中的实施［Ｊ］．长春教育学院学报，20xx，19．
［２］李平．外语教学中深化跨文化教育的意义与实施［Ｊ］．山东外语教学．20xx，04．
［３］王艳萍．如何在外语教学中培养跨文化交际能力［Ｊ］．前言．20xx，08．951
跨文化交际论文9
内容摘要：对外汉语口语教学有着区别于其他方面教学的特殊性，其对学习者和教学者的跨文化交际能力的要求往往更高，特别是教师良好的跨文化交际能力能够使得汉语口语课堂实现更加顺利的开展，如何去把握汉语口语教学中所侧重的跨文化交际能力运用方向对于提高汉语口语课堂利用率来说具有重要意义，本文结合自身口语教学经历就此进行思考。
关键词：跨文化交际汉语口语教学言语交际文化适应
一、跨文化交际的相关概念
“跨文化交际”是指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。也就是如果你和与你不同语言背景的人打交道，应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。
从对外汉语专业的角度，“跨文化交际”的概念可以这样界定：在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言（母语或目的语）进行的口语交际。跨文化交际一般具有这几个特点：1.文化的生长差异性，文化差异主要多发生于不同文化圈之间的差异。2.适时的言语统一性，交际的语言对一方来说是母语，而对另一方来说必然是第二语言。3.直接的言语交际性，从对外汉语专业来看，我们注重实时的口语交际，即双方面对面的交谈。
比如中国人比较注重谦虚，在与人交际时，讲求“卑己尊人”，把这看作一种美德，在别人赞扬我们时，我们往往会自贬一番，以表谦虚有礼。西方国家人群多数没有这样的文化习惯，当他们受到赞扬时，总会很高兴地说一声“Thankyou”表示接受。由于中西文化差异，我们可能认为西方人过于自信，毫不谦虚；而当西方人听到中国人这样否定别人对自己的赞扬或者听到他们自己否定自己的成就，会感到非常惊讶，不太理解这种“不诚实”。
当然，对外汉语教学者还应该清晰地认识到具体问题具体分析，文化特点也仅仅是对大多数人群简单的归纳，切忌以偏概全。
二、教师的跨文化交际能力对汉语口语教学质量的影响
（一）对外汉语口语教学的特殊性
汉语教师在口语教学的过程中不难发现此部分的教学具备不同于其他部分教学的几个特点：
1、汉语口语教学内容本身具有相当高的灵活性和多变性。汉语口语具有一系列不同于书面语的特征，汉语口语表达中的重音、停顿、语调、节奏、独特而生动的口语词汇、俗语和谚语、大量的习语、多变的句式及特殊的口语表达格式等，都使得其多变而丰富。在教学中，针对初学者提出的种种问题更难完成对其完整的概括和说明。特别是当教学对象往往又是来自不同语言文化背景的学生，母语迁移作用和不同的学习动机对汉语口语学习的接受能力又不尽相同，
2、汉语学习者的口语能力和水平较难进行定时定量化的预测和确定。目前的口语能力测试多数停留在短时间内的学习评估，不像阅读，写作，听力等测试能够基本上确定大致的测考题型和作答时间，并且基本上能够较为准确地反映出学生大致的学习水平。但由于学生的口语状态会更容易受到多种因素影响，包括主观情绪和客观影响，比如学生当天的`情绪，学习动机，兴趣，学习环境，教师情绪等等一系列因素都有可能会影响到学生的口语测试水平。
3、汉语口语教学的特殊性又体现在课堂的相对有限性作用上。目前国内汉语口语教学总体来说还是相对传统，课堂教学收效不高，教学方式相对来说还是比较单一，受传统教学方式影响较重。在中高级口语课堂上，老师依然还在大量使用教读，学生跟读，复数，造句，其方式，几乎和综合课没有区分度。依托口语教材进行的传统口语教学已经难以满足目前大多数学生的学习要求，目前所能达到的教学成果常常不尽如人意。口语课堂实际上有时候只是反映学生口语水平的一个载体，如何利用好这个载体并且引导他们的思路，发散思维，激发他们主动开口说话，而非简单照着课本背诵阅读，即所谓抛砖引玉，应是汉语口语课堂最大的作用。
（二）教师的跨文化交际能力能够直接影响口语教学开展
这一部分根据自己的亲身口语教学经历，能够明确感受到跨文化交际能力的提升对口语教学的展开能够产生巨大影响。
Hill是一个澳大利亚男生，来成都某公司实习半年。最初给他上口语课时发现他并不如我想象中的澳大利亚人一般开朗健谈，反而他的性格较为内敛羞涩，口语心理障碍较强，对母语的依赖程度非常重，不愿意尝试用汉语来表达话语，在回答教师提问或与教师交谈时，常常会中间卡壳，找不到表达意念的词语；经常断断续续，组不成句子，课堂上注意力也不集中，对书本上的东西非常抵触。最开始自己对这种情况的学生处理经验欠缺，采用了很多硬性干预手段，反而还引起了一些不愉快，既阻碍了自己教学的开展，也严重影响了学生学习的热情。后来自己经过自己的思考总结，深知要实现他的学习目的首先就得提高他的学习兴趣和建立他对我的信任。我开始对他进行了一些侧面了解，根据他汉语零基础，初来乍到异国他乡，年纪较小，思维活跃，想象力丰富，喜欢川菜等等特点及时调整了某些教学思路，在初期阶段基本以其母语作为课堂媒介语，在上课之前尽量和他进行简单轻松的交谈，话题一般涉及他的兴趣导向和他家乡的美景美食，90%依据课本核心内容推进的同时，设计一些有趣的对话游戏，适当补充一些他非常感兴趣或是紧贴他工作生活的词汇短语句子，适当改变教学场景，比如在学“买东西”这一课时我带着他去真正的商店完成指定的任务。尽量在相对轻松的环境下，实现他的口语自然习得和生活上的适应。后来发现他的学习状态开始发生了巨大改变，不仅在课堂上能够積极回答我的问题了，也愿意主动开口问问题。几个月下来，除了对书本上的基本内容熟练掌握，还能说一些简单地道的成都话，基本上实现了我的教学目的。
当然，小班型的口语教学和大班型的口语教学对跨文化交际能力的侧重还有所区别，这其中的策略和方法，还有很多值得探讨和思考的地方。
三、针对对外汉语口语教学特点的跨文化交际能力运用侧重点
（一）对于口语教学课堂特别是人数较多的课堂的来说，要策略性地避免不同文化背景学生分组的固定性和交际任务探讨的长期分散性。学习者文化背景的多样性使得他们在异乡的口语课堂交际训练中，更容易自动寻找文化背景相似甚至语言相通的人群进行口语交际训练，因为在交际训练任务开始前他们更容易沟通和计划，并使得交际训练更加顺利地得以开展，获得高分，等到口语课堂结束之后，又回到和自己文化背景相似甚至语言相通的人群中去，获得所谓的语言安全感。这种情况实际上对于汉语口语的学习是非常不利的，想方设法为自己寻找舒适的母语环境和母系文化圈会让自己渐渐产生对母语严重的依赖，如果学习语言无法暂时剪断这层脐带，会直接影响到口语学习的进度和效率，口语教师最好能够多样地安排交际讨论小组。
（二）在口语课堂中，如何更好地处理与文化相关的话题口语教学，除了需要教师对文化差异要有高度的敏感以及融合能力，还需要对外汉语教师拥有比常人更强的跨文化交际和适应能力。这些能力起码包括以下几个层面：熟练掌握至少一门常用外语；熟练运用交际社会语言学知识；掌握有限的语言手段成功展开交际的策略；能够掌握有关不同交际风格的能力；掌握人际交往的基本原则；掌握避免和澄清交际误解的策略；掌握不同思维，举止，是受制于特定文化认知图式的能力。有的教师为了避免文化冲突讨论，甚至直接跳过一切可能会产生冲突的文化话题，这样也并非良策。不同文化背景的学生，既然选择了来学习汉语，来到中国，那么就已经做好了入乡随俗的准备，首先就应该尊重目的语国家的国际立场和文化倾向，这样也能避免在课堂上学生之间对不必要的话题过度地争辩和讨论。
（三）如何有效地将不同学生的文化特质特点融入口语课程教案设计，尽量运用更加多样化的教学手段，创设多文化交叉氛围的口语学习环境。这一点对汉语教师的口语教学课前设计是一个很大的挑战。不仅需要综合不同学生的文化特点，还要引领他们更好地融入目的语国文化中，把被动接受学习目的语文化变成主动探索甚至热爱目的语文化，进一步促进汉语口语的习得能力。教师可以适当利用多文化背景人群的口语情景视频，音频，表演，讨论，甚至是将课堂开展到真实的语境中去，最大限度地提高“课堂参与度”。总之，强化他们的跨文化交际意识，求同存异，避免课堂甚至课后的不必要的文化冲突事件，才能真正利用好有限的课堂时间以达到更好的口语教学成效。
总之，于对外汉语口语教学的特殊性来说，其教学基本上都要依赖于交际性任务的开展、运用和累积，而其教学本身的顺利开展对学生的跨文化交际能力要求也非常高，对教师的跨文化交际能力的要求往往更高，教师如何有效地针对汉语口語教学寻找到运用跨文化交际能力的侧重点，是一个教师长期学习和积累的过程。
参考文献
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[6]严文华.《跨文化沟通心理学》.上海社会科学院出版社，20xx.
跨文化交际论文10
一、语言教学中跨文化交际能力的培养原则
1．系统性原则
虽然每种文化都各成系统，但至今为止，在外语教学中关于如何学习跨文化还没有定论。教师们通常遇到什么文化现象就浅尝辄止地说明一下，给人的感觉就是话题不定，随意性很强，缺乏系统性。这也是困扰大多数外语教师的问题。细川认为“在教授日本事情的时候，教师对所教知识在大脑中必须要有一个整体规划，比如这部分对学习者来说将来会起到多大作用，为了扩大所起的作用，接下来要讲哪部分必须要想好”［3］20。如果不这样的话，也许课堂气氛会很活跃，也很有意思，但是关于目的语国家的文化也许什么都学不到。那么在外语课堂中教师到底需讲授什么样的知识以及如何讲授，这就涉及到教学大纲的问题了。在制定教学大纲时，要参考外语专业的社会、事情、概况等课本及相关的大纲，明确对待跨文化的原则、内容、方法、手段及学生的学习目标等。只有这样，才能使系统性的文化讲授成为可能。
2．适度性原则
课堂中所导入的文化知识必须要适时适度，本着紧密为传授语言知识服务的原则，不可喧宾夺主。因此在外语教学中需要导入的文化必须要与外语知识学习或交际能力培养相关联。如果理解成文学、艺术、音乐、历史、地理、哲学等，那就大错而特错了。这样大量的导入，不但超出了大纲的范围，而且也与教学目的和目标背道而驰。文化的导入目的应该是外语学习的补充，更好地促进学生对语言知识和交际能力的掌握。另外，教师还要根据学生的理解和吸收能力随时对内容进行调整，太难或太易的内容都是不适合的。还应合理地把握时间的分配，注意既不能影响教学的进度，又能达到文化导入的目的。
3．主流性原则
文化的种类丰富多彩，多种多样，既包括高尚的，也包括低俗的部分。应该导入的内容也五花八门。既包括政治、经济等，也包括与生活密切相关的风俗、习惯、礼仪等等。通常会有很多人认为“讲什么都行”，对于教师来说最重要的是在“什么都行”中选择出“什么(即所教授内容)”［4］95。因此要求教师在备课时要精心挑选，尽可能的选取那些能为课堂知识服务的主流文化。
二、语言教学中跨文化交际能力的培养手段
在外语教学中对学生跨文化交际能力培养的手段和方法多种多样。在教室中主要有以下三种类型。
1．充分利用文字资料
包括课本、杂志、参考书等书籍的阅读。阅读书籍是学生系统学习目的语国家文化的有效手段。特别是文学作品的阅读非常利于人们对该国文化的理解和把握。因为某一个国家或民族的文学作品是该国家或民族文化的精华、是传统文化的积蓄。教师不但要指导学生通过阅读一些文学作品提高自身的修养、欣赏作者的创作技巧，还应该对文学作品所包含的社会背景、历史时代及文化风俗进行详细地剖析，这样才利于学生对该作品所包含文化的理解和吸收。从而培养其对跨文化的理解意识和运用能力。因此推荐优秀的文学作品也是外语教师的一项重要责任。另外，杂志往往会及时地登载一些最新的信息，通过阅读杂志可以了解目的语国家最新的文化发展动态，以此来推察该国文化的变迁，以便系统完整地理解该国文化。
2．合理利用视听资料
现阶段人们使用的视听资料主要有幻灯、收音机、录音机、录像、电影、网络等。视听教育是把声音或影像资料作为素材进行教学的。在外语教学中，充分发挥视听资料的长处，有机地使声音和影像结合在一起，就会使外语学习中的“听、说、读、写”四种技能中的“听”与“看(另一种形式的'读)”有效地结合到一起，提高效率。而且视听教材能够把抽象的文化通过客观的声音、图像等以影视剧等形式，再现活生生的生活画面，激发学生的兴趣，提高学习积极性［5］。
3．充分发挥实际指导者的作用
这里所说的指导者是指来自于目的语国家的外语教师、留学生、研究人员以及对跨文化感兴趣的人士。从语言学习的角度来看，邀请外籍教师来担任会话、听解、社会事情、作文等课程是非常有效的一种手段。学生通过与目的语国家的人们进行接触和交流，可以很自然的习得通常情况下在教室和课本中学不到的知识和文化。例如:我们中国人从小就知道，与人见面时为了表示诚意，要主动把自己的手伸给对方，通过握手来传达友好。而我们在书本上也学到了日本人见面时，要把自己的头低下，通过鞠躬来传达一种敬意。看似非常简单的问题，可是实际上，对于互不了解对方文化的双方来说，当时的姿势、视线、表情、时间的长短、使用的语言等都是难题。而且这些东西不经过反复实践是很难掌握的。所以，在生活中通过与目的语国家人们的实际接触会很自然地掌握。为了更好地发挥人的媒介作用，除了聘请外教外，很多学校还邀请外国留学生走进外语课堂，互相做学习伙伴，以便在实践中学会跨文化交流。
4．利用各种渠道拓展第二课堂
语言课是一门实践性很强的课程，外语教学在传授语言知识的同时，还必须对学生加强语言应用能力的培养。因此教师和学校利用各种渠道开展教学实践满足学生对语言实践机会的需求，积极拓展第二课堂，有效促进学生语言应用能力的提高就显得尤为重要了。第二课堂的形势主要有外语角、原版影视作品欣赏、外语专题讲座、外事活动见习和去外企社会实践等形式。通过以上途径可以有效地提高学生的语言应用能力和掌控能力，并能切身体会感悟和检验课堂中所学相关文化在语言应用中的作用。在这个环节中，教师一定要适时地对学生进行文化教育指导，让学生领悟文化在交流中的重要性，会起到事半功倍的作用。
三、语言教学中跨文化交际能力的培养规律分析
教师通过不断探索，发现人们对跨文化的认识，通常有以下五个阶段。在课堂中学生对跨文化的接触吸收也同样要经历这样五个阶段。以日语学习为例。第一阶段:接触跨文化(Contact)。大部分日语专业的学生都是进入大学才刚刚接触日语的。由于要接触一门崭新的语言和文化，所以他们往往表现得非常兴奋和期待，习惯于用自己固有的文化观去审视新接触的文化，觉得这也新鲜、那也新奇，而忽视了对文化深层内涵的挖掘。经常听到的话语有「日本人は優しい」「和室がき」等。第二阶段:否定自我(Disintegration)。随着对日本文化理解的加深，第一阶段的新鲜感逐渐消失，两种文化间的本质差异渐趋明显，特别是开始与日本人接触时，本来自认为理所当然的事情对方却不能理解，对于如何与日本人接触显得束手无策，于是慢慢的对自己失去信心，甚至对自己当初的选择产生怀疑。情绪陷入低谷。代表话语有「私はだめだ」「言語的な才能を持っいない」等。第三阶段:自我调整(Ｒeintegration)。在这一阶段严重者甚至会全盘否定目的语国家文化，以恶语攻击目的语国家的人或者事儿。从而排斥该文化，美化本国文化。在旁观者看来简直就是一种退步。这就需要学生重新调整自己的心情，以冷静的公正的态度来重新审视该文化。第四阶段:自律(Autonomy)。这一阶段在明确两种文化异同点的同时接受该文化。逐渐从以本国文化观看待事物的态度转变到适应接受该文化，即要具有「人に頼らなく自分でやっいけるようになった。自律性を獲得した!」的自我满足感。这样就能深入地理解目的语国家文化，恰当地应对各种问题。第五阶段:独立(Independence)。经过以上各阶段的磨炼，在此阶段基本上能够把握自己的行为在多大程度上受到目的语国家文化的影响，而且也能够根据具体情况自如地选择采用哪种文化观并付诸行动。在评价目的语国家的人时也不再笼统地归类，而是尊重每个人的个性特点。对学生跨文化交际能力的培养是在了解以上五个阶段的特点后，有目的有针对性地进行。主要有两种方式。其一:以传统讲义的方式把相关知识有效地传授给学生。包括让学生自己阅读有关文化、历史、政治以及经济等方面的书籍。但是这种方法的缺点是学生很难获得使自己发生根本改变的信息，也不能持续地从文化交流的实际掌握改变自己的交流技巧。因此，我们不太赞成学生通过此种方法学习跨文化交流。其二是经验学习法。这里的经验学习法并不是简单地重复见闻过的事情。而是强调通过“交流”这一重要因素进行实践。其目的就是给学生一次客观地重新思考和审视以往经验的机会和过程。具体的做法就是教师设置题目，有意识地让学生经历某些事情，然后询问学生的心理感受，让其进行客观性的分析。
四、结语
世界不同文化间的交流越来越频繁，如何使学生尽快地了解跨文化，使他们顺利的同目的语国家的人进行交流，是每个外语教师必须关注的课题。现阶段跨文化领域的研究多集中在东西方之间，亚洲各国之间的跨文化研究才刚刚起步，希望更多的学者关注此课题的研究，也希望通过自己的研究能为外语教学提供一条新的思路。20xx年8月，天津外国语大学召开了世界日本语大会，其主题就是《異文化コミュニケーションのための日本語教育》(跨文化交际中的日本语教育)，与会者超过20xx人，大会还编辑出版了《跨文化交际中的日本语教育》论文集，收录文章1000多篇。可以说是我国日语界跨文化交际研究成果的一个展示。相信以此为契机，在我国日语教学中的跨文化研究一定成为一个新的研究热点。秉承“导入文化与讲授语言同等重要，在语言教学中积极地导入跨文化”的理念，并且不断地探索和研究“文化与语言的关系”，为更多更好地了解语言与跨文化的关系不懈努力。
跨文化交际论文11
论文关键词：文化差异；跨文化交际能力
论文摘要：本文通过对培养跨文化交际能力必要性的论述，分析了影响跨文化交际能力的因素，提出了在英语教学过程中培养跨文化交际能力的一些措施。
任何一个国家或民族都有自己的文化及独特的文化传统，其中包括人生价值观、风俗习惯、社会礼仪等，这一切就构成了各民族之间的文化差异。英语教学的目的，不仅要使学生掌握英语知识和语言技能，而且还要使他们了解英语所依附和产生的英语文化。目前，中国对各类具有跨文化交际能力人才的迫切需求使得跨文化交际能力的培养不可避免地成了当前外语界的主要任务。怎样在英语教学中培养学生跨文化交际能力呢?
一、跨文化交际能力的含义
跨文化交际(crossculturecommunication)指本族语言者与非本族语言者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。跨文化交际涉及到不同的文化背景、宗教信仰、社会环境以及由此所形成的不同的语言习惯、社会文化、风土人情。
二、文化差异对跨文化交际的影响
不同文化背景的人在交际过程中遵守着不同的交际原则，这些交际原则是人们在日常生活中逐渐形成的，它们蕴含着文化意义。在跨文化交际中，人们遵循什么样的交际原则上，常常会受到他们所依附的文化背景的干扰。
1.价值观念的差异：每个社会都有其自身的.价值体系，它影响着生活在该社会的人们的思维模式及交际原则。比如说中国人提倡集体主义，相反，西方人更强调个人主义。例如英语某些单词既有褒义色彩，又有贬义色彩，由于中西两种价值观的不同就有了不同的看法。如ambitious一词，我们常取其贬意，表示野心勃勃，而美国人多取其褒义，表示有雄心壮志。
2.礼仪习俗的差异：社会习俗是人们在长期的历史发展过程中沿袭下来的一种生活方式，习俗文化一般包括称呼、问候、道谢、打电话、告别等。例如，中国人常用“吃饭了吗？”作为吃饭前后打招呼的常用语，如按字面译成“Haveyoueaten？”外国人听起来就觉得很奇怪，有时会误以为你要请他吃饭。
中国学生学英语没有学习母语的那种环境，这就要求教师在教语言的同时一定要培养他们的跨文化意识、提高他们的交际能力。
三、培养跨文化交际能力的必要性
由于世界上每一种文化都具有其他文化所没有的特质，任何一种文化都不能替代另一种文化本身的功能。全球化带来的跨文化交际遇到文化障碍是必然的。胡文仲教授认为：只注意语言的形式,而不注意语言的内涵是学不好外语的。因此，要获得跨文化交际的最佳效果，我们不仅要掌握语言本身的规律，而且还需要了解语言所承载的文化内涵。
四、在教学中培养跨文化交际能力
1.教师应不断提高自身的跨文化交际意识和文化素养。英语教师的素质直接影响到学生跨文化交际能力培养的效果。许多英语教师对传授语言知识，讲解语法结构驾轻就熟。但涉及到跨文化交际能力时,就会感到自身的文化知识不够丰富，语用能力不强，因而对英语语言文化教学有畏难情绪。因此，在可能的情况下，英语教师应到国外进修学习，亲临所学语言的民族文化氛围，耳濡目染，亲身感受英美国家的语言与文化差异。
2.作好文化背景知识的介绍。在英语课堂上，教师应适当穿插有关英语国家的文化背景知识，诸如这些国家的历史、地理、宗教信仰、风俗习惯、生活方式及风土人情等等。要让学生明白,在交际中，不能死死抱住本民族的思维方式和文化习惯。因为,即使使用的语法词汇都正确,也会导致交际的失败。
3.充分利用现代多媒体技术网络，发挥第二课堂的作用。课堂时间是有限的，仅靠课堂教学远远不能满足学生学习和掌握外语的需要。适当、合理、有序的课外活动是课堂教学的补充和延伸，是帮助学生提高英语交际能力的辅助手段。在教学中，教师应充分利用多媒体设备，给学生创造一个真实的语言环境。如播放一些专门介绍社会情况的记录片等，让学生直接感受英语国家的文化、习俗。
培养当代大学生的跨文化交际能力对于提高外语人才的素质以及综合能力具有重要意义，而提高跨文化交际能力是一项艰巨而又复杂的任务，需要我们广大外语工作者认真探索，努力尝试。
参考文献：
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[3].胡湘辉.英语教学如何培养学生的跨文化交际能力[J].河西学院学报，20xx,7：8-9.
跨文化交际论文12
摘要:日语是我国高校外语教学工作的重要组成，是外语教学的核心之一，对于日语教学工作应给以足够的重视。实现高等院校在日语教学中跨文化交际能力的培养已成为日语教学改革发展的方向。加强学生跨文化能力的培养成为当今日语教学改革的重要研究课题之一。传统的教学、培养模式已经不能适应当今社会的发展趋势，我国一些高校中对于日语教学中跨文化交际能力的培养水平还有待于提高。为此，本文通过对跨文化日语教学的现状及存在问题进行分析，提出了相应的高校日语跨文化能力培养策略。
关键词:高校日语教学;跨文化交际能力;培养策略
引言
随着经济全球化速度不断加快，中日贸易人员的往来日益频繁，我国对于日语人才的需求也在逐渐加大，同时对于日语人才的质量要求也在逐年提高。实现高质量的日语人才的培养，不仅要求在教学的过程中掌握本国的文化，还需要去深刻地了解日本的文化，从而更加全面掌握日语的学习与应用。高校在日语的教学过程中，往往只停留在对日语的听、说、读、写层面，却忽略了学生的跨文化能力培养。以下将针对高校在日语教学过程中跨文化交际能力的培养策略进行分析研究。
1跨文化交际能力与日语教学
1．1跨文化交际能力
对于跨文化交际能力主要指实现本民族语言与非本民族之间语言交际的能力。跨文化的差异不仅仅是语言之间的差异，也包括文化背景方面的差距。跨文化交际能力在不同语言文化背景之间相互交流时，其文化差异的表现得到充分的体现。不同语言文化的人们在日常的交流过程中，在具备很强的语言应用能力的同时还需要掌握对方民族的行为方式、语言特色、价值观念、风俗习惯等一些特点，这样才能更好地进行交流，使得自己的话语充分被理解，保证顺利的沟通与交流。
1．2日语教学中跨文化交际的主要内容
在高校日语教学的过程中，要充分理解与把握跨文化交际能力构成的主要内容。其中主要可以分为如下几个方面:在跨文化交际的过程中第一个方面要充分尊重对方，具有积极应对的能力。这就要求我们交往的过程中，要保持平等、公平、公正，将彼此的尊重作为交流与互动的前提。因为中日之间存在地域文化的差异，所以语言也存在很大差异，在交流过程中，就需要集中注意力，深层次的了解与掌握对方的语言特点，在彼此尊重的条件下，达到令人满意的交际效果。在跨文化交际的过程中第二个方面就是要具有深入了解对方本质特征的能力。古人云:“知己知彼，百战不殆”，只有充分了解对方，才能使我们处于有利的地位。在跨文化交际的过程中，也是一样的道理。这就需要对对方的民俗风情、自然环境、语言特色等进行全方位的了解，在交际的过程中，可以很好的融入对方的语言环境中去。要不断地学习对方先进的文化内涵，充分把握交际对象的本质，在进行友好交流的前提行下，实现跨文化交际能力的全面提高。跨文化交际的过程中第三个方面是要具有环境的适应能力与洞察别人的移情水平。在跨文化交际的过程中，正是因为不同国家不同地区，才会产生文化的本质差异。对此，在交际的过程中，就需要具备环境的应变能力与适应能力。这就要求具有敏捷的思维与活跃的思想，在交际的过程中可以随机应变。移情水平体现在交际的过程中，本着实事求是的态度站在他人的立场上考虑处理问题。移情水平的高低与个人的综合素质有很大的关系，移情水平高的人通常更为通情达理，常常从别人的角度出发思考问题。反而，对于移情水平低的人，思维往往会受限制，不考虑他人的感受，以自我为中心，在沟通交际的过程中不会从别人的.角度出发思考问题。为此，在跨文化交际的过程中，要根据别人移情水平的高低，制定出有效合理的应对策略。跨文化交际的过程中第四个方面是在交际的过程中尽可能多使用描述性的语言，切记盲目判断。跨文化交际过程本身就具有一定的困难，因此在沟通交流的过程中，遇到对方语言表达不够完整和意思不够明白的情况，不要盲目地做出肯定性或判断性的回答，避免造成交流过程中误会的产生，给彼此带来不好的印象等一些负面的影响。为此，在交流中要多使用推测、试探性的口吻，采用描述性的方式，保证对方可以充分理解自己的意思。在跨文化交际的过程中第五个方面是要做到在交际的过程中能够轮换交际方式。在跨文化交际的过程中，沟通的各方要做到相互配合。当一方在表达自己的看法的时候，另一方应该保持安静，注意倾听，必要时可以做好记录的工作。采用轮流交换交际方式，可以让双方都有机会去表达个人看法与聆听的机会，很大程度上促进了双方关系的稳定发展，有利于交流的顺利进行。轮流的交换的交际方式是实现跨文化交际的重要因素之一。在跨文化交际的过程中第六个方面是在交际的过程中具有应对处理突发事件的能力。在交际的过程中，由于文化、地域、民族的差异，出现沟通交流的意外也是在所难免的。一旦发生意外的情况，出现尴尬的场面，这个时刻就需要双方采用一定的方式来缓和情绪，打破这种局面，促使交流的正常进行。通过上述描述，可以充分看出，处理跨文化交际过程中应急突发问题的能力，很大程度上体现了交际双方的交际能力与水平。
2高校日语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
2．1教学理念与模式过于传统
我国普遍高校的采用的都是传统的教学模式，主要停留在应试教育，过级考试等层面，缺乏必要的改革与创新。在当前的日语教学过程中，忽视了语言所蕴含的文化内涵，无论是学生还是老师，都不能将日语的教与学从语法的学习中分离出来，还是依据听、说、读、写的机械化的教学模式，仍然以牢记发音、语法、词义等为中心的教学方式。在传统的教学模式与理念下，高校日语的教学无论从教材的定制上、课程的设置上、教学的模式上都是以对日语的语言能力掌握为重点，从而忽视了跨文化交际的能力培养。针对课堂的实际教学环节，学生通常都是按照老师的要求完成日语的学习任务，缺乏真正实施跨日语文化交际的基本训练，学生对跨文化交际意识不能引起足够的重视，很大程度上阻碍学生跨文化交际能力的提升。
2．2师资力量不够完善，教学实践环节少
跨文化交际意识应该也是一种双向的意识，教师不仅仅是语言的教师，还是文化教师。教师作为教学活动中的重要因素，但是目前我国一些高等院校在日语专业师资队伍建设方面仍然不足，水平普遍不高。一些高等院校虽然已经设置了日语专业课程，由于经费投入不足等原因，造成方师资力量匮乏、师资队伍建设不完善，从而影响了日常的日语教育教学活动。与此同时，教学过程是一个师生双向交际的互动过程，由于一部分日语教师能力的局限性，缺乏出国留学的背景，没有真正体验过日本生活，对日本文化没有进行深入的了解，不能进行地道的口语交流，在授课过程中并非全日语教学，对学生口语表达能力要求较低，大量的理论教学替代了取代了日语教学的实践环节，涉及的跨文化交际内容过少。这样就造成了在日语教学中跨文化交际能力培养过程中，教学成效不显著、不突出的问题，从而很大程度上影响了对学生跨文化交际能力的培养和提升。
3高校日语教学中跨文化交际能力的培养策略
针对高校日语教学过程，提高学生日语学习中跨文化交际能力的培养，应做好如下几点:
3．1要改变传统的教学理念，对教学模式进行创新
教师要提高自身的综合素养，深刻掌握日本的文化内涵，在教学的过程中进行文化因素的灌输，进而提高学生的跨文化交际能力。学校要在师资方面加大资金、人才投入力度，通过引入日语专业型、复合型人才来充实师资力量，充分提升高校对学生的日语跨文化交际能力的培养水平。
3．2要做好课程的改革，教材的调整
在课程的改革中紧跟时代的发展的需求，注重学生能力的培养，提高学生的综合实力。课程的改革应该针对学生不同的阶段采用不同层次的培养方式，注重培养学生的独立思考、自主学习、创新实践的能力，提高跨文化交际能力，促使学生全方位、多角度的思维模式形成。在日语教材的设计中，应该将日本文化与教学内容有机融合，通过开展相关的日语文化交流活动，进而达到培养学生跨文化交际能力。
3．3加强与现实生活相结合
在我国日语教学中跨文化交际能力培养过程中，不仅要使学生掌握必要的理论知识，更重要的是要加强学生对跨文化交际能力的实践性教育。采用强化实践化教育的培养模式，提高教学实践环节，从而达到日语教学中跨文化交际能力培养的要求。在学习日语语言文化的过程中，要尽可能的为学生创造学习的机会，鼓励他们去参加跨文化交际活动，从而提高学生对文化差异的敏感性，培养学生的跨文化交际能力。学校还要鼓励学生积极参加一些日语培训项目，如日语演讲比赛、日语作文比赛、日本国情知识竞赛、日语语音模仿比赛、日语书法比赛、日语翻译竞赛等。有意识地参加日语交际活动，加强日语的训练。学校还可以借助第二课堂活动，来不断拓宽学生的视野，从而达到提高学生自主学习的能力的目的。
3．4重视师资培训，组建较强的跨文化教学团队
学校还要重视对师资团队的培训与教育，而培养较强的跨文化教学团队是一项系统性、复杂性的工程，具有较强的实践性。通过对师资队伍的培训不仅能够提高教师的跨文化交际能力和跨文化交际教学，而且还能提高日语课堂教学的效率。培养教师的跨文化交际能力需要从教师自身出发来不断提高他们的跨文化素养，以便日后能够根据教学大纲来进行教学内容和教学方法的设计。学校可以定期邀请专家以说教式的方法或者实例体验的方式进行讲座和培训，使教师了解和掌握跨文化外语教学的基本方法，从而组建一个较强的跨文化教学团队。
4结语
我国的日语教育政策应该对高校日语教学中跨文化交际能力的培养引起足够的重视。高校日语教学中跨文化交际能力培养是由多方面的因素决定的，本文重点分析了跨文化交际能力所涉及的主要内容，针对高校日语教学中跨文化交际能力培养存在的问题，提出了高校日语教学中跨文化交际能力的培养策略，从而为我国高校日语教学中跨文化交际能力的培养提供一定的参考。
参考文献:
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［2］黄涛．探究高校日语教学改革与跨文化交际能力的培养［J］．教育科学论坛，20xx，3(42):25－27．
跨文化交际论文13
在国际经济一体化形势的驱动下，世界范围内的跨文化交际活动日愈频繁。跨文化交际活动大致可以分成言语交际和非言语交际两种形式。非言语交际主要是指通过除了语言之外的形式进行的信息交流。与借助于图形、旗语、手势等手段进行的非言语交际相比，言语交际在整个跨文化交际环境中占据了主导地位。
言语交际主要依靠语言作为信息传递媒介，因此言语成为了整个活动中的核心。言语行为理论认为许多话语并不传递信息，而是相当于“行为”。因此，对跨文化言语交际的研究可以转换成对交际双方言语行为的研究。这就要求我们关注言语活动参与者的意向，并结合相关语境等语用因素对言语交际进行理解。这对于促进跨文化交流具有积极的意义，有助于正确理解言语行为的文化含义，从而促进跨文化交际的发展。
言语行为是语用学研究的重要课题，而言语行为论也是语用学研究中的重要领域，它为语言研究提供了重要的哲学理论基础。在使用语言进行交际的时候，如何正确把握说话者言语行为的深层含义对确保交际活动的成功具有重要意义。特别是在跨文化交际中，更需要我们准确地体会和分析言语行为。在言语交际中，我们应当深入地了解言语行为，运用其理论指导我们的交际实践。深入研究语言交际行为对促进国际经济文化交流和发展具有重要的现实意义。
因此，本文将尝试从语言哲学视角对跨文化交际领域中的言语行为进行分析，并剖析和探索西方语言哲学研究成果（特别是言语行为理论）对跨文化交际活动的指导作用。
一、言语行为理论综述
全面正确地理解言语行为理论，了解理论框架的创建和发展过程，准确把握言语行为理论的哲学内涵是将其运用于指导跨文化言语交际的前提和基础。首先，我们需要了解言语行为论的哲学基础和发展历程，其次是理解其系统的理论构架。
言语行为理论的形成是在哲学家对语言行为关注的过程中逐渐发展起来的，有着深刻的哲学渊源，哲学家和语言学家对间接言语行为的关注和认识也是在此过程中日趋成熟的。言语行为理论的创立为研究言语的使用行为奠定了坚实的理论基础，因此要准确把握跨文化语境下的言语交际行为必须充分了解其哲学渊源一言语行为理论。
(一）言语行为理论的创立
言语行为理论开辟了语用学研究的新视角，是语言学家和哲学家共同关注的一个重要课题。一些人类学家、哲学家对语言领域的哲学现象产生了兴趣，将哲学研究成果运用到语言研究领域中，促成了言语行为理论的创立和发展。
1923年英国人类学家马林诺夫斯基（M.Malinowsk)在其《原始言语中的意义问题》中，首次提出了‘‘言语行为”（verbalbehavior)这一术语，并从人类学的角度，通过对一个民族的文化生活和风俗习惯的考察，研究了语言的功能,认为与其把语言说成“思想的信号”，不如说它是‘‘行为的方式”。
十七世纪英国哲学家洛克（JohnLock)在其著作《人类理解论》中，提出了符号行为说，英国传统哲学以此为基础，对具体的言语交流进行理性的分析，形成了独立的言语行为理论。从而使众多的学者关注交际过程中语言意义的表达和理解，把语言放到具体语境中去进行意义研究，实现了语用思维的发展与哲学的演进历史之间的有机结合。
英国哲学家、数理逻辑学家维特根斯坦(LudwigWittgenstein)在其著作《哲学研究》中谈到了言语行为理论的内容。其后期的‘‘语言游戏说”代表了其哲学思想。何为语言游戏？“我也将把由语言和行动（指与语言交织在一起的那些行动）所组成的整体叫做语言游戏。”1维特根斯坦认为，语言游戏和日常生活有密切的关系。也就是说，语言游戏是从日常生活中来的。在这里，语言游戏一词的用意在于突出下列这个事实，即语言的述说乃是一种活动，或是一种生活形式的一个部分。维特根斯坦认为日常生活是理解言语行为的基础。从日常生活的角度出发来理解语言，是后期维特根斯坦语言哲学的一个重要特点。他的观点启发了英美语言哲学家奥斯汀。奥斯汀在此基础上发展了创新的“言语行为理论”，被称为自人类使用语言2500年以来最重大的发现，即人们是通过“说话”来“做事”的。
早在20世纪30-40年代，日常语言分析哲学在英国兴起，最早明确提出言语行为理论的是英国哲学家奥斯汀（J.L.Austin)。1957年他到哈佛大学去讲座，以《如何以言行事》（HowtoDoThingswithWords)为书名，发表了其讲座内容。该书探讨了语言的使用问题，指出语言研究的对象不应该是词和句子，而应当是通过它们所完成的行为，提出了分析日常语言哲学的方法，其分析对象是“整个言语环境中的整个言语行为”。这样就把语言研究从以句子本身的结构为重点转向句子表达的意义、意图和社会功能方面，从而突出了用语言做事或言语的社会功能。0而且主张并解释了“说话本身就是一种行为”的观点。建立了言语行为理论，该理论认为人们在‘‘以言行事”，说出某句话就是做出某件事。他后来提出了“言语行为三分说”，即人们在说任何一句话时同时要完成三种行为：言内行为（thelocutionaryact)、言夕卜行丁为(theillocutionaryact)和言后行为(theperlocutionaryact)。言内行为表达了说话人要表达的语句的字面意思。言外行为则体现了说话人的意图即言外之力，可能为断定、疑问、命令、请求、致歉、感谢、祝贺等。言后行为则表示在说话人的行为意图被受话人所领会后对其所产生的影响或效果。但该理论本身存在一个问题，即卩：在什么条件下允许谁对谁说些什么的问题。
(二）言语行为论的发展
继奥斯汀提出分析日常语言哲学的`方法，创立语言行为理论以后，其语言具有行事功能这一哲学经其门生美国哲学家塞尔在20世纪60年代后期批判继承和发展了言语行为理论3，合理地解释了命题内容和言外行为的关系，使该理论更加具体化和规范化，弥补了奥斯汀理论上的缺陷，成为了现代语用学的核心内容之一。塞尔肯定了语言的社会性，认为语言是一种社会现象，社会事实的部分无限的言语行为可以确定为有限的范畴，但确定言语行为种类的前提是首先区分话语的命题内容和言外之力（交际意图）。提出分析言外行为必须把握特定的意向和惯例，意义既有交际意图方面，也有规约性方面。1965年塞尔发表了“什么是言语行为”，并在1969年的《言语行为：语言哲学论》一书中进行了全面阐释，标志着塞尔经典言语行为理论的形成。
同奥斯汀一样，塞尔也认为说出某种语言就是在实施言语行为，如：做出陈述、发出命令、提出问题、做出承诺等。说话即在行事，意义等于某种行为，所以他声称语言研究是行为理论的一部分。塞尔指出：“研究言语行为合适的方法是研究语言”[4。他的言语行为理论基于一条表述原则，即“意义皆可用言表”。根据这一原则，说话人想要表达的任何意义都可找到一个相应的语言表达式来表达。他把言语行为的分析同语言、意义、交际问题的研究相结合，将言语行为融于了语言理论中，把言语行为界定为语言交际的最小单位，这就等于把言语行为摆在了研究语言、意义和交际的中心地位0。他合理地解释了命题内容和施事行为的关系，弥补了奥斯汀理论上的缺陷。
塞尔对言语行为理论的另一个重大贡献是提出了“间接言语行为理论”。一个人直接通过话语形式的字面意义来实现其交际意图，这是直接的言语行为；当我们通过话语形式取得了话语本身之外的效果时，这就称作间接言语行为（indi?rectspeechact)。简单地讲，间接言语行为就是通过做某一言外行为来做另一件言外行为，也可以说成是：“通过施行了一个言外行为间接地施行了另一个言外行为。”6间接言语行为理论要解决的问题是：说话人如何通过“字面用意”来表达间接的‘‘言外之力”，即语用用意，或者听话人如何从说话人的“字面用意”中推断出其间接的‘‘言外之力”，即语用用意。
二、言语行为理论对跨文化言语交际的指导作用
语言交际是通过实施言语行为而完成的，只有正确领会言语行为所蕴含的深层含义，才能做出恰当的回应，从而顺利完成交际活动。而准确理解言语行为则需要言语行为理论作为有力的理论支撑。从这个角度上来说，言语行为论为跨文化言语交际奠定了坚实的哲学基础。将言语行为理论运用于跨文化言语交际，在多个领域和层面都具有重要的现实意义。
(一)有利于促进受话者对语言交际中说话者言外之力的理解和把握，从而准确捕捉对方交际意图，完成交际任务
英国社会人类学家Malinowski(1923)曾指出，语言行为和人们其他社会行为一样受制于文化。不同的文化背景下的交际行为，在语言使用规则方面，也存在着差异。我们在进行跨文化交际时，要在言语行为理论的指导下，结合对方文化背景下的语言规约来理解和把握对方言语的意图，既言外之力。如果说话人的意图能适当地被听话人所领会，便可能带来结果或变化，这便是言后行为。但是，说话人的意图未必一定被听话人领会，因而说话人希望出现的结果并未发生，这时候就会导致交际的失败。
这就意味着在跨文化交际活动中，说话者所说出的话的具体含义应当结合当时的社会文化环境和具体的社交场合进行理解。例如：假设对方说“我们很高兴与贵方合作”。这句话究竟是表明对方的合作诚意，还是合作邀约，或是对之后提出的问题作铺垫，这些都取决于对言语意义的把握，对方在说出这句话的同时完成的言语行为究竟有什么深层的暗示，都应当结合言语行为论分析具体的语用特征之后确定。
(二）可以指导说话者选择恰当的符合语用规约的言语形式达到交际目的
交际双方通过了解言语行为论，可以更好地理解自己的言语行为将给对方带来什么样的影响和效果，从而积极思考用什么样的言语行为才能达到什么样的效果，通过改进交际中的言语表达方式，提高跨文化交际的效率。
例如：在问候语的使用习惯方面，中国人由于高度重视社会关系，在互相问候的时候往往表现出对他人的关心。所以，中国人在路上相遇时,会很客套地问一句“你去哪儿啊?”“最近忙什么呢？”话语本身没有过多的深层含义，只起到寒暄的作用。但是如果把这样的语句直译为英语问候英美国家的人，那么该言外行为就不能被对方正确领会，原有的言外之力，“问候”就会失去。因为以英语为母语的人却不大会采用这种问候方式，这时，问候甚至会产生误解“我去哪里，跟你有什么关系?”。“去哪儿啊？”在中国人眼里，是一句礼节性问候语，可是不了解中国文化的外国人说不定会把它堪称打探其隐私的无礼行为。在这种情况下，原来所预期的言后行为自然不会发生，而交际就会陷入僵局。
言语行为是按照一定的规约来实施的，施事行为是一种规约性行为，“说出某种语言就是在产生一种（高度复杂）受规则制约的行为方式”4。言语行为的意义就是句子意义的功能，要了解语句的意义，就要了解语句使用的规则，包括规定规则（regulativerules)和构成规则(constitutiverules)。其中，规定规则制约着我们约定俗成的或独立存在的行为方式或活动。在上述的例子中，我们在跨文化交际中的言语行为就应当遵守特定的社交礼仪规则，这些规则制约着独立于规则而存在的相应人际关系。基于对言语行为论的理解，我们可以认识到：我们所进行的交际行为涉及的双方具有不同的文化背景，在这样的大前提下，我们所需要遵守的规定规则（譬如：社交礼仪）是不同的，因此我们的言语行为不仅要符合我们自己熟悉的语用规则，还需要符合对方所约定俗成的语用规则。这样一来，如果我们的言语行为仍然只坚持单方的语用习惯，继续用“去哪儿啊?”、“最近忙什么呢？”之类的话语作寒暄语，就有可能会使对方无法理解语句的言外之力和交际意图。反之，如果运用言语行为论的观点来认真考虑语用规则问题，就更容易选择符合双方文化特征和两种语言的使用习惯的表达方式，就更能够达到交际的预期效果和目的。
(三）为正确分析跨文化交际中的失误、改进交际效果提供理论支撑
一些交际障碍的产生除了语言表达能力的问题之外，往往还伴随着语用失误。这需要我们对言语的言后行为进行分析和研究。塞尔通过分析，认为言后行为涉及交际意图和规约性等方面内容，是“实施行为对听话人的行动、思想、信念等所产生的影响或效果”?。格赖斯也认为说话人通过某种话语会对听话人产生某种影响。
汉语言文化推崇委婉的螺旋型思维方式，而西方则偏向于直线型思维方式。°8这经常会造成跨文化交际中的系列问题。假设中西方商务代表进行首次接触，按照中式文化习惯，中方代表往往喜欢先从与对方建立良好的双方的人际关系入手，为可能的合作做大量的铺垫。这样，可能会出现前几天的日程安排比较轻松，主要是介绍中方的公司、产品，并不急于涉及合作的具体细节。而西方代表则比较习惯单刀直入地尽快切入主题的交际方式，希望能够在议程安排上直接进入实质性的谈判内容。由于存在这样的潜在的思维方式差异，在交际中如果不能对双方的言语行为进行深入分析，敏锐地捕捉到这样的言语暗示信息的话，就可能使西方代表误认为中方没有合作的诚意或者是办事缺乏效率而失去了进一步合作的兴趣。反之，如果我们能够在语言交际中，细心地观察对方对我们的言语行为所做出的反应，并认真揣摩对方的言语行为的言外之力，预见我们的以言语行事行为会对听话人产生什么样的影响，就可能有效地避免类似的交际失误。
(四)为创建跨文化交际理论提供哲学基础
跨文化交际学是一门新兴的交叉学科，其理论框架的建构需要融合多个学科系统理论研究的成果，其中文化学和语言学可以说是整个学科的核心内容。文化与语言息息相关，而哲学研究成果往往都被运用到语言研究中并取得了很多的成果，因此跨文化交际学的发展也离不开哲学的有力支撑。
言语行为论是语言哲学理论的重要组成部分，必然对促进以语言的具体使用，为关注主体的跨文化交际学奠定理论基础，并提供了新的研究工具，提供了更广阔的研究视角。例如：间接言语行为等理论观点的提出都将极大地丰富了跨文化交际学的研究领域。
三、结语
言语行为始终贯穿于跨文化言语交际的全过程，行为本身不仅具有本体意义，通过言语表述说话人想要表达的语句意义，而且还具有人际意义，在人际交往中起着十分重要的作用，能够在交际双方之间建立起特定的人际关系。
言语行为论和跨文化言语交际紧密相关，相辅相成。跨文化交际双方所使用的语言和非语言背景知识，会话原则及双方的推理能力影响着双方的言语行为的表现形式。而言语行为论的基本观点可以指导交际双方准确理解相应语境下的语言表达形式、说话人的意图和听话者的反应等，可以正确分析对方的言内行为、言外行为及言后行为，适当调整自己的言语表达形式，从而顺利达到交际目的。
跨文化言语交际活动是在特定语境下由个体、社会以及文化等因素迥异的交际双方完成的，言语行为论为准确分析和研究交际双方的言语行为提供了有利的理论支撑，也必然成为促进跨文化交际学发展的哲学基础。正确认识言语行为论对跨文化言语交际的指导作用，具有积极的现实意义。
跨文化交际论文14
论文摘要：跨文化交际是对交际的预测过程，在跨文化的交际过程中，交流涉及参与交流者的文化背景问题。因此，交际行为的意义取决于交际环境因素及其相互间的作用。交际双方要共享交际环境，才能成功进行跨文化交际。外语语言教学应与文化比较相结合，才能培养学生的跨文化意识和跨文化交际能力，交际时才能真正把外语当成工具，从而达到交际的目的。
论文关键词：交际环境；跨文化交际；跨文化意识
一、交际环境、跨文化交际概念
交际(communication)一词来源于拉丁语eommonis一词，commonis是common的意思。它是一个动态多变的编译码过程，当交际者依附于言语或非言语符号时，就产生了交际。有效的交际只有在发出信号的人和接受信息的人共享统一或相近的语码的系统的情况下才能实现，也就是说交往双方使用同一种语言说话。但是因为交际行为是社会行为，它必然发生在社会之中，它受制于文化、心理等多种因素，并受交际环境(社会环境)的影响和制约，所以只共享同一语言系统还不够，交际双方对其他相关因素的理解和掌握也十分必要。交际环境分广义和狭义两种，义的交际环境指交际的现场环境和国家、时代、民族、文化等大背景以及目的、对象、内容、时间、地点等近的语外环境，狭义的交际环境指上下文。交际环境对语言运用的影响主要表现在三个方面：规定了言语的含义；规定了言语的表达方式，如语气、口气、词语色彩等；有助于突出语言表达效果。说话者如果不注意交际环境，话语就不会协调，难以达到交际效果。
跨文化交际指的是来自不同文化背景的人们之间所发生的相互作用。从心理学角度讲，信息的编码、译码是由来自不同文化背景的人所进行的交际就是跨文化交际。在跨文化交际的过程中，交际双方都有一种强烈的愿望：希望交际或沟通成功。但愿望和现实是有距离的。《中外文化差异与经贸合作》一书的作者唐菊裳认为：在跨文化的交际过程中，交流比语言的范围更广，它涉及到参与交流者的文化背景问题，而文化背景的范围又是十分宽广和复杂的，大至人们的世界观、思维方式和价值取向，小至人们的言谈举止、风俗习惯都是文化背景的重要内容，都会影响跨文化交际的顺利进行。
在这种条件下，有时即使同一种行为，不同文化环境中人们对于它的理解也是不同的。比如在电影《刮痧》中，小丹尼斯闹肚发烧，在家的爷爷因为看不懂药品上的英文说明，便用中国民间流传的刮痧疗法给丹尼斯治病。但是第二天爷爷不幸出事，而这时小丹尼的头被嗑破，父亲许大同送小丹尼斯去医院急诊。认真的美国大夫在给孩子做全面检查的时候，发现了孩子后背刮痧时留下的紫痕，以为孩子是受到了，直接打电话报了警。儿童福利院更是认定许大同有暴力倾向，在医院当场禁止大同夫妇接近儿子，并试图以法律手段剥夺其对孩子的监护权。又比如，在电视剧《迷失洛杉矶》中，孙子旺在Peter家照看他的“孙子”，小孩玩的皮球滚到了一片草地上，孙子旺就跑过去捡球。谁知竞跑到了邻居家的草地上。邻居却认为他不经允许进入到自家草地，严重侵犯了自己隐私权，感到非常愤怒差一点起诉孙子旺，后来经过调节而幸免于一件官司。而孙子旺却感到委屈不理解，认为自己就是为了捡一个球而踩到了他的草地而已。这两次失败的跨文化交际事件说明：交际是一个双向过程，交际双方必须结合交际环境，才能对对方的行为或语言作出适当的评价和反应。
二、交际环境、跨文化交际与外语教学的关系
交际环境、跨文化交际与外语教学三者紧密联系，相互影响又相互促进。语言是社会交际的一种工具，交际环境(社会文化知识)是构成跨文化交际能力的一个重要因素，不同文化中交际有依赖于它所处的交际环境。这里所说的交际环境包括宽泛的交际环境和具体的交际环境：宽泛的交际环境指的`是文化、民族心理、物理(城市建筑和所处环境)等各方面因素；具体的交际环境指的是交际情景、角色关系、人际关系等因素。这些环境因素影响着跨文化交际双方的交际质量，为避免跨文化交际中出现故障，交际双方必须具备上述社会知识；反过来，随着世界全球化进程的深入，世界各国在政治、经济、文化交流的广泛开展，人们对于交际环境认识愈来愈深刻，人们对于交际环境的差异的敏感性和宽容性也随之增加，所以在跨文化交际中所表现出来的交际策略也日益灵活。外语教学包含两方面的内容：一是知识文化，二是交际文化。外语教学的最终目的是要使不仅学生是掌握知识文化，．而且又要掌握交际文化，即以培养学生的跨文化交际能力为最终目的。因此，跨文化交际能力的培养应当从文化的角度去教语言，并作为教学的有机组成部分。用图1来表示三者的关系如下：
由此看出，交际环境、跨文化交际与外语教学密不可分。交际环境影响着跨文化交际的效果，跨文化交际意识和能力(发现交际故障并能及时补救的能力)的提高得益于对交际环境的认识。交际是双向的过程，只有具有交际对方的背景知识，才有可能达到交际的目的。所以外语教学应与交际环境(社会知识)相结合，把交际环境(社会知识)作为外语教学的必要组成部分。外语教学中应重视跨文化意识的培养和跨文化交际能力的培养已经成为外语界的共识。现阶段高职高专“够用”原则和“用为主、应用为目的”的教学目标要求：外语教学要突出外语的实用性，着力培养学生的外语实际运用能力和涉外交际能力，突出跨文化交际能力的培养。但是也有人认为，要实现跨文化交际，只要很好地掌握交往对方的语言就行。笔者以为这有失偏颇。由于交际双方对文化环境或情景因素缺乏共识，或是由于双方在这两方面存在差异，也就是说，交际双方缺乏有效的交际环境，因而在交际时可能出现诸如政治、文化、宗教等各种各样的问题和障碍，从而导致跨文化交际的失败。因此，跨文化交际必须依赖交际环境。 三、注重交际环境、跨文化交际。培养学生跨文化意识
在外语教学中，必须注重交际环境、跨文化交际和外语教学之间的关系，帮助学生查清造成语言表面形态差异的深层原因，从而培养学生的跨文化意识和能力。
(一)利用课堂，充分挖掘和利用教材内容，注重英语国家文化的导入
利用课堂，创设交际环境。课堂教学中，教师应一方面充分利用课本知识和练习，掌握语言知识的基础上，为学生提供更多的相关英语国家文化、习俗知识的介绍。比如在讲解雪莱的名诗OdetotheWestWind中，这时就要比较theWestWind(西风)和汉语中“东风”之意。这要从中国和西方国家所处地理环境说起：中国西面环山，东部临海，从那吹来的和风叫东风，东风象征新的生机和希望，它在中国文化中代表着“warm”和“hope”。而“西风(thewestwind)”往往给人以凄凉、忧伤的感觉；但英语国家(英国)西临大西洋，东接欧洲大陆，所处地带为海洋性气候带来自大西洋的“西风(thewestwind)”是温和逸人的。所以这些国家对它的理解与中国人对“东风(theeastwind)”的理解亦如出一辙。这样分析不仅使学生获得了交际必须的语言基础知识，并且逐步认识中西方文化差异，从而培养跨文化意识。另一方面应尽可能多地开展交际活动，让学生扮演角色，进行日常的英语交际活动，让学生在这些活动中体会中西方文化的不同，从而增加跨文化交际的敏感性和文化差异的宽容性。如讲到大学英语精读(TheSampler)一文中，在介绍完中国的春节sprigFestival和西方的(Christmsa)之后，让学生分角色扮演文中的人物，通过这种活泼的教学形式，让学生深刻地感受到跨文化意识和跨文化交际能力的重要性。
(二)拓宽阅读面，掌握阅读方法
学生毕业后能够到国外并生活在当地的毕竟是少数，大部分都要留在国内，他们了解英美社会主要靠间接地阅读有关资料。学习者可以在平时有意拓宽阅读面，阅读一些外国文学作品和报刊等。然而关键在于如何阅读。如果读文学作品只是为了了解故事情节，阅读报刊只是了解国外一些新闻动态，那就所得甚少了。改变这种状态需要师生两方面的努力：从教师方面来说，要引导学生在读文学作品、报刊时留心和积累文化背景、社会习俗、社会关系等方面的材料；从学生方面来说，在阅读原版外国材料时，应从作者所在国家人们的思维模式人手，有意识地注意了解跨文化交际知识和中西方文化的差异，并注意收集有关材料。
(三)举办各种英语活动，创设“准交际环境”
如邀请外国朋友或外教举办英语讲座，介绍国外风俗文化，特别是其中与中国不同的文化习俗；举行英语演讲比赛、英语小品比赛、圣诞晚会等活动；举办国外节日(圣诞节、万圣节)让亲身学生感受国外文化，增强跨文化意识。
(四)培养学生实际社会生活的跨文化意识和交际能力
随着我国经济的发展，人们的工作也逐渐涉人与外国交往的范围。因此，外语教学中不仅要传授给学生书本上的语言基础知识，也要涉及实际生活，如文秘、医学等方面内容。教师要注重英语的实用性，有针对性地对学生讲解这方面的知识。教师可以先通过案例讲解，让学生分组讨论并写出报告，然后根据所学内容，设置具体社会交际场景。比如讲解Myifrstjob时，为学生提供英语求职信的格式，并让学生模拟写出英语求职信，最后模拟求职场合，告诉学生在接受外国(特别是美国)老板的面试时，要直截了当地提出自己的看法和要求。一向被国人推崇的拐弯抹角式的提问方式，往往会使对方觉得你不够诚实。
四、结束语
对交际环境的认识决定着跨文化交际的成败。外语教学中，不仅要注意学生语言知识的培养，而且更要培养学生的跨文化意识，提高跨文化交际能力，只有这样才能真正达到外语有效教学的目的。
跨文化交际论文15
【摘要】交际策略是交际能力的一个重要组成部分，也是第二语言学习者中介语中出现的一种特殊现象。本文对交际策略的定义、分类及与跨文化交际能力培养的相互关系进行了探讨，并在此基础上对如何帮助学生掌握更多的交际策略提出几点建议，以激发学生学习外语的主动性，提高外语课堂的教学质量。
【关键词】交际策略;跨文化交际;外语教学
全球化使得世界各国之间交往越来越密切，在此过程中，语言不通、文化差异可能导致跨文化交际中出现各种误解和冲突。因此，如何熟练运用交际策略，提高跨文化交际能力成为当前外语教学的首要目标。
一、国内外交际策略的相关研究
国外交际策略的研究最早开始于20世纪70年代。Selinker于1971年在《中介语》中首次提出“交际策略”这一概念，意为说话者克服表达意图时遇到困难所采取的技巧。我国对交际策略的研究虽然起步较晚，但最近几年各种相关研究和文献层出不穷，也取得了一定的成果。然而具体到交际策略的定义，现在仍然是应用语言学者和外语教学界争论的一大焦点。一般来说，交际策略即为学习者学习第二语言时，由于自身语言能力不足或某种困难，在实际交际中遇到困难时，未达到一定的交流目的，所采取的一系列会话技巧或方法策略。国内外相关学者对交际策略的分类呈现出多层次多角度的特点。其中最具代表性的即为Tarone的社会交互策略。他将交际策略分为回避、转述、转换、求助和模仿。而Faerch和Kasper将交际策略分为缩减策略和成就策略。他们认为学习者在交际时遇到困难，比如一时找不到准确的语言形式来表达某种意义时可以采取缩减策略，包括形式缩减和功能缩减，具体操作即为调整信息、拒绝继续谈论这样的话题、调整后仍然无法实现交流可放弃、说的不够准确尽量少说等；学习者也可以采取成就策略，包括补偿策略、检索策略。
二、外语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
跨文化交际的研究开始于20世纪四五十年代，经过半个多世纪的发展，跨文化交际已经成为一门独立的学科，包含诸如语言、文化、社会、心理等子系统，越来越多的人认识到它的重要性。跨文化交际能力的培养是外语教学中不可或缺的一部分，正如张红玲（20xx）所阐述的，“交际能力只是针对目的语言系统和使用，要求学习者掌握所学外语的知识系统和应用规范，目的是与该语言群体的人们有效交流，具备外语交际能力的学习者充其量只是一个双语和双重文化的人。跨文化交际能力则要求学习者超越本族语和目的语及其相应的具体文化束缚，了解各种不同的思维方式和生活方式，开拓视野，培养灵活的、适合于多种文化环境的交际能力”。在意识到跨文化交际能力培养对外语教学的重要意义后，很多院校外语系都纷纷开设了跨文化交际课程，专家和教师也尝试在教学实践中运用各种跨文化交际理论，向学生教授和传播所学语言国家的语言文化知识，传统文化背景，以及对他们在实际交流中遇到的困难进行预测并加以练习。然而，我国大多数外语教学仍然存在着以教师为主导、语言应用技能训练较少、教学方法单一、“哑巴英语”等问题，因此，通过上述教学手段，学习者的跨文化交际能力并没有明显的提高，跨文化理解能力差，在实际应用中，往往缺乏临场应变能力，在交际中逃避、回避、甚至放弃交流，无法实现交际目的。
三、外语教学中交际策略能力的培养
对学生交际策略能力的培养是培养跨文化交际能力的重要组成部分，只有掌握并熟练运用交际策略，才能在实际交际时做到胸有成竹。
1、提高学生主观运用交际策略的意识我国外语教学的现状造成学生多把学习重点放在语言本身，而忽略了对语言使用的学习，他们认为学习语言就是背单词、记语法、多做题。教师首先应从学生的主观意识着手，让学生认识到语言最终是用来交际，而交际中交际策略的使用起到至关重要的作用。教师可以制定一套交际策略教学计划，设计并组织各种课堂活动，有意识的运用交际策略，并将交际策略培养贯穿于整个课堂教学中，为学生营造一个良好的外语环境。学生只有在这种环境下有了强烈的交际愿望，才能激发他们的交际潜能，主动选取适合自己的交际策略，从而提高自己的交际能力。
2、将交际策略的培养贯穿日常外语教学中尽管真实的交际环境可以更快更有效的帮助学生熟悉并掌握各种交际策略的运用，但课堂上有意识的训练和培养也是必不可少的。语言学家OMalley在研究中指出“身为教师者当然信交际策略的'存在，并且能够将这些交际策略纳入现有的教学大纲并传授给学生，从而提高学生的总体水平”。因为交际策略具有潜在可意识性，因此在课堂中可以对交际能力比较弱的学生进行交际策略培养。在学生对交际策略认同程度提高后，教师再逐一向他们教授每种交际策略的实际运用方法，在教学中有意识的训练学生使用适合自己的交际策略。下文举例一些常见交际策略的具体实施方法：第一，拖延策略。在实际交际中，经常会出现听话者没有听清对方的问题或者马上不知该如何回答，在这种情况下，为了避免尴尬或对方将话题接过去，可以运用拖延策略，避免谈话陷入僵局。充分利用填充词是拖延策略的重要组成部分，比如well，allright，anyway，Imean，youknow，asamatteroffact等。在课堂中，可以将学生分成小组，给出特定单词，让学生运用这些填空词将这些单词扩展成对话。第二，缩减策略。在实际教学中，教师往往过分强调成就策略，而忽视了缩减策略。缩减策略，又称为回避策略，指在实际交际中，要扬长避短，将不熟悉或不擅长的话题巧妙引入自己擅长或感兴趣的话题，这样学习者可以增加信心，使交际更为轻松。在外语教学中，教师应帮学生分析如何在具体语境下避开一些话题的技巧，可以问学生一些较难的问题，要求学生在不知道答案的情况下，想办法转移教师思路，自己赢得主动权。第三，转述策略。转述策略包括近似表达、造词、迂回等。在课堂中，教师在教授课文时应把较难的句子或段落进行转述或寻找同义词进行诠释，尽量少用汉语翻译。在课堂练习中，要指导学生使用英语词典，这样学生在交际中遇到困难时就会联想到可以转述的近义词。
四、影响学生使用交际策略的因素
对学生交际策略的培养，要与他们对策略的自然选择结合起来。主要受到以下几个因素的影响：第一，语言水平。Ellis研究发现，学生外语水平的高低直接影响了他们对交际策略的选择和运用，外语水平较差的学生倾向于选择回避策略和缩减策略，而外语水平较高的学生则会选择成就策略。那些语言水平较差的学生，在日常交际中可能经常有挫败感，导致不敢张口，怕出错，时常感到焦虑，对他们加强交际策略的培养不仅可以使他们在交际中更自信，也能激发他们对英语的学习兴趣。第二，学习环境。学习环境对交际策略的选择影响很大。在一个自然的母语环境中，学生会在不经意中使用交际策略，而我国外语教学主要还是集中在课堂中，语言学习会侧重于外语的准确性，而忽略了交际能力的培养。这种情况下，当学生遇到不知该如何表达的意思时，通常会选择放弃。第三，个性。交际策略的培养还应考虑学生的个性因素。研究认为，外向型的学生因为善于交际，在学习语言时会更有优势，往往会较多的使用交际策略，但同时他们也可能忽视了语言的准确性，对交际策略过于依赖。内向型的学生则较少使用交际策略，因为他们在读写上花费时间更多，在语言认知能力方面更有优势。因此，在教学过程中，教师要针对学生的个性，因材施教。综上所述，交际策略的培养是培养学生跨文化交际能力的重要组成部分，对学习者来说，只有灵活使用交际策略，结合不同文化之间的差异，培养跨文化交际意识，提高跨文化交际能力，才能从根本上实现外语教学的目标，满足外语人才培养的需要。
【参考文献】
[1]张红玲.跨文化外语教学[M].上海:上海外语教育出版社，20xx.
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