维护协议书
在社会一步步向前发展的今天,协议的使用成为日常生活的常态,签订协议可以保障自身的权益不被侵害。协议的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的维护协议书,欢迎大家分享。
维护协议书1
合同编号:_________
甲方:_________
地址:_________
电话:_________
联系人:_________
网站:_________
乙方:_________
地址:_________
电话:_________
传真:_________
联系人:_________
网站:_________
经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。
一、定义
1.客户(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《计算机系统设备清单》(见附件二)
3.1经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3.3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京时间),国家规定的公共节假日除外。
6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。
7.非标准服务:标准服务之外的服务。
8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。
9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10.标准服务项目
10.1乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)
10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的'故障。
2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2.任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。
3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务
1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。
2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。
3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。
六、不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2.双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限
1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rmb),大写_________元_________(rmb)。
2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。
3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款,乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。
九、合同期限
本协议之有效期在合同条款中标明。
十、合同的终止
本协议在下列任意一种情况下终止:
1.合同签订的有效期满后。
2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。
3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十一、合同的执行
1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期,合同期满后,合同自行解除。如果双方有意继续合作,则重新签订合同。
2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.双方合同执行中,如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点:_________
签订地点:_________
维护协议书2
项目名称:
委托方(甲方):
受托方(乙方):
签订时间: 年 月 日
甲方:
乙方:
甲方为进一步树立自身形象,提升企业效率、打造企业在互联网上品牌,真正把行业网站建设成为一个系统、完整、鲜活、高效的电子商务平台,经由双方友好协商,在保证整体网站框架和页面风格不变的原则下,就乙方通过Internet互联网络向甲方提供网站平台维护服务达成如下条款:
一、维护内容:
确保网站平台正常运行和使用。
1、资料上传、资讯文字修改、网页文字修改;
2、网站平台域名维护,平台系统维护,平台服务器维护等
3、如若甲方提出整体网站平台美观风格更改,属于网站平台从新设计,乙方则另收费用;
4、如若甲方提出新增网站平台功能要求,属于网站平台从新研发。乙方则另收费用;
5、网站平台数据库维护,保护网站平台数据安全,定期安全备份数据;
6、增加网站平台同类型新闻以及产品栏目(≤5个);
7、网站内容代理发布,其中包括产品资料、新闻资讯等等(≤20条);
8、免费提供域名解析服务(甲方需提供域名管理权限)
9、相关信息人员培训(≤2次)对网站平台功能及网站平台内容添加、上传、删除、修改等操作
备注:
1、甲方要及时提供维护所需资料;每次修改不能超过1个工作日;
2、文字内容须为电子文档,方便维护放确认实施;
3、以上页面修改内容不包括特殊展示项目(如:动画、程序、三维、视频等)
4、甲方在合同期内可以通过来电发邮件向乙方咨询与网页制作相关之问题,乙方须免费为其解答。
5、乙方在合同期限内保证甲方网站平台的正常运转,除遇非人力可抗拒之因素外,如(停电、光纤破损、台风等)。由于Internet是全球互联网络,会出现网络塞车或当地的线路故障,以上均在乙方权限之外,乙方不负任何责任。
6、如甲方服务器等硬件损坏,维修费用由甲方自行支付;
二、维护流程:
1、甲方以远程控制或是FTP上传、QQ等网络通讯形式向乙方提供更换的资料;
2、乙方及时与甲方核对资料进行确认;
3、在维护后,乙方电话或者网络通讯通知甲方验收确认,甲方接到通知两个工作日内无回复默认验收。
三、合作方式:
1、经双方认同后,签订合作合同,支付年维护费用为元人民币(元整);
2、合同期为一年,费用自签订合同后七日内一次性付清;
3、甲方自合同签订日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护,如出现网站平台问题,乙方将会在8小时内作出反应,以确保网站平台正常运行和使用。
四、其它:
1、本合同的相关作品、程序、文件源码的版权、内容及知识产权均属甲方所有。未经甲方许可,乙方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用甲方的作品及其程序。
2、双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
3、双方应本着诚实信用的原则履行本合同。双方当事人对本合同的'订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决。
4、本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
5、一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
6、在任何情况下,乙方不承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引发的偶发性、后续性和间接性损失。
7、本合同期限由 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满,双方合作满意可续约,反之本合同终止。合同未尽事宜,甲乙双方友好协商解决,未能达成共识的,可提请法院依法裁决。
8、本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,签字或盖章后生效。
甲方:
乙方:
授权代表签字(签章):
授权代表签字(签章):
联系方式:
联系方式:
签订日期: 年 月 日
签订日期: 年 月 日
维护协议书3
甲方:_______________________________________
电话:_______________________________________
传真:_______________________________________
地址:_______________________________________
E—mail:___________________________________
乙方:_______________________________________
电话:_______________________________________
传真:_______________________________________
地址:_______________________________________
E—mail:___________________________________
甲方在此委托乙方负责其互联站点,域名:的日常更新及维护,经双方友好协商一致同意以下条款:
一、甲方的权利和义务
1、甲方自正式签定协议后的两日内支付乙方代维站费用,支付方式可选择在线支付、银行(卡)转账或邮政汇款;
2、甲方需将站更新维护资料及方案提前36小时通过Email发往乙方的电子信箱,甲方提供的更新维护资料必须合法并无版权纠纷;
3、由于甲方提供的资料不完整、错误或存在版权争议导致乙方更新页面后所造成的`损失由甲方负责;
二、乙方的权利和义务
1、乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额站代维费之日起代甲方维护其站;
2、代维形式为包年制:
⑴包年以_____年为期限,乙方一次性收取甲方代维费人民币_____________________整(¥______);
⑵包年期间乙方为甲方更新、维护的页面数量为不限,并免去甲方一年的域名服务和虚拟主机租用费;
⑶如甲方需要对站的结构、模板、图片、动画等进行修改或制作,乙方另行向甲方收费,收费标准由双方另行协商;
3、乙方在代维站期间应即时响应甲方的要求,在收到甲方的Email通知后,乙方应在36小时内完成相应的更新维护工作,如更新数据量较大,不能在36小时内完成的,需预先通知甲方。4。乙方保证对甲方提供的资料保密。
本合同一式两份,自双方签字之日起生效,期限为____年。甲、乙双方各持一份,具同等法律效力,未尽事宜,双方协商解决。
甲方:_____________________(盖章)
乙方(盖章):____________科技有限公司
代表:_____________________
代表:_____________________
签定日期:_____________________
签定日期:_____________________
维护协议书4
甲方:____________________
乙方:____________________
一、甲方负责对乙方电脑(硬件及软件)维护。
二、乙方需维护电脑________台,服务器________台,打印机________台,维护费________元/月,合计每年_________元,日期从________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同总款_________元。
三、乙方收到甲方支援请求在______个小时内到达现场维护。
四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况,日期可双方商量另定,工作包括:工作站杀毒,对服务器进行磁带备份,对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。
五、乙方的电脑周边设备(如打印机及刻录机之类)的联机及联网问题属于甲方维护范围。
六、甲方只对乙方的'电脑进行维护,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。(如已过保修期甲方可进行维修,维修费由乙方承担。)
七、乙方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬件(软件)费用需由乙方承担。
八、本协议为期______年,满期后续约需另签协议。
九、付款方式,签合同时付本合同总额___%________元,满___个月后付清余额。
甲方:__________________(签章)
地址:__________________________
服务热线:______________________
联系人:________________________
乙方:__________________________
地址:__________________________
负责人:________________________
电话:__________________________
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