业务协议书

时间：2022-10-05 07:33:31 协议书我要投稿

关于业务协议书四篇

　　随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了协议书，签订签订协议书是最有效的法律依据之一。那么你真正懂得怎么写好协议书吗？下面是小编精心整理的业务协议书4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于业务协议书四篇

业务协议书篇1

　　甲方：_________________（以下简称甲方）

　　乙方：_________________（以下简称乙方）

　　一、总则

　　甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方为乙方提供彩铃服务相关事宜特签定本协议，供双方信守。

　　二、定义

　　1.“彩铃（个性化回铃音）业务”是一项由被叫客户定制，为主叫客户提供一段音乐歌曲、其它特别的声音或其他录音来替代普通回铃音的业务。当客户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音，在其做被叫时，为主叫客户播放定制的个人铃音，来代替普通的回铃音。

　　2.彩铃有效期：每首彩铃的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。

　　3.帐期：每月1日0时至当月末最后一日24时。

　　三、业务开通范围

　　甲方本地_________网络移动电话用户。

　　四、试用期和试用规模

　　当前为试用期，试用期甲方免收乙方相关信息费，试用用户总规模为_________户，每天开户限制为__________户，暂定试用期截止到_________年_________月_________日24时。请及时关注本网站的公布信息。

　　五、资费

　　1.月租费：乙方申请开通彩铃业务后，甲方按月收取乙方彩铃业务月功能费（待定_________元／月），使用不足一个月的按整月收取该月月租费。

　　2.信息费：乙方下载个人铃音时按次交纳信息费，每条个人铃音信息费由内容提供商定价，由甲方受托代其向乙方收龋

　　3.乙方拨打特服号码（_________），甲方按各品牌现行网内通话费标准收取通话费。

　　4.乙方应于甲方规定的每月交费期内向甲方交纳上述通信费，试用期间免收月租费和铃音下载等信息费。试用期结束开始正式商用时，将收取相关信息费。

　　六、双方权利义务

　　1.甲方对订制彩铃业务的移动电话按照本协议的约定提供服务并向该移动电话机主收取相关费用。

　　2.乙方位于甲方_________网络覆盖范围且不处于关机、不在服务区、客户忙、呼叫转移、呼叫等待、以及其它无法接通的状态时，呼叫乙方的主叫方满足下述条件之一，主叫方可听到乙方定制的个人铃音：

　　（1）拨打乙方移动电话时处在甲方移动网络覆盖范围内的甲方移动电话客户；

　　（2）位于_________行政区域范围，使用_________其他电信运营商号码拨打乙方移动电话的主叫方。

　　3.每首彩铃标注的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。甲方向乙方提供该彩铃的期限以该彩铃有效期为限。彩铃下载入乙方“个人铃音库”后，只要乙方不删除，且未到达该彩铃版权有效期，即可使用；若该彩铃版权有效期限届满，则版权有效期过期的彩铃将被删除且被系统默认彩铃代替，但在乙方向甲方申请取消“彩铃（个性化回铃音）业务”并经甲方确认前，甲方继续按照约定标准收取月租费。

　　在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。试用期结束，使用视内容提供商与甲方之间的续约情况，以及与相关版权人之间的续约情况而定。如续约后乙方拟继续使用已订制的个人铃音，是否重新收取信息费以内容提供商规定为准，甲方按本协议约定收取乙方月租费。

　　4.在特定情况下（包括但不限于网络资源不足、音源故障等）甲方系统可能不播放个人铃音，乙方在签订本协议前已充分知悉并自愿接受。

　　5.如因甲方难以避免、难以排除的技术或网络故障造成甲方无法提供本协议所约定的服务，乙方同意不视为违约。但甲方将尽最大努力争取在最短时间内排除故障。

　　6.乙方承诺于甲方规定的每月交费期内向甲方足额交纳本协议约定的各项费用。

　　7.本协议有效期内，若乙方申请停机或因发生欠费被停机满一个自然月时，免收乙方当月的彩铃业务月租费；乙方停机、开机当月，按整月收取彩铃业务月租费。停机期间甲方中止向乙方提供本协议所约定的服务。

　　8.本协议如有变更，甲方将在甲方网站以业务公告的形式通知乙方；若乙方对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与甲方协商，否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。

　　9.对因不可抗力（如地震、洪水等自然灾害、战争等）及政府行为而使本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。

　　七、保密与安全

　　1.为确认业务使用者的真实身份，彩铃业务在网站受理时采用相关认证鉴权，甲方已采取现行有效的技术手段保障乙方资料的保密和安全，但甲方并未承诺网络的.绝对安全。

　　2.因乙方自身原因造成密码泄漏、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

　　3.客户使用_________客服热线、_________自动服务系统办理彩铃业务，甲方有权且有合理充分理由相信使用手机办理该业务者为该手机机主，且甲方只为拨叫上述系统时所用的手机号码办理彩铃相关业务；如因乙方自身原因造成手机丢失、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

　　八、甲方免责条款

　　本协议约定由甲方向乙方提供的彩铃服务限于通信服务，彩铃业务中所有个人铃音内容及音源的合法使用授权由相应的个人铃音内容提供商提供，内容提供商负责其提供的个人铃音内容合法性、音源使用的合法性和铃音的质量。因个人铃音提供商提供的铃音内容不合法或侵害第三方合法权利或存在质量瑕疵而影响本协议履行的，甲方不对乙方承担任何责任。

　　九、协议变更终止及其他

　　1.如甲方彩铃业务服务内容有扩充或其他变动，以甲方网站所发相关业务公告为准。

　　2.在提前30日于甲方网站以业务公告的形式通知乙方停止提供本协议约定之彩铃业务的前提下，甲方有权终止本协议。

　　3.此协议试用于彩铃业务试用期，对彩铃业务正式商用仅有参考价值。

　　4.中国_________公司对本协议保留在法律许可范围内的解释权。

　　甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

业务协议书篇2

　　为维护我公司与客户的利益，根据《中华人民共和国电信条例》等相关规定，现就网上申请预付费电话业务的相关事宜，制定并确认本协议，以供共同遵照执行。

　　1、预付费电话业务具备来电显示功能、国际国内长途直拨功能、ip主叫功能和adsl计时上网功能。客户保证所填写登记资料的真实性、准确性。客户有权对我公司提供的服务进行监督和申诉。客户按其享有的服务项目的资费标准和双方认可的缴费方式按时向我公司缴纳相关费用。

　　2、客户应以装通电话后通知的号码为准，并以此号码做为客户对外宣传的依据。

　　3、客户应保证使用的终端设备具有入网许可证，且由客户自行管理终端设备及密码等，若非我公司管理原因造成的损失，我公司不承担责任。

　　4、客户通过购买“固定电话充值卡”为使用的预付费电话的帐号充值，充值电话20xx；客户办理撤机后，我公司将剩余的预付费金额以等值电话卡退还客户，小于最低面值卡部分退还现金。

　　5、我公司有权对码号等电信资源及相关服务功能作出调整，但应事前告知客户；我公司有权按国家有关规定对收回的码号等电信资源进行再配置；在国家规定的资费政策范围内，我公司有权调整资费。

　　6、我公司按国家有关规定公布提供服务的种类、范围、资费标准及服务标准，并提供预付费电话业务的受理、咨询、查询、障碍申告等服务，客户服务中心电话为10060。

　　7、为改善网络通信质量，我公司在技术条件允许的情况下对网络扩容、调整、软件升级时维持正常通信服务，并以电话语音、信函、广播、电视、公开张贴、报纸或互联网等形式予以通告；由于技术条件不可克服原因所致客户通信中断、号码更改等而造成的损失，我公司不承担违约责任；我公司通告后，客户继续使用变更后业务的，视为客户同意变更。

　　8、客户有下列情形之一的，我公司可终止提供服务，解除本协议，并保留追究法律责任的权利：客户违反国家有关规定擅自或允许他人在已装的电话线路上装各种终端设备及复用设备的；利用其享有的服务进行非法电信业务经营活动的；未经我公司同意，客户转让电话使用权或擅自改变预付费电话使用性质的；法律、法规规定的其它情形出现的。客户提出终止全部服务的，应办理相应的手续后，本协议终止。

　　9、本协议如有变更，我公司将以业务公告的形式通知客户；若客户对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与我公司协商，否则将视为客户已知悉并同意本协议的变更。

　　10、客户申请装电话，我公司装机员装机竣工后，并按规定向装机员缴纳装机一次性费用之日起，因我公司原因，未在公布的时限内装机开通的，每逾期一日，我公司按照收取的.一次性费用数额的百分之一的比例，向客户支付违约金。

　　11、因我公司原因，本协议其他项下的服务未能按规定时限实现或发生通信阻断，按国家、行业、我公司有关规定对客户补偿或赔偿，但不赔偿客户因此而导致的其它损失（包括但不限于由此引起的任何间接性、精神性损失）。国家、行业、我公司的有关规定不一致的，按有利于客户的规定补偿或赔偿。

　　14、客户帐户余额为零时，除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外，将被限制呼出，限制呼出期间基本日租费仍按日累计，待充值后一次扣清累计欠费；逾期90日仍未充值，我公司有权终止服务，且不退还客户已支付的一次性费用。

　　15、因不可抗力、政府因素导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的；因第三方原因导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的，我公司不承担法律责任。

　　16、未经我公司同意并办理相应手续，客户与第三方签订的涉及本协议部分或全部权利、义务转让、赠与的协议无效。

　　17、确认本协议后，双方经协商签订或确认的变更协议或者其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

　　注：在网页上标明，客户同意本协议将进入下一页“客户资料”填写界面；不同意则退出网上受理界面。

业务协议书篇3

　　第一条申请租用高速数据交换业务（以下简称本业务），依照本契约条款办理。

　　第二条本业务系指本公司提供讯框传送等高速数据交换网络，供客户作数据通信、视讯会议及多媒体等信息应用之业务。

　　第三条申请租用、异动或终止租用本业务，应检具申请书、固定通信（permanent virtual connections， pvc）需求表及身分证明文件提出申请。

　　前项异动，变更通信对象或约定信息速率者，需另附pvc需求表；变更设备者需另附cpe接口性能调查表。

　　第四条客户应保证其所提出之申请资料为真实完整，如有不实致发生任何纠纷时，客户应自行负责。

　　第五条本业务所需数字调制解调器限由本公司供租与维护。

　　第六条客户租用本业务所需屋内配线管道及装设传输设备之场所与电力等设施，由客户自备。

　　第七条客户自备设备者，遇有障碍应自行检修。电路障碍经本公司派员查修时发现，系因客户自备设备障碍所致者，得收取检查费。如因而影响电信网络之传输品质或其它电路之使用，本公司得暂停其使用，所有因此导致之责任问题应由客户自行负责。

　　第八条本公司因技术上之需要，必要时得更换本公司指配之客户号码，但应于_________个月前通知客户，客户不得异议或提出其它要求。

　　第九条客户租用本公司之电信设备，应妥为保管使用，如有毁损或遗失，除因不可抗力所致者外，应照本公司所定价格赔偿。

　　前项定价，本公司应考虑该设备原购置价格及折旧等因素。

　　第十条申请租用本业务应缴付电路、调制解调器接线费及系统设定费或客户端接取设备接线费或isdn备援接线费或wlan客户端ap设备接线费。

　　第十一条客户于本公司未施工前，因故注销申请，已缴之接线费，本公司无息退还；但施工后注销申请者，其己缴费用概不退还。

　　第十二条本公司为配合客户需要，加装其它有关数据传输等特殊设备时，得按成本向客户收费。为便于本公司测试需要，得免费加装测试开关等设备。

　　第十三条客户租用本业务如需项目建设，本公司得请客户提出金融机构出具之保证书或按建设成本酌量预收建设保证金，并订定最短租用期间。客户已缴之建设保证金，于客户租用满最短租用期间后无息退还。项目建设，在同一装机地点租用不满最短租期申请移设或终止租用者，应一次补足市内电路部份未满期间之月租费。客户申请于本公司办公时间外施工者，应缴付非办公时间施工费。

　　第十四条申请变更本业务应缴费用如下：

　　一、申请移设者，应缴付线路及调制解调器移设费。

　　二、申请变更本业务之传输速率者，依本公司国内数据电路业务之相关规定办理。

　　三、申请装设或变更wlan之客户端ap设备者，应缴各费依wlan业务收费标准计收。

　　四、申请设定或变更固定通信及约定信息速率及特别业务应缴付系统设定费，按每一通信埠每次计收。

　　五、申请设定或变更客户端接取设备应缴付接线费或系统设定费，按每部每次计收。

　　第十五条租用本业务每月应缴月租费如下：

　　一、数据电路、调制解调器月租费：按本公司国内数据电路价目计收。

　　二、通信埠月租费：按租用通信端口速率计收。

　　三、约定信息速率月租费：以16kbps为单位，按其通信距离及通信量计收。

　　四、每一通信埠所设定之固定通信超过十六路时，每增一路加收_________元。

　　五、特别业务月租费：按其速率计收。

　　六、加租wlan客户端ap设备者，按wlan业务相关收费标准计费。

　　第十六条客户租用本业务以本公司电路装妥可供使用之日为起租日，起租日之租费不计；申请终止租用时，以电路拆除之日为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算；起租月及停租月之电路租费按实际租用日计算，每日租费为全月租费之_________。

　　如仅部份固定通信装妥，则装妥之数据电路、调制解调器及通信端口等月租费按上述标准计收，固定通信之约定信息速率月租费则按实际竣工日计收。

　　客户加租wlan业务者，除前项之规定外，wlan部份以该业务装妥之日为起租日，起租日之租费不计；申请终止租用时，以客户端ap设备拆除之日为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算。

　　第十七条本公司提供瞬间超额讯务（excessburst，简称be）功能，提供客户在网络系统负载低时，于单位时间内传送高于约定信息讯务（committedburst，简称bc）之讯务量，惟此高额可能因网络拥塞而漏失致无法传送至收信端，该部份无法传送完成之信息，客户须自行负责重送。请客户依实际信息传输需求，申请约定信息速率（cir），并依照每一固定通信连接（pvc）之be值上限为同一pvc之bc值规定办理。（注：约定信息速率《cir》为单位时间内可传送之bc，即cir＝bc/t）

　　第十八条介接本业务之电路其传输速率为128kbps以上时，可设定两个通信埠；其数据电路月租费仍按其租用传输速率计算，惟通信端口月租费及通信端口约定信息速率月租费按其实际租用端口数及约定信息速率分别计算。

　　第十九条客户租用本业务应缴各项费用及收费标准详如价目表，费率如有调整时，按新费率计收。

　　第二十条客户租用本业务，倘因本公司通信网路或系统设备发生故障而全部阻断不通，本公司未于_________小时内修复，其租费之扣减国内电路连续阻断满_________小时者，每_________小时扣减全月_________之租费，但不满_________小时部分，不予扣减。部分时间使用之电路连续阻断满规定之每日使用时间者亦同。传输速率一、五四四、000比次之国内电路连续阻断满_________小时以上者每满_________小时扣减一日应付租费之_________，未满_________小时者，不予扣减。但最多以扣减当月份应缴租费为限。除本项前段规定扣减租费外，本公司不负损害赔偿责任。

　　前项阻断开始之时间，以本公司察觉或接到客户通知之时间为准。但有事实足以证明实际开始阻断之时间者，依实际开始阻断之时间为准。

　　第二十一条客户终止租用本业务，应于预定终止租用日_________日前提出申请。

　　第二十二条客户租用本业务由于天然灾害之不可抗力致阻断者，自连续阻断届满_________日之翌日起至修复日止不收租费。

　　第二十三条客户租用本业务应缴之费用，应在本公司通知缴费之期限内缴清，逾期未缴清者，本公司得注销其申请或通知定期停止其使用，经再限期清缴，逾期仍未缴纳者，视为终止租用，本公司得径行拆除其机线设备并追缴各项欠费，并得暂停客户所租其它电信设备之通信。

　　第二十四条本公司为业务需要，得使用本申请书所载内容资料。

　　第二十五条本公司如因情势变更，得暂停或终止本业务之经营，客户不得异议或要求任何补偿。但本公司应于预定暂停或终止之日前_________个月公告并通知客户。

　　第二十六条本契约条款未规定事项，客户同意遵守相关法令规定、本公司各项服务营业规章规定。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　代表签约人（签字）：_________ 代表签约人（签字）：_________

　　职称：_________ 职称：_________

　　地址：_________ 地址：_________

　　统一编号：_________ 统一编号／身分证字号：_________