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工作中的心得

时间:2024-03-20 23:20:04 志彬 心得体会 我要投稿

工作中的心得(精选15篇)

  有了一些收获以后,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的工作中的心得,欢迎阅读与收藏。

工作中的心得(精选15篇)

  工作中的心得 1

  一、树立现代教育法规化思想,构建较为合理,科学的班级管理体制,以以人为本为宗旨,做到以法治班。

  1、在班主任老师工作中,我一直在探索、创新,有一些收获,也有一些失误与失败,但我总的指导思想却坚持不渝。我首先进行了大胆的班委改革:以写申请、做答卷、搞演说等形式确定班长、学习委员、体育委员,无特殊情况任期半年,其它班委角色有任一名同学报名申请,直接确定,任期一月。将班委看作学生锻炼自我、展现自我的舞台,尽量做到使每一个位学生都有机会参与班级管理,从而使部分学生较好的以班委形象约束自己,体味班委的辛苦,减少学生问题行为,使班级良好发展。如我班内有一名非常调皮、不够团结同学、不懂关心别人且学习较差问题行为较多的学生,他常不服从班委同学管理,也经常受到老师的批评,但他自控能力差,常常是“旧事重发”。自从进行了这一班委改革后,他自愿加入了班委。从此后,他的表现有了质的变化:学习上有了明显的进步,思想品德变得较高尚,集体主义感加强,受到了老师、同学的好评。总之,通过实践,这一变动流程式班委体制在班内发挥了良好的作用。

  2、以量化积分管理为主要形式,以明确的《班级量化细则》、《关于对违纪学生处罚处理的决定》为指导,确定有班委组成的量化小组,进行值勤量化管理。针对班委,确定监督班委小组,对班委监督量化,形成互相制约,相互促进的网化管理。

  3、以量化鼓励、优秀典型精神、物质奖励,张贴表扬为良好的激励措施,形成以点带面、以局部带整体的良好班风。形成了以鼓励为主流宏扬正气的'良好局面。如:临时班委期满,若无被量化扣分,加班级贡献分十分等。这种量化鼓励既鼓动了同学们加入班委的积极性,也促进了他们的管理主动性,为班委的顺利流动和提高班级管理质量提供了必要条件。

  4、班主任老师宏观调控和深入细致指导相结合,以人为本,充分发扬民主管理思想,培养和提高学生的自我管理能力。我始终坚持学生是班级的主体,而并非只是班主任老师的管理对象的想法,班主任老师应树立班级策划者、指导者的形象,就像一位导演,学生应是真正的实践者、表演者。所以我充分利用每周一的班委会、班会,以及周五的监督班委会进行策划指导,并让学生畅所欲言,着实了解掌握一周的情况,放手让学生自我管理。周内我在进行跟班抽查,抓点带面。这样循序渐进,班级常规管理得到了长足的发展。

  二、在以法治班的原则下,贯穿情感教育感化主线,研究学生心理,做深入细致的思想工作,从而突出德育首位的原则。

  1、事事发乎于情,晓之以理,才感人心怀。刘勰言,“无根而固,情也”。班主任老师应以春风化雨的爱心,通情达理的良心,饱含激情的热心,润物无声的细心来感染、感化学生,才能在学生心目中树立良好的长久的恩师形象。在工作中,我始终依此作为育人的不竭源泉,既立足于学生实际,又着眼学生将来,不急功近利,不抹杀性灵。由于学生心理的不稳定性,使他们心理情绪时常波动,为此,我以日记、书信等形式与学生进行心灵对语,哲理对话。使部分学生认识到自己的不足,鼓起了勇气。这样,就拉进了师生的心理距离,在很大程度上消除了学生的惧师心理和师生间的封闭性,为班级的管理提供了情感空间。做到这一点,需要班主任老师把学生看作在成长中的人,而不能把他们只当作孩子。

  2、适时抓住有利时机,对学生进行常规养成教育、集体主义教育、爱国主义教育,拓展学生视野,丰富学生思想。在工作中,我以学校的以德育评价促养成的德育体系为指导,注重学生良好卫生、行为习惯的养成。如:以量化措施要求学生养成每日刷牙的习惯、运用礼貌用语进行交际的习惯等,收到了一定的效果。我还借用组织活动如:“我为班级献爱心”、“我为班级献计策”等活动加强学生的集体主义意识,结合爱国主义活动,收听收看时事报道,建议学生收看《焦点访谈》、《金剑之光》等栏目,拓展学生视野,增强明辨是非能力和爱国主义精神。

  总之,班主任老师应具有现代教育思想,开拓创新的精神,真正实现有蛮干向会干的转变,少费力提高效,这是我的奋斗目标,也是我们当代教育者的风采。

  工作中的心得 2

  现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断提升服务水平,持续改进服务质量,群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“服务好、质量好、医德好”才能让群众满意。大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。

  作为一名后勤人员,在这个岗位上,更多的是日复一日繁忙的工作,每天面对的工作平凡而琐碎,文件抟阅、接听电话、整理文档、筹备会议等等,我觉得所有努力都是有价值的。人生的价值不一定要通过做红花来实现,做一颗平凡的小草,照样可以点绿世界。

  我们没有什么感人至深的事迹,也没有什么显赫的.成绩,但我们深知,我们处在后勤岗位上,我们的一言一行都代表着医院在群众心中的形象,一杯温暖的茶水,一句关切的话语,一声耐心的询问,温暖了群众的心,融洽了我们的关系。尽职尽责,不辞劳苦,奋力拼搏,只为确保各项工作圆满完成。当然,我们所做的还远远不够,需要做的还有太多太多,随时随地,点点滴滴地的认真做好本职工作,我们所做的一点一滴虽然很微薄,但我们很光荣,我们时时处处都在直接或间接全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。但是,我们知道,尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事,也是在展现人生价值。小岗位大舞台,平凡的岗位升华了我们的人生,在以后的工作中,我要以“三好一满意”为指导,让我们共同努力去面对崭新的明天!

  工作中的心得 3

  班级的良好发展需要班主任具有先进的现代教育思想和不息的创新精神为指导,较为合理科学的管理体制又是管好班级的基础,管理中的情感的注入又是班级发展动力和根本保证,在班主任工作中的一些粗浅的做法及心得。笔者在从事班主任工作的四年余中一直再不断的创新、探索取得了点滴成绩。现将一些做法及心得谈一谈,以求抛砖引玉,与同仁们共同进步。

  一、树立现代教育法规化思想,构建较为合理,科学的班级管理体制,以以人为本为宗旨,做到以法治班.

  1、在班主任工作中,我一直在探索、创新,有一些收获,也有一些失误与失败,但我总的指导思想却坚持不渝.我首先进行了大胆的班委改革:以写申请、做答卷、搞演说等形式确定班长、学习委员、体育委员,无特殊情况任期半年,其它班委角色有任一名同学报名申请,直接确定,任期一月。将班委看作学生锻炼自我、展现自我的舞台,尽量做到使每一个位学生都有机会参与班级管理,从而使部分学生较好的以班委形象约束自己,体味班委的辛苦,减少学生问题行为,使班级良好发展。如我班内有一名非常调皮、不够团结同学、不懂关心别人且学习较差问题行为较多的学生,他常不服从班委同学管理,也经常受到老师的批评,但他自控能力差,常常是“旧事重发”。自从进行了这一班委改革后,他自愿加入了班委。从此后,他的表现有了质的.变化:学习上有了明显的进步,思想品德变得较高尚,集体主义感加强,受到了老师、同学的好评。总之,通过实践,这一变动流程式班委体制在班内发挥了良好的作用。

  2、以量化积分管理为主要形式,以明确的《班级量化细则》、《关于对违纪学生处罚处理的决定》为指导,确定有班委组成的量化小组,进行值勤量化管理。针对班委,确定监督班委小组,对班委监督量化,形成互相制约,相互促进的网化管理。

  3、以量化鼓励、优秀典型精神、物质奖励,张贴表扬为良好的激励措施,形成以点带面、以局部带整体的良好班风。形成了以鼓励为主流宏扬正气的良好局面。如:临时班委期满,若无被量化扣分,加班级贡献分十分等。这种量化鼓励既鼓动了同学们加入班委的积极性,也促进了他们的管理主动性,为班委的顺利流动和提高班级管理质量提供了必要条件。

  4、班主任宏观调控和深入细致指导相结合,以人为本,充分发扬民主管理思想,培养和提高学生的自我管理能力。我始终坚持学生是班级的主体,而并非只是班主任的管理对象的想法,班主任应树立班级策划者、指导者的形象,就像一位导演,学生应是真正的实践者、表演者。所以我充分利用每周一的班委会、班会,以及周五的监督班委会进行策划指导,并让学生畅所欲言,着实了解掌握一周的情况,放手让学生自我管理。周内我在进行跟班抽查,抓点带面。这样循序渐进,班级常规管理得到了长足的发展。

  二、在以法治班的原则下,贯穿情感教育感化主线,研究学生心理,做深入细致的思想工作,从而突出德育首位的原则。

  1、事事发乎于情,晓之以理,才感人心怀。刘勰言,“无根而固,情也”。班主任应以春风化雨的爱心,通情达理的良心,饱含激情的热心,润物无声的细心来感染、感化学生,才能在学生心目中树立良好的长久的恩师形象。在工作中,我始终依此作为育人的不竭源泉,既立足于学生实际,又着眼学生将来,不急功近利,不抹杀性灵。由于学生心理的不稳定性,使他们心理情绪时常波动,为此,我以日记、书信等形式与学生进行心灵对语,哲理对话。使部分学生认识到自己的不足,鼓起了勇气。这样,就拉进了师生的心理距离,在很大程度上消除了学生的惧师心理和师生间的封闭性,为班级的管理提供了情感空间。做到这一点,需要班主任把学生看作在成长中的人,而不能把他们只当作孩子。

  2、适时抓住有利时机,对学生进行常规养成教育、集体主义教育、爱国主义教育,拓展学生视野,丰富学生思想。在工作中,我以学校的以德育评价促养成的德育体系为指导,注重学生良好卫生、

  工作中的心得 4

  时间飞逝,岁月如梭,忙碌的20xx年即将告别历史的舞台。回首审视自己工作将近半年的时间,有喜悦、有感动、有遗憾也有成长,但更多的还是收获。

  重新回到学校,惊喜得看到学校的变化,校舍的刷新,新的实操设备的添置,学校文化的处处体现,更加规范的各项制度管理。一度怀疑自己,觉得休息了那么长时间的自己是否能够跟上学校发展的步伐,能不能重新适应快捷的工作效率。但领导给予了充分的信任、关怀和支持,让我出任教务处和就业处两个处室的.负责人。责任之大,压力之大。幸好在工作的具体开展中得到了同事们的大力协助和支持,使自己能够很快融入环境,进入角色。在工作这短短的五个月中,收获了很多,个人成长方面,工作方面,做事方法心态方面等等。当然自己的弱点和不足也随之暴露无遗,下面结合工作的开展谈谈我的一些体会。

  一开始接触的是就业工作,由于各方面自己都不太熟悉,所以就业工作的开展更多是依靠校领导的正确指导和同事们的协助配合,利用了大约一个半月的时间,比较顺利的分配了实习生近百名。在这次的分配过程中,也更深刻的理解了领导为什么把就业和教务工作归为一个部门的良苦用心。学生实习就业的整个过程也暴露了我们教务工作急待提高和需进一步完善的地方,同时对于学校的文化也有了更深层次的理解尤其是文化中关于学校的生命线的阐述:毕业生的质量与就业。学生面试过程中所体现出来的一系列问题一度使我们在场的老师汗颜,而接下来在工作所变现的不成熟的做法和想法,也一度使我抓狂。当时的第一反应就是学生怎么这么不争气,而当静下来仔细去反思自己工作的时候,才发现问题的根源是我们老师,是我们的教学,没有把德育教育和职业教育真正落实到实处。为了教而教,没有把学校的发展战略充分的落实到我们日常的工作中去。经过这次参与实习分配也是一次很好的契机,能够对于学校的改革与发展更加了解,也更加坚定信念。我一直有个想法,就业工作不应该是领导或者就业处的工作,应该把就业处的工作分步骤分配给各个处室,从学生一入学,不管是教务处、学生处亦还是军管科亦或者行政科室,只要学生一入学作为教师的我们就知道我应该为他的将来做些什么,大家的目标都是一致的,语言行动乃至思想,而就业处就只是联系单位和学生之间的一条纽带而已。学生就业后教务处老师包括学生处老师都要形成定期的跟进制度(至少实习一年的时间)。这么做的目的是使老师主动获取就业信息及反馈,一方面因为熟悉了解学生可以更好地服务,另一方面,完善教学,根据就业反馈问题,更好地为课堂教学服务。同时就业处也不应该是只和教务处挂钩,它也同时应该和学生处,军管科,行政科室挂钩。既然是“生命线”就不应该是挂在墙上的口号,也不是某几个人努力的方向,而应该是所有处室所有教职工行动的准则,共同的目标。

  工作中的心得 5

  经过一天的训练,同事们之间互相帮助、团结奋进,在很好地完成了各项任务的前提下,相处也十分融洽。这让我想到一个问题,为什么在平时的工作中会有许多的矛盾,会有许多完不成的工作?除去客观的时间太少、难度过大、任务量太大之类的问题外有没有别的原因呢?

  经过思考,我认为至少有一个重要的原因:目标不够单一!平时我们干工作时往往目标不是完成工作本身,而是完成工作后的利益,若是绝对有利则努力完成,相对有利则相对努力,与不做没有区别,则可能没一点动力,此时靠上级的压力逼迫完成,如何能有效率和质量?如果我们在接到任务时没有去思考后期的利益,没有去考虑别人与自己的差别待遇,目标只是单纯地完成任务,则效率一定会是最高的!

  再次想起龟兔赛跑的故事,乌龟为什么会赢?因为它心无旁鹜,一心一意想着到达终点,并努力去实现这个目标;兔子为什么会输,因为它在前进的过程中多余地考虑了实现目标之外的.事情,如乌龟能力如何,现状怎样,并认定乌龟绝对赢不了自己,所以中止了实现目标的进程,也可以说是改变了当前的目标,把“到达终点”变成了“休息之后再继续”,睡着之后的则等于忘失了目标,即没有的目标,那如何能赢?

  工作中的心得 6

  参加工作初期,我只是出于好奇,认为一个人完成了学业后就要走向社会,自然而然地开始工作,没什么快乐的感受,因为工作仅仅是谋生的职业,挣钱的手段。随着时间的推移,知识的积累,技能的掌握到阅历的丰富,工作又是一个人施展才华的舞台,一份社会的责任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所带来的乐趣,并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦,从而增强自己的进取心和自信心,促进心理健康。的确,工作不仅仅是谋生的一种手段,更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作,到了晚年,回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的,因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可,得到领导、同事以及我们自己的肯定,那么,我们就会产生成就感,自豪感,从而在肯定自己的价值,体现工作的意义中得到快乐。

  我热爱工作,也可以说是一位“工作狂”吧,有事没事都爱在办公室,不是现在有网络的时代,过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成,一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做,不仅完成了本职工作,而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。因为在工作中能得到快乐,所以总不觉得累。一位哲人这样说过:“在神圣的劳动中,收获快乐,在创造的艰辛里,体验幸福。一个人最大的快乐,就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”

  一个人的一生应该说是工作的'一生,因为从开始工作到光荣退休,要占去人生中大概一半的时间,而且都是宝贵的、有为的好时光。那么,在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作,工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作,全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐,因为人在空闲无聊的时候,不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人,往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位,无论我们职位高低、大小,我们都应该尊重和肯定自己的工作,追求敬业、乐业的精神,不辞辛劳,守土有责,在快乐工作中找到快乐,在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望,那么他的一生岂不是痛苦的一生?如果一个人在自己并不快乐的工作中,即使他得到了金钱与名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的快乐。虽然,一个人在实际工作中,所遇到的领导、同事、环境会不尽相同,业绩、薪水会不尽如人意,但是,勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中,当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力,锻炼自己的创造力、决策力、洞察力,那么,你就会拥有积极的工作态度,进取的努力,可以从实际的工作中得到精神上的享受,反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的,工作应该是快乐的,爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题,快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。

  我热爱自己的工作,我知道,因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能,在实现自身价值的同时为企业带来最大效益,使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣,要求我们热爱自己的工作,不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。

  劳动是美丽的,工作是快乐的!

  工作中的心得 7

  一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

  二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情景,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

  三、根据产房的工作任务和助产士的具体情景,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

  四、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

  五、及时传达护理部的`工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情景,不定期检查中、夜班、节假日的工作情景。

  六、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

  七、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

  八、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情景,及时取得支持和配合。

  工作中的心得 8

  光阴似箭,来到雨兰家纺三个多月了,我一开始是来应聘督导的,后面调到客服学习,我非常喜欢客服的工作,帮助客户解决问题,感到很有成就感。在这段时间里我学到了很多,体会到做事一定要非常细心,认真,细节之处体现企业的形象。我认为,要作为一名合格的客服员,在工作中应该具备良的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是作为一名合格客服员不可缺少的条件。

  一、客服工作需要具备良的心理素质。

  客户服务人员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作人员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良的心理素质。

  二、熟练掌握业务知识,了解产品及用户需求。

  熟练掌握业务知识是客服工作人员的.基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练掌握业务知识才能够积极应对客户。

  三、沟通及应变能力。

  客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决问题。四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做本职工作,维护企业的形象。总而言之,客户服务工作的与坏代表着一个企业的化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的问题,客户服务也是一个关键环节。对于以后的客服工作还有许多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份力量。

  工作中的心得 9

  最近有幸拜读了陈满麒先生著的《工作中无小事》一书,感触和体会颇深。

  刚拿到这本书的时候,我觉得这种书应该没有什么可看的,因为我觉得“工作中无小事”这种道理都是老生常谈的东西了,谁不知道这个道理呢?可是当我读到它的前言时,就已经被它所深深吸引住了。

  前言中讲了一个小故事,讲的是当时一艘最先进的船只却在一个海况条件极好的地方沉没了,原因就是船上的船员由于对一件一件的小事不在意,导致了火灾,最终船毁人亡。这个故事给了我很深的启发,同时也让我仿佛是身处沙漠遇见了甘泉,于是一口气将它全部读完。

  虽然我在工作中也时时会这样要求自己,但是读了这本书后发现还有许多东西需要学习改进。

  作为一个普通人,在日常生活中,很显然都是重复地做着许多小事,有时候会觉得自己这样值得吗?总是觉得“天将降大任于斯人也”,有时候就会怀着无所谓的态度,认为这些小事不需要太认真,有种不屑一顾的感觉。孰不知,能够将这些小事做好也是一件不容易的事,俗话说得好,“不积跬步,不足以至千里。”将很多小事都做好这至少代表你在对待这些小事上是成功的。如果经常能够将小事做好,注意细节,将会培养一种细心、不骄不躁的.好习惯,为我们以后的发展打下良好的基础。

  在工作中,我也要求我的学生如此。我是从事教育工作的,我面对的是涉世未深、天真可爱的孩子。为了让孩子们养成良好的学习习惯和生活习惯,我常对班里的学生说:“不要认为自己所做的事情太小了,就不认真对待,敷衍了事。事情无大小,都应该认真做。没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。比如同样是做打扫卫生这样的小事,有的值日生打扫得很干净,红领巾监督岗检查从不扣分,可有的值日生打扫卫生马马虎虎,每回都扣分。你想,连这样的小事都做不好,还能干什么大事呢?”

  不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作,把做小事作为锻炼自己、深入了解学生、加强业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体会,增强自己的判断能力和思考能力。而且一个人对待工作的态度是会影响到同事及团队的。积极的工作态度具有一种无形的感染力,让同事都能被你的热情所打动,于是形成一种良好的工作氛围。而消极的工作态度却会像瘟疫一样传染到每一个角落,使整个团队的战斗力大打折扣。所以我们要学会在工作的过程中积极调整状态,让自己始终处于良好的工作状态中。

  总之,工作中无小事。每一件事都值得我们去做,即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出你的热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成。

  工作中的心得 10

  “服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动以紧密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“服务好、质量好、医德好”才能让群众满意。 “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风体现。坚持以人为本,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。作为一名医士,每天接待许多病人,应该努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,给群众做到最大程度的方便,能真正做到尊重病人,关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。工作虽然琐碎,虽然平凡,虽然普通,但有时我真的很为自己骄傲。因为我是生命的守候者,更是祖国花朵的守护者;因为我们是白衣天使,就必须善待、关爱病患,让这个世界充满温暖!在工作中我们真切的服务,得到许多群众的肯定。

  “质量好”是指医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,质量是最重要的环节。我们护理人员应该增强医疗质量安全责任意识,重视“三基”的考核。在工作中,注重每一个细节,每一次查房,每一次配药,都要做到细致入微。做到严格规范临床操作行为,严格执行临床操作规范。牢固树立正确的.人生观和价值观,树立质量第一的意识。自我教育、自我改进、自我提高、改善服务态度,提高工作质量,更好地服务广大人民群众,着力提高社会综合满意度。

  “ 医德好”,作为医务人员应该树立良好的医德医风,所谓“医者仁心”。患者特别需要医院工作人员的关心和照顾,需要思想上的沟通和情感上的交流,只有医院工作人员给予微笑、热情的服务,让患者享受优质、安全的服务,医院的患者才能在身心愉悦的状态下接受治疗,病人在情志顺畅的状态接受治疗,预后是最好的。虽然我只是一个临床非常普通的医师,面对这些可爱的小天使,我们的医师认真真心的对待她们每一个。在我们这里还有一个庞大的群体,那就是患儿的家长,每个宝宝都是好几个家庭的核心,宝宝生病了,家长心急如焚,我们首先面对的就是怎样缓解家长的不安,用我们娴熟的技术,扎实的临床经验向家长们解释着疾病的发展及预后,让家长的焦急缓解不少。因为我真诚的付出,得到了真心的回报。

  在以后的工作中,我要以“三好—满意”为指导,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务。让我们共同努力去面对崭新的明天!

  工作中的心得 11

  时间很快,一学期又到了尾声,这个学期说长不长,说短不短,只有四个半月,而且这个学期结束也较早,以往都是六月底才结束的,今年六月24号就结束了,所以又些结尾工作的事我们比较匆忙的结束。总的来说我们与幼儿也一起度过了一个愉快的一个学期,虽然其中也会发生一些小事,但我们也一步步的去改正,跟家长也是共同的去解决幼儿间的问题,由于每个幼儿的情况不同,所以我们所针对的方案也有所不同,现在到了尾声我们有再一次对他们进行了一些总结,我们的谱访工作也全面开展了。在谱访中,让我了解到幼儿的思想及家庭情况,因此,我在园领导的指导下,积极的去参加家访活动。而这次家访活动也给我留下了深刻的印象,令我感触颇多。

  在家访中,首先对今年转来的十多位新生进行重点家访,在家访中,我们了解到了很多方面的情况。知道这些幼儿以前的一些习性。在家的状况。在家的脾气是什么。从家访中了解到这些幼儿各自有着不同的特点。在他们的身上我们得用不同种的教育方法去引导他们。也了解一下家长在家对幼儿的要求是什么。以便我们更好与家长的沟通工作。

  在谱访的过程中,我们感受到家长们对子女的疼爱,个别家长对幼儿已经到了溺爱的程度。特别是家里有老人的幼儿。所以我们也细地了解了幼儿的兴趣爱好,性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现、行为习惯,并听取了家长对教师的意见、及时地向家长反映幼儿在园的表现,肯定幼儿的优点,甚至是家长还没有注意到的闪光点,诚恳地指出幼儿缺点,耐心地传授家庭教育的方法,让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任,也是家庭的责任,提醒家长不仅要关心幼儿的学习、生活,更要关心幼儿的情感和品德,以及幼儿的身心发展。幼儿在幼儿园里现在很多家长往往会比较注重幼儿的学习状况,而忽略了幼儿的心理发展。所以我们要去挖掘幼儿的那心里的部分,在家访中,了解幼儿的状况是重要的,但同时了解家长也是不可缺少的一部分,与家长进行了情感沟通,达成了共识,会更大范围地取得了社会对教师工作的.尊重与认同,也使得我们自己再次感受到了教师工作的神圣与责任,激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。通过家访,不仅弘扬了师德正气,还树立了教师的良好形象。密切了家园配合,深层互动,和谐一致,提高了教育的针对性、目的性和实效性。

  而且家长对幼儿教育也呈现出很大的区别,有些家长对幼儿过分的严厉,什么事都会以打的形式解决,造成幼儿容易形成反叛的心理,有些家长却一律的顺从,对幼儿百依百顺,当做小皇帝,在日常生活中没有与孩子进行经常的多方位的思想情感交流等等。这些都需要我们摸清对象,对症下药,特别是与家长保持密切的联系,发现问题,及时解决,真正做到有的放矢。

  总之,在家访中,教师与幼儿不是单方面的了解,也是双方面的互相了解,达成一定的共识。从而对以后的工作能更好的进行。还有在这次的家纺中,还有一件重要的工作,就是希望他们暑期能到幼儿园来读暑假,让他们了解到其中的好处是什么。

  工作中的心得 12

  时间过得真快,转眼之间,幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这几周的实习生活,是苦中有甜,累中有乐,回味无穷。

  在准备实习的前几周,我很矛盾。矛盾在于,很想去实习,很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活;在校期间曾俩次到学校所在地的幼儿园见习,感受了不同的氛围,尤其是在市幼儿园见习那一周,和谐的氛围让我特别憧憬幼儿园的生活,可是真正到了这个时候又特别害怕去实习,因为总感觉自己还没有能力去做一名幼儿教师。我们现在是大三,专业学习了两年,但是我们并没有完全掌握好所学的知识,何况理论与实践根本是两回事,怕自己胜任不了。怀着这样矛盾的心情去找实习的地方,刚开始由于对自己的不自信,找实习地的时候,没有勇气去那种公立园,只是去了一些私立园,我们走了很多的幼儿园,虽然我们去的那些幼儿园都希望我们可以留下来,但是一些大一点的幼儿园我们去了只能从保育员干起,小的就不同了,我们就可以直接代课了,所以,经过再三考虑我还是选择了一个比较小的幼儿园,先锻炼一下自己吧!

  来到幼儿园见到以前的老师,她们的年纪也比我们大不了多少,有的甚至都是同龄,可看上去比我们成熟多了,我们还像个小孩,这些应该都源于社会的磨练吧。像我们这些一直在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟,不仅是外貌,更多的在于思想,在于社会交往方面。经过这次实习,我在这些方面有了很大的提高。我真正体会到了社会的复杂。

  刚刚进入幼儿园的时候,才真切地发现在学校里学到的理论性的东西,在实际操作起来根本没法运用。经过一段时间的锻炼,在前辈的指点下我终于不再是那个拿到教材就发蒙无从下手的新手了,为了吸引孩子们的注意力,我和其他代课老师利用课余时间想动作,想尽一切办法吸引他们的`注意力,事实这个方法特别有效,因为刚开始我的教学是特别的死板,我发现孩子们都不时特别愿意学,尤其我代的是小班小朋友,这个年龄阶段的孩子最大的喜好就是玩,但是我总觉得我把他们的天性都给泯灭了,怎样做才能让他们既能学到东西还能感觉到学习的快乐,那就是将教学内容贯穿到幼儿喜欢玩的游戏中。

  园长告诉我们想要得到孩子与家长的认可首先要记住他们的名字。刚开始我以为这个一点都不重要,但是一次试验后我才发现这对于一个孩子来说太重要了,一次,我想让我班的一个小孩回答问题,但我就是想不起来他叫什么名字,无奈只好说:“这个宝宝……”可是让我失望的是那个小孩不但不理我,还哭了起来,当时我特别的纳闷他为什么会哭,事后我才知道是因为我不记得他的名字,从那以后,我特别注意,我带的班级总共只有16个孩子,孩子少,所以我用最快的速度记住全班了孩子的名字,原因很简单;孩子们的想法特别简单,他们就认为你能记住他的名字就是喜欢他,记不住就是不喜欢了。

  还有一件事让我记忆特别深刻,在一次的家长意见回馈表上,有一个家长很直接的写着这么一条意见;教师不负责任,推卸责任,幼儿有不适不尽快向家长反映。当时我看完就被气懵了,我去找园长问了一下,园长告诉我可能就是因为上次小孩吃完药吐的那个事吧,其实那个事发生的当天我们就和家长说了,当时他也没说什么,但是他和园长说了,园长也认为没事就没和我们说,因为孩子在幼儿园吐什么的都是很平常的事,小孩的胃比较浅,有时可能因为水喝多了,不想吃什么东西了都会吐。当时感觉特别委屈,还很气愤,我总感觉我已经做得很好了,为什么还要这么说呢。后来园长的一番话让我有所领悟。她告诉我:没那个必要,这只是刚开始,以后的路还长着呢,如果你就因为这个就生这么大的气,还想放弃,那以后的路该怎么走,也许我们确实有做得不到位的地方,要不然家长也不会说,如果我们做得非常好的话,家长是不会这么说的,不管做什么事不能只想别人的过错,要先想想自己什么地方做得不够好,以后注意就是了。”

  园长的一番话让我感觉不那么难受了。事后我也想了想,确实是我做得不够到位吧,园长还告诉我千万不要因为这个事就对那个小孩区别对待,我想我不会,作为一个老师,而且是一个幼儿老师,我深深地知道要公平的对待每一个孩子。而事实上我也是这么做得,当时生气的时候我想过我以后再也不管她了,可是事后我没有那样做。

  还有一件事让我感觉特别的高兴,就是有一个离异家庭的小孩,跟爷爷一起生活,总之他就是和别的小孩不一样,也许是小的时候受到过什么伤害或是惊吓吧,他就不懂得自己去小便,刚去的那几天,天天裤子都得让他尿湿好几次,换都换不过来,后来经过我们的努力他终于在一个星期后不再尿裤子了,再后来我改变了他很多很多。

  在保育这方面我学会了很多很多,我最大的体会就是提前体验了做妈妈的感觉,而且还是这么多孩子的妈妈,我还开玩笑说:我以后不想做个好妈妈都不行了,这功劳应全都归功于他们呀。

  以上就是我在幼儿园这三个月体会最最深刻的了,还有很多很多就不一一列举了。

  最后补充一点作为一个老师,再没有什么能比得上得到家长认可更值得高兴的事了,事实证明我做到了,我相信在以后的道路上我一定会做得更好,虽然我不能做到让所有的人都满意,但是我会尽我自己最大的努力去做,把每个孩子都当作我自己的孩子。

  工作中的心得 13

  进入重症监护室治疗的病人,几乎都是急危重症患者和大手术之后的病人,病种多,病情复杂,所以对护士的素质要求极高。我们不但要运用各种先进仪器对患者进行实时观察和严密监护,及时捕捉和判断患者生命体征的细微变化,从容应对可能出现的突发情况,还要对重症患者进行无微不至的生活护理,甚至心理诊疗。所以敏锐的观察力,敏捷的动作,高度的责任心,“慎独精神”,良好的沟通能力和自我调适能力等等,都是ICU护士必需的素质。多年的护理工作,我爱岗敬业,积极热情,工作认真、谨慎、责任心强,ICU病房全是重症病人,一切生活护理均由护士承担,我们对病人从不嫌弃或急躁,而是非常认真,耐心地做好全部生活护理,如喂饭、擦浴、擦大便等,如遇上抢救病人迟下班,也毫无怨言。但工作中光有一番热情是不够的,还要从工作中总结经验,积累护理知识,丰富头脑,掌握好业务技能,能娴熟的操作,只有这样才能在护理岗位上让病人笑容满面的迎接病魔的挑战。护理病人,有时感到委屈,认为我为什么要去那么做啊?劳累。辛苦,可后来想想,病人的家庭正经受着多么残酷的'打击!尤其是肿瘤患者的家庭。还是那句话:“送人玫瑰,手有余香”。呵呵,希望我的努力工作能让每一个家庭更加充实和谐。

  工作的这几年,我知道了护理工作是一项有原则、有方法、有技巧、有灵活性的多元化的工作,可以锻炼自己的头脑思维能力、创造力、发掘自身潜力,让自己在各个方面都有提高,更上一层楼。今后,我会更加倍的努力工作,来做一名合格的“白衣天使”。

  工作中的心得 14

  这几天,我认真研读了《工作中的自我修炼》这本书,全书共分9项36节,耐得住性子,顶得住压力,挡得住诱惑,挺得住困难,经得起折腾,担得起责任,丢得起面子,受得了批评,改得了错误,层层讲述,道理深入浅出,故事生动现实,每节给出的问题,更发人深思,令我更好地实现自我修炼,自我管理,受益匪浅。

  这里,我谈下自己的三点感受与认知:

  一是推功揽过,责己恕人,维护团结局面。

  书中“担得起责任”中有节“以责人之心责己,以恕己之心恕人”,提到xxx在晋察冀边区主持工作,进行土地改革时,工作中出了毛病,大家很紧张,他明确指出不要责备下面干部,由他承担责任,并亲自帮助总结经验教训,使很多干部感到压力轻了,以更高的热情投入到土地整改工作当中。他推功揽过,不仅表现出崇高的精神境界,更凝聚了人心,保护了同志,及时纠正了可能产生的不良影响。这个故事联系现实,就是王局长和局领导常讲的,敢于面对问题,敢于担责,给我们撑腰壮胆,保护我们干好工作。作为中层干部,我会向局班子看齐,有容错之心,有容人容事容言雅量,敢于对自己的工作承担责任,重视扬人之长,责己之过,进一步维护我站及镇村协管员队伍相互支持、相互信赖的团结局面,放开手脚,干成工作。

  二是顶住压力,开拓思路,推动站务发展。

  书中“顶得住压力”中第一节“压力很折磨人,但更磨炼人”,讲到百度公司李彦宏,以一个二十多人的创业公司,面对聚集了美国硅谷最优秀工程师的Google公司中文版竞争,面对内部怀疑态度怀疑声音,顶住压力,仔细分析百度与Google的优势劣势,找准自己的突破口,在内容增长上做文章,给用户“有很多东西在别的.地方找不到,但是在百度可以找到”的印象,取得重要优势。

  特别让我感到佩服的是,百度人能开拓思路,撇开自己并不占优的技术,另辟蹊径,推出产品“贴吧”,用户在关键词查不到内容的情况下,自己可以进入一个讨论区,进入一个吧跟兴趣相同或相似的人进行讨论互换信息,实现了百度的巨大飞跃。在这里,我觉得我们干食药监管工作,最大的目标就是保障人民群众饮食用药安全,说的实在点,就是要确保不出现食品药品安全事故,确保我们自身安全。要想自身安全,就得理清责任,顶住压力,开拓思路,推动站务规范发展,今年要在制度管理、台账健全及农村集体聚餐监管和违法打击上做足努力,千方百计预防食品药品安全事故发生。

  三是始终保持一颗感恩的心和追求进步的心。

  读完《工作中的自我修炼》,我思考了很多,也想起了王局长前次推荐我们阅读的《善待你所在的单位》,我想从事行政事业单位工作近10年,如果离开这样的工作,自己有没有一技之长求生活,自己能受得住多大苦、能挺得住多大困难,能经得起多大折腾,去重新开始,想了想,还是要善待自己的单位,时刻有一颗感恩的心。同时,也始终要有一颗追求进步的心。

  这里,我讲个故事,20xx年,我刚毕业时,应聘去一家农资公司做植保讲师,公司的老总小学没毕业,但其能把公司在当时做到云南省行业三强,其“吃亏是福”的文化理念与执着发展的做法给我触动特别大,其每年两次飞北京到清华大学进行培训,每月花费6万元,把云南各地州分公司人员召回总公司培训,对这些做法,我和他做过探讨,说每月安排2天时间花费6万元让几百号员工培训,一时激情澎湃,过后烟消云散,花那么多钱,还将各地公司停业3、4天,真不如把钱拿来当奖金激励员工来的实在来的有效果,但他给我讲到,他小学没毕业,公司发展越大,遇到的问题就越多,他需要去名校培训,向教授请教发展之道等,突破瓶颈。而培训方面,他并不求培训对每一人都有效果,只要有部分人听进去了进步了就好,再有三五个人钻研了用好了,他们就可以帮助带起三五支队伍,促进公司壮大发展。

  我在想,人家小学毕业,都能不断提升自我,不懈追求发展,走精英培训发展之路,而自己时常畏惧不前,当时,让我去德宏州当区域经理,我考虑德宏地区大田作物多销售效益低、又靠边境治安乱、自己难适应当地方言等种种因素,没有去,错失发展机会。现在一些时候,自己仍感觉职业发展前途迷茫,有得过且过的思想,缺乏时不我待的紧迫感,缺乏撸起袖子加油干的劲头,这些我在今后都会加强修炼,努力做出让组织满意的业绩,努力保障辖区内食品药品安全无事故。

  工作中的心得 15

  在我任职辅导员这些日子里,每日兢兢业业,不敢倦怠,诚惶诚恐,如履薄冰。

  在做好本职的同时,更希望力所能及的予以学生更多的帮助,值此良机,便浅谈一下个人在辅导员工作中的一些经历和体会,借此能跟各位领导和同仁相互交流、相互学习。

  时光荏苒,不知不觉中已在辅导员这个工作岗位上奋战2年有余,回首第一次走向自己的个人办公室,心里既是兴奋激动又是五味杂陈,并不知前方路途如何延展,并不知接手的学生将会是什么模样?

  怀着欣喜又忐忑的心情第一次站在了迎新的大礼堂里,第一次听见他们高呼辅导员好,第一次因为过度紧张导致发言断片儿。还有无数的感触,无限的缅怀,都慢慢消融在漫长的琐碎中。

  辅导员的工作在大多数高校的学生眼里就是所谓的打杂人员,甚至不如他们高中时期的班主任这个角色。

  辅导员的工作是平凡的,平凡之处是因为每个学期往往重复着常规的工作计划和日程;但我想说:辅导员的工作也是伟大的,因为在高校,每年面对五湖四海、性格迥异的孩子们,总有理不完的愁绪,这个时候,一个好的辅导员某种程度上可以影响甚至改变一个孩子的人生。

  与高校的学生沟通,是一门艺术、一门学问。并不是每个人都能演好这个角色的,在我的`工作履历中,始终秉持着"以爱育爱,以真求真"的工作作风,坚持"爱与责任"的教育理念,在处理学生的工作中时保持愉悦,不把负面和消极情绪带入工作。能时刻把学生的生活学习放在心里,才让我的工作更加切实有效。

  我最想分享的一点就是爱工作、爱学生。

  首先,爱岗敬业是我们爱学生的前提,只有我们倾注了自己的热情在工作中,才能更好的了解学生的性格、背景、喜好,才会真正走进学生的内心,和他们倾心交谈,关注孩子们在新的成长环境里的表现,并在生活上、学习中、思想动态上给予他们更多的帮助,让他们健康快乐成长,变得更加成熟:做他们的良师益友,融入他们的圈子,赢得他们的支持和信任,这就在一定程度上为学院开展各项工作奠定了夯实的基础。

  针对学生的难题工作,要以理服人,以情动人,真正做到既有情感中的教育,也要有教育中的情感,达到"润物细无声"的效果。

  我一直觉得人活一世,必定需要一些情怀和敬畏,而对于辅导员这个工作岗位,我认为有一点特质不可或缺,那就是奉献精神。

  对于一名高校的辅导员而言,工作门类众多,千头万绪,学院的工作开展,学生的学习、思想建设,个人家庭生活都需要你,简单来说,辅导员的工作是琐碎繁杂的,没有奉献精神,可能无法开展大量细致的学生工作。

  辅导员常常会牺牲个人的休息时间,去宿舍查看孩子们,看看他们的吃穿用行,和内向孤僻的孩子们谈心,看看他们是否需要帮助。

  做与不做、做多做少可能在外人眼里没有太多区别,但对于这帮孩子来说,意义自是大不相同,这是一本良心债,一手良心活儿。

  我的手机24小时随时保持通畅,随身准备一个充电宝,哪怕是在周末,在法定假期里,也要保证学院的学生能随时联系上我,尤其是面对突发性事件,能第一时间赶到学生旁边,及时协调处理。而这些,通通离不了奉献精神。

  随着自媒体的时代到来,互联网+的影响已经渗透到我们生活的各个角落,尤其面对21世纪的现代大学生,他们的思维更加活跃,个性更加张扬,辅导员不在是简单的管理者,而更应该尊重学生,把他们看成平等的人格主体,尊重学生的个性和选择。

  回首这两年的辅导员生活,不禁感叹韶华易逝,而学生带给我的幸福、快乐时常感动着我,我真心的感激这些年给予我帮助的领导和同仁,同时我也感激那些孩子们,感谢他们给予我的信任和鼓励,路慢慢拿其修远兮,吾将上下而求索。未来的路还很长,年轻的我任重而道远,我承诺将在辅导员的岗位上继续勇往直前!

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