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与上司沟通说话技巧

时间:2022-02-02 18:33:04 学习技巧 我要投稿
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与上司沟通说话技巧

  沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。接下来由小编为大家整理出与上司沟通说话技巧,仅供参考,希望能够帮助到大家!

与上司沟通说话技巧

  与上司沟通说话技巧1

  1、不要说“但是”,而要说“而且”。

  试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好……”

  2、不要再说“老实说”。

  部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

  3、不要说“首先”,而要说“已经”。

  你要向领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的'话可能会使领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

  4、不要说“仅仅”。

  如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!

  与上司沟通说话技巧2

  要获得升职,我们除了要自己努力工作,做好自己的工作,提升自己的价值之外,我们还应该要懂得一些沟通的技巧,在和老板进行交流时,运用一些说话的技巧,帮助我们提升自己的职场价值,也让上司对自己产生一种赏识的态度。

  ①“不是我的错”。

  当公司或团队中发现一个问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这个问题肯定和老板有关。此时应该尽量帮助出出主意。这也是表现能力的一个机会。

  ②“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”。

  面对难以应付的工作应该努力寻找处理途径,帮助老板理清思路。

  ③“目前境况令我很高兴”。

  此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。”

  ④“我需要一个更大的头衔”。

  在如今的职场中,头衔不能直接体现你对公司的.贡献和价值。“做出业绩”应摆在首位,“寻求位置”则应放在最后。

  ⑤“我效率很高,从不加班”。

  员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。

  ⑥“我只认识本部门的人”。

  没有人是一座孤岛。务必了解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其它部门的关系。

  ⑦“这次该轮到我晋升了”。

  在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小,特殊技能及与公司各部门的协调能力等,才是个人进步的关键。

  ⑧“我没啥新内容要汇报”。

  对自己从事的事情保持沉默或言语不多,给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。

  ⑨“技术我不在行”。

  要明白“科学技术让我们的工作效率更高”的道理。一方面,要保持强烈的求知欲,加强学习,另一方面,过分谦虚就是骄傲。要积极表现自己,随时跟同事们露几手。

  与上司沟通说话技巧3

  1、倾听。

  当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。在职场中怎样与领导相处?切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

  2、简洁。

  时间就是生命,是管理者宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。记备忘录是个好办法。能使上司在较短的时间内,明白你报告的`全部内容,如果必须提交一份详细报告,那好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

  3、讲一点战术。

  如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法,你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。

  与上司沟通说话技巧4

  一、不妨主动些。

  作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

  二、选择适当的时机。

  领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。

  三、向领导报告一定要有根有据。

  美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。

  四、在态度上,必须不卑不亢。

  对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的`。

  五、事先做好充分的准备。

  在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

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