工作方案

时间：2021-05-18 08:22:35 工作方案我要投稿

精选工作方案范文汇编6篇

　　为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编整理的工作方案6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

精选工作方案范文汇编6篇

工作方案篇1

　　为了更好的配合公司定于20xx年1月份的整体搬迁工作，特制订仓库的搬迁方案如下：

　　一、目的：

　　为保证仓库物料在零缺损的情况下搬迁，搬迁工作应在得到通知日期前3天对仓库物料进行有效分装打包，力求确保顺利搬迁。

　　二、搬迁的具体工作：

　　1、准备工作：得到搬迁通知日期的前3天（20xx年1月X日-20xx年1月X+3日）

　　（1）相关搬迁工具的准备：记号笔、缠绕膜、纸箱、统一格式的标签纸、废旧报纸、泡沫棉、剪刀、打包带、打包器具、手推板车等。

　　（2）仓库五金标准件及电子元件进行全部封箱处理，相对较重的五金标准件使用中小型纸箱包装，封箱后再用缠绕膜包紧二到三层，最后用打包带“田”字型打包，较轻的电子元件用大纸箱包装，箱体内部要垫上泡沫棉，防止在运输中对物料造成损坏，封箱后直接打包“工”字型，每箱必须列有清单附上，并对纸箱进行编号处理。

　　（3）五金非标准件及塑料制品的搬迁处理方式，对单价值最高的传动机构，统一使用公司的标准储物箱打包，为防止运输及搬运过程中丢失，建议三层箱为一单位用缠绕膜包紧：现仓库大多数较重物料都存有原包装，仓库人员注意对物料的外箱列清单标识即可，做到物物有清单，箱箱有标识。

　　（4）包装类物料的搬运，此物料数量虽然不多，但相对体积较大，种类较多易在搬运过程中出现混料问题，所以在此段物料准备搬运上车时要按照不同机型的种类进行搬迁。（顺序为P2A→215→220→240→SA2→FA3XX系列）

　　（5）产成品的搬迁工作，成品是公司价值最高的货物，建议使用厢式货车进行运输，特别注意搬运过程中的操作，不要碰坏内部机器。

　　（6）办公用品的搬迁，提前对自己使用的电脑，打印机及其他办公小件进行整理，装箱完毕后封口，并贴上部门、姓名及办公区域等相关标识。

　　2、搬迁要求：

　　（1）在仓库搬迁前，仓库应对新的工作区域做到心中有数，以便搬迁时一步放到位，应提前对内部新进的货架及使用区域做好标识。

　　（2）搬迁工作原则按照公司的总方案时间安排进行，当天未搬运完的物料向后顺延，依次类推，如当天搬迁任务提前完成，可根据部门内部工作进行合理规划码放整理。

　　（3）搬迁过程中仓库须全程跟人（装车、运输、卸车、摆放）整个过程不离人，以防物品丢失，装车时要列有全车箱号清单，卸车时要逐一核对。

　　（4）搬运完毕后，仓库全体人员应对整个办公区域及储存区域进行全面检查，查看是否有应搬运而未搬的物品及物料等，淘汰的办公桌、文件柜、各种带有抽屉的家具是否都清空等，将原办公室及库房钥匙交到行政部。

　　三、搬迁过程中纪律及安全宣导：

　　（1）任何人不得在此期间随意请假及外出公干。

　　（2）严格服从主管领导及行政调度人员的安排。

　　（3）坚决围绕公司确定的搬运总方案进行执行，不得私自搬运物料出厂。

　　（4）时刻注意人身安全，凡事安全第一，防止砸伤、压伤、扭伤，电击等安全事故的发生。

　　以上所述为仓库本次整体搬迁的具体内容，因公司的总方案没有出来，如本计划与总方案有冲突，将做进一步的修缮。

　　XXXXX仓库

　　20xx年01月10日

工作方案篇2

　　一、指导思想

　　围绕构建和谐社会和努力办好让广大人民满意的教育考试目标，以创建国家环保模范城市为抓手，以污染减排、城市环境综合整治为重点，采取源头防范与依法监管相结合、加强部门联动的方法，重点突出噪声污染管制，创造良好的备考和考试环境。

　　二、工作目标

　　（一）有效管制干扰考生备考和考试的噪声污染，清理、整治考点周边可能影响考试的其它污染源。

　　（二）进一步开展污染源排查，探索建立建筑施工、加工制造、文化娱乐、商业活动等行业噪声污染的长效管理机制。

　　三、工作内容及职责分工

　　（一）限制建筑工地作业时间。中高考期间，环保部门要停止建筑工地夜间施工行政审批许可。6月7、8日和6月20、22日，昼夜禁止一切产生环境噪声污染的生产和建筑施工作业及文体活动。责任单位：市局行政审批服务科、各县市环保局、环保分局、市环境监察支队。

　　（二）全面排查潜在污染源。对存在噪声污染隐患的点位开展拉网式排查，尤其对考场周围500米以内的在建工地（含土石方）、文化娱乐、商业服务及位于居民区内的生产企业、小型加工制造等行业要加大监管和执法力度，开展环保警示教育，提出环保要求，对环境违法行为和噪声超标单位责令限期整改、处罚或停止生产。对在建市政工程存在噪声污染隐患的，尽快与有关部门沟通衔接，调整作业时间，控制噪声污染。责任单位：各县市环保局、区环保分局、市环境监察支队。

　　（三）强化值班制度，确保信访渠道畅通。要确保环保投诉热线24小时畅通，实行24小时值班制，确保在第一时间接听电话，网络渠道、来信来访、转办交办等途径的信访案件要第一时间受理并及时办结。责任单位：各县市环保局、区环保分局、市环境监察支队。

　　（四）组织开展夜间巡查和考点值班。中高考期间，全市至少组织三次以上的夜间巡查活动，重点检查建筑工地、工业企业、文化娱乐、加工制造等行业的夜间作业、生产和经营行为存在的噪声污染隐患，对夜间违法生产作业的要责令改正并进行严厉处罚，对噪声超标单位责令整改、处罚或停止生产。考试期间要安排专人驻守考点，发现影响考试的环境违法行为要立刻制止，并严肃处理。责任单位：各县市环保局、区环保分局、环境监察支队、市环境监测站。

　　（五）加大宣传，营造良好执法环境

　　通过报纸、电视、网站等媒体广泛宣传“绿色护考”专项行动工作要求、各级环保部门职责、噪声违法案件的曝光，引导和鼓励公众参与“绿色护考”专项行动。环境监察部门要提前介入，对建筑工地、加工制造、文化娱乐等污染源采取发布通告、上门宣传、召开企业负责人会议等形式贯彻“绿色护考”环保专项行动要求，使企业早知道、早准备、早落实，从源头上控制环境噪声污染。责任单位：市局宣传信息科、各县市环保局、区环保分局、市环境监察支队。

　　四、具体要求

　　（一）高度重视，加强领导各有关部门和单位要将查处中高考期间噪声污染问题作为当前环境监管工作的重点内容，精心组织，统筹安排，认真落实。

　　（二）制定方案，明确责任要尽快制定高、中考期间环境噪声管理工作方案和突发事件环境应急处置预案，做到任务到岗，责任到人，细化工作环节，落实工作要求。

　　（三）强化监管，严格执法要加强对影响考生备考和考试的噪声污染隐患进行监督检查，对群众反映的噪声污染问题，要引起高度重视，迅速处理，不得延误和推诿。

　　（四）加强联动，齐抓共管要结合“六.五”世界环境日活动和创建国家环保模范城工作，迅速与教育、城管、建设、公安交管、市政工程、河道治理等部门沟通衔接，形成有序的工作机制和部门联动、齐抓共管的工作局面。

工作方案篇3

　　20xx年我市将继续围绕国家、省、市消除疟疾行动计划（20xx－20xx年），结合中央公共卫生专项资金和省级疟疾防治项目要求，不断强化对消除疟疾工作的组织领导，继续落实“1-3-7”散发疫情处置工作模式，加强疟疾传染源的发现、规范治疗、疫点处置、监测、管理和培训能力，积极开展健康教育活动，进一步推进消除疟疾达标考核工作，提前实现《市消除疟疾行动方案（20xx-2020年）》各项目标。

　　一、工作进展

　　自消除疟疾行动计划正式启动和实施以来，我市消除疟疾工作取得了重要进展，至20xx年全市已连续4年无本地感染病例，区、清浦区、涟水县、盱眙县、金湖县达到并通过消除疟疾考核评估，但境外输入性疟疾病例呈逐年上升趋势，威胁我市消除疟疾行动计划的推进和成果巩固。

　　二、年度目标

　　20xx年我市将继续推进消除疟疾考核评估，及时、有效应对输入性疟疾疫情，确保达到以下目标：

　　（一）继续保持无本地感染病例。

　　（二）对区（含开发区）、淮阴区、洪泽县进行消除疟疾达标考核。

　　三、防控措施

　　（一）进一步加强组织领导，为消除疟疾工作提供保障

　　各地卫生计生行政部门要进一步加强对消除疟疾工作的领导，按照省、市消除疟疾行动进程和各地消除疟疾实施方案，落实本地区消除疟疾各项工作任务，确保按时达到本地区消除疟疾的阶段目标。

　　（二）进一步加强病例管理，提高传染源管理和疫点处置工作质量

　　1、规范传染源管理措施

　　我市将继续全面推行消除疟疾“1-3-7”散发疫情处置工作模式，确保传染源管理和疫点处置工作的及时有效开展。

　　（1）病例报告

　　各级医疗和疾控机构对发现的所有疟疾病例（包括实验室确诊病例和临床诊断病例）均应在24小时内进行网络直报。

　　所有网络直报的疟疾病例均应进行实验室检测，每例病例在抗疟治疗前应至少采制厚薄血片3张、滤纸血2张（每张2大滴血样，每滴约60μl）和抗凝全血5ml，并电话报告省寄研所。县（区）疾控机构应尽快将2张厚薄血片、2张滤纸血和抗凝血样本（如采用快速诊断试纸条诊断的，包括检测后的试纸条），送省寄研所疟疾诊断参比实验室进行镜检和核酸检测复核，不能立即送样的可将抗凝血样本置-20℃保存，由市疾控中心收集后统一在每月月底送省寄研所。

　　为鼓励及时发现和报告病例，我市将继续实行报病奖励制度。

　　（2）病例复核与流行病学个案调查

　　病例报告地县级疾控机构在3日内完成对网报疟疾病例血片的镜检复核和流行病学个案调查，重点核实是否为疟疾病例并判断是否为本地感染病例。所有疟疾病例应在报告后3日内填写完成专报系统中的《疟疾病例流行病学个案调查表》，完成《流行病学调查报告》并通过寄生虫病防治信息管理系统进行网络报告。对镜检复核阴性的临床诊断病例和镜检复核与初检结果不一致的实验室确诊病例应及时将样本送省寄研所进行核酸检测复核。个案流调时对病例的判定应严格按照《省消除疟疾监测方案》中监测相关定义进行。

　　市疾控中心负责及时对辖区内所有网报疟疾病例的血片进行镜检复核，并用显微摄影系统拍摄镜检复核所见疟原虫图片，并报送至省寄研所；同时，负责将县（区）未及时寄送的滤纸血、抗凝血和复核后的厚薄血片在每月月底前寄（送）省寄研所。经市、省实验室复核后病例诊断结果如发生变更，应由病例报告地县级疾控机构或病例报告单位及时在疾病监测信息报告管理系统中订正。

　　（3）病例随访

　　在规范治疗结束次日，由病例现住地县级疾病预防控制机构在病例完成疗程后，对服药和转归情况进行随访并补充填入疟疾病例流行病学个案调查表（20xx版），再次采制厚薄血片和滤纸血各2张，送省寄研所检测，以观察抗疟治疗效果。病例报告地与现住地不一致的，由上级疾病预防控制机构负责协调完成报告病例的随访工作。

　　（4）疫点调查与处置

　　病例居住地县级疾控机构应在病例网络直报后7日内组织完成对病例所在自然村或居民点的调查，确定疫点是否存在传播疟疾的条件，并按照《消除疟疾技术方案（20xx年版）》的要求完成疫点处置，在7日内完成专报系统中“疫点调查与处置表”的信息录入和上报。市疾控中心需加强对疫点调查和处置的技术指导，协助省寄研所参与所有疑似本地感染疟疾病例、境外输入间日疟病例、国内其他省输入病例以及重症病例的现场核实和疫点调查。

　　疫点调查时，对疑似本地感染病例，需对病例所在自然村或居住地周围100米范围内的居民进行疟原虫镜检或快速诊断试纸条（RDT）检测筛查，并采制滤纸血标本；对输入性间日疟病例，需对病例的家属及四邻采用厚薄血片显微镜检查或RDT检测筛查，并采集滤纸血标本；对境外输入的疟疾病例，需对在境外有疟疾感染史的同批返回且出现发热症状的人员进行疟原虫镜检或RDT检测筛查，并采制滤纸血标本。对近5年内无媒介调查资料的县（区），如疟疾病例出现在疟疾传播季节，疫点调查需增加媒介按蚊种群调查内容。

　　疫点处置包括病例治疗、健康宣教和媒介控制。在疫点调查中新发现的实验室检测阳性者按规定网报，并给予抗疟药规范治疗，并向居民发放疟疾防治宣传材料。对在流行季节（5－10月份）出现的疟疾病例，应对病例所在的自然村或居住地周围100米范围所有住家采用菊酯类杀虫剂进行室内喷洒。

　　所有疟疾现症病人资料要符合《省消除疟疾监测方案用表》和《市20xx年疟疾现症病人档案》要求。

　　2、完善疟疾疫情通报制度

　　为及时了解疟疾疫情动态，有效应对和处置突发疫情，县（区）疾控机构在发现病例时需电话报告省寄研所，并按规定在3日内将疟疾病例核实和流行病学个案调查结果上报省寄研所。

　　为进一步加强信息沟通，督促各地落实消除疟疾工作各项关键措施，省、市卫计委20xx年将继续定期对消除疟疾工作进展情况进行通报，请各地对照通报，认真查找并改进消除疟疾工作中的薄弱环节，努力提高消除疟疾工作质量和效果。省、市年度通报结果纳入年终考核。

　　（三）进一步加强业务培训，提高疟疾病例诊治能力

　　1、进一步加强传染源发现能力

　　（1）各级医疗和疾控机构要继续加强疟原虫镜检能力建设，配备相对稳定通过上级业务机构培训合格的镜检人员，二级以上医院至少要配备两名以上熟练掌握疟原虫镜检技术的镜检人员。重点加强乡镇级医疗机构疟原虫镜检设备的配备和技术人员的培训，逐步加大快速诊断试纸条在基层医疗机构的推广应用；市、县（区）疾控机构要有独立的、能正常开展镜检工作的疟疾中心镜检站，并有专人负责对辖区发热病人血检工作的督导和质量控制。

　　（2）为按期达到《市消除疟疾行动计划（20xx－20xx年）》确定的知识与技能培训工作指标，各地要继续采取逐级培训方式，分批组织，开展对本辖区的相关医疗、检验、防保专业人员知识与技能培训。

　　2、进一步提高疟疾病例救治能力

　　（1）充分发挥疟疾诊治专家指导组的.作用，加强输入性疟疾病例的临床诊治，提高临床诊断、治疗、抢救能力和水平。市将根据实际情况，指定重症疟疾定点救治医院，并成立本市疟疾诊治专家组。市、县（区）疾控机构需加强对本辖区内各级医疗机构医务人员的培训，提高输入性疟疾的诊断能力和危重恶性疟病例救治能力，尽量避免因误诊误治导致输入性恶性疟病例死亡。

　　（2）为提高疟疾病例治疗及时率并进一步规范使用抗疟药，市、县（区）疾控机构应按《省消除疟疾行动计划（20xx－20xx年）》和《省抗疟药物使用和管理方案》要求储备抗疟药品，并加强对药品的保存和使用管理，定期报告药品使用和储备情况。对发现的所有疟疾病例均应按照原卫生部制定的《抗疟药使用原则和用药方案》进行规范治疗。全省继续对网络直报的所有疟疾病例实施免费抗疟治疗，并按要求实行全程督导用药。

　　（3）在疟疾传播休止期，由洪泽县（1例）、盱眙县（4例）、区（1例）、淮阴区（2例）、区（7例）疾控中心分别组织对20xx年度发现的所有间日疟、卵形疟和三日疟病例进行休止期根治，并对在疫点调查中发现的实验室检测阳性患者自然村开展休止期扩大治疗。

　　（四）完善监测体系，巩固消除疟疾工作成果

　　根据我市当前疟疾发病的形势和消除疟疾的进程，按照《全国消除疟疾监测方案》要求，我市将对已通过消除疟疾考核评估地区开展疟疾再传播风险评估，并根据评估结果进一步调整和完善全市消除疟疾监测网络。各地应根据省监测方案的具体要求，开展监测工作，保障和巩固我市消除疟疾的成果。

　　1、疟原虫检测和质量控制

　　（1）为保证“三热”病人血检工作的顺利开展，省卫生计生委将逐步为我市及县（区）疾控机构镜检站和县级综合医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊镜检站配备或补充必要的镜检设备，并统一发放血检染色试剂等耗材、发热病人血检登记本和快速诊断试纸条。

　　（2）按照《市消除疟疾行动计划（20xx-2020年》要求，全市所有二级及以上综合医院、乡镇医院和社区卫生服务中心均要全年开展“三热”病人疟原虫血检工作，全市所有县（区）年血检任务数不低于辖区人口的0.2%；在输入性疟疾较多地区，要重点加强对外出务工归国人员的发热病人血检工作。所有已检血片应至少保存一年备查。各地要继续做好疟疾门诊镜检站（检验科）和县级疟疾中心镜检站台账工作，有条件的县（区）要向各镜检站配备镜检耗材收纳盒。

　　（3）市、县（区）疾控机构中心镜检站应按要求对所辖县（区）二级以上综合医院、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）进行镜检质控督导，保证“三热”病人血检工作质量。县（区）级中心镜检站要复核辖区内各医疗单位10%的已检阴性血片和所有网报疟疾病例血片，上半年一次、第三和第四季度各一次，及时通报血片复检和互审结果；市级中心镜检站要抽检本市各县（区）10%的已复核阴性血片和所有网报疟疾病例血片，并负责将所有网报疟疾病例血片和滤纸血及抗凝血按要求送省疟疾诊断参比实验室复核，同时不定期对乡镇门诊镜检站已检血片进行抽检。各级疟疾中心镜检站需按《消除疟疾技术方案（20xx年版）》要求保留抽复检的血片和工作记录。

　　2、主动病例侦查

　　疑似本地感染疟疾病例的疫点，应对疫点内所有居民采用厚薄血片显微镜检查或RDT进行筛查，并同时采集滤纸血标本进行核酸检测；所有县（区）必须对输入性间日疟病例的家属及四邻采用厚薄血片显微镜检查或RDT进行筛查，并采集滤纸血标本进行核酸检测，如主动病例侦查新发现带虫者，则进一步扩大对疫点内所有居民采血检测。疫点主动病例侦查新发现的确诊病例或带虫者均按照确诊病例上报、规范治疗，并按本监测方案要求进行流行病学个案调查和报告。20xx年进行消除疟疾达标考核的县（区），还需在本地区最后一例本地病例所在村对200名居民采用厚薄血片显微镜检查或RDT进行检测，并采集滤纸血标本进行核酸检测。

　　3、哨点监测

　　根据省要求，今年将选择输入病例相对较多的区，在该区选择1家发热病人门诊量较大的县以上医疗机构和3-5家重点乡镇卫生院作为哨点医院开展发热病人血检工作。乡镇卫生院年发热病人血检比例不低于年门诊发热病例数的10%，二级医院不低于5%，三级医院不低于1%。

　　（五）开展健康教育，提高居民疟防意识

　　各地要结合4月26日“全国疟疾日”活动，开展多种形式的健康宣教，广泛宣传国家消除疟疾政策和疟疾防治知识，改变居民不良生活方式，提高居民自我防护意识和参与疟疾防治工作的积极性。各级疾控机构还应配合教育部门，加强对中小学疟疾防治知识健康教育工作的指导。

　　各县（区）卫生计生行政部门要按照原市卫生局、市商务局和出入境检验检疫局《关于做好对外劳务输出人员输入性疟疾防治工作的通知》（淮卫发〔20xx〕11号）要求，高度重视输入性疟疾防控工作，主动加强与出入境检验检疫、商务局和公安等部门和机构的联系，及时掌握输入性疟疾疫情信息。要将《致赴非洲、东南亚等疟疾高发区务工等人员的一封信》，通过市、县、乡、村四级防保网络发放到每一位近一年内到国外高疟区劳务输出、经商、旅游等回国人员和仍在非洲等高疟区务工等人员的家属手中，张贴在每一个村级/个体医生卫生室和医院的健康教育宣传栏内，要把联防联控工作落到实处，共同做好我市输入性疟疾的应急处置工作，并向市疾控中心按时上报《致赴非洲、东南亚等疟疾高发区务工等人员的一封信》发放情况统计表。

　　（六）有序推进消除疟疾达标考核

　　20xx年我委将组织开展对区（含开发区）、淮阴区和洪泽县进行县级消除疟疾达标考核，以确保如期实现我市消除疟疾阶段目标。为做好疟防资料的归档保存，迎接省对我市消除疟疾工作的评估，我市将逐步开展消除疟疾工作资料的电子化整理归档工作。

　　我市将按照两省疟疾联防协议的要求，继续参加两省疟疾联防相关活动。

工作方案篇4

　　工作计划的概念

　　1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

　　2、工作计划是提高工作效率的有效手段。

　　3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。

　　4、工作计划能力是干部管理水平的体现。

　　为什么要写工作计划

　　古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。

　　计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

　　作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源?

　　一个管理干部通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。

　　写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。

　　工作计划两种形式

　　1、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)

　　2、积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)

　　写好工作计划的要求

　　1、工作计划不是写出来看的，而是为了去做的。

　　2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。

　　3、工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。

　　4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

　　制订好工作计划须经过的步骤

　　1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

　　2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

　　3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工。

　　4、计划草案制定后，应交相关联的人员讨论。

　　5、在实践中进一步修订、补充和完善计划

　　工作计划的表现形式

　　1、条文形式：一般详细的计划多采用条文形式。

　　2、表格形式：简单的计划多采用表格形式。

　　3、文件形式：时限长的计划多采用文件形式。

　　工作计划的一般格式

　　▲标题

　　1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

　　2、计划单位名称，要用规范的称呼。

　　3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。

　　4、计划内容要标明计划所针对的问题。

　　5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。

　　6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

　　7、如果是个人工作计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

　　▲正文

　　1、情况分析(制定计划的根据)。

　　制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

　　2、工作目标、任务和要求(做什么)。

　　这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

　　3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)

　　在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施与策略，以保证工作任务的完成。

　　写好工作计划四大要素

　　1、工作内容：做什么--------工作目标、任务。

　　计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

　　2、工作方法：怎么做---------采取措施、策略。

　　要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排

　　除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。

　　3、工作分工：谁来做-----工作负责。

　　这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。

　　在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关部门和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。

　　4、工作进度：什么时间做------完成期限。

　　工作计划写作的注意事项

　　写好工作计划五大原则：

　　1、对上负责的原则。要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位主义。

　　2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。

　　3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长，众人参与，反对主观臆断。

　　4、突出重点的原则。分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

　　5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。

　　编制计划要求胸怀全局，计划目标要科学、先进，是跳起来能够摘到的桃子。如果不用跳轻易便可摘到，既不利于企业的发展，也不利于调动企业经营者与员工的积极性。反过来，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，这样的经营计划便具有虚假欺骗性，不完全具有可操作性。

　　要有实现计划的具体保障措施和出现“意外”的补救措施。没有实现计划的具体保障措施和补救措施，只是纸上的计划，再完善也只是一个“画饼”

　　另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

　　还有，在工作计划的执行过程中，部门负责人要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。

　　怎样保证工作计划得到有效的执行?

　　工作计划写出来，目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”，计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

　　1、首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。

　　2、其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。

　　3、最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查

工作方案篇5

　　第一条为进一步提高服务水平，加强服务管理工作，树立良好的企业形象，增强品牌效应，使服务工作向深层次发展，在全公司形成服务于社会，为社会提供优质服务的氛围，特制定本实施办法。

　　第二条本办法适用于公司全体干部、职工。

　　第三条凡因工作上的失误或失职，损害了客户利益或给客户造成不便、给移动企业造成不良影响、有损公司信誉的，除了追究当事人责任外，还要追究相关人员和部门领导的责任，视情节严重性考核50元—200元。

　　第四条提高后台部门支撑前台的服务意识，认真履行行工作职责，真正将“首问负责制”落实到实处，对执行不好的单位和个人，按照《公司通信服务质量检查考核办法》相关规定进行考核。

　　第五条各服务窗口单位，由于工作上的失误，领导对服务工作不重视，责任落实不到位，管理工作不到位，监督检查不到位，出现推诿、隐瞒、袒护等现象。除了追究当事人的责任外，还要追究其部门负责人和领导的责任。并依照《公司服务质量检查考核办法》相关条款进行考核。

　　第六条各单位要认真组织落实，妥善解决与用户联系比较密切的一些热点和难点问题，给用户提供方便舒适的通信环境。对发生服务问题，除了追究当事人责任外，还要追究部门领导的责任，并按相关规定进行考核。

　　第七条对客户有理由投诉处理不当，引发客户向市公司管理部门、投诉中心或市公司领导再次投诉的，将分别对单位负责人和服务管理人员处罚100元。

　　第八条各级服务检查人员监督检查不到位，发现问题没有及时上报或处理，对客户申告没能及时处理答复，影响公司信誉的；或对客户申告答复不真实、不准确，在集团公司或省公司造成不好影响的，除追究相关检查人员责任外，还追究其部门领导责任，视情节处罚50元—200元。

　　第九条本办法在实施过程中，由服务监督办公室和人办资源部负责监督考核。

　　第十条本办法自发布之日起实施。

工作方案篇6

　　这是一个招聘经理们争论不休的话题，在进行对外招聘填补空位之前优先考虑选用内部员工是不是一个较好的方法？成立较早、资深久远的公司传统上优先考虑本公司内部的员工; 而快速发展起来的、更加富于革新精神的公司则倾向于外部招聘为主。虽然大多数的公司最终采用了混合性的招聘策略，但是公司内、外部的选用的预定比例始终是人们讨论的热点话题。

　　下面我们谈谈优先选择现有员工的方案。

　　内部优先选用的理由

　　1. 对于成功稳定的公司而言，从公司内部选用员工的工作表现往往优于从外部雇用的员工。

　　2. 和来自公司外部的求职者相比，对于内部员工通常需要较少的技能评估、较少的时间来做决定，且他们拒绝所提供待遇的可能性也小的多，所以能更快地开始工作。

　　3. 由于内部求职者已经熟悉本公司和公司业务，磨合期会较短。

　　4. 由于减少了投入昂贵的广告费用以及使外部雇用者熟悉本公司的需要，费用也较低。

　　5. 内部候选人通常不会得到其它外部公司的待遇诱惑，因此（1）发生竟价之战的可能性较小；（2）他们对市价薪金的了解较少，也较少可能提出得到超出所提供给他们的待遇的要求。

　　6. 对于内部候选人会有更加准确的评价，因为有来自本公司的有关资料和工作表现记录，他们?"经过了解的" 。

　　7. 因为内部的晋升者们了解公司已有的企业文化，他们较少可能由于"公司适应性"差而不能适应工作。

　　8. 一个内部人员的晋升会引起多个内部人员的晋升。由于很多人得到晋升以填补每个空位，因此每次晋升产生的空位都会成为晋升者们的动力。

　　9. 公司内部晋升使我们将对外招聘集中在"初级层次"上。填补初级层次的职位比较容易，求职人才库更大，也给我们更多的时间去培训和评估那些渴望做到更高层职位的人。即便雇用到"劣质"的员工，对于初级层次的职位来说，金钱上的损失会较低。

　　10. 制订内部优先选用方案增强了公司提供长期工作保障的形象。这一形象同时也有助于公司人员的稳定，有利于吸引那些寻求工作保障的员工。

　　11. 内部选用加强了企业文化，并且传达了一个信息：忠诚和出色的工作会得到晋升的奖励。

　　12. 在经济景气高就业率时期，很少有外部求职者可供考虑，所以内部选用是唯一可行的选择。

　　内部选用存在的问题

　　1. 繁文缛节的内部晋升程序，往往会使内部的候选人们感到沮丧。

　　2. 如果找不到合适的内部候选人，传统的"给予内部候选人独有的，首先补充缺位的机会"的方针会延误整个的招聘进程。

　　3. 为使补充内部职位空缺，可能需要将职位委任"推"给最佳的候选人。招聘人员会积极寻找内部人才的"内部选用"计划，也会造成敦促把最合适的候选人安排到最合适的位置。大多数的内部职务委任系统都非常"僵化"，以致公司内部最好的人才得不到发现。公司内职位变动被动和消极的雇员（那些不自愿谋取空位的员工）通常不会去积极申请需要毛遂自荐的内部空位。

　　4. 职位"内定"(老板实际上已经有了一个候选人）会使内部的应征者们不满，因为并不是所有职位都是"真正的空位"。亡羊补牢式的职务委任会产生同样的不良影响。

　　5. 张贴在公司布告牌上的内部职位招聘启事可能已经是个摆设，由于害怕被加上不忠诚的名声，有兴趣的候选人也许甚至连看仔细看一眼也不愿意。员工的顶头上司，部门经理们也许会认为实际谋求职位的员工?"不忠诚"本部门的，因而惩罚那些申请职位的员工或阻挠他们的晋升。

　　6. 经理们也许需要"留住""即将被晋升"的人不放，以完成他们正在做的工作。这会使新职位补充延迟几个星期或几个月。

　　7. 内部人员通常没有新写的简历，或经过精心准备的面试技巧，这使他们与经过"精心准备"的外来求职者相比，看起来难担重任。

　　8. 允许经理否定一项职位调动，会使公司内部的候选人们感到失望和缺乏信心。

　　9. 许多公司规定，候选人在被任命新的职位之前，在本岗位的工作时间应达到一定的工作年限。这些人为的期限有可能使那些有抱负、有才能的人，会为此感到沮丧。

　　10. 对于有多个营业地或开设新营业地的公司，重置成本可能会使跨地区的工作调动比外部的"当地"雇用花费更多。

　　11. 许多内部选拔系统是以资历为基础的，在快速变化的行业里不会带来最高质量的选拔。

　　12. 内部晋升会引起的"连锁"的晋升同时出现（因为在一个人被晋升时，他的下属会得到晋升，下属的下属也会得到晋升，因此出现了多个空位）。事实上由于如此多的人不得不在相对较短的时间里学?"新工作"，这就扰乱了公司的运作。

　　13. 因为员工刚刚调动工作，不会勇敢地面对不称职的经理，所以允许过多的内部工作调动会"掩藏"不完善的管理。

　　14. 晋升人员之前，可能会出现谋求职位的欺骗手段和派别间的勾心斗角，这会给了公司/部门造成混乱。

　　15. "未获晋升者"会沮丧，出于早以存在的妒忌心，可能会暗中破坏被晋升者的工作（若雇用外部人员也会发生这种现象，但不这么普遍）。