工作方案

工作方案

时间:2021-09-15 10:03:17 工作方案 我要投稿

关于工作方案汇编七篇

  为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编精心整理的工作方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于工作方案汇编七篇

工作方案 篇1

  一、目标任务

  全年培训200人以上,其中创业培训班100人,企业成长班100人和高管研修班若干人。

  (一)创业培训班。对象为有创业意愿的拟创业和初创业主。培训人数100人,集中培训3天,培训时间安排在6—7月份。

  (二)企业成长班。对象为企业中高层管理人员和小微企业主,除选送部分中高层管理人员参加市局组织的企业成长班(分期班)培训外,县培训人数100人,集中培训3天,培训时间安排在8—9月份。

  (三)高管研修班。组织规模以上企业董事长或总经理,通过专题讲座和管理沙龙等形式在市创业大学本部培训研修。

  二、培训模式

  (一)上下联动模式。创业培训班、企业成长班由市创业大学采取巡回办班方式在我县统一安排课程,选派老师和跟踪教学。我局负责组织生源,填报资料,跟踪服务等工作;企业成长班(分期班)和高管研修班在市创业大学设主培训点,我局负责选送学员参训。

  (二)广泛结合模式。采取长期与短期培训结合、创业与管理培训结合、工业与非工业培训结合、校内与校外培训结合的开放式、广泛性的模式办学。

  三、保障措施

  (一)加强领导,落实责任。创业培训工作是县局一项重要业务工作,全局要全力以赴做好相关工作,局指定一名分管领导负责,创业服务股具体负责全县创业培训工作的组织,全局共同参与。

  (二)完善教学管理体系。建立招生审核机制,严格按招生条件进行招生,杜绝不符合招生条件的人员入训,以提高培训质量和效果,使选送学员的合格率和到课率达90%以上。

  (三)完善跟踪服务体系。一是建好档案。建好参培训学员的基本情况,培训后的创业情况的培训档案;二是跟踪回访。对参训学员一一回访,以电话回访为主,结合上门回访的方式,具体了解掌握学员创业情况及遇到的问题,对回访的情况详细记录,建立学员后续支持调查档案,在其创业过程中提供必要帮助。三是完善提高。针对培训中和回访中学员反映的意见、建议及时梳理研究,不断提高培训水平。

  (四)完善绩效考核体系。健全考核指标体系,针对创业培训的人数、合格比率和创业率,选送学员合格数和到课率等各项考核指标进行分解落实,健全县级培训组织考核方案。

工作方案 篇2

  20xx元旦、春节将至,为有效遏制我市“两节”期间因卷烟市场需求量增大,违法经营活动反弹,真烟外流等现象较容易发生的问题重复发生,确保全市卷烟市场的稳定和良好秩序,维护国家利益和广大消费者的利益,现根据省局相关会议和文件精神要求,特制定以下工作方案:

  一、提高认识,明确加强内部监管工作的重要性

  切实提高对市场监管工作的认识,加大当前市场监管工作的管理力度。密切结合本辖区实际,采取最强有力的措施,严密布控,严防死守。专卖人员要认真负责,发扬连续作战、不怕疲劳的精神,保持市场监管的高压态势,进一步加大对“假私非”烟的打击力度,重点清理整顿卷烟市场中无证经营和乱渠道进货、真烟外流等违法违规行为的力度,严防“假私非”卷烟在市场上的流通,确保我市“两节”期间卷烟市场平稳有序。

  二、成立机构,组织内部监管有序进行

  成立烟草局20xx年“两节期间”内部监管工作领导小组,具体负责全局“两节”期间各项市场整治的组织领导和落实工作,协调各科室、队共同做好“两节”期间市场综合治理工作。

  三、健全制度,实行制度化、科学化有效监管

  建立健全内部监管各项规章制度,加强“四化”管理(监管流程化、突出痕迹化、体现精细化、促进规范化),抓住“四大环节”(购进、库存、销售、责任追究);严把“十个监管关口”(市场调查关、合同审批关、合同调整关、到货确认关、扫码入库关、客户入网关、营销计划关、货源投放关、电话访销关、市场检查关);筑牢“三道监管防线”(事前监管、事中监管、事后监管),使内部监管落到实处。

  大力推行《内部专卖管理监督服务册》,加强对送货员、客户经理以及专卖管理员的监督管理,规范“三员”的工作流程和服务,有效地减少卷烟配送中存在的不规范行为和专管员、客户经理日常监管服务不扎实等问题,不断提升“三员”对《服务册》的执行能力。

  四、把握重点,实现无缝隙管理对接

  1、把握两个百分百,即卷烟100%落地销售、100%入户销售。

  2、把握三个切入点,即卷烟销售计划的执行情况、经营户一户一码销售情况和卷烟销售货款回笼情况。

  3、专管所对客户经理、送货员业务活动的日常监管和对高星级、大集团客户、自营精品店的日常监管。

  五、精细管理,提升“三员”管理水平

  1、送货员送货上门时,与客户当面点清卷烟品种、数量,双方确认无误后,在送货小票上签字,并将小票的底联粘贴到服务册上。(小票的粘贴具有以下三个方面的重要作用:一是可以有效地防止拆单分摊现象的发生,确保卷烟100%落地、落户销售;二是可以根据《内部专卖管理监督服务册》上反映出的零售客户信息,使烟草公司及时了解市场动态,掌握卷烟销售具体状况,引导客户的卷烟订购;三是可以使客户清楚地算出自己的经营情况,为下个月订烟作预测。)

  2、客户经理、专管员核对送货到位情况,完成服务册的填写工作签字并加盖监管序列章。(客户经理负责填写的内容包括客户销售信息反馈、卷烟明细表、客户提出的建议。专管员则对送货员和客户经理的走访情况进行记录、评定,将客户反映的问题和发现的违规行为填写在记录栏里。填写记录后,客户经理和专管员还要在上面签字并加盖监管序列章。每次在服务册上盖的章都不一样,按照不同的日期分别盖不同的章。比如客户经理栏里盖“服”、“务”、“较”、“好”,专管员栏里盖“监”、“管”、“到”、“位”。给专管员和客户经理各制作4枚不同的印章,每周发一枚。这周走访不到,下周就换了另外一枚,当周的章就无法再补上,服务手册盖章处就会出现空白。这能够真实地反映出专管员和客户经理的走访情况,便于检查。

  3、制定严格的领章规定:客户经理和专管员到内管办领取序列章的同时,要签字并且交回上周所用序列章,每月按照序列章顺序依次领取。)通过记录客户经理走访服务和专管员监督服务情况,可以评价送货员和客户经理的服务,使“流程化、痕迹化、精细化、规范化”管理在基层工作中得到体现。同时,对监督过程中发现的问题,及时加以改进,不断提升服务质量和水平。

  4、“三员”在各自完成服务册内容填写的同时,还要对另外“两员”的工作进行监督,填写《信息反馈单》。促进“三员”之间环环相扣、相互监督,工作到位。

  5、建立专门的考核小组定期对“三员”的送货及走访情况进行检查,在服务册上填写检查考核意见。

  六、责任到人,密切监测,建立全市市场监管应急机制

  按照“属地管理”原则,制定工作方案,把任务层层落实到人,明确各自的工作职责和范围,切实把20xx年“两节”期间市场各项内部监管工作落到实处。

  坚持24小时值班制度,保证通讯畅通,实行重大事项报告制度。对涉及卷烟市场监管工作安全的有关重大事项和突发问题,向上级烟草专卖行政主管部门及时汇报和妥善处置。

  七、依法行政,文明执法,强化服务

  在市场检查中,要严格遵循依法行政、文明执法的原则,及时妥善解决执法中出现的纠纷,防止矛盾激化;在执法办案中,要严格按程序办案,坚决杜绝不按程序执法、乱扣乱罚、重处罚、轻服务等现象。强化服务意识,进一步提高依法行政水平,树立烟草专卖行政执法良好社会形象。

工作方案 篇3

  工作计划的概念

  1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

  2、工作计划是提高工作效率的有效手段。

  3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。

  4、工作计划能力是干部管理水平的体现。

  为什么要写工作计划

  古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

  计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

  作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?

  一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。

  写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。

  工作计划两种形式

  1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

  2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

  写好工作计划的要求

  1、工作计划不是写出来看的,而是为了去做的。

  2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。

  3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

  4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

  制订好工作计划须经过的步骤

  1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

  2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

  3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。

  4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。

  5、在实践中进一步修订、补充和完善计划

  工作计划的表现形式

  1、条文形式:一般详细的计划多采用条文形式。

  2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。

  3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。

  工作计划的一般格式

  ▲标题

  1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

  2、计划单位名称,要用规范的称呼。

  3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。

  4、计划内容要标明计划所针对的问题。

  5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

  6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

  7、如果是个人工作计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。

  ▲正文

  1、情况分析(制定计划的根据)。

  制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

  2、工作目标、任务和要求(做什么)。

  这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

  3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)

  在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。

  写好工作计划四大要素

  1、工作内容:做什么--------工作目标、任务。

  计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

  2、工作方法:怎么做---------采取措施、策略。

  要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排

  除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。

  3、工作分工:谁来做-----工作负责。

  这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。

  在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关部门和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

  4、工作进度:什么时间做------完成期限。

  工作计划写作的注意事项

  写好工作计划五大原则:

  1、对上负责的原则。要坚决执行上级的`指示精神,服从全局利益,反对本位主义。

  2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。

  3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长,众人参与,反对主观臆断。

  4、突出重点的原则。分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

  5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。

  编制计划要求胸怀全局,计划目标要科学、先进,是跳起来能够摘到的桃子。如果不用跳轻易便可摘到,既不利于企业的发展,也不利于调动企业经营者与员工的积极性。反过来,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,这样的经营计划便具有虚假欺骗性,不完全具有可操作性。

  要有实现计划的具体保障措施和出现“意外”的补救措施。没有实现计划的具体保障措施和补救措施,只是纸上的计划,再完善也只是一个“画饼”

  另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

  还有,在工作计划的执行过程中,部门负责人要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。

  怎样保证工作计划得到有效的执行?

  工作计划写出来,目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”,计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。

  1、首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

  2、其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。

  3、最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查

工作方案 篇4

  为确保我省20xx年高考出分填报志愿工作平稳、顺利、有序进行,特制订本实施方案。

  一、指导思想和总体目标

  以全面推进考试平安工程和招生阳光工程体系建设为主线,以和谐稳定为前提,坚持公平竞争、公正选拔、公开透明、安全规范的原则,着力精心规划,精心实施,精心操作,增强工作前瞻性和预见性,积极预防和消除不稳定因素,在求实、务实、落实上下功夫,让学生满意,学校理解,社会稳定,政府放心,为全省教育事业科学发展提供有力支持和保障。

  二、组织领导和管理

  成立由省教育厅、省招考办组成的全省高考出分填报志愿工作领导小组。省招考办负责组织实施,制定有关工作流程、工作规则、技术标准,发布工作进程表、填报志愿时间表,宣传解读相关政策,抓好业务培训,全力以赴做好各项工作,圆满实现从考后估分填报志愿到高考出分填报志愿的转换。

  三、出分填报志愿方式及流程

  考生实行网上填报志愿的方式。考生在高考成绩、全省成绩排序(不含照顾政策分)和全省文史、理工一批、二批最低录取控制线及艺术类、体育类本科文化课最低录取控制线公布后,凭网报密码登录黑龙江招生考试信息港(www.lzk.hl.cn),选择20xx年黑龙江省上填报志愿入口进入网上填报志愿必读页面,阅读后进入填报页面,输入考号、密码、验证码、进入填报系统。

  四、出分填报志愿工作日程安排

  五、相关工作要求

  (一)积极开展出分填报志愿的政策宣传和解读工作。通过各种渠道向社会公布实行出分填报志愿的政策调整,并组织相关新闻媒体进行宣传,让考生及家长和学校知晓政策变动,提前做好心理准备,调整好志愿填报预期。

  (二)切实加强出分填报志愿工作的组织管理。各市(行署)、县(市、区)招考办必须成立普通高校招生出分填报志愿工作领导小组,对本地出分填报志愿工作负总责,具体组织出分填报志愿的各项工作。要制定出分填报志愿工作方案,工作方案的内容必须具体明确、可操作性强。要建立和健全工作责任制,做到任务落实、时间落实、责任落实,将工作任务和职责落实到每一个具体的工作部门和工作人员。

  (三)加大出分填报志愿指导力度。组织省、市、县、中学多层次业务培训,各市(行署)、县(市、区)招考办要加强对考生出分填报志愿的指导,要安排专门的时间,把考生集中起来进行出分填报志愿的指导和培训,确保每位考生都能熟悉和掌握今年的录取政策、各批次志愿填报的时间、志愿填报的规则以及相关注意事项,根据自己的情况科学合理填报志愿。

  (四)积极引导开展各种形式的出分填报志愿咨询活动。支持鼓励哈尔滨市、齐齐哈尔市、大庆市招考办牵头开展的以有关招生高校为主体的填报志愿现场咨询会,由哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学组织的由多所招生高校参加的高校招生开放日、宣传周活动。

  (五)扎实为考生做好出分填报志愿的服务工作。编发相关政策系列解读和考生出分填报志愿系列注意事项;编发前3年各招生高校录取分数线;公布各级招考办咨询电话和网址,提前开通网上咨询平台,多形式提醒考生及时、错时进行网报,避开高峰期在网上填报志愿。

  (六)精心做好网报系统硬件设备的准备和调试工作。出分后填报志愿,考生填报志愿的时间短且集中,容易造成网络瘫痪。为防止网报高峰期网络拥堵,技术保障部门要提前组织网络压力测试,增加必要设施设备,扩展网络容量,保证所有考生都能按时填报志愿。

  (七)调整落实高考评卷等相关工作流程。为保证高考后及时准确出分,为出分后填报志愿做基础准备工作,客观上要求推进评卷进程,按时完成评卷任务。5月中旬前要搭建完成由省招考办与各评卷点之间的数据传输网络专线,5月末完成专线压力测试,通过网络专线快速传输考生答卷及评卷信息数据。调整答卷返送工作安排,对哈尔滨市附近考区实行一天一返送答卷,试卷扫描实行每天24小时工作制。各评卷点落实工作安排,倒计时编制评卷进程表。进一步加强评卷监督检查工作,保时保质保量完成评卷任务。评分参考、评分细则按国家秘密级事项管理,如有失密、泄密要追究责任。

  (八)进一步强化与院校沟通、协调,主动向招生院校介绍我省今年实行出分填报志愿工作,及时向招生院校提供生源信息,积极争取招生院校在我省增加更多招生计划顺延录取。

  (九)做好风险预研,积极有效化解矛盾。各地教育行政部门和中学,全力做好高考出分填报志愿的宣传工作、咨询工作和指导工作,为考生填报志愿提供全方位服务。要求各地、各中学做好风险预研和评估,尽可能将矛盾和问题在当地化解。

工作方案 篇5

  为更好地迎接端午节黄金周的到来,做好端午节黄金周期间出租车、公交车运力保障及优质服务工作,营造安全、优质、快捷的道路运输环境,推进道路运输行业的健康发展,结合实际,制定本方案。

  一、工作目标

  为进一步加强道路运输规范化管理,提高营运能力,保障端午节黄金周市民和游客的交通出行,提高服务质量,营造安全、优质、快捷的道路运输环境,全面提高从业人员的整体素质,塑造我市道路运输行业良好形象。

  二、组织领导

  成立市交通运输行业端午节黄金周运力保障领导小组,具体负责我市端午节黄金周交通运输行业运力保障工作的组织、协调和领导。

  三、时间安排

  端午黄金周期间(20xx年6月9日-10月11日)

  四、运力保障

  (一)建立出租车运力保障机制

  1.加强对出租车司机运营时间的监管。督促各出租车企业建立经营时间管理巡查制度,每天早上7:00-9:00、晚17:00-19:00客流高峰期间,全市所有出租车都要积极参与营运工作,不得在此期间进行交接班,不得以任何借口擅自停运。

  2.出租车运力保障安排

  (1)日常运力保障:市出租车协会负责做好全市的出租车运力调度和保障工作。将机场、火车站划为运力监控重点区域,利用GPS监控系统动态监控区域内的出租车总量及空车数量,在重点监控区域内运力不足时通过监控系统引导周边区域出租车前往该区域营运。做好酒店区域的运力保障工作,在亚龙湾和海棠湾等区域开展出租车运力智能引导和调度试点工作,在酒店划定出租车专用停车泊位,当泊位所在区域无车排队时,通过监控系统引导车辆前往排队候客,在酒店大堂设置自助召车终端,引导客人通过电话、微信公众平台、自助召车终端等多种渠道接受出租车电召服务。

  (2)夜间运力应急保障:全市所有出租车按照尾数分成7组,每组一天轮流执行夜间机场和火车站的运力保障任务。在每日22:00-航班结束期间,如果机场和火车站出现运力不足的情况,市出租车协会应该通过GPS监控系统向出租车发布信息,要求执行保障任务的车辆前往机场和火车站执行保障任务,出租车在执行夜间营运保障任务期间不得停运,并保证随时接受调度任务。

  (3)200辆电召出租车作为应急运力,分别停放在亚龙湾、海棠湾、机场、大东海等区域开展“电话召车”服务,对于客人提前1个小时的预约用车需求应该100%保证满足。

  (4)机场和火车站的应急保障:天行集团协助市出租车协会做好机场运力保障工作,合理安排出租车进入机场运营,如果所有的出租车运力均不能满足需要时,调度市旅游景点专线客车及时输送客人;联弘公司、道路公司、飞马公司、金路公司、广达公司5家公司协助市出租车协会做好火车站运力保障工作,合理安排出租车进入火车站运营,如果所有出租车运力均不能满足需要时,由联弘客运汽车有限公司负责调度市旅游景点专线客车及时输送客人。

  (5)各出租车企业须安排专人现场值班,及时掌握运力情况。所有参加运力保障工作的车辆均由协会安排人员进行登记。

  (二)建立公交运力保障机制

  1.市区公交车运力保障

  各经营市区公交线路的企业要科学合理编排公交班次,严格按照规定时间、班次发班,教育驾驶员遵章行驶,严格按照规定上下客;督促各公交企业要确保各公交线路所配置的运力全部投入运营;因特殊情况,造成市区公交车辆无法正常营运,公交运力不能满足市民、游客出行需求时,由广达公共交通有限公司负责调配公交车辆到市区运营。

  2.延伸调整公交线路

  端午节黄金周期间,部分路段、景点游客较多,通过合理调整公交运力、延伸公交线路,来解决市民的出行问题。

  3.机场公交车运力保障

  机场公交运力出现不足时,由公司负责调度车辆及时输送客人。

  4.火车站区域公交车运力保障

  火车站区域公交运力出现不足时,由市公司负责合理调配公交车辆及时输送客人。

  (三)建立班线运力保障机制

  1.建立班线加班应急运力信息库,提前做好应急运力储备。参加市县际和市县内班线客运加班运力的储备车辆,应按照《省班车客运加班管理办法(试行)》(琼道运发[20xx]195号)要求,提交相关材料,符合条件的方可纳入加班车辆信息库。客运科组织安排车辆输送旅客,严禁擅自组织社会运力加班。

  2.规范省际班线应急加班管理。各班线客运企业应将其符合条件的省际、市县际班线车及其驾驶员建立信息库,并报我处客运科审核备案,客运科严格按照相关文件要求安排符合条件的车辆加班。

  3.建立班线应急运力调派制度。市县际班线加班严格按照《省班车客运加班管理办法(试行)》进行组织管理和调派。

  (四)建立应急运力储备机制

  由银亚汽车运输有限公司、北京首汽(集团)股份有限公司分公司、天行客运集团有限公司、海汽平海旅游运输有限公司和中青出租汽车服务有限公司分别安排5辆旅游大巴车作为应急运力储备。

  (五)设立临时调度点

  1.成立机场、火车站临时调度小组

  2.临时调度小组根据实际人流量情况,合理调派车辆,确保区域有车可乘。

  3.由运管处处长负责端午黄金周期间全市出租车、公交车、班线车运力统筹调度。

  五、优质服务活动

  (一)公交车、出租车优质服务

  为给广大乘客提供“安全、舒适、优质、便捷”的公交、出租车出行环境,营造欢乐、祥和的节日气氛,组织各公交、出租车企业在端午节黄金周期间开展优质服务活动,具体如下:

  1.车容车貌方面:各企业在节前全面清洗所有参运车辆,确保车辆车辆外观整洁,车厢内干净无异味。

  2.文明行车、文明用语:驾驶员行车途中不闲谈、不吸烟、不嚼槟榔、不吃东西、不拨打接听手持电话;司乘人员务必注意待客热情、着装规范、语言文明。

  3.公交车厢优质服务活动:端午节期间,公交车上司乘人员必须披挂绶带,积极开展维护乘车秩序、引导乘客为老弱病残孕让座、为乘客解决乘车难题等服务。

  4.设点开展优质服务活动:各公交、出租车企业抽调人员在机场、火车站、汽车总站等区域,设点开展为乘客提供乘车咨询、为乘客拦车、为乘客提拿行李等优质服务活动。活动宣传资料由出租车协会统一印制,设点优质服务活动的桌椅由出租车协会统一提供。出租车优质服务活动由出租车协会统一安排,公交企业优质服务活动人员及时间、地点详见附件。各企业要保障至少工作人员2名到每个优质服务点开展活动。

  (二)汽车站优质服务

  各班线车企业要树立“以人为本”的服务理念,为公众提供便捷优质的服务。具体如下:

  1.各班线运输企业在端午节前要对所属车辆和车站环境卫生进行一次集中整治,做到车容车貌、车内卫生、站内环境干净整洁,给旅客提供良好的出行环境。

  2.客运从业人员要着装整洁、使用文明用语、提供微笑服务,为广大旅客提供优质服务,树立交通行业良好形象。

  3.客运站要采取增设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、联网售票等多种措施,并及时发布春运运输动态信息,为旅客购票提供便利条件。

  4.各班线企业要在端午节期间实行24小时值班制度,及时配合投诉中心做好旅客投诉处理工作。

  六、工作要求

  (一)各客运企业要高度重视端午节黄金周运力保障工作,确保责任到位、人员到位、措施到位、车辆保障到位,司乘人员要统一着装,配带领带。

  (二)各公交企业要确保所有公交车辆严格按照规定线路、班次及首末班发车时间运营,不串线、不滞站、不甩站、不拒载,依次进入港湾或站点上下客,若有违反,将严格按照《市公交车企业考核办法》的相关规定进行处罚。

  (三)各出租车企业要加强出租车驾驶员的职业道德教育,确保出租车驾驶员在营运中不拒载、不绕客、不欺客、不宰客。若有违反,将严格按照《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》进行处罚。

  (四)各执法中队要加强对责任车辆流向的监督,确保责任企业安全正常运营,如出现因监管不到位,造成责任企业不按规定运营,造成区域滞留乘客,视情节轻重,给予处分。

工作方案 篇6

  中秋国庆即将到来,我公司根据实际情况,为确保两节期间安全生产工作稳定发展,特制定安全生产工作方案如下:

  一、组织领导

  公司成立两节期间安全生产监管领导小组,加强对两节期间安全生产工作的领导,统筹安排这期间各项交通运输的活动组织。

  组长:....

  成 员:..............................

  领导小组设办公室

  主任:....

  二、工作内容

  (一)大力开展宣传教育

  公司召开两节期间安全生产动员大会,强调假日期间安全生产的重要性。强化公司员工的责任意识,推动公司安全生产主体责任的落实。同时,要求对从业人员进行多种形式的安全教育,切实提高从业人员安全意识。

  (二)进行安全检查工作

  两节期间开展安全大检查工作。

  对运营车辆在节前是否进行了维护和检查。主要检查安全事故应急预案的制定和掌握情况;公司营运车辆安全设施,车辆定期维护和检测情况;对在安全检查发现的隐患和问题,要及时整改。

  (三)加强从业人员的管理

  在抓好从业人员安全教育的基础上,逐步建立车辆驾驶员严重违法排查机制,要切实加强驾驶员的管理,确保运营安全。

  (四)做好维护行业稳定的工作

  公司要切实加强安全隐患排查工作,及时消除不稳定因素。要通过巡查、及时掌握和报送动态信息。

  (五)督促企业开展好自查活动

  公司作为安全生产的责任主体,对安全生产状况要进行全面自查活动;对安全隐患进行排查,发现隐患要立即处置整改。

  三、工作要求

  (一)提高思想认识,切实加强组织领导

  两节期间安全生产工作高度重视,加强领导,持带班制度,确保管理到位、安全措施落实到位。

  (二)加强从业人员教育,提高服务水平

  针对节日期间客流较大的特点,要大力进行宣传和教育安全生产知识。加强从业人员职业道德和业务技能的培训。

  (三)做好安全事故应急预案制定和演练工作

  本着“安全工作怎么抓都不过分”的思想,要充分分析、预测可能出现问题和事故,对已有的应急预案要进行可操作性的修改和演练,确保一有问题就能及时治理,切实做到安全平稳渡过两节。

  附:《“中秋、国庆”紧急预案名单》

工作方案 篇7

  为了全面贯彻党的教育方针,全面推进改革素质教育,认真贯彻执行《罗田县实施国家基础教育课程改革实验工作方案》,努力搞好我镇基础教育课程改革实验工作,特制定如下实施方案:

  一、指导思想

  以中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《基础教育改革纲要》为依据,用先进的教育理论和全新的教育理念来指导新一轮课程改革实验,严格执行新的课程标准,确保实验的严密性、真实性和科学性。最大限度的调动全镇广大教师、校长、教科研人员的积极性,积极引导社会、家庭广泛参与和大力支持课程改革实验工作,为全县课程实验提供经验依据,为国家修改、完善、发展新课程标准提供一些准确、科学的实验依据。

  二、实验目标

  1.树立以学生发展为主的理念,改变课程过于注重知识传授的倾向,强调让学生形成积极主动的学习态度,使获得知识与技能的过程,同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。

  2.改变课程结构过于强调学科本位、门类过多,缺乏整合的现状,重视课程的均衡性、综合性和选择性,减少门类、减轻负担,让学生有更多的时间在自然、社会和生活中学习和进步。

  3.改变课程内容繁、难、偏、旧和重书本知识的现状,使课程内容更加贴近学生生活、贴近社会、贴近实际,关注学生的学习兴趣和经验,精选包括信息技术在内的终身学习必备的基础知识和技能。

  4.克服学生接受学习、死记硬背、机械训练的弊端,倡导自主学习、合作学习、探究学习,让学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、交流和合作的能力。

  5.改变评价内容陈旧、过于繁琐、方法单一的现状,建立评价内容、方式多样,能促进学生发展、教师提高和改进教学实践的评价体系。

  6.改变课程管理过于集中、统一、呆板的现状,实行国家、地方、学校三级课程管理政策,增强课程对地方、学校及学生的适用性,创造适合学生的教育。

  三、实验范围、周期

  实验范围

  从20xx年9月起,以小学一年级为起点;20xx年9月起以初中一年级为起点,全面实施新的课程改革实验。

  实验周期

  20xx年9月——20xx年7月

  (1)20xx年9月——20xx年7月 小学一年级

  (2)20xx年9月——20xx年7月 小学一、二年级,初中一年级

  (3)20xx年9月——20xx年7月 小学一、二、三年级,初中一、二年级

  (4)20xx年9月——20xx年7月 小学一、二、三、四年级,初中一、二、三年级

  (5)20xx年9月全面实施。

  课程开设

  小学以综合课程为主;低年级(一二年级)开设品德与生活、语文、数学、体育、艺术(音乐、美术);中高年级(三至六年级)开设品德与生活、语文、数学、科学、英语、综合实践活动、艺术(音乐、美术);

  初中阶段设置分科与综合相结合的课程,主要包括思品、语文、数学、外语、科学(物理、化学、生物)、历史与社会(含历史与地理)、体育与健康、艺术及综合实践活动。

  四、主要措施

  1.加强组织领导,其主要职能是制定课改实验方案,指导并督促课改计划的具体实施。

  2.成立以镇中心小学为龙头,以片中心小学为网点的课程改革研究网络。其主要职能是负责课改工作的研究与推广工作,解决课改工作中出现的各种问题,收集课改工作的各种信息总结课改工作中的成绩。

  3.严把教师关。凡承担课改实验的教师必须报镇中心学校审批,一经确定不得更换。

  4.严把培训关。凡承担课改实验的教师必须先培训后上岗,不培训不上岗。

  5.充分发挥课改研究网络的作用,层层举行公开课、示范课,共同探讨课堂教学中的问题,力求全镇课改工作平衡发展。

  6.将课改工作纳入学校工作的重要内容。在教学视导检查中加大权重。

  五、组织领导

  组长:z

  副组长:z

  成员:z

  六、活动安排

  驼骆坳镇中心学校

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