调查方案

精选调查方案范文锦集六篇

　　为保障事情或工作顺利开展，通常会被要求事先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的调查方案6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

调查方案 篇1

　　一、目的意义

　　国家、省市全面开展服务业重点单位调查，对经济社会发展具有重要意义：

　　1、有利于完善统计核算。从全省统计核算情况来看，服务业重点调查单位的经济总量已占相关服务业行业经济总量的85%。作为国民经济核算基础资料，服务业重点单位调查数据将为准确核算服务业各行业增加值提供重要依据。

　　2、有利于完善基本现代化相关指标监测。准确把握服务业分行业经济发展现状，可为基本实现现代化指标体系中的相关指标（服务业占GDP比重，文化产业占GDP比重等）提供可靠数据。

　　3、有利于推进区域经济结构转型。通过服务业重点单位调查，深入了解服务业发展水平和行业结构等基本情况，及时跟踪服务业发展动态，科学评价服务业发展政策、措施的成效，促进以服务经济为主体的现代产业体系加快构建。

　　二、实施范围

　　根据《省服务业重点单位统计报表制度》的精神，服务业重点单位联网直报工作的统计调查范围为：

　　交通运输、仓储和邮政业（年营业收入3000万以上的企业）；农、林、牧、渔服务业，信息传输、软件和信息技术服务业，其他金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，教育，卫生和社会工作，文化、体育和娱乐业，公共管理、社会保障和社会组织等12个行业门类中的32个行业大类中执行企业会计制度的年营业收入200万元及以上的服务业法人单位，投资收益200万元及以上的企业管理机构、投资与资产管理法人单位，执行行政事业会计制度的年收入200万元以上的经营性服务业法人单位。

　　三、调查内容

　　调查表分年报和定期报表，涉及调查单位基本情况、财务状况、经营问卷调查等方面内容。

　　1、调查单位基本情况：调查指标包括调查单位详细地址、登记注册类型、企业主要经营情况和控股情况等。

　　2、财务状况：调查指标包括存货、资产、负债、营业收入、营业成本、费用、利润、税金、从业人员数及构成、工资总额及构成等。

　　3、经营问卷调查：通过问卷调查方式获取企业资金来源、外部政策、经营收入、经营成本以及单位预期等经营发展指标资料。

　　四、工作步骤

　　1、制定方案（4月底前）

　　根据统计制度和国家、省、市服务业统计工作的要求，制定服务业重点单位统计调查方案，指导全区有序开展服务业重点单位统计调查工作。方案中明确实施程序、工作要求和人员分工，切实保障工作的到位。

　　2、组织实施（5-7月）

　　（1）开展名录核查。各镇、开发区、街道按照省、市要求，认真核查重点单位基本信息，组织各单位填写调查单位基本情况，各地将确定的单位名单报区服务业办公室审核，初步核查结果在5月10日前反馈到区统计局。6月底前进行二次核查，进一步与部门名录、财税名录进行比对，查缺补漏，确保将符合标准的单位全部纳入统计。

　　（2）组织业务培训。6月上旬开展各镇、开发区、街道服务业统计人员培训，主要内容为数据采集平台综合单位的'操作以及维护、企业数据查询与审核，为各镇、开发区、街道做好服务业重点单位统计工作奠定基础。6月中旬，开展分行业业务培训，根据不同单位类型明确相关报表调查内容和填报要求，以及网上数据填报、审核、提交方法、网报设备和环境要求等内容。

　　（3）开展网上直报。服务业重点单位网上直报采用省数据采集平台，实行年报和1-2月、1-5月、1-8月、1-11月四次季报报送制度。今年6月22日前要开展首次报送，上报过程中区及各镇、开发区、街道统计人员应做好直报业务指导工作，全面把握网上直报情况，及时督促企业做好数据上报工作。

　　3、整理分析（6月下旬-7月上旬）

　　完成首次服务业重点单位网上直报后，要及时分析整理我区服务业重点单位相关数据，进行行业结构、区域分布等内部构成比较，深入了解我区服务业发展特点，切实摸清我区服务业发展状况。

　　五、工作要求

　　1、领导重视到位。由区“企业一套表”统计改革领导小组负责全区服务业重点单位统计调查推进工作；区统计局、商务局成立推进工作组，对全区服务业重点单位统计调查工作进行业务指导；各镇、开发区、街道要成立专门的工作小组，负责本辖区服务业重点单位统计调查工作。

　　2、工作保障到位。区及各镇、开发区、街道明确服务业重点单位统计工作业务人员，确保有充足的人力完成季度和年度服务业重点单位调查任务。同时，要落实好工作所需硬件设备和专项工作经费，为本次统计调查工作做好人、财、物等方面的保障。

　　3、数据质量到位。数据录入采取企业直接报送省数据采集平台的方式，区、镇（街道）统计机构可以通过数据采集平台查询企业上报情况以及数据。在数据上报过程中，各单位要指导企业认真填报数据；在企业报送完数据后，要及时审核，并通知企业做好数据审核修正工作，确保上报数据的质量。

调查方案 篇2

　　【活动背景】

　　被称为“地球之肾”的湿地，作为水资源的“贮存库”和“净化器”，不但具有强大的水文调节、循环功能，而且还具备降解污染、净化水质的有效功能。最近几年张掖市人民政府，张掖市甘州区环保局等企业单位对湿地保护做了很多贡献，湿地保护人人有责，湿地保护全民参与，保护环境就是保护家园。

　　【活动详情】

　　发起单位：河西大学生绿色环保协会

　　主办单位：张掖国家城市湿地公园建设委员会

　　河西学院团委

　　河西学院农学系

　　策划承办单位：河西大学生绿色环保协会

　　活动时间：xx年10月16日

　　活动地点：张掖国家城市湿地公园

　　活动目的：

　　1、了解市民、同学们对湿地保护的`看法。

　　2、增强市民、同学们对湿地保护的意识。

　　3、使得更多人关注湿地，走进湿地。

　　4、加强同学们对湿地知识的了解。

　　5、丰富同学们的课余生活。

　　【活动步骤】

　　一、活动细则

　　1.活动主题：“走进湿地和谐发展”宣传、调查活动

　　2.活动口号：走进湿地保护环境

　　3.活动形式：

　　(1)发放宣传材料

　　(2)分发和回收《湿地“城市之肾”调查表》

　　(3)横幅签名

　　(4)在湿地公园以及在河西学院先后挂条幅进行宣传

　　二、活动流程：

　　活动前期

　　(1)xx年10月14日召开内部会议，分配各部门的具体工作。

　　外联部：与相关单位联系，如，张掖国家城市湿地公园建设委员会;

　　宣传部：条幅、海报、横幅、信号笔的准备;

　　网络信息部：组织在协会网站上填写相关的报道，及负责活动中的拍摄工作;

　　实践部：负责湿地公园活动的路线;

　　组织部：负责组织会员;

　　公关部：负责条幅签名现场的公共服务;

　　调查部：调查表的印制、分发及回收整理，宣传册的分发;

　　编辑部：活动简报及总结的撰写;

　　创业部：协助调查部工作;

　　策划部：协助宣传部工作;

　　活动中期

　　1.10月15日，召开全体会员会议，安排活动的具体情况及注意事项;

　　2.10月16日8:30，七教楼前集合，按部门签到;

　　3.10月16日9:00，带队出发，徒步走向湿地公园;

　　4.10月16日10:00，到达湿地公园指定位置，请湿地公园管理处的领导讲话，活动开始;

　　5.10月16日11:00，各部召开部门会议，总结活动情况;

　　6.10月16日11:30，会员集合，带队回校。

　　活动后期

　　1.将签名条幅在湿地公园悬挂一星期，然后再将条幅悬挂于校园，向公众宣传展示;

　　2.活动简报撰写及发布，活动总结。

　　【预期效果】

　　促进大学生和市民对湿地的了解，增强关于湿地保护方面的知识，使修复湿地的建设更加理想化，持续化。

　　【注意事项】

　　1.尽力与校内各协会各部门联系，加大宣传力度

　　2.整个活动有人负责拍照工作

　　3.活动后新闻稿件及时编写

　　4.活动中要注意人员的安排

　　5.活动中注意安全

调查方案 篇3

　　一、调研背景

　　DA超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息，DA超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。

　　二、调研目的

　　1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据。

　　2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。

　　3、探察消费者对DA超市的接受程度，确定其商圈半径。

　　三、调研对象

　　我们在定义调查对象时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者：

　　（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；

　　（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；

　　（3）在过去的.六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。

　　四、调研内容及项目

　　1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。

　　本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括：

　　（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种；

　　（2）导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠；

　　（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；

　　（4）消费模式----有计划购买、冲动购买

　　2、探察各超市的知名度，分析DA超市的竞争态势。

　　本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括：

　　（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

　　（2）品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过；

　　（3）对曾经光顾过的超市总体评价。

　　3、探察消费者对DA超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：

　　（1）消费者对DA超市的接受程度(五分法)

　　（2）消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。

　　4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用。

　　五、调研方法

　　★数据收集方法

　　（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；

　　（2）以DA超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。

　　★根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。

　　★质量控制与复核

　　（1）本次问卷访问复核率为30%，其中15%的话复核，15%实地复核；

　　（2）我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废。

　　六、经费预算

　　1、调研方案策划及设计费：1000元

　　2、调查问卷设计及测试费：500元

　　3、问卷印刷费：300份*0.1元/份=30元

　　4、问卷调查随赠礼品：300份*1元/份=300元

调查方案 篇4

　　“书籍是全世界的营养品”。中小学学校图书馆的开放，大大扩展了学生的视野。特别是对于农村中小学生来讲，当他们步入琳琅满目的图书馆，真的是感觉眼前一亮。但笔者在教学中却发现，学生进入书海中，并非扑在书上如饥似渴的吸收书中的营养，他们往往表现为：在书架前匆匆走过很长时间却找不到自己喜爱的书，有的偶尔找到一本书，但两节阅读课还不到，他们往往唉声叹气，一副恹恹欲睡的样子。此时大多数教师往往怪罪学生“没有耐心”“不懂珍惜机会”……等。孰不知，学生的这种现象与农村孩子缺乏良好读书习惯有关，但这往往与学生的阅读动机和阅读心理有关。

　　为了更多了解学生的阅读动机和阅读心理，充分利用图书馆资源，培养学生良好的阅读习惯，我首先就中学生阅读现状，做了一次调查。

　　1.调查对象；丰南滨海中学八年级全体学生，人数243人。

　　2.调查方法：问卷调查。问卷回收率100%。

　　3.调查内容与结果。

　　（1）学生读书类型，多项选择

　　（2）读书目的，多项选择

　　（3）读书方法，多项选择

　　（4）调查分析

　　①学生读书类型比较广泛，但休闲占的比较大。这些学生往往没有明确的学习目的。不择对象，不讲质量，随便翻翻，以次打发时光，部分学生只是应付考试，很少阅读名著等书．科普类读物比较关注，符合学生学习兴趣，但由于农村教育体制不够完善，这类可直接供学生阅读的书园、书馆较少，由此，学生对图书馆阅读往往理解成教师的任务，而缺乏阅读动机和兴趣。

　　②学生读书的需要加以指导。学生读书的目的主要在于休闲、服务考试，学生往往喜欢搞笑的漫画，痴迷与武侠言情，或以文艺动态、时尚杂志等书间或度一些有关学习方面的书，实际收益也不大。这说明学生的阅读目的是学生喜欢阅读的又一关键问题。

　　③学生的读书方法不尽人意，大多数学生在阅读中走马观花，浏览扫描，缺乏专注，科学而有效的.读书习惯和方法。实际上，良好的读书习惯和方法也能激发学生的阅读兴趣，使他们读好书、好读书。

　　从调查中发现，学生有着较强的阅读要求，但他们起步教育较晚和环境影响，不懂如何在浩瀚的书海中吸收精华，如不进行必要指导不仅会影响阅读课开设的效果，还会妨碍学生健康成长，如何指导阅读，下面我谈几点我的教学体会：

　　1.增强学生阅读动机，让学生感悟书是“甜”的。

　　心理学实验证明，成就动机强的学生取得的成绩和进步的程度明显优于动机弱的学生，也就是说，阅读动机与阅读效果有着明显的正比关系，所以在对学生进行阅读指导时：

　　我们应尽量调动学生的阅读需要，培养学生良好的阅读目的。

　　阅读目的不同，阅读效果则迥异。在调查中不难发现，大多数学生阅读书籍和阅读目的，往往是从个人的阅读兴趣出发的。这种阅读学生缺乏鲜明的阅读指向，选择书籍往往杂乱而肤浅、缺乏深层的思考和借鉴。因此，在指导学生阅读读书笔记。首先要注意图书的选择，根据学生的阅读兴趣最初选择一些科普读物离学生实际较近内容的书或名人传记等。这类图书学生兴趣较浓，而且对学生知识水平故事等限制较少，往往在潜移默化的阅读中使学生受到思想教育，进而增强学生对阅读的渴望和需要。此时，学生的阅读的目的在于了解生活、了解社会、学生读起来比较轻松，特别是一些名人传记中的榜样作用往往会对学生的阅读兴趣目的起到推波助澜的作用。然后循序渐进，让学生深入读文学作品、名著，但也应掌握由易而难和学生的阅读水平和现有知识水平，避免挫伤学生的阅读兴趣。此时学生阅读目的往往会提高到扩大知识面和为实现自己的理想。这时，学生的阅读就会博而不杂，精而求身，读而有思，思而致用。

　　2.让学生体会阅读成功的喜悦，让学生感悟书是“甜”的

　　相传，犹太民族有一个古老而富有传奇的规矩：当孩子还在吃奶的时候，年轻的父亲就会把书蘸上蜜，让孩子去舔尝，渐渐地孩子幼小的心灵便烙下了一个难忘的信念——书是甜的，书是甜的。一个多么富有诗意和智慧的信仰，一个多么纯粹而高尚的追求。我们为什么不可以让学生体会书是甜的呢？

　　有人说“成功是一种习惯”，但关键是第一次。有了第一次成功，才会使成功成为习惯。也就是说，我们应该让学生体会到阅读的成功。因此，我们教师应充分肯定学生阅读的成功。比如，掌握一个字、一个词，学会了一种写法，懂得了一个道理……都是阅读成功的表现。教师应给予表扬，特别是缺乏阅读动机的学生更应如此。所以，教师不妨多开展一些阅读交流活动，让学生感受成功，让我们的学生也感受到书是“甜”的。读书是甜的，进而进一步激发学生的阅读动机和兴趣。我相信，一旦学生真正的把阅读当作一种乐趣，一种享受。它们所产生的能量将比所有的阅读指挥来得快捷，来得有效。

　　3.培养学生的阅读习惯

　　查尔斯?里德有这样一句名言：“播下一种思想，你将收获一个动作；播下一个动作，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”因此，教师在月读指导时，应该站在较高视点上为学生播下一种阅读的思想，并督促他们形成良好的阅读习惯，唯其如此，才能收到理想的效果。

　　首先是快乐地习惯，有意的阅读、专注的阅读。

　　在学生阅读中，让学生带着快乐的心情走进书籍，把书籍当作快乐源泉，这样，阅读效果自然显著。有意的阅读、专注的阅读，由于学生精力较集中，注意度高，效果明显优于无意阅读。因此，教师在阅读之初，要努力创设愉悦情境，避免给学生施加压力，可以由学生兴趣导入阅读，在学生阅读中，应保持良好的阅读环境，以免打扰学生思维的连贯。

　　其次，要使学生培养成写读书笔记的习惯。

　　徐特立曾说：“不动笔墨不读书”教师鼓励学生多写读书笔记，助读、助记，留下读书心得，哪怕是片言只语也好，在写读书笔记时，有两点是值得教师注意的：一）、注意检查实质是一种督促，以使学生坚持一贯，养成良好的读书习惯；二）、注意学生阅读的独立的阅读感受。学生是独立的个性，所以教师应尊重学生个性。另外，学生的阅读兴趣和感受是很脆弱的，我们不能当头一棒打死，应注意引导并培养学生的创新意识和精神。

　　学校图书馆阅读教学是学校教学功能的一个重要阵地，激发兴趣促成阅读；教给方法，指导阅读；创设条件，促进阅读；鼓励先进，坚持阅读，还是我们教师确实务实、求实的首要任务。这样才能带领学生“跃马平川”，去开辟学生阅读的广阔天地。

调查方案 篇5

　　凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。

　　20世纪50年代初由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司，经王老吉药业特许，由香港王氏后人提供配方，该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。

　　背景

　　20xx年以前，从表面看，红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。

　　而所有困扰中，最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖，还是当“饮料”卖?

　　现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。

　　在广东，传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著，消费者普遍当成“药”服用，无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称，可谓说起凉茶想到王老吉，说起王老吉就想到凉茶。因此，红罐王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的`饮料，销量大大受限。

　　另一个方面，加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人，是经国家审核批准的食字号产品，其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别，而且口感偏甜，按中国“良药苦口”的传统观念，消费者自然感觉其“降火”药力不足，当产生“下火”需求时，不如到凉茶铺购买，或自家煎煮。所以对消费者来说，在最讲究“功效”的凉茶中，它也不是一个好的选择。

　　在广东区域，红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌，却长着一副饮料化的面孔，让消费者觉得“它好像是凉茶，又好像是饮料”，陷入认知混乱之中。

　　而在加多宝的另一个主要销售区域浙南，主要是温州、台州、丽水三地，消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论，没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多，经他们的引导带动，红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心，红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚，如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁，很快又被新的时髦产品替代，一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。

　　面对消费者这些混乱的认知，企业急需通过广告提供一个强势的引导，明确红罐王老吉的核心价值，并与竞争对手区别开来。

　　现实难题表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。

　　在两广以外，人们并没有凉茶的概念，甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水，泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且，内地的消费者“降火”的需求已经被填补，他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。

　　做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。

　　而且，红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小的障碍，加之红罐王老吉3.5元的零售价，如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来，它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国范围推广。

　　现实难题表现三：推广概念模糊。

　　如果用“凉茶”概念来推广，加多宝公司担心其销量将受到限制，但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔，因此，在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告：一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉，用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭，永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。

　　在红罐王老吉前几年的推广中，消费者不知道为什么要买它，企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象，外在的原因是中国市场还不成熟，存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性，刚好能够填补这个位置。在中国，容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后，企业要想做大，就必须搞清楚一个问题：消费者为什么买我的产品?

　　重新定位

　　20xx年年底，加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称"成美")，初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片，要以"体育、健康"的口号来进行宣传，以期推动销售。

　　成美经初步研究后发现，红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型：一遇到销量受阻，最常采取的措施就是对广告片动手术，要么改得面目全非，要么赶快搞出一条"大创意"的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。

　　红罐王老吉虽然销售了7年，其品牌却从未经过系统、严谨的定位，企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么，消费者就更不用说了，完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决，拍什么样"有创意"的广告片都无济于事。正如广告大师大卫.奥格威所说：一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位，而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后，加多宝公司最后接受了建议，决定暂停拍广告片，委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。

调查方案 篇6

　　一、前言

　　单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用，而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，XXX学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，XXX学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。

　　为配合某单放机产品扩大在XXX学院的市场占有率，评估XXX学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行XXX学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

　　二、调查目的

　　要求详细了解XXX学院单放机市场各方面情况，为该产品在XXX学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。

　　1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

　　2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在XXX学院的销售现状。

　　3、 全面了解目前XXX学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

　　4、 了解XXX学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

　　5、 了解XXX学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。

　　三、调查内容

　　市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

　　(一)、行业市场环境调查

　　主要的调研内容有

　　1、XXX学院单放机市场的容量及发展潜力

　　2、XXX学院该行业的营销特点及行业竞争状况

　　3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响

　　4、当前XXX学院单放机种类、品牌及销售状况

　　5、XXX学院该行业各产品的经销网络状态

　　(二)、消费者调查

　　主要的调研内容有

　　1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心

　　理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。

　　2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等

　　3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度

　　4、消费者平均月开支及消费比例的统计

　　5、消费者理想的单放机描述。

　　(三)、竞争者调查

　　主要的调研内容

　　1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势

　　2、主要竞争者的营销方式与营销策略

　　3、主要竞争者市场概况;

　　4、本产品主要竞争者的经销网络状态

　　四、调研对象及抽样

　　因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景

　　的差异 全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性 因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果。此次调查决定采用分层随机抽样法 先按其住宿条件的不同分为两层。住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生然后再进行随机抽样。此外，分布

　　在XXX学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。

　　具体情况如下

　　消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。

　　经销商 10 家 其中校外 5 家

　　大型综合商场 1 家

　　中型综合商场 2 家

　　专卖店 2 家

　　校内 5 家

　　综合商场 3 家

　　专卖店 2 家

　　消费者样本要求

　　1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

　　2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

　　3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

　　4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

　　五、调查员的规定、培训

　　(一)、规定

　　1、 仪表端正、大方。

　　2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。

　　3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

　　4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

　　5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。

　　(二)、培训

　　培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法

　　针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面

　　的教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。

　　六、人员安排

　　根据我们的调研方案，在XXX学院及市区进行本次调研需要的人员有三种：

　　调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下

　　调研督导 1 名

　　调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈

　　复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘，如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。

　　七、市场调查方法及具体实施

　　1、对消费者以问卷调查为主

　　具体实施方法如下

　　在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后??可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。

　　调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的.调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。

　　2、对经销商以深度访谈为主

　　由于调查形式的不同??调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬??谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向??够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

　　3、通过网上查询或资料查询调查XXX学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性??工作可直接由复核员完成。

　　八、调查程序及时间安排

　　市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

　　1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

　　2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。

　　3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

　　在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排

　　调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日

　　调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日

　　项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日

　　实地访问阶段 ………… 4 个工作日

　　数据预处理阶段 ………… 2 个工作日

　　数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日

　　调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日

　　论证结段 ………… 2 个工作日

　　九、经费预算

　　1、 策划费 1500

　　2、 交通费 500

　　3、 调查人员培训费 500

　　4、 公关费 1000

　　5、 访谈费 1000

　　6、 问卷调查费 1000

　　7、 统计费 1000

　　8、 报告费 500

　　总计 7000

　　十、附录

　　参与人员

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