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汽车美容活动方案

时间:2023-05-22 14:52:26 方案 我要投稿

汽车美容活动方案

  为了确保事情或工作有序有效开展,往往需要预先制定好方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的汽车美容活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

汽车美容活动方案

汽车美容活动方案1

  汽车美容实体店的营销模式分为线上及线下,最终汽车美容店营销模式决胜关键在于内功修炼。营销方案执行技巧可以采用P(计划)D(执行)C(检核)A(修正)的管理模式,让经营管理者能更有效地掌控营销方案的执行情况,并将每次营销活动做归纳总结,以利作为下一次促销活动调整依据,让未来的营销活动能够持续蒸蒸日上。

  ⑴营销计划构思

  1)想法:xx美容店开业周年酬宾优惠,全面优惠新老客户,优惠日期自20xx年截止,优惠项目如下:

  ①精致洗车1+1,洗1次送1次。

  ②美容项目7折优惠,成功预约8折。

  ③办理会员卡送1次水镀膜。

  2)做法:确定各项目负责人及工作事项

  ①明确洗车组、美容组、行政组等各组负责人。

  ②洗车组:登记时销售话术,落实洗车质量;美容组:关怀车主车况,主动解决车主潜在需求;行政组:网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料。

  3)营销活动准备:

  ①制作:套餐彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等,例如皮革、发动机盖等。

  ②盘点:套餐相关工具、设备、耗材数量。

  ③培训:让全体员工熟背优惠套餐内容,并且进行客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练。

  ④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节。

  ⑤活动方案说明:包含整体、各部门及个人的`销售目标,与销售、施工的奖惩方案。

  ⑵执行方案要领

  1)晨会:店长向全体员工宣读昨天销售情况与今天销售目标,会后根据前一日套餐数量盘点情况,联系供应商需进料补货。

  2)营业时间:严加监控服务流程及施工质量与客户反映情况。

  3)夕会:店长公布当日销售业绩,并让成功销售人员解说案例分享,最后进行套餐数量盘点。

  ⑶执行过程检核

  1)随时掌握整体业绩销售动态及各部门销售达成率。

  2)适时表扬优秀表现人员,若提前达成整体销售任务,可以适当提高奖励。为确保促销活动顺利进行,每天需要关心未产生销售的人员,了解无法销售原因,是不愿意开口销售?还是不会?如果不会可以让销售成功人员带领该员工,或加强员工开口行销互动培训。如果是不愿意开口销售,则需要了解是设计的激励模式有问题,还是员工个人原因?

  ⑷灵活修正方案

  计划通常赶不上变化,营销方案需要根据每天员工及客户现场、电话回访的反映信息,及时调整营销方案缺失或服务质量或销售技巧。

  ⑸汇总营销结果

  经营管理者都希望每次的营销活动都能够开展成功,但并不是透过喊口号或给予干部和员工情绪压力就能达成营销活动的预期效果。而是将每次营销活动的优点及缺点总结出来,让每个“下一次”都能做的更好。经营管理方式也可以参考这种PDCA。

汽车美容活动方案2

  好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。模式决定效益,模式也能决定运营是否顺利,目前汽车

  随着20xx年十一和中秋双节的临近,各汽车美容店也开始筹备一些促销方案,目的是通过这个盛大节日来增加更多的顾客,ZT汽车美容店面管理培训为各合作店准备了20xx年汽车美容店十一中秋活动方案,供各汽车美容合作店经营参考!

  本次活动主题:

  靓丽美车尽在十一黄金周

  活动日期:

  9月27日——10月7日

  一、十一促销目的:

  1、扩大汽车美容店在当地的知名度及影响力;

  2、树立汽车美容店品牌形象及知名度;

  3、拉动当地市场提升销量、增加新客源;

  4、提高消费者的忠诚度;

  二、促销主题:

  中秋国庆风暴,完美漆面护理体验——打造靓丽城市风景线

  三、促销时间

  9月30日—10月7日

  四、促销地点:

  各ZT汽车美容合作店

  五、活动形式

  店内促销

  六、 活动的具体内容:

  (一) 促销前准备工作:

  1、店内培训:各合作店在活动前店长对当地的员工进行专业指导培训,内容包括:漆面镀膜产品方面、操作技术、促销方式和技巧、派单方式及技巧;

  2、 选择当地专业性强并有影响力的媒体,在促销前一周发布促销活动相关广告造势。广告内容包括:

  (1)促销时间;

  (2)促销目的;

  (3)参与者所获的实惠;

  (4)促销店址、电话、联系人等。

  3、 派单:根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在汽车美容店附近的企事业机关单位、小区、商场等效益好的单位和车主进行派单(可采取附送小礼物的'方式);

  4、 电话邀约:提前一周对汽车美容店的老顾客进行电话预约,并简单说明此次活动的优惠政策;

  5、 鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美漆面护理体验——打造靓丽城市风景线”主题,吸引顾客;

  6、 活动物品的准备:

  A、产品展示台;(在广告公司做泡沫板展示台)

  C、漆面伤测试仪及漆面厚度显示器;(条件允许时)

  D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券;

  E、会员卡等各种优惠卡;

  F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料;

  G、畅销产品备足;。

  5、各汽车美容店的布置工作:

  A、店内主要的宣传点均以本店的特色主打产品为主;

  B、汽车美容店门口横幅活动主题,店内设“最佳亮度漆面”光荣榜;

  C、挂汽球、吊旗、易拉宝以烘托活动气氛;

  D、准备音响,放轻松欢快的音乐来渲染会场气氛;

  E、在店内的橱窗或显示板上贴海报,突出本次活动的卖点。

  6、会前沟通:在促销前一天店长要与汽车美容店的人员进行沟通,做到分工明确,责任到位,口径一致。

  (二) 活动的工作人员岗位及职责:

  1、 人员配备及分工:

  A、前台接待1—2名:主要负责顾客的接待及为其填写档案资料,维护店内次序;

  B、汽车美容导购3名:主要进行顾客漆面问题的咨询、分析、解决和为其制定合理的漆面护理方案、销售本店利润大而且效果好的产品。

  得力的导购3名:促销主力,尽所能销售产品。(各合作店面从所有人员里挑出3名销售能力很强的人进行促销)

  C、店内汽车美容技师:为顾客提供漆面护理服务和产品介绍;

  D、礼仪人员:根据各汽车美容店的实际情况,可安排几个礼仪小姐在门口,吸引路过的车主。

  2、 促销流程及政策:

  1)每天开始营业时,进店的前三十名顾客,每人可以获得车载香水一瓶;(这一点在宣传单和邀请函上已经注明,吸引顾客前来参与活动);

  2、营业中,陆续有顾客进店时,A、漆面检测仪器,免费漆面检测以及简单漆面护理,诊断车主的漆面问题,提供本店的汽车美容修复产品,对症下药,激发购买欲望。

  B、送礼品:

  一次性消费880元以上(包括880元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)+车载储物箱一个;

  一次性消费580元以上(包括580元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)

  一次性消费280元以上(包括280元),赠送车载储物箱一个。

  C、打折优惠:

  一次性消费2000元享受7折优惠;

  一次性消费1500元可享受7。5折优惠;

  一次性消费1000元享受8折优惠;

  一次性消费500元享受8。5折优惠。

  D、老顾客带新顾客可享受优惠:

  带一个新顾客消费300元以上,新老顾客均可获得个性把套一个(各店面自己定赠送把套的价格和款式);

  带3个新顾客消费至少500元以上可享受所有精品8折优惠,老顾客还可以免费获得漆面封釉护理服务一次以及其他自选项目一次(此项目价值低于500元);

  带7个新顾客每人至少消费800元可享受产品7折优惠,老顾客还可获得免费10次漆面护理。

  E、1+1行动:1人消费可2人享受。(即1人消费4800元的镀膜项目。另外一人也可享受。合作店在产品价格上可以进行调整。选择利润大的产品进行1人消费2人享受。)

  F、在客人较多,聚集一起的当口,可以搞抽奖掀起一轮销售高潮。中奖者送漆面保护膜试用装。

  注:本方案营业中的促销形式,仅为参考,各合作店可根据自身情况和消费群的情况,进行适当的组合、更改。

汽车美容活动方案3

  想要做好汽车美容店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的经营模式提前上轨道。通常汽车美容店都会进行促销活动,即可以宣传你的店面,又是汽车美容店经营管理的好方法。

  一、了解汽车美容店周围环境

  每个汽车美容店的地理位置、环境等都不一样,要了解汽车美容的环境,以及竞争对手的动向,人流的走向,汽车美容的.进店量等等。如果汽车美容店附近是住宅区我们该采取哪种形式,商业区又采取哪种形式。住宅区我们是否可以用汽车美容店做车辆清洁项目比家里自己打理更省事来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚潮流爱车护理做个时尚环保健康爱车达人来做主题呢?

  二、了解活动对象

  要了解活动方案要针对什么?是针对汽车美容店的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,汽车美容店可以做一系列的户外宣传,来提升专业汽车美容店在当地的知名度;如果是高端消费群体,汽车美容店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美汽车美容店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价养护爱车优惠活动。

  三、明确活动的目的

  活动目的在策划方案中必须清晰,让汽车美容所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为汽车美容店可以创造什么样的效益。

  四、汽车美容店策划的执行、分工

  汽车美容店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业汽车美容店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与汽车美容店的距离;中型活动—镀膜优惠体验、内饰健康护理等,增加汽车美容店的人气营销氛围;小型活动—XX项目体验活动,推广新项目、洗车送打蜡等等。

  但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。

  五、汽车美容店活动的投资与回报

  这一点是汽车美容店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动汽车美容店要投3000元进去,那是否可以给汽车美容店赚回3000元。汽车美容店活动不比商场的活动,不比促销活动,汽车美容店活动是持续性的。汽车美容店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。比如将这3000元转化为汽车美容店的客流量,转化为汽车美容店的整体气氛。

  六、时间的选择

  很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来洗车的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气(注:只是为了在淡季吸引客户,所以活动可以不必像过节那样搞很大)。这样一来,店里的人气就会得到提升,生意自然会有所提高了。

汽车美容活动方案4

  1、利用开业优惠吸引客户

  开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:

  (1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。

  (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

  (3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

  2、利用汽车销售商争取新客户

  抓客源的关键是在消费者购买汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。

  3、转移其他汽车美容店客户

  将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。

  4、加强自已店的服务和管理。保证其他汽车美容店的.客户在自已店能够获得满意的服务。

  然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

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