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培训方案

时间:2023-06-11 12:08:24 方案 我要投稿

培训方案合集十篇

  为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编整理的培训方案10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训方案合集十篇

培训方案 篇1

  第一条培训目的

  1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象;

  2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用;

  3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中;

  4.通过培训提升企业员工精神面貌,树立企业良好形象,增强市场竞争力。

  第二条适用范围

  适用于公司所有员工。

  第三条培训方式

  讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。

  第四条培训时间及地点

  培训时间:待定

  培训地点:待定

  第五条培训组织

  1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。

  2. 人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。

  3. 各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。

  4. 法制监察部负责本次培训活动的监察工作。

  第六条培训内容

  一、个人礼仪

  1. 基本仪容

  员工必须仪表端庄、整洁。

  1.1头发:头发要经常清洗,保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异,染过于鲜艳的颜色,男员工不得光头或留过于长的头发,尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域,过耳的长发必须盘起或使用发兜,避免安全事故。

  1.2面容:脸、颈及耳朵绝对干净,男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆

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  1.3身体:注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前,不得饮酒及食有异味的食物,如大蒜等,保持口气清新。

  2. 服饰礼仪

  原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣,不得敞开,不在衣服外佩带其他饰物。

  如有特殊情况,需注意:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。不着奇装异服,男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走,女士不得穿超短裙,首饰佩戴适宜,不过分夸张。

  2.1衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

  2.2饰物:领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细节,内衣不能外露等,上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时,不得佩带任何饰物,避免安全事故。

  2.3鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

  2.4袜:男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。 女员工着裙装须着肉色袜,禁止穿着带花边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。

  2.5女性职员要保持服装淡雅得体。

  2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

  2.7在办公

  室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。

  2.8服装禁忌:布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。

  2.9工作牌:工作时间须将工作牌统一按规范佩带,正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。

  3.举止礼仪

  在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求:

  3.1站姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约45度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。

  3.2坐姿:双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下。

  3.3公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。

  3.4握手时要脱去手套,用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的,异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手,不可当面擦手。

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  3.5步态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

  4.公共场所注意事项:

  4.1不可当众化妆。

  4.2忌身体内发出各种异常声音。

  4.3不可抓挠身体任何部位。

  4.4不可边走边整理衣服。

  4.5不可高谈阔论,大呼小叫。

  4.6不可盯视别人,评头论足。

  4.7不可吃零食(如口香糖)。

  4.8不可趴或坐在桌子上。

  二、办公礼仪

  1.办公原则

  在办公室上班要坚持“六不”、“四要”原则。

  “六不”:不对他人评头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐私。

  “四要”:办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。

  2. 办公礼仪规范

  2.1员工在办公区域要行为得体,不勾肩搭背,不说粗话,不做出任何有伤风化的行为。仪态大方得体,举止文明,谈吐文雅,待人热情礼貌,不准躺在沙发上或打瞌睡。

  2.2讲究卫生,维护环境清洁,不准随地吐痰、倒水,不准乱扔纸屑、杂物。

  2.3员工之间应保持良好积极地态度,相互合作,不搬弄是非,影响员工间的团结,尊重他人的劳动成果及知识、技能经验,不揽工,不推卸责任。

  2.4出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”

  2.5递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

  2.6走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,

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  不能抢行。

  2.7办公室、车间内严禁吸烟。 不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设上乱写、乱画、乱贴;

  2.8公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

  2.9借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。

  2.10工作台上不能摆放与工作无关的物品。办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面摆放整齐 ;当有事离开自己的'办公座位时,应将座椅推回办公桌内;下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。

  2.11公司内以职务称呼上司,同事间以张总、何主任、卢师傅、赵姨、吴工、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。

  2.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。

  2.13不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密信息;当他人输入密码时自觉将视线移开;

  2.14最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总开关。

  2.15饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。

培训方案 篇2

  杰出的团队具有强大的凝聚力,团队的凝聚力来自于步调一致,步调一致的团队在行为上需要铁的纪律,在思想上需要志同道合。

  课程主题:团队凝聚力培训

  主讲老师:徐清祥

  课程时间:1-2天

  课程对象:企业全体人员

  课程收益:

  1.增强团队合作精神,提高团队工作效率;

  2.营造和谐的工作环境,提升企业创造力;

  3.提升团队沟通能力,建立组织成员之间的相互信任;

  4.提升企业团队协作能力。

  课程预定:15xxx30

  课程背景:

  在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。

  凝聚力——企业基业长青的原动力,企业生存的核心竞争力。企业发展的第一战斗力。

  当今是团队作战时代,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力,一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。

  为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好?

  关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙,如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有最大的战斗力,这是所有企业的共同希望。

  团队凝聚力培训讲师徐清祥介绍

  中国企业培训讲师

  著名行销学专家

  实战派管理培训讲师

  郑州大学客座教授

  多家管理咨询公司特聘营销策划师

  亚洲顶尖演说家陈安之得意门生

  中华讲师网十佳讲师

  众卓企业管理咨询有限公司高级管理顾问

  【资历介绍】:

  徐清祥老师在中美合资公司、电力公司等行业从事销售、管理工作15年。扎根于销售,从普通企业做到某大型公司的总经理,徐老师对企业及管理层人员的心态、管理、销售技巧方面都有很深的感悟,同时也积累了为企业提供培训服务的丰富实战经验。是一位真正有实力的企业培训讲师。同时徐老师受邀担任多家大型企业的职业经理人,为其长期提供可靠可行的管理策略与培训。

  徐清祥老师擅长于销售营销、管理、成功学课程,常年为电力、化工、房地产、电器、传媒等行业提供内训服务,课程保证满意度,受到了广大企业的欢迎与追捧。

  【课程特色】:

  演讲式、互动式培训,充分调动学员的积极性;幽默机智的讲授方式受到了学员广泛的欢迎;听过徐老师课程的人,都惊叹于老师的博学多识,称老师为“百科全书”。

  鲜活行业案例,冲击活动激情体验。至深至性讲情说理,启导智慧激发共享。深刻系统案例分析,清楚透彻了解问题。

  【主讲课程】:

  销售营销课程:《成功行销的十大步骤》、《销售技巧培训》、《销售人员心态培训》、《销售企业建设》、《会议营销》等

  管理课程:《时间管理》、《目标管理》、《企业如何选人、用人、育人、留人》、《执行力》、《责任心》、《企业凝聚力》、《企业忠诚度》、《职业化》、《职业道德与职业操守》等

  特色课程:《成功学十大秘笈》、《魔鬼式训练》、《责任与感恩》等

  课程大纲:

  第一篇:塑造团队的凝聚力

  第一讲:团队精神

  一、什么是团队精神

  1.团队精神基础、团队精神根本、团队精神核

  2.团队精神体现:向心力、凝聚力、 1+1>2

  3.团队精神价值:团队的灵魂,组织高效运转的保障

  4.团队精神特征:高度统一性、高度自主性、高度责任感

  二、凝聚产生力量 团结诞生兴旺

  三、归属感建立

  1、身体的归属

  2、理想的归属

  3、情感的归属

  4、心灵的归属

  四、信念建设

  第二讲:高效团队成员的职业价值观

  1.对公司忠诚

  2.对领导服从

  3.对他人欣赏

  4.对自己自信

  5.对社会奉献。

  第三讲:如何增强团队凝聚力

  1.你了解你的队员吗?

  2.充分认识个体差异

  3.优秀团队应具有以下8种人才:

  4.总裁

  5.造型师

  6.生产者

  7.监测评估者

  8.资源调查者

  9.公司工作人员

  10.团队工作人员

  11.捕鱼人

  12.如何增强团队凝聚力

  13.认知别人的团队角色

  第二篇:避免团队失败

  第一讲:团队为何会缺乏活力?

  一、问题的元凶

  小 心 陷 阱

  避免陷阱1:确立团队的工作原则

  避免陷阱2:卓有成效的团队会议。

  避免陷阱3:培养相互尊重的氛围

  避免陷阱4:提供和获取有效的反馈

  二、优秀团队的特征

  三、团队建设和团队精神培育的主要做法

  第二讲:沟通能力──管理的核心

  1、正视沟通以及沟通的技巧

  2、沟通障碍的产生与防范

  3、报告、联系、商讨

  4、如何与下属建立相互依赖的关系

  5、如何与上级进行积极有效的沟通

  6、如何与同级进行沟通与协作

  第三讲:员工要忠诚

  一、为什么要倡导员工忠诚

  名人名言:一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

  市场经济的商业伦理:对私营公司的忠诚亟待建立

  能力与价值关系

  忠诚是每一个人的立身之本

  忠诚度不够的具体表现

  忠诚于公司的十大理由

  二、从忠诚到敬业案

  三、从忠诚到做人

  四、从忠诚到做事

  思 考 题

  1西游记里的取经团队成员有何各自特色?

  如果你在这个团队中你见扮演那个角色更加合适?

  2、有时候某个团队会呈现出这样的情景:其中一人提出建议,其他人心里另有想法并不真正的认同,但是出于某种考虑却随声附和,你认同这种做法吗?分析一下出现上述情景的原因,作为团队领导,发现这种情况该怎么办?

  第三篇:打造黄金心态

  第一讲:心态决定人生成败

  1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态

  2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生

  3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面

  小结:好心情才能欣赏到好风光、心态是人生最根本的竞争力

  第二讲:阳光心态

  1.改变不了事情,就改变对待事情的态度

  2.发现美好,乐观豁达

  3.知足常乐,正确比较。

  4.只看自己拥有的,不看自己没有的

  5.酸甜苦辣才是真正的人生

  6.和谐平衡,多元成功

  第三讲:企业员工需要学习的十大心态

  1、学习的心态;

  2、积极的心态;

  3、老板的心态;

  4、感恩的心态;

  5、宽容的心态;

  6、拒绝找借口的心态;

  7、持之以恒的心态;

  8、平衡的心态;

  9、付出的心态;

  10、自律的心态。

  第四讲:课程总结

  如何提高团队凝聚力

  团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。团队领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。

  一、高效团队的特点

  高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。

  二、如何建设高效团队

  21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。版权申明:浅谈如何提高团队凝聚力由

  (一)、设计高效团队

  在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

  每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

  以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

  合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

  怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

  对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

  (二)、为员工提供深造的机会

  只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

  (三)、听取员工的见解

  在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。

  (四)、鼓励员工的创造力

  只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手。

  (五)、团队分工与合作

  企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。

  (六)、增强领导才能

  增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的'工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。

  (七)、充分发挥领导的沟通和协调作用

  首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。

  再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。

  (八)、充分发挥领导的激励作用

  在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。

  (九)、灵活授权,及时决策

  随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

  首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。

  其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

  再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。

  三、充分发挥团队凝聚力

  团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。

  团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

  团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。

培训方案 篇3

  医院服务礼仪培训是医院应该重视的一门培训课程,因为医院的医护人员不但要有专业技能知识,专业临床护理知识还要有良好的医德和主动热情的服务意识。只有这样我们的医院才能在当今竞争激烈的社会获得好评,得到患者的认可。

  医院服务礼仪培训主要为您建议参加培训对象,分析服务现状,以及怎么完善医院服务等。

  医院服务礼仪培训对象

  医院服务礼仪培训是医院的所有医护人员应该参加的培训课程主要培训对象有:医院经营人员,医生,医师,护士,医务人员,导医,营销人员,项目管理人员,药剂师,医技人员,煎药人员,医院收费人员,后勤工作人员等医院的所有工作人员。

  医院服务礼仪培训现状分析

  1、患者满意度差

  某医院项目人员曾经对患者满意度,医护服务状况等对医院的服务品质做过问卷调查。调查结果医院的府服务状况和服务中存在很多的问题,患者大多在抱怨医院收费不合理,医院的护理工作不到位,医院饭食不好等各方面的.问题,所有对于这些问题我们应该要给予重视,做好改进。

  2、服务流程不和谐

  调查中发现医院的服务流程有待改进,各部门之间不协调,给患者造成了很大的困扰。要对医院的所有服务流程包括住院服务流程,出院流程,手术流程,看病流程等进行改进。

  3、医护人员不注意自己的言行

  调查发现很多病人反映医院的医护人员不注意自己的言行举止,在上班期间有吵闹现象,这在医院是绝对不允许的,医院和其他的工作单位是有区别的,这样会严重的影响病人的休息。

  医院服务礼仪培训完善服务质量

  医院要解决目前的问题,进一步将优良的服务塑造医院的特色,提高医院的服务水平,规范员工的服务行为就必须对医院进行礼仪培训,具体要做到:

  1、提前做调查

  在培训之前提前通过各个途径做调研,看看医院现存问题是什么,有哪些地方是患者不满意的,有哪些地方是员工不满意的,因为只有你的员工满意了,他才能很好的为患者服务,然后再找出病因对症下药。

  2、进行礼仪培训

  知道了病根就可以对症下药了,可以请一位知名的而利益培训师给员工做礼仪知道,礼仪培训师一般都会从员工平时的仪容仪表,个人举止,与患者沟通,问候,医德素质,交际等进行培训,让医院的医护人员正确的认识医院服务,从外表和内在进行改进,完善服务质量。

  3、实施服务礼仪比赛活动

  请礼仪培训师培训过后就要实施,建议可以举行一些比赛,做的比较好的员工就给一些福利,这也算是对员工的一种激励方法。建议这个比赛活动不要单纯的在室内举行一个比赛员工报名参加,这要是没有效果的,只能说是一个形式。这个比赛要全体员工必须要参加,而且就在平时与病人接触的时候体现,做的不好可以有相应的处罚,这要员工就会非常自觉的做到用标准的礼仪服务患者了。

  医院服务礼仪培训,希望所有的医院都能建立一套符合自己医院的服务礼仪方案,在提升医院形象的同时也能更好的为患者服务。

培训方案 篇4

  一、活动目的

  为了进一步增强我园教职工爱岗敬业,教书育人的职业责任感,提高教职工的'素质,特开展“做孩子们的知心朋友”为主题的师德演讲比赛。活动有关事项如下:

  二、参赛对象:在征集的征文中,以组、室为单位择优推选9人参加演讲竞赛。

  三、时间地点

  比赛时间为xxxx年10月17日(星期一)下午3:30,全体教师集中xxx多功能厅。参赛选手按抽签顺序进行演讲。

  四、演讲评分办法与标准:

  评分办法:演讲比赛评分分演讲内容、语言表达、形象风度、整体效果四部分。满分为100分。评委打分后去掉一个最高分和一个最低分,汇总后取平均分,精确到小数点后两位,若出现同分,则精确到后三位,以此类推。

  评分标准

  1、演讲内容:40分。内容充实具体、紧扣主题,观点正确鲜明,真情实感富有启发性。

  2、语言表达:30分。普通话标准、发音清晰;语调自然优美,抑扬顿挫,语言生动贴切,表达流畅,富有激情和感染力。

  3、形象风度:10分。衣着整洁、仪态端庄、自然大方,举止自然、得体,精神饱满,体现朝气蓬勃的精神风貌。

  4、整体效果:20分。有一定感召了,引发听众共鸣。尽量脱稿,恰当运用多媒体,结构紧凑完整。时间控制在5分钟内,超时适当扣分。

  五、奖项设置:

  比赛设一等奖2名,二等奖3名,三等奖4名。

  六、比赛评委:学校领导、团委、各组室组长。

  七、具体分工:场景布置。

  主持:xxx

  奖品购置:xxx

  活动摄影:xxx

培训方案 篇5

  一.培训目的 :

  教育信息化是教育现代化的本质特征,我校初二年级班班通已安装完成。因此,教师素质的提高关系到教育现代化目标的实现。作为我校的教师必须掌握现代教育技术的技能,并且将这些技能在平时教育、教学工作中渗透到教学中去,为改进课堂教学,提高学生的素质,而提供有利的条件。20xx年培训就是要把我校的教师的教育现代化技术的操作技术再提高到新的水平,在新的一年里再创新的佳绩。

  二.培训基本原则和措施

  1、平时自学与集中辅导相结合。我们学校根据教师的实际情况,提供给教师本学期的学习培训内容,提供相关的学习资料,教师根据自己的实际情况进行选择,以便教师平时进行自学,我校积极鼓励教师拥有个人电脑。在一学期中,学校还组织集中培训,以提高教师学习的效果。

  2、提高认识、激发内需。首先是学校领导要提高对信息技术校本培训的认识,认识到其重要新、紧迫性、必要性;其次是提高广大教师的认识,通过各种教育和宣传,充分激发教师的内趋力,在学习中感受到学与不学真的不一样,从而达到不用扬鞭自奋蹄的境界。另外,要加大宣传教育力度,把教师的优秀成果加以展览,本学期要举行优秀个人网页的展示活动,奖励先进、激励后进。

  3、加强管理、健全机制。对教师参加校本培训的情况要加以记录,规范管理,并加以考核,从制度上保证校本培训的高效实施。

  4、运用多种渠道开展培训。建立校本培训专题网站,将培训的内容上传到网站上,通过老师自学和网络交流的方式开展培训。并且聘请校外现代教育技术方面的专家到我们开展专项技能的培训。

  三、培训内容

  1、英特尔未来教育校本培训;

  了解英特尔未来教育理念;掌握字处理、多媒体制作、电子表格数据处理软件的使用技能;以此理念指导自己的教学设计;

  2、远程教育资源的应用培训掌握远程教育资源的应用,会查找、下载课程资源;并且将这些资源运用到教学实践中。

  3、开展电子板运用技能培训与考核熟悉电子白的常用功能,掌握电子白板的基本操作技能;在电子白板下开展课程设计,会制作基于电子白板的'教学课件。开展电子白板下的赛课活动。

  4、班班通的运用与考核开展班班通运用培训,了解班班通的组成及功能,熟悉班班通的操作技能,熟练使用班班通,并且要严格考核,要求人人过关。开展基于班班通平台的赛课活动

  5、课件制作与收集培训

  班班通建成后,为了给老师们提供丰富的课件资源,我校将建成校内课程资源库,将老师们自制课件与收集课件上传至资源库中,定期考核。

  面对教育信息化的大环境,我们徐堡中学的全体教师要面对现实、正视自身、迎头赶上。我校要借助十二五这一有利时机,在加大硬件投入的基础上,进一步加大信息技术培训的力

  度,扎扎实实的提高全体教师的信息技术素养,努力缩短与广大兄弟学校教师之间的差距。本学期要在教师运用计算机辅助教学以及网页制作等方面进行广泛深入的学习与研究,加快学校教育信息化的发展,最大限度发挥好现代教育设施、设备的效益。

培训方案 篇6

  一、活动背景:

  20xx年7月,我校按照市教育局有关文件精神要求,成立了南昌市昌北小学教师志愿者服务队。为了提升我们学校教师志愿者队伍的思想素质、熟悉志愿者工作知识,提高关爱社会、关爱他人的责任意识,我校特制定此培训方案。

  二、活动目的:

  使志愿者认识到开展志愿者行动是光荣而伟大的。作为一名志愿者要努力服务于志愿者事业,并做到以下几点:

  1、了解志愿者精神,行动口号,服务宗旨(发扬“奉献、友爱、互助、进步”;“爱心献社会,真情暖人心”;“立足校园,服务社会”)。

  2、学习有关的`政策、制度、知识和技能。

  3、了解志愿者的权利和义务。志愿者队伍建设和管理机构。

  4、懂得作为一名志愿者在学习、生活、应该如何去做,在学校、社会、家庭中如何发挥作用。

  三、培训内容:

  1、志愿者组织的含义;

  2志愿者精神;

  3志愿者应具备的素质;

  4志愿者服务过程中要注意的事项;

  5志愿者的权利和义务;

  6志愿者服务知识技能技巧、服务理念等。

  四、培训对象:昌北小学教师志愿服务队全体队员。

  五、培训形式:集中学习,知识讲座,交流学习等。

  六、培训要求:

  1、由学校工会负责整个培训过程的统筹安排。

  2、培训期间,所有人不可以缺席,如有特殊情况,请及时请假。

  3、由工会负责每次活动考勤工作。

  4、培训时每名志愿者认真听讲、做笔记。

  七、总结和反馈:

  培训结束之后,每位队员应提交一份不少于400字的学习心得,淡淡自己准备今后怎样做好一名志愿者。

培训方案 篇7

  回首过去一年的工作,总的来看取得了一些成绩,但由于工作经验的不足,也相对存在一些不足之处。

  如何在今年的工作中对去年的工作进行总结,继承和发扬过去工作中存在的优点,摒弃工作中存在的不足,成为工作的重中之重,为了使今年的工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度培训科工作计划。

  具体步骤如下:一.适应公司发展规划,合理制定工作计划:在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。

  我们培训科根据市场实际用人需求,现制定整体培训计划。

  二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力:结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。

  三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容:由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。

  所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。

  四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义:结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。

  1.具体培训时间的安排。

  在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:A.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。

  B.先洗.脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗.脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。

  C.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证学员在培训期间与市场的“接触”。

  通过以上培训安排,切实保证培训出来的学员在下到市场后适应2到3天就可以完全投入到工作之中,为企业创造高额的利润。

  2.相关培训内容的制定。

  具体培训内容包括企业文化、产品基础知识、市场营销基础和提高知识、四部门销售政策、团队建设和管理、时间管理规划、潜能开发和心态调整。

  A.企业文化(计划安排1—2天课):主要包括我们沈阳宏元集团的发展历程以及集团公司下属各企业尤其是英特尔管业集团的具体情况以及张总针对集团公司发展编写的各类文章(家—英特尔、责任与忠诚、态度决定一切、市场论等文章)的'培训。

  另外,结合现代企业的发展离不开企业文化的实际情况,给学员安排专业的企业文化课程,提高学员的“家—英特尔”的意识以及“责任与忠诚”的态度,帮助学员树立正确的人生观和价值观,把自身的利益和企业的利益结合在一起。

  并在培训之后要求学员写适合英特尔公司发展目标的个人职业生涯规划。

  B.产品基础知识(计划安排3—4天课):针对目前我们英特尔公司适应市场发展的各种新产品层出不穷,在教会学员公司传统的四大类产品(PAP类、PP—R类、PVC—U类、PE类)的同时,我们也要注重各类新产品知识的培训工作,确保所有学员都能够系统的掌握公司所有的产品的知识,以让下到市场的业务人员能够适应市场需求和基本变化,提高销售额度,不断为公司创造更高的利润。

  C.市场营销基础和提高知识(计划安排2—4天课):结合培训时间的长短,我们计划在市场营销课程中安排适合英特尔公司市场发展的相关培训课程,包括运筹帷幄的基础理论、决胜千里的实战知识,从最基本的陌生拜访、销售谈判、网络和终端销售到系统的整合营销传播知识在实际销售工作中的应用。

  通过系统的培训,提高业务人员的销售基本技巧和常识。

  D.四部门销售政策(计划安排2—3天课):四部门销售政策是我们公司开拓市场的法宝,在过去四年多的市场开发工作中采用的一部作PAP网点的服务和维护工作、二部作地市级PAP经销商的开点和盘活死户的工作、三部作县级代理的开发工作、四部作工程的开发工作的运作模式已经得到了最大的价值回报和充分的证实,所以我们在今后的培训工作中要对学员重点加强公司销售政策的培训力度,从系统的讲解到实际的市场案例的学习,让学中明确英特尔公司的市场游戏规则,以保证对市场的适应性。

  E.团队建设和管理(计划安排1天课):教给学员基础的团队建设和管理工作,提高他们对自身的成长和进步的要求,能够有效地促进和提高业务人员今后的工作积极性,在自身做好业务工作的同时能够带动其他业务人员很好的工作,从根本上解决一线业务人员工作中消极、怠惰的现象。

  F.时间管理规划(计划安排1天课):养成正确的时间管理习惯,可以有效的解决业务人员每天工作忙碌却没有效果的问题,所以在下一步的工作中我们计划安排以完成工作结果为主的时间管理课程,让每一名听课的业务人员养成时间管理的好习惯。

  G.潜能开发和心态调整(结合培训情况适当穿插):任何一个人自身都有可以无限开发的潜在的能力,如果能够通过培训激发每一个人自身的潜能,可以有效的提高业务人员的创造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心态调整则要根据培训期间业务人员的情绪波动进行。

  通过培训,提高所有学员的对待工作和未来的坚定的信心。

  3.培训讲义的编制修订。

  结合目前市场经济瞬息万变、一日千里的发展情况,我们人力资源部培训科的培训内容也必须进行相应的更新,我们遵循结合公司销售政策、拓展市场信息内容、打造销售精英团队、创造一流销售业绩的培训原则,对现有的培训讲义进行随机的及时的编写和修订,切实保证培训内容适合市场的发展需要。

  A.要求所有讲师能够编写自己所选的培训内容的讲义。

  只有这样,才能保证培训课程的生动性和学员对课程理解的全面性,以更好的达到培训销售精英的效果。

  B.要求讲义必须适合英特尔公司发展中的市场需求情况。

  讲义内容必须适合英特尔公司的市场运作情况,同时要对当今社会市场经济作系统的分析和整合,提高学员的战斗力。

  总之,我们人力资源全国总部培训科的全体讲师会一直服从公司领导安排,响应公司总体号召,结合公司战略目标,秉承着为一线市场培养和补充大量合格的优秀销售人员的原则而一如继往的努力工作,请领导予以监督,并给予批评指正。

培训方案 篇8

  明礼诚信是公民基本道德规范的重要内容之一,是中华民族的传统美德,也是党员干部对自身素质的基本要求。为了进一步加强我院员工诚信教育,提高员工的诚信意识和诚信素质,根据我校实际,特制定诚信教育工作计划;

  一、 指导思想 大力开展诚信教育活动,积极宣传为人诚信的好处,采取的措施以及在生活中的为人诚信,从而进一步认识诚信教育活动的好处,提高全员职工诚信教育的自觉性,保证我院诚信教育活动顺利的进行。

  二、 领导小组 组 长:卞学峰 成 员:米拉 刘怀明 萨玛丽努尔

  三、计划在5月5日进行实践活动。

  四、 诚信教育活动教育宣传

  1. 加强宣传,创造良好的活动氛围。通过宣传,提高全院员工对诚信教育活动的认识,人人参与诚信教育活动,创造良好的活动氛围。

  2. 坚持开设诚信教育课、办诚信教育专栏、展板等,介绍诚信在生活中的重要,及对自己的`好处及影响。

  3.医疗诊疗服务行为得到规范。通过现场交流会形式,交流工作经验,规范了医生处方行为,坚决杜绝“大处方”,形成事实求实、以患者为本的工作理念。构建和谐医患关系,深入开展创建“平安医院”活动,及时宣传人民群众信任的好医生、好护士,严厉处置失信行为,使诚信医疗贴近群众,促进和谐医患关系巩固和发展。

  四:活动注意事项

  1、充分认识开展诚信教育活动的重要性、必要要性和有效性,以一种求真务实的态度认真组织,确保全员主动参与。

  2、根据各部门工作职责的特点以及部门之间的联系,开展教育工作,统筹安排,提高教育活动的针对性和实效性。

培训方案 篇9

  电子政务管理师项目简介

  目前,我国电子政务处在全面建设和高速发展时期,急需大量的高素质公共服务规划管理人才、政务系统应用人才。

  电子政务管理师(Certified E-government Manager,英文简称“CEGM”)项目整合了业界一流专家团队,规划设计了先进、科学、系统化的学习课程,致力于培养大批既懂业务又懂技术的电子政务复合型专业人才,助力我国电子政务应用水平的发展,为政府服务创新提供人才支持。

  CEGM电子政务管理师是国内第一套系统化的电子政务管理职业教育认证课程体系,涵盖了政务综合规划设计、政务系统运维管理、政务信息技术应用等三大专业方向内容涉及电子政务规划设计、网站规划和运营、绩效管理、信息资源管理、信息安全管理、网络管理等政务信息化服务和管理创新领域。

  CEGM电子政务管理师项目首批推出了包括“电子政务规划设计师”、“电子政务网站管理师” 、“电子政务信息资源管理师”和“电子政务应用师”等特色培训课程。

  培训目标

  CEGM电子政务管理师系列培训主要面向政府机关、事业单位和大型企业中负责政务信息化建设、绩效管理、网站运行管理、信息资源管理和政务信息化应用的相关管理人员和实际工作人员,以解决学员实际问题为教学原则,采取理论讲授、技术实践、案例分析、解决方案探讨、互动交流等多种教学模式,培养能够适应电子政务发展需要、掌握理论知识与业务技能的复合型管理人才。

  ■ 初级课程培训目标

  主要培养能够适应电子政务发展需要的、掌握电子政务管理基础理论和应用技能,具有从事政府部门和企事业单位电子政务信息采集和应用操作等电子政务服务人才和应用人才。

  适合对象:电子政务实际岗位工作人员(初任培训),电子政务相关专业的院校学生。

  ■ 中级课程培训目标

  主要培养能够适应电子政务发展需要的、掌握电子政务管理理论知识和专业技术,具有从事政府部门和企事业单位电子政务管理和信息资源管理等电子政务管理人才。

  适合对象:实际岗位工作人员、项目主管、业务主管。

  ■ 高级课程培训目标

  主要培养能够适应电子政务发展需要的、掌握理论知识和专业技术,具有从事地区政府和部门电子政务发展、以及政务信息系统、政务网站与政务信息资源规划管理等复合型综合管理人才。

  适合对象:单位分管电子政务的领导,电子政务相关业务部门负责人。

  课程体系

  课程分为初级、中级、高级共三个能力级别,以适应不同电子政务工作岗位需求。以下是CEGM第一期推出的课程项目。

  培训形式

  ■ 面授

  由具有丰富实践经验的资深专家将全面讲解专业知识,课程讲解与案例教学、互动教学、头脑风暴、深度讨论相结合,使学员深刻理解和掌握所学知识。 面授主要适用于电子政务工作人员的`职位初任培训、任职培训、业务培训和高级研修班培训。

  ■ 在线培训

  学员登录CEGM电子政务教育认证网cegm.org远程学习中心(建设中,即将开通),参加相关课程的远程学习及与实践结合的交流互动活动。远程学习实现与面授课程相结合,学员可以通过网上完成全部学习课程,或在网上学习课程部分内容,再结合面授完成余下课程内容,有利于学员充分利用自己可支配时间充实知识。

  远程培训主要适用于地方/行业电子政务人才体系建设,继续教育和知识更新培训。

  合作与支持

  原则上,我们广泛欢迎社会各界提出合作意向,我们将认真研究合作可行性,并及时回复。

  ■ 合作方式

  ◆ 地方/行业电子政务人才培养主管部门定制集体培训;

  ◆ 相关主管部门咨询建立地方/行业电子政务人才培训体系和职业认证体系;

  ◆ 专业教育机构申请加盟设立CEGM项目地方培训考试中心。

  注:合作细节请来电交流或面议。

  ■ 培训费用

  ◆ 初级培训:2200元/人,含培训费、资料费、考试费、证书工本费; ◆ 中级培训:3200元/人,含培训费、资料费、考试费、证书工本费; ◆ 高级培训:4500元/人,含培训费、资料费、考试费、证书工本费。 ◆ 高级研修班:另议,需根据实际需求来定。

  考核认证

  CEGM电子政务管理师职业教育认证是为了响应国家推进电子政务建设和应用的政策精神,在电子政务人才队伍建设领域的积极尝试,也是目前我国电子政务培训领域唯一一种第三方考试(与政府部门认证形成良好互补),目标是为了提升电子政务从业人员的专业知识和职业能力水平。

  ■ 考试方式

  考试方式主要分为标准化考试和计算机化考试。

  ■考核形式

  考核形式主要分为理论考核和实践考核。

  ■ 颁发证书

  学员完成课程培训,经考试合格,颁发以下证书

  1. 工业和信息化部教育与考试中心颁发国家《职业技术证书》

  2. CEGM电子政务管理师教育认证全国管理中心颁发《CEGM电子政务管

培训方案 篇10

  根据《xx省“xx”中小学教师培训工作的实施意见》《xx省教育厅关于组织实施xx-20xx学年度中小学幼儿园教师全员培训的通知》《关于xx年度合肥市中小学幼儿园教师和教育管理干部培训工作安排的通知》等文件精神,为增强培训针对性,提高培训实效性,有效提升我校教师全员培训质量,特制定本方案。

  一、成立机构

  1、培训工作领导组

  组 长:张兴国

  副组长:李俊杰 张光胜

  成 员:唐小军 朱仁强 沈桂玲 宋晓静 骆政群 杨世斌

  2、工作职责

  培训工作领导组组长负责本学校培训工作的组织领导,制定培训实施方案,对培训工作进行过程监控。

  培训工作领导组成员负责对培训工作进行指导和辅导。

  学校的一把手是培训工作的第一责任人,对培训工作全面负责,保证扎实有效地开展培训工作。

  二、培训对象

  全体在职教师。

  三、培训目标

  以“立足课程、聚焦课堂,提升技能,引领教师专业发展”为目标,以“有效学习评价”为主题,以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容,以提高培训实效性为重点,创新培训模式,优化管理机制,为提升教育教学质量提供师资保障。

  四、培训内容

  第一板块:师德专题研修(集中3学时,自学3学时)

  1、目的:引导教师牢固树立职业理想情操,自觉践行师德规范,弘扬社会主义核心价值观,争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有好老师”,成为青少年健康成长的引路人。

  2、内容:实施“中国好老师”行动计划,倡导我校区教师将“四有好老师”的要求融入到日常工作,结合“师德师风提升工程”活动,提升教师的师德水平和专业素养。

  3、形式:进行自我反思剖析等活动。

  4、成果:撰写个人师德反思报告、教育反思等。

  第二板块:教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时)

  1、目的:研习教师专业标准,促进我校教师专业发展。

  2、内容:分学科研读《教师专业标准》的三个维度,十四个领域,六十多个专业标准要点,分学科进行专项技能培训。

  3、形式:专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式。

  4、成果:拟定个人三年专业发展规划。

  第三板块:班主任专题研修(集中3学时,自学3学时)

  1、目的:提高班主任班级管理的实践能力和提升班主任的综合素质。

  2、内容:学校德育理论与实践;班主任专业素养与职业幸福;班集体建设与班级活动创新等。

  3、形式:专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。

  4、成果:撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。

  第四板块:有效学习评价研修(中小学:集中15学时,自学9学时)

  1、目的:提升教师的有效学习评价能力。

  2、内容:研修课程标准“评价建议”,掌握有效学习评价内涵。学习各学科课程标准的评价建议,明确学习评价的指导思想、内容和方法。各校学科教研组(或备课组)以观看名师的优秀课例为抓手,组织教师进行基于有效学习评价的观课议课活动,学习名师多元化有效学习评价策略;组织教师以有效学习评价为侧重点,评析一节“优课”并撰写“有效学习评价”案例分析报告,或者录制一节“优课”。

  3、形式:以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、录制优课等为形式,开展研修活动。

  4、成果:录制或者研究分析一节优秀课例。录制的“优课”或“有效学习评价”案例分析报告,由学校教导处审核并于xx年10月底前上传到区教育体育云平台资源库。

  第五板块:信息素养提升(集中3学时,自学3学时)

  1、目的':进一步提升我校全体教师的信息技术应用能力,促进信息技术与教育教学的深度融合。

  2、内容:基础型:进一步学习多媒体课件制作。提高型:学习微课制作;深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段,解决教学中的重难点。关注学生学习过程,利用线上线下教育相结合的方式,丰富课程资源,提升教学效率。

  3、形式:专家讲座与个人自修相结合。

  4、成果:教师每人撰写教学设计一篇,并制作相关课件;或针对本学科某一教学知识点制作一节微课(二选一)。成果由学校统一于xx年10月底前上传至xx区云资源中心里的“学科资源”栏目中。

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