实施方案(荐)
为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编帮大家整理的实施方案4篇，欢迎阅读与收藏。
实施方案 篇1
一、工作目的
为有效暴露、揭示、预防案件风险，提高案件防控威慑效应，强化内部监督制约机制，强化队伍建设和内控管理，进一步强化各网点重要岗位人员管理，查找业务办理中存在的风险和漏洞，有效防范和化解风险，根据《**县农村信用合作联社飞行替岗实施细则》开展飞行替岗检查工作。
二、工作权限：
（一）有权制止违反金融法律法规和违反联社制定的各项规章制度的行为。
（二）替岗中发现原岗位工作人员不适合所从事的岗位工作，有权向其上级领导提出调整建议。
（三）替岗中发现存在的安全隐患，有权督促整改或采取措施进行补救。
（四）对替岗中发现的问题，有权要求该机构限期进行整改，并提出处理建议。
三、工作职责：
（一）检查被替岗机构人员执行国家法律法规和金融方针政策的有关情况。
（二）检查被替岗机构人员落实各项规章制度的有关情况。
（三）检查被替岗机构业务办理和制度的执行情况。
（四）检查被替岗机构内控制度建设和执行情况。
（五）检查被替岗人员安全保卫工作执行规章制度的情况。
（六）帮助和辅导被替岗机构人员熟悉政策、制度和提高业务水平，不断改进经营管理理念，提高工作质量和工作效率。
四、人员分工
组长储成发同志负责检查工作的组织、协调及整体安排部署工作；明安玺同志负责检查工作的具体实施、收集整理检查资料、信息反馈、下达整改通知、提交检查报告等；罗小军同志负责接替陈道志主任岗位工作，负责替岗期间被查社内部管理工作，张伟同志负责接替客户经理**鹏勋信贷管理工作，替岗期间办理被替岗人所负责管理片区的信贷业务，并检查、指导信贷业务操作的合规性，及时归纳汇总并反馈业务操作中存在的问题。
五、实施检查
（一）下达替岗通知书。替岗通知书现场送达，做到预先不打招呼，不让被接替人员提前做准备。到机构后替岗人员将《飞行替岗通知书》交由网点负责人，通知被替岗对象，确保之前被替换岗位业务保持常规状态。
（二）办理手续交接。进点后直接接管被替岗人所有业务手续。包括业务印章、身份卡、钥匙、各类登记簿、台帐、信贷档案资料、会计档案资料、重要空白凭证、抵质押有价物品、借据等等。对重要事项做好移交说明，并打印移交清册一式四份，移交人、接交人、监交人、单位各执一份。
（三）开展检查工作。
1、详细记载每天发生的业务，同时对现有的存款、贷款、重要空白凭证和有价单证、现金、资金往来等必须做到账账、账款、账据、账实、账表、内外账务逐一检查核对相符。
2、开展业务检查，替岗人员在办理业务期间要协助监审部稽核人员开展业务检查，将发现的问题逐一记载下来，及时反馈检查组长。
3、检查方法
⑴检查重要空白凭证帐证是否相符，有无个人私自领用和缺张少份，如有应及时查明原因及去向；客户预留的印鉴卡片的管理是否严格，有无随便放置，下班后不入柜保管的问题。
⑵查看信贷档案资料，对客户资料完整、真实、有效性进行审计。一是审查客户提供的资料是否符合规定的要求，对复印件是否与原件进行核对，并在复印件上签署与原件核对相符的意见；二是检查客户提供的企(事)业法人营业执照或身份证明的真实性和有效性；法人营业执照是否按规定办理年检手续、内容有无发生变更、是否吊销、注销、声明作废；客户法定代表人和授权委托人的签章是否真实有效；三是审查客户的有关数据、资料是否录入信贷管理系统，并与调查报告及经核实后的客户资料核对。
⑶核对抵质押物账、表、实物是否相符。同时对借款人提供的抵押物、质押物的合法性进行审计，一是审核抵押人、出质人提供的抵押物、质物权属证明的真实性；二是审查抵押、质押物是否有重复设置的现象，抵押、质押是否足值。
⑷调阅帐户资料。查看对账是否及时，发现不符，是否及时查找、处理和纠正；对改变账户名称和撤并账户是否根据有关部门通知或批示办理，撤并账户尚未用完的重要空白凭证是否全部收回并妥善处理；对长时间没有发生业务的账户，是否按账户管理办法进行认真的处理。
⑸回放监控录像，主要查看碰库、业务流水勾对、移交接、业务办理等操作情况。
⑹查看各种登记簿，查看登记簿设置是否齐全，应登记的内容是否登记完整、合规。
⑺检查会计档案资料。审核是否按要求打印有关凭证、分户账、总账、余额表、科目日结单及各种有关报表，打印是否齐全，是否注明操作人员代号、打印份数、日期，是否加盖有关人员名章，并按会计制度的有关规定，分别进行整理、装订、归档，并由专人保管。
⑻贷款帐据核对，查看有无帐据不符的'现象，借据要素内容是否合规。
⑼贷款内外部核对。一是审核是否按规定的时间及时进行了贷后检查；二是审核贷后检查的内容是否达到规定的要求；三是审核每笔信贷业务到期前的20天是否发出《到期催收通知书》，并取得借款人、保证人、抵押人或质押人的回执；四是检查贷款展期及借新还旧的合规性。
⑽重点查看贷款“三查”制度、“阳光信贷”、业务操作流程、信贷授信、贷款资产保全等工作是否到位。
通过检查要最大程度暴露问题，力求做到现场发现、现场整改。
（四）上报替岗检查结果。替岗结束时，按照有关规定及时办理交接手续。替岗人员分别将替岗期间发现的问题整理归纳起来，交监审部审核，由监审部下达整改通知书，并形成替岗书面报告上报联社，并对相关问题提出整改措施及处理意见。
六、责任追究
替岗工作期间，若发现替岗人员存在以下行为联社将按照有关规定进行严肃处理。
（一）对所替换机构发现的问题隐匿不报、擅自处理或对发现重大问题线索不追查、不汇报的。
（二）对所替换机构存在的违法、违纪问题应该发现而未发现的。
（三）对发现问题超权限擅自处理的。
七、工作要求
1、派出替岗人员必须保证被替岗机构业务正常进行，严格按照替岗原则进行操作。
2、被替岗人员在替岗期间，按照出勤考核，不得擅自远离住所，必须保持通讯畅通，随时接受检查组人员的询问，在检查结束前，如被替岗人员擅自外出或无法联系，导致检查工作无法正常进行，对被替岗人员将按照旷工论处，确保检查工作顺利、业务衔接。
3、替岗有效工作时间连续不得少于5个工作日。替岗人员对替岗过程中的一切工作负全责，对替岗期间所发生的属职责范围内的问题承担相应责任。
4、替岗人员要认真履行工作职责，遵守替岗机构的作息时间，统一着装，熟练掌握操作理论知识和操作程序，为客户提供优质服务。
5、替岗人员应当自觉遵守被替岗机构的各项规章制度，履行检查和监督职能，不能影响或干预被替岗机构的正常工作。
6、替岗人员食宿由被替岗机构安排，原则上一律在职工食堂就餐，费用自理。替岗人员按照县内出差对待，替岗工作结束后按照县内出差标准报销差旅费。
7、严格遵守工作时间，工作期间不得擅自行动，更不得迟到、早退、旷工。特殊情况确需离岗的要向组长请假。
实施方案 篇2
课堂教学是推进素质教育，提高教育教学质量的主阵地，为使广大教师适应课堂改革的要求，引导教师将“课改”的先进理念转化为课堂教学改革行为，在课堂教学改革的实践过程中促进教师的专业化发展，进一步推动新课改背景下高效课堂教学的实践和研究，结合本校实际，我校采用了单元教学法。
一、指导思想
语文单元阅读教学以《语文课程标准》为依托，新课改理念为先导。语文单元教学是在整合教材资源的同时，根据学生实际，充分吸纳课外丰富的语文资源，从而真正实现在生活中，实践中学语文。语文课程标准中综合、生成、建构等新理念在单元教学中得到了充分的体现。
语文学习的目标是综合性的。知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观三个维度相互渗透，始终被强调。语文学习方式也是综合性的，自主、合作、探究的学习方式在新的语文教学中被积极提倡。同时，课程标准多次提到要给教师、学生留出选择和拓展的空间，这样一种态度事实上是对语文学习过程中的生成予以充分肯定。这些观念是符合语文学习规律的，以此反思原来的教学行为，我们就会发现封闭的单篇备课教学是很难包容、渗入这些新理念的。因此具有整体意识的备课教学——单元阅读教学是改变原有的教学模式的最佳方案。
语文教材主题单元的设计思路，突破了原有教材体系的封闭和乏味，富有吸引学生参与的魅力。作为教师，新教材也向我们提出了新的要求：我们要从课程资源的开发与利用的角度来看待，变“教”教材为“用”教材。契合语文教材的主题设计思路，单元教学可以说是教师创造性地使用教材的一个可操作的途径。同时，也有利用提高课堂效益，建构高效课堂。
单元教学突出以教师为主导，以学生为主体，强调学生的实践活动。单元教学活动结构框架和活动程序的构建是以系统论、信息论、控制论中概括出的基本原理即整体原理、有序原理、反馈原理为理论依据。构建单元教学的宗旨，在于改变教学无序和低效状态，在于优化教学过程。其目标指向是致力于培养学生自学能力和积极主动的参与精神，致力于提高语文教学质量，为培养高素质人才打基础。
二、实施步骤
（一）单元教学设想
采用单元教学模式能充分体现单元教学的整体性、知识结构的系统性、能力训练的连续性。整个过程能充分体现以教师为主导，以学生为主体，以训练为主线的教学原则。有利于学法指导，有利于优化教与学的各个环节，有利于博采各种有效的教学方法和活动方式。
1.实施单元教学，建构高效课堂
高效课堂，不仅是达成高效率的课堂，更是教育教学形式的巨大变革。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维，在单位时间内（一般是一节课）高效率、高质量地完成教学任务，促进学生高效发展。
（1）高效课堂要符合以下三个标准：
①要让每一个学生在每个时间段都有事做，节约每一秒，删除无用的'话和环节。
②每一节课都要达到厚积知识，破疑解难，方法优化，能力提高，学习高效。
③时刻要学生心情舒畅，营造民主氛围，激发学生乐学、善学，保证每一节课，每一个学生都高效收获。
（2）高效课堂要达到三个效果：一是学会，二是会学，三是巧学。学习中，教师要与引导学生与中招考点对接，准确解答，灵活运用。
（3）高效课堂要达到三个量：信息量、思维量、训练量。
（4）高效课堂要做到三动：行动、心动、神动，即师生互动，生生互动，学生与文本互动。
2、优化教学环节，抓好“切入点”
每一篇课文的处理，要做到以下几点：要合理，要巧妙，要有新意。如何做到合理、巧妙、有新意呢？教学环节和教学设计的艺术化，是上好一节课的关键。阅读教学中对教材的处理要抓好“切入点”。“切入点”抓得好，可以较好地推进课堂教学，可以降低课堂教学难度，可以优化教学，达到高效。一篇课文好的“切入点”就好比是扔入平静池塘的石子，会激起满池涟漪。选择“切入点”要注意以下三个方面：
（1）“切入点”要能够涵盖主旨。（2）“切入点”在文本中有辐射作用，上牵下连，能顺带出下文的情节。（3）“切入点”可是以事件、人物、物品、一个概念，一个词语，或几句等。 一篇课文的“切入点”抓得好，很容易就能做到“纵向拎出，再横向拓展”。如《我们家的男子汉》可以抓住 “男孩子”“男子汉”“男人”三种称呼切入，巧妙地对文章进行解读。《苏州园林》可以抓住“图画美”来切入，拎出一个点，然后牵动全篇，思路清晰，降低了教学难度。
3.合理确定目标 明确便于检测
三维目标科学合理，相互渗透，不可分割。知识与能力是第一，情感态度与价值观是知识与能力的生成与延伸，不是也不可能孤立的存在，二者的达成通过过程方法来体现。制定阅读教学目标的时候，力求做到简单、集中，使所制定的目标可以在学习中检测。具体体现：三维目标不分别列开，不制定口号似的目标（人生观、价值观、世界观等，这些目标是无法在短时间内检测的）。
（二）单元教学实施步骤
1.发挥集体优势，搞好分工协作
（1）有计划地学习、解读《初中语文课程标准》。
（2）梳理、建构初中六册语文教材的整体教学目标。
（3）在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标的指导下，确定每一学年的目标，我校七年级侧重于对学生兴趣培养，八年级侧重于方法指导，九年级侧重于综合提高。当然只是个侧重而已，这三方面是一个有机的结合体，相互融合，相互渗透。在学年目标的指导下，根据教材的特点和学生的认知水平，确定了每一册的教学目标。
（4）在册教学目标之下，确定单元教学目标。在确定单元教学目标时，认真地解读近年来，至少是近五年来河南中考试题及其它省市的中考试题，把握课标在高一阶段的考查考核中体现出的具体考点、考型，将单元目标和中考知识点对接。进而将这些对接点落实在每一课的目标中，达到高质量，高实效。
中考试卷是课程标准中各项知识与能力目标的最好体现。所以解读中考试题，无疑是将课程标准细化的一个过程。概括近几年的中考试卷，特别是河南的中考试卷的考查点，就可以确定教学中一个又一个细化的目标。如阅读教学这一块中，记叙文大致考查以下几个方面：情节的概括，标题的解读，人物形象分析，段落作用，细节描写的作用，读书摘记（谈感悟），写作手法的运用，揣测人物的语言、动作、神态、心理活动，理解词语或句子的含义，理解景物描写的作用，体会作者或作品中人物的情感呢等。弄清楚了这些考查点后，就可以在教学过程有针对性的落实。所以解读中考试题，以试题板块为板块，在教学中确定有序目标。在课堂教学中，对学生知识积累和能力培养做到有序，是非常有实效性的一个举措。
（5）在解读《课标》、教材、中考试卷的基础上，在教研组长的带领下，以级段为单位，确定本级段中每一册的教学目标，每一单元的目标，每一课的目标。然后在语文老师会上交流，讨论，最后印发成册，人手一份。
2．做好单元教学，逐项落实目标
这一个环节是单元教学的核心。大致可以分为以下二个阶段。我们把每一单元的课分成四到五种课型：引入课、精讲课、探究课、自学课、练习课。
第一阶段：明确目标，习得方法
具体做法：
把本阶段的课型定位为：引入课，精讲课。
●引入课
向学生讲清本单元的知识体系、学习重点、训练目的和具体要求，明确新单元学习要达到的目标。
如何让学生明确这一单元的教学目标呢？每一单元阅读教学之前，我们都要上一节引入课。这节课的核心是要学生明确目标，回顾和本单元目标相关的知识，引导时候要关注学生以前的知识和能力。如学习八年级上册第三单元时，我们引导学生回忆联系已有的知识与能力。第三单元的几篇文章有散文、小说，还有一篇浅显的文言文，所以上引入课时不但要做好文体知识衔接，如小说、散文知识的介绍，还要做好阅读方法的衔接，如描写人物的方法，表达方式作用的把握，截取典型事件表现人物，环境描写烘托人物，细节描写表现人物，多种表达方式表现中心，语言的特点等。联系学生现有的知识积累和方法、能力，及时做好知识链、能力链的对接和拓展，从而确定将要讲授的新课的具体目标及重点难点。
●精讲课
精讲课的中心任务是：精讲示范，引导学生“入门”、“上路”。从单元中选出一两篇课文，以教师精讲为主，然后师生共同分析探讨方法、步骤，找出规律，同时要紧密地联系学生以前的方法积累，将习得的方法条理化，并将其“内化”成自己的能力，能够在以后的阅读中举一反三，触类旁通。其目的在于指导实践，使学生在实践课中有样子可循，不走弯路。
怎样才能在最短的时间内教给学生方法呢？就是要上好精读课，拿出两篇比较有难度有代表性的课文作为例子进行讲读分析。精讲，在这一步骤里重点教给学生阅读的方法，并积累下来，反复练习。教学时要突出重点，突破难点，比如说《我的母亲》的教学目标，结合中考考点的基础上，确定为：
①感悟人间最伟大的至爱亲情
②学习概括主要事件的方法
③揣测人物的心理把握记叙文刻画人物的方法。
④品味文章的语言，指出其作用
⑤理解文章记叙的时候穿插议论的妙处
这些目标中凡是学生已经掌握了方法，形成能力的，在学习时，只需一点即过，做到复习对接就可以了。凡是学生没有掌握方法、形成能力的目标，就要精讲、细讲，教给学生方法，形成能力。如，上述目标中，重点是揣测人物心理，难点是理解记叙时穿插抒情议论的妙处。其它的目标只需要在教学过程中淡化处理。如这样设计：这篇文章截取典型事例表现人物，同学们根据以往的经验，能不能谈谈如何概括事件呢？
概括事件，学生已有一定的知识积累。所以学生能总结出方法，并能准确地概括为：时间+地点+人物+起因+事件+结果。这一目标在这节课中就相当于一个小检测，或者是检查复习而已。理解文章记叙时穿插抒情议论是这篇课文的难点，所以老师要做好细致的引导，师生之间多互动，力求让学生明白，可以结合写作来渗透。“同学们平时写人的时候，往往就是把事情叙述清楚就完事了，人物的性格，作者“我”的情感需要读者去猜测。平平淡淡、波澜不惊的语言，乏味无力。原因是什么呢？原因是我们缺少了画龙点睛的议论。为什么读者不能在第一时间内和作者达到情感的共鸣呢？原因是缺少了抒情。而这《我的母亲》篇文章中，作者每叙述一件事情，都用上了议论性的文字。这些文字就好比是串冰糖葫芦的竹签一样，把一个个零散的事件串联起来，将事件与中心有机的联系起来。在这样的启发和引导之下，难点也就不再是难点了。学生自然而然地就理解了议论在叙事时的作用。
实施方案 篇3
校友联谊活动方案
一、联谊活动的必要性
校友会的成立是一项伟大工程，前期的筹备工作要做好做足，后期的维护工作要做到尽善尽美。联谊活动贯穿于整个流程当中，具有重要的意义和作用。它能把往届的校友重新凝聚起来，培养他们的母校情怀，激发回报母校的意识，有力地促进母校的建设，大力推动就业工作。
二、活动原则
在具体的工作中应遵循两大原则：
1、善用资源，不奢侈不浮夸，真心诚意办好活动，以情动人，不强求回报。
2、把就业工作落实在技巧上，细节上。不刻意，但要有成效，关键在于联谊活动的跟踪联系工作上。
二、面向对象
根据校友联谊会的工作进程，按联谊活动的对象不同，联谊活动大致分两个阶段进行。
第一阶段安排在校友信息资源收集阶段。面向对象是所有往届校友。以班为单位或以届、专业为单位进行联谊或聚会活动。
第二阶段安排在校友会成立之后。面向对象是全部或部分优秀校友。
三、开展思路
1、第一阶段联谊活动
这一阶段的联谊活动，因为处于与校友初次接触交流的时候，所以要采取“热情好客，主动邀请”的原则，主动邀请校友回校走走，用热情唤醒校友与母校之间的情谊。另一方面，因为对象数目过于庞大，而且各群体有各自的特性与喜好，所以组织起来非常困难，因此采取“自愿自发，灵活协助”的原则，由我校邀请，校友自发组织，我院协助支持，开放校园，借用场地，帮忙联系老师和领导等工作。联谊的目的主要是回忆的追寻，感情的交流，凝聚力的加强。
2、第二阶段联谊活动
这一阶段的联谊活动，开展于校友会成立之后，有一个完整的组织结构和相对集中的`对象，组织活动起来可以更有针对性和可操性。联谊活动的目的一方面在于巩固感情，增进友谊，另一方面，更为重要的是，可借助校友会的力量开展相关的就业促进工作。例如联手举办招聘会，安排学生假期实习或调研工作，开展就业培训交流会，教学质量恳谈会等等。
四、活动备案
1、“追忆似水年华”之校史展览
对于老校友，特别是毕业于20xx年之前的校友，因为他们对现在的*****归属感不强，所以可以以“追忆，聚首”为主题，举办一个以原来学校来命名的联谊聚会，办一个校史展览，通过展示一些老校区的照片和具有象征意义的事物，唤醒老校友的珍贵回忆，通过举办具有旧时特色的班会、朗诵比赛、老歌歌唱比赛等活动，营造一种具有旧日情怀的氛围，让老校友重温青葱的岁月。
在细节上，可从请柬、纪念品上做文章，请柬做得古色古香，纪念品也选择有象征意义的，能引起共鸣的物品。
2、校庆齐共庆
适逢校庆，盛情邀请校友回校重游，参加相关庆祝活动，了解学校的发展状况，共同分享学校所得的荣誉与成就。
3、毕业XX周年纪念活动
通过开展故校重游，晚会，聚餐等活动纪念毕业XX周年，并将此次活动制作成多媒体光盘，留作纪念。
4、浓浓师生情，暖暖学弟学妹情
找实习，找工作的时候，师兄师姐是一大资源，他们往往可以提供大量的实习机会，而且，通过他们内部投递简历和推荐就业，成功机会比较大，所以在联谊工作上，师兄师姐与学弟学妹的关系维护是重点。
一般来说，刚毕业的学生一般对学校生活比较怀念，对老师比较思念，对师弟师妹比较关心和热心，所以不妨组织直系班级联谊，邀请校友回校给师弟师妹开开讲座，讲讲他们的成长历程，传授找工作的技巧，同时，通过交流，师弟师妹也可以讲讲他们的校园生活，并组织一些篮球赛、小型联谊晚会等活动让校友们重温一下校园生活。这样的联谊活动既经济，又有成效。
此外，还可以定期举办一些聚会，或者根据相关节日和主题举办联谊活动。例如对于年轻人来说，可以举办烧烤，唱K等活动，对于年长一点的校友可以组织去泡温泉，或者登山活动，植树活动等有益身心又具有纪念意义的事情。
联谊的方式有很多，其他方案还得根据需要再详细策划，具体细节也得再商榷。
五、联谊后续工作
俗话说“打铁趁热”，就业工作的落实关键不在联谊的当下，而在于关系的维系、信息的跟踪调查和学校学生的推优宣传工作。
具体的方案，参见《校友会维护与就业工作安排》。
实施方案 篇4
根据委《关于开展教育实践活动专项整治的实施方案》要求，为深入贯彻落实市两办《关于开展“马上就办”活动的实施方案》(x委办〔xx〕51号)，进一步树立“立说立行、马上就办”的工作作风，切实方便基层、方便企业、方便群众，制定如下实施方案。
一、目标要求
进一步树立服务意识，改进工作作风，规范服务行为，提高办事效率，提升服务质量，形成行为规范、运转高效、执行有力的“马上就办”运行机制，达到服务事项清单化、办事程序便捷化、服务流程标准化、服务管理规范化、服务监督透明化、工作机制长效化的要求，不断提升机关形象，建设人民满意的`行政机关。
二、主要举措和责任分工
1、持续优化行政审批事项。进一步清理行政审批（含核准、备案）事项，最大限度减少和下放投资审批事项。对下放的审批项目，制订承接方式、培训方案和后续监管措施，落实责任，着力解决放权不到位、取消不彻底、服务不配套的问题。做好上级部门取消、下放的项目审批（核准、备案）事项的承接工作。对市级权限审批、核准、备案的建设项目，明晰审批标准，公开审批规则和程序，减少环节，及时发布政策信息，公开审批结果。
牵头处室：审批处，配合处室：各相关业务处室。
2、压缩行政审批时限。对行政审批事项，能马上就办的要马上就办，能当场办结的一律当场办结。在简化审批环节的基础上，对办理时限进行压缩。所有符合法律、法规和手续完备、材料齐全的审批（审核、核准、备案）事项承诺办理时限压缩至3个工作日，遇周末提前办结。要不断拓宽办理思路，在保证质量的前提下，进一步提高现场办结率，做到“零超时、零差错、零投诉”。
牵头处室：审批处，配合处室：各相关业务处室。
3、梳理规范办事流程。进一步优化并规范行政权力运行流程，梳理内部管理事项，制定便捷高效的办事流程，明确办理事项、前置条件、办理部门、办理依据、申报材料、办理时限、联系人、联系电话等。全面梳理“马上就办”事项，实施目录清单管理，确保能在第一时间启动“办”的程序、进入“办”的状态。修订完善《办事指南》，将《办事指南》在市行政服务中心发改委窗口和内外网及时向社会公开。进一步完善公文内部流转程序，积极推行电子公文应用，充分利用信息手段实现无缝对接，明确机关内部和机关之间的办文时限约束，确保程序最简、时间最少、效率最高、服务最优。
牵头处室：审批处、办公室，配合处室：各相关业务处室。
4、推行优质服务措施。按照“微笑在窗口，温馨在全程”服务品牌要求，严格执行机关效能八项制度，推行统一窗口收件、预约服务、代办服务、联合服务、跟踪服务等优质便民服务措施。市行政服务中心发改委窗口受理事项能现场办结的应即时办结，有特殊要求需协调办理或特别重大、复杂的项目，会同相关业务处室提出意见，提交委领导或主任办公会议研究决定。积极推行下班延时服务制度，只要有办事对象，都应热情接待，按程序受理，直至把工作办理完毕。实行节假日服务制度，对特殊急办事项，安排相关人员特殊办理。对列入省、市重点工程的项目及市委、市政府交办的、时间紧急的重点项目开通“绿色通道”，建立重点项目跟踪联系工作机制，实现审批服务的全面提速。
牵头处室：审批处，配合处室：各相关业务处室。
5、对外公开服务承诺。全力打造“阳光发改”，大力推进政务公开。积极实行行政审批服务承诺，加大宣传力度，把办事的责任主体、前置条件、流程环节、办理依据、标准规范、办结时限、办理结果、监督渠道、责任追究等内容，通过网络、新闻媒介向社会公开。在委站、福州民评网对外公开“马上就办”工作制度、服务承诺、工作动态、制度建设、投诉电话等内容，请社会各界评议，请企业群众监督。定期公布受理审批事项及近期解决基层、企业、群众反映的热点难点问题情况。
牵头处室：办公室，配合处室：相关业务处室。
6、直查快办投诉事项。对事关企业、群众切身利益的投诉件，特别是对反映强烈的典型案件，要立查快办、及时处理，确保投诉在第一时间得到妥善处置。规范和拓宽投诉、举报受理渠道,设立举报投诉电话，建立投诉受理台账，对投诉人姓名、联系电话、受理时间、承办处室、承办人、办理结果等要逐一做好登记，定期梳理台账，真正做到有诉必查、有查必果、有果必复。
牵头处室：委效能办，配合处室：各相关业务处室。
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