实施方案实用（4篇）
为了确保事情或工作能无误进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案要怎么制定呢？下面是小编整理的实施方案4篇，希望能够帮助到大家。
实施方案 篇1
都江区实验小学现有3个校区，128个教学班级，340多名教师。事业规模处于动态变化之中，其中新校区近两年每年将增加9至12个班级，建乐校区每年增加1个班级，老校区每年缩减5个班级，总的趋势是要经历一个两年左右的扩张期，这对学校班子建设、工作体制和管理效能提出了更高的要求。目前校区管理队伍人手不足，力量偏弱，如新校区教导处缺数学和外语主任，老校区教导处缺语文、外语主任，建乐校区缺数学和外语主任，新校区和建乐校区都没有专门的教育科研人员，此外，各校区技术装备管理人员也匮乏。根据班子现状，结合学校实际，构建一支数量适中、结构合理、分工明确、能力互补的领导班子，既有利于学校宏观的统筹运作，又利于校区工作的落实推进。经学校研究并请示都江区教育局领导同意，拟通过公开竞聘的办法，选拔任用一批干部，充实学校和校区领导班子，具体事项如下：
一、管理岗位设置：
1.老校区拟设教导处分管语文、外语、技能学科的副主任各1人，教科室副主任1人。
2.新校区拟设教导处分管数学、外语的副主任各1人，教科室副主任1人，技装处副主任1人。
3.建乐校区拟设教导处分管语文、数学、外语的副主任各1人，教科室副主任1人，技装处副主任1人。
4.学校拟提教导处主任1人，总务处主任1人，校长办公室副主任1人，其中教导主任、总务主任从学校现有中层副职中产生。
二、任职条件：
1.师德形象好。爱事业、爱学校、爱学生，同事欣赏，学生爱戴，有奉献精神，无不良嗜好和负面形象。
2.工作能力强。能做事，善做事，肯做事，有较强的组织协调能力。
3.学术水平高。能教、会说、善写，学历本科以上，职称一级教师以上。欢迎市、区级骨干教师及教研组长、备课组长、高层次获奖人员、对学校有突出贡献人员积极参与竞聘。
4.年富力强，性格阳光，乐于助人，谦和善良。
三、干部选用程序：
1.教师根据学校拟定的任职条件自主报名，学校进行资格审核，组织符合条件的`竞聘者公开演说，由教师和学校领导班子成员在听取竞聘演讲的基础上民主投票，教师投票和班子投票权重各占50%。各校区教师竞聘本校区岗位，三个校区的教师都可以竞聘学校教导主任、总务主任和校长办公室副主任职位，其中竞聘教导主任和总务主任的必须是现任学校中层副职干部。每个人只能报名竞聘一个岗位，但竞聘学校中层干部落选的人员，可以通过补报名的方式再参与校区中层干部的竞聘。
2.学校校长室根据民主测评情况，确定初步人选。
3.根据干部任命程序，需要考察的报请区教育局组织考察。
4.公示、任命。
四、日程安排：
1.4月27日在学校网站公布《都江区实验小学中层干部及校区干部竞聘上岗实施方案》。
2.4月28日上午8:00—29日下午5:00，符合条件且有意参加竞聘的同志到校长室报名，报名时携带身份证、最高学历证书、职称证书、骨干称号证书原件和复印件，填写《干部竞聘报名登记表》，留下相关证件复印件备案。其中，竞聘学校教导主任、总务主任、办公室副主任的到王明亮校长处报名，竞聘各校区干部的到校区负责人处报名，老校区毛乐平校长，新校区李文会校长，建乐校区何正龙校长（杨生斌代）。
3.5月4日下午5:00，全体教师在新校区笃行楼二楼报告厅集中，听取竞聘学校教导主任、总务主任、办公室副主任的同志的竞聘演说，并组织教师民主投票测评。
4.5月4日晚7:00，组织学校领导班子成员对竞聘学校教导处主任、总务处主任、办公室副主任的同志进行投票测评，汇总测评结果。
5.5月8日上午8：00—11：00，竞聘学校中层干部落选的同志，可以到各校区负责人处补报名参加校区干部竞聘。
6.5月11日下午5:20，各校区安排竞聘校区相关管理岗位的同志进行竞聘演说，并组织民主测评投票。
7.5月12日上午9：40，组织领导班子成员对各校区竞聘人员进行投票测评，汇总校区干部测评结果。
8.校长室研究确认后上报竞聘结果。
上述时间安排，若与上级工作安排或学校重点工作有冲突，将适时调整。
五、学校成立竞聘工作领导小组：
组长：z
成员：z
六、竞聘工作原则和注意事项：
1.学校鼓励优秀中青年教师参与竞聘，竞聘恪守公平、公正、公开、透明的原则，竞聘演讲以及测评表格的顺序按姓氏笔画排列。
2.参与竞聘的同志严禁违反组织原则，以任何形式拉票、贿选，一经查实取消竞聘和任职资格。
3.学校领导干部不得向任何人作私下承诺，不得发布有倾向性的言论。
4.本方案的解释权属学校干部竞聘工作领导小组。
实施方案 篇2
一、指导思想
自主教育目的是要造就具备适应时代发展的有竞争力、具有良好综合素质和个性的人，重要的是人的能力的培养和人格的塑造。本班“学生自主管理”将作为实践“自主教育”的途径之一，本着“自我管理、自我教育、自我服务”的宗旨，以班级为载体，提供和创造学生主动成长的机会，以此来发展学生个性特征，激发学生主体意识，引导学生不仅学会学习，更学会生活、学会做人、学会思考，学会在遵守“规则”的基础上，成为有个性的人才；让学生在自主管理实践中主动地去感知、体验、判断、认识、实践、成功与受挫，并在这一过程中实现自身综合素质的提高，成为有完善人格的'人。
二、设立“学生自主管理委员会”
（一）全称：“坑梓中心小学五（2）班学生自主管理委员会”。简称“自管会”。
（二）岗位设置及职责分工：
1．正会长
1）每周一升旗仪式回教室后，带领全班同学学习《小学生守则》、《五（2）班学生自主管理公约》及《五（2）班绿色上网公约》。
2）审核“每周个人积分表”，评定周“自主管理能手”3名，为“自主管理能手”颁奖，负责誊写并张贴“自主管理能手”先进事迹。评定后将“每周个人积分表”交副会长存档。
3）监督每日记分员工作（包括擦黑板），考核记分员，仲裁计分纠纷。
4）每周五下午放学后，召集和主持“自管会”例会，进行“自管会”委员一周工作考核。
5）向各委员收集管理信息，撰写每周自主管理总情况小结，每周班会课上（拟改在星期一下午）向全班同学做反馈。
6）每天5：00前向班主任提供5名当日综合表现优秀的同学名单（可包括自己），由班主任通过校讯通向家长发表扬信息。
2．副会长
1）协助正会长组织每周例会，负责做会议记录。
2）“自管会”资料的发放、收集及整理存档。
3）聘用每周值周班长（值周班长负责每节课点名、请当堂科任填写《每日课堂秩序科任评价表》、眼保健操督查、审核每周《小组积分登记表》、主持每周班会课；任期一周，可间隔周参聘），负责考核值周班长工作。
4）审核每周由各部门推荐上来的“班级之星”申报表，评出周“班级之星”3名，为“班级之星”颁奖，负责誊写并张贴“班级之星”先进事迹。评定后将“班级之星”申报表存档。
5）每日将各科缺交作业名单及时交给班主任，由班主任通过校讯通向家长发批评整改信息。
3．纪律部长
1）管理《早读、午读秩序情况登记册》，每周五下午放学时更换新册和收集旧册并交副会长存档。
2）督导每日早读、午读首席纪律员工作并考核。
3）管理《每日课堂秩序科任评价表》，每周五下午放学时给值周班长发放新表和收集旧表并交副会长存档。
4）进行课间秩序观察并做记录，处理当日课间违纪、不安全行为。
5）每日眼保健操纪律督查。
6）审核每周本部门的“班级之星”申报表，并向副会长推荐1名“班级之星”。
4．卫生部长
1）每周一检查同学们的指甲、头发、衣着等个人卫生情况，并做记录。
2）进行课间卫生督察，进行每日值日小组工作验收。
3）对卫生工作做得不好的个人或小组进行谈话、整改。
4）负责聘用每周可回收垃圾处理员1名（负责周三、周五将可回收垃圾送往学校垃圾回收站），并负责考核其工作，合格者可对其续聘，不合格者对其解聘并重聘新人。
5）审核每周本部门的“班级之星”申报表，并向副会长推荐1名“班级之星”。
5．文化部长
1）担任班级板报主编，组织完成班级板报出版，每月更换一次。带领美工员每月进行小组墙报评比一次。
2）每月聘用美工员4名（参加班级板报出版工作），并负责考核其工作，合格者可对其续聘，不合格者对其解聘并重聘新人。
3）负责到学校后勤处领取出版板报所需材料，并做好保管、节省工作。
4）推进班级阅读，每周组织一次好书交换活动。（周一下午）
5）管理好“班级炫歌台”，及时给麦克风充电，放学后拔下电源。
6）审核每周本部门的“班级之星”申报表，并向副会长推荐1名“班级之星”。
6．学科部长
1）负责聘用每周中、英、数、综合（负责除中英数外所有学科）4名学科员（负责收缴学科作业、早读课带读，科任老师迟到时及时组织同学自学），并负责考核其工作，合格者可对其续聘，不合格者对其解聘并重聘新人。
2）科任老师迟到时及时到该科任老师办公室联系老师。
3）审核每周本部门的“班级之星”申报表，并向副会长推荐1名“班级之星”。
4）每周（周三下午第三节）举行一次班级学科作业展览。
5）每周收集优秀美术作品5件，优秀书法作品软硬笔各3件。
7．公共部长
1）管理班级图书角、报刊发放、每月向学校图书馆借、还图书。
2）每周聘用图书管理协助员1名（协助借书登记和图书整理）、绿色窗台管理员1名（每日给窗台植物淋水、定时科学施肥）、电器管理员1名（按原职责）、窗门管理员1名（按原职责），并负责考核其工作，合格者可对其续聘，不合格者对其解聘并重聘新人。
3）接待受邀家长，安排家长座位，为家长准备茶水。
4）为前来听课嘉宾准备椅子并合理摆放好。
5）负责每周班会课上的亲子合照。
6）审核每周本部门的“班级之星”申报表，并向副会长推荐1名“班级之星”。
（三）委员必备品质：
1）做事公平公正，按校纪班规处理一切班级事务，不拉班结派，不徇私舞弊，不以权谋私。
2）责任心强，做事积极主动，能吃苦，工作讲究方法，追求工作效率，创新意识强。
3）与人为善，能与每一个同学、老师和睦相处，为人热情，有爱心，关爱身边每一个人，环保意识强。
4）自律能力强，严格遵守校纪班规及国家法律，学习刻苦，各科成绩较均匀、突出。
5）善于发挥自己的优势，敢于面对自己的缺点，工作中勇于承担责任，有错能改，有承受工作压力、承受别人的误解和指责的能力。
6）必要时能留下来加班。
（四）委员产生办法：
1）正、副会长通过网上报名，公开竞选产生。竞选内容包括：1）公开竞选演讲；2）民意测评。
2）各部门部长由正、副会长提名，集体投票产生。
3）各部门下工作人员由部长聘请产生。
（五）待遇：
机构内所有委员（包括正会长）每周接受正会长工作考核，考核合格者获得报酬30分，考核不合格者该周报酬0分。
三、建立“全民自主管理”操作机制
（一）个人积分制度：
1．发放“每周个人积分表”，按“受表扬、作业得优（包括作品被收集、展览）、为班级服务、为班级争光、参加班级课间活动、家长表扬信、为学校服务、为学校争光、参加校级活动、参加公益活动”等项目，每项每次积2-5分（由各人自已诚信打分），每周得分前三名评为该周“自主管理能手”。
2．“自管会”委员每周报酬得分可累进个人积分。
3．首席纪律员、计分员、受聘人员考核合格每次可分别获得报酬2分、4分、6分，并可累进个人积分。
4．值周班长由副会长考核，考核合格可获得报酬10分，并可累进个人积分。
5．每周“自主管理能手”奖励一个绿兰章，并张贴先进事迹，发放奖状，邀请家长于班会课参加班级颁奖仪式，进行亲子合照。
（二）“班级之星”自主申报制度：
1．每周设立“守纪之星、安全之星、学习之星、艺术之星、运动之星、卫生之星、自理之星、爱心之星、环保之星、文明之星”等十个常设“班级之星”评项，全班同学（包括“自管会”委员）均可自主向指定负责部门进行申报，并领取《“班级之星”自主评测表》，自主如实记录自己一周表现，周五交由负责部门进行审批评比。每周最多评出3名“班级之星”，从自主申报对象中择优产生。
2．每周“班级之星”奖励一个绿兰章，并张贴先进事迹，发放奖状，邀请家长于班会课参加班级颁奖仪式，进行亲子合照。
（三）小组绑定积分制度：
1．以小组为单位，每节课进行课堂计分，计分员由全班同学轮流担任，每人一节课。每节课下课时由计分员按各小组实际得分在《小组积分登记表》上进行积分登记。
2．小组成员被科任老师在《每日课堂秩序科任评价表》上表扬1人次给小组积2分，被批评1人次给小组扣2分。
3．小组集体工作得优（值日工作、墙报工作及其它临时性工作等）一次积30分。
4．组员有严重违纪、破坏公物行为，该组该周积分归0。
5．每周正、副会长及五位部长有50分投票权，可根据各小组的综合表现，将50分投给自己选中的小组（包括自己所在小组）。委员每人每周只能将分数投给一个小组，于周五班会课上公开投票。
6．至每周五班会课，得分最高小组评为“自主管理模范小组”，组员每人奖励一个绿兰章，并在遵守校纪班规的前提下，获得一节课（40分钟）的“自主活动权”，活动范围为：到书吧阅读、棋类游戏、自带玩具活动、文艺活动、到指定地点看电影、自带茶话会等。
7．出现同分情况时，由“自管会”正、副会长及五位部长进行第二轮投票（每人投1分）评出最高分小组。
四、具体工作进程
1．8月25日至9月5日，完成“学生自主管理委员会”组建工作。
2．9月8日前，完成《五（2）班学生自主管理公约》、“聘用人员具体职责要求明细表”、各部门“工作人员考核表”、“班级之星”申报表、各类积分表、《早读、午读秩序情况登记册》、《每日课堂秩序科任评价表》等制度、表格制定。
3．每周班会课召开一周自主管理总结会，流程基本固定为：
1）值周班长担任主持人，宣布总结会开始；
2）正会长做一周自主管理总情况小结，表扬先进，指出存在问题；
3）副会长宣读“自主管理能手”、“班级之星”、“自主管理模范小组”等各项评比结果；
4）举行颁奖仪式；进行亲子合照；
5）班主任讲话；
6）主持人宣布总结会结束。
4．第十八周，进行各类先进评比，撰写“自主管理”经验总结。
实施方案 篇3
选修课是课程体系中不可或缺的重要组成部分，也是实现我院人才培养目标，体现“专业有特色、管理有特点、学生有特长”人才培养特色，完善“学历+证书”人才培养模式的重要举措。选修课的开设对于开阔学生视野，扩大知识面，优化知识结构，提高科学文化素养，培养综合素质有重要作用。为加强各专业选修课建设，规范选修课管理，特制定本实施方案。
第一条 选修课设置
1．选修课分文化提高类、素质提升类、专业拓展类、个性特长类。
2．凡有助于提高学生文化素质，拓宽学生知识面，了解新兴学科及发展动向，促进知识渗透和知识结构优化的课程，均可作为选修课设置。
3．选修课设置前需进行论证、调研、申报、审核。
4．选修课的设置实行动态管理，随着学科、专业的发展和调整学生知识结构的需要，学校将不断完善和充实选修课程。
第二条 学时与上课时间
选修课每门课一般不超过30学时。上课时间原则上为周三下午或周五下午，具体安排视选课学生情况而定。
第三条 选修课的`建设
1．选修课的建设是课程建设的重要组成部分，各院系要予以足够的重视，充分调动广大教师的积极性，鼓励和支持教师开设选修课程。
2．选修课应具有合适的教材（或参考书）、完备的教学文件、稳定的师资队伍，能够连续多年开设。
3．选修课教学质量由各院系(部)负责。各院系(部)应对本单位所开设选修课的教学内容、教学质量严格把关，认真组织教学及教学研究。
4．申请开设选修课的教师须填写“合肥财经职业学院选修课开课申请表”，并提交课程标准（含课程目标、教学内容、课程评价），报教务部审批，每学期初集中审批。
第四条 选修课的管理 （一）选修课开课要求
1．每门选修课应在一学期授完，各院系在开学后2周内组织班级网上选课，第三周汇总，一般第四周正式开课，期末考试前三周结束。每门课具体开设时间由学院按学期统一安排。
2．选课人数不足30人时，该选修课原则上不予安排。 3．最大授课班级容量为120人。
4．选修课每学期开设，特殊情况每门课至少每学年开设一次。任课教师不得随意调课或停课。确需调课或停课者，必须提前一周报教务部批准同意，然后由任课教师负责通知教学班学生。随意调课或停课以教学事故论处。
（二）选课指导及规定
1．新生入学第一学期原则上不参加选课，第二学期开始选课。 2．学生每学期选修选修课一般仅限1门，最多不得超过2门。 3．名称相同或内容相同的课程不得重复选修。
4．辅导员、任课教师有责任指导学生正确选课。在指导选课时，要全面考虑学生的知识结构、未来发展、兴趣爱好等因素，以提高学生综合素质为目的。
5．有实习周的，学生上课首先服从实习，并自学选修课内容。 （三）选课程序
1．各院系（部）应在规定时间，向教务部门报送下学期选修课开课计划，内容应包括：课程名称、课程简介、任课教师姓名、接纳学生人数等。
2．各院系（部）在每学期末向学生公布下学期选修课课程名称、学时、学分、课程简介、总容量及任课教师等信息。
3．课程一经选定，一般不得变动。凡需退选改选者，允许在正式上课第一周内经院系（部）批准向教务部门办理退选、改选手续，并以一门为限。
第五条 考核与成绩记载
1．开课后，由各选修课教学班班长配合任课教师对学生进行考勤。教学班班长由任课教师指定。
2．每门课采用百分制考核，成绩及格即为合格。
3．学生请假必须凭请假条和有关证明事先办理请假手续，请假一次，由任课教师批准；请假两次，由班主任批准；请假两次以上由学生所在系批准。每请假一次，要相应减去该学生考核成绩5分。
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4．选修课一经选定，学生应按要求参加课程各环节教学活动。凡缺勤达三分之一或欠交作业达三分之一者，取消考试资格；对考试作弊者按必修课作弊规定处理。
5．任课教师随机点名累计三次旷课或教务处抽查累计三次未到课者，取消其听课与考核资格，并通知学生所在系，予以通报批评。
6．素质教育类选修课的考核可以根据课程内容特点采取开卷、闭卷、口试、讨论、作业、论文等方式综合评定成绩。
7．凡未按规定办理选课手续的学生，不准参加该课程的考核。
8．选修课考核成绩一律记入学生成绩表，与学生奖学金、综合测评挂钩。
选修课不安排补考，考试不及格者可重修或另外选修课程。学生选修课考核不合格，不作为学籍处理的依据，也不记入学生成绩登记表。
第六条 教师工作量计算与考核
教师开设选修课教学工作量计算与考核与其他必修课一致。 第七条 附则
1．本规定自下发之日起执行。
2．本规定由教务部负责解释。
实施方案 篇4
**超市位于承德市寿王坟镇中心市场，作为该镇第一大零售企业，承载着它特有的商业服务使命，以市场经济为调节杠杆，具有市场经济共同规律和属性，但该市有它的特殊性，具有其独特的商业经济规律。加强**超市标准化、专业化、规范化管理，对于促进和引领寿王坟镇超市健康发展，使之在和社会同行业竞争中立于不败之地，具有重要意义。
一、 **超市标准化建设目标
1． 完善的服务管理
从城市和农村结合部超市特定的消费群需求出发，运用有形化、技巧化、标准化作为服务营销工具，对超市服务的目标、承诺、行为、语言、过程、结果等关键服务要素进行控制，使服务工作让顾客满意。重点服务：针对离退休、外来投资等重要人士，提供重点服务。根据他们的需求，全力做好超市的服务工作。包括免费送货上门、导购服务、派送近期DM海报、生日亲情祝福等。求助服务：主要针对外来人员和本地居民遇到困难和麻烦，求助到超市时，超市整合全公司力量，帮助解决，包括热线咨询、热线求助、代购服务等。基础服务：主要是超市日常经营中的基本服务项目，满足大部分消费者需求。包括设立便民伞、生活小常识宣传、针线包等。
2． 科学专业的卖场陈列
规范功能布局，突出卖场文化氛围，根据超市业态属性，科学设计顾客动线，制定商品布局图，严格按照商品布局图陈列商品。商品陈列要实现三个突出：突出顾客高需求、高毛利商品；突出销量好的商品；突出特色性商品。陈列具体要求如下：（1）易看。商品陈列应该正面朝外，前后一致，显而易见，让顾客能很清晰地了解商品的品牌、品名及其他相应的内容。货架中层以上商品直摆，货架下层商品向后靠摆，商品价签统一摆放在商品的左下方。 （2）易取。商品陈列应根据消费者的不同特点进行陈列，一定要便于各类顾客随手拿取。照年龄结构分层，儿童用品陈列于较低位置（与儿童身高相仿约一米的高度）。商品顶端与货架顶可容纳一掌宽度。（3）有效。货架上段要陈列体积轻、小的高利商品。货架中段要陈列价高、利高的差别化商品。货架下段要陈列体积大、质量重、价廉、回转率高的商品（特价品）。（4）充分利用空间。横摆商品的顶端与货架顶部空距不超过层板高度的`1/3；直摆商品最里层的商品与货架背的空距不超过货架宽度的1/3。（5）竖式陈列。相同属性、相同形状的商品，按照从上到下的方式进行陈列，使顾客选商品一目了然，增强商品陈列的立体感。 （6）关联陈列。按商品使用目的、用途将商品进行关联性陈列，形成大、小关联区架，如鞋油和鞋刷、咖啡和方糖陈列在一起形成关联陈列。
3． 最低程度的商品损耗
超市经营管理的一个重要目标就是要把商品损耗降到最低程度。因此，防损管理体系建设在**超市经
营中是非常重要的一个方面。防损工作要内防和外防相结合、技防和人防相结合。技防包括安装远程监控系统、门禁报警系统、红外报警系统等；人防可以通过成立防损小分队，组建专业的防损队伍，遇到紧急事情随叫随到，能有效打击超市团伙盗窃。
二、 **超市彼岸准化建设内容
1． 建立先进的信息体系
建立现代先进的商业超市信息管理系统，不仅可以帮助超市改变传统的经营模式，而且可以通过信息分析、财务分析、商品分析、库存分析等为管理层及时、合理地提供决策和管理依据。该体系可以根据不同岗位特性，提供各种适用的信息。如对于门店经理，用规范性的指标提供汇总型报表，以客单价、库存周转、促销比重以及历史对比等数据，来引导店长对经营情况做出判断。先进的信息体系包括：（1）合理的管理架构。一般来说不少于三层结构，即总部、物流中心和门店（含POS机前台收银系统）的三层管理模式。（2）具有灵活多样性，支持复合业态。信息系统以超市业态为主，能兼顾超市联营、超市租赁等不同业态信息管理，并能支持连锁门店不同区域定价。（3）规范各项信息管理功能。根据商品信息资料，统一商品的分类、价格和属性，支持商品年、季、月销售分析，对供应商进行分类管理。 （4）强大的报表功能。报表功能不是单一的数据显示，系统能够根据所需要的数据，进行自定义打印，自定义过滤、排序、ABC分析，而且图形分析能自由设置。（5）支持生鲜模块功能。支持生鲜复杂加工，工业流程管理。
（6）能够进行专业的赠品管理，赠品可以跟踪到具体批次的情况。（7）POS收银机从DOS界面升为WINDOWS界面。
2． 建立规范的管理制度体系
管理出效益。**超市标准化管理制度系统，偏重于定量管理。按照ISO国际标准化质量体系的要求，“要做的就要写到”，即要形成可执行的管理文件；“写到的就要做到”，即严格按管理文件来执行；“做到的就要有效”，即执行活动要达到预定的目标。管理制度体系建设包括部门职能、岗位职责、工作程序、业务流程、服务标准、日常业务操作规范、门店安全管理等方面内容。（1）部门职能。强调本部门的主要业务范围、责权利关系，有利于下属员工对本部门的职能有大致的了解。其内容应包括部门概况、组织结构图、部门工作重点等。（2）岗位职责。按门店不同的岗位进行罗列，对每一岗位对应的工作进行具体描述，使员工到岗后即可根据职责的具体要求完成本岗位的各项工作。（3）工作程序。根据门店的作息规律，将各项工作按照不同时间段明确具体工作内容，使每一岗位的工作连贯、不走样。 （4）服务标准。学习社会同行业的服务标准，结合校园超市的消费群特点，制订校园特色的服务标准。包括用语规范、服务禁忌、语言仪态标准、送货服务标准、电话使用标准、收银员顾客接待礼仪、卖场员工服务顾客标准等。（5）门店安全管理。根据校园超市经营特点，制定相应的安全管理制度，包括门店突发事件安全应急预案、食品安全管理、门店现金安全管理、设备设施安全管理、员工操作安全管理等方面。
3． 建立有效的商品流通体系
采购是利润的源泉，商品流通是利润的后盾。超市要根据市场环境和顾客的需求，切实解决好商品周转率问题。科学的商品物流模式是提高商品流通效率、促进合作伙伴之间的资源整合、优化供应链库存管理、改善ECR（高效的消费者反应）的有效手段。商品物流模式必须由采购部门、各门店和供应商三方合力维护。采购应对自己主管的商品定期巡查，不仅要查销售、库存、毛利、采购收入、商品销售状态，还要查物流模式，要检查物流模式是否因季节、销售范围、供应商更换、促销等变化而及时更新，是否符合公司的物流配送要求，商品进、销、存改变时，物流模式是否随之修正，与门店、供应商的信息沟通是否到位。门店店长则要了解商品的进、销、存、退、调、付的全盘动态，商品在门店的销售状况如何，顾客在某一类商品上的选择取向与门店现有商品的差别在哪里，顾客对商品的价格反映如何，供应商缺货断货次数与销售的影响关系等，这些一系列的物流因素的收集与反馈都是门店店长应尽的职责。而供应商的商品品质保证、信誉保证又是物流模式至关重要的一环。校园超市的利润来源、商品质量、品类品种、商品周转都离不开采购、物流配送，因此，采购和物流配送是**超市标准化建设的重要考核指标。
三、 **超市标准化建设总体安排和步骤
以公司领导班子和党员领导干部为重点，超市全体员工参加。分三个阶段：
第一阶段：20xx年7月1日——20xx年7月31日，成立**超市标准化建设实施小组领导整个标准化建设工作，完成硬件设施建设和员工的培训工作。
第二阶段：20xx年8月1日——20xx年9月30日，建立和完善管理制度体系，包括部门职能和岗位责任确定，工作程序实施标准、店员服务标准和超市门面安全管理制度。
第三阶段：20xx年10月5日——20xx年10月30日，国庆节促销完成后进入标准化建设冲刺，争取月底完成标准化建设并试运行，查落补缺，进行工作总结。
四、开展学习实践活动的保障措施
1、加强组织领导。成立由总经理为组长、各专业人员为成员的标准化建设领导小组。专门负责标准化建设的实施进度和全面工作。
2、强化督导检查。对制度建设、员工培训、安全管理、服务标准等重点内容进行督导，及时发现问题，解决问题。
3、坚持四个始终。坚持统领性，把对标准化的学习贯穿始终；坚持实践性，把解决突出问题贯穿始终；坚持建设性，把建立健全体制机制贯穿始终；坚持开放性，把民准集中制原则贯穿始终。
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