个人工作总结(15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人工作总结1
20xx年已成为辉煌的过去，又迎来了充满新的希望的20xx年。新年伊始，对自己过去一年的工作认真做总结，希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。
xx年加入公司，一切对我来说都是新的开始。陌生的环境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都适应了。熟悉的工作，熟悉的人，让我觉得工作得很轻松。
因为我在公司主要工作为客服，因此岗位的本职工作量大，责任比较重，如果稍有疏忽往往可能会引起其他同事工作的`麻烦，所以需要认真，专心地做好。作为客服，主要的工作流程如下：
1、新客户的加盟维护，以及店铺维护，与加盟客户做好客勤关系。
2、老客户的维护与店铺货品分析。
3、维护仓库货品库存的合理性，保证畅销款式的色码齐全。
4、与厂家之前保持联系，能及时传达厂家通知的各种信息。
5、平时客户订单的录入，合类表格的制作。
6、客户资料的收集，客户投诉的处理等。
工作时我必须尽量做到认真，仔细，避免错误的出现，如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话，完成一票合同是比较快的，但是经常也会碰到一些特殊情况，如货物有所更改，货物错发，漏发等情况，就需要及时通知公司进行更改或处理；同时这也需要与业务员之间进行密切配合及沟通信息，以免产生不必要的损失。
此项工作繁琐且重复率高，期间因经验不足，与公司同事沟通上的理解错误，犯过不少错误：
工作不够仔细，处理客户投诉经验不足，单据没有仔细的核对，没有很好的总结以前犯下的错误，重复犯同样的错误，造成客户对公司能力的质疑。
希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己，认真的改正自身的缺点，做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩，在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐！也祝福公司生意兴隆！
个人工作总结2
作为一名教师，我能做到服从学校的各项安排，积极参加学校组织的各项活动，认真对待每一次的培训和学习，并且认真执行学校的各项规章制度。
今年我任五年级的数学课，为了保证学生的学习成绩，我从以下几个方面严格要求自己：
（1）没有特殊原因不少上一节课，有事耽误了，就和杨老师调课，回头一定补上。
（2）认真开展教育教学活动。教育教学工作是作为一个教师的首要任务。在工作中，能认真钻研教材，分析教材，把握学情，精心完成教学设计，认真批改学生作业，发现问题，及时解决，向课堂四十分钟要质量。
（3）能积极参加教育教学活动，学习先进的教育教学理念方法。坚持参加学校每周的听评课活动，学习其他老师的优秀教学方法。每周的业务学习时间积极参加，认真阅读老师们提供的学习材料，联系实际和老师们交流自己对教育教学的一些想法。
（4）能运用先进的教学设施，增强课堂教学的吸引力，提高学生学习的积极性和主动性，以学生为主体，引导学生掌握学习方法，体现素质教育的.要求，提高课堂教学的实效。
（5）在教育教学中，面向全体学生，加强对学困生的帮助，采取个别辅导，一帮一等活动，提高他们的素质和成绩，课堂上多提问3、4号的学生，只要他们稍有进步，就大力表扬，使他们树立信心和勇气，争取迎头赶上。我们班的陈宏恩同学，在课堂上只要他举手，我都提问他，并及时的进行表扬，渐渐的，他上课爱发言了，听讲也认真了，学习成绩也进步了。
（6）能注意收集整理自己的教育心得，加强反思工作，及时发现教育教学中存在的问题，及时总结教育教学方法，并在教研组活动中与其他老师交流分析，共同提高教育教学水平。
本学期，我仍然坚持做到爱岗敬业，不迟到，不早退，遵守学校的各项规章制度，平时按时参加学校的例会。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。
经过自己的努力，完成了学校布置的各项工作任务，基本上达到了预期效果。同时也使自己受到了很好的锻炼，从面向教育的高度上，进一步理解了教育技能和专业知识对于推动学生发展所起到的重要作用。
回顾本期的工作，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出了一定的不足。学生自觉学习的能力及合理安排自己的各项活动的能力还有待提高。在下学期的工作中，除了一如既往的完成各项本职工作，将努力培养学生的自我管理能力。
个人工作总结3
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的'挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
个人工作总结4
在团委里面待了也将近一年半了，在这一届大一的新鲜的血液注入到团委这个大家庭的时候，我仿佛看到了一年前的自己，一年前的自己也是和他们很多同学一样桀骜不驯，心高气傲的，从去年的五四开始，正式的成为了一个委员之后，有激动也有压力和责任。
在今年的这个学期里面，看到上一届的学长和学姐们相继的走向了实习的岗位，有不舍有难过，也有迷茫。说实话，很多的时候都已经麻木了，在五月份的时候，看到自己的部长走向了实习的岗位之后，我在那个时候仿佛我自己的压力倍增。那段时间，过的也有很多的彷徨。在今年的12级新生，进入了团委以后，说实在的，有一段时间里我是茫然的，我不知道自己该怎么去和他们处理关系，怎么去带他们，因为我自己都不知道我在那些方面是正确的，哪些方面是错误的，我也是出于摸索的状态。恰逢那段时间我们部门没有什么工作，他们都不知道自己进来的意义在哪儿的时候，我都彷徨了。只给他们说了一句，保留激情。
部门的人，三种完全不同性格的人，再加上我们三个大二的，完全是六种不同的性格的人，一下融合在一起，突然在那时候，我有点害怕，我怕好好的一个部门会毁在我的`手上，我也不想把我爬摸滚打过来的经验直接给他们，因为给的越快，别人会觉得越廉价，那样完全失去了我的良苦用心，所以很多时候，工作之类的时候，我都要他们先去做，并且还自以为是的发展了一个部门文化，做，果断的做。从此也衍生了很多的一些话语在团委的内部流传着。
其实我也是一个桀骜不驯的人，在郑建强的身上，如同那次我们开会一样说的，在他的身上我仿佛看到我一年前的自己。即使我知道，他在系部被他人所谈论的也很多，他自己在提升方面的确还有很多，但是这又有什么呢？我是那么过来的，我深知那种要是突然被人放弃的感觉是很无助的。所以我极力的维护。至少我很欣慰。他自己也很努力的去学习。这不就够了。如同向老师所所的一句话，年轻人总是要犯一些错的。
张融，完全一个内向的人，开始的时候，我都不知道怎么去接触。幸好有qq这个工具，让人可以不用面对面的去接触，通过这个工具我了解到她的很多的背景，她的这种性格也是必然的。在一段的时间里，让她去上台，去做，去上场，我发现她变了很多，比如就在最近的读书节活动里面，她饰演的角色完全放开了，在下台以后，她班上的同学对他刮目相看了，在很多团委的谈吐中我都可以了解到她的变化，这样对我而言是欣慰的。我是高兴的。
董亚玉，一个开朗的人，但是很多还不会。就拿一个最简单的活动策划，都不会写。但是又有什么呢？谁开始会，我开始也是从百度开始的，学着学着的慢慢就成了自己的。她的努力我完全看得到的，从来没有放弃过自己。也从来没有松懈过自己。
而同作为同班同学的董发勇，和他一直是合作也是对手，班级里面我和他一直是对少，当然这种对手不是传统意义上的打打杀杀的，而是学习上的。私下里肯定是朋友。不过有一点我对他无可奈何，部门的事情总是推给了我。很多时候我也没有和他争。
王鸿。一个三分热度的人，对这个有兴趣的时候，热度很高，遇到自己烦心的时候，就对工作衍生出了一种厌倦，疲惫。只是我没有办法，在艺术这方面，我的确自己没有才能，当自己没有才能的时候，去和别人理论的时候，完全是扯淡，除非有一天超越他。但是我深知，这方面自己有几斤几两我是清楚的。
对于自己，其实，从当时在大一的时候，进团委的时候多有一些意外，一直以为自己不会进，因为自己的才能到底多少，我是深知的。然而幸运的过关斩将的留在了最后，特别在忙不开的时候，我都有一种想放弃的冲动。想的是当初自己如果不选择这个专业该有多好，可以好好的开展工作，可能我们部门的现状会比现在更好，但是世界上没有后悔药可吃。所以我一直很努力的，不想让任何的事情在我的手上出现意外。虽然很多时候压力特别的大。最让自己不好想的是，我在文化这方面的才能，的确太差了，所以很多时候就显得底气不足。虽然我一直坚信的一句话，真正有能力的人不是自己做了多少事情，而是自己想了多少事情。但很多的时候，这个完全是自我安慰。
这个学年很快就接近了尾声，太快了，还没有忙过来，就接近了大三，所以我的单子更重了，对他们三个的培养，要花的心思。要他们从一个做事着成为一个思考事情的人。这样下来不仅对他们是一种历练，对我也是一种历练。
一直坚信着，不怕犯错。就怕错了不改。我相信我们部门的明天更美好。
文化艺术部
xx年12月23日
个人工作总结5
(1) 教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩!
(2) 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
(3) 在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的'，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!年，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教学经验及教训。
(4) 年，我被区行借调到办公室从事文秘工作，一年来，在各级领导的正确领导和关怀下，我立足本职工作，认真做好办公室“三服务”工作，取得了一定的成绩，现将一年来的工作和学习情况汇报如下：
(5) 本人于某年某某院校毕业后分配到某某某某医院工作，某年被调入某院任业务院长，××年月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业，××年主持全院工作至今。X年来一直从事妇幼保健工作，××年月被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：
(6) 春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。年将是xx公司在建筑业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明。
(7) 年在局党组和科室的正确领导下，结合岗位实际，树立为领导服务为机关服务，为烟草事业发展服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作。
个人工作总结6
一转眼，20xx年已经过去了，在过去的一年里，我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美发沙龙接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美发助理。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的`我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美发沙龙，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。
很庆幸在x-x月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美发助理。接下来，我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
个人工作总结7
保健品个人工作总结记得上次写工作心得的时候，我几乎是毫无头绪，半天也写不出什么心得体会。因为那个时候刚接触到不同行业的人和事，还处在对新工作的学习期，所以只能简短的说些琐碎的事情。而今，在这工作快半年了，工做和生活上都有很多的'改变，工作方面也有很大进步，无论那个方面都可以得心应手的了。光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾半年来的工作，可以说是受益多多，体会多多。同时，也让我有了新的进步：一、加强了对产品的学习，不断提高了业务素质，通过半年的学习和前几天店长对我们店内员工进行专题销售技能的讲解，在提升导购技巧能力方面取得了很好的效果，组织讨论学习销售理论，并举例运用实践和交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大，让我加强了注重细节工作态度和销售上的语言功底。 二、积极工作，完成各项任务，在上班之前，努力把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照店长的安排，认真做好了对每位进店顾客的产品宣传和营销，全方位为顾客搞好服务。 三、货品管理方面也有了很大的进步，店里现有货品的数量、价格都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》，店内盘点工作实行交接盘底的制度，效果也很明显。通过吸取上次的失误教训，现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
个人工作总结8
20xx年的工作已经结束，关于xx年的工作总结以及xx的计划和建议如下：
一、
1.在进入公司的8个多月时间里，从新进员工成为正式员工，在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争，并且在不同的情况下，犹如逆水行舟，不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识，谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务，认真配合领导及同事的工作，共同完成搜集各楼盘的资料信息，且互相探讨交流，做到知己知彼，百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中，想客户之所想，并给予合理的置业建议，告知相关的房产信息，积极配合客户完成置业计划，并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”，工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法，通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务，但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”，用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始，制定学习计划是必然的
1.完善自身充电，补充有利于工作的`销售知识能量，并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验，做到与客户沟通时更能信服于人，做到处事想法更家圆润，做到完成销售任务的同时，能超额完成。
三、建议：希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为20xx年的总结，及对20xx年的计划、建议。
个人工作总结9
本学年度以来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：
1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
（1）课前准备，备好课。
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③思考教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
（2）课堂上的状况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其持续相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控潜力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的`转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮忙整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
3、用心参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学资料注入新鲜血液。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完美的明天贡献自己的力量。
个人工作总结10
一、征衣红尘化云烟，江湖落拓不知年。
（一）剑痴刀狂世纷云，今将衣钵卸双肩；踏尽千山无人识，当初枉受盛名牵，东风吹醒英雄梦，笑对青山万重天。爱落红尘心已死，持刀抱剑了一生。
（二）荒年已陌，天漫尘埃，飞舞的尘沙，把你的容颜掩埋，于是我把思念放到那一座沙城，期你一个轮回！
（三）繁华散尽，铅华浮逝；佳期如梦，月缺阴晴；悲欢离合，忧愁别绪；一纸诉衷肠，何谴离人泪？落幕，几许寒意染尽圆月灼热，披着凄凉，打碎夜的宁静。踱步于江河畔，看着月下凄凉浮云倾尽人间凄楚，烟笼寒水月笼沙，泊秦淮小舟已离逝，月下弄轻影，梦里思华年。独自坐在阁楼道口，注视路尘蹁跹，万蹄踏尽，唯独没有你来时的场景。落叶随风起航，尘埃随风扬起，只有我独自留下，用泪挽留落叶的纷飞，用泪挽留尘埃的落定，却为独留下自己孤独的残影。
二、花为谁落？已错过！泪为谁流？已白头！风不失期！
（一）与卿已陌路！一段情，一生忆，一壶酒，一衷肠，羡不了鸳鸯羡不了仙，徒增相思，冷了清，刹了忆，换得一生情苦！
（二）曾几何时，想要和你一起看那一段花开花落云卷云舒，只是碍于现实的悲凉，徒添一个残梦，多少镜中花，水中月，困埋在红尘烟雨中，最后消散的是梦还是现实？提着墨笔，携一喧纸，将你那婉尔一笑凝固在我心里，到了最后又是谁将你埋葬！
（三）竹林清风，清风竹林，染着你的味道，踏着远去的小路，寻觅你的微笑，在山水竹林间，我用素笔将你描绘，撩着薄纱，舞着水袖，轻盈舞资，甜美歌谣，渲染一地的'芳香，你的容颜出现在我眼前，天地在这一刻静止，我的眼里没有时间，没有天地，只有你不曾忘却的容颜，只是刹那，便是永恒，那样此生便足矣！
三、一座山，隔不了两两相思，一天涯，断不了两两无言。
（一）我用三生把你思念，独饮那一碗梦婆汤，把自己葬于山骨间，静听那涓涓流水，那清风伴着落花飞舞！清风且吟，吟不完我一生思念，细水长流，流不完我一世情深！
（二）当思念无法超越现实，落花无限，花落无声，我放下思念！当五彩斑斓的梦穿越现实变成了梦想，我选择了无言，当一张纸写不尽我们这一生，于是我开始怀念！只是到了最后我却还没有学会遗忘！在有你的世界里我把自己定格，在没有你的空间里，我把自己埋葬，到了最后，我没有把你忘却，却遗忘了自己是为什么来到今生！于是我守着这一个残缺的梦，在幻想与现实中找寻，在百般寻觅中，我们又在一次轮回！就这样过了一生一世，一世一生！直至你忘记我，我忘了你……
个人工作总结11
第一学期结束了。本学期数学教研组的工作，在区教研室和校领导的支持下，在全体数学教师密切配合下顺利开展。虽未轰轰烈烈，但也踏踏实实。一学期来，数学组的老师共同合作、共同探索、共同成长。
一、学习新课程，转变教学观念
本学期，教研组利用每周二上午教研活动，组织全体数学老师再次学习数学新课程标准及最新的教育理念，正确把握数学教育的特点，积极倡导自主，合作、探究的学习方式。充分利用网络资源，及时了解课改动态，多渠道多方位获取信息，提高理论水平。
二、开展教研活动，提高教学质量
1、加强课堂教学，提高课堂效率。本学期共开校公开课9节，家长开放日1节，执教者认真备课、上课、反思，听课教师认真听课，集体评议，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。
2、进一步完善集体备课制度。三个年级，以备课组为单位，倡导分内容、分章节、分头备课，力求备精品课;倡导利用网络资源寻找资料，以达到资源共享之目的。目前，各备课组都积累了一定的教学资料，有的是老师们自己拟定的，有的是多方搜集的，不但本年级使用，还传给下一年级使用，做到资源共享。集体备课结合了各类教学资源，优势互补，形成了教的合力，提高了数学教研组整体教学教研水平。
三、做好常规检查，强化教学管理
在鼓励教师们创造性工作的.同时，不放松对教学常规的指导和监督。本学期，教研组配合教务处共进行四次教学常规工作检查，内容包括是否写教案，是否写教学反思和教后记，作业批改是否及时，认真等方面，检查结果令人满意。
四、注意自身提高，加快专业发展
我们教研组每位教师都十分注重自我提高，不断给自己加压，以便更好地从事教学工作，在进行繁重的教学工作的同时，个别教师还潜心研究，自觉反思。不断地总结与提高，教研风气浓厚。
时光的脚步带领我们走过了一个充实而忙碌的学期。总结过去，展望未来，我们清醒地认识到身上肩负的重任，探索之路任重而道远，我们只有不断学习，不断地开拓进取，迎接更大的挑战。
通过对幼儿园区域活动的教研学习及互查，使我们知道所谓区角活动，它能给予幼儿自由的游戏空间长自主的游戏氛围，是幼儿自我学习，自我发现，自我完善的活动。同时它具有灵活性，能满足幼儿发展的需要，是实施个别化教育的有效形式。
开学初，我们根据我班幼儿的发展水平，对部分活动区域材料进行了调整，在调整的过程中，充分考虑层次性、趣味性、易操作性。通过孩子们的活动，也充分证明了我们投放的材料符合幼儿的发展特点。特别是我们在美工区投放的用面粉、盐、颜料混合在一起的绘画材料，幼儿的作品体现出立体的效果，增强了幼儿绘画的兴趣。
制作区，一直是我们活动效果不佳的区域，因为幼儿的制作水平有限。这学期我们经过反复研讨，为幼儿提供了新颖的衍纸画，新的材料，吸引了幼儿，每天选择这个区的幼儿多了，孩子们制作出来的作品也相当漂亮。
但是在具体的区角活动中，我们遇到了一些问题：
问题一：在科学区中，我班小朋友利用反冲力制作的小汽车，老师们提出有不卫生的现象，这一点，使我们没有考虑到的。根据老师们的意见，适时地调整活动材料，我们可以尝试用替代物给气球进行充气，不直接用嘴充气。同时对科学区的材料进行增加它的趣味性，可以根据一些科学原理，制作一些孩子们喜爱的玩具。让孩子在玩的过程中，发现科学原理。
问题二：图书区的环境有些不够安静，这有客观原因，也存在着幼儿在看书的过程中有不安静的因素，这要靠日常生活中的习惯培养。教师也要及时调整一些图书资料，吸引幼儿的兴趣，能够专注的看书。
此外，教师应该及时的分析、长反思，在观察长指导的基础上，做好观察记
录长进行理论、实际的分析。
在这其中，可以从两个方面考虑：
一是教师自己，环创是否适宜，布局是否合理；材料提供上是否要做调整；游戏中的介入行为是否及时、适时，对幼儿的游戏是否有推动作用。
二是幼儿：孩子的兴趣在哪里，游戏中需要幼儿积累怎样的经验，幼儿是否已经具备幼儿在游戏中的效、合作等达到怎样的水平，还存在什么问题，需要怎样的帮助。有了分析反思，才能体现指导的价值，帮助我们不断发现区活动的价值，促进幼儿在枕头的自主游戏中得到进一步发展。
同时，还可以进一步将主题与区角有机结合，互相渗透，使主题在区角中生成和发展，使区角在主题背景下丰富和深入，体现出课程内容的整体性，促进幼儿整体性发展。
个人工作总结12
转眼间，20xx--20xx学年即将结束。盘点过去的工作，一年来我脚踏实地，认真履行年段长职责，在学校领导关心和同事的帮助下，我们四年段全体师生同心协力，把目光瞄准同一目标，努力把各项工作做实做好，并在原有基础上进一步提高。下面就一年来的工作整理如下。
一、本人工作
1、加强课外学习
作为一名教师，我知道教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。一年来，我利用课余时间通读了周成平的《给教师一生的建议》，魏书生的《教学工作漫谈》等教育专著，读书笔记达10000多字，从中我学到许多，也找到了自身许多不足之处。
2、加强师德修养
“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中告诫自己，“没有爱就没有教育”，我努力以一颗博爱之心平等地对待每一位学生，绝不以家庭出身分高低，以智力好坏定亲疏，以成绩好坏分优劣，以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者，能与同事建立良好的人际关系，在教学活动中能较好地与其他老师、学生、家长合作，与人相处真诚热情。
二、年段工作
1、小小“第二个家”，幸福你我他
我深知作为一名教师，不仅要有广博的文化科学知识，精深的教育理论，还要有扎实的教学基本功。老师一天的大部分时间都是在学校，办公室则成了老师的第二个家。所以在课间10分钟时间里，经常让年段的教师围在小小的茶几边，一边品茶一边交流教育教学的一些心得，或一起分享自己的人生观、世界观，或一起分享读过的一些好书等等。因此在办公室里时常传来阵阵的笑声、讨论声、歌声，所有的声音共同演奏出一曲和谐之音。
2、我为年段计谋献策，受益你我他
在教学过程中为提高教育教学质量，年段组织老师为“如何增效减负与转化后进生工作”献言建策活动。活动中老师们在怎样安排教学内容、教学方法和后进生的转化工作形成了共识。平时注重课堂教学效果，注重减轻学生课业负担，重视学生学习能力和创新能力的提高。一年来，对于年段学习习惯较差的学生，我们尽量多一份关心、少一份责骂，让他们感到老师和其他同学时刻在关心着他们。齐抓共管，年段的教风、学风正朝着良好的'势头方向发展。
3、回顾盘点，快乐你我他
凝聚十位教师的力量，努力打造一支素质良好，爱岗敬业、乐观向上的优秀团队。鼓励教师积极参加各级各类竞赛和文章发表，努力提升全年段教师教育教学修养。一年来，年段教师有4人次在县级、中心小学各级竞赛中获奖，有6篇论文在不同级别刊物、论文汇编发表，教师指导的学生在各级各类现场竞赛中频繁获奖。（县级二等奖1人次、县级三等奖1人次、中心小学获奖15人次，中心校获奖21人次。）
当然，通过一学年的努力，年段各方面的工作都处于良好的发展势头，并取得了一定的成绩。但是，静下心来思考，我也发现了一些不足。如：对学校工作缺乏主动性、创造性，教育教学观念较陈旧，与外面的教师交流甚少，有固步自封的思想等等。我将信这些不足之处将为我指明努力的方向，向新的台阶迈进提供强有力的保障。
20xx年6月3日
个人工作总结13
我从进入学校开始，一直在学校后勤管理做维修电工工作，多年来在学校领导的帮助指导下，通过自学和工作实践，使自己的电工专业知识和电工维修技术水平有很大的提高。较好地完成本职工作并取得一些成绩，现将20xx年来的电工维修工作总结如下：
一、电气线路和设备的安装维修。
我校是一所工科类省级重点中专学校。设置有金工、塑模、数控等实习车间及各专业实验室。配置大量先进的教学、实验与实习设备。如：数控车床、数控铣床、三维投影成像仪、塑料注塑机、线切割及电火花机械加工等机电设备。在专业老师帮助下，参与了大部份机电设备的安装调试工作，并做好机电设备日常维修保养工作。
通过多年的维修工作实践认识到：维修电工的职责是保证学校教学、生活照明等系统的正常运行。作为一名维修电工，在工作中除了对设备及线路的合理安装，良好的调试和日常保养与检查外，如何在出现故障时，能迅速查明故障原因，正确处理故障，是保证设备正常运行的重要前提。要达到快速判断;正确处理故障的过硬维修技能，必须做好以下几方面：
1、不断学习新技术，新知识，熟悉新设备、新电器。
2、理论指导实践，在实践中不断总结积累经验，更快地排除故障。
3、在排除故障的过程中，采取分析、检测和判断相结合，逐步缩小故障范围。
4、要做好流水线设备的安装、维修工作，除了具备电工专业知识和过硬维修技能外，还应具备多方面的专业知识。几年来利用在工科类学校工作的'有利条件，努力学习《机械基础》、《机械加工基础》、《机械设备安装与维修》、《设备控制基础》等课程。扩展知识面，提高维修技术水平。
二、电器设备自动控制与安全运行
由于学校远离市区，城市自来水供应不上，周边区域又缺乏水源，生活、消防用水全部靠打机井抽取地下水解决。全校共有五口机钻深井，一口人工浅井，配置五台深水电泵，二台离心水泵，五座屋顶水箱。为确保供水和节约用水，对供水管网进行联网改造，安装液位器、电磁阀等自动控制装置。为确保水泵电机安全可靠运行，除安装电机过载、过热及短路等保护外，加装电机缺相保护装置。采用二只交流接触器主触头串接三相电路中，每只接触器线圈(380v)分别接于A-B、B-C相，当三相电路任何一相断路，定有一只接触器线圈失电而断开电机三相电源，达到保护电机。通过多年实践，证实这种缺电保护方法即简单又安全可靠。
三、变压器增扩容
随着学校教学规模的不断发展，教学、实验和实习设备，办公及生活设施日以增加，用电量剧增，原有电力变压器超负荷运转，急需增扩容。通过对全校用电设施用电量的统计，测试用电高峰期用电量。根据学校根据各部门的用电需求及学校持续发展要求，确定扩容量，制定变压器增扩容方案，经校领导批准。委托业局进行设计施工，xx年10月18日扩容工程竣工交付使用。
四、备用电源运行及维护
学校地处郊区，配有一台柴油发电机组，以备应急供电。由于条件的限制，发电机容量小，市电停电后，自发电量远远不能满足学校用电需求。通过调查计算，并根据白天以教学、实习设施用电为主，晚上则是以照明用电为主的用电特点，确保重要部门的用电，编制自供电配送表，科学、合理地调配供电，使自发应急供电达到状态。认真学习柴油机的构造原理、维修技术，做好发电机组运转数据记录及日常维护工作，对启动蓄电池定期检查、维护、充电。保证发电机组全天候应急启动供电。
五、安全用电、节约用电工作
1、在维护工作中严格遵守安全操作规程，使用合格电工产品、材料。
2、加强学校学生宿舍安全用电管理工作，参与制定学生宿舍安全用电细则，严禁学生在宿舍内使用大功率电器，对每间宿舍电路加装限流控制装置，确保学生宿舍用电安全，消除火灾隐患。
3、定期检查各部门、各系统安全用电情况，发现安全隐患，及时整改。
4、每年定期检测建筑物防雷接地，电器设备保护接地系统的接地电阻。对接地电阻达不到规范要求的系统，限期整改达标。
5、用电器安装漏电保护装置，特别对金工实习车间电焊机安装二相漏电保护空气开关。
6、对学校原有电力架空线路进行全面的优化改造，将架空明线按规范改为地下铺设，确保供电安全，使校园环境整洁优雅。
7、根据学校下半夜用电量骤减，电压升高，校园道路、走廊、通道、大门等场所的照明灯需整夜长明，并且大部分使用白炽灯的情况，采用加装二极管降压方法，解决了这些场所白炽灯使用寿命短，更换维修率高的难题。而对其他一些场所的照明灯按实际情况采用新型节能灯，节约能源。
在多年的维修电工工作中，自己利用所学的技术知识在维修工作实践中做了一些行之有效的工作，具备了一定的维修技术工作能力。但是仍存在文化水平较低等一些不足。在今后的工作中，自己要克服年龄大学习较吃力的困难，努力学习新技术，新知识，力争自己的技术水平能够进一步提高。
个人工作总结14
一、重学习，提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员，我深刻认识到学习的重要性；任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度。
一是加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养；XX年年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会；积极主动地观看了全场报道，认真系统地进行了学习，并联系实际进行深入思考。
二是学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，认真贯彻落实；在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学习，组织开展员工培训教育活动，为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习，提高业务能力。我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习，一定程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务能力，为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子，恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，XX年年，我努力进取，积极创新，进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念，维护大局。自担任支行副行长以来，我能从严要求自己，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作摆在首位，坚定信仰，积极向上，始终保持着亢奋的精神状态，思想上求进步，工作上求成效；在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、公正办事；敢于讲真话讲实话，敢于负责任。
二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上，我以身作则，并严格规律员工，坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点，加大纪检监察工作力度；对重点部位、重点窗口加强检查，规范员工的'工作行为；制定相关廉政制度，从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生，使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。
三是激进意识，促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项，提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性，竭尽全力争取政策，提高职工福利待遇，维护职工利益，切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
四是强化服务；规范了支行内部管理，制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等，时刻提醒服务宗旨，积极提倡“以客户为中心”的服务理念，严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是紧抓教育工作，紧紧围绕业务经营这个中心，从维护支行改革和发展大局出发，教育员工认清形势，时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守。
三、勤工作，竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等，管得很多，也管得很宽，这对我提出了要求和考验。
（一）强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作，我狠抓了安全保卫制度建设，加强监督检查，以办专栏、制作宣传横幅等多种形式，积极宣传安全保卫工作的重要性，并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势，起到了很好的教育效果，进一步使员工增强了安全防范意识；并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益，收到了明显的效果；XX年年，未发生一起差错事故或刑事案件，受到了总行领导的充分肯定。
（二）在全面构建和谐单位的前提下，我带领着工会成员，坚持以人为本的原则，结合实际积极为职工办实事、做好事，全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益；以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式，努力提高职工的岗位技能，提高职工的工作积极性；引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力，进一步凝聚团队力量，xx月xx日，组织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动，要求员工好好读，好好领会，并要求每一位员工上交读后感；活动后，共收到读后感xxxx篇，对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。XX年年，支行共开展各类培训xxxx次，举办各类文娱活动xxxx次，有效地改善了员工的精神面貌，营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
个人工作总结15
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作，对维系老客户，发展新客户，始终坚持不懈，换来客户对我们提出的最宝贵的意见，使我的工作得以不断的改善，服务质量也在不断的提高。
对于接待团队会议，将诚信放在首位，按照团队会议的接待程序，有条不紊的完成各个环节的任务，让宾客放心，舒心，贴心。在各部门同事的配合下，本人20xx年的销售额相比去年取得了较好的成绩，在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持。
一、主要工作内容
1、以维护老客户为主要工作，定期走访、电话拜访及电子邮件等形式维护老客户；
2、开发酒店周边的潜力客户，签订新协议，拓展客源市场，争取获得更高的业绩；
3、重点维护如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客户；
4、按照接待标准跟进各公司在酒店举办的大小型会议及晚宴，做好接待协调工作；
5、完成部门布置的计划总结、每日销售报告、客人意见收集及客户档案的完善工作；
6、及时对挂账的商务客户进行催款工作，确保所有款项在酒店规定的日期内到账；
7、逢年过节走访各大商务客户，赠送礼品，达到更好的与客户沟通维护感情的效果；
二、销售任务及完成情况（单位：万）
综上所述，本人在20xx年度工作情况汇报完毕，工作当作有诸多不足之处，望领导及各位同事不吝指教，本人一定会虚心接受，努力完善自己，争取在新的一年里在各个方面以最好的成绩回报公司对我的栽培。
三、20xx年工作计划
为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，提高业绩，为酒店创造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作计划如下：
1、对于原有协议单位、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；
2、在拥有老客户的同时还要不断的挖掘更多高质量的.新的客户；
3、挖掘周边新搬迁过来以及目前还没有合作关系往来的单位新客户，使酒店获得更多的协议及收入；
4、开发更多具有综合消费的商务会议团队，维护好并建立长期稳定的合作关系。
5、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；
6、做好个性化贴心服务，以更高的服务质量弥补酒店硬件上的不足，留住更多的回头客；7熟悉酒店产品，以便更好的向客人介绍；
20xx年对自己工作要求和计划如下：每月超额完成酒店下达的销售任务，淡季做好推广工作，开发更多的客户，以及把部门淡季推广方案普及到每个现有以及潜在客户，旺季争取与同事之间共同创造更多的100%入住率。每月至少签回5家协议公司，同时每天至少打7个电话问候老客户，做到事事有计划，有落实，有成果。每天按时完成销售报告，客史跟进档案填写，客人意见及建议的收集，及时处理各种投诉以及客人的特殊要求。做到以金钥匙服务为理念指导工作，顾客是上帝亦是朋友，在酒店着想的同时设身处地为客人出谋献策，把解决客户疑难杂症为工作的重中之重，争取获得更多的信任和忠实度，提高美誉度。
在会议以及宴会的接待方面细心谨慎，尽量减少犯错误和和做到零投诉，加强会议接注重部门同事之间的相互配合与探讨更好的销售技巧和渠道，争取每个月都能超额完成酒店给予部门的总体任务，相信团结的力量，相互扶持，共同进步，为酒店创造更多的利润。全年实现最终目标即常住客户量最大化，开发和稳固至少20家稳定的常住大客户，实现真正维护为主，开发为辅，提高客户质量，从而实现酒店入住率持续稳步上升的良好势头。随着酒店和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广，为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为酒店尽应有的贡献。
我会尽自己最大的努力，脚踏实地、奋力拼搏实现20xx年的新目标，希望康经理与各位同事不忘监督我的工作，如有不当之处，望及时给出宝贵意见，我一定会虚心接受教诲，朝着我们共同的目标不断努力。
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