个人工作总结[热门]
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
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个人工作总结1
都说时光匆匆，转眼的忙碌间，我们即将迎来20xx年，到了20_年盘点总结的收官阶段，回顾20xx年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过这一年的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将20_年度工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的`工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
从公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了_X证书、项目立项手续\__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__X情况，为领导决策提供依据。
作为__X企业，土地交付是重中之重。由于_X的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到_、_拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司(0X号办公会议精神要求，我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如_，\_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在__召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
在20_年的工作当中，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在即将到来的充满挑战的20_年，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
个人工作总结2
x年x月我被调入xx公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地完成了本年度的监理试验工作，现将今年的监理工作汇报如下：
1、驻地办进场以来，针对本工程项目需要及合同条件的要求，积极购买试验设备及仪器，进行安装、调试、标定，申请工地临时资质，同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度，各种图表上墙，经省质检站验收一次通过，具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时，督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况，并要求承包商建立健全质量自检体系，为顺利开工奠定基础。
2、开工前，首先按照设计图纸及规范要求，对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验，使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求，为全面施工提供可靠、准确的试验依据。
3、材料质量控制，是我们试验监理质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事公路工程施工最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，承包商的自检和监理抽检控制，对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容，拒绝不合格材料进入施工现场。
4、施工过程控制，每个分项工程或单项工程开工前，监理试验人员对砼配合比进行检验确认后，方可施工，施工过程中随时观察砼的和易性，始终保持在设计要求的范围之内，确保砼的内在质量，承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件，作为该工程质量控制指标之一。
x年即将过去，回顾这半年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动我们的工作。
虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处，外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生，根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。
在xx公路项目办、总监办的`大力支持下和承包商的积极配合下，一如既往的做好x年的监理试验工作，x年任务艰巨，工程量大，对我们的试验工作要求更为严格，这就要求我们每一个试验人员做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度，具有较强的责任心，充分熟悉并掌握业务知识和技能，弥补过去的不足，严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关，当好工程质量的守护神，为xx有限公司在西部建设树立良好的企业形象。
个人工作总结3
20xx年春运工作顺利结束，在市委、市政府领导下，各级各有关部门协同配合，按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则，通过加强领导，科学调度，强化监管，落实责任，圆满完成20xx年春运各项工作任务。据统计，春运期间，全市客运量累计达48
1、85万人次，比去年同期增长
2、0%，其中：道路客运投放车辆1592辆，运送旅客36
8、50万人次，比去年同期增长
2、3%；水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘，运送旅客
54、6万人次，比去年同期减少
2、6%；铁路客运量累计
52、2万人次，比去年同期增长
3、0%；民航武夷山机场累计起降航班633架次，客运量累计
6、55万人次，比去年同期增长
18、8%。春运期间，全市共发生道路交通事故80起，死亡10人，受伤100人，直接经济损失142231元，与去年同期相比，交通事故起数下降
2、4%、死亡人数下降
37、5%、受伤人数下降
1、0%、直接经济损失下降
10、2%，道路交通安全事故得到有效控制，其中，春节长假7座及以下小客车高速公路免费通行期间，共有60余万辆次车辆有序通过我市辖区高速公路，实现零伤亡、零拥堵。主要做法是：
各级政府和市直有关部门对今年春运工作十分重视，把做好春运工作作为维护改革、发展、稳定大局的重要任务来抓，加强对春运工作的组织领导，完善协调机制，对春运工作所需的人力、物力、经费等进行科学安排，确保春运工作领导到位、人员到位、资金到位。南平市政府成立了以刘山鹰副市长为组长，市政府徐勇副秘书长、市经贸委唐殷主任为副组长以及市直有关部门主要领导为成员的市春运工作领导小组，下设办公室具体负责全市春运工作的日常综合协调工作。各县政府和市直有关部门、公路、铁路、民航、水运等运输企业也都及时成立了春运领导机构。1月22日，市政府召开全市20xx年春运工作会议，全面部署20xx年春运工作，要求各县、各有关市直部门及各运输单位认真贯彻落实全国、全省春运工作电视电话会议精神，做到早准备、早安排、早部署，确保各项措施提前落实到位。春运期间，市领导多次深入春运第一线检查指导，对我市做好今年春运工作作出具体要求和部署。各县政府和市直有关单位领导也都多次深入基层检查指导，有针对性地协调解决突出问题。各级领导的高度重视，各级春运领导机构的有效运行，各职能部门的尽职尽责，使春运工作各项措施得到及时有效地落实，有力地保证了今年春运工作的顺利完成。
各级政府、市直有关部门始终将安全作为春运工作的核心，按照分级管理的原则，健全责任机制，认真抓好贯彻落实。春运伊始，市政府刘山鹰副市长带领市直各有关部门对车站、码头等重点单位进行春运安全检查，督促各单位落实安全责任制。
交通运输部门督促各运输企业认真落实安全生产责任制，严格执行各项规章制度，切实做好安全工作。
一是抓预防，全面开展安全大检查。1月26日—29日，省、市交通运输部门组成2个联合春运督查组，深入十个县开展检查指导春运工作，采取明查暗访，通过与旅客和驾驶员面对面交流、察看现场、听汇报、查内业资料等方式，重点检查了汽车站、公交站、维修企业、货运企业，对检查出的问题，下发督查通报，要求按时整改反馈，有效地消除了一批事故隐患。据统计，春运期间，全市交通运输部门累计开展各种检查350多次，出动交通部门执法人员2800多人，检查企业、工地、场站等230多家，排查隐患50多处，全部及时整改完毕。
二是抓基础，强化安全常态化管理。春运期间，我市交通运输部门加强运输安全日常监管，把好运输企业资质关、车辆船舶技术关、驾驶员资格关，督促企业落实各项安全生产制度，督促汽车客运站严格执行“三不进站、六不出站”。全市汽车客运站共过检旅客行包905780件，开包检查旅客行包35381件，检查出鞭炮、烟花、汽油等危险品607件，全部移交有关部门处理，有效消除了安全隐患。
三是抓重点，强化重点车辆安全管理。以卧铺客车、长途班车、旅游包车农村客运、学生周末班车、危险品运输、城市公交、出租汽车等车辆为重点，加强交通运输安全管理工作。
公安交警部门加强组织领导，强化各项工作措施。
一是抓好源头。联合交通运输、安监、旅游等部门，对事故多发路段进行集中排查，并对辖区客运企业特别是发生过重特大道路交通事故的客运企业开展多次安全检查，督促客运企业落实安全生产制度。
二是明确重点。以春运交通主要流出与流入地区为重点地区，以国、省道为重点道路，以春节前返程高峰和春节后回程高峰为重点时段，以长途客车、卧铺客车、旅游包车、客运班车、校车和危化品运输车辆为重点管控车型，以超速、超载、酒驾等交通违法行为为查处重点。
三是落实管控。将路面作为春运工作的主战场，最大限度地将警力投放到路面，强化路面管控，并启用3个省际、1个市际春运工作服务站，按照公安部“六必查”的要求，对过往的7座以上客运车辆和危化品运输车辆实行逐台检查登记，严格落实禁止客运车辆凌晨2时至5时在辖区道路内营运的规定。南平高速公路交警支队春节长假期间全警动员，全时段坚守，全路段管控，在重要出入口加强对激增车流量的组织引导。春运期间，全市公安交警部门共出动警力17566人次，出动警车8596辆次，启动检查服务站4个，设置临时执勤点1206个，检查客运车辆43390辆次，查处交通违法行为75450起，查处超速违法行为10125起，客车超员60起，摩托车超员4840起，疲劳驾驶3940起，酒后驾驶452起，醉驾24起，涉证违法2492起，涉牌违法994起，圆满完成了春运道路交通安全管理的各项工作任务。
交通运输部门及骨干运输企业提前对春运期间的旅客流量、流时、流向等情况进行全面细致的调查摸底分析，根据今年春运特点，提前制定相应的工作方案，科学调配运力，保障了人民群众生活重点物资运输畅通高效、旅客出行安全舒适。
春运期间，交通运输部门共组织1592辆客车、720辆公交车、1105辆出租汽车投入道路旅客运输；7艘客船、57艘乡镇渡船、453张旅游竹筏投入水路运输；落实335辆旅游客车作为包车运力。水路运力投入因客流量下降而减少，道路运力投入比去年有较大幅度提高，其中，客车总座位数同比增加1/4。交通运输部门还新开通了直达武夷山机场专线大巴，实现机场航空与地面运输的无缝对接。同时，加强城市公交与城市对外交通方式的衔接，重点保障火车站、汽车站、机场、码头等旅客集散地及旅游景区、景点与大型活动场所的公交组织调度，增加运力投放、加密运行班次、延长运营时间。福建武夷交通运输公司加强与经营线路各站、司之间的相互联系，提前掌握发往福州、建瓯、三明等重点经营线路客源动态，科学、合理编排运行计划，提前储备运力，作为高峰期加开班次。
铁路方面，南平辖区除图定列车外，共增开临客34趟。南昌铁路局南平车务段为应对节后客流高峰，根据对节前到达客流深入分析，预计节后的客流变化情况，结合往年应对客流高峰的组织办法，对今年的应对方案进行再细化，周密制定节后旅客乘降组织方案，强化售票与乘降组织工作。
春运期间，公安交警、交通运管、气象、高速公路等部门加强沟通协调，针对节日期间可能发生客流聚集旅客滞留和闽北山区冬季易发生雨、雪、霜、冻天气等特点，认真借鉴近年来抗击低温雨雪冰冻灾害经验，进一步完善节日专项应急保障和维修救援机制，提升应急管理水平。
交通运输部门各级各单位为确保对异常天气引发突发事件的`应急速度与处置能力，在春运开始之前，落实应急抢险保障人员560人，储备工业盐117吨，挖掘机、装载机，除冰机、除雪铲、融雪撒布机、发电机等各类机械设备112台，砂石料1300立方，海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50个、救生衣55件，应急储备客运车辆55辆。春运期间，公路部门加大路面巡查力度，做好安全防患工作，及时组织全体养护人员、干管人员对发生险情路段进行抢通。由于各级各部门准备充分，措施得力，春运期间全市未发生因恶劣气候原因导致的大规模交通拥堵及重大事故。
公安交警部门进一步完善了恶劣气候条件下的应急处置预案，及时掌握恶劣天气预报信息，做好道路交通影响的评估，并视情分级启动应急机制。对因恶劣天气影响路段安全通行的，及时通报交通运输部门，要求客运企业暂停或调整途径的客运班线，严防客运车辆交通事故。此外，进一步加强区域警务协作，建立了相邻地区应急联动机制，省际春运服务站也加强与外省相邻的公安机关联系，确保应急快速反应，保障出行群众安全。
各级各有关部门主动创新服务方式，开展多种形式的便民服务活动，优化提升服务质量。为全力保障相对集中且人数较多学生与返乡农民工的购票需求，南平汽车站新增了28个车票代售点，将春运期间的车票预售期延长到一个月，并提供送票上门、现场发车、预约包车等服务。据统计，春运期间，福建武夷交通运输公司共安全运送农民工返乡40多万人次。春节前，南平车务段为确保武夷学院需搭乘火车返乡学生的购票需求，提前做好需求情况摸底并开展学生购票专项服务，帮助该校共9000多名学生搭乘火车顺利返乡。公安、工商、城管、交通等部门坚决打击“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活动，认真做好火车站、长途汽车站、机场等交通枢纽的站前广场、进出口通道与周边环境的清理整顿，维护治安秩序。工商、卫生等部门还加强了车站小饮食店、杂食店的食品安全监督管理，有效预防各类传染病的传播。高速公路管理部门提前做好春节期间高速公路免费通行时段的服务保障工作，并和石油公司达成协议，由各石油公司对服务区加油站的油量进行实时监控，一旦少于50%就立即补充。
20xx年春运工作虽然已顺利结束，但仍存在农村客运安全监管力量薄弱等问题，今后的任务还很艰巨，我们将以对人民利益与生命财产安全高度负责的态度，以饱满的热情做好今后的工作，不断提高春运管理工作水平，确保交通运输安全、社会安定稳定。
个人工作总结4
又是一周的工作结束了，这已经来xx的第四周的工作了。如果说第一周是适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时的标准来要求自己。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们x组工作的一个亮点所在，我将继续保持下去，毫不松懈。
作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违规品。这一周，我的收获也格外地多。xxx已经无法逃脱我的检查，有危险地物品也不可能在我的手下溜进xx。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有xxx显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有xxx。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有xx，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的反感和不理解。因此，我也逐渐学会了换位思考，站在他们的`角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，别把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是xxx竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈，同时也发现自身存在的不足和失误，去追求卓越，精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。为x组争得荣誉，也相信x组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。
个人工作总结5
时间如梭，岁月如流，回顾培训日子，时间虽短，但选题广泛，内容充实，几位专家的授课从不同层面丰富了我的党建知识，在培训期间学习如何做好党务工作责任、领导者的压力应对和情绪管理等内容，也使我清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感，自身的差距和不足之处，通过这次培训学习交流，也使我进一步丰富了理论知识，更新了思想观念，增强了做好本职工作的紧迫感与使命感。巴振东书记的开班动员讲话紧密结合实际，给我们提出了要求。是的，基层党建工作亟待加强，我们这些党务工作者更是责无旁贷，要不断学习，提高能力，要保持全心全意为人民服务，贡献精神，结合实际，探索创新基层党建工作之路。"抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职"，回想这朴实而又发人深省的三句话，提醒我们：做好本职工作，做一名称职的党务工作者。
一、培训体会
1、要勤奋学习，不断提高素质。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月益，知识更新日益加快，学习如逆水行舟，不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累，象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考，善于积累，不仅要从书本过程上学习，还要向实践学习，向周围同志学习，才能适应工作的需要，才能做好本职工作。
2、党建工作要严以律已，宽容待人。应把职工最难解决，最难办的事情，帮他们解决，让职工有安全感；做好弱势群体工作，让他们感觉到党务工作者的温暖；文明礼貌用语，做到来有问声，问有答声，去有送声的优质服务。让职工不会有生疏感。
3、党务工作者要业务精、业务通、要有责任。像田书记讲的，"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"这五个内容，在党建工作中，如何结合实际，以创新的精神，推进基层党建工作的发展，这也是个永恒的课题，永远没有一成不变的答案，只有不断去探索、去思考、去实践，才会有发展。老师在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示，到怎么去做地分析，非常到位。我们要以"为职工真心服务维护企业党组织形象为核心"的.思想，贯穿于党建工作中，要有信念、有设计、有方法，促进公司企业大发展。
4、抓活动，建立党内正常生活常规机制，要使党组织的作用能过得到很好的发挥，就必须支持规范党内生活，增强党员在党内意识、先锋意识、为党员先进性的体现提供空间，发挥好党组织的作用就是主要途径就是腰依靠活动整体推动。
二、培训启迪。
1、在党建方面：一加大宣传力度，提高党员思想认识；二做到管理有序，工作有计划，任务有安排；三充分发挥党组织的协调工作的重要性；四充分发挥党支部的平台，调动党员，的积极性。
2、在职工建设方面：一加强自身素质的培养；二加强职工队伍建设，办实事，好事；三巩固党组织的引导核心作用，建立健全组织制度，带动职工群众，引导他们走上正常化，规范化；开展各种形式的党务活动。建立党员示范机制，把本单位的退休党员、在职党员登记造册，建立党员档案，建立党员服务制度，党员代表会议制度和党员志愿者服务队，做到从职工关心的问题入手，以职工群众的实际要求为出发点，真正为职工群众办实事、好事，不断增强党和群众的凝聚力。
三、培训感受：
总公司党校组织举办的这次培训班，内容切合实际工作，针对性强，几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者，讲课理论结合实际，生动具体，可操作性强，对我们基层党务工作者来说，是办了一件实事，我也非常珍惜这次学习机会。"学而不思则罔，思而不学则殆"，今后，不仅要将认真反思学习所得，更要融入到实际工作，与同志们共同探讨，以提高公司党建工作为已任，找准切入点，服务职工群众，服务大局，不断提升公司党建工作水平。
个人工作总结6
回想x年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：
一、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的感谢信。
二、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展。在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解。参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的.法律意识。
三、振奋精神，进入状态，积极投入医疗质量万里行活动，迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评，这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核，本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一，只有不断的严格要求，我们才能不断地进步。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动，我把复评和万里行活动当作是对工作的促进，珍惜这次机会，重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准，再一次把各项工作系统地检查一遍，该弥补的要尽早进行，需完善的决不遗漏。作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件，认真书写病历并做到病历甲级率90%以上，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破：
一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破。
二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破。
三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破。
四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取在评审中不落医院的后腿。
四、崇尚新技术，发展新业务
在今年中，我努力学习普外科的新进展和新技术，并且刻苦钻研，为此，我自制了腹腔镜模拟训练仪，抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时，因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。因此，就认真学习，并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。
五、敢于承认错误，接受批评，努力以新的成绩向医院汇报
在今年，因自己的骄傲自满的情绪，让自己在工作中出现误差，为此，在领导们的教育和帮助下，敢于承认自己的错误，接受领导和老师的批评，并且下决心改正错误，在以后的工作中更要严格要求自己，使自己以教训当作经验，以领导给的机会当作契机，努力工作，讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。
六、参与科室的管理，努力做好相关工作
今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济报酬，在我被安排反思总结的时刻，我仍然不忘记科室的管理工作，及时为科室主任分担工作，及时完成科室主任布置的相关任务。因为，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记，同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。
“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。
个人工作总结7
入司至今，已有6个月的时间，过程中有硕果累累的喜悦，有与同事协同工作的快乐，也有遇到困难和挫折时的惆怅。回首这半年的工作表现，虽存在一些不足之处，但总体的付出，还是获得了领导和同事的认可，现就半年的工作情况，做如下总结：
一、虚心学习，转变工作方式和工作模式。
刚开始工作，对于业务并不是很了解，工作中也遇到了很多问题，有些专业术语不懂，业务数据不清楚，承保核保流程不了解。万事开头难，在公司领导和同事的帮助下，客服了种种困难，通过半年来的学习与工作，工作模式上由原来的跟随前辈学习，到现在能基本完成所负责的工作，在模式上有了新的突破，虽然还不能够完美的完成领导所下达的所有工作，但我相信随着以后知识和经验的积累，工作效率和成果会有很大的提高。工作方式上也有了较大的改变，从原来的被动的去完成领导和同事给我所分配的工作在工作中也不能很好的去为工作出谋划策，主动性、团队合作性不高。到现在能尽量的去主动完成一些工作并配合同事一起将工作进度推前，主动性和团队意识有了很大的提高。
二、工作方面，取得的成效和收获。
为各地市分公司提供快速、专业的核保服务，对投保单、批单、方案的处理快速准确。为了达到这样的效果，在过去
的日子里，我在前辈们的指导下，逐渐熟悉了投保单、批单、方案的核保步骤以及注意事项，了解并牢记核保指引，及时掌握上级下发的保险政策，调整核保指引。工作中常常遇到要和地市公司员工沟通的情况，为他们提供咨询解答服务，要有耐心，细致讲解，态度一定要端正，不要引起没必要的误会。
三、工作中存在的不足。
在完成工作的同时我同时意识到了自己的很多不足之处，处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、缺乏一些工作中的知识内容，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行和推进。
3、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
4、办事效率不够快，对领导的意图领会有时可能不够到位。
四、针对以上问题，今后的努力方向。
1、是学习。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，对于很多业务中新出现的现象和问题不能够很快的找到突破点和解决点，从侧面直接反应了对业务的了解还是不透彻。面对这些困难，要加强学习的'紧迫感和自觉性。
2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，作为一名党员要勇于挑起担子，对所负责的工作要做到心中有数并要以最快、最好的方法去解决所遇到的问题。
3、大局观念不强，有时不能很正确的理解公司出台的相关政策和领导要求的工作点，不能及时的跟上公司的步伐。对于此不足点，要努力学习出台的政策并多方位多角度的理解自己所工作的内容，增强大局意识，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
在以后面对繁杂琐碎的大量工作时，要自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到事事有着落，努力做好领导的好助手。
个人工作总结8
教育实习既是对我们大学三年所学知识的一次检验，也是加强自身理论与实践结合的一次锻炼，更是使我们了解和熟悉教师工作、加强本身综合能力的一次考验。实习之前，赵老师就要求我们在做好知识准备的同时，更要做好心理准备，特别注意从学生到教师的角色转换，一言一行要以教师的标准来要求自己，给实习学校和班级一个好的印象，充分体现为人师表的风范，无愧于教师这个光荣的称号。对此，我一直铭记心中。
20xx年10月8日至20xx年11月14日，怀着期盼和喜悦的心情，我与湛江师范学院人文学院20xx级汉语言文学（师范）教育实习队的另外10位队员来到了湛江市爱周职业技术学校，开始了我为期六周的教育实习生活。这样的生活紧张而忙碌，但充实而快乐，尽管每天早出晚归，时刻为教学和带班费尽心思，却初次品尝到了作为一名语文教师的快乐。不管是队友们的课还是指导老师的课，都让我留下了深刻的印象，学会很多实际的技巧和方法。语文教学指导老师杨汀老师是一位有耐心和经验的老师，她教会我很多书本上学不到的东西：在语文教学中付出的努力、当中的感慨得失，是难以一一道出的；只有亲身经历过，才会有属于自己的深刻体会，这些体会将会成为你人生中一笔宝贵的财富。
如今，六周的实习已经结束了。在自己的努力下，在指导老师的帮助下，在队友们的协助下，我很顺利地完成了所有的教学任务，这是我过得最充实、最辛苦的也是最有成就感和挑战性的一段快乐时光。在整个听课备课上课反馈的过程中，我体验到作为一名人类灵魂的工程师的责任感和重要性,更懂得了如何与搭档合作，怎样在备课中相互鼓励、支持和协助，将对我以后的工作有着重要影响和启示。现在，且把这一个多月的教学感受与心得记录下来，希望与同行一起分享：
一、充分准备、熟识教材；认真见习、积累经验
作为一个实习老师，随班听课、认真见习，为接下来的讲课实践积累经验是语文教学实习的基础步骤。见习周里，我每天的工作就是和队友们准时到不同的班级听各位语文教师的课。实习期间的听课感觉和以前完全不一样：以前是为了学习知识，现在是为了学习教学；现在注意的是老师的上课方式和思路，以往注意的是知识点的掌握。课余时刻，我们在科组长郑志英老师的指点下认真学习研究教材、集体备课，撰写教案、球场试教、修改教案……这样反复练习，完善，直到把教案书写完备，将一节课要讲的内容练到烂熟于心为止，做足上讲台的知识准备和心理准备。备课阶段离不开熟识教材。对教材没有自己的感悟和理解，又怎能在教学中指引学生去感悟、理解呢？所以，课前必须深入钻研教材，力求做到“通”与“透”，还要对班上学生的语文水平应有一定把握，了解学生才能在备课中切实做到“既备教材，也备学生”。见习周里，我和搭档认真地批改了学生的作文，再通过交谈，基本对学生的语文水平和课堂参与程度有大致的了解。虽然授课班级的语文水平、学生的理解能力、知识基础不大好，且作文缺交情况较严重、课前预习又不自觉，但是我们还是以充分的耐心和足够的爱心去体谅他们，并力求通过自身的努力引领他们走向进步的大道。考虑到这种情况，我们三人对教案不断作修改，注重基础研究和整体把握，悉心设计问题和提问技巧，力求既在教学中既充分发挥学生的主观能动性，又提高其语文水平和文化修养。在这原则上，我常常与上同一篇课文的几位队友进行了详尽深入的集体备课和探讨。
备课过程中，知识素材的收集整理也是不可缺少的工作。我深感授课过程中仅有语文学科的知识还很不足,必须兼备广博的其他学科知识。当今的人文科学与其他学科互相渗透,相互融合,只懂专业知识是远远不够的。例如：讲授新闻单元《奥斯维辛没有什么新闻时》，只知道给学生讲授语文知识点不是一堂成功的课，只有从政治因素和历史事件等多方面入手，才能达到新课标提倡的三个维度。这一点我在备课中体会很深，几乎花费一个星期时间来收集整理各方面的资料，几乎比教案写得还多，为的就是努力弥补自己的不足，为迎接学生的提问做充分的准备。
然而，即使这样努力了，在我第一次进行阅读教学时，还是遇到了许多事先也没有料到过的难题，毕竟试教和正式上课时的心态是很不一样的，而且“备学生”确实不是一件容易的事。当时还被学生的一些古怪问题吓得呆了10多秒，要不是队友们无声的鼓舞，恐怕真的下不了台。因此，我觉得自己的教育和心理科学知识还相当贫乏，要想成为优秀的教师,还必须提高自己的心理素质和应变能力,懂得教学活动中的规律和学生的思想特点,掌握行之有效的教育教学方法和手段。只有具备了这些条件,才有可能在自己的工作中少走弯路。
二、课堂实践、激发兴趣；联系实际、加深理解
美国的一位教育家指出：“课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心，能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合，就能取得语文教学的整体效益。”所以，在课堂教学改革实践中，我们要把语文教学的触角伸向广阔的天地。
实习期间，我在讲述课内知识的同时，还适当的加入了许多相关课外知识，以求激发学生的学习兴趣。班中有部分比较懒散的学生不爱上课，不是窃窃私语就是打瞌睡，如果不想出有效的处理方法，不仅不符合“为了一切学生”的原则，也不符合“教师应当恰当调控课堂纪律和气氛”的原则。上《飞向太空的航程》时，我深知这是一篇很长且语言朴实的文章，如果不巧妙利用背景知识和情感切入，只是一味地传授写作特色和分析语言风格，那沉闷将是必定的。于是，我花费大量时间去收集最新的时事热点，并绞尽脑汁写下了大量精彩的讲词，以激发起学生的听课热情，从而进行动情而不矫情、真挚而诚恳的爱国意识教育。事实证明，学生在“飞天英雄”杨利伟和“神七”选拔等事件的带领下，在神话故事和历史背景的带动下，很顺利地进入了学习状态，也使得整节课都维持在积极而活跃的氛围当中。在观摩队友讲授《小狗包弟》时，其精彩表现与讲授给了我很深刻的启示，他通过讲述大革命一些著名人士的遭遇和自身的一次忏悔经历，使学生们深深感受到那个非人年代的恐怖，也真正地领悟到巴金先生“解剖自我，得到心灵的解放”的难能可贵。作文指导课上，另一位队友很注意引用文学作品中鲜活的例子来帮助学生打开思路，激发其写作兴趣和观察的热情，从而使他们在写出人物个性的作业上取得好的效果，这也是很值得我借鉴的。语文是一门工具学科，对学生而言，既熟悉又困难。在这样环境下，要教好语文，就要激发其对语文科目的兴趣，注重联系实际去启发诱导，加深他们的理解，否则学生对这学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。
三、重视互动、合理引导；合作探究、教学相长
《新课标》的基本理念之一是“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”。因此在课堂教学中，应该始终贯彻这一理念，要做到这点，关键是重视以下两点：
其一，学生是学习和发展的主体，把学习主动权交还给学生，激发学生的主动意识和进取精神。
语文老师在教学过程中，除了积极设疑，多把理解课文的问题交给学生外，最重要的还是巧妙设计问题，以问出效果、问中要点。比如：讲授《别了，“不列颠尼亚”》时，在提问“标题写得好不好”后，我没有直接地道出标题的含义，而是继续问“好在哪里，明白它的含义吗？能否说说自己的看法？”这就能很好地激发学生主动思考的意识，使他们不满足于只回答一个“好”字，还得开动脑筋思考“好”在何处，从而有更大的动力去通读课文，寻找答案。同时，虽然注重学生的主观能动性，但也必须及时对他们的回答作出客观合理的评价，并且以鼓励为主，充分激发其进取精神，爱护其好奇心、求知欲，尽力开发其学习潜能。其二，着重培养学生探究学习的精神，进行研究性学习，以达到教学相长的目的。孟子曰：“尽信书则不如无书”；程颐说：“学者先要会疑”。所以在上课的过程中，特别是导读鉴赏课中，老师应该尽量减少讲授的时间，多给学生提出问题的机会，然后再让全班同学共同解决，逐步提高他们的文学鉴赏水平，并对提问出色的同学给予肯定，对回答正确或是答案有独到性的同学给予表扬。事实上，通过这样的锻炼，能够使学生的问题意识、实践能力得到加强，学会探究合作；而且教师也是一个学习者，在探究过程中会不断发现新问题，重新思考定位，从而探索出新成果，有利于教师自身水平的逐渐提高。
四、从师任教、任重道远；五大能力、逐步完善
面对未来从师任教的光荣重任，能力是直接影响质量和效果的基本要素。一名出色的教师作为现代社会的重要成员,除了具备基本能力素质外,还必须具备从事教师职业所特有的从教能力。我觉得,主要体现在以下几方面:
1、课堂教学能力。教学是教师的基本职责,要胜任教学工作,必须具有分析处理教材,掌握各个教学环节,运用各种教学方法,技术手段和教学组织能力；同时要有恒心了解学生个性特点,有效指导其学习,培养其学习兴趣,激发其的求知欲,想象力,创造力。课前准备一定要充分，并具备根据学生和情境的变化迅速捕捉教育实际的应变能力，使自己做到灵活操控课堂，游刃有余。
2、语言表达能力。这是教师传播知识和与同学交流的主要手段,对于语文教师来说犹为重要。口头语言表达能力准确规范,简洁生动,富有感染力是教师课堂取得成功的必要前提。此外，书面语言表达正确,行文流畅又是对教师语言表达能力的起码要求。因此，要做一名好的语文老师，一定要加强语言表达能力。
3、信息技术应用能力。现代信息技术在教学活动中发挥越来越重要的作用，这就对教师运用现代教育技术的能力提出了更新的要求。掌握多媒体计算机和网络教学媒体应用技术，学会各种课件的制作,是满足教学需要中必不可少的一个环节。
4、教育科研能力。具体表现为:不拘泥于教材,有发现教育过程中存在的.问题的敏锐性,解决问题的科学性和创造性,概括和升华自己教育实践经验,合理使用教育科学研究方法等。这是我在实习中发现自己所比较欠缺的,对于一些值得研究的教育问题也没有深入地研究,今后必须努力加强自己的科研能力。
此外，教学作为教师的首要任务，能否上好课，直接关系到学生对老师的评价和认可，甚至影响到学生对课程的学习兴趣。在实习过程中，我一共上了4节阅读教学课、一节作文指导课、4节练习与试卷讲评课，共9节。总体而言，比以往有了很大的进步，但没有哪堂课令我十分满意，教学过程和环节中总是存在疏漏的地方，让我事后惭愧。我想，真的要走上教学岗位，成为优秀的教师，还需自己以后不断努力改进。下面列举自己在教学中存在的两个不足之处：
其一：备课重点把握不到位。上第一节课《记梁任公先生的一次演讲》时，我仔细阅读教材以及参考资料，认真备了5页教案，力求每个知识点都讲透彻。可惜上台后方知不妥，讲得很详细固然能使学生很快掌握，但时间有限，很多内容都来不及讲，也没有把课堂主动权交予学生。指导老师给我提出了宝贵的批评意见：要在45分钟内完成教学任务，备课必须突出重点，详略得当，不要面面俱到，更不要想一节课全部讲清，对于略读课文特别应该注意这点。课后，在队友们的开导下，我认真总结了该课的教训，重新修改教案，并在后面的备课中把握好精读与略读的侧重点，合理安排教学步骤，于是接下来的3节课里，效果明显好多了，得到的好评也越来越多了。
其二：课堂操控能力不足，表达仍需简洁到位。记得刚开始上课时，尽管做了很多准备，但真正走上讲台面对那么多双眼睛时，我还是紧张了，那重复了不知多少遍的开场白到此时也出现了“空白”。有时候，学生会一起沉默或是过于活跃，甚至说出很多奇怪而令人尴尬的答案，这真叫我不知所措，仿佛一下子失去了意识似的。实习后期，这种状况有了很大的改进，表达也流利多了，但是又出现了教学语言过“满”以及重复拖沓的现象，没有留更多的余地给学生。在赵老师和杨老师的教导下，我不断地改正这个缺点，已经有了明显的改善。
五、总体感想：教学实习，深刻难忘；收获经验、终身受益
回顾36天的实习过程，我从中逐渐变得成熟而勇敢了。虽然开始时常有顾忌，总是害怕犯错或是不敢接受批评。但事实告诉我，应该对自己有信心，应有勇气去尝试，即便在尝试中失败也不要难过。没有真正的锻炼，没有失败和教训，哪能让自己进步？谈何积累和成长？事实证明，实习陪伴我经受了挫折，也享受了欢乐！在我遇到困难或是需要支持的时候，队友们总能给我一分安慰，特别是与我风雨同舟的两位搭档铭声和金志，他们在课堂上常以微笑或是细节动作来给我鼓励，让我及时摆脱困境，重新振作。特别感动的是在多媒体室上课时，队长勇杰提前半小时陪我到现场感受气氛、做好硬件准备；所有的队友都在课前10分钟到场为我“加油”，结果这次课上得很不错，也成为我教学实习中的一次转折。经历这次以后，只要我遇到困难，一想起他们的诚挚的眼神和无微不至的关怀，我就有源源不断的动力和莫名的勇气。
在本次实习中，我的教学实践能力和表达能力都有了明显的提高。当然，在看到成绩的同时，我深知自己还有很多地方需要改进，以后的定会加倍努力，争取当一个学生喜欢、真正教会学生学习、做人的好老师。在这一个多月中，我谦虚谨慎、严肃认真地贯彻"尊重教育的理念"，与学生一起生活学习,同甘共苦。每当站在讲台上，被一双双纯净的眼睛凝望时，作为一名教师的价值感和成就感便油然而生。我承认自己没有让全部的学生都喜欢我，但只要有一个学生记住我，那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点！
最后我想感谢实习队指导老师赵越老师和语文教学指导老师杨汀老师，我从她们身上学到了很多：教学基本功、处理教材能力、管理学生和班级的艺术、对教育事业的尽职尽责、对实习生全心全意的爱护和指导、对工作严谨认真的态度……
如今，快乐而难忘的实习生活已经过去了，可我还是常常深情地回头凝望自己和队友们在爱周学校留下的记忆与足迹。我相信那段珍贵的岁月不是我旅途的归宿，而是我充满挑战和希望的开始，更是我日后工作征途的指引明灯！
20xx年X月X日至XX月XX日，我在市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学、班主任工作计划。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下，我较好地完成了教育实习任务。
实习期间，在武老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。教学实习中，总的来说，我能认真备课，所设计的教案规范准确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时,
课外辅导耐心细致，批改作业仔细认真，还经常请武老师指出缺点和不足，以不断地提升自己。在实习过程中，我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。
实习期间,作为实习班主任，每天课间操时维持秩序，监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间，我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下，筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动，得到了老师和学生的极大肯定。
在整个实习生涯中，我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升，学到了许多书本上根本学不到的东西，受益匪浅，为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。但是，在教学过程中，时间把握不当，不能在有限的45分钟内完成教学目标任务，教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方，给学生造成一定的理解困难。所以，我想，作为一名师范生，要真正走向了工作岗位，还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践，追求进步。
实习尽管辛苦忙碌，但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后，我要特别感谢辛勤指导我的武老师，是他让我学到了很多的教学知识，使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时，我也要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!!
个人工作总结9
我叫xx，20xx年2月份入厂。20xx年在合成一车间任代理班长一职。在单位，领导和同事们的关心支持下，按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好了本职工作。较好地完成了领导交给的各项工作任务。在这一年里，我主要做了以下几点工作。
一、狠抓安全工作，在工作中我始终把安全放在我工作的第一位。强调班组建设，要坚持以人为本，以树立班组团结为核心，一强化班组管理为重点，以打造安全为主线。并提出一些与安全生产密切相关的要求。
1、树立安全生产责任意识，把安全放在心里。把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全，形成安全工作天天讲，人人抓的局面。
2、切实做好班中巡检工作，对生产设备的运转情况，对生产设备个系统进行巡回检查。以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，防止事故发生。
3、严格执行交接班制度，要求交接人员做到口头、书面、现场三交接。做到不清楚不交班，防止因交接班不清楚而发生事故。
4、严格要求员工劳保穿戴和各种防护用品的佩戴，保护自身的安全和健康，确保安全生产。
5、下投料表时重复多算几遍，防止投料表算错，对生产操作带来严重的后果。
二、爱岗敬业。
认真履行工作职责，努力提升工作质量。继续发扬干一行爱一行的工作作风。以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作，努力熟悉生产的各项工作。参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时，提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务，完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作。做到不辜负领导的'信任，不愧对同事的支持和尊重。在生产时经常在车间现场进行检查，发现问题及时处理掉，提高工作效率。
三、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。
20xx年10月8日去连云港参加工艺改造。在这次改造中让我受益匪浅，学到不少的知识和技能。从没有见过质检仪器的我，也可以做出溶剂的水分和比重；从没有拿过塑料焊枪的我到现在也可以焊出没有一点漏点的工艺管道等等。我认为提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉也是学习，只有不断的学习才不会被淘汰。由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手。其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能的累积进步。哪怕只是微不足道的小细节，天长日久下来也是一笔助力工作的财富。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式，将其应用在实际的工作之中，在管理中总结经验，在工作中不断进步。
四、不足之处：
1、应该继续加强管理理论知识学习，以便于能更好的开展工作，为公司发展尽心尽责。
2、对员工的思想教育工作不够，导致出现了上下级的沟通不到位现象。这一方面说明了自身管理不到位。
3、工作力度不够大，个别细节还没有妥善处理好，今后要把工作做细做到位。
五、工作方向：
1、努力完成好厂领导交给的各项工作任务，为员工起模范带头作用。
2、车间现场要求严格执行“3S”，整理、整顿、清扫，打造一个良好的工作环境。
3、做好员工技术培训，岗位练习工作。
4、做好员工的思想工作，安全工作，安全操作规程工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
6、狠抓劳动纪律，不可松懈。
总之，在工作中我会继续加大学习和工作热情，认认真真的学习，踏踏实实的工作。完成好领导交给我的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间和和谐生产、和谐企业贡献自己的全部力量。
个人工作总结10
xx月份是我在集团公司上班的第一个月，新的环境、新的同事、新的工作任务给我了一个新的平台、新的锻炼自我的机会，我在这个岗位上正不断学习新的知识，希望通过对自身的严格要求，更快的适应环境，为更好的做好工作打下坚实的基础，同时争取早一天融入中隧这个大的集体中来，也为集团的更进一步发展贡献一份力量。xx月份的主要工作如下：
一、配合做好20xx年职称外语考试的报名及参考书目的征订工作。
二、配合做好20xx年基层项目经理培训班的有关工作。
三、学习一级建造师注册的有关知识，并注重熟悉网上申报程序，同时，准备建造师注册人员的有关资料。
四、熟悉内网发布的公司历年文件，对企业生产、经营、管理等方面的情况加强了解。
五、目前正在完成20xx年基础材料表格的`填写工作。
毕竟回到机关的时间还不长，很多东西都还不是很熟悉，有些工作做起来显得吃力，但是，我想，只要坚定信心，每一项工作都踏踏实实做好，不拖拉，不急躁，有条理，有分寸，我的工作会越做越好的。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长!
个人工作总结11
时间是一位永不知疲倦的老人，转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了，在各位领导老师的关心指导下，我认真做好各项本职工作，积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸，看着孩子们各个方面的能力在提高，我感到极大的快乐。为了使今后的工作有所进步，使自己的能力有所提高，现将本学期的工作从以下几个方面做一个小结：
一、常规工作
（一）教育工作
1、我能严格要求自己根据本学期的教育教学计划制定周计划，在徐老师的引导和帮助下我学会了如何详细的制定周计划，周计划中的活动都要有准备、目的，户外活动设计丰富，适合幼儿年龄特点。
2、我每周都能够按时交周计划、教案、教具、效果检查。在书写教案方面我的字迹比较工整，能够按要求书写，做到每份教案都写着经验准备、知识准备、实物准备；每节课都准备相应的教具；上完课当天能够及时进行课后反思，并写出效果检查。
3、每周能够按时参加园内组织的全园会议、教研学习及培训。
（二）户外活动
1、户外活动安排合理丰富，每天能按时进行户外活动。
2、在每次户外活动前我会检查活动场地是否安全，并按照周计划安排做好活动准备器械，带领幼儿分组活动，活动过程中我做到了眼不离开幼儿，以引导的方式组织幼儿有序的活动。
3、冬季天气不好时，能够及时改为室内活动。
（三）幼儿的常规
1、幼儿入园、离园时都能有礼貌的向老师问好、说再见。并且能够翻班级计数牌。
2、幼儿在晨练、课间操中能够跟随音乐整齐的做出动作，并且队列整齐。
3、幼儿上下楼梯时能够一个跟着一个走，不推不挤不蹦跳，但是有说话声。
4、幼儿在上课环节中能够遵守纪律，能做到回答问题先举手、不抢答。大部分幼儿动手操作环节中能够认真倾听教师讲解再进行操作。
5、入厕环节以前是按分组形式进行，徐老师看到了，指导我那样幼儿入厕人数多，不安全，并指导我做出了入厕计数标志，每次进入最多5到8名幼儿，进去一名幼儿，手拿一个标记，进入盥洗室贴在墙上的板子上，没有标记则回到座位上等待，让幼儿自己计数。时间长了幼儿习惯了自己都能遵守这个规则，保证了幼儿的安全。
6、喝水环节中幼儿能够有秩序的分组拿自己的杯子，教师给幼儿倒水喝一杯喝完还要喝的幼儿就会自然的.举手，老师再给他们倒水喝，不喝了就把杯子放回杯架。
7、吃饭环节幼儿在教师盛饭过程中能够跟另一位老师一起念儿歌、古诗等盛好饭的幼儿能够安静的进餐，大部分幼儿都养成了不挑食的好习惯。
二、活动组织工作
1、本学期组织过的活动有：4次主题活动【我爱我的幼儿园】【祖国妈妈的生日】【冬天的秘密】【礼物送给最爱的人】；3次亲子活动【爱的阳光之快乐过中秋】【快乐总动员幸福你我他—————冬季亲子运动会】【家园同乐庆元旦—————20xx亲子马拉松长跑活动】；1次【半日开放活动】和1次【119消防演练】活动。
2、每次活动我们都写出了活动方案、预案，并做好充分的准备，而且每次活动我和王老师都能相互配合，尤其是亲子活动我会向每位家长讲解详细的活动流程，让家长明确活动内容，使活动有序开展，所以每次活动都开展的很成功。每次活动我都会为幼儿照相或请家长委员照相，并做到及时给教研组传活动照片。同时每次活动开展完后我都会积极的反思，并写出活动总结。以后的活动中我会注意到细节问题，设计更完美，使以后的活动开展的更好。
三、家长工作
1、我坚持以真诚换取家长的支持，能够通过离园、家访、偶遇、微信、博客、qq多种形式与家长沟通孩子在幼儿园的情况，并了解孩子在家的情况。
2、通过召开家长会让家长们了解到幼儿教育有关内容，以及有效衔接问题。并且家长们能够按照老师介绍的方法将幼儿的毛巾进行缝制。
3、通过班级博客和家长共同学习一些有关于育儿的知识，能够向家长推荐一些教育孩子的杂志，及保健知识。通过班级宣传栏向家长介绍秋冬季预防传染病的知识、预防雾霾的知识等。
4、在教学中家长们能够积极的配合教师督促孩子按时完成作业，并能为班级提供各种玩教具、图书等。
5、家长们能够积极参与【我爱家乡】【孩子眼中的好老师】征文活动。
四、培训工作
1、我能够积极参与教研组安排的“骨干教师观摩教学”活动，活动准备精心，但是还是有不足之处，通过评课让我有了新的认识，对我的教学有很多提示。
2、我能够积极参加园内外组织的每次会议、培训，能认真学习并做好相应的记录。每周能够在幼儿园博客中学习相关内容，通过学习提高了我的认知能力，对生活和工作有很多帮助。
3、5月份我和几位同事在南康小学参加了《3—6岁儿童发展与指南》培训，并且我和曲老师经过教研组的安排10份很荣幸给幼儿园全体教师讲解培训了语言领域的指南。
4、11月份我和刘老师、史老师一起去陕重社区幼儿园参加了《运动会》开展活动组织，让我学到了一些新颖的组织活动方法，同时能够积极向园内教师进行培训。
五、教研工作
1、这学期在教研组的指引下让我初步了解到什么是小课题，并能同我们大班长组组员一起商讨研究写出有关大班幼儿的小课题《如何培养大班幼儿的倾听能力》，并延伸到个人开展自己的小课题《以多种形式游戏，培养幼儿良好的倾听习惯》，通过小课题的研究让我更清楚的知道什么是小课题的意义，最主要的是在我按照小课题的设计：离园听故事、幼儿讲故事、游戏猜猜我的电话号码等活动实施中，幼儿能够积极的参与到各个游戏中，并且兴趣很高，同时在玩中提高了幼儿的倾听能力，我感觉很成功。
2、我每天下午17：30都能按时到大二班和大班组教师一起填写各类表格，并做好第二天的上课准备内容和教具。
3、每月都能够根据教研组的安排书写两篇心得笔记、三篇听课笔记。
4、每次主题活动或者是亲子活动我都能够和大班组教师一起商讨活动方案、安全预案，设计小鱼班牌、设计制作活动所需的道具小星星。
六、安全工作
1、每天能够对孩子入园时做好晨检工作，检查幼儿有无带危险物品，手足口有无出疹，精神状况是否良好。
2、组织幼儿进行防火演练活动，让幼儿学会了一些简单的自救逃生方法，遇到火灾时，小火自己可以用水泼灭，大火就需要逃生，用湿毛巾捂住鼻子、弯腰找安全出口往外逃。
3、教幼儿如何使用安全使用水彩笔、铅笔、剪刀、刀子等工具；铅笔不要两头肖，水彩笔尖、铅笔尖、剪刀尖、刀子尖不要对着人，水彩笔不要在桌面乱涂乱画等。
4、教育幼儿上下楼梯时一个跟着一个手扶扶手慢慢走，不推不挤不蹦跳，不大声喧哗。
5、天冷了走路时不要把小手放到衣服口袋里，不在教室里乱跑追逐嬉戏。
七、劳动纪律方面
1、能够按照幼儿园作息时间按时上班，不早退。
2、积极参与幼儿园的各项美劳活动，比如：和同事一起擦洗感统玩具。
3、每天能够要求做好各项卫生保健工作，保证幼儿有一个清洁舒适的活动环境。
4、能够听从各位领导安排，做好各项工作；并且能遵守幼儿园的各项制度。
八、其它工作
1、在徐园长和教研组的指导和帮组下，对幼儿园照片墙的相框进行制作。
2、在教研组的带领下制作了幼儿体育游戏挂牌。
3、种植花车小麦、丰富班级植物区的植物。
4、为亲自马拉松活动排练热身操。
九、取得了哪些成绩和收获
在老师的培养下孩子们渐渐长大，在学习、习惯、能力方面都有了很大的进步，我感到无比的欣慰。通过指南的培训，在今后的工作中，它是引路石，又是指明灯，为我今后的工作开辟了思路，明确了发展方向。通过小课题研究提高自己进行课题研究的能力，在实施中让我感觉开心、轻松、效果好。
十、有哪些不足需要改进
在教学活动设计方面我要多向其他老师学习；在教具制作方面我要多动手制作；主题墙、班级墙饰设计要新颖、有创意，并且要符合教研组要求；在艺术方面我要再接再厉！
个人工作总结12
一年过去了，回顾自己的工作，做了些成绩，也还存在一些不足之处。任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作
这是我进入xx之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入时，我对x的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了x和x耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到x前台的转变。(都说前台是x形象的窗口，一年以来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着x，接待客人要以礼相迎，接听客人来电要以礼相待，处理平常日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。)
二、学习学校文化，提升自我
才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地与某人进行交流，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
这一年来也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的.知识和对学校的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入x前台工作，难免出现一些小差小错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，为了防止类似失误的发生，在今后的工作中请领导多多指教!
个人工作总结13
时间过得真快，弹指之间，20xx年的新年钟声响起了，在忙碌间走过充满感动和坚强的20xx年。对于我个人而言，这是收获颇丰的一年。在这一年中我与同事有协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。不论是在生活还是工作中都让我重新审视自己以往做人做事的态度和方式。在领导和同事的支持和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，须向领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我足够宽容、鼓励和帮助，现将本年度工作情况作如下总结：
一、虚心学习，努力工作
在20xx年里，我加强自我学习。一方面，参加成人本科及工程安全继续教育，提高自身素质。在工作中学习，在学习中工作，不断撑握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务;在一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事帮助指导下，不断进步，摸清工作中的`基本情况，找到工作切入点，把握工作重点和难点。
二、工作情况
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水厂监理工作;
2、发改委的千亿斤粮食测量工作(洛涯片区、同境片区隘山屯、洛文片区)、退耕还林项目钟家坝水利设施设计和20xx年石漠化治理增建设计工作;
3、马山市场雨水沟及道路工程设计工作;
4、民族古廨屯特色建设项目监理工作;
5、农发办大埔勤俭竣工测量及竣工图初胚设计、古砦高标竣工测量及竣工图初胚设计工作、增建工程设计工作(塘进道路、市立项和大罗农发水渠增建工程)、凉水山水毁工程设计和20xx年双高西盘龙测量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龙潭道路、古婆道路等26个工程设计和20xx年高吕道路、冲脉道路等22个工程和20xx年已开工的街背道路、道路等13个监理工作。
三、主要收获和经验
在公司工作五年来，完成了一些工作。总结起来有以下几个方面的收获和经验：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应岗位;
2、只有主动融入到集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好工作状态;
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内工作做好。
四、工作总结
经过20xx年这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上一个新台阶，做每件事都有了明确的计划和步骤，行动有方向，工作有目标，心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明。就这样，从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有在工作的同时，明白为人处事的道理，也明白了一个良好的心态，一份对工作的热诚及相形之下的责任心是如何的重要。
总结下来在这一年中接触诸多新事物，产生诸多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中时刻要求自己从实际出发，坚持高标准要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、工作不足
总的来看，还存在不足地方，还存在一些须解决的问题，表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事、凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够;
2、工作条理性不够清晰，在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就要有详实而主次分明的计划。哪些急，哪些缓，在这方面还有很大的优化空间。
3、在工作总结上有了进步，但仍不够，如每天、每周、每月都回头思考下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长，在以后工作中此项作重点来提高自己。
4、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。
六、工作计划
其中，经下几点是我来年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效，注重结果，一切工作围绕着目标完成;
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
个人工作总结14
1、一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，作为一名办公室文员，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。
2、时光总是转瞬即逝，一转眼来xx公司从事文员工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年，在项目领导的`重视关心和各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们总结如下：
3、回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报总结：
4、通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，作为一名办公室文员，我已完全融入到了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下：
5、回顾这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
6、回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：
个人工作总结15
一、认真落实工作职责，认真履行职责。
作为销售业务员，我的工作职责是:千方百计完成区域销售任务，及时收回货款；努力完成销售管理措施中的要求；负责严格执行产品的出库程序；积极广泛地收集市场信息，及时组织并向领导汇报；严格遵守工厂规章制度和各项规章制度；有高度的职业精神和高度的主人翁意识；完成领导交办的其他任务。
工作职责不仅是员工的工作要求，也是衡量其工作质量的标准。自从从事商务工作以来，他们一直以工作职责为行动标准，从每一点工作做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。近年来，在业务工作中，他们可以首先从产品知识入手，在了解知识的同时仔细分析市场信息，及时制定营销计划。其次，他们经常与其他地区的销售人员频繁沟通，分析市场情况。在日常事务中，接到领导交办的任务后，在保证工作质量的前提下，积极着手按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明，作为业务员的业务技能和业绩非常重要，是检验业务员工作得失的标准。今年，由于陕北电网检查验收系统迫使项目停止，农村电力系统缺乏资金，加上缺乏业务知识，业务技能低，市场变化快，业绩不好。
二、任务明确，积极主动，力求保质保量按时完成。
在工作中，我始终明白，只有上下级关系，对内对外工作一视同仁，对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时，一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求，努力在要求的.时限内提前完成；另一方面，我应该积极考虑、补充和改进它们。比如今年9月，浦城分公司因承租方终止租赁协议停产而被租赁，工厂累计硅石估计在吨和重晶石吨左右
人都走了。出于安全原因，领导指示尽快运输工厂储存的材料。接到任务后，下午联系车辆，协商运费。第二天，他跟着车去了浦城分公司。按照原计划，三辆车分两次运输。在装车过程中，由于预估重量不准确，三辆车装车后，还剩吨左右。及时向领导汇报并征得同意后，从当地租了两辆三轮车，当天以同样的运费运送剩余物资。今年8月下旬去陕北出差，正好碰上神东电力多业有限公司的物资招标，涉及到以后的物资采购，很重要。了解详细情况后，及时向领导汇报，并尽快发送相关材料。我知道招标对我的工厂和我自己都很重要，但是因为没有参加正式的招标会议，我觉得无法启动，所以我经过慎重考虑，从物资采购单位的相关部门入手。收集相关投标企业的详细情况和产品供货价格，为投标做好铺垫。通过我们不懈的努力，我们成功通过了投标过程中的资质审核、业务答辩、答辩，最终一切都有了回报。最后，我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在本次招标中中标，为以后的产品销售奠定了坚实的基础。
三、正确对待客户投诉并及时妥善解决。
销售是一项长期的按部就班的工作，产品缺陷普遍存在，销售人员要正确对待客户投诉，把产品销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟，同时谨慎处理。在产品销售过程中，我会严格遵守工厂制定的销售和服务承诺。接到客户投诉时，我首先要认真记录客户投诉，并做出口头承诺。其次，要及时向领导和相关部门汇报。接到领导指示后，我会与相关部门人员一起制定应对方案，同时要及时与客户沟通，让客户对处理方案满意。
第四，认真学习我们的产品和相关产品知识，根据客户需求确定可以代表的产品品种。
熟悉产品知识是做好销售的前提。在销售过程中，我也注重产品知识的学习。基本能回答工厂生产的产品的用途、性能、参数等方面的问答，基本能掌握相关产品的使用和安装。
根据工厂对代理产品的统筹安排，通过自己对陕北的了解，代理品种分为两大类:一是科技含量高、附加值大的产品，如KV避雷器、熔断器、限流熔断器等。，售后服务有问题；第二，KV线路有铁配件、五金配件、弓包、横担，使用量大，但附加值低，厂家多，销售困难。
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