个人总结

个人工作总结

时间:2023-03-22 13:50:56 个人总结 我要投稿

关于个人工作总结锦集5篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。

关于个人工作总结锦集5篇

个人工作总结 篇1

  没有不好的行情,只有不好的经纪人。”这句话说明了在股市中不要给自己找任何借口,经纪人的业绩主要取决于自己本身,而不是股市行情。在经历了06年5月火热股市后,我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。

  在5月份股市一路狂飚,从1400点一路直上,而且没有在1500点停留多久,直接冲上1600点。做为初涉证券的我,由于对证券市场没有过多知识和足够的炒股经历,在与客户的股票观点沟通中,显示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺点,使我在火热的5月股市中的业绩有点惨淡。

  “做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必须努力使自己成为一名优秀的经纪人。

  首先,在业务知识上,通过自己的努力,不断积累自己的证券知识,为更好的为客户服务打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上,分析当天的股市行情,了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股市信息,如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。仔细阅读公司的广发投资内参,从中获取股票分析理论和股票买卖技巧。

  其次,就是工作中最重要的——与客户沟通。我以诚待人,了解客户的特点和需求,急客户之所急,予客户之所欲。针对不同的客户特点提供个性化服务是沟通工作的重中之重,如有的`客户性格开朗乐于挑战新事物,我给他推荐股票一般都是龙头股票(震幅比较大);有的客户不会经常有时间关注股票,可以为他推荐大盘优质股(走势平稳);客户是老股民他认为自己对股票把握比较准,那我一般不会打扰他(不过邮件会经常发给他,表示自己对客户重视);有的客户对股市比较感兴趣,不过以前没有炒过股,我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他,并会经常与他联系,分享炒股经验和观点,协助他增长股票知识和炒股技能。

  再次,要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我就有责任去帮助客户实现他的目的。在与客户联系中,我会了解客户买了什么股票,将每个客户的股票牢记在心,一旦他的股票有重大变动(如停复牌、重大利好、利坏),都会主动告知客户。(有些客户不想让别人知道他买了什么股票,我会尊重客户,不去了解他的股票。)

  最后,与银行理财经理搞好关系。我负责在松岗招行网点的营销,招行最看重的就是为客户提供满意的服务。我尊重招行的企业文化,以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面服务。

  6月份股市处于震荡调整期,虽没有5月份火热,不过经过自己的努力,我在6月份取得的业绩比5月份高出许多。7月份公司全面叫停银证通开办银证转帐业务,我处于宝安区,办理银证转帐就必须让客户到市内公司营业部办理,在路途偏远,业务烦琐的情况下,我在7月初发展了两名银证转帐客户。

  当我经历了5月的火热***,6月的波澜不惊,7月的困难重重后,深刻得体会到要使自己成为一名优秀的证券经纪人,就必须做好真诚沟通,用心服务,“多去执行少找借口”。

个人工作总结 篇2

  20xx年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:

  一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设

  1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。

  2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

  二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事

  1.以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

  2.狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;二是建立健全《消防档案》;三是明确分工、责任到人;四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。

  三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

  酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

  1.抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

  2.组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

  3.抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。4.多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。

  四、存在的问题及努力方面

  一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。

  20xx年度工作计划

  20xx年即将过去,保安部在酒店各级领导的关怀下,在各部门大力配合下,圆满的完成了全年的各项安全保卫工作任务。20xx年的工作主要从以下几个方面着手:

  一、计划目标:

  1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。2.治安案件的发生率控制在5起以下。3.轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。4.确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。5.确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成,无重大投诉。6.部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。

  二、计划内容:

  1.本着“谁主管、谁负责”的原则,同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》,明确责任,落实分工,使酒店安全工作形成“层层有人抓,处处有人管”的'良好局面。2.进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度,并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作,发现隐患及时整改,及时处理。

  3.加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况,厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解,了解其思想动态,及时发现问题,消除治安隐患。4.加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习,保证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于40课时(每课时50分钟左右),强化法治观念,增强业务技能。5.加强部门员工的体能训练,每月不少于4课时的体能训练。6.积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训,争取受教育面达100%,使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。

  7.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。8.完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度,落实各项检查记录本的详细检查记录,将消防安全工作落实到酒店各层各级。9.落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位处处有人检查”。10.加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理,确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。

  11.邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防安全培训,增强义务消防员的业务技能。12.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全体员工都能熟练掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。13.长期持续有效的做好消防安全知识宣传工作。

个人工作总结 篇3

  20xx年,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:

  一、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。过去的一年中,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习信贷知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的'提高。

  二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。同时,为了更好的把关守口,我还积极向其他同志和同事请教,提高工作质量,及时准确的

  做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

  三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。通过一年的努力,我分理处的资产质量进一步优化,年末正常贷款余额***万元,占各项贷款余额的**%,不良贷款余额**万元,占各项贷款余额的***%,与年初持平。按贷款五级分类划分正常类贷款***万元,占比***%,关注类贷款***万元,占比**%,不良贷款***万元,占比***%。全部为可疑类贷款,信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计发放贷款***万元, 累计收回贷款****万元,较去年增加***万元。其中零售贷款余额**万元,占各项贷款余额的****%,年末存贷占比为**%,经营效益明显增强。全年实现总收入***万元,较上年增加***万元,增长***%;实现盈亏***万元。

  正所谓是“金无赤足,人无完人”, 在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆;四是文

  字材料写作水平不高,以后仍需多写多练。

  我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

  我相信,***明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!

个人工作总结 篇4

  今学期我担任历史教学。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。

  教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。

  一方面,由于我校地处边疆贫困民族地区,学生的学习基础相对较弱,刚到一个新的学习环境,同学们还不能适应。另一方面,有的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

  教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。

  一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《丝绸之路》 的时候,这课的主题是“丝绸之路”,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲完课的'时候,我拿出准备好的录象带,让学生观摩学习,学生特别用功,教学效果十分理想。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。

  备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。

  历史这一门学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好历史,就要让学生喜爱历史,让他们对历史产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些历史人物故事,让他们更了解历史,更喜欢学习历史。

  因为历史的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平; 第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。

  因此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在上课时,我坚持课后了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。

个人工作总结 篇5

  在会计学院以及各位老师的亲切关怀和悉心指导下,本学期《会计学》助教工作圆满完成了。本学期的工作量有点大,我尽量克服困难,做好工作,坚持“务实与务虚相结合,用心与用情相结合”的原则处理工作中的各种问题,使工作能够不断跃上新台阶,取得成绩。回顾过去工作的点点滴滴,感受良多,现将主要工作汇报如下:

  一、会计学院的重视,沈老师的支持

  从启动助教工作伊始,会计学院的老师给我留下了深刻的印象,无论是和蔼可亲的待人风格还是认真负责的工作态度,无论是工作中给予我们的指导还是平常中的关怀。沈老师对我助教工作的开展提供了大力的支持,无论是专业知识方面还是工作方法等方面,都让我很感动和深深敬仰,敬仰其严谨的治学态度、负责的工作态度、深刻的思想、不俗的谈吐。

  二、认真负责做好各种常规工作

  认真做好课前准备工作,及时做好讲义课件和电脑多媒体的调试等工作。同时做好课程跟进工作,课堂上严格按照老师的要求,积极配合教学活动的开展,调动学生的积极性,营造良好的课堂氛围。课间积极回答学生关于课程内容的疑问,并且回答尽量做到深入浅出,通俗易懂。同时认真批改作业,负责的态度对待作业中出现的问题,把它反馈给学生和老师,有利于课程教学工作开展更加有的.放矢。此外,发挥热情,积极动员学生,做好评估工作。

  三、认真做好问题答疑

  在与学生的交流沟通过程中,学生反映诸如学习时间太短,课程内容多,任务太重等问题,使得进行反复学习,不断总结学习的时间比较少,从而在更广更深地理解和掌握课程内容和核心精神方面就有所约束和限制。于是,同学们就有进一步加深理解所学内容的理解和把握的要求。为顺应和满足这种需求,我结合课程的知识结构和教学的进度情况,根据自己学习《会计学》的经验和在请教老师的基础上,开展不定时的课程答疑工作,每次大致二到三个小时。一般答疑设定在周三晚上进行,如有特殊情况才给予更改,一般情况照例进行,主要是进行一些学习过程中遇到的问题,明晰知识脉络与联系,从而使得掌握更全面、理解更深刻。

  四、保持频繁沟通,反馈各种信息

  经常保持与学生的沟通与交流,交流教学等方面遇到的问题,如教学的安排,教学设备等,同时也做好与任课老师的交流与沟通,如专业课内容、学习的情况,从而使得信息的能够及时反馈,从而有助于教学工作的顺利有序开展。

  五、遇到的问题主要有:

  因上课人数多,答疑时未能一个一个回答同学提出的问题,同时因课程时间安排有限,为让学生尽量多涉及专业知识,课件的内容虽然全面但不够详细,对此深表歉意。

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