个人总结

年终考核个人工作总结

时间:2023-05-06 18:34:10 个人总结 我要投稿

年终考核个人工作总结范文

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的年终考核个人工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

年终考核个人工作总结范文

年终考核个人工作总结范文1

  去年X月我担任XX级XX班的语文教学工作,本年X月至今担任本级XX、XX两个实验班的语文教学。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我语文教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经历的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己语文教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进展了强化。

  首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进展语文教学参考,而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍,对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的语文教学实践的同时,我也在一次次的语文教学实践中来验证和开展这种理论。

  其次是从语文教学经历上。由于自己语文教学经历缺乏,有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些珍贵的语文教学经历。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。 第三是做到"不耻下问"。从另一个角度来说,学生也是老师的"教师"。由于学生承受新知识快,承受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。

  我第一年带高三毕业班,我深感责任之重大。为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成高三语文语文教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢语文根底知识,使自己能够比较自如的进展语文教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间向杨远大老、王喜刚、曹秋菊等具有丰富高三语文教学经历的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习语文教学理论,刻苦钻研语文教学,虚心向老教师学习,我自己感到我比前两年的我在语文教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩,名次一般保持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的语文教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费,这两个班语文成绩都比较优异。 我所带的XX级X班是我踏上语文教师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:"其身正,不令那么从。其身不正,虽令不从。"在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原那么,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。经过一年多的言传身教,我班学生根本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持"对事不对人",从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。不谦虚的说XX级XX班在学校开展的各项工作取得的成绩都名列前茅,先后获得:学期学习成绩第一,校运动会团体总分第一,校篮球赛第一,校辩论赛冠军,校日常工作评比第二,卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高三,我把班级工作的重心转到学习上来。如果说高一高二我是在培养学生全方面开展,给他们打好一个良好的素质根底,那么现在高三我的班主任的工作任务就是在学生各方面能力大幅提高的根底之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自己己的大学梦。我希望从我带的班走出去的学生都是"合格品",都是有用之才。

  积极参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天,也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项规章制度,今后继续坚持。 旧的一年即将过去,新的一年马上来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

  一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动开展”为中心的教学思想,重视学生的个性开展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面开展。 在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起典范的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动开展”为中心的教学思想,重视学生的个性开展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面开展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会开展的需要,适应岗位竞聘的需要。 一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的缺乏,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的开展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进展业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经历、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。

  我明白,工作再苦、再累,我也不能,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计。并虚心向有经历的.老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地表达素质教育的要求,提高教学质量。

  总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和开展起到更大的作用。

  我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进展交流、讨论在教学中存在的问题。

  反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点:

  1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进展反思,教学水平提高速度缓慢。

  2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。

  3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

  4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

  鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多缺乏,我今后的努力方向是:

  1、加强自身根本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

  2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。

  4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的根底上有更大的进步。一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。

年终考核个人工作总结范文2

  中学不仅是培育优秀中同学的摇篮,它也是培育优秀老师的摇篮,在这片沃土,这个布满生气、活力和温和的大集体里学习、生活,各位老师们兢兢业业的工作作风,踏踏实实的教学风范让我身在其中受益匪浅,他们的榜样作用使我意识到新老师唯有不断学习,在教学中锻炼自己,追求进步才能让自己不仅只成为这里的一员,也会在将来的某一天成为这里的高傲,为学校和细心栽培我的老师们交上一份满意的.答卷。

  一、思想方面

  自从参预工作以来,我严格要求自己,努力做一个合格的人民老师,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,宠爱同学,敬重同学,争取让每个同学都能享受到高质量有效的训练,都能有不同程度的进展;

  二、教学工作

  在过去的半年里,我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎,备好每节课,上好每一堂课,认真批改同学的每一次作业,内心充实并欢快着。在周六的有效教学培训中,我看到了自己的进步,赵校长和崔书记的指导,为我的教学工作引领了正确方向,也一次次地激励我不断努力,永不放弃。“颗粒归仓”让我知道要抓好落实,尽力让全体同学把握全部学问;崔书记告知我们,要在自己的一亩三分地里开心而兴奋并欢快着,做好自己的工作的同时,还要有个好心情。多次听田老师,王老师,朱老师的课,让我学会了怎么去组织一节高效课堂,怎么去调动同学的主动性,怎么去上好考前最终一节课,让我知道,同学的成果和老师的劳动是成正比的。 在教学工作中,我始终在挫折中成长,半年来,失败很多,教训很多,收获更多。我没有做好颗粒归仓工作,没有抓好每一名同学,对于个别的后进生,没有赐予准时的个人辅导和鼓舞,没有做到让每一名同学都乐于学英语,这是我最大的失败,这也是我以后的工作重点;最大的收获是,和同学相处还可以,基本处理好了师生关系。不论过去的半年如何,我知道必需方案好新学期。在下学期我必需努力做到以下几点:

  第一、对于没有学好本册教材的同学,赐予个别指导,关怀这些同学支配好合理的复习方案,并鼓舞其以良好的心态去学习新学问;

  其次、必需做到“颗粒归仓”,做到“日日清”,保证每一名同学把握好每天所学的全部学问,提高课堂效率和作业效率,不能再留下任何疑难杂症;

  第三、不仅要保持良好的师生关系,更重要的是,在这种师生关系下,还要严格要求同学,让同学感受到真正的师爱;

  第四、多听课,多向师傅学习;

  第五、用真心去关爱每一名同学,关怀同学的学习,生活和心理。

  最终祝全体师生假期快乐!

年终考核个人工作总结范文3

  岁月如梭,一学年的教育教学工作已经结束,本期担任2班和3英语教学任务,留给我的将是新的思考和更大的努力。在这一学年的教学工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩,但也有许多不足之处,现对一学年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。

  1、本人较注意抓常规教学,注意培养学生的听说读写的能力,充分利用早读时间,要求学生大声朗读课文并带读。

  2、抓词汇和句型学习,经常进行听写训练,提高学生对记忆单词和句型的能力。

  3、课堂内外多听多说英语。老师上课时尽量用英语讲课,这样能使学生更多地接触英语。每堂课要用一定的时间让学生用所学过的日常用语和课堂用语进行不同的形式进行对话。也可以结合实物、图片等用英语进行简单的描术,培养学生的语感。

  4、抓小测验、单元测试过关。

  充分发挥学生的主体作用。上课时千方百计令学生投入,不让其分心,充分发挥他们的主体作用,使他们能在轻松、愉快、合作、交流中学到知识。

  教学方面的经验、存在问题及今后的做法:

  1、教的方面:

  深入了解和分析学生情况,有针对地教学,由于对每单元的单词和词组进行了多次强化训练,所以第二卷的得分率比第一卷高。虽然我们也进行了英语阅读训练,但学生阅读能力的`提高不大。单选、完成句子的得分率还过得去,但综合知识未来得及操练其他项目得分率就较低。今后,应该加强完型填空、阅读理解和综合填空的训练。

  2、学的方面

  只要学生对英语学习有兴趣,坚持常年不断地、自觉得、随时随地接触英语、运用英语知识,英语成绩就会不断提高。

  如果只是为了应付考试,临时抱佛脚地补习,即使可以应付一时,但掌握的知识都是不牢固的。新旧知识就会顾此失彼。

  总之,在这一学年的教学工作中,我爱岗敬业,尽职尽责地完成了自己的本职工作,在教学工作中取得了一定的成绩。但由于经验不足,教学工作还有待于改进,在以后的教学工作,我将不断总结,虚心学习,努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。

年终考核个人工作总结范文4

  作为少先队辅导员,我兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。我根据学校实际、学生特点,结合时代要求,设计、组织全校少先队员开展了丰富多彩的活动,自担任辅导员以来,积累了较丰富的工作经验,以辅导员特有的敏锐和细致,针对孩子点点滴滴的小事,塑造他们的心灵,培养他们的品质,谱写了一曲曲动人的乐章。先将这学期的工作总结如下:

  一、提高自身素质是做好少先队工作的基础。

  为了能够更好的做好少先队工作,我坚持学习理论知识,积极参与少先队理论学习,提高政治思想觉悟和良好的道德修养,忠诚党的`教育事业,热爱少先队工作,以“爱生理念”作为指导思想,以人为本,把少先队员当作自己的孩子来培养。工作中,我重点抓养成教育,以爱国主义教育为主线,以少先队活动为载体,设计、组织全校少先队员开展丰富多彩的少先队活动,使他们在少先队组织中健康成长,全面提高综合素质,继续把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

  二、全面抓好少先队常规工作是大队辅导员的本职。

  (1)规范升旗仪式。工作总结每周一次的升旗仪式工作是少先队大队的一项重要工作,本学年我组织各中队辅导员规范了升国旗仪式,出旗、升旗、国旗下讲话等过程庄严而规范,护旗手、升旗手、演讲者严肃而自豪,让队员们能够更好的受到爱国教育。

  (2)坚持队员良好习惯的培养。良好习惯的培养是艰难而又长远的工作,我每天组织各班值周人员对卫生、课间操、礼仪等方面进行检查,每周统计公布。我积极更换校园公示栏,做好学校公示工作,并利用校园公示栏,对学校各项工作、喜事及时公示和宣传,有师生获奖情况、卫生评比情况、好人好事等。同时号召各中队利用班级的板报、班级文化栏对学生有效地进行德育教育、文明宣传、节日教育等。

  (3)认真组织好各项教育活动,为学生提供发展平台。在大队活动中开展了丰富多彩的活动。活动中,我认真组织各中队辅导员和队员们认真开展,积极参与。“新少先队员入伍仪式”让队员们感受到少先队的神圣;“班级文化评比”的开展让队员们体会到班级文化建设的重要性等。总之,各种活动的开展,为队员们提供了发展的平台。

  三、培养小干部,提高队员整体工作能力。

  搭建舞台,重视培养小干部。在少先队工作中我把少先队小干部的培养工作作为一项重要工作来抓,重视提高少先队员工作能力和工作热情。我经常组织他们学习,教给他们工作的方法,增强他们的服务意识。

  四、“爱生”是工作的源动力。

  对学生的爱就要包容他们,就要有一颗无私的爱心。我像父母爱子女那样热爱自己的学生,把爱的感情毫无保留的全心全意地倾注到每个学生身上,用爱的感情去打开她们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长。基于此,工作才细致入微,平等对待每一位学生,不论成绩的优与劣,家庭的贫与富。

  五、工作中乐于学习,勤于思考。

  读书,对我来说是一种乐趣,也是一种习惯。工作闲暇之时,便会借阅各种有关教育的书籍,充实自己,方便工作。时常与家长联系,与同事讨论,聆听各种各样的教育方法:取长补短。少先队工作中,遇到各种个案,加以思考,当作工作调味品。

  辅导员的工作,是具体的,繁杂的,一份耕耘,一份收获,有苦有累,有甜有乐。在今后的工作中,我将吸取经验教训,努力工作,为祖国培养出更多的合格的少先队员。

  总之,我热爱本职,用心去工作、用心去育人、用心去温暖、用心去沟通,坚持爱生理念,为探索新时期下的少先队工作,积极创造和谐的少先队大队环境,做出更大的努力。

年终考核个人工作总结范文5

  时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会开展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治。

  这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。

  针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。

  在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。

  另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了就及时记下来与同事交流,论文屡次参加市级交流、获奖、发表。

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的`关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原那么的纠纷,处处以一名人民教师的要求来标准自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

  本人在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。

  以上是本人在本学期教学工作中的总结。社会在开展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。

年终考核个人工作总结范文6

  急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:

  一、强化服务意识,提高服务质量

  坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理说明,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。

  二、加强学习,培育高素养队伍

  急诊科制定学习制度和安排,加强护理人员的业务学问学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救援理新概念与急诊模拟急救培训》。

  三、做好新入科护士及实习生的带教工作

  依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训安排,要求其三个月内驾驭急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。

  四、关爱生命,争分夺秒

  是急诊科努力的'方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并坚决采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还许多许多。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还须要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。

年终考核个人工作总结范文7

  时间一晃而过,转眼之间,过去的一个月在领导和同事们的尽心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上获得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回想过去的10月份,现将工作总结以下:

  一、工作中获得的收获主要有:

  1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。

  2、配合办公室其他同事展开日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行逐日跟进商场,办公室等卫生情形.进行考核与监督。

  3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。

  4、与同事们共同努力完成了每个活动举行前期的布置。

  5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

  二、工作中存在的'不足

  当然我还有很多不足,处理问题的体会方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断连续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1、缺少基本的办公室工作知识,在展开具体工作中,常常表现生涩,乃至有时还觉得不知所措。

  2、对各部门的工作情形缺少全面具体的了解,从而影响到相干工作的进行。

  3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作成效。

  4、工作仔细度不够,常常在小问题上显现错漏。

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

  三、坚持管理、服务与效能相统一原则:

  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题,在走动中去寻觅问题。通过及时的现场视察,去掌控工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场产生的各类违规现象和纠纷立刻给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

  1、针对商场新开业,新员工大批增加的情形,为保证服务质量。

  2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,建立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。

  3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒服的购物环境。

年终考核个人工作总结范文8

  转眼,一学年的教育教学工作已经结束了,回顾这一年以来,学生的点滴进步让我无比欣慰,但还存在着一些问题,今后还需努力解决。现就本学年的工作做如下总结:

  一、思想政治方面

  在今年的工作中,思想上我严于律己,热爱自已的教育工作,尽职尽责做好各项工作。积极参加学院组织的各项政治学习,认真写好读书笔记,遵守学院各项规章制度,不迟到、不早退,与时俱进、爱岗敬业、尊敬领导、认真完成领导交办的各项任务,团结同事,热爱学生,努力让每一个学生通过实习提高自己的技能水平,达到或超过学校规定的技能要求。

  二、教学方面

  本学年,担任小学教学任务。一学年以来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度;勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。在教学中严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得;同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高,顺利地完成了教育教学任务。

  1、备课深入细致。平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时,非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课,课前做好充分的教学准备。

  2、让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能,展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主,学生敢问、敢说、敢动。

  3、积极参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一起讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅,知道了课堂上该怎么教和怎么讲。

  4、认真及时批改学生的课内外作业,力求做到全批面改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

  三、自身学习方面

  通过多种途径,大量阅读教育方面的书籍,坚持参加学校组织的理论及业务学习。使知识不断积累,思想与时俱进,不断提升教育教学理念。多写教育教学随笔。总结自己的.教育教学经验,形成自己的风格。坚持写读书笔记、收集先进的教育教学理论和案例不断提高自己的自身素养。增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多。

  一分耕耘一分收获。然而,成绩代表过去,未来还须努力。在今后的工作与事业中,自己将再接再励,以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战。

年终考核个人工作总结范文9

  一、本月工作总结

  1:我部门***参加一年制及中专部同学的军训汇演,并在表现良好。刘群作为新成员,能在炎热的太阳下站两个小时,的确不错。而且他做事态度端正,做到守时、守信、守约,这个正是我们学生会要求的!值得所有成员学习!

  2:为了给新成员团购西装,本部门成员在白马服装城联系商家,和商家进行谈判,将价格降到最低,终于和商家达成一致,以每套西装加件白衬衣160元的价格出售给我们。我部门成员利用周末时间在白马服装城在一家又一家的服装店奔跑,放弃自己的休息时间,这种精神值得我们所有成员学习,不管在工作、学习上都应该如此。在此我感谢我部门的成员,希望他们在今后的工作上再接再厉!再创佳绩!

  3:在招新之后,我们肯定要给新成员定做文化衫,为新成员定做文化衫由我外联部负责,本任务由我部门的高定坤负责。经过他的不懈努力,终于为新成员联系好商家,为我们定做文化衫,今年的文化衫质量比以前的好,每件25元。这是我部门新成员第一次和商家合作,可以看出高定坤同学用了心,希望他在以后的个人简历工作中继续保持这种努力的工作态度,为我部门的发展做出贡献!

  4:在成考之后,我们学生会迎来20xx届秋季新生拓展训练,在此活动前,我部门李贺为学生会室外拓展训练拉了一条横幅,这是我部门新成员的第一次赞助,虽说是一条横幅,但是却是他的努力结果。衷心希望他在今后工作中继续努力,取得更好的业绩!

  5:听说我网工系学生会即将举办“展望杯”篮球赛,我部门也赶紧联系商家,还是我部门李贺同学拉到一条横幅,由于时间关系,没有为活动拿到奖品赞助,但是,我们可以继续努力,我想我们部门是可以的!

  6:为了发展我部门,我部门成立了业务员小组,利用周六周末去跑业务,联系商家。希望我部门在以后的工作中得到发展,得到壮大!

  7:在十月十六号送成考中,我部门所有成员积极,没有出现迟到、早退现象,而且提前到场,希望他们在今后工作中保持这种工作作风,积极参加学生会的各种工作,以最初的心,做永远的事!

  8:文化衫的`价格最终确定下来,我部门主要负责文化衫费用的收集,多数部门的费用已经交齐,请各个部门部长赶紧收齐本部门费用。

  二心得体会、今后的工作计划

  1:业务小组在新生军训后正式开始工作,我部门分成几组,每组负责合肥市一个区域的商家,为今后的工作打造关系网。

  2:新成员进行室外拓展训练,我作为本部门部长,每天必会亲自到场,和所有的成员共同度过训练时期。

  3:听说学习部要举办辩论赛,特此我部门将会早点联系商家,为辩论赛拉到赞助,最好是资金和实物,为此我部门所有成员都会竭尽全力,去做好我们本职工作!

年终考核个人工作总结范文10

  20xx年,在公司的正确领导和XX广场业委会、广大业主的积极配合协作下,我管理处全部职工团结一致、共同努力,依照年初制定的工作计划,认真工作,加强管理,较好地完成全年工作任务,获得一定成绩。现将20xx年工作情形总结以下:

  一、加强学习,提高职工队伍素养

  为做好物业管理工作,提高物业管理工作效率与工作质量,获得XX广场业委会和广大业主对我管理处工作的肯定与中意,我管理处切实加强学习,提高职工队伍素养。一是加强学习教育,提高职工政治思想素养,建立管理服务意识,坚持“务实重干、敬业奉献”的工作作风,认真努力做好各项物业管理工作。二是加强业务知识培训,提高职工的物业管理业务技能,增强做好物业管理工作的本领,确保物业管理工作优质高效。三是认真学习规章制度,明确人员分工、强化工作职责,提高工作认识,使每个职工立足本职,努力做好自身工作,确保工作质量。在此基础上,我管理处加强检查监督,针对小区治安防范工作、配电室高压设备日常保护修理工作、公共区域卫生保洁工作、绿化养护等日常管理工作,作定期和不定期的.检查监督,对管理好的职工与先进事迹予以肯定与夸奖,发觉问题及时督促整改,有效提高了物业管理工作的效率与质量。

  二、认真努力,做好各项物业管理工作

  20xx年,我管理处以业主的需要作为我们工作的动身点,以业主的中意作为我们的工作标准,不断强化职责分工,落实工作实效,把“业主第一,服务至上”的工作理念落实到实处,认真努力做好各项物业管理工作,获得良好成效。

  1、加强配电室管理,确保用电安全

  确保供电正常、用电安全,是保护小区稳固、确保业主生活正常有序的保证,也是我管理处的一项重要职责。我管理处切实加强配电室管理,做到多巡查,多检查,发觉问题及时解决。在夏天多雨与雷电频繁时,加强对防雷设备的检查,确保用电安全。我管理处配合消防支队做好配电室的安全检查工作,配合供电局做好小区供电设备的安全检查。一年来,由于我管理处加强配电室管理,没有产生任何大小供电、用电事故,有效保护小区稳固,确保业主的正常生活。

  2、加强绿化保洁工作,保护小区靓丽整洁面貌

  我管理处始终加强绿化保洁工作,保护小区靓丽整洁面貌,为业主营建高雅舒服的生活环境。一是加强小区绿化养护。在重点做好春季绿化修剪、施肥等养护工作的同时,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保小区内的绿化养护质量。二是加强日常保洁工作。严格坚持“公共楼道每周清洗一次”和“小区垃圾不落地,日产日清”的保洁制度,做到了公共区域每天打扫2遍,公共楼道每周清洗一次,停车场每个月清洗二次,同时依照市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀,对公共区域进行除“四害”。三是保护好基础设施,修复破旧的小区和停车场路面,清算化粪池,疏通污水管道,清算沉淀井。通过这些工作,保护了小区靓丽整洁面貌,为业主提高良好生活环境。

  3、加强安全保卫工作,确保小区安全稳固

  我管理处时刻加强安全保卫工作,建立保安人员的服务意识、工作责任心和道德素养,及时更换不合格保安人员,坚持实行24小时封闭式管理制度,加强夜间巡查力度。加强与辖区派出所的联系,建立应急事件处理机制,实行群防群治。由于我们强化安全保卫工作,全年来没有产生治安和刑事案件,确保了小区安全稳固。在此基础上,我们还积极为小区业主服务,承当送信送报、搬运物品、为客人引路、帮叫出租车等服务工作,赢得了小区业主的肯定与好评。

  20xx年,我管理处认真努力工作,虽然获得了一定的成绩,但是与公司的要求和业主的期望相比,还是需要连续努力和提高。今后,我管理处要连续加强学习,深化管理,切实依照公司的物业管理要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,做好各项物业管理工作,为建设平安、和谐小区,获得业主的中意,做出不懈的努力。

年终考核个人工作总结范文11

  当好教学活动的组织者,在学习和研究中,我认为教师要充分信任学生,相信学生有完全学习的能力。要把探究的时机交给学生,让学生充分展示自己学习的过程。新课程实施的灵活性大,教师难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经历、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会开展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。

  这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经历的教师及兄弟学校的同行讨教经历。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的`同时,还很注重教学经历的积累,有了就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文屡次参加市级交流、获奖、发表。

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原那么的纠纷,处处以一名人民教师的要求来标准自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

年终考核个人工作总结范文12

  一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵照《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践本事为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推动素养教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情形总结以下:

  一、我的思想

  严格要求自我,努力地提高自我,解剖自我,分析自我,重视自我,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自我不断成长。我踏实工作、拼搏积极、为人师表,在学生当中做出了典范。

  二、我的纪律

  我严格遵照学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊重领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、喜爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一位人民教师的要求来规范自我的言行,绝不松懈地培养自我的综合素养和本事。

  三、我的教学

  我认真研究教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌控知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、爱好、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。

  四、我的课堂

  我组织好课堂教学,关注全部学生,注意信息反馈,调动学生的成心注意,使其坚持相对稳固性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心情,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的.毛病,课堂提问面向全部学生,注意引发学生学习的爱好,课堂上讲练结合。

  五、我的作业

  根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情形,以便在辅导中做到有的放矢。

  总之,一年一度的教育教学中,本日也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回想中永久年轻,永久微笑,也永久刻入心底,希望我的付出能浇艳出美丽的花朵。

年终考核个人工作总结范文13

  时间一晃眼就一年过去了,站在此时回看刚来这里当特岗教师的时候,那份对环境的诧异与疑惑,如今已经在一年的工作中有了全然不同的感受。当时和我一起考到这里当特岗教师的,还有一个女孩儿,她看了一眼这里的环境就果断放弃了。现在我为自己的坚持感到庆幸,如果没有坚持下来,那又怎么会有本人现在的工作成绩呢?现将这一年的工作总结如下:

  一、孩子们能吃的苦,老师为什么不能吃

  无疑,在总结这一年的工作中,首先还是得说说在这里的苦。刚开始的时候,真是吃不惯这种苦,毕竟是城市里长大的孩子,来到这里什么都不怎么适应。如果不是看见孩子们在这种苦里还天真烂漫的笑脸,我想我早就放弃了。在前几个月的工作中,我基本上都是一天告诉自己一遍要坚持,告诉自己孩子们都能吃的苦,一个老师,一个那么大的成年人怎么就不能吃呢!就是在这样的自我安慰与自我坚持下,我走了下来,一走就是一年。现在再回看这一切,庆幸自己将这份苦,吃完了。

  二、我们都是每一个孩子走出大山的希望

  在具体的教课过程以及与孩子们的相处过程中,我也意识到这里的环境使得这里的孩子比外面的孩子,在学习上要落后许多倍,而这种差距燃起了我的斗志,让我一想到如果有朝一日可以带领着这些孩子通过自己的努力走出这大山,那该是多么美好的未来啊!就这样,在这一年的教学工作中,我始终用外面的教育标准来要求孩子,也用这里的现实标准来包容孩子,让他们明白他们还需努力的同时,也不磨灭他们的希望,让他们是通过自己的努力来改变自己,将自己越变越好,而不是让他们感受到巨大的压力与差距而自暴自弃。这一年下来,孩子们的成绩都进步了许多,我为他们高兴的同时,也为自己感到高兴!

  三、老师们只有懂得爱与不懂得爱的区别

  在这一年的特岗教师工作中,我意识到老师没有好与不好之分,老师们的区别,只有懂得爱与不懂得爱的区别。教育事业,说白了就是一个爱的事业,如果一个教师没有爱,对自己的学生没有爱,对这份工作没有爱,那么迟早都会走不下去,尤其是在特岗教师这个岗位上,要想坚持走下去,必须要有对教育对生命的.热爱。

  在过去这一段时间的工作中,我们在领导们的正确带领下取得了不少的进步和成绩,虽然我加入咱们单位的时间并不是很长,但是在这里我是确确实实的感觉到自己有了不小的成长,能为大家服务其实是一件很有意义且很不错的事情,这和其它工作相比起来是有不小的区别的,所以我一直都致力于让自己的表现更好,做的事情更多一些,经过上一年的考验,我个人在工作这方面还是有着不少体会和感悟的。

  首先,在工作的时候想要为做的更好的话,那么自己就要做好表率才行,在咱们单位里,不少的同事都是以身作则,每天准时赶到单位并认真干好本职工作,我也一直在朝着更好的方向发展,所以我也是做到了每天提前赶到单位里,做好一天的工作规划,按照计划开始自己的工作。像咱们这种单位,在工作的时候是要求严谨细致的,毕竟我们服务的对象是人民群众,要是这一点都做不好的话,那么我们必然是会受到大众的批评的,所以这一点也是领导们所关注的重点,我在工作的时候其实也是格外小心,处理工作的时候我会反复的检查几遍,直到确定没有问题后才会开始下一步的工作。

  工作对我们来言其实是比较枯燥的,我们面对的资料都是繁杂的,但是这一点也阻碍不了我们想干实事的想法。我的工作理念是想要为更多的人提供我最好的帮助,不过我知道想做好这一点还是比较难的,首先是我的工作经验还是太少了点,所以我还是得多和前辈们学习才行,另外我觉得自己目前在工作中还是遇到了瓶颈,所以我得多花一些时间去提升一下自己的个人能力,例如书写、交流、电脑办公技能等等,这些问题都是我比较有劣势的地方,现在我们的社会已经在稳步的发展了,所以我们面对的挑战和需求其实也是在稳步的增加,如果不想被社会所淘汰、抛下的话,那么我必须要跟上潮流才行。现在我在工作这方面的表现还是比较稳定的,没有出现过太大的失误,对于领导和群众的要求还是处理的比较到位,不过我知晓自己距离一名优秀的职员还有不小的差距,所以在接下来的工作中,我会投入更多的身心在自己的工作上,争取给咱们单位夺得更多的荣誉!

年终考核个人工作总结范文14

  一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。

  在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,以教师为主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如XX等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的.班集体,形成良好的班风学风,在学校中被评为先进班级。

  在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。

  在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫XX。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。

  在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

年终考核个人工作总结范文15

  20xx年在忙繁繁忙中,在与业主的频繁沟通中,渐渐的就要过去了,回首这一年的工作,感觉到苦辣酸甜各在其中。这一年的工作中,在公司的领导下,同事们的支持下和员工的配合下,自己能够格尽职守,思想坚定,基本完成了属于自己的本质工作和公司领导交办的暂时性工作,现将我们项目部,20xx年这一年的工作全面的回想一下,具体有以下几点:

  一、安全工作:在这一年里各方面人员没有显现任何安全事故,唯独垃圾车显现一些故障,当时是在3号楼前装垃圾,装完垃圾要走时,控制器失灵,造成电瓶车停不住,撞倒了停在旁边车,人员没有受伤,当时我们就想了各种办法及时解决了,把缺失降到了最低。作为一个项目最担忧的就是安全的问题,如果各方面人员平时不重视安全,就会造成不必要的经济缺失。在项目部不论是例会还是培训,第一件事强调得就是安全问题,期望大家都要重视,特别是外围的人员和清算垃圾人员还有修理人员每时每刻都要重视安全。

  二、环境卫生工作:在这一年里我们卫生方面的工作整体还是遭到了业主的夸奖,特别是卫生城复检的那段时间,组织了各方面人员加强巡查、努力工作,各方面领导对我们的工作还是中意的。由于项目部这块是一级站,来检查和参观的领导比较多,大致每个月就可以迎接3。4次检查,有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时,说有检查团,我们就安排各方面人员,快速行动,提高卫生质量,男卫生间和站台安排安保员看抽烟。由于每次来检查的,都非常重视地面的烟头。记得今年有两次来检查,由于车站这块队员去其它项目支援,没有人员看抽烟的,检查团提出地面有烟头,说扣项目部的分。当时业主把这样问题通知我,让我们想想办法,应当怎样做,我听了业主说的'问题,我心里觉的非常不舒服,一定是咱们的工作不到位造成的,由于那段时间暗访的人员很多。后来想了一个办法让男卫生间保洁员带上制止吸烟的标志,看有吸烟的随时招呼一下,前后站台让保洁员每天要勤扫几遍,由于项目部这个区域要想做到一个烟头没有,非常有困难,一定是客流量大的地方。

  每隔2个月组织修理员、保洁员进入男卫生间清算顶子和墙砖。我视察了一段时间这个办法很好,抽烟的少多了,卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长去男卫生间出来时,我都先问一下男卫生间卫生怎么样,站长还是中意的,虽然简单的一句话,让我对卫生保洁这块更有了信心。这也是我们项目部,这几年在工作中积攒的各方面体会,所获得的成绩。由于保洁这块必须做到勤检查、勤监督、勤指导、发觉问题及时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做,那跟本做不过来,必须打持久战,常常保持。做物业这个行业也没有太大的难度,只要项目部全部员工行动起来,明白业主就是上帝,由于我们收取业主的物业费,业主提出的问题,就是我们全部员工存在的问题。从哪方面有问题,要从哪方面想办法解决,不能找任何理由和借口,或是拒决业主提出的问题,有困难我们自己克服,给业主一个中意公道的答复,让业主中意、让业主放心,让业主对我们有一个好的评判,这就是我对我们的奖赏。

  三、修理养护工作:项目部项目最让我头疼的一项工作,特别是商户的业主,他们分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不论是哪方面的工作,只要是打电话,就的立马倒位,如果有其它工作没有及时去。他们就在电话里不停抱怨,说我们服务不好,交物业费都管做什么,还的耐心的给业主说明,遇到通情打理的还好说,如果不明是非的人,说话很刺耳,每次遇到这方面的问题,想到了忍一下就会过去的,不要和业主计较。毕竟每天都要和这些人打交道,如果闹僵了,物业费也不好收,影响公司的利益。

  由于项目部这块商厅开饭店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去修理,如果稍晚一点,业主就不中意。总之这一年当中,修理方面的工作尽可能都让业主中意,尽可能在安排工作时分清工作的性质,如果急需修理的要立刻去,比如跑水、或是电路有问题,不太着急的活往后推一下,可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排基本就中意了。

  四、保安工作:在这一年里安保工作有时做的还不到位,特别是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告,没有及时的清到位。今年的上半年老队员离职,基本全是新来的队员,区域熟悉的很慢,有些问题闹不明白,这就需要我们耐心的指导、检查、监督。要告知他们对业主说话要注意什么、巡岗要注意什么,由于车站这快商户随便性很大。如果物业对公共区域的私堆乱放管得紧,他们就不随便乱放,如果你有几天不去管理,他们就把物品放在公共区域,这一年由于这些问题也跟业主产生过争吵,有的业主不管你怎么说,他们都不当回事,没有办法,只有先把物品拿走替他们储存,等他们想通了再取回,以后业主就不让公共区域随便乱放了,我们的管理工作也好做了,环境也能有所改变。

  五、绿化工作:今年的绿化工作做的还可以,春季把所有的柳树的树头截掉,让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道,占了部分绿地,绿地里有部分树木需要挪,最后组织相干人员将所有树木挪到了指定的位置。冬季浇水时,由于天气很冷,一旦断水水管容易冻裂,所以只能昼夜轮番加班浇水,大致一周左右,终于把所有的草坪浇完。又组织了人员把所有的柳树刷了白灰,安排人员把所有浇绿地自来水井的地下总阀门关掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自来水管道冻坏,明年影响浇绿地,今年的绿化工作告一段落。

  20xx年这一年的工作,让我体会到了做物业行业的苦处和难处。特别是担负项目部负责人,这一年经历了许许多多这样那样的问题,让我真正感遭到身心疲惫,酸甜苦辣,每天的工作压力很大。就怕是稍有忽视,业主对我们的工作就不中意。但又一想,不要过于担忧,每天要对自己工作有信心,让员工对工作有信心,就可以顺利的完成各项工作,获得一定的成绩。

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