个人工作总结(汇编2篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
今年，上半年的时间总感觉要过的慢一些，自己的工作虽并不是特别的繁重，也因为酒店的上半年的业绩和生意都不是很好，所以自己的工作也很轻松，但是不管生意如何，自己在工作当中还是在尽力的去做好，我也都及时的完成了自己的工作。20__年是我在__酒店客房部工作的第_年，这几年的工作也带给了我很多，在人与人的接触之间，我也学到了很多，收获了很多，所以不管是什么时候，我都会尽力的完成自己的工作。
客房部的工作主要是围绕了订房，对客人的服务，客人的入住，以及在客人离店之后及时的打扫，这三个方面，我们部门也一直都是流动性的工作岗位，所以对于客房部的工作人员来说，我们也要对自己的所有的工作都熟悉，对客房部所有的工作岗位都有一定的了解，但是不管是什么样的工作，我们客房部都是围绕在客人身上，我们的工作就是尽力的服务好客人，保证客人在我们酒店可以入住的舒适，让他们有好的体验感，同时也让他们在入住的过程当中，感受到我们__酒店客房部的专业性，所以在工作的时候，我也会打起自己充足的精神，在自己工作当中，尽自己的全力以及注意自己所有需要注意的细节和地方，将客人服务好，不让客人觉得我们有任何的不专业，更是保证我们__酒店的信誉和好评度。我知道我们酒店任何的一个部门的人，我们酒店全体的工作人员在工作的时候，自己的一言一行，一举一动都是代表的'我们__酒店，所以不管是什么时候，只要自己在属于自己的工作岗位上面，在上班的时间里，我就会注意自己的言行举止，时刻的维护自己和酒店的工作形象。
上半年我们酒店的业绩也不是很好，生意也很冷清，但是我也始终的坚守在自己的工作岗位上面，做好一切迎接客人的准备，维护好酒店以及客房的清洁和干净，保证客人在入住我们酒店的时候，是感到舒适和整洁的，同时也保证自己在工作的时候，可以足够的认真和细致，不管怎么样，站好自己的岗，完成好自己的工作，就是我一直以来所坚持的。
尽管上半年的生意很是萧条，但是我相信，只要我们酒店的所有的人都能够团结一心，我们就一定会发展的更好，所以在下半年，在未来所有的日子里，我都会认真的工作，为酒店尽力的做好自己的分内之事，保证酒店和自己的稳步发展。
个人工作总结 篇2
各位领导、各位同事：
大家好！
20xx年，我在办公室的这个岗位上认真做好工作，协助王主任办理公司各部门的日常事务，完善落实公司承办的“万村千乡市场工程”、“农超对接”项目建设，较好的完成了20xx年的工作任务。和大家度过了充实、愉快的一年。在这里，我以一个丹阳人的身份谈谈自己今后的工作想法，希望领导和同事给我意见和建议，使我能更好的为丹阳实业的发展贡献自己的力量。
一、丹阳实业是以副食、百货的零售业为主。20xx年外部同行竞争压力加大，公司整体销量是增加的，但是行业较低的利润率、员工待遇水平的不断增长，公司的整体效益较上年度是减少的。我们以前的优势地位正在被分割、被削弱，大家在心里可能都明白，但就是在思想要不能够接受这一点，我们要正确对待目前处境，才能够有的放矢的，高效率的为公司今后良好发展找到突破口和方向。
丹阳的个超市卖场和酒店在巴东来说是建设最早的'，发展到现在，不可避免的出现了硬件设施老化。经营理念和经营模式的固定化，如何在日益激烈的竞争当中立于不败之地，需要我们求新求变，首先，思想上要变，要放下的架子，市场变化太快，我们需要虚心、虚心、再虚心的学习；再就是业务能力要有提高，多进行部门间的相互学习和交流，增加自身知识技能水平。在工作中遇到问题不要怕，关键是要有解决问题的行动和能力，要集思广益，争取出现一个解决一个，不拖拉，不隐瞒。不作为、不做事、不思考、不行动，当然也就不会出现问题。
二、去年的工作大会上王总的一句：“既要给员工加工资，又要给员工缴纳养老保险金，这两件事不能混为一团、一概而论。”相信大家都能够在心里有所触动，在待遇调整幅度上来讲是很大的，表明了公司在对待员工待遇问题上的鲜明态度。去年也是按照这个贯彻落实的，今年我将协助工会主席王功本经理完成职工的养老保险证的办理和缴纳工作，这作为一个硬性的工作指标，考核自己本来年度的工作。继续完善劳动合同制度、以及其他各方面的职工福利制度。连续几年，公司的困难职工都得到了公司以及县委、县总工会等单位的慰问和资金帮扶。公司会一如既往为广大职工争取到各项帮扶政策。
三、办企业，始终还是要经济效益的，虽然我们现在是注重公司的品牌、形象，但是没有效益靠什么来支撑这些？公司除了要求主营业务上有稳步的提升，在外部业务上更需要有所拓展，超市里每位店长、副店长、课长，以及每位店员在工作之内抓好管理，做好销售，在工作之外，挖掘自身潜力、充分利用自己的社会资源，正面宣传，做好团购业务。新的一年我将继续协助王军主任完成公司承办的各项商业项目，积极争取国家新的项目政策和资金，给企业带来新的利润。公司的许多的老干部、老员工是对公司是有感情的，我到公司来的时间不长，正在培养和公司的感情。也得到了前辈和同事的帮助和鼓励，怎么样创造一个有活力、有凝聚力的工作团队。怎样增强企业和个人的感情纽带，让企业每个人尊重自己、尊重自己的岗位、尊重自己的劳动。能够以大局为重。
那过去的一年我们在工作中又做了什么？将来，我们还能为公司做出什么新的贡献。这是我们每个人要不断提醒自己的问题。
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