个人工作总结

时间：2023-07-06 11:17:37 个人总结我要投稿

个人工作总结（热门）

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

个人工作总结（热门）

个人工作总结1

　　自航站开展反思整顿工作以来，我认真学习区局、航站领导在反思整顿工作会的重要讲话精神以及航站下发《关于开展反思整顿工作实施方案》。通过近期的学习，使自己的安全意识、服务水平等方面都有了很大提高，通过反思整顿我认真吸取教训，正确处理好我的各种工作关系，提高服务水平。

　　一、存在的一些不足：

　　1、地面服务对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高，有些工作还不够过细；自己的理论水平还不太适应航站工作的要求业务技能水平和综合素质有待进一步加强；

　　2、没有意识到我们民航每各岗位都是吃安全饭的'，没有意识到没有安全什么也没有。

　　3、自身思想认识及安全服务意识的主动性有待进一步提高，对工作中出现的问题和差错听而不闻，习惯于按部就班工作的责任心和主动性不够；

　　4、主动学习不到位，不系统，知识面较窄。

　　5、在日常工作中比较急躁，缺乏耐心。

　　二、思想根源：

　　1、工作责任感不强，各种规章制度执行力度不够。

　　2、工作中缺乏系统思考，又是不制度为什么要这样做。缺乏长信意识及新思维。

　　3、由于航班量减少，工作中有松、懒、散现象，就造成了安全思想的放松。

　　4、学习意识较淡，不能主动学习。

　　5、参加工作以后，思想长时间处于紧张状态，偶尔会有情绪急躁、不耐烦的现象。

　　三、改进措施：

　　1、积极参加航站、部门及班组活动。加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。认真反思、用心检讨，加强业务理论知识学习，努力做到思想、精力、时间三到位，切实提高自身的细想观念、业务水平和综合素质；

　　2、在日常服务工作中，强化自己的服务水平，细心、周到的为旅客服务，培养自己在工作中协作配合、工作主动性和严谨高效的工作作风；

　　3、始终坚持“安全第一，预防为主”方针政策，我将认真学习本部门的所有规章制度确保安全思想不放松。

　　4、由于现在的工作与自己的专业联系不大，在业务知识方面要加强主动学习，养成自学的习惯。通过书本、网络、新闻等多种渠道增加自身的知识面。针对不足，有针对性的提高自己业务能力。

　　5、上岗前调节好自身的状态，不把生活中的问题带到工

　　作中。做到耐心、细心、贴心、有责任心。总之，我们要进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，以更高的标准要求自己，在实践中提升工作能力天天在状态。

个人工作总结2

　　经过半年多的工作，我学习到了很多，受益匪浅，同时也让我同时也明白了临床检验工作对临床诊断、判断病人病情的轻重程度、治疗效果及估计病人的预后起的的关键作用。

　　半年多的工作中，在两位主任及同事们的指导下，我先后到了电化学发光室及体液免疫室轮转学习，在学习中做到严肃、认真、准确、负责，熟练掌握了各种仪器的日常操作和维护，同时对各种手工操作也做到步步精确、准确。在标本接收时认真查对，避免错号、漏项、未收费等；在检测时，严格、规范操作，防止张冠李戴等错误等的发生，减少人为误差；在检测后，核实后报告单后准确发送，对有异常的检测结果进行复查，及时跟临床医生联系沟通，讨论其出现异常结果的原因，如实报告检验结果，不随意更改，保证各项检测都在质量控制下，使检测报告单准确、及时、规范发出。同时在医院“精医厚德、诚信仁爱”精神的影响下，深入学习了我院的“十五项核心制度”，以病人为中心，站在病人的角度思考，关心、耐心、细心地为病人解释各种不解问题，提高了自己为病人服务的'理念。

　　举望来年，在原有优点的基础上，我将以更高的激情提高自己，以更高的热情服务病人，努力一个技术医德优秀的检验工作者。

个人工作总结3

　　根据上级有关指示精神，在街道党工委领导下，我们紧紧围绕工作目标，认真抓好年度工作计划的贯彻落实，始终坚持“减少一般事故，遏制重大事故，杜绝重特大事故”的工作原则，深入开展安全生产各项管理工作和各专项治理活动，严厉打击各类安全生产非法违法行为，强化安全管理人员的安全防范意识，推动和促进政府安全生产监管责任与企业安全生产主体责任的落实。20xx年我街道未发生安全生产及消防死亡事故，安全生产形势平稳。现将20xx年第一季度安全管理工作总结如下：

　　1、我街道于20xx年3月12日星期四下午在笋岗街道办事处社区服务中心四楼大会议室召开了《20xx年第一季度防范重特大事故安全生产会议》，安全生产委员会相关负责人参加了会议，会议由街道杨冬柏书记主持。会上各相关部门总结汇报了20xx年的安全生产工作，街道领导部署第一季度的安全生产工作以及杨冬柏书记与各社区工作站签订了《20xx年安全管理工作目标责任书》。

　　2、根据深圳市罗湖区安全生产监督管理局文件关于加强安全管理信息报送工作的通知（罗安监管【20xx】55号），我科室每半个月准时报送安全生产信息给区安全生产监督管理局。

　　3、结合我市烟花爆竹安全管理工作的实际，进一步加强安全监管，我科室组织开展了春节期间烟花爆竹“打非”专项行动，三小门店未发现违规售卖烟花爆竹。

　　4、根据市消防安全委员会《深入开展春节、元宵节和“2会”期间消防安全大检查的工作方案》（深消安委【20xx】5号）的要求，我科室从2月12日至3月12日在全街道范围内深入开展了消防安全大检查。本次行动共排查门店137家，无发现重大安全隐患。

　　5、为认真落实好各级领导的批示指示精神，根据《深圳市罗湖区开展安全生产及信访维稳“平安百日”攻坚行动方案》，从1月4日起，我科室集中开展了安全生产及信访维稳“平安百日”攻坚行动，本次行动期间实行信息每周报送。共排查门店及企业886家，发现隐患38处，已全部责令整改。

　　6、根据《罗湖区开展劳动密集型企业（人员密集场所）消防安全专项治理工作方案》，自20xx年12月起，在街道范围内集中开展为期一年的劳动密集型企业（人员密集场所）消防安全专项治理工作。对街道内4家劳动密集型企业每周进行重点检查，检查内容包括消防安全布局、消防水源、消防车通道等公共消防设施建设是否符合消防安全要求；是否建有专职消防队或志愿消防队，是否配备必要的消防装备器材，是否组织开展训练等。

　　7、为落实市区领导的批示精神，进一步加强锂电池企业的安全监管，我科室开展了锂电池企业基本情况调查，调查范围是从事锂电池及锂电池原材料生产的所有企业。经检查，我街道均无锂电池企业。

　　8、按照《深圳市罗湖区政府关于印发开展家禽“集中屠宰、冷链配送、冰鲜上市”工作方案的通知》（罗府函【20xx】35号）的要求，我科室对辖区活禽销售档口及从业人员数量进行了统计，经检查，我街道共有14家活禽销售档口。

　　工作中的建议：加强社区安全专干及网格员的'业务培训，提高工作效率。

　　下一步工作的措施：学习新的法律法规，提高执法水平，做好安全生产的教育宣传；完成全年区布置的行政处罚立案单位的工作任务，做到零诉讼；做好各专项治理、专项整治的检查任务；做好上半年的工作总结。

个人工作总结4

　　我于20xx年3月份参加工作，进入九江市建设监理有限公司庐山区分公司这接近一年的时间里，在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自己的本职工作。为总结经验，反思自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就监理工作情况总结如下：

　　一、服从领导的安排，认真履行本职工作

　　1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。

　　2、按时完成工程资料的传递工作，当收到施工单位上报的各种资料后，及时对其进行分类和初步的审查，对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认；对于不合格的资料，及时返回给施工单位，要求其补充、修改、完善后重新报到监理部，并按程序对文件进行处理；来往文件资料均做到了收发登记。

　　3、完成监理部的文字处理工作，编制会议记录、监理周报、月报；配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单等工作。

　　4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。

　　二、提高现场工程管理水平

　　1.在土建工程混凝土浇筑施工中，工程的`重点部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，因此在旁站施工中，加强监控，严格监督各部位的施工，加强施工过程控制，要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业，确保工程质量。

　　2. 监理记录是工程监理不可缺少的环节，在施工过程中，我做了详细的记录，每天都有完整的监理日志以及旁站记录。为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

　　3.在旁站施工过程中，做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。

　　4.在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，进行全过程旁站监督，及时完全真实地作好书面的旁站记录；

　　5.对施工的各道工序作业，做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位整改落实及合格后，进行再次的复检确认。

　　在施工现场，由于专业知识和工作经验的欠缺，虽然遇到很多难题，但我依然坚守自己的岗位，尽职尽责地做好应该做的工作，虚心学习，逐步完善自己，不断提高业务管理水平。

　　三、今后努力方向

　　1、加强团队意识培养，增强内部凝聚力。

　　2.不断加强自身学习，提高自身专业技术能力。3.增加对监理资料的重视程度，对监理资料规范化整理。

　　4.应对每道工序的重要部位做到心中有数，对此严格控制。

　　5.监理必须到位检查验收，做到口勤、脚勤、眼勤、手勤，尊重施工方的技术人员，树立监理形象；

　　6.遵守公司的各项管理制度严格遵守监理“八不准，日常工作中严格履行自己的岗位职责，认真完成领导交给的各项工作。

　　7.事前监理，协助工程师开展好工作，尽量做到在监理工程师的指导下，深入详细检查施工各部位和环节。善于发现问题，一发现有出现问题的苗头马上制止，避免问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的原因尽早处理，重大问题及时向监理工程师汇报。

　　8.团结同事，热爱自己的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正。

　　无论在工作还是生活当中，一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。总之，作为一名监理人员，能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成指派的各项工作任务，严格按设计图纸、国家规范工作，在工作中努力学习，不断总结经验，吸取教训、任劳任怨，认真学习相关知识，不断充实完善自己。努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。

　　上述为本人从事监理工作的总结,工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

张泽男

　　20xx年12月17日

个人工作总结5

　　这一年的时间过得真是太快了，马上就要迎接20xx年了。我回顾了自己一年的工作后，发现自己还有很多需要去改进的，但大致上工作做的还可以。对工作进行以下的总结：

　　一、学习不间断，能力有所提升

　　这一年，我是进入公司就职的第二年，经过了一年的锻炼，我知道自己的专业技巧还不够好，所以这一年，我依然再努力学习，只要自己有时间，我就不会让学习间断，而是努力的把知识补上来。那么现在有了本年度的.一个努力学习，我在一年里的工作能力真的上升不少，做事也更加能令领导满意了。我在公司有很多的工作都能去处理和解决，再也不像刚来时那样的尴尬，做什么事情都只能做一半，还要让人家帮我处理最后的尾巴。能力的提升是证明我学习的没有错，学习方向也没有弄错，是正确的。学习没有间断，所以我工作能力上升才可以那么快，在一年的时间内，我就能够做好交到自己手上的工作，所以说进步是比较大的。

　　二、职业素养加强

　　这一年，我除了努力完成自己的本职工作外，我还注重个人职业素养。做事不喜欢拖沓，能够按时完成的，就努力在规定的时间内完成，不给别人造成不必要的麻烦。工作期间，我会严格的按照公司所制定的规定做事，不会去做一些跟工作都不怎么相关的事情。待人真诚，答应了他人的事情，我就会竭力做到，不会不守信用，如此我也获得大家的信赖，做任何事大家都相信我能做好。

　　三、不足之处

　　工作虽然做的还行，但是也还是有不足的。在做事的效率上还需在提高一些，不然总是有些落后别人的工作，这样也容易耽误同事的工作，毕竟我们的工作都是相互牵连的。

　　四、明年计划

　　我明年的计划就是多参加公司的培训，把技能再提高一些，让自己学会多种技能，那样做事的成功几率也会变大一些。再然后就是考与工作相关的一些证书，增加自己的价值，也可以有更多升职的机会。并且去改进自己身上存在的缺点，努力把工作都做好，圆满完成本职的工作。

　　明年，我会对自己更严格，把工作都当成自己的事情去做，努力为公司带来更多的效益，与大家一起构建公司更好的辉煌。

个人工作总结6

　　本学期我担任四年级、五年级分别两个班级的信息技术教学，一年级四个班级的品德与生活教学，管理专用教室微机室四。回顾本学期的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，现在做以下总结：

　　一、思想方面

　　在思想上积极要求进步，忠诚党的教育事业，服从领导的分配，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志，教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；为人师表，有奉献精神。

　　二、教学工作

　　这学年担任了信息技术教学工作、品德与生活的教学工作。在教学过程中，我始终要求自己做到：课前精心准备、课堂认真教学、课后细细反思，并结合学校信息技术教学设施的实际情况，针对性地选择教学内容对学生进行教学。具体总结如下：

　　1、备课

　　开学初，积极参加中心教研组组织的教研活动，根据要求，提前两周备好课，写好教案。备课时认真钻研教材、教参，学习好课程标准，虚心向有经验老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。自己的备课也受到高度的评价。为了上好一节课，我查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，把教给学生的技巧、步骤多次在自己的电脑中练习，寻找捷径，常常把工作带到家里。让学生能更直观地感受所学的知识内容。

　　2、上课

　　上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性创造性思维，培养学生自学能力。培养学困生的.学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。同时课堂上我还发动学生教学生，这种兵教兵的方法，提高了教学效率。本学期在每人一节课中，自己执教的五年级信息技术《自然美景》一课，受到领导的好评，并向同学科的老师进行了展示。

　　3、辅导

　　我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，不会操作就手把手地教，及时查缺补漏。积极开展兴趣小组活动，与家中有电脑的家长联系，配合家长培养特长生。培养学生操作能力，提高学生学习电脑的兴趣，以点带面，促进学生操作水平的提高。

　　三、微机室管理工作

　　本学期，学校微机室正在建设中，开学初我带病收拾卫生，亲手擦电脑、擦桌子、擦地面、擦窗户；另外，我的微机室是三个人上课我一个人管理，室内卫生很难保持，我就脏了就扫。本学期又给微机室布网线，我又亲手组装机器、调试机器、维护机器、给机器做系统等。另外由于种种原因电脑潮湿，为此我每天早晨开窗透风傍晚关窗，从不怠慢。11月中旬怕暖气跑水浇到机器，我就经常呆在微机室，一有情况就及时报告。我们知道信息技术学科存在着太多的不稳定因素，电脑设备也不断的出现各种故障，一旦电脑出现故障，学生急、老师急，一周的信息技术课起不到好的教学效果。为了保障上课，我每天早晨把电送上，对机房电脑进行检查，发现问题不厌其烦一遍一遍维修维修，力保电脑稳定工作，不耽误学生上课。每天第七节课结束我收拾好卫生，关闭电源方才离开，做到人走电断……总之，在我的管理和维护下，现在机器的使用情况还算良好能够满足上课和老师工作的需要。在老师和学生的学习中起着不小的作用。只要用得上微机室就会提供最好的机会和服务发挥它最大的作用。

　　四、研修学习

　　本学期，自己积极参加研修学习，并做好笔记。认真参加十二五继续教育，自觉参加大连教师在线学习，学习任务达到了82%，成绩只能代表过去，我要更加努力，完善自己服务他人。

　　五、努力的方向

　　反思本学期的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

　　1、有时对于教学由于有一定的思路，所以思考的少了一些，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标，出现了一些倦怠。

　　2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

　　以上是我本学期的工作总结，在以后的工作中发扬优点，弥补不足，取得更大的进步。

个人工作总结7

　　本人到牛于村担任党支部第一书记也已经有一年多的时间了，在办事处党工委的正确领导指导下，在区一支书办的悉心指导下，同时也在我的原单位领导及同志们的热心关心帮助下，在牛于村支两委的大力支持下，我以科学发展观为基本指导，按照构建和谐社会的整体目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经验，带领和团结牛于村的人民群众积极的努力的建设社会主义新农村，为牛于村的社会稳定、经济发展做了一些些工作，取得了一些小小的成绩。现对本人一年来的工作与学习情况进行一个总的回顾与总结，找出经验的教训，以利于今后为牛于村的新农村建设做出更大更好的贡献。

　　(一)加强党的基层组织建设

　　本人刚刚上任之时，正是开展第四批保持共产党员先进性教育活动的良机，我以此为一个契机，扎实开展第四批先进性教育相关实践活动。把保持共产党员先进性教育活动与村内党员冬训结合起来。我们始终坚持把学习实践“三个代表”重要思想作为一条主线，坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求，组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节，查找存在问题，开展民主评议，落实整改措施、取得了明显成效，达到预期目的。通过学习与一系列活动的开展，让党员更新了思想观念，进一步解放了自己的思想。思想通，百事通，观念新，事业兴。

　　教育活动的效果在以后的工作中逐步的得到了体现，在整修水利，加强农村基础设施的建设，调解矛盾等方面，党员同志充分发挥了先锋模范作用，特别是为了修好通村的这条公路，一些老党员同志自发的去做群众的工作，带头组织捐款捐物。有力得推动了各项工作的顺利开展。进一步抓好基层党员队伍建设，20xx年发展预备党员二名，培养后备干部一名，为组织增添了新鲜血液，为我村的发展培养和储备人才。

　　(二)狠抓计划生育工作

　　随着农村税费改革的不断深入，村级工作已然发生很大变化，计划生育工作逐渐成为了村级工作的一首主旋律。今年，在村内计划生育工作方面，主要做了以下的几项工作：

　　一是深入宣传教育，营造良好的计生氛围。我们始终做到坚持以群众需求为导向，大力开展人口与计划生育知识宣传，着力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理，帮助他们了解、掌握计划生育方面的政策、法规。对特殊人群加强计划生育政策宣传，对未婚重点青年男女加强法律法规宣传，并倡导晚婚晚育;

　　二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干，落实到人，确保按时按质完成，确保了妇检对象一个不漏，使得全年两检到位率均达100%;

　　三是狠抓未婚男女青年与隐性婚育的管理和排查。大量人员的外出务工，在促进本地经济发展的'同时，以给我们的计划生育工作带来了很大被动，抓好计划生育工作，首要任务就是抓好流动人口的生育管理。我们对全村18周岁以上的未婚男青年和15周岁以上的未婚女青年登记造册，并与育龄群众和重点未婚男女青年签订了计划生育合同。同时层层落实责任，谁包片谁负责。根据群众的举报，我们还组织村干部外出调查，实地排查育龄妇女;

　　四是及时落实到期手术。

　　五是落实计划生育奖励政策，对11名独生子女发放了保健费。确保了我牛于村全年无计划外的生育。

　　(三)全力推进基础设施建设

　　一是组织整修危塘。今年初，本村石咀组董家大塘由于冰冻开裂，纵向裂缝达10多米长，一旦倒塌，将危及到全组十几座民房、几十顷良田，我一方面向上争取领导的重视，一方面组织群众自救，在汛期到来前修复了塘坝外挡墙。并借机在全村掀起整修山塘、水库、水渠的高潮，全年全村共投入资金5万多元，工日多个，改造整修山塘13口，水库2座，全部建成高标准的混凝土防渗塘，山塘清淤9口，干渠清淤2800米，完成土石方多立方，维修7.5kw机埠1处。大大地加强了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市乡村公路建设指挥部20xx年规划，通过与上级有关部门及邻村多方协调，对群众广泛宣传发动，使通村公路的硬化建设得以提前实施，9月21日1500米的通村公路路基建设正式动工，新埋设道路管涵15处，砌护田石方67立方，清淤除杂路沟1300多米，人工23多个，目前硬化工作也正在如火如荼的顺利的进行之中。

　　(四)努力做好其它各项工作

　　村级工作千头万绪，我们在做好办事处党工委、政府布置的中心工作的同时，努力做好其它常规工作。

　　一是及时完成退耕还林补苗任务。由于XX年该村退耕还林验收不合格，XX年如果还不补栽到位，将影响到今后的退耕还林专款的返回，不仅是关系到国家政策落实的大事，也是关系到群众利益的大事。为此，深入动员，组织人力物力，及时将所有苗木补齐。

　　二是健全了财务制度，确定了新的出纳人选。

　　三是处理好邹家组遗留问题，邹家组一村民承包组上山林、鱼塘多年利润一直未上交，群众对此有些看法，通过多方调解，今年得以一次性解决。

　　四是选举了坪头组组长，健全了组织。

　　五是指导村民搞好产业结构调整，千方百计增加收入。及时引导群众转变观念，发展劳务经济，全村年劳务输出546多人次，实现务工收入100余万元。

　　六是上下协调，积极向上争取资金物资。在XX年村里受到旱灾和洪灾双重侵害，许多农户全年颗粒无收的情况下，我通过多方协调，从区“红十字会”为该村群众争取到一批赈灾棉被，共计床，价值近万元。另外从我的“娘家”区广播电视局争取到工作经费13530元，缓解了村里办公经费严重不足的困境。

　　七是与电视台联系，开展对我村新农村建设的宣传报道，从正面引导群众树立积极向上的精神风貌。

　　另外，加大村级各类矛盾的排查，及时调解，全年共成功调解各类纠纷30多起，确保了一方平安，且全村无一例刑事案件发生。成立老人协会，关心弱势群体，倡导尊老爱幼的文明新风。

个人工作总结8

　　时光如梭，不知不觉中来XX工作已有一年了。在X看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是X还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点X也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。下面是X这一年来的主要工作内容

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　作为客服人员，X始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为XX基层客服人员，X深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来X坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

　　三、工作生活中体会到了细节的重要性

　　细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

　　四、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的`步伐

　　很幸运可以加入XX客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着X、推动着X；让X可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，X的目标就是力争在新一年工作中挑战自X、超越自X，取得更大的进步！

个人工作总结9

　　一、思想工作

　　新的一学期又开始了，本学期我带的小班，在这里我们又迎来一群天真可爱的小朋友，我们会让幼儿在快乐中学习、在快乐中发展，学中玩玩中学，并在集体生活中健康全面的发展。一切为了孩子为了孩子的一切，把孩子的安危冷暖挂在心上是我们的行动。我会在工作上齐心协力共同做好班级各项工作，使孩子的常规得到更快的发展。

　　二、能力发展

　　上学期，由于我个人的问题，特别的情绪化，没有认真的'去工作，尤其是没有去注意那些小细节，并且由于自己家里的种。种原因，导致在工作走了下坡路，其实我也对自己上学期有种。种的不满，所以我打算从这学期，拼命努力的工作，因为我深知我不努力我什么都不是，毕竟自己还是很年轻，努力的做好自己的本职工作，并且协助主班和生活老师做好本班工作，团结向上。按时完成领导分配的每一项任务，放好态度，虚心的向有经验的老师学习、交流，不懂就问不懂就学多反思。我的成长路上有你，幼儿的相伴，幼儿的成长路上有我，我的跟随，我和幼儿共同成长，一定会对孩子有爱心细心责任心！严格的要求自己，脚踏实地一步一个脚印，努力的做到更好。

　　三、努力方向

　　多与幼儿园xx园长还有园里有经验的老师多交流、虚心的学习，加强交流学习，提高教学质量。

　　四、出勤方面

　　在出勤方面，我会很严格的要求自己，做到无重大事故不请假！

个人工作总结10

　　自全市开展千名专家进千企，解难题，促发展活动以来，县供电公司果断迅速、积极有为，切实贯彻县委精神，及时派遣电力专家xxx同事入住我矿进行技术指导和业务帮扶。xxx同事技术精湛，经验丰富，工作踏实，作风严谨，不怕苦，不怕累，以极大的热忱帮助我矿排忧解难，促使我矿在电力设施和电气设备的管理、安装、维护、检修等方面有了很大改进。对于我矿电力电气的使用实现标准化、规范化、科学化，提升管理水平起到了扎实的促进作用。

　　半年来，xxx同事严格按照县委组织部的要求，积极主动的与我矿主管机电业务的xxx同事联系，探讨我矿在电力电气管理方面存在的问题和不足。吃住在我矿，与机电科科长xxx密切配合，广泛深入机修厂、电厂、洗煤厂及生活区等各个单位调查研究，掌握第一手资料。并先后五次深入井下生产一线，到各处配电室和采掘工作面了解了电力设备现状，与我矿技术人员及操作工人面对面交谈，手把手指导，共同探讨设备热难点关键性技术问题。查漏洞、找原因、想办法，研究制定科学有效的治理方案和整改措施。对于我矿机电干部职工在思想观念、专业知识和技术能力的转变和提高，xxx同事付出了心血，洒下来汗水。

　　xxx同事通过调查了解，经过归纳总结，指出我矿在电力电气方面存在五种缺陷或不足：1、35kv进线总电源导线线号截面容量小。现在我矿使用的952老型号线，由于导线型号过老，线内配电钢芯拉力不够，不具备一定的合格抗灾害能力，及容易导致电网事故，影响主网供电；2、变电站现使用绝缘子全部是老式瓷瓶，峰值耐压低，没有经过防雾闪处理，遇有自然大型雷雨及容易出现电气闪络放电，造成电网事故；3、变电站主设备全部是油式设备，这些老设备存在三方面严重缺陷：一是体积笨重，不易值班人员操作检修。二是机械性能差，动作不灵活。三是油损大，一般开关跳六次就需要检修，否则油发黑起不到绝缘作用，开关容易发生爆炸；4、全部电气设备防尘措施太差，柜内、站内、设备内，尘污严重，积累到一定程度，就容易降低绝缘，从而导致电力事故的.发生；5、补偿不到位，线损大，无形中造成很大经济浪费。

　　针对上述情况，xxx工作向我们提出了以下改进建议：

　　1、更换35kv主进线导线，由老型号952更换为新型号1202――1502。这样能够切实减少35kv线损，增加抗自然灾害风险的能力，以保供电万无一失；

　　2、更换变电站全部绝缘子，如不能更换最基本要求要全部做一次防雾闪处理。这样可大大减少雷雨灾害带来的损失，保护设备正常供电；

　　3、更换变电站主设备，由油浸式改为真空式。这样既有利于检修，提高了性能，又能保证安全；

　　4、整个变电站彻底做一次防尘处理，改造为封闭式设备。在改造之前，首先全面清尘，以确保设备正常运行，安全供电；

　　5、安装动态无功补偿装置（svc），以确保补偿到位，避免电力损耗。

　　对于xxx同事的建议和整改措施，矿领导高度重视，在感谢的同时予以全部采纳。我们将根据安全生产实际，以对国家对企业对职工高度负责的精神，尽快予以落实。以保证我矿电力电气设备设施安全高效，科学合理。为我矿的现代化建设和经济腾飞提供坚实基础。

　　热切希望千名专家进千企，解难题，促发展活动能够持续长久的开展下去，真诚的渴望xxx同事一如既往的关注我矿的电力工作，经常不断来我矿进行帮助指导。

个人工作总结11

　　回顾这学期，我园为进一步做好安全教育工作，切实加强安全教育工作的领导，我园把安全工作列入重要议事日程，安全教育是幼儿园教育永恒的话题，幼儿园是纵多幼儿集体生活的场所，老师深知安全工作的重要性，不予余力的做好安全工作。现将安全教育工作总结如下：

　　树立安全第一的思想，把安全工作放在我园工作的重中之中

　　我园定期对全体教职工进行安全教育，增强教职工的责任感，并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，通过学习，让大家明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工的思想上对安全高度重视。

　　健全安全管理机制，严格执行安全防范制度

　　成立安全工作领导小组。为了把安全工作落实到位，我园成立了安全工作领导小组，负责全园各项安全工作，定期对幼儿园设施进行检查，查找园内不安全隐患，发现问题及时采取措施加以消除，确保幼儿园的安全。

　　为幼儿提供轻松愉快的安全环境

　　教室、寝室每日通风换气、保持干净，并闭窗消毒。

　　保证桌椅的安全、卫生，每周清洗、消毒玩具。

　　保证幼儿的水杯进行高温消毒，及时预防传染病的发生。

　　户外活动时，提醒幼儿活动要求，注意安全。

　　检查活动场地的安全性，及时排除不安全因素，确保幼儿安全，做到及时消除不安全的隐患，保障幼儿安全。

　　通过标记，进行潜移默化的教育。

　　制作有电，不要触摸、不摸插头开关、等图标，提示幼儿：小心触电，不玩插头开关，小声说话、保护嗓子。

　　注意幼儿的细节，教育幼儿不做有危险的事。不乱往嘴里放东西，以免小物体堵塞气管。也不能将小东西塞到、鼻、耳中。

　　加强对食品卫生的管理坚持执行《食品卫生法》等文件规定，严把食品采购关、加工关，不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理，加强餐具和炊具的消毒工作，严防食物中毒和经食物传播疾病。

　　签订责任书幼儿园和老师、家长签订安全责任书，明确各自的职责，做到职责明确。

　　谈话引导，师幼共同制定规则，遵守规则

　　我们开展了一系列的行为规则活动和安全主题活动，并利用日常生活中的突发事件，和幼儿探讨、共同制定行为规则，使行为规则被幼儿接受，养成遵守规则的习惯。

　　开展安全教育活动，增强幼儿防范意识

　　安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本，才是最有现实意义。首先我园在园内过道、楼梯贴上安全标记图，在入园处设有活动看板，以经常提示幼儿。其次是开展一系列安全主题活动，让小朋友认识交通标记，懂得交通规则。

　　给小朋友介绍火灾形成的原因，消防车的作用，灭火器的使用注意事项。最后教给幼儿自救的方法，通过防震、防火演练，让幼儿掌握简单的自救技能，认识地震、水灾、火灾发生时的自救方法，使幼儿的安全意识有了明显的'提高，心理素质，应变能力明显加强。

　　把安全教育融入到教学活动中，牢固树立幼儿的安全意识。

　　运用儿歌、故事向幼儿介绍外出游玩安全、乘车安全、交通规则等。学会正确拨打特殊电话号码：110、119、120，学习正确表述困难、得到营救。

　　了解简单的自救技能，通过消防演习，学习自救。能背出父母的电话号码，家庭住址等。

　　重视传染病的防治工作，措施到位，责任到位

　　在春季传染病高峰，我园能按上级指示要求，认真做好传染病防控工作，对幼儿进行卫生教育，要求幼儿勤洗手、勤洗脸、勤饮水、勤换衣服，保持好个人卫生。

　　用紫外线对教室、寝室消毒，用消毒液擦洗幼儿桌椅、玩具等，地面喷洒来苏，餐具餐餐消毒，坚持一人一杯定时消毒。严格执行晨检制度，晨检做到一摸、二看、三问、四查，及时掌握幼儿健康状态，发现问题及时处理。

　　这学期来，我园严格执行安全制度和检查制度，全园教职工始终把安全放在第一位，在今后的工作中，我园将继续加强幼儿园安全管理工作，不断提高幼儿和教职工的安全意识，努力为幼儿营造一个更安全的幼儿园环境，促进幼儿更健康、更快乐的成长!

　　做好家长的安全工作

　　家长是孩子的第一任老师，也是安全教育的重要指导者。加强幼儿的教育首先就要加强家长的安全意识。为此，我们给家长温馨提示，宣传交通安全、校园安全、饮食安全等知识，配合好幼儿园做好安全防范工作。

　　让家长配合班级安全教育活动的开展，告诉幼儿一些安全知识以及一些防范措施。家园合作，充分利用家园专栏，向家长宣传安全教育，达成家园共识，引起共鸣。

　　合抱之木，生于毫末；

　　九层之台，起于累土；

　　千里之行，始于足下。

　　学期末的沉淀和整理，在反思中升华，是为了更好的出发。

个人工作总结12

　　忙忙碌碌中，我们的学期又接近了尾声。回顾这一学期自己的工作，我真是有喜又忧。幼儿教师的职业是琐碎的，细小的。但我热爱我的职业。在工作中，我对每一件事情都认真负责，现将这学期的工作总结如下：

　　一、在保教工作上，我力求从每件小事做起，耐心细致。我班小朋友刚进园时，大部分自理能力都不太好。像赵晶晶小朋友，吃饭一直要老师喂。刚开始时我是一边喂，一边耐心地讲一些吃饭的小故事给她听。后来就鼓励她自己吃，教她正确的吃饭姿势，现在晶晶吃得比以前快多了。我班没有几个小朋友会自己叠被子，我手把手的一个个教，经过一段时间的努力，大部分小朋友都能自己叠被子了。平时，我尽量让小朋友自己的事情自己做，鼓励他们。对小朋友微小的进步给予肯定与表扬，让他们体验成功的喜悦。到了学期末，全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天，我都把每个小朋友的健康牌记在心里，并留意他们的精神状况。该多喝点水的就多提醒一下，该休息的就让他（她）休息等等。对生病的小朋友细心照顾，对有特殊情况的小朋友予以特别关心。葛格对外婆说：“老师天天都不忘记让我戴上治疗仪治疗眼睛，还陪着我，给我讲了好多悄悄话，还亲我呢！”她婆婆后来笑着告诉我，我也笑了。孩子的笑容，家长的笑容使我们再苦再累也是觉得甜的呀！

　　二、身为一名幼儿教师，我学习了新《纲要》，并严格按照《纲要》的精神进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣，采取不同的教育方法。仔细观察，发掘小朋友的优点。我们班的王子嘉，平时比较好动，调皮，爱理不理。但他对画画很有兴趣，涂色涂得特别好。我就从画画这方面对他进行引导与教育。我力求尊重每个小朋友，根据本班的实际情况制定教学计划，认真备课。我努力让每一位小朋友都有发言的机会。我多数采用游戏的方式对幼儿进行各项教育，从而能让他们在游戏中愉快地学习。为了使幼儿养成良好的学习习惯，我平时多鼓励小朋友能多方面发展。在平日活动中，有时候我会放一些古典音乐给小朋友听，让他们学会欣赏。有时候我又会放比较动感的音乐跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，让小朋友有真正自由的空间。在那时，我自己也仿佛回到了童年时光！我鼓励每一个小朋友用自己的`方式去表现自己。为了让小朋友在一日生活环节中有所放松，我还利用废旧材料对小朋友进行了各种教育。例如，我们利用饮料瓶，在科学中开展《变魔术》活动，让小朋友了解由清水变成各种颜色的水的整个过程；利用瓶子的大小，我们比高低加以数学教学。利用一面写过的纸，我们进行了绘画和折纸活动。升华到无时无刻的教育，让小朋友明白了要节约资源，要保护环境，要爱护我们共同的家园！我们园丁们的工作，就是要努力让小朋友得到全方面的发展。

　　三、在教育小朋友的过程中，我也不断地努力提高自身的素质，不断地完善自身修养，不断地吸取教学经验。到博聪和华光称幼儿园观摩学习，让我受益匪浅。我时刻严格要求自己，努力把理论知识转化为实践，并运用到教学活动中。我热爱幼儿教育事业！我深深体会到幼教工作的崇高和伟大，我也深深地体会到实践工作的意义与欢乐！

　　总之，这学期以来，我努力做好自己的本职工作。但是，我知道，在工作中也难免存在着不足之处。我会在今后的工作中加以改进，扬长避短，继续努力，把工作做好，力争更上一层楼！

个人工作总结13

　　光阴似箭，转眼间来中心实习锻炼已经一年有余，在这一年的时间里我收获了很多，可以说这一年的时间为我积累了大量的工作经验，奠定了事业的开端，将来肯定是我人生当中一笔宝贵的财富。在这里要感谢的人也有很多，首先要感谢的是中心各领导的关爱，使我不断地从一个初出茅庐的毕业生向一个银行职员角色转变、甚至迈进，不管是在工作上还是生活中不断给予我们帮助，使我感觉中心就是一个温暖的大家庭；

　　其次要感谢的是父母，在离开家的这段时间，父母的呵护、叮嘱从来没有间断过，总在耳边回音，正因为有了他们的关心，使我感觉不是在远方，并不孤单；

　　再次要感谢的是各位同事，其实工作只是我们生活中的一小部分，工作之余，更多的是和同事在一起，在一起吃吃饭、喝喝酒、聚聚会、唱唱歌、逛逛街，在这过程中我们只是说说今天碰到哪个地方的一些有意思的客户问的一些搞笑的、奇怪的问题，或者开同事的玩笑，或者聊一些八卦乱七八糟的东西，即使是这样我们少不了各种欢声笑语，正是这样才使我的生活并不单调，充满色彩，每天充满开心的味道，否则的话难以支撑到现在；最后要感谢的是我的朋友，在我心情压郁的时候，偶尔会向他们发发牢骚，诉说做我们这行的难处，他们总会细心的倾听，不断的开导你，使我没有走进生活的`死胡同。相信大家此时的感受也和我差不多，心中都对中心这个大家庭充满了太多的感情，有太多的话语要和这个家庭的家长和成员说，但是到了离别之际，许多以前想好的词语和脑海浮出的画面都停顿了，只能千言万语化成一句"感谢"。尤其是要感谢我的组长和我的组员，还有就是我们分行的兄弟姐妹们，真的很谢谢你们的陪伴，让我不断的成长、成熟。

　　最后在这离别之际，愿大家今后的人生道路上一帆风顺，事业有成，成为一名真正的工行人，为工行做出应有的贡献，也希望在大家事业有成时能想到在阳光下共度日子的我以及共度这些日子的同事们。

个人工作总结14

　　本人xxx，xx年进入xx从事苗木种植与管理工作。xx年参加xx专业函授学习，并于xx年毕业。于xx年申请助理工程师，并通过评审，正式成为园林专业助理工程师。经过多年的园林工作经验，理论结合实践，使我懂得园林工程建设的精益求精，掌握了大树移植、苗木栽植、苗木假植、苗木养护、景观小品施工、厕所工程施工、园林假山施工等多项工程的技术工作。在施工与管理中，我充分利用自己优点，充分发挥自己的长处，不断改善自己的不足之处，经过我的实干工作精神，曾多次受到过项目负责领导及单位的表扬。注重自身的思想建设，不断提高自己的综合素质，在工作中言行一致，作风端正，实事求是。严于律已，敢于同违规违纪的行为作斗争，敢于开展批评和自我批评，团结同志，尊重领导，完成领导交给的各项任务，坚持个人利益服从单位利益的原则，不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟，精益求精，勤奋务实。保持健康心态，积极进取，乐观向上。

　　园林行业是非常艰苦的行业，风吹日晒，还要到处跑，而且又需要细心工作，所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的`，我们的工作虽然说不上是搞科研，但也绝对不能有半点马虎。要想成为一名合格的工程技术人员不是一件容易的事，作为一名技术人员，不仅仅要能处理现场，更重要的是能解决现场中出现的各种问题，为了能提高工作效率，就必须提前把问题解决在无形中。这就要求工程技术人员能很好的发现问题，从而及时的解决问题。为了能更好的完成任务，我积极的与同事们一起努力，以求能顺利的，保质、保量的完成任务，虽然付出了很多，但同样收获不少，使我受益良多。xx年期间，我在xx工程现场管理人员。该些工程量较复杂，要考虑工程量大、交叉施工、土方清运等因素。

　　在该些工程中我得以将理论知识与实际相结合，用理论知识指导实践活动。在与业主单位进行配合，在保证工程质量和安全的前提下顺利完工交付使用。在交付后得到用户的好评，在工程施工的过程中也得到相关单位的好评。xx年，我在xx二标担任现场项目管理，这些工程施工范围大，涉及知识面广，包含建筑、安装、园林、市政、机电等多个专业，施工过程管理及施工安全管理工作有一定难度。为准确指导施工，做好工程质量，合理进行工序安排，我认真勘查现场，了解现场情况。我每天坚持在工地一线，指导各施工点施工，掌握各分部工程的进度与质量控制，做到事前控制。同时做好成本管理，认真核算成本价格，分析各分项工程的人工、机械、材料单位消耗量，为项目经理提供参考。同时积极与建设单位和监理单位进行交涉，争取合理利润的最大化，赢得公司现场负责人及施工人员的尊重。

　　通过这些工程的锻炼，我的现场质量、安全和管理能力大大提升，施工管理水平上了一个台阶。在以前的工作中我注意总结工作经验，并在公司年度技术工作交流会上与其他同事进行交流和指导。另外我在工作中特别注重对新人的培养和教育，教他们如何运用已学到的知识运用到实际工作中去，与此同时我还利用业余时间将我的业务技能个经验传授给他们，努力提高公司管理人员的实际工作能力。学无止境，路在脚下延伸，我将一如既往地坚持对工作一丝不苟，勤勤恳恳，努力地学习专业知识，对业务精益求精，勇于创新，不断努力丰富我的理论知识，提高我的工作能力，争取更大的进步，为中国园林事业贡献我的全部精力。

个人工作总结15

　　回顾这半周的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半周的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将半周来的工作情况总结如下：

　　一、日常管理工作

　　楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半周多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半周来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。

　　三、存在的问题

　　半周来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半周多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的`理论水平还不太高。

　　四、下半周的工作计划

　　1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。

　　2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。

　　3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

　　4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。

　　5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。

　　6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。

　　在接下来的日子里，我要努力改正自己的缺点，发扬优点，争取取得更大的工作成绩，为部门创造更大的价值。