年度总结

质量个人年度工作总结

时间:2023-07-20 12:00:41 年度总结 我要投稿

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  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的质量个人年度工作总结,希望能够帮助到大家。

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质量个人年度工作总结1

  20xx年以来,我公司紧紧抓住市场需求旺盛的有利时机,严格按照质量管理体系的要求,加强进厂原燃材料、半成品、成品质量控制力度。进厂原燃材料质量相对稳定,生产过程质量可以控制,出厂水泥达到“三个一百”。现将公司20xx度的质量工作做如下总结:

  一、进厂原燃材料质量情况

  1、进厂石灰石未完成考核指标,质量波动相对较大,石灰石中氧化钙含量平均值虽达到要求,但有时含有大量的矿山剥离土和泥灰质岩,在雨季时造成石灰石水分大,以致破碎机被堵多次。氧化镁含量平均值达到了指标控制的要求,但波动很大,特别是x月份进厂石灰石氧化镁最高的达x%。

  2、进厂粘土化学成分基本可以满足生产要求,但SiO2含量波动比较大,合格率比较低。马岭土水分含量大,以致下料困难,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影响了配料的准确性。

  3、进厂原煤整体质量比较好,平均发热量为xKcal/kg,合格率为x%。因为进厂品种比较多,这为生产搭配使用提出了更高的要求。

  4、进厂石膏质量整体较好。主要是石膏粒度均匀,三氧化硫波动少。

  5、进厂尾铁矿Fe2O3平均为x%,合格率为x%,整体质量较好,基本能够满足生产要求。

  6、进厂的外购熟料按指标性能从差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。

  二、半成品过程控制质量情况

  1、出磨生料KH合格率没有达到考核指标,KH合格率为x%,N、P完成的还可以。其中影响KH合格率主要有两个因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(马岭土)和高硅砂岩(牛膀子)搭配、炉渣和铁矿五组份配料,其中石灰石又有两到三家不同品位的矿山供应,加上本身石灰石和高硅土波动造成配料上难以准确控制;二是质量部值班工艺员缺乏专业知识、配料水平不高,不会预先灵活控制,采取有效的措施。同时也造成入窑生料成分的波动。

  2、出磨煤粉细度平均值为x%,合格率为x%,低于控制指标,这跟煤的进料工艺稳定有关。

  3、出窑熟料立升重完成比较好,合格率为x%。熟料全年平均值为x%,其中小于x%的合格率为x%,小于x%的合格率仅为x%,未完成考核指标。由于石灰石MgO偏高、配方的调整不到位、入窑生料成分和下料量的波动,加上操作上的问题,全年x天抗压强度平均值仅为xMPa。

  三、水泥粉磨及成品质量情况

  1、水泥粉磨:一部出磨水泥xmm方孔筛细度、比表面积和SO3合格率都比较低,这跟生产管理不到位有关;二部出磨水泥xmm方孔筛细度、比表面积和SO3合格率完成情况还可以,其中比表面积约低于考核指标,这跟生产A类水泥时要求高比表面积有关。混合材平均合格率为x%,完成了考核指标。

  2、出磨水泥强度基本在控制指标内,而且质量相对稳定,富裕强度充足。

  3、出厂水泥单包袋重合格率完成了控制指标,20袋总净重合格率约偏低,有待改进提高,但相对同行业已经是不错的表现。

  四、质量部目标完成情况

  1、由上表知,出厂水泥各指标和出厂水泥富裕强度合格率都达到了x%;

  2、出厂水泥x天和x天抗压强度满足内控指标的要求,标准偏差基本合理;

  3、分析组、物理组、控制组内部抽查合格率还比较高,但分析组与省站对比合格率还很低,这与自身水平低有关。

  五、存在的差距和不足

  1、进厂石灰石源头的质量把关还有待加强,同时加强与收料员的配合。

  2、过程质量控制的较多环节完成的仍然很差,部分控制指标完成的结果与《水泥质量管理规程》最基本的要求相差甚远,如:出磨生料、入窑生料KH合格率、出窑熟料合格率均未达到要求,有待继续努力。

  3、由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),导致熟料28天强度低于目标值。

  4、质量部操作人员检验水平还有待提高。

  六、下一步工作规划

  1、加强进厂石灰石质量的把控,如果可能的话应该尽早考虑自己的.矿山;

  2、继续加强过程质量控制力度,严把各工序质量关,尤其要加强进厂煤、粘土质量控制力度,努力消除其对生产的影响;

  3、质量部和生产部必须密切合作共同监督石灰石、粘土和煤的搭配均化;

  4、加强检验工和值班工艺员的培训和过程质量管理、质量控制、严格质量检验的及时性、准确性和有效性,努力提高半成品、成品的实物质量;

  5、由于生料均化库下料不稳定,需加强计量设备的管理,确保入窑生料质量稳定;

  6、质量部和生产部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和统一稳定的操作,努力提高熟料的28天强度;

  7、及时的、有预见性的调整出磨水泥的混合材的掺加量以及其它控制指标,降低水泥的生产成本。

质量个人年度工作总结2

  时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这x个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。

  从20xx年x月xx日起我在xx项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。

  x月份我刚到项目部,由于初次接触xxx,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对xxx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xxx的一系列质量控制要求;给我施工让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的`变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。

  x月份工程逐步开始了,先是进行xxx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,xxx等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xxx开始,领导安排我进行有关xxx的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xxx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

  x月份xxx的前提条件已基本具备,从x号开始xxx。我被领导安排到xx组辅助xxx班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xxx,但是当看到一群x左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。

  这三个月都在跟着xxx走,每天xxx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

  在这x个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。

质量个人年度工作总结3

  20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下:

  一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

  1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少争议,杜绝当作重中之重的工作来抓。

  2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。

  3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝的发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。

  4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。

  5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发

  生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。

  二、加强医院感染管理工作。成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。医疗质量管理工作总结三、加强医院临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的'发生。

  四、加强各类信息的报告、收集和分析。组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》,及时上报国家规定的传染病。

  20xx年,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

质量个人年度工作总结4

  一、对本职工作目标及要求的熟悉

  1.对各个部门上交的文件规划单进展编号、打印封面并传递给各审核人审核后准时收回,并作相关记录,以便追溯。

  2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

  3.SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

  4.质量文件执行前培训的实施和监视,电子文档拷贝的治理。

  5.制订文件审核规划,监视各部门文件制修订复审工作。

  6.负责质量体系文件系统的建立、治理和完善。

  二、20xx年度已完成主要工作总结

  1.生产全都性掌握规划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。

  2.公司3C工厂审查,3C认证已经完成。

  3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。

  4.积极参与公司组织的各项培训。

  5.协作其他部门、其他同事完成相关工作。

  三、改良措施与对策

  通过对实践过程进展仔细的分析,找出阅历教训,发觉规律性的东西,使感性熟悉上升到理性熟悉。

  1.在准时完成工作的同时,抽一些时间监视各车间执行前培训工作,能参加他们的培训,了解状况。

  2.查找自身缘由,做到高效率高质量的完本钱质工作。

  3.做好文件治理体系输入工作,标准体系流程。

  4.查漏补缺,确保整个文件治理系统的资料相互对应、完整统一。

  四、20xx年度主要工作任务、目标

  1.对质量体系文件进展审核传递。

  2.对质量体系文件进展排版/打印/下发/装订/归档。

  3.对失效的质量体系文件进展回收、销毁。

  4.下发文件同时做好执行前培训规划,并监视实施。

  5.质量体系文件20xx年度复审规划的制订、下发。

  6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP,完善质量体系文件传阅审核表,简化文件治理。

  7.监视并实施20xx年度复审规划。

  8.监视标准各部门文件治理,定期组织文件现场检查。

  9.定期更新各部门文件名目。

  五、本年度工作自我评价

  今年几乎都是在劳碌中度过的,除了正常的.编写修订外,还完成了公司车辆的3C认证。但是美中缺乏的是还有许多工作没有做到位。20xx年连续加油,提高工作效率工作质量。

  同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮忙!感谢!

质量个人年度工作总结5

  本中心质量体系建立运行六个月以来,根据质量手册中有关质量监视员的职责,几位质量监视员对中心的重点工程进展了监视,现将质量监视方面的'工作作如下小结并上报治理评审:

  一、中心试验室监视状况

  中心试验室质量监视员分别对砷、汞、阴离子外表活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测工程进展全程监视,并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。

  二、自动化监测室监视状况

  自动化监测室质量监视员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、PM10、氨氮等监测工程进展全程监视,并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。

  罗华君在高新技术开发区自动站监视工作中发觉,特别风速数据未作处理,即令当事人现场对特别数据进展重新处理。5月份冯文波对试剂配置过程进展监视,发觉监测记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提示今后留意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的缘由,即令当事人补充缘由,并提示今后留意。已发出不符合工作处理报告。

  三、机动车污染监测室监视状况

  机动车污染监测室质量监视员对机动车尾气监测全过程进展监视,并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监视工作中发觉,九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作,即令当事人马上停顿计算机自动取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢复正常。6月份监视工作中发觉,一检站监测仪器在使用时未准时填写仪器使用记录,监视现场即要求监测人员补填,并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提示今后不能再发生类似状况。已发出不符合工作处理报告。

  四、现场监测室监视状况

  现场监测室质量监视员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测工程进展全程监视,并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关标准及作业指导书的要求。

  五、办公室监视状况

  办公室质量监视员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进展监视,并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关标准及作业指导书的要求。

  以上为质量监视员在质量体系运行以来,参加的监视活动和履行的职责。

质量个人年度工作总结6

  时间荏苒,岁月穿梭,转瞬间今年就要在紧急和劳碌中过去了。回忆这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有许多进步,但是也存在一些缺乏之处。

  在领导的关怀指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺当完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结阅历,吸取教训,下面就是本人的年终工作总结:

  一、工作收获

  1、首件检验。我严格根据掌握要求,做到不漏检,不少检。

  2、巡检。巡检是一项细致的工作。“细节打算成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必需按产品流转掌握程序办理相关手续前方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。

  3、特别反应。在生产中常常会由于设备或员工的缘由,消失各种各样的特别,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,消失特别,我会第一时间通知上级领导,准时的处理问题。

  二、感想及体会

  1、态度打算一切。

  工作时肯定要一丝不苟,认真仔细。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作阅历。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批判。

  但是我并不认为这是一件可耻的事,由于我认为这些错误和批判可以让我在以后的工作中避开类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、仔细的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。

  2、勤于思索。

  岗位的`日常工作比拟繁琐,这就需要我们肯定要勤于思索,改良工作方法,提高工作效率,削减工作时间。

  3、不断学习。

  要不断的丰富自己的专业学问和技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必需要对职位的专业学问熟知,并在不断的学习中拓宽自己的学问面。

  三、自身缺乏

  1、工作中偶有由于马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真完本钱职工作。

  2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的力量。

  3、在完成领导交办的任务的根底上,发挥自身优势,连续加强专业学问的学习,进一步提高各项组件的检验技能。

  四、工作规划

  在新的一年里,我决心仔细提高工作水平,为公司的进展奉献自己的一份力气。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的阅历,借鉴好的工作方法不断提高自身的素养,使自己的全面素养再有一个新的提高,以适应公司的进展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增加责任意识,提高完成工作的标准。

质量个人年度工作总结7

  20xx年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面对一年来的工作进行一下总结:

  一、今年的主要工作

  在过去的一年中,参加新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。

  对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。

  二、具体的工作情况

  承担了工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。工地位置分散,面广干线长。工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变更多、监理例会频繁。在这种情况下,如何做好技术管理及资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证预决算的编审、材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。

  三、工作成效

  卫生间地漏水封高度不足,标高相差较大;卫生间脸盆下与排水管连接处不密封;给水管道管卡间距过大且安装不牢固;电线分色不清;开关、插座安装标高相差较大;避雷箱内断接卡有锈蚀现象;这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到人们的生活问题,厨房、卫生间返臭味,住户却无法进行处理。针对这些问题,在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出具体要求,特别强调此问题的严重性,并耐心地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜绝了此类问题的发生。

  四、工作中尚存问题

  从事安装处资料编制、预决算工作两年来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,公司检查所有工程资料时,对检验批质量验收中检查点的.设置理解不清;部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。个别工程出于防盗方面的考虑,暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程变更签证,从而影响了决算的编制工作。

  五、今后的工作打算

  通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

质量个人年度工作总结8

  年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,现进行以下工作总结。

  一、产品的进料检验

  原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。

  二、半成品的检验

  半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。

  三、自身的不足

  工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的.麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

  自从走出校门之后,踏入这个社会舞台,让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这一年的洗礼真的让我成长了不少。

质量个人年度工作总结9

  x年8月,XXXX项目部成立,我第一次作为项目QA/QC主管工程师,带着事业部和项目部领导的殷切期望,开始了XX项目部的质量管理工作。从开工文件的办理,项目质量体系文件的建立,特种设备和压力管道告知,现场质量控制和验收等等,到竣工资料的编制归档,使我较为全面和系统地认识和掌握了工程项目质量管理工作的主要内容和具体流程,并在工作实践中锻炼了自己,增强了自信,为今后能够更好的做好项目质量管理工作,迎接更大的挑战奠定了坚实的基础,积累了宝贵的经验。以下为XX项目质量工作简要总结:

  端正态度广学博览以诚待人善于沟通勇于创新顺势而为

  作为第一个项目担任QA/QC主管工程师,自知工作经验不足,亟待提高。我深知这是一个挑战,更是一个机会。在领导的鼓励下,强烈的紧迫感和学习欲望使我沉下心来认真学习公司体系文件和XX相关质量文件及各专业规范标准,并利用业余时间从网上了解工程相关质量管理知识。工作中虚心向业主和监理单位经验丰富的工程师学习和请教,坚持以诚待人,善于换位思考,了解了业主和监理工作的侧重点和大致程序及规律。在实际工作中谁更专业谁就掌握更多主动。做每一项工作之前,应精心准备,吃透搞清标准规范,且应多与相关部门及人员沟通协商。这样既体现了我们积极的工作态度,专业的技术知识和对对方的尊重,又能减少重复工作,避免返工而造成损失。

  XX项目自x年8月13日工程开工不到一个月就迎来了x年质量双月活动,紧接着又是两次公司质量体系内审和相关质量问题学习总结,QHSE体系外审刚完又迎来了x年质量双月活动加上XX项目部的建设地点在上海化工区距离公司总部较近,多次配合公司投标考察活动,可以说整个工程是在各种迎检工作中干过来的。工程建设初期项目部领导已经考虑到了XX项目部各种迎检工作较多,而且项目管理人员不足,且年轻同志较多,缺乏工作经验,这些都将会对XX项目体系管理提出巨大的挑战。因此,项目部制定了针对本项目特点,将计就计以各项迎检工作为契机,锻炼队伍,提高管理水平的工作方针。严格执行质量体系文件要求,凡事多虑一步,认真做好做细每一件工作,并将此作为项目质量工作的指导思想,使之融入项目部所有成员的日常工作,伴随每一项工作的始终。

  为了保证项目部各项质量目标能够顺利实现和做好各项迎检工作,优质高效完成工程建设任务。项目部质量组组织各专业工程技术及质检人员,认真学习公司体系文件,严格执行各项工作程序。共同探讨和发掘各专业施工过程中的质量控制重点、难点,集思广益,研究解决方案,制定有效措施。并将各项质量控制重点难点列为周/月质量工作主题,加强针对性,集中力量专项整治,并循环进行,持续改进工程质量和项目体系建设。

  树立“质量成本”意识,倡导“质量创新”理念,注重工程实际与理论知识结合,灵活运用科学手段和工具,创造性开展工作,提高生产效率,压缩项目成本,为公司创造效益。例如:我们运用了x版的函数功能,建立了功能齐全的焊接控制数据库,并以灵活地演示成功说服业主,不再要求我们购买价值25万元的专业焊接数据库软件,为项目节省了开支。在平时工作中要养成勤写多记的习惯,注意资料积累和编制技巧,使其不但能满足迎检的`要求,而且要符合竣工资料编制要求,避免做无用功和重复工作。

  注重全面质量管理,除了加强项目部各级管理人员的质量意识,项目部也注重培养全体参建工人的质量意识。大力宣传公司质量文化和质量月活动精神,制定严格的奖罚措施,并按周/月组织质量检查和考评,对质量管理和实物工程质量较好的单位和个人给予奖励,反之,进行处罚或作调离相关工作岗位处理。赏罚分明,全面调动参建人员的积极性,增强他们的责任心,使他们真正树立“我的质量,我的责任,我的承诺”和“产品如人品”的信念。让质量文化深深扎根在每一位工人的心中,时刻提醒自己“质量就在我的手中”。

  XX项目部现在已经进入竣工验收阶段,业主和监理单位对CNF的质量管理工作表示非

  常满意,QHSE体系外审顺利通过,各项迎检工作也都圆满完成。XX项目的经历告诉我们,端正的态度,灵活的沟通和科学的方法是做好任何工作的前提和保障。我坚信只要不断总结,不断汲取,不断积累,创新不断,提高不止,就能战胜任何困难和挑战。

质量个人年度工作总结10

  为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。以下是今年的工作总结。

  一、深入开展质量管理体系建设工作

  今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

  进行内部质量审核及外审前的管理评审,迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。

  方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

  二、开展质量管理活动

  为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的'质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。

  三、强化车间、班组管理和现场管理

  结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。

  四、工作中存在的不足及努力的方向

  有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。

  在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。

质量个人年度工作总结11

  为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

  一、深入开展质量管理体系建设工作

  1、质量管理体系文件完善。

  今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、x个程序文件、x个作业指导书、x个质量检验表。

  2、质量管理体系审核活动。

  x月份进行度内部质量审核及外审前的管理评审,x月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。

  管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩效。

  平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。

  在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系,通过考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

  二、开展质量管理活动——“质量月”活动

  为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应总公司的活动,x月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的.质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率x%,成品一次检验合格率达到x%,产品最终出厂不合格率为零。

  三、强化车间、班组管理和现场管理

  结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况,制定了x份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作情况,为满足质量要求的程序提供了客观依据,为质量管理提供了有力保障。

  四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向

  1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

  2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。

质量个人年度工作总结12

  来同盟任质量部主管刚好3个月,今天也是我满试用期的日子,也算是一个试用期总结报告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感觉。拼搏奋斗的20xx年已然过去,充满机遇与挑战的20xx悄然到来,心中思绪万千:

  本想说些什么,但在沉思片刻后又停住,因为我想到先别唐突,多思考一下再说,质量毕竟是一个比较烦琐的部门,品管品管(频管频管),需要频繁的管理。

  上任至今,秉承全面继承,不全盘否定,适当改进与完善,寻求适合同盟的品质管理风格,但是发现秉承不下去。

  1、20xx年工作总结:

  1、1人员分工岗位职责

  之前质检员工作即要负责现场巡检工作同时还要负责成品入库检验,在入库检验的同时对生产巡检就形成了无管控的状态,导致现场不良品过渡生产或不良直接流入客户端。质检员其次还要负责提供产品出厂报告填写,一人多个职位难免使出厂检验工作形成一个虚设的职位,演变成出厂检验的工作的目的只是为了应付客户的出厂检验报告,实际从未真正检验过产品质量。

  现根据公司人力配臵表及目前出现的品质状况,设有实验员一名,主要负责原材料入厂检验;产品理化试验;OTS样件检验;委外

  试验。设有质检员3名:2名分别安排随生产线白夜班生产中的过程巡检工作,另1人主要负责成品入库检验及产品出货检验工作。通过合理的人力分配,专人专事,使工作单一化。我负责统筹,重心放在解决问题方面,消除陌生,融于其中,实现主导,管理从进料到成品出货的生产全过程的品质事务与售后的产品质量客诉处理。

  工作中奉行“员工的执行力就是反重复把同一件事做对”的指导原则,执行客户与公司制定的检验标准与检验流程,通过绩效考核提醒员工工作中保持紧张感,不偏离正常工作轨道,跟上大部队的步伐。同时工作中给员工创造一个合谐的工作氛围,减轻他们的思想压力与包袱,我始终坚持“有功从员工开始,有过从领导开始”,让员工甩开包袱,努力做好工作。

  1、2、标准与流程建设:

  1、2、1根据目前状况制定了进料检验作业流程,过程检验作业流程,入库检验作业流程,出货检验作业流程,理化实验流程,OTS样件检验流程,委外实验流程,通过流程的完善,质量人员清楚了解到何人何时做何事,何事何人应该如何去处理。我一直向现场质量人员灌输其工作岗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:确保不良品不过度生产;确保公司生产出来的产品符合客户需求,那么如何去确保呢?就是通过对现场产品质量做好监督,检查,区分,隔离,标识,跟踪,最后把问题闭环。

  1、2、2目前公司流程相当混乱,没有一个专业的人才来从事这方面的工作,也可能是公司前期流程规划中存在问题,我认为质量:

  1)首先从进料开始:材料进来之后没有一个可供检验参照的检验标准(标准可操作性差),无法检测项目同样也列到检验项目中,供应商提供检测报告从来没有通过任何方式验证报告有效性,也可能是之前一直认为供应商的质量相当好,或者说公司对供应商的材料质量没有太高的要求,材料的质量问题根本就没有方式去掌控。

  2)过程检验:又叫巡回检验,就是整个检验过程是从头开始到结尾后再从头开始,一直到下班时间结束方可停止,现在质检员其他检验工作内容太多,导致现场质量管控可以说是一塌糊涂,设备能力达不到要求,现场就开始慌乱,不知道产品到底是否合格。有的是商量着放行,有的闹得不欢而散,有的是生产为满足生产计划继续生产。生产部门卡尺与质检员卡尺有差异,导致各说各的,最终都是没有结论。我很多次都交代生产把所有卡尺都收上来让我来校验,无果而终,中间也检查过3把卡尺,一把是电池没电,另外两把是卡尺外卡尖部受到外力撞击,卡尖弯曲,这种卡尺能准吗?量测厚度时都用卡尖去量测,能准吗?用力过大,量测结果偏小,这样的结果可信度有多少?讲过多少次有人听吗?右手握卡尺,使用大拇指和食指同时匀速用力推,接触到产品即可读数,一定要保持产品表面无其他杂质影响量测,量测时用外卡中部去量测。这都是一些基本的动作。但是做起来确很费力,百思不得其解,真的只是为了成品率和生产计划么?

  3)入库检验:又叫终检,就是对产品进行入库前检验,此时应当对产品的所有尺寸,性能,外观,包装,标识做一个全方位的检验,而且不能与过程巡检是同一人,如果是同一人就会产生麻痹的思想。所

  以现在入库检验只是看包装和标识。尺寸性能就用过程检验替代了。

  4)出货检验:又叫DOCKCHECK码头检查,为防止装运出错而实施的产品入车前的'确认,重要且有必要的环节,让物流执行检验,完全是虚设,既是球员有是裁判。

  5)理化试验:我也找不全所有客户的所有标准到底是什么。不想多少什么。

  2、对公司文化“快乐中工作,学习中成长”,

  理解:我个人理解就是同盟的同事们通过公司的教育训练以及各项活动,使工作轻松快乐。

  建议:这里只说一点,为达到目的我认为不可以都采用经济惩罚为手段。

  3、目标措施:

  3、1目标:

  客户质量投诉件数≤6次/年上半年≤2次/季;下半年≤1次/季

  3、2措施

  3、2、1原材入库检验:为确保原材进料质量,增加磁粉检测设备

  3、2、2过程检验:

  1、人员定位,专人专事,过程检验主要负责产品:厚度,尺寸。工艺流程检验;

  2、完善过程检验流程,标准化检验,确保让质检人员承担起各自应有的责任。

  3、质量异常实时要求生产停线,防止不良品过度生产。

  3、2、3理化实验:加大理化实验检验频次,只要有生产即不停止

  实验设备。确保产品性能符合客户要求。

  3、2、4增加单一的入库检验和出货检验,把小的,低级的质量投诉降低为0次/年。其主要负责:检验产品的装箱是否符合装箱图:核对产品外形含孔,装箱数量,件号对应关系,错件,缺件,外箱标识与实物一一对应,并盖检验章以便追溯。

  3、2、5研发配方降本需满足客户质量要求,研发实时根据温度调整配方。在没有任何实验数据准备的情况下,凭着研发人员对产品的了解而强制性的采取降本措施,只能说是为降本而降本

质量个人年度工作总结13

  光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕xx建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将今年的工作情况简要总结如下:

  一、全年的工作任务完成情况

  年初开始接触xx,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。

  配合xx申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。解决施工现场的临水、临电问题。由于xx场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。

  由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的`知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。

  三、力抓xx项目工程质量

  xx项目是重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将xx项目建成为xx工程。

  四、完成xx项目基础工程

  为了顺利完成xx项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到xx多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。

  回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长。

质量个人年度工作总结14

  作为工程质量治理人员,我首先承受了质量治理培训。通过培训,我了解到工程质量治理要点、工程质量治理标准等相关专业学问。质量掌握是工程建立的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位依据设计文件进展施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量掌握上,就我个人一年多来的工作经受,工程质量治理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工治理的质量掌握目标。

  1、设计质量

  首先,要从源头抓起,重视设计质量的掌握。我们的设计治理部门是设计质量掌握的主管部门,他们为此做了大量工作,但由于他们的工作量比拟大,不行能审查得很细,因此作为施工治理部门,在开工前仍旧要花费相当多的时间认真审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。假如上游设计文件质量很好,在建筑、构造、协作其他专业的留洞埋件等方面不出过失,在施工过程中就会削减许多变更。

  2、施工质量

  施工质量是现场质量掌握的中心,如何保证施工质量治理,是施工治理的`重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进展施工质量掌握也要从以下这方面入手。

  由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建立的熟悉和质量意识方面,存在一些缺乏的状况,我们在周会上都会要求施工员参与,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建立的质量要求和质量目标有了根本的了解和明确的熟悉。此外,在每周的周会上,对于施工中消失的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进展分析,明确指出缺乏的地方,并限期订正,从而促使分包商在治理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。

  对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的熟悉。

质量个人年度工作总结15

  为标准公司的内部建立和业务开展、监视落实各项工作的有效顺当完成,10月份品质治理部按规划完成了以下工作:

  一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实

  1、编制并实施《品质治理监管方法》,依据公司质量治理体系对各部门进展品质检查。

  2、依据各部门提交的《文件更改申请表》,修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合修理作业指导书》等体系文件。

  3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放工程供给商。

  4、跟踪验证20xx年9月25日大厦现场安全检查所发觉问题。

  5、 20xx年10月30日,组织各部门负责人及相关专业人员进展安全礼貌小区建立工作自检自查,并通报检查结果,要求各职责部门就存在问题限期整改。

  二、加强绩效考核,完善内部治理

  1、修改、完善《绩效考核治理方法》,跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量治理部月工作总结质量治理部月工作总结。

  2、征集各部门绩效考核修改意见,并依据其意见进展了相应修改,整理完善后已提交电信实业。

  三、完善培训治理、提高培训质量

  品质治理部于20xx年10月接收公司培训工作,本月完成工作如下:

  1、对所接收培训设备设施进展了统计、整理

  2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作

  3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作,并帮助综合办人事对相关晋升人员的考核。

  4、编制并实施《培训完善方案》,对各部门各级人员在不同阶段所需进展的专业类培训科目进展了调查。

  5、依据领导指示提出标准培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。

  四、完善5S实质,提升自身素养和效劳素养

  1、编制《5S手册》及《礼仪手册》,将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。

  2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性争论会,并依据各部门会后意见对手册资料进展了相应的修改

  3、经公司领导审批后,于10月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进展相应的'培训质量治理部月工作总结工作总结。

  五、部门其它日常工作:

  1、收集、整理公司各部门20xx年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8.9月份空调专业质量记录,并复印、归档。

  2、协作建立安全礼貌小区工作的开展,帮助客户效劳中心完成各项资料的整理。

  3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

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