(优)企业管理的论文15篇
在日常学习和工作生活中,大家对论文都再熟悉不过了吧,借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。那么,怎么去写论文呢?以下是小编整理的企业管理的论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业管理的论文1
一、中小企业建立质量成本管理的意义
在企业的发展过程中,主导企业核心竞争力的最重要因素就是质量和成本,高质量的产品可以吸引高端消费群体,获得高额回报,低成本低价格的产品可以满足大众的需求,获得广阔的市场空间,两者都是当下企业的主要竞争模式,大企业可以通过详细的市场细分来占领市场,只要其市场定位正确,就可以很容易取得成功。而对于中小企业而言,无论是资金还是技术实力,都无法与大企业抗衡,要想更好的生存,质量成本管理更是占据着举足轻重的地位。具体而言,中小企业建立质量成本管理体系具有如下意义:
(一)提高产品质量,增强企业核心竞争力
一个健全的质量成本管理体系可以从产品的各个方面着手来全面提高产品质量,增强企业核心竞争力。而完善的质量成本管理体系是一个系统化的工程,要求企业从生产准备阶段一直到产品最终完成并包装阶段都要严格进行质量成本的控制,完善的质量成本管理体系不仅从原材料采购的源头入手,抓好原材料的质量关,其对产品的整个生产过程也进行严格的质量控制和成本考核,即能够保证产品的质量,又能够降低成本并提高企业的效益,增强企业的核心竞争力。中小企业所生产的产品由于在资金和技术实力方面无法与大企业竞争,所选择的细分市场只能是边缘化的产品,也就是大企业不关注的产品或服务,但即使在这样的‘角落’里,由于同样存在着想‘分一杯羹’的中小企业,要想在这样的细分市场里脱颖而出,中小企业同样需要具备自己的核心竞争力,而这样的核心竞争力,同样也是质量和成本。一句话,控制了质量,降低了成本,不论是与大企业竞争还是与中小企业竞争,都可以取得很好的业绩。
(二)降低产品成本,增加企业效益
完善的质量成本管理体系将产品质量放在首位,通过全面分析影响产品质量的各项因素,揭示出制约产品质量的重要因素,在保证产品质量及性能的基础上,去除产品的多余的不必要的功能和生产中不必要的环节,力求在产品质量、性能和成本之间寻求一个最优的平衡,也就是力求产品价值的最大化。有了质量过硬的产品,再配以较低的成本,中小企业就可以在此基础上制定一个合理的最具竞争力的销售价格,在细分市场中将更容易找到吸引消费者的“卖点”,将会形成相对稳定的客户群,这些稳定的消费群体在适当的情势下会为企业带来更多的消费者,从而使企业的规模越来越大。这样的例子不胜枚举。
(三)完善内部管理,建立可持续的长效机制
中小企业建立质量成本管理体系不是一朝一夕之事,其是企业运营过程中始终要常抓不懈的一项重要工作,其不仅决定着中小企业是否能够发展壮大,更决定了企业是否能够在激烈的市场竞争中生存与否。一个完善的质量成本管理体系其实就是一个完善的内部控制制度,通过有效的'控制生产过程中可能出现质量问题的环节,就能避免因监控不到位造成的质量责任事故;一个完善的质量成本管理体系,更可以在较长时期内监控产品的制造过程,不断寻求降低产品成本的途径和方法,达到质量、效益的全面提升,为企业发展谋求更广阔的市场空间,并为企业未来发展提供源源不断的助力。
二、中小企业质量成本管理现状
(一)缺乏质量成本管理意识
质量成本管理是一个系统化的工程,需要从企业主到员工的全面认识与配合,然而,中小企业由于规模、待遇等方面的原因,很难吸引并雇佣到学历、素质和能力都较高的员工,员工普遍缺乏质量成本管理的意识,工作只是为了完成老板交待的任务,至于这些任务或工作到底是什么或者要达成怎样的目的就与自己无关了。其工作起来也往往各自为政,缺乏整体意识和团队合作精神,干完了交差了就万事大吉了,至于其他人做什么或怎样做都与自己无关,更不要说按照质量成本管理体系的要求,形成一个全面整体的质量控制体系了。
(二)难于界定产品质量责任
由于没有一个完整的质量控制体系,产品在生产过程中质量往往难以监控,企业的生产体系(或过程)也不像大企业那样严密,人员分工也不明确,一人身兼多职的现象也比较普遍,当产品出现质量问题的时候,往往也无法界定产品出现质量问题的真正原因所在,生产过程的每一个环节都可能是引起质量责任的原因,分工不明确的最终结果就是一旦出现质量问题时,由于分工不够明确导致了员工的相互推诿,质量责任很难界定并追究。而这些问题的产生也是因为没有适当的质量成本管理体系所造成的。
(三)产品质量差,无法保证产品质量的相对稳定
中小企业的又一特点就是追求短期利益,这主要是因为中小企业的产品处于边缘化造成的,产品的‘短线’行为比较严重,中小企业设备简单,往往转型也比较快,这就使得其更看重短期快速的获利而不重视长效机制。这反过来也导致了中小企业的产品质量相对较差,且产品质量也不稳定,即使一时能够生产出质量较好的产品,往往也因为急功近利而忽视了后期产品质量的控制,一味盲目的扩张,等质量问题出现了再纠正为时已晚。中小企业质量不稳定的又一原因可以归结为中小企业人员流动性大,人员素质较低,这都可能造成其产品质量差及质量不稳定,但仔细分析却能够发现,中小企业没有一个能够保证质量稳定的长效机制,才是导致这一现象的根本原因。(四)产品质量控制缺乏制度保证中小企业经营的最大特点就是家族式管理,管理的主要力量是家族成员,通过人的“看管”来控制产品质量,而不是通过一整套完善的制度来约束并激励员工来提升质量或服务。而人的力量是有限的,再认真负责的人也有疏忽大意的时候,更何况他们的监督对象可能是几人甚至是几十个人呢。人来监督的最大缺点就是有监督和没监督时人的表现会不一致,每个人“凭良心”来做事,一旦监督不利或疏忽大意就会影响产品质量。这种家族式的管理模式最大的特点就是没有一个有效的制度性保证来长效的控制产品的质量,这都使得中小企业无论在质量还是在成本上缺乏竞争力。
三、完善中小企业质量成本管理的对策
质量成本管理并非朝夕之事,中小企业要想在竞争中打破弱势格局,就必须站在企业整体的高度,全面实施质量成本管理措施,才能起到长效作用。
(一)将质量成本管理制度化,建立全面的质量控制体系
中小企业由于人员少,技术薄弱,所生产的产品往往是工艺相对简单、大企业不屑于生产的边缘化产品,所以在生产时往往不重视生产过程的控制,认为质量成本管理是大企业的事。如果产品质量出了问题,失去了现有的市场,大不了转型改做其他生意。然而这是一种极其错误的观念。当下的许多大企业也都是从小企业发展起来的,这些大企业当初如果不重视产品的质量,不将产品质量作为一项日常工作来抓,恐怕也不会有今天的辉煌。建立全面的质量控制体系,并不需要多么深奥的理论基础,只需要将生产过程进行制度化的设计,将生产的每一步骤进行标准化的设计即可,也不需要投入过多的人力物力。
(二)通过程序化的工作顺序来进行不同工序的质量控制
质量成本管理更多的是程序化的日常事务,也就是通过对企业的工艺流程进行全面的剖析,将生产过程细化到每一个具体的工序,分析每一工序具体的操作步骤,进而分清哪些是提高产品质量的关键工作,哪些可能是多余的或可以改进的工作过程,如此一来,自然也就有了全面的质量成本管理体系。经过这一过程的分析与实验,不但可以改进产品质量,更重要的是可以避免因对整个生产过程监控不到位而产生的质量责任及因工艺流程不细而产生的难以纠偏的尴尬境地。并且通过这一过程,也可以将工作过程进行重新细分,并设计成最适宜生产且易于控制质量的工作过程,对每一工作过程的各环节也同样进行工序设计,力求将生产的每一个细节固定下来,不论是新员工还是老员工都采用同样的方式进行生产,就可以最大限度的保证产品质量,并降低产品的生产成本。
(三)加强员工质量成本意识,建立各工序质量责任负责制
要想控制产品质量并降低产品成本,最关键的地方就是进行质量责任控制,再健全的制度目的也只有一个,也就是让员工在规范化的制度内生产出优质的产品来。制度化的设计能够在出现质量责任时,分清是哪个环节或人员出了问题,以纠编或进行相应的惩罚。加强员工质量成本意识,建立各工序质量责任负责制,就是要让生产过程中的每一个环节都在规定的条件及要求下进行,每个工序对自己的工作质量负责,对于上一工序不合格的产品拒绝接收,并避免将不合格产品流向下一道工序。有了制度化的保证,就可以最大限度的消除人为因素带来的质量不稳定情况,并让每一个员工产生责任意识。
(四)奖励与约束机制的并进
建立质量成本管理体系虽然目的是提高产品质量,但要想提高产品质量不能一味的惩罚,还要有相应的奖励机制,并做到赏罚分明。对于能够始终保持高质量或低废品率的员工,一定要给予必要的奖励,以激励其工作热情,避免因为激励不到位而产生的消极怠工及优秀员工的流失问题。要知道,培养一个成熟的员工所付出的代价往往大于在工资待遇方面给予其的补偿。
企业管理的论文2
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企业管理的论文3
摘要:ERP和CRM是随着信息化的发展而兴起的两个概念,它们从不同的角度来推动企业信息化的发展,从而提高企业的生产力和生产效率。而随着基于互联网业务的发展,它们对企业的作用在不断增强的同时,也呈现出了新的特点。随着企业竞争环境和商务模式的改变,原有的ERP和CRM系统中内部用户和外部用户交叉的现象越来越普遍,内部用户和外部用户之间的界线己经变得越来越模糊。过去将系统用户严格区分的做法已经不能很好的适应企业的业务需求,因此将内部用户和外部用户进行整合已经成为必然。
本文首先从ERP的概念、管理思想等方面阐述了ERP的基本原理,在详细介绍CRM的概念、功能特点和管理思想的基础上,分析了CRM和ERP的关系,研究并提出CRM和ERP的集成内容和方法。
关键词:企业资源计划客户关系管理集成
一.企业资源计划(ERP)
在市场竞争的驱动和信息技术的支持下,ERP的开发与应用在零售业中取得了很大发展。企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)是对企业所拥有各种资源进行综合规划和优化管理,用以降低成本,提高效率,增加利润。ERP起源于20世纪80年代中期,其实质是对企业供应链、价值链及信息链上的所有资源进行统筹规划和使用。通过实施ERP,企业可以把过去相对独立的资源,如业务部门、营运流程、内部信息进行整合,加强协作,提高效率。从90年起,全球500强几乎都投入大量人力、物力进行ERP的实施,以期提高竞争力。
在国内,越来越多的企业,尤其是规模大和管理层次较高的企业,如联想、海尔、中化、长虹、康佳、华为、科龙、小天鹅和美的等在近几年内也大规模实施ERP。由于ERP全方位地整合了企业的内部资源,使这些企业可以较大幅度地提高内部运作效率,从而更快更好地应对市场变化,同时也增强了企业员工的管理意识和水平。
二.客户关系管理(CRM)理论
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,包括一个组织机构判断、选择、争取、发展和保持客户所要实施的全部商业过程。CRM通过大量收集客户信息并利用各种数据分析、挖掘方法和技术了解客户的真正需求,对其进行针对性营销,提高客户忠诚度,并挖掘其潜在价值。但如果不能将客户信息与企业内部信息整合,不能及时有效调配各种资源为客户提供优质服务,CRM就只能成为记录客户信息的工具。
CRM系统通过与客户互动的方式实时采集客户信息,并加入到ERP系统中,利用数据库技术将企业内部信息和客户信息进行综合汇总和抽象分析,从而对企业的人(包括客户、供应商及合作伙伴)、财、物等资源进行有效调配,对客户消费行为进行分析预测,挖掘隐藏在客户数据和业务数据中的内在规律,及时捕捉信息,把握业务发展趋势,对业务发展进行前瞻性分析预测以制定相应的市场策略,对商机做出及时、灵活的反应,不断改进服务质量,开发新的营销组合,充分满足客户需求,实现一对一个性化服务,达到企业和客户的双赢。
三.ERP与CRM管理的集成研究
(一)ERP与CRM的关系
传统的ERP重点解决的是企业内部资源整合和业务管理问题,主要包含销售管理、仓库管理、生产计划、质量管理和采购管理等。CRM则侧重于企业对客户资源的有效发掘和利用,解决客户个性化需求的满足和市场营销方面的业务管理问题,主要包括市场营销、客户关系、知识、服务和支持等项管理和商业智能等。不过,ERP与CRM之间存在着相互支持和依赖的关系。
首先,ERP系统为CRM中的数据仓库提供了丰富的数据;而CRM的分析结果和对市场发展的.预测又给ERP系统提供了决策数据;CRM是从改善客户关系的角度,而ERP是从优化企业生产流程的角度来提高企业的竞争力和利润。其次,CRM侧重于管理企业的客户,它们是企业最重要的资源;ERP作为企业资源计划系统,也必须对企业的客户进行较全面的管理,这点在ERP的分销系统和应收账模块等中都有一些体现。所以,从这种角度分析,也可以认为CRM系统是ERP系统中销售管理的延伸。
(二)ERP与CRM的集成
企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地,必须依托现代化管理的思想和手段,有效地对企业的内部和外部资源进行整合。如果单独使用CRM,则缺乏来自企业后台的动态信息,无法实时更新,使业务层、数据流方面存在断层,客户交易信息很难做到实时响应;如果单独使用ERP,则没有顺畅的销售和服务支持网络。因此,为了更加有效地管理企业的内部和外部资源,ERP与CRM必须进行集成。
1.ERP与CRM集成的内容
与CRM相比,ERP没有CRM的部分功能模块,需要增加;有部分模块重叠,但是功能没有CRM强大,需要将其扩展和加强。以下是ERP与CRM需要集成的内容:(1)客户管理。CRM与ERP系统中都要用到客户的一些基本信息;同时ERP系统需要查询客户信用、客户同企业的交往史等。(2)产品管理。CRM与ERP系统中都要用到产品的基本信息、产品的BOM表、产品的客户化配置和报价等。(3)工作流管理。CRM与ERP系统中都有工作流管理,实际两者的工作方式是一样的。(4)工作人员管理。CRM与ERP系统都要涉及到企业的员工(作为系统的操作者、执行者、决策者等)的基本情况和工作安排情况。但ERP系统中对人力资源有一个全面的管理。(5)营销管理。ERP的营销主要是简单地提供一些市场资料和营销资料相对来讲比较简单。而CRM则提供了相当完善的营销管理功能,特别是强调一对的营销思想。(6)销售管理。CRM系统在销售管理方面强调的是过程,讲究机会、时间和联系人等项管理;而ERP系统强调的是结果,讲究销售的计划和成绩等;两者互为因果关系。(7)客户服务和支持。ERP系统只提供了简单的客户投诉记录、问题解决情况,而没有对客户服务和支持进行全面的管理。而CRM则实现了这种全面管理,尤其强调客户关怀,同时还要做质量管理方面的一些工作。(8)订单管理。ERP和CRM都具有订单管理系统,两者可以说是完全重叠的。但这种重叠是建立在企业的ERP之上的。“因为订单管理中还涉及到财务、运输、生产等多个系统。(9)信息交流。信息交流如一般的报表,CRM与ERP系统的很多使用者都需要查询对方系统中的一般信息。(10)决策支持。CRM和ERP系统中,都使用了数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能,从而实现商业智能和决策支持。所使用的技术相差不大,只是数据对象有所不同。
2.ERP与CRM集成的方法
紧密关联的企业内、外部资源决定了CRM与ERP是相辅相成不可分割的,二者在数据信息传递上存在着相互支持、相互依赖的关系。整合企业内外部资源,实现信息流的融通,才是企业实施CRM与ERP的正确之路。但传统企业ERP,仅实现了企业资金流、物流与信息流一体化管理,缺乏直接面向顾客的功能,没能实现以顾客为导向的内外部资源整合的现代企业管理模式。
对于已经采用了不同厂商开发的CRM与ERP系统的企业,提供标准的中间件即业务应用程序接口BAN、便可以实现两系统的集成,保护企业的有效投资。对于正在实施ERP项目的企业,可将CRM集成到ERP的有关模块中,或者说扩充和加强ERP系统中相应模块的功能。采用第二种集成方式企业的实施成本增幅不大,但功能明显加强,能为企业带来更为可观的效益,作者在开发ERP销售管理系统时采用了这种集成方式。
四.ERP与CRM系统无缝集成的意义
传统的ERP重点解决的是企业内部资源整合和业务管理问题,主要包含销售管理、生产计划、质量管理、采购管理。但是在Internet与电子商务的发展中,企业传统的ERP系统却使各个企业出现了相对独立的信息孤岛和功能残缺等问题。CRM则侧重于企业对客户资源的有效发掘和利用,解决客户个性化需求满足和市场营销方面的业务管理问题。
CRM和ERP有重叠部分,存在着互相渗透、互相支持的关系,它们在发展中要求相互结合、共同提高。在这个过程中,CRM提供了具体执行的框架,而ERP则提供了资源的应用及其实际的操作,CRM从盈利方面,ERP从成本方面,共同为提升企业的效益做出了贡献。
企业管理的论文4
摘 要:企业集团财务集中化管理模式更有利于公司从宏观上控制、协调,财务管理可以实现规模效益。集中化管理模式对于实现总公司战略目标有着重要意义,加强对所属企业的管理与控制以及实现企业集团整体利益的最大化等方面入手,论述了企业集团实施财务集中管理的必要性及其优势。
关键词:企业集团;财务监管;集中管理
通过对矿产资源进行统一整合,由永煤、鹤煤、焦煤等单位组建了河南煤化集团,这样的大型企业必须有一个科学的管理方法,确保经济的可持续发展。然而,企业走上集团化发展道路之后,由于其经营方式的多元化,跨行业、跨地区的情况大量出现,这些变化客观上要求必须加强对整个集团企业的监管,特别是要加强对企业集团的财务监管,把企业集团所属公司的财务状况全部列入母公司的核算和管理中,加强集中财务管理,控制财务风险、是促进集团企业稳步健康有序发展的有力手段。
集中财务管理就是将信息与先进的管理方式有机融合,通过集中控制和协同处理保证企业整体战略目标的一致和物流、资金流、信息流的统一,实现企业财务会计核算和财务管理工作集中。财务集中能够促使集团企业财务管理向生产经营延伸,能够提高财务资源运行效率,实现企业管理的高度集中和共享,加快内部资金的融通和资产的周转,统一规范融资、投资、及其他财务管理行为,以达到合理配置资源,加强逐级管理控制,减少财务风险的目的,最终实现集团企业整体效益和竞争力的提升。
一、集团公司实施财务集中管理的必要性
1、有利于强化资金控制,实现资金的有效运转,从而提高集团公司的整体信用和筹资能力。通过实施财务集中管理,可以实现对所属企业资金的有力控制,从而最有效地使用全集团的存量资金,由于集团统一对外开户,企业集团的整体偿债能力得到加强,信用度提高,企业集团可以较容易筹集到所需资金,其所属企业也可以通过集团公司获取所需的资金。
2、有利于保证集团公司内部财务目标的协调一致。企业的扩张必然带来企业层次的增加,如果集团公司财务管理职能分散,必然会导致核心企业监控不力,所属企业必然出现内部人控制现象,从而严重损害集团公司的利益。实行财务集中管理是改变这一现状的唯一途径,也为落实财务管理措施和集团公司的重大决策创造了十分有利条件,保证了集团内部财务目标的统一协调。
3、利于有效地实施对所属企业的管理层进行绩效管理,从而加强对所属企业的控制。财务集中管理体系可以使集团公司决策层得到最真实可靠的财务信息,而财务信息又是其他各项专业管理活动的综合体现,这就使得集团公司在对下属企业实施绩效考核时有理有据,从而取得预期效果。
4、有利于实现集团公司整体利益的最大化。财务集中管理使财务管理一体化,提高了财务信息的质量、强化了财务信息的沟通和共享,从而使集团公司核心企业的财务管理职能得到最大限度发挥,大大提高了集团公司所属企业经营协同效率,降低经营风险。
二、实现集团公司财务集中管理的条件
1、集团公司具有集权型的管理基础。集权型的管理基础要求母子公司隶属关系密切,即集团公司多为非独立法人以及全资子公司组成,集团公司对所属企业具有绝对管理权和决策权,只有这样,集团总部才能在实施财务制度、调度财务人员、调剂资金使用上顺利进行。
2、所属企业地理位置分布相对比较集中。财务集中管理一般要求集团公司所属企业同城分布,这样便于集团总部财务部门及时了解、掌握各企业的经营情况和财务状况,结算中心易设在集团的中心位置,便于各企业办理结算业务,节约交易成本,提高办事效率。
3、集团公司本身应具有良好的财务状况。财务集中管理的中心环节是资金统一管理,只有集团整体有良好的财务状况,经常性的现金流入,较高的银行信用,才能保证资金运作的基础,否则,集团总部既不能从企业得到资金,也无法从银行取得贷款,从而不能满足企业的资金要求,资金的统一管理也就失去了实际意义。
三、实现财务集中控制的手段
1、实行资金的集中管理和统一调配。资金是企业的血液,集团公司资金管理的目标是实现资金均衡、有效地流动,保证企业财务战略的顺利完成。集团公司控制资金,首先是通过资金流入、流出的总控制,对下属公司经营活动实行动态控制,对下属公司收支行为进行有效监管;其次是通过对资金的统一调配,减少资金沉淀,提高资金利用效率,节约资金成本。由此,集团公司有必要对各公司的资金进行统一调配。
2、实行全面预算管理。预算管理体系是把企业一定时期内各种生产经营活动及其所发生的收支全面、综合地反映出来,便于公司总部全面了解下属公司实现其保值增值目标的过程,从而给集团公司提供一种强有力的`资信保证,通过预算体系,使企业能全面掌握其实现保值增值的可能限度。同时,预算体系还明确界定了各责任主体的责、权、利,使每一个预算责任主体有了自身的利益从而引入动力机制,使每一个预算责任主体有了自身的责任从而引入约束机制。
3、统一主要的财务管理制度。为了加强集团企业的战略协同,规范所属企业的经营行为、比较其经营成果,降低集团公司的经营风险和财务风险,制定统一的集团公司财务管理制度是建立财务集中管理体系的基础。这些财务管理制度包括授权审批制度、对外投资管理制度、担保制度,另外必须统一所属同行业企业的主要会计核算政策,利用现代信息技术建立计算机网络系统,将下属公司的财务信息及时反馈到公司总部,提高会计信息质量。
4、实行财务人员委派制度。为使集团公司的整体战略方针在下属公司得到较完全的体现和贯彻,规范下属公司的财务活动,确保下属公司财务信息的真实和准确,集团公司可依据产权关系,以出资人身份对其下属公司派出财务人员。
委派财务人员负责下属公司的财务管理、预算管理、会计核算等工作,加强下属公司进行成本控制,资金合理运筹,提高财务管理水平。委派财务负责人应定期向集团公司财务部进行述职报告。对委派的财务负责人实行定期轮岗制。
5、强化内部审计工作。内部审计是集团公司实施内部监督、事中控制,事后分析评价的重要手段。
综上所述,财务集中管理是符合集团公司财务管理要求的一种行之有效的管理模式。集团公司推行财务集中管理,能有效盘活存量资产,优化资源配置,降低企业经营风险,增强企业发展活力,提高企业经济效益,从而提升核心竞争力和企业价值,促进集团公司可持续发展,实现企业的战略目标。
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企业管理的论文5
摘要:现代企业管理课程的“现代企业”与人们通常称的“现代企业”存在较大的代差错位。前者的管理内容多数在先修课程中基本完成。采用由学生到老师、由实践到理论、由问题到结论的新逆向教学模式,使得教学过程和内容具有现代性、实践性和研究性。把炒冷饭的课程变得新颖生动、充满探索,综合提高学习热情和教学效果。
关键词:现代企业管理;逆向教学;实践研究
逆向教学国内外研究多年,在工科、医学、体育领域的教学实践运用较多。本课题的新逆向教学是适应信息时代教学环境和多维度融合的新模式,比传统的逆向教学更深化更丰富。按照拉斯卡的教学方法分类,本新逆向教学法可以归属发现方法类。按照李秉德教授主编学论中的教学方法分类可以归属于第五类方法:“以引导探究为主的方法”。德国著名教育家第斯多惠提出:“科学知识是不应该传授给学生的,而应当引导学生去发现它们。”英国的著名教育家斯宾塞也指出:“在教育中应该尽量鼓励学生去发现,引导学生进行探讨,给他们讲的应该尽量少些,而引导他们去发现的应该尽量多些。”中国教育家孔子也说“学而不思则罔,思而不学则殆”,“知之者不如好之者,好之者不如乐知者”。这些都是本选题的理论基础。传统的逆向教学多囿于顺序或者内容的逆向,美国西北大学教授莱斯利克里(LesleyS.Kagan)在法律文章写作教学中,将传统的教学方法反逆过来,先让学生实践写作,然后从学生作品中挑错并做好记录,再有针对性地进行写作理论和方法的传授。英国诺丁汉大学工学院DragosAxinte也在专业课程《产品设计与制造》中开发一种逆向教学法(“Ainversemethod”),由教师指定研究样品(“AFo-calRepresentativeProduct”),让学生对样品进行分解(“De-composition”),从产品回溯到工艺、材料、设计。广东外语外贸大学林正静的《逆向教学法在〈西方经济学〉教学中的应用》,研究的是从案例到理论的内容逆向,基本上属于案例导入方式,目的在于激发学生的学习兴趣。湖南大学黄宏格《逆向教学法在电子技术课程教学中的应用》,“逆”的是教学内容的“因果”顺序,由“果”回朔到“因”;浙江经济技术学院诸葛燕的《浅析项目逆向教学法在多媒体技术与应用课程中的应用》,是先实践,再总结,后理论强化的过程逆向。本新逆向教学新在三个融合:1.多维度融合,包括对象逆向———由学生到老师,形式逆向———由实践到理论,内容逆向———由问题到结论;2.多模式融合,正向教学与逆向教学融合,传授与探究融合,理论与实践融合;3.跨学科知识融合,经济学、管理学、市场学、行为学、心理学、人力资源管理、财务管理等多学科知识综合运用。
一、面临问题
现代企业管理课程在教学中面临两大问题;一是现代企业管理课程的“现代企业”指的是科学管理理论诞生以来内部职能机构健全且管理规范的企业。当今人们通常称的“现代企业”则是指具有信息时代特征的企业。存在较大的代差错位;二是课程内容与已修和将修课程存在大量重复。由于课程严重滞后与现实,出现课程与现实两张皮现象,加上内容重复,教学中面临学生味同嚼蜡、老师费力不讨好的尴尬的局面。管理学界对现代企业定义:现代企业又称为“大机器工业”,是在自然经济条件下的“个体手工业”和资本主义“工场手工业”的基础上发展起来的。其断代分为:家庭生产时期,手工业生产时期,工厂生产时期和现代企业时期。世界上的第一家工厂是英国1771年建立的。现代企业管理的“现代”,接近于中国史的断代。即上世纪初科学管理以来的历史时段。实际上企业的演进与变化与人类历史完全不是一个计量单位,历史上一个代,社会元素已经叠替摘要:现代企业管理课程的“现代企业”与人们通常称的“现代企业”存在较大的代差错位。前者的管理内容多数在先修课程中基变革了N代。程度上,企业性质变化远比社会变革迅速、剧烈而深刻。100年以来,由工业时代、后工业时代进入到信息时代,企业的结构、性质、运营、管理均发生了天翻地覆的变化。当今的IT企业、互联网企业、信息企业的组织形式、商业模式、评价标准、运营逻辑完全不同于工业时代大机器企业的模式。比如,工业时代的边际效益是递减规律,而信息时代的流量经济却是边际效益递增规律。工业时代竞争多出现在同行业,信息时代更多的是跨行业竞争跨行业替代,柯达胶卷被数码相机替代了,数码相机被手机玩残了,手机被做电脑的苹果给颠覆了……,工业时代的产品或者服务的理念是为消费者解决某个问题,信息时代是为消费者构建一种生态。即使现在的传统工业企业,也大量地融进了信息时代内容。工业时代企业的强大建立在规模化生产,信息时代强调的是柔性生产,因为用户的个性需求暴增,信息又让个性生产变得可行。这些迅速变化的社会现实都还没有沉淀为学界共识的管理科学理论。由于管理科学必然滞后与社会现实的客观存在以及社会变化的迭代加速为该课程教学带来极大的挑战和教学改革空间。现代企业管理课程内容与先修或者将修的管理学、经济学、市场学、营销学等课程存在大量重复,教学资源和学习资源均存在浪费。比如现代管理的多个学派和战略管理理论,在几乎所有管理课程中出现。学生学习兴趣疲乏。如何提高教、学效率,深化课程内容,教学与实践机密结合,激发学生的学习热情、探索激情,有必要对该课程进行教学改革,探索全新的教学方法实现良好的教学效果。
二、障碍与需求
包括理念障碍和制度障碍。东西方文化渊源决定了东西方教育理念的差异,发源于古希腊的思辨模式一直贯穿西方的主流教育体系,这种思辨模式在处理“人与物”的客观关系中体现了卓越的优势,催生了整个现代科学体系。与苏格拉底、柏拉图同时代的孔子、老子等的教育则基于对圣人崇拜的传授模式,教育的重心是研究“人与人”关系。这种以教育者为中心的传授模式已经融化在东方民族的血液之中。东方着眼于对人的全面教育虽然在西方科学传入之初被广泛质疑甚至批判,显然根植于强大文化土壤上的以教育者为中心的教育基因并没有影响西方科学技术在中华大地上蓬勃生长,相反西方的科学教育却在不断加强人文培养。回到形式的外壳,一直呼吁的激励式、启发式、开放式教学仍然没有摆脱以“教”为中心的隐性羁绊。“教与学”关系模式,早已在民众、老师和学生的思维中形成清晰的`图式模型。在本课程采用新逆向教学模式,由学生向老师,由现实到理论,由问题到结论,并不符合既有的思维图式,不可避免的会引起认知失调。部分学生开始并不适应,直观感觉不像是在上课。在提倡可以质疑老师,可以质疑教材,可以质疑权威时,多数同学带有惊叹和茫然。直到8周以后,才有学生尝试质疑教材,直到整个课程结束,仍然没有当面质疑老师问题和权威的理论。经与学生课下交流,多数学生将质疑老师的观点与尊重老师对立起来,特别是当众质疑老师,认为有违传统美德。至于不敢质疑权威,学生认为这些都是世界顶级的大学者,其理论观点全世界都认可,我有那个水平发现问题吗?在第二个教学周期我们进行了引导:对权威理论的质疑不是否定权威,而是一种学习过程,当你质疑某一点时,你一定会针对这一点去查阅更广泛的资料,作深入的思考,哪怕你的质疑最后被自己否定,你对这个方面的学习是相当扎实的。何况,权威经典理论虽然具有广泛的适应性,但是不排除个别或者局部的差异性。权威经典理论的形成需要时间的沉淀,而社会发展觉总是步履匆匆,社会学经管类理论一般都会滞后于社会现实,从鲜活的社会实践中发现经典理论的时代局限也是一代代学习者社会负责的体现。即使在共时性视域下,经管领域的理论多数是研究人的,不同的文化背景,不同的宗教信仰,不同的价值观,针对同一事件的观点和行为会完全不同。第二学期开始有同学讨论伊拉克现象与马斯洛需求层次理论的不协调性。说明理念障碍虽然强大但是仍然可以碰触。新逆向教学改革的制度障碍。我们教育主管部门和学校均有一整套教育教学规范,也有完整的评价体系和严谨的评价标准。新逆向教学实践可能在某些环节并不符合评价标准。任何组织都不会因为局部个别的改革探索而改变广域普适的评价考核体系。关键在于教改实施的小环境。本教学改革探索得到了学校教务管理部门和教学监督机构的支持和包容。实属难得。也是本探索实践能持续两年的保证。需求包括学生需求和时代需求。求新求变是当下大学生的主流追求。但是不可避免地会受到从小到大一直以来的习惯认知的局限。表现在具体实践上,学生对新的知识、新的观点、新的方式、都表现出极大的兴趣,大多愿意积极参与尝试。对照本宣科式的课堂教学表现出极大的疲乏和厌倦。当需要他们参与全新模式中,并以他们为主的情况下,又缺乏足够的勇敢大胆。其本质在于他们希望的是给予他们更新的东西,还没有习惯一起参与突破与创新,对于由他们发起的创新还需要增强足够的自信。在现代企业管理课程的正常教学中,他们是能发现问题的,虽然有的问题不是很清晰,但是至少感觉不对劲。比如把现代企业定义为实施了科学管理的工厂企业,描述的是上世纪工厂企业的模式,与他们思维中的“现代”不是一回事。但是却不敢对此提出质疑。通常采用消极的方式来表现对课程的不感兴趣,包括玩手机和上课走神。大学课堂玩手机似乎令所有大学老师头疼且日渐严重,这个现象背后是信息时代的大学生对传统教学模式改革的潜在需求。在逆向教学的课堂里,手机成为实时查阅资料的工具。学生由接受知识到钻研知识,与老师平等且被尊重。所以逆向教学不但满足学生的显性需求,还发掘了学生潜在需求。时代的需求:我们正处在后工业时代向信息时代转换时期,网络和信息工具普及,知识和信息资讯变得非常容易获得,知识不再是稀缺资源。有的老师积累一生学习的知识,学生用手机一下可以全部搜索到,特别是社会科学领域里不需要逐级递进的知识。老师的知识已经不再是获得学生尊重核心价值,仅仅以传授知识和学习知识的大学教育正面临严酷的挑战,特别是经管类专业。激发学生的学习热情需要在形式和内容变革上都要与时俱进。引导学生高效运用手机之类的信息工具,一起探索全新的教学模式,让学生在学习中获得成就感,培养与时代步伐相融学习模式、思考模式、研究模式无疑是信息时代需要共同探索的课题。
三、实践及效果
传统的逆向教学一般是从结果反推过程,本课程采用的新逆向教学比传统的逆向教学更丰富的内涵,实行多维度融合,多模式融合,多学科融合。第一周,要求学生读完包括选用教材在内的三种以上现代企业管理教材,小组间错位监督。第二周,根据被监督小组成员阅读清单,监督小组制定对被监督小组成员抽查考核方式和题目。这个过程监督成员至少也要概览被监督成员阅读过的教材。学生转换成老师角色,用什么方式,是查核阅读过程?还是查核阅读效果?由学生自己决定。小组内可以交流。第三周,完成小组间的监督核查,老师对核查方式和核查结果评分,老师不考核被核查学生,只考核核查学生,计入课程平时成绩。确定小组目标。每个小组分别负责教材中某一章或者某一节或者某个知识点作为本小组深入研究的目标,从第五周开始,每周一组在课堂展示研究成果,展示10分钟,互动研讨10分钟。教材的正向内容无需重复,只展示深化研究内容和质疑理据或者新的观点。学生参与性大大提高。当学生由简单的学习转变为要教授某一个知识点时,学生必然会查阅文献或者关注、思考社会现实。如果营造的是积极进取的学习氛围,极少年轻人会在你追我赶的环境中自动认怂。可以引导独立思考重大问题。在研讨马斯洛五个需求层次时,把伊拉克被美国颠覆前后作为研究样本,萨达姆时期,国民自由发表言论的程度不高,大多数人的生活、安全是有保障的,而且物质生活水平还比较高。多数同学认为伊拉克人民至少处马斯洛分层理论的第三层。美国为了给伊拉克人民更好的生活颠覆了萨达姆政权,伊拉克人的确可以自由发表各种言论了,面临的却是频繁发生的爆炸,派别冲突,人身安全无法保证,人们担心的早上出门后晚上能否平安回家。表面上好像到了第四层,但是第二层安全需求都没有保障。马斯洛的需求层次理论认为只有低层需求满足后才会有高层需求,这种群体呈现的跨层级需求且是高层及需求满足后却有更强烈的低层级需求现象,是否切合马斯洛理论呢,学生可以继续研究思考。横向延展到国际政治领域。当课堂测试:自由但没有安全保障的生活或者安全生活有保障但言论不自由的生活。几乎全班同学都选择了后者。学生开始认识到,美国武力干涉其他国家强行推广价值观和政治体制,实际效果和他的口号完全是两回事。引导学生研究利比亚、突尼斯、埃及等现象。虽然观点比较稚嫩,认识比较浅表。他们学会用实证来得出结论,不是简单的听则信之。学生的感受:多数学生觉得本课程学习方式与习惯和通常的方式不一样,有新奇感。有超过半数的同学总结说被逼着多看了几本相关的书。有的同学说了解了怎么研究社会现象。只有比较少的同学敢于质疑教材、老师和权威。也有学生提出;学生介入课堂后,整个课程的逻辑性、系统性被打乱,有点散乱。由于学生对企业的接触深度不够,涉及到企业的内容多是外向类内容,比如企业文化、营销模式,无法涉及企业战略决策之类否认的内核型内容。相对来说,管理通识性的内容学生研究兴趣大一些,可能与查阅资料方便和不同课程、不同老师的知识观点融合有关。
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作者:罗天平 叶海燕 单位:广州大学华软软件学院
企业管理的论文6
在当前社会经济不断发展的大背景下,企业发展也面临着新的发展机遇和挑战。在这样的环境下,企业的发展需要各方面的革新和管理方向思索。并且,当前企业的管理方面也存在着一些影响企业可持续发展的问题,传统的企业管理的主导方式在企业的市场化竞争中已经很难满足企业发展的需求,很多企业都开始规划新的管理主导思路。现代化的企业发展要求企业重视项目管理的发展,利用项目管理的思路来替换传统的企业管理主导思路,进而满足企业发展的要求。笔者将在下文中对项目管理与企业管理主导思路做初探。
一、引言
企业是以盈利为经营目的,通过各种要素的应用向市场输送产品或服务进而取得生存的经济单元。今天的社会主义市场经济可谓充满着重重竞争,再加上海外进口产品和国际公司的影响,我国的企业在经营中面临着非常大的压力。而与现在企业经营压力相对应的却是企业管理方面的一些问题以及企业管理主要思路的落后。可以说,加强企业管理,寻找适合当前企业发展的管理主导思路迫在眉睫。因此,项目管理模式在这样的现状下自然而然的就被我们所重点关注。
二、企业管理主导思路分析
在当前的企业发展阶段中,企业管理的主导思路对企业的业绩有深远的影响,很大程度上决定着企业的未来走向。人们公认的企业管理主导思路主要有两种,即运营管理主导思路和项目管理主导思路。企业的运营管理是对企业的经营环节进行科学的规划、管理,其与整个企业的经营主体有着密切的联系。在一些主要通过降低投入和扩大产品产出和服务规模的企业来讲,其产品和服务的运营时间比较充足,市场上对其的要求也比较简单,就是以接受产品和服务为主,这就反过来要求企业必须要在产品和服务上下力气来保证企业的竞争力和利润。在企业的日常运转中体现在管理层必须通过科学运营管理的方式来进行发展。因而,运营管理的主导思路非常适合这类企业去学习,也是最佳的选择。而在项目管理方面,其主要是对创新型企业有巨大的帮助,针对的是某一次的企业工作。
因此,项目管理的优势发挥在有创新和不确定工作的企业当中。在当前的现代化市场经济中,很多企业尤其是高技术企业的发展主要是通过这种方式来实现的。这类企业的突出特征就是产品和服务的科技含量高,产品的更新换代很快,创新和创造是企业发展的生命力。这也是项目管理作为企业管理主导思路的最佳选择。
三、项目管理做为企业管理主导的作用
(一)提高企业发展的创新内涵和市场竞争力
在当前我国的众多企业中,其企业管理主导方式大多是以运营管理为核心。以前些年的市场情况来看,选择运营管理做为企业管理主导方式无可厚非,甚至还有着非常好的发展意义。这类企业如上文提到的,以比较单一的产品和服务为经营重点,并且通过这类经营重点能够为企业带来丰厚的利润和发展前景。这类企业的突出特点就是经营对象的科技含量大多不是特别高或者说已经成熟,不需要较快的进行更新换代。或者说,在产品和服务发展的条件里,进行有效升级和增加附加值存在着成本上的一些问题,并且有很大的不确定性。这些企业的产品往往本身的投入就比较高,在今天市场经济高速发展的情况下,很容易被后来竞争对手的各类新产品超越,进而失去原有的市场占有率。
因此,在今天的市场经济条件下想要取得企业的可持续发展,保证企业的利润,就必须要进行产品和服务的创新。对原有产品进行创新能够摒弃原有产品的缺点,创造出更加适合市场需求、成本更低的高新技术产品,这就能够为企业带来更加丰厚的附加效益。而从原有的运营管理方式上来看企业的创新发展,其根本无法适应今天企业的创新需求,为企业带来新的发展。只有以项目管理做为企业管理的主导思路才能够推动企业的市场竞争力提高,促进企业的产品和服务不断更新换代。
(二)增加企业的经营利润
在原有的经营管理模式下,企业虽然也能够取得相当程度的利润,甚至能够取得非常丰厚的利润。但是这其中仍然有相当大的`进步空间值得我们去挖掘。如果不进行企业管理主导思路的转变,仍然使用经营管理作为主导方向,想要进行利润的进一步提高就只能通过对产品和服务的投入减少或者以量取胜。先不说减少对产品的成本投入会给产品的质量带来多少程度的影响,但是增加产量就有可能导致企业的滞销,进而加大企业的负担。因此,在运营管理的模式下进行企业利润提高可以说与当前的市场经济所违背,企业的发展空间非常有限。一旦我们转变企业管理主导思路,采用项目管理的模式来进行企业发展,不但能够通过传统的方式来提高企业利润,更能够通过对企业产品和服务的科技水平提高来增加附加值,提高市场竞争力。同时,一旦企业的产品和服务内蕴比较高的科技水平,就能够通过产品升级周期的减短来增加企业的利润。以当前的智能手机行业为例,当一款手机已经有很好的市场,但是面临着很多同类产品的竞争时,就可以通过发布新的、更先进的款式来进行市场占有和企业利润的提高。这也就说明了项目管理模式做为企业管理主导思路的重要作用。
(三)促进企业管理水平的提高
以往的运营管理模式要先对企业的各个部门进行明确的工作职责划分,这也是运营管理模式所必须的一方面。虽然这样的管理模式能够清晰的划分职能,提高企业运转的效率,但是由于各部门之间的相对独立,也非常直观的造成了企业创新能力较弱的情况,进而不能很好的适应今天社会主义市场经济的发展。通过项目管理的模式来进行企业管理可以很好的团结企业的各个部门,使企业有很强的综合创新能力,进而直接提升了企业的经营水平和管理水平。
四、总结
在当前企业发展面临转型和新机遇的大背景下,我们要不断研究企业的管理方法来促进企业的进步。企业管理主导思路正是促进企业转型发展的重要保证。在今天运营管理不能够很好的满足企业发展的现状下,我们必须要加强对项目管理模式的研究和实践,促进企业管理水平的提高。
企业管理的论文7
【摘要】
复杂多变的市场环境,对企业管理者的决策能力提出了更高要求。能否提升企业管理者决策的艺术性和科学性已成为衡量企业管理水平的重要标准。作为领导者要不断提高自己的决策艺术和决策水平,对决策主体、决策思维、决策程序、决策成本、决策手段进行创新,从而正确引导领导活动顺利进行,促使企业持续稳定发展。
【关键词】
企业;管理决策;艺术;创新
作为管理科学的重要内容,决策是现代企业管理者最重要的职能之一,对企业的兴衰成败具有至关重要的作用。决策更是一门艺术,要求企业管理者在实际经营活动中不仅要遵从管理决策的科学规律,更要对决策方法进行创造性运用,将其转化为具有一定适用性的决策能力,使决策主体多元化、决策思维全局化、决策成本精细化、决策环节程序化、决策手段定量化,有效实施决策艺术,从而提高企业经营管理活动的目的性及管理战略规划的科学性,适应当前日益复杂多变的市场竞争环境。
一、企业管理决策艺术的内涵
美国管理学家赫伯特西蒙提出“管理就是决策”。由此可见,决策是管理的核心内容,决策职能贯穿于整个管理过程。企业管理决策在广义主要指企业管理者对企业决策系统的管理水平,而狭义上主要指企业领导者为了达到一定的经营宗旨和经营目标,从各种方案中做出的科学决定,对所需要解决的问题所做的行为设计和抉择过程。决策艺术不仅是企业管理者学识、智慧、经验及个人风格的综合体现,更是其凭借深厚的决策理论、丰富的决策经验在管理决策活动中,对决策方法的创造性运用。企业管理决策艺术贯彻于企业全部管理活动中,是领导者表现出的艺术化的领导方法,所产生的影响深刻而长远。其内容主要包括:把握企业决策环境、对象、条件、方向、目标的战略决策艺术;处理企业员工与员工、管理者与被管理者等人际关系决策艺术;选择时机、随机决断的战术决策艺术;统筹兼顾、突出重点的决策艺术;适度与换位思考决策艺术等。
二、企业管理决策艺术的特点
企业管理决策艺术是管理者知识、智慧和经验的综合运用,具有一定的个性化和创造性色彩,与其他管理活动相比,其主要具有以下特点:首先,随机性。企业管理决策受到企业管理环境复杂性的影响,随着企业管理目标、管理情景的变化而变化。其次,经验性。决策是需要经过领导者对偶发状况的艺术化处理而最终做出的决定,不仅仅是领导干部的个人决断,更源于企业管理者的经验、原则和阅历。第三,多样性。企业管理决策艺术贯穿企业决策全过程,在决策层次上,有宏观、微观、战略、战术、一般、特殊之分,而在决策程序上,也分为信息收集艺术,目标设置艺术,方案设计艺术,方案优化艺术既执行反馈艺术等,但大多受到情景和管理者素质影响,呈现出多样性。第四,创造性。创造作为企业管理决策艺术核心,是决策活动的最优化状态,要求企业决策者发挥其主观能动性,依据决策客体,采用创新思维,凝练为科学的领导方法,突出领导者决策的创造性与权变性。
三、企业管理决策艺术的创新与实践
(一)决策主体多元化。决策虽然是企业管理者重要的职能,但是由于受到企业管理者自身知识水平较低、经验匮乏等因素的制约,决策艺术运用过程中往往会过于主观,因此要想发挥保证决策的科学性,管理者不能单纯依靠自身经验、学识,而要使决策主体多元化,通过博采众议、集思广益,发挥其整体功能,丰富决策信息来源渠道,为决策艺术的运用提供丰富的理性思维和不同的信息资源。首先,管理者树立民主意识,切忌独断专行。尽管决策活动是企业管理者重要职能,但是其作为高级思维活动,对管理者综合素质具有较高要求,如管理者过于独断专行,不仅会导致决策过于武断,而且会对企业管理活动造成巨大损失。因此企业管理者必须树立民主意识,在决策过程中充分发扬民主风格,使领导者的见解和群众的智慧有机融合,博采众议弥补自身知识、经验和能力的不足。其次,决策主体团队化。随着经济的发展,企业分工日益复杂,企业生产方式也逐渐向集团化方向发展,企业规模及市场发展带来的庞大信息数量让企业管理者很难独立完成收集、整理、分析、判断、归纳、利用等活动。因此企业管理者要最大程度扩大管理决策主体结构,发挥专业技术人员、中层管理者、营销人员等企业活动主体的作用,充分调动群众积极性与创造性,形成具有较强信息处理能力的决策团队,在最短的时间内发挥团体的作用。最后,决策主体外向化。企业的生产经营往往具有广博性、多结构性,企业与社会之间相互交叉影响。企业管理者应该充分重视行业协会、专业化组织、政府机构、高校等外界资源在企业管理决策中的作用,将行业专家、业界精英等社会力量引入决策团队中,认真汲取多方实据,提高外界对企业决策的扶持力度,共同制定出指导企业经营生产活动的科学决策。
(二)决策思维全局化。决策本质上是一种思维活动,创造性的决策是创造性思维的体现。作为领导者,应该学会总揽全局,统筹协调各种关系,系统而全面地制定决策。所谓决策思维全局化,就是企业管理决策符合整体利益的原则,对决策活动反复考量、比较、思考,选择最优化方案,将企业长远利益、全局利益、短期利益、局部利益综合考虑在内。首先,“大小兼顾”。决策在大方面要考虑企业全局、系统和整体,而在小方面要考虑企业特定机构、局部及个体利益。企业管理决策者要根据市场发展动态,站在企业长远发展的高度、将企业纳入全行业、全国,甚至世界范围内去进行对比把握,凸显决策艺术的前瞻性和发展性。其次,“长短兼顾”。决策活动中,要考虑长期发展目标与利益,将决策视作动态发展过程,而短期方面,要注重短期效益目标和短期利益。科学决策要做出动态的长短兼顾的系统性思考。将决策活动、决策领域向远延伸,认识和把握长远未来。第三,决策思维要“正负兼顾”。一方面要看到企业决策系统积极一面,在正确信息中确定决策目标与途径,另一方面要发现企业决策系统中不利因素,进而针对问题寻找适当对策,通过权衡利弊保证决策的正确性。第四,“内外兼顾”。21世纪管理环境更加错综复杂和瞬息万变,所谓内外兼顾就是企业要形成开放性决策系统,将企业决策和外部环境、内部企业环境进行整合,不但要考虑企业内部的'文化氛围、价值取向、生产结构、经营方式、人员构成等因素,还要考虑宏观政策环境,科技环境、竞争环境,通过对企业内部运行稳定和谐的一致性和对外部市场竞争持续不断地适应性的创新型决策,才能促进企业获得有利地位,长远发展。
(三)决策成本精细化。知识经济时代,企业产品的生产周期、市场周期都被极大缩短,导致企业运营节奏较快,决策上低成本和执行上高成本的矛盾逐渐凸显。因此企业管理者必须使决策成本精细化,才能收到事半功倍之效。首先,建立成本核算和考核机制。管理决策活动中,企业管理决策者要根据具体战略,提前制定成本考核机制,对成本进行管理。成本核算内容应该包括:信息收集、方案制定成本、人员成本、机会成本、风险成本及时间成本等,同时对具体成本进行量化规定和考核,将成本定性向成本定量核算转化。第二、将有限的能量用在决策上。随着企业管理变革的不断深入,企业所面临的问题错综复杂化,牵扯的因素越来越多,把有限的能量用在决策上,考虑周详、调研充分、计划精确,才能真正解决高成本、高难度执行的问题。第三、决策活动要“分工、分权、分责”。工业化时代,企业生产力日益提高,专业分工不断细化导致职能专业化与管理权力的日益分散,因此企业管理者要从决策成本方面考虑,在管理中开展分工、分权、分责活动,在战略高度对重要问题,进行组织、计划、协调管理,而决策执行中的具体事宜则下放到中层管理人员去具体承担负责,更有利于用有限的精力做出科学的决策。
(四)决策环节程序化。规范化的决策程序能够为企业决策活动的开展提供完整的思路和步骤,对于保证决策活动的稳定性和可行性具有重要作用。努力把握行政决策的重要环节,不断创新管理决策的程序,才能有效实施决策艺术。可以将企业管理决策程序划分为以下内容:首先,确定决策目标,进行信息收集。企业管理决策时企业未来发展方向的选择与实施,管理者在发现发展机遇或问题后,必须要先确定决策活动的目标,既:企业发展总体要求和效益目标。在决策目标确定后,企业决策者要建立专门负责团队,通过不同渠道和手段,对相关信息资料进行收集并开展调研工作。第二,检验决策数据,确定决策方案。企业决策者可以通过企业经营情况与信息资料对比及资料关联性分析对所收集信息进行针对性检验,确定收集资料对企业决定的价值,并根据资料价值分析决策目标需求,提出可选择性决策方案。第三,决策方案综合考量,确定最优方案。决策方案评价与选择是企业管理决策艺术实现的基础,因此企业管理者要对不同决策实施方案进行比较、分析与选择,以寻找到最具可行性和针对性方案。企业管理者可以通过方案招标、专家评议等措施,对不同方案进行科学分析,为最终决策效果的发挥奠定基础。第四,决策方案完善、实施。企业决策活动关系其未来经营管理质量,因此在确定执行方案后,企业管理者切忌操之过急,而要试点尝试或试探性执行,“以点带面”,先在特定范围内执行,对原方案进行修正与完善,根据修订结果全面展开,在企业内全范围推广。最后,检查追踪,建立反馈机制。决策实施方案的开展执行并不是决策活动的终结,企业管理者还必须要对决策活动进行检测跟踪,并最大程度收集相关信息并及时调整决实施手段。成立专门调查机构或组织,对市场反应进行调研,当市场情况发生变化时,需要领导及时调整决策,适应发展需要,勇于开拓创新,优化决策过程,保持决策的连贯性。
(五)决策手段定量化。当代科学技术,信息技术、云计算技术、数学与电子计算机的发展应用逐渐拓宽,使决策的定量分析成为现实可能,使领导者能够掌握准确的数据与信息,把握瞬息万变的动态过程,及时地对企业经营中的问题做出正确的抉择。因此当前企业管理决策者必须从经验决策转到科学决策上来,充分认知定量的概念,利用网络技术优势,将移动终端、传感设备、统计数据及交易数据等资源,通过定量分析提供的大最数据,切实把决策对象的变化规律控制在科学预测的范围之内。一方面,企业管理决策者要树立信息化思维,在决策活动中,管理者必须重视网络技术在数据收集、分析的作用,为决策活动作正确判断提供可靠依据和支持。同时决策者要运用信息数据驱动决策,以海量数据逐渐代替管理者主观经验判断,把握决策的发展动态和趋势,提高决策科学性。另一方面,构建现代信息平台,提高内部员工数据利用率。决策者可以通过构建现代信息平台优化决策相关信息渠道,减少决策信息收集成本、决策监督管理成本,让决策程序得以简化,最大程度减少因信息传输而造成的决策失误和延迟,进而提高决策的执行力度和执行效果,提高决策的科学性和有效性。
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企业管理的论文9
摘要:企业文化是一个企业从成立到运营、成长和发展全部历程中所积累的一种精神财富,它是企业经营理念、发展方向以及战略目标的集中体现,也是支撑企业不断前行的无形动力,为企业经营管理模式的不断完善提供着思想上的指导。从一定程度上讲,企业文化的创新与企业管理的创新是相辅相成,密不可分的。针对企业文化创新与管理创新的关系,本文在初步了解企业文化和企业管理基本概念的基础上,对企业文化创新给企业管理创新带来的影响进行了探讨。
关键词:企业;文化创新;管理创新;影响
1企业文化与企业管理概述
1.1企业文化概述
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树形成的,被组织认为有效而共享,能被共同遵循的基本信念和认知,企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化具体是指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关的、并成为全体员工的主流意识且被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。其中,基本信念指的是企业的价值观,也是企业文化的核心,但这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是指企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观。
1.2企业管理概述
企业管理,是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。企业管理主要包括企业经营组织结构、生产销售、人力资源、财务会计等一系列的管理内容。
2企业文化创新对企业管理创新的影响
企业文化创新对企业管理创新的影响体现在企业日常经营管理的各个方面,且不同条件的影响程度也各不相同,本文将从企业管理的经营理念、经营模式、人力资源管理、核心竞争力管理共四个方面,简要探讨了企业文化创新对企业管理创新的影响。
2.1企业文化创新对企业经营理念的影响
企业文化创新是企业长远发展所必须经历的过程,企业文化创新主要是围绕企业的发展战略而进行的,具有合理性。当前,随着我国经济建设的水平不断提高、知识经济时代的到来,各企业之间的竞争越来越激烈,企业间相互合作时所考虑的因素也越来越多,这使企业不得不对原有的“合作共赢”等经营理念进行文化层面的创新。因此,为了使企业发展更加符合时代的要求,许多企业都开始进行企业文化创新,甚至部分企业不断从其自身的经营状况、发展战略目标的调整等多个角度进行企业文化的创新,这种创新使企业经营理念更加符合新时期经济发展的要求,并起到了一定的促进作用。但是,也有一些企业在进行文化创新时,没有做到对企业实际经营情况的充分考量,只是单纯地追求企业文化的升级,导致企业经营理念逐步偏离原来正常的轨道,给企业的长远发展带来不利的影响。综上所述,企业文化创新对企业经营理念的'影响是具有双面性的,企业在进行文化创新的过程中,必须坚持实事求是,客观分析的原则,进行与企业发展现状相对称的文化创新。
2.2企业文化创新对企业管理模式的影响
一方面,企业文化本身就具有系统性的特点,是一个统一的有机整体,企业中每一个个体的发展和企业整体的发展都有着非常密切的联系,且利用这一特点进行企业文化创新有利于推动企业管理模式的合理化。而企业经营模式本身就是一种体系,这与企业文化的系统化创新存在一定的契合点。另一方面,企业文化创新具有时代性的特点,现今社会正处于高速发展的进程之中,任何企业要想具有一个良性的企业文化,就必须要坚持与时俱进,只有在这种大环境下,企业文化的创新才能成为推动企业管理紧跟时代潮流的一种引领方式。举例来说,在信息技术不断进步的今天,“互联网+时代”的企业文化创新得到了日益广泛的体现,用时代智慧打造文化新引擎,从而优化企业的管理模式已经成为企业文化创新的一大亮点,通过对互联网技术的合理应用,将这种先进的文化创新思想引入企业的管理系统中,企业的管理模式有利于实现便捷化与高效化。
2.3企业文化创新对企业人力资源管理的影响
企业文化具有隐形性的特点,企业文化创新会对企业员工产生潜移默化的影响,而且企业文化创新强调思想层面上的以人为本,并重点强调在“人”的层面上,通过企业文化对员工进行激励和引导,逐渐提高员工的企业文化素养,并在积极正向的文化熏陶下主动提升自己专业的胜任能力,使其能在自己的岗位上“发光发热”,为企业将来的发展贡献更多力量,进而使企业人力资源管理得到优化与升级,并在一定程度上推动了企业人才培养计划的进展。这也是企业文化创新对企业管理创新积极影响的重要体现。人才是企业经营和发展不可或缺的基础,从企业创办者、领导人,到企业各部门的管理者和基层员工,都在各司其职的过程中推动着企业的发展,他们是企业的主体,是企业管理的主要对象之一,同时也是企业文化创新的贡献者与执行者。首先,企业文化创新是企业员工价值观念的创新,其创新之处会通过员工的工作态度、具体行动表现出来,因此二者具有相互促进,共同发展的关系;其次,企业文化创新的内容中也包含着企业人力资源管理的核心理念,这种理念指导着人力资源的管理与实施。
2.4企业文化创新对企业核心竞争力的影响
企业文化创新的系统性、时代性、隐形性、人本性等特点,对企业管理创新的经营理念、运营模式、人力资源管理等方面都有着积极的影响,使企业管理的各个方面都得到了发展,这也体现了企业文化创新的综合性。目前,随着经济、政治、文化、社会的全面发展,企业之间的竞争也不再局限于单纯的物质方面(比如利润、销量和市场份额等),文化竞争也成为企业之间进行竞争的一个重要组成部分,并且逐渐转变为企业的核心竞争力。企业文化创新为提高企业的核心竞争力提供了力量,企业文化实力与企业经济实力的有机结合,可以为企业的发展提供良好的内部环境。同时,通过企业文化创新,可以提高企业自身的文化软实力,促进经济与文化的协调发展,使企业的文化体系得到完善与补充,帮助企业形成制度化的管理结构,进而促进企业的综合凝聚力和整体创造力的提升。综上所述,企业文化创新对企业管理创新的影响是持久而深远的,因此,要充分发挥企业文化的引导作用,加大企业文化的创新力度,从而推动企业管理创新的发展。同时也要注意规避和解决企业文化创新中的潜在问题,抓住企业文化创新的重点,进行适度合理、正确科学的企业文化创新,以真正发挥企业文化创新的作用。
3企业文化创新的措施
在经济全球化的影响下,企业之间的竞争已经不再局限于国内市场,还涉及同行业企业之间国外市场的竞争,因此,企业文化创新需要拓宽范围,从思想、创新与继承关系处理、品牌文化、长远发展等角度进行全面的、多元化的企业文化创新。
3.1做好企业文化创新的思想准备工作
企业文化创新是需要以企业领导层的决策为前提的,因此,首先要企业的领导者充分认识并认可进行企业文化创新的必要性,让其自觉意识到所担负的企业文化创新的责任,使企业领导层在进行企业管理制度的思考与制定时,能自觉地将企业文化纳入企业管理制度的范畴中去,以体现企业文化的核心内容,做到企业文化建设与企业管理的有机融合,使企业文化“固化于制”。企业领导层能够主动发挥企业文化创新的带头作用,是引领企业文化提升的核心与关键。同时,帮助员工做好迎接企业创新文化的思想准备,强化企业文化创新的意识,塑造高素质的员工队伍,为企业文化创新提供良好的基础条件和环境。
3.2明确企业文化创新与企业文化继承的关系
企业文化创新需要在推陈出新的同时,坚持“取其精华,去其糟粕”的创新原则,即对企业原有的不适合企业现阶段和长远发展的陈旧文化进行剔除,对企业原有的优秀文化予以继承和发扬,不能为了创新而创新,忽略原有企业文化的合理性,同时也要注意对企业文化战略目标的取舍,让企业文化在传承中创新,在创新中与时俱进。
3.3坚持企业品牌文化的创新理念
品牌是企业文化的重要表现形式之一,无论何时,企业文化创新都必须保持这一表现形式。因此,企业文化创新要注重企业品牌文化的塑造,以品牌标志为载体,把企业的创新能力、科技含量、服务意识、核心文化融入到品牌中去,这对突破我国当前企业品牌文化创新的“瓶颈”,推动我国企业走向世界文化竞争的舞台具有一定的积极影响。
4结语
企业文化创新对企业管理创新的影响会随着经济、文化、政治、社会的不断进步而发生变化,毋庸置疑的是这种影响将对企业的长远发展具有重要的意义,且企业战略目标的实现,需要在不断抓住每一阶段企业文化创新重点的前提下,充分发挥企业文化创新的真正作用,并在不断的探索与实践中找出符合企业自身实际情况和发展趋势的企业文化创新方式。
参考文献:
[1]陆岩.试论企业文化创新对企业管理创新的影响力[J].市场观察,20xx(z2).
[2]刘军魁.企业文化创新对企业管理创新的影响[J].企业改革与管理,20xx(2).
企业管理的论文10
这篇毕业论文不仅表达了我四年来对浙江大学企业管理硕士班专业课及病毒营销、开放平台、开发者的认知和领会,还融合了近来年来对病毒营销、网络营销、互联网行业的感悟和认识,更凝聚了导师、同学、同仁和家人的智慧和关爱。
从论文选题、纲要拟定到技术选择、文字编写,从表格安排、数据收集到模型提出,从初稿的反复修改到最终成稿的整个过程,一路走来,得到了浙江大学管理学院吴晓波老师和杜健老师的及时点拨、热情指导和详尽审改,吴老师和杜老师深刻缜密的思维和朴实严谨的作风给我及我的论文注入了难能可贵的价值,使我的学术研究水平和科研综合素质得到显著拔升,这里特别向吴老师和杜老师表达崇高的敬意和深切的感谢!
在论文的研究和撰写过程中,浙江大学深圳研究生班张国库、吴晓东、占谷、夏石泉、张红标、陈黎等同学,以及我的同事许多彬、黄普光、詹俊、陈子舜等都给予了很多无私的帮助,他们高屋建瓴的指导、热情和煦的帮助、以及敏捷的思维和启发性的建议给我留下深刻印象,令我受益匪浅,在此一并表示真诚的感谢!
最后,我要感激我的父母、妻子、兄姐,是他们的鼓励、理解和支持才使我能在紧张的工作之佘抽出时间完成此论文的撰写。这里特别要提及的`是我的妻子唐曜华,在我选择读硕士、考硕士、上研究生班和完成论文的这几年间,她几乎一个人承担了家里所有的家务,在这里要感谢她对我的生活和工作的照顾!
值此论文结束之时,有如释重负之感受,更有任重道远、百尺竿头的明白与信念,浙大研究生班的学习与研修给了我弥足珍贵的养分,更增添了我曰后工作与生活中悉心观察、独立思考与踏实做事、本分做人的能力与定力。此刻,是一个时段的结束,更是一个“感恩反省,求是创新;继往开来,从新出发”的开始!
企业管理的论文11
一、创新企业管理
过去的企业管理程式化,管理和市场之间的衔接不够紧密,存在着各种各样的问题。随着市场经济改革的不断深入,工商行政管理部门应当创新管理,以市场需求为导向,以改善公共服务为目标,努力提高服务水平。创新管理可以从许多方面入手,但都应该本着“以人为本,方便为先”的原则,积极开展工作,以合理调配人力和物力资源,努力提高工作效率。过去企业行政管理的主要方式是“背靠背”的服务方式,不符合时代要求,应不断创新管理理念。工商管理专业是最后一个“窗口模式”,应广泛使用的电子信息技术,创新商业管理,全面推行网上服务,开发在线系统,建立网上虚拟营业大厅,实施网上预定和发牌等公共服务,使人们的工作不再受时间和空间的限制,快速和安全地处理相关工作,为企业提供更方便、更快捷、更舒适的服务。
二、工商行政管理改革的措施
工商行政管理队伍要加强政治理论学习,奠定理论基础,提升整体素质,提高团队战斗力和集体凝聚力,建立一支人民满意、政府满意的.工商行政管理队伍,用创新的思维、务实的作风,推动工商行政管理创新。首先,加强工商行政管理文化建设,促进工商行政管理改革,以建设学习型团队,坚持制度化、标准化、程序化、法制化,建立和完善各种学习制度。采用创新机制,加强干部交流;通过越来越多的在职培训,提高工作人员的整体水平;根据德、能、勤、性能等指标,选拔高素质的人才;通过全面激励机制、优胜劣汰的人才机制,促进工商行政管理队伍始终保持良好的精神状态,保持活力和热情,提高整个团队的能力水平。其次,每一个工商行政管理人员必须改掉坏习惯,不断提高自己,营造自我提升的学习氛围。在这方面要加强培训,主要集中在政治觉悟的提高和业务水平的提高,形成终身学习的习惯,打造服务至上、和谐、创新、诚信为本的工商管理高素质队伍。最后,在产业文化和商业文化建设上要进行价值观的选择,要形成一个高效的团队,还要进行硬件上的优化,不断提高文化建设的水平。对于党员干部来说,要不断加强自身的作风建设,从根本上提高人员整体素质。除此之外,要积极树立工商管理榜样,不断开拓新局面,这样才能营造良好的氛围,对于能力的提高也具有良好的作用,也能够不断优化管理机制。
三、结论
以上通过对工商管理改革的时效性进行分析,针对当下的改革局面,从提高工商管理人员素质、商业队伍建设方面提出工商管理改革的措施,这符合新时代社会主义市场经济的需求,并能够促进我国工商行政管理的进步。
企业管理的论文12
一、建立责任会计的程序
1.1以责任中心为基础确定责任范围责任中心制是责任会计发展和改革的基础问题,建立责任中心制度是以对经济责任的贯彻为目标的,从某种意义上讲能否正确的划分责任中心是企业管理中责任会计制建立的重要标志。需要明确的是责任中心的划分并不是等同的,其需要根据企业自身管理的需要和责任承担的范围来具体确定,通常情况下对企业责任的划分主要从以成本为责任中心、以利润为责任中心和以投资为责任中心三方面进行的,成本中心主要对可控成本负责;利润中心则不仅仅需要对成本负责还需要对收利润负责,而以投资为中心的则要对上述三方面都负责。
1.2编制责任预算与责任中心目标的确立在以责任中心为基础的单位建立之后,就要考虑责任预算的问题,这就需要各责任中心确定自身在一定管理期间的责任目标,并且对目标成本进行管理并且进行相关的目标成本核算。在这一过程中一方面需要对各责任中心有一定的激励制度,这需要将目标责任的确定与责任单位的报酬相联系。另一方面在各个责任中心确定责任目标的过程中要充分考虑到本责任中心的的具体情况,并且结合企业自身的管理要求,以充分发挥员工工作热情为准则,制定出既能促进企业发展又能充分发挥职工认清的责任目标。
1.3财务报告的编纂与相应考核工作的完成对于责任会计而言财务报告和责任目标的考试是工作的重要环节,在以责任中心为单位的责任预算和责任目标确立后,在一定的会计期间内需要对其完成情况进行考核,这需要以日常记录为基础编制出责任中心的业绩报表,别且比较分析所完成的责任指标与当初计划的责任指标。通过相关的比较分析对各责任中心的成果进行评价,在这一过程中需要分析个责任中心存在的问题以及相应的解决措施和方法,对责任中心的成果进行肯定和认可。与此同时在每一会计期间结束时也需要进行经营成果核算,对这一个过程中的收益情况进行评价,为下一会计期间制定责任指标提供依据。
二、责任会计在实践过程中面临的不足和解决对策
2.1存在问题
2.1.1责任指标确定公平合理存在不足。众所周知就不同的`责任单位而言其性质是各不相同的,因此不能以统一的业绩比较方式进行衡量,在不同的责任单位中责任目标的实现不一定总是与对企业的贡献成正比,因此如果采取统一的责任目标确定机制,必然有部分责任单位存在优势而对部分责任单位有失公平。这种情况下对企业职工的工作热情和劳动积极性都有十分不利的影响,也不利于企业对市场需求的适应。从本质上说责任指标的确立实质上是企业管理者将市场信息和相应的经营决策传递给各责任单位的过程,这一过程需要决策执行人的接受,而接受这种信息的传递则是一个过程,对各责任单位的工作性质来讲并不是统一的。
2.1.2考评体系不够健全。对于责任会计而言,可控性是一个重要因素。但是就我国企业目前情况而言其可控原则往往难以实现,这一问题突出体现在企业人事的臃肿等方面。诸如此类的资源闲置,在很大程度上使得单位成本的提高,并且严重影响了企业的生产效率,束缚了责任会计作用的发挥。同时采取片面的成本指标评价会对激励制度产生反作用,不利于责任会计的目标实现,这些主要体现在例如采购部门在采购过程中为了节约成本而以次充好或者由于对折扣的需求而大量才买最终导致极大的浪费,也会产生生产部门只注重效率而忽略质量问题等因素。因此现有的考评体系很难适应性现代企业生产管理的需求。
2.1.3责权利结合存在问题导致激励机制难以发挥其应有的效果。责任会计产生的价值就在于其有统一的责权利,将责权利的统一协调发挥才能产生责任会计制度应有的效果。但是就我国责任会计制度目前的现状来看,责权利统一在现实的经济生活中并不乐观,尽管伴随着市场经济环境的不断变化,企业管理体制和机构设置也一直在适应和改革,但是企业管理人员的报酬与其所为之付出的劳动和对企业的贡献在很多地方还难以匹配。
2.2解决对策
2.2.1建立经济责任制,完善责权利统一制度。建立经济责任制度首先要完善责任目标,这需要企业考虑到市场的相关因素,从材料市场、销售市场、融资情况等方面入手制定统一的企业经营管理目标,企业内部的各个部门应当围绕目标进行落实,并且各部门具体划分部门内目标责任制度。其次需要建立企业的统一责任目标安排,别且分解相应职权。在责任单位具体责任确定的情况下还应根据以责定权的原则,赋予各责任单位相应的权力。最后需要建立统一的权责制度,使权则对等,并且与薪酬挂钩。
2.2.2参照市场价格制定合理的内部流转价格。内部流转价格对企业责权统一有很重要的意义,具体来说应当考虑以下几个方面。首先以成本为中心的的产品价格和成本为中心的责任成本转账,通常以成本作为转移价格。其次凡企业内部产品或劳务的转移以及责任成本转账涉及利润中心或投资中心,则尽可能采用市场价格作为内部价格的基础,而市场价格是指根据产品和市场的供求关系的供应价格作为计价依据。
2.2.3建立科学的考评制度,完善激励机制。科学合理的考聘机制是责任会计工作的重要基础,也是责任会计实施绩效工作的重要依据,因此企业在对责任单位进行绩效考评和激励的过程中,应当建立一套科学合理的考评制度,不能简单的对各责任单位采取统一的考评办法,因为个责任单位的工作性质和内容本身各不相同。因此要针对不同的责任单位和考评对象,给予不同的绩效考核办法,责任会计在这一过程中应当充分发挥其应有的作用,对于不同的责任单位采取与之相适应的的核算和激励办法,从而调动各责任单位的积极性,促进企业的生产效率
三、结语
企业管理现代化的表现形式,就责任会计的发展来看,其在发达国家和地区已经在企业管理领域发挥了重要的价值,在我国其对企业管理水平提升所产生的效果也正在凸显。因此建立普遍的企业责任会计制度对我国企业的发展有着十分重要的意义。
企业管理的论文13
随着全球化以及未来企业组织的发展,企业成功的关键越来越取决于对人力资源的管理。企业管理的各环节,最终要靠人去执行,只有充分发挥员工的潜能,才能最优化地组合企业生产经营的各要素。现代化的企业管理中,最重要的管理是对人的管理,企管管理活动首先必须具有“以人为本”核心理念,要把员工作为企业最重要的资源,尊重员工、理解员工、关心员工,围绕着如何充分利用和开发人力资源而开展管理的活动,通过激励员工的活力和创造精神,使企业的发展目标和员工的发展目标达到一致。所以研究激励机制,将激励理论应用到企业管理活动中,调动组织成员工作的积极性,提高员工的工作满意度,提高组织效率,有利于人力资源的管理,有利于组织目标的实现。
一、激励理论在企业管理中的应用问题
在我国,大多企业的管理者仍有很重传统观念,对科学的管理体系缺乏足够认识。传统管理体系下的员工通常工作积极性不高、墨守陈规,不会为了将工作做得更好而相互竞争。导致这种现象的主要原因是长久以来员工的工作任务量多、压力大,无暇顾及竞争奖励之事;企业缺乏相应的奖励制度,并且不注重员工技能的提升、培养,往往会埋没部分员工的工作能力;企业内部部门众多,部门之间的工作协调存在一定的难度,进一步加大了激励体系的建立难度。以上多种原因造成了众多企业员工职业热情不高,难以在工作中取得进步或突破性进展。
除了员工的自身原因,很多企业还缺乏科学的晋升机制。尽管我国很多企业的晋升方式为公平竞争、破格晋升,但实际却按照入职的先后顺序进行的,不乏少数工作能力强、态度积极的员工被拒晋升门槛之外。此种晋升机制使很多年轻员工的`才能未能施展,对员工的工作积极性有很大影响。而且一些管理者没有意识到培训进修对企业发展的重要性,不能将人才培养与企业管理有效衔接,再加上员工的终身学习意识不强,导致很多员工的职业素养不高。如果一个企业不能使员工的工作潜能最大限度发挥,反而起到了反作用,这对企业各部门的工作成效及企业的长远发展有不利影响。
二、激励要公平开展
通过亚当斯的公平理论研究,我们发现员工不仅将自己的劳动与付出作为比较的对象,同时还会将他人的劳动与付出作为比较对象,若员工通过比较得出自己的劳动付出要远高于其他员工而待遇却一样,这很容易引起员工的不满,从而消极怠工,若激励实施不好,有可能会产生反效果。因此,管理者在实施激励是一定要注意公平性,激励只有体现公平才能使员工真正的信服,使员工安心工作,促进企业效率的提升。
三、注重员工的精神激励
精神激励指由组织掌握和分配的非物质性资源及激励客体个人掌握的某些非物质性资源,如荣誉和地位等。在知识经济时代,企业精神激励机制的建立主要从员工个人充分发展的激励机制方面入手,例如,为员工作适合的职业生涯规划,在企业引导下,员工有明确可行的职业发展通道,员工努力工作,能力提高的同时企业也获得发展;让员工从事自己感兴趣的工作岗位,使员工在工作中找到其自身价值,充分发挥员工的积极性和主动性,促进企业的整体发展。
四、将精神奖励和物质奖励有效地结合
物质是人们生存的基本需要,在企业管理的过程中对员工进行物质激励是最为重要的一种激励方式,他是通过满足员工物质方面的需要,比如发工资、奖金等形式刺激员工进行努力工作。精神激励是对员工的精神需要的一种满足,比如对员工进行表扬,对她的工作成绩进行肯定。依据马斯洛的需要层次理论可以看出,人最开始的需求就是物质方面的需求,只有温饱得到了很好的满足之后,才能够产生其他方面的物质需求和精神需要。但是企业仅仅使用精神需求对员工进行刺激是很难达到调动员工积极性的目的的,只有将物质激励和精神激励进行很好地结合,才可以起到事半功倍的作用。所以在开展企业管理的过程中,任何一种精神激励和物质激励都不能全面地满足员工的需求,物质激励和精神激励是相互作用,相辅相成的,两者必须要结合起来才能够很好地使用。
五、物质激励与精神激励相结合
物质激励是企业激励方式中最基本的,通过增加薪酬、发放奖金和福利等方式,奖励员工为企业所作出的辛苦劳动,鼓励员工继续努力,创造更多的价值。但是仅仅有物质激励是不够的,还应与精神激励相结合,增加激励的效果企业应注重给员工精神方面的激励,尊重并关怀他们,使职工拥有归属感和亲切感,从而能够自发的为企业服务。在员工表现突出时,对他们的工作给予肯定和表扬、对他们业绩的认可和肯定,都会使他们备受鼓舞,当他们精神方面得到了满足和激励,他们会感到自身的价值得到了认可,就会增加对工作的热情和主动性,真心实意的为企业服务。精神激励能够使职工拥有一种归属感,实现和提升自身的价值,还能够为企业创造更大的价值。
当然,在应用激励理论时,应该认识到激勵只是企业管理工作中一个重要的方面,不是管理工作的全部,激励不是万能的,但没有激励也是不行的,而且激励是一个很复杂的工作,不是几个理论或方法的简单相加,而是要根据组织环境、个体差异、时间地点随时变化的,管理者要审视度势进行综合分析,才能做到有效地激励。
无论哪种性质的企业,要往更好的方向发展,都不能缺少工作态度积极的员工。在员工的日常工作中为员工提供一个良好的工作环境,可以增强员工对企业领导的认同感,提升对本职工作的满意度。毫无疑问,员工的工作行为和企业管理紧密相关,企业管理者一定要根据本企业的实际情况,用不同的激励方法将企业效益与岗位工作联系起来,构建一个符合时代发展具有企业特色的良性激励体系。
参考文献:
[1]王培玉,傅勇.激励理论在企业管理中的运用[J].管理纵横,20xx(7).
[2]王世民,曹瑛.现代企业经营管理[M].北京:煤炭工业出版社,20xx.
企业管理的论文14
摘要:1979年,我国初步实现会计系统电算化,而随着计算机技术的飞速发展,会计系统得到进一步优化升级。但由于信息爆炸,大数据时代的浪潮汹涌而来,相关电子网络技术逐渐被应用到各个领域。在大数据时代,会计系统的信息化将迎来巨大的发展机遇和亘古未有的挑战。据此,通过分析在大数据时代企业对于高效管理的需求,提出会计系统未来的发展方向。
关键词:高效管理;会计系统;大数据;金融;未来
1大数据时代
1.1大数据时代的特征
近年来,随着科技的进步,云计算、物流网、数据分析等技术不断出现,各式各样的数据正以不可计量的速度和规模大幅度膨胀。数据的规模已经从数据库扩大成为大数据,数据的结构也从单一的结构化数据向结构化、半结构化、非结构化的复合型数据演变。数据由以前的处理对象,逐渐变成了一种资源。在大数据时代适应与发展,已成为了当今社会各行各业主流方向。
1.2企业管理
由于数据爆炸,企业管理者在决策时可以用到的信息相较以前更加的丰富立体。这使得决策者在做决策时不再一味地依靠经验和天马行空的想象,而是能够以庞大的数据信息作为依据来进行判断。新的数据信息覆盖面大而且更新迅速,不但能够用来辅助决策,还可以用于更加科学、准确地判断决策所需的资源配置。这一现实也要求企业建立更加高效的数据分析体系。传统的数据处理方法面对如此庞大的数据资源,面对更加明确的数据要求,已经完全力不从心。因此,建立更加优良的会计信息系统迫在眉睫。
1.3会计信息系统
传统的会计核算系统,按照企业实际的流程进行记录、分析、处理,操作固定、覆盖面广,只需要按照企业的经济业务内容和会计相关的法律法规进行操作。但是新的时代要求企业必须建立全面的管理会计信息系统,要求企业在决策时,运用大量的技术分析方法,对比多项数据信息,得到所需的结果。当今的系统比传统的会计系统要庞大的多。而在大数据时代,现今的会计信息系统巨大的数据量、数据结构和数据处理方式,和企业会计管理信息系统的需求完美结合,从而使得企业在决策时所需要的财务因素和非财务因素可以更好的结合起来,为企业提供更加可靠的数据支持。
2会计信息系统的作用
长久以来,企业发展的过程中对于会计系统的重视程度不断提高。但在过去,我们仅仅重视会计核算的信息化,而管理会计的信息化却被忽视了。这导致很多企业在面对决策时,无法得到合理有效的数据信息。错误的结果可能导致企业决策的失误,甚至对企业发展造成毁灭性的打击。因此,我们需要建立完善的企业管理会计系统,那么,在大数据时代,建立完善企业管理会计信息系统有哪些好处呢?
2.1为企业提供全面的数据信息
当今的国内外经济形势可以说是风起云涌、变幻莫测,稍有不慎,企业就可能遭遇滑铁卢。在这种时候,准确、及时的信息对于企业的发展至关重要,而建立完善的企业管理会计信息系统可以有效地提供帮助。以海量数据为基础的系统,利用分析技术优势,结合企业的管理需要,充分地运用会计管理工具和方法,企业管理会计信息系统可以对企业经营的各个方面提供更加全面的数据信息、更加优质的服务。
2.2对企业的`各个环节进行精细化管理
建立完善的管理会计信息系统,可以将企业的各个环节包括:存货管理、成本核算、质量把关、价值链分析、销售、采购、客户管理等等全部链接在一起。系统的中心流程可以涉及成本收入处理、生产作业类型的计划和处理、内部的订单管理、销售和利润规划、成本的核算和结算、成本与生产作业分配等等,通过对各个环节的严格把控、精准计算,可以实现库存降低、成本缩减、利润提高。
2.3可以促进企业完成战略管理目标
我们要在管理会计系统中要建立绩效评价,针对全企业各个员工的工作业务、业绩水平进行量化评价,这可以实现企业员工管理的高效准确运转:针对员工的业绩、客户关系、内部业务熟悉程度、学习培训等等进行评价,细化为不同的财务或非财务指标,对不同的部门进行进一步优化,并且确立时限进行考核。这样在企业决策者建立了战略规划之后,全公司都能够拧成一股绳,同时发力,准确而高效地完成工作,并且企业决策者能够快速掌握公司运行情况,剔除不合格和混日子的员工,激励有能力和肯下功夫的员工。量化的考核对于公司员工职位管理工作,也提供了公平公正的数据依据。
3如何建立高效的会计管理系统
3.1利用大数据技术建立会计数据中心
目前,为数不少的企业应用了许多信息系统。比如企业资源计划系统等,但是由于各个系统之间信息采集标准、方式、存储、转出的格式不同,数据重复输入,多头使用不方便和维护不同步等问题,导致各系统之间的系统对接出现障碍,各个系统逐渐成为一个个孤岛,没法灵验地实现跨越部门的跨越系统的合作。而大数据时代的到来,则要求企业各个部门、各个系统之间在统一的标准下形成统一处理,建立共同应用的会计数据中心,使企业各个部门、各个系统可以在同一个数据中心中进行查找、处理、上报、维护,格式相同、数据互通,处理更加高效。
3.2建立数据仓库和数据集市
在企业会计数据中心的基础上,建立企业数据仓库,再标准化的导入导出。不但可以对本企业的发展过程进行纵向分析查找,获得新的发展方向,还可以进行数据的横向拓展,延展到其它相关企业、单位的数据信息,从而实现企业的更好发展。搜集相关上市公司公开的会计数据资料,建立行业内的会计的大数据资料库,从而进行分析解剖,和本企业的数据进行分类比较,查摆,可以更好的找出自身的优势和劣势,为企业的长足发展和决策提供更好的依据。在这之后,要建立数据集市。自己冗余的数据可以用来交换自己需要的数据,互通有无,逐渐完善,从而在全行业建立完善的数据库,可以针对不同领域进行分析处理。
3.3建立专业的数据处理团队
建立一个基于大数据的管理会计信息系统需要专业的知识,需要引进合适自身的技术和系统,所以要在企业中明确相关的专业人士团队,这包括数据采集员、分析员、处理员等等。想要建立专业的数据处理团队,就需要企业高层的支持和参与,各个部门的通力配合,由上而下进行革新,循序渐进,不断完善。同时,企业的管理者和相关业务人员也要不断加强学习大数据方面的知识,充分地整合企业内部的数据,实现数据的交流和共享,为建立健全的管理会计信息系统奠基。
3.4充分利用网络技术和计算机技术实现线上实时财务报告
要在企业内部的局域网中建立会计、管理信息系统的数据集成系统,利用先进的互联网技术和计算机技术,建立核心数据库,将企业内部局域数据库和国际互联网数据信息相连。这需要由会计人员及时对网页内容进行更新,从而达到公司内部人员随时能够在局域网中进行浏览与处理,同时不同的人员根据所处置的工作不同,可以定制自己所需的信息,财务页面动态更新,业务实时有效处理。
3.5利用好数据分析进行趋势预测和风险规避
要求我们制定合适的数据评估方法,在符合法规的前提下,有效管理公司内部资产,对资产进行最优规划和处理,保证企业资金能够有效地利用起来,实现最大的利益。其次,要利用大数据建立有效的决策支持系统,包括产业发展现状、行业数据、公司财务报表、相关政策法规等。我们要将这些东西整合处理,做好细化分类,为决策者提供更加有针对性的决策支持,通过实时方式,在最有效的时间,以最有效的方式同内部和外部利益相关方分享数据,或及时将数据“兑现”为新产品。然后,利用所掌握的信息,评估生产经营活动中所遇到或可能遇到的各种各样的问题,分析其风险并进行有效规避。
3.6注重会计信息系统的安全建设
我们在注重会计系统建设的方便、高效的同时,更加要注意的是会计信息系统的安全。在大数据时代,会计系统信息安全性问题已成为制约会计行业发展的巨大障碍。由于大数据会计信息的各种网络犯罪行为层出不穷,导致云计算平台等重要系统的安全系统也开始显现出不足。而个人的终端设备作为信息的外延,相关的操作接触人员,甚至会计人员个人的设备管理不当都可能产生安全隐患。重要的商业机密、会计行为的详细记录信息,如果被泄漏,很可能对企业造成致命的打击。在这种情况下,我们必须要构建全方位的防护系统,这需要完善的安全中心,要强化系统的防护和资源采集渠道的监控,保证数据处理的绝对安全。同时,我们要提高相关信息展示平台的安全防护等级,加强员工管理,杜绝内外勾结,提升会计信息系统在各个节点上的自我防护能力。另外,我们还要建立安全机制,制定会计信息系统的安全条例,在制定发展战略时要注意安全的把控。理清决策实施时的各个流程,建立健全数据处理模式,能让我们在推动会计工作高校发展的同时,使各个过程透明化,从而做到更好的监控,杜绝信息安全事故的发生。重要的商业机密文件和详细的会计工作记录则要离线妥善保管,我们也可以在会计系统中成立专门的安全防护机构,做好存储、传输、处理等各个方面的安全防护。
4结论
在大数据时代,要实现企业的高效管理,管理会计信息系统的建立必不可少。而且,大浪淘沙,新的时代必将诞生一大堆的优胜者和失败者。在实现高效管理的同时,我们更要注重跟上时代,跟上潮流,必须打稳基础,把管理做细、做精,才能够在市场中占据一席之地,获得更好的发展,获得成功。
参考文献
[1]崔慧敏.浅析大数据时代下管理会计信息系统在企业中的建设[J].商场现代化,2015.
[2]黄丽.大数据时代下的会计信息系统安全研究[J].新经济,2015.
企业管理的论文15
一、管理与创新是推进施工企业发展的源泉
(一)以技术创新为核心
创新是现代企业获得持续竞争力的源泉,是企业发展战略的核心。在市场经济条件下,创新企业的发展模式就是将自主创新能力作为管理的战略基点。能不能使企业成为负责任的、有长远眼光的创新主体,企业有没有自主创新的意愿和能力,是自主创新成败的关键。在企业内部形成尊重知识、尊重人才的氛围,为发明创造者提供知识产权保护,按照国家有关规定为发明创造者申请专利,同时给予精神奖励和物质奖励。
(二)以信息化为动力
加强企业信息化建设,可以强化企业财务管理,促进管理创新,为企业带来巨大的经济效益。信息化可以提升企业的核心竞争力,那么企业怎样实现信息化?一是企业的核心业务和主导流程的信息化,二是人的信息化。如:海尔的“市场链”就是以“日事日毕,日清日高,人人都管事,事事有人管”管理模式为基础,以订单信息流为中心,带动物流和资金流的运行,实施“三个零”(质量零缺陷、服务零距离、运营零成本)目标的业务流程再造。企业信息化的主要目标之一就是让人们消除彼此在认识上、知识上和语言上的障碍很好地融合在一起。
二、提高人力资源管理能力是增强企业可持续发展的核心
(一)创建人本管理的新模式
1、重视员工。企业要在竞争激烈的市场环境下生存,必须具有某种核心竞争力,而核心竞争力的主要资源基础和源泉是企业的员工,是企业可以利用并且必须赖以生存的'各种人力资源。旧有的那种视人为工具的观念必须被抛弃,企业必须考虑如何与自己的员工共同发展,必须实施以人为本的管理。
2、激励员工。为了鼓励员工创造佳绩并建立忠诚感,企业必须采取措施,制定一系列旨在调动员工积极性的人力资源政策。具体措施有:满足员工的情感需求;实施民主管理;改革分配方式;加强与员工的有效沟通等等。
(二)建立有效的人才激励机制
企业自主创新的关键是人才,要广纳人才,爱惜人才,充分发挥人才的作用;要充分理解追求是科技人员在创新和发明上最迫切的需求,成功追求本身对他们就是最大的激励、最大的快乐、最大的满足。
(三)为科研人员搭建创新的平台
企业要加大对研发的投入,使企业的发展具有长久的动力。防止企业产值增加了,研发投入却没有相应提高的现象发生。建立科学的人才评价机制,在鼓励成功创业的同时宽容失败的机制,给人才创造宽松的创新环境。
三、提高管理者的综合素质是创建企业文化的灵魂
(一)提高适应市场变化能力
企业管理者要在复杂的市场竞争中,始终做到头脑清醒,不能因为经济利益而牺牲政治利益,保持国有资产保值增值、不受损害。要始终把握科技发展的方向和趋势,把握好企业发展定位,将企业发展战略纳入到可持续发展的轨道上来,始终保持企业健康、快速、持续地发展。
(二)提高驾驭市场能力
企业管理者是在充满风险的市场竞争中必须提高驾驭市场的能力,面对复杂的市场经营环境,敢冒风险,要善于把握市场趋势,打破旧的市场格局,不断创造新的市场。要不断提高对环境变化的适应力,注意把握市场脉搏,培养敢于接受新鲜事物的能力。
(三)提高决策管理能力
企业管理者应利用多种形式,认真学习和借鉴成功企业决策和管理的优秀成果,剖析企业当前存在的许多深层次矛盾和问题。根据市场经济法则,注重企业执行力建设,融合先进的管理文化,抓住人力资源、市场营销、成本核算、资金运作等管理重点,不断创新管理理念,完善管理制度,提升管理效果,提高管理水平,确保企业高质量运行、高速度推进、高效益发展。
(四)提高民主管理能力
企业管理者要继续牢固树立“以人为本”的思想,保证广大职工的知情权、参与权和监督权,发挥广大职工的聪明才智,挖掘每个职工的内在潜能。大胆使用先进的企业管理方式,提升民主管理能力,以开放的心态、宽广的胸怀积极鼓励、支持职工的各种创造性劳动,集纳群体智慧以取得企业生生不息、源源不断的内在驱动力。
(五)提高廉洁自律能力
在市场经济中,企业管理者也是一种重要的生产要素,根据其业绩而付与的报酬就是企业管理者的价值所在。在企业管理者薪酬制度不到位或不健全的情况下,企业管理者要自觉强化道德法规约束,具备廉洁自律的能力。要增强责任感,尽心、尽力、尽职、尽责地为企业谋发展、求效益。
综上所述,施工企业要想在市场经济的大潮中站稳脚跟,立于不败之地,一是靠管理,坚持以人为本,科学管理;二是靠创新,体制创新,技术创新和观念创新;三是领导者的才能和驾驭市场的能力;四是靠广大干部职工的齐心协力和聪明才智。只有加强管理、实现创新、强化领导者的作用,充分调动广大职工的积极性,企业才能提高核心竞争力,才能求得生存和发展。
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