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校园应用商业计划书

时间:2022-10-19 10:58:21 钟澄 商业计划书 我要投稿
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校园应用商业计划书(通用19篇)

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的校园应用商业计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。

校园应用商业计划书(通用19篇)

  校园应用商业计划书 篇1

  简介:

  校园应用是针对特定学校学生的智能手机应用,旨在为学生提供本地化的学习和生活信息,并具有一定的社交功能。它的优点也为我们的大学生创业提供了一个很好的机会。目前,还没有关于国内校园应用数量的准确统计数据。未来,在相应需求的驱动下,在国家鼓励大学生创新创业政策的引导下,投入使用的校园应用数量将进入快速增长阶段。

  一、生活指南

  周边美食:学校食堂特色菜、服务窗口、服务时间、价格、特色菜、学校周边餐厅新菜系、人均消费、点菜策略、学长学姐推荐指数、餐厅优惠券、校内外外卖店电话、菜单、餐点、酒水配套套餐;

  休闲购物:商场、超市、书店、酒吧、咖啡馆、美术馆等的分布。周边不同档次的商业区、交通路线、特色品牌商场、季节性折扣信息、同城活动、特色餐厅、特色酒店、团购信息;二手商品转让:二手书、二手衣服、二手电子产品、二手自行车等。

  1)兼职:校内校外兼职信息;

  学校生活信:信息发布,如停水停电、宿舍检查、社区活动、晚会等。

  2)学习指南

  选课指南、精品课程推荐、选课策略、选修学分匹配策略46、计算机、文秘考试、国考等专业备考指南、数据共享、班级报名、我校讲座指南、周边院校、图书馆博物馆、考研、数据团购、往届学生学习笔记购买、补考、预考、交换生等信息发布。

  3)游戏指南

  周边景点旅游指南,同学聚会,日常租赁,设备租赁等。

  4)其他

  报名驾校考试,以及各局发放各种证件的流程。

  1.3实施计划

  加入周边商家,服务一系列配套设施、餐厅、酒店、店铺等。在学校周围,并在APP中为他们提供详细的信息和广告,让他们加入大学生校园搜索APP。周边商家可以在APP中提供电子优惠券功能、团购功能、二维码功能来吸引目标用户。在与学校的交往中,校园信息和新生是重点。在提供学校信息方面,一定要配合学校提供相应的信息。我们可以和学校协商,把他们的日常信息和介绍放到APP里。配合学校对刚入学的新生进行推广,添加到开放教育内容中,对新生进行全面推广,将APP应用的二维码贴在学校醒目的地方供学生下载,并在校园网上进行宣传。之后和很多学校合作,延伸到各大高校组织。

  二、业务描述

  1.1业务介绍

  校园APP是针对特定学校学生的智能手机应用,旨在为学生提供本地化的学习和生活信息,具有一定的社交功能。其功能包括校园信息、信息查询、生活服务、本地交友等方面。它不仅可以为大学生的生活、学习和娱乐提供各种方便的服务,也为我们的大学生创业提供了一个很好的机会。

  2.2发展前景

  随着智能手机的快速普及,基于智能手机的移动应用近年来发展迅速。相对于一般的商业应用,大学生智能手机应用有自己的特点。不同种类的应用不仅有自己设计的应用软件功能,在一定程度上还具有媒体属性,因此可以归为新媒体的范畴。目前国内校园投入使用的应用数量没有准确的统计。可以肯定的是,由于开发应用的'技术门槛和成本要求较低,在相应需求的驱动下,在国家鼓励大学生自主创新创业的政策指导下,未来投入使用的校园应用数量将进入快速增长阶段。

  三、产品和服务

  3.1应用程序的设计

  APP分为两个版本:ios系统和Android系统。界面设计以简洁的风格为指导,分为用户、功能和软件反馈三个部分。

  用户部分是用户管理自己的账号和个人信息的部分,支持默认(即访客登录),包括账号信息管理、标签组管理、自定义标签管理、推送信息设置、日程信息保存、收藏信息管理。

  功能部分是实现软件功能的部分,包括通过关联百度地图提供导航,通过关联微信等软件共享地址或店铺等信息,通过关联闹钟提醒,预存课表系统(包括教学楼内的课表),信息推送系统,通过联网获取店铺信息的系统,以及实现用户和软件反馈的系统。

  软件反馈是设置软件和联系软件设计师的部分。包括软件的基本设置(登录和注销,是否推送消息,版本更新等。),反馈(以文字形式提交意见和想法),业务联系方式(需要公示的校园活动可以通过此渠道与专人联系)。

  同时还有相应的APP后台管理系统,负责管理上传的店铺信息和各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜索记录等各种信息,方便以后的升级改进。

  3.2应用程序的生产

  用JAVA做安卓版,用苹果发布的iOS SDK做ios版

  3.3应用程序提供的服务

  1.校园地图及导航:在校园内标出学校周围的位置(校园是指用学校学生常用的地名详细标出地图,如使用:七食堂、一车棚、一教等。每一个地方都要详细仔细的标注,每一个店铺都有标注。范围是学生经常出没的地方,如总部、南校、新校、后湖社区、BBK广场。后续铁路,湘雅等。)和支持用户。共享位置;

  2.校园及周边店铺评价:周边各店铺星级评定,参考其他点评应用进行初步评价,两个“特殊场所”(如特色菜餐厅、特色饮品饮品店、特色酒店客房等。)对于每家店铺都要由用户不断更新,每家店铺都有实地照片做宣传,需要核实后才能通过。支持店铺收藏和分享;

  3.常用地点推荐:针对网上发布的攻略(攻略)制作APP专用(地图导航、图片预览、评价、信息收集),基于具体活动(而不是地点本身的特点)推出专门的推荐群(如:去哪里约会、班级活动的选择);

  4.课表和课堂指导功能:可以自主设置课程名称,在APP中选择上课时间和教室位置。同时可以提供详细的教学楼(A、B、C、D、新校舍、总部大楼等)教室位置平面图。),突出课堂。提供课前闹钟功能,可以设置课前提醒多长时间;

  5.校园信息推送功能:实时推送各校园网(学院网、学校网站、云路花园、贴吧、龚雪网、教务网等)上的信息。)对信息进行分类并设置标签。用户可以关注每个标签,实时推送用户关注的标签信息(包括各种通知、结果发布时间、新闻、讲座信息等)。);

  6.生活信息推送功能:以类似标签的方式推送商家的优惠活动和电影院等不断更新的产品信息;

  7.身份相关的预置标签群:具体详细的预置标签群功能更符合校园学生的生活习惯,如班长、体委、大一、吃货、运动员等。;

  8.校园活动宣传窗口:为学生组织的校园活动建立宣传平台。活动组织者或组织可以联系我们,并在软件的宣传页面上张贴海报。

  3.4 APP的改进和发展方向

  补充非集中湘雅和铁路校区的数据;

  注重信息推送的源网站,保证信息的实时性;

  扩展并完成搜索度高但未包含的区域;

  四、营销和销售

  4.1市场开发

  本项目将采用营销、网络推广等方式推进运营。同时,我们将通过海报、互联网、自制传单、与协会的友谊等方式开拓市场业务。

  4.2营销策略

  1.每年大一新生开学都会在盛华广场挂个宣传横幅,在二食堂门前放个宣传板。

  2.开展扫描二维码送漂亮礼物的活动。

  3.散发传单。

  4.建立消费者反馈系统,提高公司服务水平,确保客户是神。

  7.定期给老客户送礼。对其支持表示感谢,促进客户由新变老。

  4.3市场联系

  为了让广大学生群体了解这个APP的服务内容,我们决定采用以下市场联系方式:

  校园应用商业计划书 篇2

  我从初中开始就一直住在校园里,很清楚“吃饭”这个麻烦的问题,也就是食堂吃饭的问题。因为学校食堂一般都是以大锅菜的形式制作,所以即使价格低廉,也很少受到学生的欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨是“从古至今”。虽然大学生可以在校外吃饭,但由于经济因素,大多数学生都愿意在学校食堂吃饭。食品质量得不到保证,会导致很多问题。学生营养跟不上,甚至有些学生经常不吃饭。由此,营养不良、胃病等本不该出现在大学生身上的疾病屡见不鲜,为学生的身心健康埋下隐患。所以我决定综合食堂和餐厅的优缺点,开一家学生自助营养快餐店。

  一、商店介绍

  本店位于大学聚集中心,主要目标客户是大学生、教师和工人。营业面积约80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为特色,当然本地小吃不可或缺。品种多,口味全,营养丰富,让食客有更多的选择。午餐和晚餐,有南北不同口味的菜肴。代替正餐的还有各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冻豆甜汤、冻咖啡、水果拼盘等。这家餐厅采用快餐自助餐,使顾客有更轻松的用餐环境和更多的选择。

  餐厅装修自然随意,很有现代气息。墙面采用光温色调,厨房布局合理精致,采光好。整体感觉介于家庭厨房的性质和酒店厨房的性质之间。

  二、发展战略

  1.餐厅开业前需要做广告,因为主要的客户群体是针对学生的,学生之间信息传递的速度和广度都很大,所以不需要花费太多精力在宣传上,只需要以传单或多媒体(如音频)的形式进行简单的广告即可。

  2.餐厅采用自助餐式,提供免费茶和鲜汤。而且大米的质量比竞争对手好,所以可以采用不同的方法(比如蒸,这是南方餐馆常见的米饭做法),使味道与竞争对手不同,给顾客更多的优惠,吸引更多的游客。此外,餐厅还提供烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这将成为餐厅的一大特色。

  3.很多同学都习惯了三点一线的生活方式。很多时候,为了节省时间,他们会选择最近的餐厅,而不是远处的餐厅。所以地理位置和校门距离不是很大。餐厅也会在适当的时候提供外卖服务,并根据不同情况采取相应的措施。比如三单以上(含三单),可以免费送到你家,单独点外卖的需要交一定的送货费。这还有一个好处。如果一个人想点外卖,为了不交送货费,会点另外两个外卖,这样也可以增加销量。

  4.餐厅使用不锈钢材质的自助餐盘,经济环保,垃圾不能随便倾倒。可以联系农民,让他们免费领取,互惠互利。据悉,竞争对手在这方面做得并不好,所以良好的就餐环境可以吸引更多的顾客。

  5.虽然暑假期间游客数量会大幅下降,但毕竟还是有一些学生留在学校,附近的居民和农民工。到时候可以减少生产,转移服务重点,改善暑假的经营状况。考虑寒假学习一个月,减少了不必要的花费。

  6.市场经济发展迅速,变化多端,充满活力。因此,我们应该从长远的角度来看待一个企业的发展。因此,我们可以根据PDCA循环(即pdsa)来分析和制定长期计划。每过一个阶段,就要总结运营的整体情况,制定下一步计划,这是一个阶梯式的发展模式。运营稳定后,可以考虑扩大运营,增加其他服务项目,寻找新的市场,做连锁经营,慢慢打造自己的品牌,发展成为专为学生提供美食的餐饮行业。总之要从长远的`角度看问题,这样才有企业的未来。

  三、餐厅管理结构

  店长兼收银员1,厨师1,服务员2。

  管理模式

  商业哲学

  公司的特色营销将集中在以下几个关键点:

  主要文化特征:保健和人文关怀

  主要产品特点:具有食疗保健功能的素食餐

  主要服务特点:会员跟踪服务

  主要环境特征:具有传统文化的绿色餐饮环境

  四、市场分析

  大学里一直被诟病的是大学食堂的饮食问题。大学饮食质量低已经成为公认的问题,只满足了学生的温饱问题,但质量远不能满足学生的要求。一些大学的饮食状况令人担忧,甚至一些大学食堂发生集体中毒事件。

  根据这一点,为了保证大学生的食品安全,提高大学生的食品质量,建立了大学餐饮联盟,旨在为大学生提供廉价、安全、优质、有特色的食品,同时为高校提供一定的勤工俭学工作,帮助贫困学生更好地完成学业。

  优点和缺点:

  这家餐厅的运营解决了学校食堂饭菜口味单一的问题,也不用担心流动摊点的卫生得不到保证,和食堂一样方便快捷,节省时间。此外,餐厅采用自助选择的方法,应该很容易受到顾客的欢迎,并节省一些人力资源。同时,非餐还提供冷饮、冰粥等。并提供免费茶水。简单舒适的装修将是餐厅的一大特色。学生一般喜欢在干净的餐馆吃饭,服务态度好,所以满意的服务也将是餐馆的一大特色。另外,学校食堂有明确的就餐时间限制,而校外很少有餐厅卖早餐,所以校外店很容易抓住因时差而失去的市场份额,换句话说就是想在就餐点前后一段时间内就餐的潜在客户所产生的市场份额。

  弱点(弱点)分析:由于起步早,快餐店规模小,人力资源和服务项目有限。校园内外的竞争也很激烈,所以还是有很多弊端。另一方面,由于学校假期是固定的,寒暑假期间游客数量会急剧下降,寒假期间会比暑假期间少,这将是一个难以解决的问题。

  机会分析:根据我们的市场调查分析,我们产品的市场需求是存在的,具有一定的竞争力。作为一名学生,我是最大的客户群体的一员,所以我可以更好地了解客户需要什么产品和服务。从这些方面来说,我应该有很好的机会挤进餐饮市场。

  威胁分析:餐馆的服务和产品质量与经营成本之间有着直接和必然的联系,因此产品的价格不会低于竞争对手。虽然整体价格不会太高,但相比之下,客户的财务承受能力就成了很大的考验。而且成本和利润也是直接挂钩的,利润的多少是在竞争中生存的主要决定因素。再者,各地不同的风俗习惯和饮食习惯造成了另一个问题,那就是大部分顾客是否能认可或者对产品满意,这也是需要检验的。

  五、财务状况分析

  1.初期费用主要包括:场地租金(3万元)、餐饮卫生许可证申请费用、场地改造费用(5000元)、厨具购置费用、基础设施费用(5000元)等。

  2.运营阶段的成本主要包括:员工工资、材料采购成本、场地租赁成本、税金、水电燃料成本、固定资本折旧、杂项费用等。

  3.根据计算,可以初步得出开餐厅的启动资金需要12600元左右(场地租赁费5000元,餐饮卫生许可证等证件申请费600元,场地装修费2400元,厨具购置费1000元,基础设施费2600元)。父母可以提供80%的资金,节省20%。

  4.日常运营财务预算和分析

  根据预算分析和调查,可以初步确定市场容量,大致估算每天总营业额1500元左右,收益率30%,毛利500元。可以计算出投资回收期在一个月左右。

  六、风险与规避

  餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但需要严格的管理才能赢得消费者的信任。对于大多数中国经营的餐馆来说,内部管理松散,服务人员素质低。如何建立现代企业制度,完善企业经营机制,加强企业内部管理,关系到企业的生存、成败。市场是不断变化的,所以我们必须考虑市场风险,包括以下风险:

  (1)冒着本项目开发阶段的风险,可能同时在市场上开设类似的餐厅。

  (2)项目生产阶段的风险。如果项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产成本和偿还债务。

  (3)项目生产运营阶段的风险。项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销量和其他性能。对于现阶段的项目来说,最大的市场风险来自于餐饮业在市场上的竞争风险。如果项目投产后效益好,很可能会带来一系列类似的商业项目的诞生,从而加剧本项目的竞争压力应对措施:

  l学习先进的生产技术和经验,开发自己的特色食品。

  l严格管理,定期培训人员,建立客服报告。

  l在项目开发阶段进行严格的项目规划,降低项目风险。

  l进入市场后,了解食品市场周期,积极开发更新食品。

  附录

  附录1法律要求

  为了保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保护人民健康,增强人民体质,严格遵守国家和地方有关法律法规的要求:

  一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门颁发的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记注册。未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。

  食品生产经营者不得伪造、变造或者出借卫生许可证。

  二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:

  (一)保持内外环境整洁,采取措施清除苍蝇、老鼠、蟑螂等有害昆虫及其孳生条件。

  (二)食品生产经营企业应当有与产品种类和数量相适应的车间式食品原料加工、加工、包装和储存场所。

  (三)有相应的消毒、更衣、洗涤、采摘、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、洗涤、排污和垃圾、废弃物贮存设施。

  (4)设备引进和工艺流程应合理,防止待加工食品与直接进口食品之间、原料与成品之间的交叉污染。食物不应接触有毒或不洁物质。

  (五)餐具、饮具、直接食品容器使用前必须清洗消毒,炊具、用具使用后必须清洗保持清洁。

  (六)储存、运输和装卸食品的容器、包装、工具和设备必须安全、无害,保持清洁,防止食品污染。

  (七)直接进口的食品应当采用小包装或者使用无毒、清洁的包装材料。

  (八)食品生产经营人员应经常保持个人卫生,生产、销售食品必须用手清洗,穿清洁的工作服;直销进口食品必须使用销售工具。

  (九)水源必须符合国家城乡饮用水卫生标准。

  (十)使用的洗涤剂、消毒剂应当对人体安全无害。

  三、禁止生产经营食品:

  (一)腐败变质、酸败、霉变、虫蛀、不洁、夹杂异物或其他感官形状异常,可能对人体健康有害的。

  (二)含有有毒有害物质或者被有害有毒物质污染,可能对人体有害的。

  (3)含有致病性寄生虫,微生物或生物毒素含量超过国家标准。

  (四)未经医学检验或者检验不合格的肉类及其制品。

  (五)病死、毒死或者死因不明的鸟、兽、水生动物及其制品。

  (六)容器包装肮脏、破损严重或者被不洁运输工具污染。

  (七)掺假、掺杂、伪造,影响营养和卫生的。

  (八)用非食品原料加工、添加非食品化学品或者将非食品作为食品处理的。不符合其他食品卫生标准和卫生要求。

  四、按期接受极地卫生部门的食品卫生监督检查。

  菜单

  快餐店地址:威海路商业步行街

  联系号码

  快餐店的营业时间;

  快餐店提供各种各样的食物

  校园应用商业计划书 篇3

  一、执行摘要

  在今天的大学里,学生有更多的空闲时间,而图书馆等我们学习的地方却很远。在这种情况下,在人流集中的地方设立报摊是非常重要的。但是对于我们的经营者来说,在选择创业的时候,首先要明确自己的目标,是要把报摊发展成长期业务,还是仅仅作为对现有空闲时间的补充,还是为了其他目的。不同的目标决定了我们在这个项目上投入的资金、时间、精力和运营方式是不同的。这些因素往往直接影响甚至决定这个项目的最终命运。

  二、项目介绍

  大学生对校园报摊反馈的调查报告后,校园报摊开放流程如下:

  1、开始不是基于校园,而是在你的脑海里。你需要考虑你想开什么样的报摊。开校园报摊和开传统书店没有区别。找到一个好的市场来使你的产品具有竞争力是成功的基石。

  2、向学校申请开店。你应该详细填写你的商店提供的商品分类。比如你卖体育杂志,应该在“时政、娱乐、体育”在“体育”一个类,让你的客户能准确找到。然后你需要给你的店铺起一个醒目的名字,有的校园报摊展示个人信息,要如实填写,增加信任度。

  3、进货。可以从熟悉的渠道和平台进货,控制成本,以底价进货是关键。

  4、登录产品。你需要在记录簿上填写每种商品的名称、产地、位置、性质、外观、数量、交易方式、交易时限,与商品原价最匹配。名字要尽可能全面,突出优点。为了增加吸引力,校园报摊应该尽可能多的装饰,挂一些比较流行的人像。产品的价格设定也要尽量详细。如果需要邮寄,最好写明邮费由谁负责。通常,我们会提供起步价、底价和总价等由卖方设定的项目。假设卖家想卖一本10元的篮球杂志,打算卖到20元。如果你是传统的店主,就先在20块钱标个价,卖不出去的话,再降一点价。但是校园招标不一样,要设定底价,比如15元作为底价,保证商品不会低于成本购买。

  5、营销推广。为了提升自己店铺的知名度,在开店初期就要适当进行营销推广,但仅仅发传单是不够的,还要带动群众通过各种渠道进行推广。比如在人流量大的餐厅的显眼位置,将产品分类列出,加加粗的产品名称,贴图片吸引眼球。也可以用免费广告,比如去卧室宣传。

  6、待售服务。客户可能需要很多你在决定是否购买时没有提供的信息。他们随时会问你,你要及时耐心的回复。

  7、评价还是投诉。信用是产品交易中非常重要的因素。为了共同营造一个信用环境,如果交易满意,最好给予对方好评,通过良好的'服务获得对方的好评。如果交易失败,你要给差评或者咨询同行,减少损失,警告合伙人。如果对方投诉,要尽快处理,以免给他的信用留下污点。

  8、售后服务。不用说,完善周到的售后服务是保持业务持久的非常重要的筹码。与客户保持联系,做好客户管理工作。

  三、市场竞争分析

  1、选择合适的产品钓大鱼

  在校园开店,首先要有适合学生喜欢的产品。不是所有适合学生卖的产品都适合个人开店卖。物以稀为贵,不能选择到处都能买到的商品。既然那些商品随处可见,为什么买家要来买你的呢?如果加上房租,肯定比其他地方贵。就算能卖,也赚不到钱。你需要找一些稀有的商品,这样人们会为你的商品支付很多钱。下面是差异化竞争策略的应用。

  二是利用地区价格差异赚钱。不同地区的很多商品价格不一样,比如娱乐杂志,报纸。报摊比书店便宜很多,校园书店比校外便宜。生日礼物,小饰品之类的在专卖店比一般的店贵很多,所以你要把注意力放在自己的一面,去寻找身边比较丰富但是在其他地方没有或者贵的产品,这样才能卖个好价钱!这里应用了成本领先战略。做好,不要生吃,尽量不要涉足自己不熟悉的产品。因为特色少,容易吸引人。如果你很擅长摄影,喜欢数码产品,不管有没有实体店,都可以试试。

  最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答买家的问题,向他们提供你所销售商品的相关知识。时间长了,口碑效果好。当人们想到在这个地区购物时,他们会首先想到你。总之,每个人都有自己的特长。任何时候,学会充分发挥自己的长处都是非常重要的。不要用自己的弱点去拼别人的优点。这里应用了专业化的相对创新策略。

  2、根据业内人士的建议,通过对校园报刊亭销售的产品进行细分,发现适合校园开店的产品一般具有以下特点:

  1)体积小:主要是方便携带。

  2)独特或时尚:在校园里畅销的产品往往是独特的或非常时尚的。

  3)价格合理:如果你能在其他地方以更低的价格买到,没有人会从你这里买。

  4)没有书店,只有外面的大型超市才能买到,比如普通饰品。

  当你选择一种或几种产品时,在确定你的选择是否正确之前,你应该开始了解客户和竞争对手的市场调查,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或信息不对称来判断的,判断往往是错误的,最终可能导致你的业务失败。

  校园应用商业计划书 篇4

  为了保证大学生的食品安全,提高大学生的食品质量,建立了大学校园食物链,为大学生提供低成本、安全、优质、有特色的食品,同时为在校学生提供一些兼职工作,帮助他们缓解生活费不足的压力。

  一、计划摘要

  本项目拟开设大学校园餐厅,位于盐城师范学院新昌校区,主要经营早餐、午餐、晚餐、夜莺及各种饮品。对于偃师新校区的学生来说,食堂门口的流动摊点不卫生,不安全,一般都想一起吃饭。

  120而且一点也不油腻。对于女生来说,早上醒来最好喝一杯温热的蜂蜜水,对皮肤和肠道沿线的排毒都有好处。因此,这家餐厅每天早上免费为每一位前来就餐的顾客提供一杯温热的蜂蜜水。

  而这家餐厅的午餐和晚餐主要是中餐。很多同学经常抱怨学校食堂每天都是一样的菜,6个菜,530个热菜,然后每个月进行统计,剔除1 —2在30

  此外,餐厅在不同的时间点提供各种饮料。夏天,餐厅可以提供各种冷饮,如水果杯、刨冰、冰奶茶等。冬天可以提供各种热饮,如热咖啡、热奶茶、热柚汁。此外,这家餐厅还专门为女孩提供美容蔬菜粥、蔬菜饮料等。

  餐厅装修自然随意,很有现代气息。墙面采用光温色调,厨房布局合理精致,采光好。整体感觉介于家庭厨房的性质和酒店厨房的性质之间。

  二、餐厅介绍

  这家餐馆的名字是“第三名”意味着学生在学校里除了宿舍和班级之外排在第三位,给了他们归属感和亲切感。

  我们餐馆的经营理念是让学生对我们有不同的感觉。

  (a)不同产品

  具有美容美容效果的蜂蜜水和不同的日常特产,让顾客品尝到不同的味道和感受。而且西餐给学生准备了不一样的氛围。

  (2)不同的服务

  我们提供网上订购、电话订购、外卖服务,从细节上为客户着想,让客户感受到我们不同的服务。

  (三)不同的环境

  这家餐厅的装修风格简单而前卫,简单而个性化。充分体现学生的个性特点,迎合他们的喜好。

  三、餐厅的人员和组织结构

  成员会议

  节假日和生日享受优惠折扣和福利。会员可享受累计消费1000元以上

  8.8%的折扣。

  餐厅员工工资:店长本人,厨师,服务员,收银员分别是3000,1500,1100。同时我会找学校的学生做临时工,每小时七块钱,包括午饭。

  四、店铺设计

  视觉识别

  店铺名称:“第三名”。一方面与自身业务密切相关;另一方面,要注意经营场所在校园内,贴近校园特色,容易被校园群体所喜爱和接受,店名既有风格又有长远意义。

  LOGO:如果可以的话,自己设计LOGO,一直贯穿下去。比如餐具上,名片上,衣服上等等。

  颜色:以黄色、红色、橙色等暖色为主,辅以轻快活泼的冷色调。展现时尚、潮流、优雅、品味。

  店铺布局

  适当使用灯光、地毯、隔断等元素,一方面尽可能有效利用空间,另一方面又显得东拼西凑,不开阔和沉闷。可以适当设计一些私密餐桌,让长期入住的顾客充分享受到称心如意的感觉。分区布局,以便每个子组中的消费者都拥有它

  你最喜欢的角落和桌子。

  灯光和灯光:灯光是餐厅装修的重要元素。选择不同风格的灯光可以有效增加餐厅的美感。灯光是很重要的一部分,你可以选择不同的颜色,给餐厅一个愉快的氛围。同时自己的空间也要根据自己的需求来盈利。

  墙面装饰和窗帘:根据季节及时调整,烘托餐厅氛围的灯光,烘托顾客调节灯光应保持的便利。各种面料材质、图案、色彩都要尽量和谐,展现餐厅的风格,贴近消费者的感官享受。

  餐桌位置:餐桌位置的设计和摆放整体上要和谐,避免个体差异,给消费者一种大排档的感觉。

  手工艺品摆放:手工艺品的选择要贴近餐厅的氛围和消费者的喜好,体现餐厅的品味。

  餐具:干净整洁,要体现餐厅的特色或形象。

  背景音乐:浪漫、柔和、轻音乐,响度适中,适合季节变化和餐厅风格。

  五、动词(verb的缩写)餐馆市场分析

  大学里一直被诟病的是大学食堂的饮食问题。大学饮食质量低已经成为公认的问题,只满足了学生的温饱问题,但质量远不能满足学生的要求。一些大状况堪忧,食堂有集装箱零件。这个方案的要点是,为了保证极大的安全性,提高大学水平,根据这个学生的饮食学生的饮食质量,以及一些大学机构的中毒事件,建立大学饮食联盟,旨在为大学生提供价廉、安全、优质、丰富的特色

  食物,同时为高校提供一些勤工俭学的工作,帮助贫困学生更好地完成学业。

  Swot分析法

  六、这家餐厅的营销策略

  (一)定价战略

  这家餐馆的价格适中,但与提供的产品和服务相比,性价比很高。我们的商店

  中餐是点菜和套餐,学生可以自主选择。我们还免费赠送汤和小点心

  菜西餐可能比较贵,适合学生生日带或者请女朋友吃饭。

  (二)推广策略

  前期宣传:以广告推广为主,大规模、高强度、大投入。宣传主要是通过散发传单的方式进行,要突出餐厅的特色和开业期间的优惠活动。开业前三天在这家餐厅消费超过50元的,可获得10元优惠券。

  后期宣传:注重现有客户关系管理,进行口碑营销。定期规划和组织具体活动,并通过活动不时提醒客户消费意识。可以赞助学生社团活动。

  (三)服务特征

  没有好的服务,任何餐厅都无法长久生存。员工的态度是服务的背后。员工满意了,客户才能满意。因此,要对员工进行培训和激励,先培训后上岗,门店要制定详细的操作、监督和考核实施标准。有了满意的`员工,我们可以为客户提供良好的服务和优质的菜肴。而我们的服务特色就是从细微处体现专业,站在客户的立场上感同身受,进行想象,及时了解并提供客户真正需要的东西。我们的特别服务项目是网上订购业务(一次性订购50元以上才发货)。现在很多学生越来越依赖网络,尤其是周末,他们甚至更喜欢呆在宿舍而不是出去,但是吃饭的问题却无法解决。现在只要登录这家餐厅的主页,点击“网上订餐”,可以选择需要的餐点和数量,填写宿舍号轻松完成,发货后付款。此外,我们还可以通过电话订购食物。我们有两名送餐人员。

  七、财务策划

  (1)前期费用主要包括:场地租金(10000元)、餐饮卫生许可证等文件申请费用、场地改造费用(5000元)、厨具及基础设施购置费用(5000元)等。根据计算,可以初步得出开餐厅的启动资金在2万元左右,资金来源是父母,我觉得可以先向他们借。

  (二)运营阶段的成本主要包括:员工工资,材料采购成本,水电燃料成本,固定资本等。

  (3)日常经营财务预算和分析

  根据预算分析和调查,可以初步确定市场容量,粗略估计日总成交量5000元,收益率30%,毛利1500元左右。可以计算出投资回收期在一个月左右。

  八、风险及风险管理

  (一)市场风险

  市场风险主要来自两个方面:一是竞争对手的存在导致销售不足,导致销售收入下降;第二,由于原材料价格上涨,成本急剧上升。

  (二)内部管理风险

  随着餐馆的日常经营活动,组织结构和管理方法可能不适应不断变化的内外环境,可能面临一定的风险。

  (三)依赖餐厅关键人员的风险

  总的来说,餐饮业非常依赖厨师。因为一家餐厅的经营与其产品的口味密切相关,主要由厨师来控制。因此,厨师作为餐厅的关键人员,可能会对他们有很大的依赖。如果厨师离职,可能会面临一定的风险。

  (4)对策

  1.市场风险应对措施

  保持本餐厅独特的服务和美食特色,采取差异化战略,在其他竞争对手中形成不可替代的地位,从而面临销售收入下降的风险。另一方面,要与食品原料供应商形成良好的关系,建立完善的供销体系,保证以最低的价格采购到优质的原料。但不允许只由一家供应商供货。如果这个供应商缺货,可能会带来严重的后果。

  2、内部管理风险应对措施

  采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;倡导组织创新和思想创新,以适应不断变化的外部环境。

  3.依赖餐厅关键人员的风险

  与餐厅关键员工签订劳动协议,如因不正当原因或无理由离职,应赔偿相应损失。

  九、计划和前景

  (1)初始阶段(1-6月)

  餐厅刚刚起步,最重要的是吸引顾客。它可以做更多的广告和活动来增加它的知名度。建立良好的声誉和形象,以帮助未来的发展。

  (2)中期(1年)

  巩固和扩大现有市场份额,进一步完善餐厅管理体系。开始准备品牌扩张所需的企业识别系统、统一特色美食、统一管理模式的建设。

  (3)长期(3年)

  到那时,餐厅的运营已经进入了稳定良好的状态。随着企业实力和影响力的增强,当服务范围不再能满足潜在客户的需求时,就会通过特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。考虑开个分店什么的。

  我也会用PDCA循环分析来不断地执行、检查和分析我的餐厅的发展。每一个阶段结束,我们都会总结反思,进入下一个周期,不断向上向前。

  校园应用商业计划书 篇5

  一、项目概述

  1.项目背景

  在建设节能环保社会的背景下,资源的循环利用必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。近年来,大学生学费问题已经成为许多社会、高校和相关媒体关注的焦点。作为新时代的大学生,不仅要懂得赚钱,更要懂得先存钱。据不完全统计,我国高校购买各种教学辅导书等图书的费用约为每学期1000元,而且这些图书大多可以回收利用。众所周知,国外(特别是美国)大部分大学生都养成了一次回收一本书的习惯!因此,二手书的流通和使用将成为大学生解决书费高问题的新起点。基于此,在这个特殊时期的特殊环境下,书院书吧将以极具文化氛围的个性化精神盛宴的形式展现在世人面前。

  2.项目名称:学院图书吧

  我们把它命名为学苑书吧,谐音学院书吧。主要意思是帮助我们湖北土木学院的学生在我们轻松安静的书吧氛围中找到自己的语文书和他们向往的宝藏。

  3.项目内容

  店在初期是个体户,初期经营,后期会逐步扩大经营范围和服务群体,从而发展成连锁经营模式和有限公司。我们的书主要来源于教材、辅导书、参考书、光盘等。按类别以合理价格收购。比如课本可以按重量和科目购买,然后以合理的价格卖给消费者。同时,我们为社会和其他高校的二手书市场购买可读性强、回收率高的书籍。具体业务介绍如下:

  基本业务:

  (1)图书来源——出版社和图书批发市场;在校学生定期购买;从其他大学购买二手书。

  (2)我们主要从事二手书的零售和批发,销售新书、杂志、报纸、资料等。(包括我们业务后期的网上售书)。

  (3)图书租赁——买书不如租书,几天花十几块钱看几本书太不划算。特色业务:

  (4)书库——客户可以在我们的书吧存一些书来赚取利息,这是一种双赢的模式。

  (5)图书寄售;—一些不用的书可以在我们的书柜里托运,比如考试复习资料。

  (6)书吧最大的特点是休闲,提供现场阅读场所,提供茶、咖啡、水果、小吃等休闲。后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务,再考虑增加私人浪漫书店。

  为了突出书吧的个性,增加书吧的收入,可以有一些艺术展、专题展览、考研现场咨询通知、新书海报等。,给顾客一种非常温馨的氛围。此外,书吧还会及时收集各类畅销书,并编制畅销书排行榜,在条件允许的情况下为读者提供信息。

  同时,为了培养固定的客户群,我们将推出一种读者-会员记分卡。花的越多,分数越高,能享受的福利也就越多,比如免费赠送。

  4.项目的预期社会和经济效益

  随着社会的发展,人们的精神生活越来越丰富,对非物质消费的要求也越来越高。在生活节奏越来越快的同时,人们渴望在一个安静的地方放松,提高自己的素质和修养。去酒吧太吵了,但是书店太无聊了,但是休闲书吧是一个很好的去处。恩施不是大城市,但也有固定的精神消费群体,如中小学生、大学生、白领等。都需要休闲和充电,市场需求很大。

  书吧在经济发达的沿海地区发展迅速,如深圳、广州、上海等地。据我调查,这些地方的书吧装修豪华,消费多,甚至按小时收费。这些书店通常有许多其他服务,也是重要的利润来源,如提供茶和咖啡。国内大部分城市都出现了大型书吧,中共中央也提倡建设“学习型社会”这无疑为我们提供了更广阔的发展空间。

  我们的收入主要包括:会员费收入、图书销售及租赁收入、图书仓储及双赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等。;我们的费用主要包括:门面租金及装修、购书、员工工资等。估计投资两年就能收回资金。后期将聘请高薪专业会计人才,对资金进行合理有效的管理。此外,我们的书吧将对各学校的贫困学生实行相应的优惠制度,定期向希望工程、贫困山区学校等单位捐赠有价值的书籍,为社会营造良好的阅读文化氛围,同时树立自身的良好形象,为社会带来良好的利益。像我们学院书吧这样的休闲书吧,如果发展到一定规模,可以成为当地人的个人图书馆,甚至可以提升整个城市的文化品位。

  二、我们的目的

  我们的目标:有效地回收书籍,让有价值的书越来越大

  家的手“四处游玩起来!为了所有的客户,为了所有的客户!

  三、战略目标

  我们的经营目标是:合理盈利;发展长期客户;推广二手书

  成员资格的再利用;为广大学生提供方便;保护环境,资源再利用。我们将充分发挥自身优势,扩大业务群体和规模,开拓整个恩施市场,建立现实和网络相结合的二手书交易平台,提高书吧的知名度。作为恩施第一书吧,一定要努力打造恩施二手书吧第一品牌。

  四、市场分析

  通过我们的调查,我们发现我们学校的很多大学生都不是恩施本地人。根据调查结果,每个学期只有6%左右的学生会带一些有用的、轻便的书回家,而不到1%的学生会把所有的书都带回家。学生处理旧书最常见的方式就是卖废纸,很可惜。随着新学期的开始,新生使用同样的教材,不断购买同样内容的参考书,复习资料等。,这花费了学生很多不必要的费用。有鉴于此,学苑书店可以抓住这个供需平衡的机会,抓住这个商机,以网上淘宝书店为中转媒介,做好供需的完美衔接,为学生交易二手书提供平台。

  在调查过程中,我们惊喜地发现,我们学校周围仍然没有二手书店。所以我们的书吧运营后会很有竞争力,有巨大的市场有待挖掘。和书店相比,我们的书吧既有优势,也有挑战。下面我们用swot分析法对我们书吧的情况进行对比分析。

  市场环境分析:

  地理:恩施高校少,但也有稳定的客户,市场容量大

  经济:恩施经济处于发展中地区,客户有一定购买力。社会文化:恩施属于土家族自治州,民族文化浓厚。政策:国家鼓励大学生创业,有减税政策。市场成熟度:产品处于开发阶段,潜力巨大。市场很大。

  消费行为:大部分客户是大学生,更喜欢便宜的书。购买习惯很多。行业情况:恩施有很多书店,但是主要经营新书,和我们的书吧差别很大。

  结论:二手书市场需求大。市场容量大;有良好的内外部环境和政策支持;客户群大且稳定;有很大的价格优势;二手书管理特色大,竞争力强;有一定的竞争对手。

  动词 (verb的缩写)市场战略

  首先,我们的书吧将主要以实体店面的形式提供服务。在初期,我们可以在校园、腾讯QQ等学生经常光顾的网络媒体上申请账号,使信息更加广泛和灵通。发展到一定阶段后,同时会开通淘宝书吧,为网上图书交易提供一个平台,可以通过学校主页和百度搜索直接链接到淘宝书院书店的页面,为学生提供一个更快、更准、更高效、更时尚的网上交易平台。第一家书吧成功运营一年后,为了满足更多人的需求,我们会考虑加盟和校外代理,开设特许连锁书吧,扩大市场份额。

  后期将采取书吧、实体店面、网络相结合的商业模式,这是一种全新的模式,积极采用营销方案占领市场。我们将充分发挥自身优势,充分利用学校的特点和优势,通过制定有效的激励和评估机制,吸引客户,扩大业务范围。同时通过提供优秀的服务吸引更多的用户。具体营销方案如下:

  1.宣传方式:

  (1)根据现有市场的特殊性,我们主要对校园采用校园代理宣传活动,即在书店开始时每周开展一次宣传活动,然后在学生熟悉二手书店后,

  逐步扩大宣传周期。这项活动主要是在校园里雇佣兼职学生,定期向我们分发传单,并在学校和公寓的宣传板上张贴我们的广告。

  (2)对于非学生群体的宣传,我们采取在社区的宣传栏上粘贴广告和发放传单的方式,让更多市民熟悉我们的二手书店。

  (3)利用网络工具,招聘校园兼职制作二手书店网页,在线宣传,充分利用网络的信息化、高效化、无国界化。

  (4)我们还会免费捐赠一些旧书给慈善机构,让社会上更多的人认识到我们的书院书,引起更多的关注。

  2.促进

  一般来说,每学期的开始和结束是学生购书的高潮,假期也是购书和送礼的高峰期。在这样的时期,我们采取大规模的促销活动。在非购书高峰期,我们会根据竞争对手的销售方式采取适当的促销活动,激发居民购书的积极性。价格战不是高峰期的主要促销方式,因为这是书吧盈利的高峰期。我们给学生买书给个性化书签,给礼品书免费包装。书签和包装纸成本更低,更适合购书者的心情。而在非购书期,则优先给予及时的价格优惠,以刺激消费。

  3.分布

  我们店的位置会在人民学院附近的中心,这样恩施中等职业学校、职业技术学校、普通中小学的学生,尤其是湖北人民学院的学生,离我们店不远,基本上不采取送货上门的方式。对于大量的买家,我们会在一天相对空闲的时间(比如早上)派一个店员把书送到目的地。

  4.售后

  因为二手书的特殊性,不像家电,我们没有保修工作。客户基本都是在店里选择自己想买的书,直接付款。原则上,我们不会退货。

  但是有一点必须要注意的是,我们在宣传的时候,宣传的重点主要集中在书吧开业的初期。一年后,我们的校园宣传可以在高峰期及时进行,而不必进行更高频率和规模的宣传。由于学生的宣传效果很高,未来的营销成本可以降低很多。

  5.预期运行模式

  因为考虑到经营规模小,成本高,再加上书店本身的经营时间,一般分为淡季和旺季。

  销售旺季,学生开学对书的需求增加。买书一般是在学期结束的时候,大四学生会把自己的书以满意的价格卖给书城。旺季时,书店会有两个营业员在店里经营,但为了节约成本,早晚两班倒:店里只需要一个营业员,可以去附近的高校(湖北民族学院、恩施职业技术学院)借书。每天,业务完成后,当天的销售额的分析和核算都会做相应的工作。及时了解目标客户的需求。书店每周都会做一次全面的梳理,根据版本和市场需求重新整理图书,在不久的将来大量购买大部分目标客户需要的图书,以差价卖出,在不久的将来盈利,形成良性循环!

  不及物动词管理结构

  五、 创业初期:扁平化组织结构。

  由于考虑到成本,经营规模较小,书店只需要一名店长,其职责主要是负责书籍的挑选和购买,协调和管理店员的工作。同时店长负责店内的财务管理,采用日结制,即当日进行财务结算,填写报表,负责月度损益计算,负责书吧的财务管理,全面监督书吧运营;酒吧有三名成员,主要负责酒吧的销售服务和清洁。其中一个可以雇佣下岗女工为社会增加就业,但其中一个在运营淡季收到大学的书;一个精通网络的员工,方便以后大规模的网络运营。该员工有望在附近高校兼职。此外,附近的学生可以在一定时期内被招募作为宣传人员。这种商业模式操作管理方便,可以解决多方雇佣的问题,大大节约了成本。但是随着以后规模的扩大,人员的问题也会相应增加。同时,通过文员考核制度与奖金制度相结合,提高了员工的工作积极性。

  六、创业后期:线性职能组织结构。

  有一个总经理,一个营销经理,一个服务经理,一个财务经理。有几个书吧的`干事和几个酒吧的会员。这种组织结构吸收了线性和功能性的优点,避免了各自的缺点。它不仅维持了一个垂直的线性指挥系统,还建立了一个横向的职能管理系统。随着初创,我们将逐步制定并不断完善我们部门经理的职责,制定我们的管理体系,并在实践中不断完善。

  七、风险分析及对策

  任何操作都有一定的风险。毫无疑问,正视风险的存在,防范和规避风险尤为重要。书吧运营中的风险相对较小,因为批发市场目前是明显的买方市场。批发商基本上是从出版社“发送和销售”这样三个月就收钱了,剩下的滞销书就可以退了。零售书吧几乎可以采用类似的方式从批发商那里进口书籍。而且我们的主要货源是高校的二手书。对于我们的主要产品——二手书,条件最差——所有积压仍可通过出售废品转移。但是,根据我们对二手书市场的分析,二手书市场是非常理想的。而且我们的总投资也小,所以风险指数很小。

  这样,我们的风险主要来自于自身的管理,如何降低成本,开拓市场,吸引读者等。所以我们的书吧不用担心昂贵的购书费,可以采用分期付款的方式。我们的主要竞争对手是校内校外的大书店、网上书店、咖啡馆、歌厅等娱乐场所。

  对策:对主要竞争对手威胁最大。我们采取市场跟随者的策略,时机成熟了可以采取市场挑战者的策略。具体策略如下:

  1.聚焦我们的二手书,充分利用我们高校的优势和二手书的价格优势,进行有效的宣传,带出我们的口碑和品牌。必要的话问问我们的管理老师。

  2.新秘书在市场领域和业务类型上有别于其他书店。

  3.加强特色和个性化服务,留住人才。

  4.提高新书上架和读者订购图书的速度。

  5.有针对性的图书分类和全面的人性化服务。

  6、结合茶叶、咖啡等辅助行业的供应,营造良好的阅读氛围。

  7.跟踪图书市场,及时调整图书结构,最大限度满足客户需求。

  八、书吧管理规则(待定)。(包括图书条码、条形码等各部门经理的职责。)

  纵观市场,二手书必将成为一种流行趋势,其在节约社会资源和保护环境方面的优势也将成为社会和政府推崇的对象。书院书吧的设立,不仅可以让全体市民实现优惠价,丰富精神食粮,也为构建人与自然和谐社会、走节约型道路做出了巨大贡献。

  校园应用商业计划书 篇6

  一、校园网站—校园易网

  网站定位

  网站目标

  网站内容

  网站开设四大频道:“网上学校”,“多彩校园”,“教工之家”,以及“事事关心”。并考虑在网站成熟后推出“在线购物”频道,补充完善先期的四大频道。

  主页包括:

  1. 站点导航

  2. 搜索引擎

  3. 强档新闻

  4. 公告栏

  5. 会员俱乐部,包括“会员公约”,“会员注册”,“会员积分榜-积分方法及奖励细则”,“投诉站”,“张榜纳贤”和“会员优惠地带”等。

  6. 天气预报

  7. 友情链接

  网上学校

  多彩校园

  1.首页,包括“课堂以外”,“休闲空间”,“银屏指南”,“校内广播”,“兼职信息”,“私语角落”,“bbs公告牌”等项目。这里将设置时间控制系统,对同学们在网上浏览的时间进行控制,以保证同学们正常的作息时间。

  2.课堂以外分别以学校内的各社团作为该版块中的小栏目。每个栏目中都会对所属的社团作详细介绍。

  3.休闲空间,包括以下七个小栏目:“童心不泯”、“霞客后人”、“万用药箱”、“魅力四射”、“知识集粹”、“头脑比拼”和“每日必读”

  4.银屏指南,转载当周和下周的电视节目,预告学校近期的小厅电影放映情况。

  5.校内广播,全文登载校广播站每期广播节目的广播稿,对部分精彩节目,学生可下载收听-“原音重现”。并开设“点歌栏”,将广播站可供点播的歌曲名称作成数据库,学生可在网上查找选择,在“附言”中可注明时间与其他细则。

  6.兼职信息,将贴在校园内的杂乱无章的各式各样的招聘广告全部移到网上。

  7.私语角落,开设各种形式的聊天室。

  8.bbs公告牌。

  教工之家

  1.首页包括“教师学校”,“北工商黄页”,“智能化小区”(远景归划),等内容。

  2.教师学校,给教师提供接受深入教育的机会,包括介绍一些专业知识(从其他网站上转载)和提供关于二次教育进修的信息。

  3.北工商黄页,详细的教职工通信录。

  4.智能化小区,

  事事关心

  1.首页,“国事家事天下事,事事关心”新闻频道,包括“国内外要闻”、“体育影视娱乐新闻”、“财经新闻”、“各省市新闻”,“电子校报”。

  2.各新闻版块的内容主要从其他网站上转载。

  3.电子校报,网上全文转载校园内所有的出版物(刊物报纸校报)内容,并设立“新闻源头”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等栏目。

  二、 校园一卡制—校园易卡

  1.构想与目的

  如果学校发给学生一张能够确认身分、存取现金,与学校的日常生活息息相关的磁卡或ic卡,那么就能实现校园网在线支付结算管理。该卡既可实现储蓄卡的金融功能,又可作为校园生活的多功能卡。如报到注册卡、早锻炼卡、图书借阅卡、考试卡、饭卡、社团卡等。同时,可给每位教师配备校园易卡,使如工资、房水电费等日常的收入与支出均可实现用卡的交易。

  2.实施准备工作

  在校园内的网络完整建立的前提下,与邮政储蓄合作,建立校园易卡的储蓄支付系统,由邮政储蓄系统负责提供校园内相应的在线及atm储蓄支付设备(包括食堂、浴室、小卖部的划卡机),并与校园网相连接。同时,开发网上的学籍注册系统,图书借阅系统,早操登记系统,并建立相应的划卡机。

  3.具体操作方法

  在新生入学后,邮政储蓄通过校方即给该生办理一张校园易卡,并附上预设的密码,新生在所在地邮政储蓄所办理存储后,学生可以通过校园网的内部网向校方直接交纳学费、书费等。在校园网的“电子商务”频道开通后,持有校园易卡的教师和学生也可以在校园网上直接进行在线交易。所有这些只需要校园易卡的持有者输入卡号与密码既可。在校园里的特定场合(如食堂、书店),校园易卡的持有者也可以通过读卡设备直接进行电子支付。而教师卡的操作方法与其他现已存在的工资卡的方法是大体相同的。

  三、远景规划

  随着网站的逐渐成熟,点击率的逐渐增加,校园易网会逐步推出“远程网校”,“在线购物”,“智能化小区”等更能服务于大众的项目,从而进一步提高网站的知名度,也可从中赢利。可行性分析

  (一)、目标市场分析

  1、目标对象

  方案所针对的目标对象:首先是北京工商大学,在前期方案取得成功后,向有需求的各个高校推广。

  2、目标对象的需求

  ●学校:优化管理体制,实现资源合理配置,节约不必要开支,投入教学、科研及校园设施;加速科研成果转化,开展对外合作、交流;承办各种技能培训、考核,扩大知名度;开办远程教育;加强师生素质培养;

  ●教师:获取信息;提高业务水平及自身素质;进行科研及项目开发;对外学术交流;加强与学生的交流;便利的校园生活服务;

  ●学生:获取信息,拓宽知识面;提高专业水平,随时得到教师指导;广泛的交流;学习与实践相结合;丰富多彩的校园生活及发挥才能的机会;便利的校园生活服务;

  (二)、竞争优势分析

  1、 竞争对手分析(以中国校园网建设相对领先的著名高校为例)

  ●北京大学校园网是经过中关村地区网建设,中国教育科研计算机网络示范工程建设及我国教育系统管理211工程逐渐开发完善的校园网。具有历时久,软、硬件资源丰富,信息容量大,校园内覆盖范围广的特点。堪称中国校园网的典范。然而其教师素质教育、学生生活(如休闲娱乐、网上交流、便利服务等)内容欠缺。

  ●上海交大、南开大学、石油大学(华东)、南京理工大学、西安电子科技大、河北工业大学校园网系统的主要服务对象是本校应届毕业生和全国各地用人单位,提供各种相关信息。没有真正开展校园网络管理。

  ●华中理工大学、东华大学的.校园网系统服务对象是本校研究生。设有科研项目,课程设置等相关频道。

  2、解决方案优势分析:

  ●完整的校园网络管理模式。

  校园网涉及校园生活的各个方面。实现了教学、教务、财务、后勤统一、高效的管理。使各种职能进一步完善,节约资源,用于科研、教学。

  校园网设有相关频道以促进科研成果转化,开展校际交流,进行技能培训及远程教育,提高学校声誉。

  为教职员工提供便利的社区服务。

  为学生提供广阔的学习、娱乐生活空间及便利的服务,如网上答疑,交友、获取考研、留学、兼职信息、网上定票等。

  ●校园易卡

  校园易卡是本方案与以往其他网站的最大的不同之处。准备与某一特定银行合作开发校园易卡。该卡既可实现储蓄卡的金融功能,又可作为校园生活的多功能卡。如报到注册卡、早锻炼卡、图书借阅卡、考试卡、饭卡、社团卡等。

  电子支付是未来支付方式发展的方向,较之以往的传统支付方式,电子支付简化了操作步骤,更加方便、快捷。学生可以通过校园网的内部网向校方直接交纳学费、书费等费用。在校园网的“电子商务”频道开通后,持有校园易卡的教师和学生也可以在校园网上直接进行在线交易。所有这些只需要校园易卡的持有者输入卡号与密码既可。

  在校园里的特定场合(如食堂、书店),校园易卡的持有者也可以通过读卡设备直接进行电子支付。

  校园易卡大大地增加了所指定银行的资金流量,达到了吸储的目的。而且随着校园网方案向其他学校的推广,校园易卡业务也将得到大范围的推广。由于银行可以通过校园易卡这项业务得到长期的、丰厚的回报,因此我们准备与指定银行协议,以银行投资或参股等方式共建(或共同经营)校园网。这样,就达到了“以卡养网,以网促卡”,部分解决了以往的网站存在的资金不足的问题。

  校园应用商业计划书 篇7

  一、计划摘要

  近年来,泡泡茶像一支帅气的新军出现,短短几年间以不可阻挡的势头席卷中国市场。作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业,它已经以旺盛的生命力占据了个人创业的榜首。而且,在商机无限的现代社会,奶茶的时尚吸引力、多样的口味、独特的口感、健康的特性,注定要在快销行业站稳脚跟,引领饮料行业的主流消费。

  1、具体描述

  对于我们这些还在上学的学生来说,资金是有限的。同时,如果考虑做加盟店,这类产品的技术含量并不高。而且特许经营费通常比较高。如果开业后收入不可观,对我们来说是不划算的。选择自己开店,既能保证资金的运转,又能随时保证产品的创新,一般有利于小店的发展。

  2、计划的基本框架

  目前学校附近有几家茶叶店,有的经营比较好,有的相对较差。然而,他们的茶馆都以同样的方式经营,只提供外卖。这使得业务受到限制。经过市场调查,虽然这种方法节省了消费者的时间,但还是有人希望在店里有一个舒适的座位,慢慢享用。所以我们店的奶茶不仅可以外卖,还可以提供店内服务。当业务达到一定的市场份额,可以考虑同时在线销售。

  复合休闲饮食文化已经成为餐饮业的主流文化。所以我们在经营奶茶的同时,也引入了其他产品,比如小甜点、蛋糕等。对于一些消费者来说,喝奶茶、吃甜点、和朋友悠闲地聊天是一种享受。而且经过观察,这一带的奶茶配送数量有限,数量不足就不配送了。针对这种情况,由于我们针对的消费群体主要是这方面的学生,所以我们店的送货服务在数量上是不受限制的,是有求必应的。

  二、市场分析

  1、市场情况介绍

  该地区周边有6所学校(泰国中学、泰国职业学院、泰国师范学院、台州机电学院、南师大、南理工)。同时,经过我们的调查,喜欢喝泡泡茶的同学约占44%,不喜欢的只占16%,说明奶茶的消费潜力很大。

  2、目标市场分析

  21世纪,复合休闲饮食文化成为餐饮业的主流文化,人们的感性消费支出远远大于理性消费支出。被认为是时尚领袖的大学生在这个领域发挥着越来越重要的作用,他们的市场份额也在逐年上升;作为餐饮业边缘化的一个分支,经营一个针对学生的市场是基于对这一信息的准确把握。

  作为一个学生群体,对品味的追求越来越高,对事物的新鲜度越来越敏感,对品质的要求也越来越高。但是奶茶的口感并没有自我创新,很难满足消费者各方面的需求。所以茶店的生意越来越难做,首先要做的是做好消费数据的调查分析,然后再做相应的刺激消费的方法。

  3、客户需求分析

  经调查,学生对奶茶行业有两个主要要求。首先是产品;第二,服务。对于一些学生来说,他们热衷于市场上现有的产品,而一些消费者更喜欢尝试新产品,但无论是什么样的消费者,他们更注重服务质量。根据季节不同,消费者对奶茶的需求也不同。夏天,人们更喜欢冷饮,而冬天他们更喜欢热饮。

  三、竞争分析

  1、竞争对手

  目前已有四、五家茶店,如大口九、口渴、上街、避风塘等。这些茶店的奶茶口味和品种都差不多,产品开发也没有什么创新。其他竞争对手是各厂商打造的系列奶茶,如飘香、优乐美、立顿等。

  2、情势分析

  (一)分析的优势

  1、现有的茶馆装修简单,给人的印象是不干净;

  ⒉奶茶品种有限,口味一般,产品开发没有创新;

  3、厂家打造的奶茶系列价格高,品种单一,口感不如现在入口。受季节限制很大,在炎热的夏天其消耗量会减少;

  ⒋店内销售和外卖服务可以在一定程度上吸引更多的消费者。

  (二)劣势分析

  1、奶茶经营面积有限,服务范围有限;

  ⒉新店开张时,有些同学不太了解其基本情况,比如口味,这在一定程度上影响了销量;

  3、对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说,产品创新不易;

  ⒋奶茶的季节性消费很明显,达不到好的消费限额。

  (三)机会分析

  1、市场远未饱和,利润率大,奶茶消费者数量多,市场前景广阔,目前竞争对手实力和数量有限;

  2、良好的品味、认真的服务态度和专业的操作水平在学生中树立了良好的口碑;

  3、虽然营业面积有限,但室内环境优美,能给学生留下良好的印象(尤其是与其他茶叶店相比),显示出更大的竞争优势;

  4、的产品种类丰富,口味独特,具有一定的竞争优势。

  (4)威胁分析

  1、竞争对手有固定的消费群体范围,肯定会采取相应措施降低奶茶的市场份额;

  2、随着各种食品供应的种类和数量不断增加,消费者有越来越多的领域可供选择,选择越来越多,产品差异化不足。可乐、橙汁、椰子汁、牛奶、纯净水等饮料在一定程度上瓜分了已经有限的需求市场。

  3、奶茶是一种高脂肪高热量的食物。当今社会的审美观念(苗条就是美,尤其是对女生来说)和流行的减肥趋势,无疑让部分奶茶消费者(尤其是女性)不情愿地割爱,对他们说不。

  四、产品和服务

  1、产品开发规划

  我们的产品质量有安全保障,产品研发技术不断进步,口味不断创新,针对不同的消费群体推出不同的产品。随着销售额的不断增加,产品开发也在不断增加,从而占据了更多的市场份额。

  2、研究与开发

  本店采用傻瓜勾兑法,避免奶茶勾兑人员的技术差异影响奶茶的口感。同时,使用果糖加药机添加果糖可以精确到毫克,满足消费者对糖的'不同需求,口味可以随意确定。用果糖代替蔗糖,热量低,美味健康。由于温度差对奶茶的口感起着决定性的作用,带温度显示的保温茶桶可以让我们时刻关注茶叶的温度,从而保证喝奶茶的最佳口感。同时根据消费群体的差异,推出不同的产品。比如我们推荐情侣鸳鸯杯。

  在产品研发方面,我们在现有奶茶种类的基础上,增加了养生奶茶。结合传统中医养生文化,以天然全谷物为原料制作奶茶:红豆红枣奶茶、燕麦芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、绿豆芦荟奶茶,以及集奶香浓郁、茶香浓郁、粮香四溢、豆香宜人、天然美味、营养健康为一体的五色保健奶茶。

  当然,在推出奶茶的同时,我们也会通过更多的项目为我们的店铺增添色彩。七色爆米花突破了单色爆米花产品开发的瓶颈;章鱼丸子深受年轻人追捧,味道独特可口;鲜磨咖啡、自助咖啡、花式西点等都是具有时代特色的休闲食品

  破创新突破,真正让顾客品尝到健康、美味、新颖、时尚的休闲美食。选择多种辅助项目,操作简单。

  五、市场战略

  1、产品策略

  (1)产品复合经营,既把奶茶作为单一产品引入,又提供受消费者欢迎的休闲食品;

  2与其他茶店相比,推出保健茶;

  3根据不同的消费者,推出不同的产品;

  ④更注重服务质量,无形产品。为有消费欲望但不愿意自己购买的消费者提供上门服务;

  ⑤产品注重包装,给消费者良好的享受。

  2、价格策略

  (1)根据消费者的消费能力和产品类型,制定合理的价格;

  (2)与竞争对手相比设定相对较低的价格。

  3、广告策略

  广告是必须的,我认为可以进行以下几种方式:

  (1)开学典礼,让学校附近的人知道我们的店开张了;

  ②利用学校人际关系,多做宣传;

  (三)通过互联网发布信息;

  ④使用即时通讯(QQ、飞信等。)来宣传店铺和产品。

  4、促销策略

  (1)开业活动。开业前三天产品半价销售;

  2每天开展新产品品鉴活动,推广新产品;

  ③积分兑换和券的发放。对于不同额度消费者价值不同的信用卡,规定对应的信用产品给予一定的分值;

  ④班级邮箱放置免费广告,宣传班内销售群体。老同学可以用学生证定时定点免费接收一杯奶茶,通过口碑传播,在客户群中发挥意见领袖的影响力。

  六、财务计划

  1、资本需求描述

  首先,商店需要注册相关的许可证。而且因为我们采取不同的经营方式,需要更多的店面和租房。然后是基础设施的购买,最后是产品和材料的购买。作为做小生意的我们,要想尽办法找到物美价廉的货源,如果买不到好的设备,不仅浪费几百块钱,还可能导致我们失去很多长期客户,一定不能马虎。

  2、资本投资计划

  相关文件(营业执照、商标注册等)的办理):800元

  店面租金:3万元/年50M2

  店铺装修:20160元

  桌椅等设备:4万元

  专用设备:饮水机1500元,果糖机3000元,奶茶封口机1 400元,温度显示茶桶1 150元,收银机1 800元,咖啡机1600元,冰箱2016元,烤箱1 400元。

  奶茶杯、勺子、吸管等。:2500元

  材质:珍珠粉、椰子、珍珠果等辅料:万元/年

  电动自行车:一辆2016元

  3、投资收益预测

  日销量:奶茶等。:60杯/天(取年平均值)。休闲食品:260元/天(按一年360天,一个月30天计算)

  年销售额:6、5万元/年

  七、风险分析

  1、市场和竞争风险

  对于我们这些刚刚进入市场的人来说,无疑面临着巨大的市场和竞争风险。

  首先,如果我们产品的品味和宣传不够,我们的产品很难增加销量,这将直接影响销售收入和整个商店的运营。其次,现有市场竞争激烈。如果我们的产品策略和推广手段不能吸引消费者,很可能被市场淘汰,才能进入市场。

  2、产品和技术风险

  产品的特殊性决定了我们必须重视产品的质量和卫生。但是经营中难免会出现失误,产品的质量问题会直接导致消费者对产品的满意,同时也会对我们整个店铺的形象产生影响。

  3、管理风险

  由于创业者是熟悉的同学,店面是一起经营的,在经营过程中可能会出现意见分歧,对新成立的小公司造成很大威胁。同时,公司的管理体系相对松散,容易造成管理混乱。

  八、内部管理

  1、组织结构

  2、管理系统

  为了加强管理,明确职责,实现整个工作的规范化、制度化,提高工作的管理水平和服务水平,特制定本茶店的规章制度:

  (1)门店要求树立全心全意为消费者服务的理念,不断提高管理水平和服务水平,积极完成自身工作。

  (2)本店要求注意外观和个人卫生。

  (3)店铺要求对消费者积极热情,语言文明,不骂人、不骂人;

  (4)我们店要求不允许你随意抢食;

  (5)我店要求严格的食品检验,严禁进入和使用过期、过期、发霉的食品、调料、饮料等。并做好餐具消毒卫生。

  (6)本店要求爱护设备,按操作规程操作,不违章操作,确保使用安全,做好防火防盗工作。

  3、人力资源规划

  在现有人力的基础上,随着业务的不断扩大,需要的人数也会增加。在未来的商业中,我们鼓励更多的创业大学生加入我们。只要你有一颗温暖真诚的心,你就能成为我们中的一员。

  校园应用商业计划书 篇8

  一.项目概述

  1.1 公司介绍:

  天天挑有限责任公司是一个拟议中的公司。公司主要立足于大学校园内的电子商务领域,以更好地服务大学生为宗旨,以推动和加快电子商务行业在大学生群体中的发展为使命。 公司注重稳步的发展,发展初期以与校园超市建立战略合作为切入口,以代卖校园超市食品类商品、联合校外商家销售日常生活用品等其他类别产品为项目启动方式,让学生在我们的平台上选择购买货物。发展中期,将在初期测试达标的学校拓展我们的B2C网络商城平台业务,增加电子产品、日常用品、个性精品等类别,优化配送货物方式,开放论坛,开发新的平台业务,来统领校园电话订购和网络购物市场。发展后期,将我们的平台迅速扩展到各大高校,拓展校园传媒业务,并独立形成供货商,为我们的众多合作超市提供产品,为我们更多的学生客户提供更多的商品信息,更加优秀的配送服务。

  1.2 创业团队简介

  天天挑创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体

  【团队宗旨】:体验创业激情,享受创业过程,积累创业经验;

  培养创新意识,提高创造能力,弘扬创新精神。

  【团队理念】:心系团体事业、施展个人才华;

  倡导全局观念、维护集体利益;

  不行架空之事、不谈过高之理;

  共享发展成果、同创销售伟业。

  1.3 市场分析

  目前国内的网购市场已经成熟,其交易量以每年一倍的速度在增长,全国拥有1700万在校大学生,而武汉更是大学生群集的宝地,且大学生的网络使用普及率接近100%,这些都为大学生校内网络商城的成功运营提供了保证。而网上定购,送货上门将成为大学生流行的一种购买方式。

  1.4 行业分析

  目前网购公司有淘宝,易趣和拍拍等。但是专门针对大学校园内的网络商城还处于起步阶段,尚未出现大型的公司,我们采用电话、网络销售和送货上门,积分赠品等各种销售手段,极易占领以分站形式表现的高校市场。

  1.5 营销策略

  以与校园市场合作为突破口,以占领大学生校园市场为目标;以电话、网上订购送货上门为竞争点,以大力的宣传和优秀的售后服务为保障点。建立优质的销售渠道,高效的物流中心以及强大的运营管理队伍。

  1.6 项目开发和运营计划

  天天挑网络商城开发计划(2008年8月——2008年11月)由天天挑技术团队负责程序的开发。

  天天挑网络商城运营计划:

  ◆测试阶段:时间:2008年底

  ◆运营阶段:2009年-2010年

  ◆成熟阶段:2010年-2011年

  1.7财务规划

  目前测试费用由发起人支付,保留收据,测试阶段完成后,再商定财务规划。

  二.项目介绍

  2.1项目概叙:

  天天挑校园网络商城是一个专门针对大学生的B2C校内电子商务平台。我们开放自己的销售网站,将大学生需要的各种商品以真实图片和详细的文字介绍方式展示在我们的销售平台网站上。网络商城的建设,会先以同超市形成代卖提成的战略合作方式作为敲门砖,然后在达标的大学生校园内建立分站代销点,囤积部分常用商品,招聘有能力的管理人员和配送人员,完成网商分站的建立。客户利用我们的电子商务网站挑选货物、通过网站订购系统、电话和客服QQ多方式下达订单,收到订单后我们会及时送货上门。我们的主营销团队将密切与各种厂商及一级代理商进行商业合作,力求以最低的价格得到最优的产品,占据有利的市场竞争地位。我们的宗旨是:更快捷,更实惠,更安全。

  1. 更快捷:学生再也不用因购买一件商品而往返于超市和寝室之间,整个购物过程,您仅需打开电脑,轻轻键入.tttiao.com,登陆我们的网站,借用我们强大的搜索引擎,便能轻松从万千商品中寻找到自己所想购买的商品。分站团队收到订单后,将会安排专业的配送人员在最短的时间内将您选购的商品送入您的手中。

  2. 更实惠:由于我们的天天挑商城基于网络平台上,免去了店面租金和部分税收,我们将把这些节省的资金让利跟学生,以薄利多销为主要经营理念,致力于打造一个诚信,实惠受大学生欢迎的大型B2C电子商务平台。

  3. 更安全:校内网络商城的货物由一级代理商或厂商直接提供,采购时,由专门的采购员进行检查后批量购入,发货时由专门的配货员进行检查配货,收货时由客户验货,满意后付款。整个过程,多重保障,使假冒伪劣产品远离我们大学生。

  2.2项目优势

  ◇技术先进。采用目前国内领先的源码,保证了程序的完善性和适用性。

  ◇前瞻性。公司项目的开发充分考虑了电子商务和信息技术的发展趋势,确保了项目的可持续性和可行性。

  ◇功能实用。网站完全按照大学生的需求,专为大学生量身定做。学生足不出门,登陆我们的网站(.tttiao.com)就可以买到自己心仪的商品,我们还提供定点送货上门服务,更方便快捷。

  ◇通用性强。 现今大学生网络普及率高,专门针学生的网站却是屈指可数,校园电子商务具有很强的通用性。

  ◇查询方便。对每一种商品信息,网站都进行了科学的分类,加上强大的搜索引擎,可从不同的角度进行查询,方便地信息进行浏览和对比。

  2.3项目前景

  该项目充分结合了大学生市场的需要和网购市场的发展趋势。将商城放置于网络平台之上,以快捷实惠安全作为亮点,以1700万在校大学生为客户对象,以服务大学生为口号,以占领大学生网购市场为目标。具有巨大的市场发展前景。

  三.管理体系

  3.1 公司形式 有限责任公司

  3.2 公司组织形式

  公司坚持以人为本,唯才是用的准则构建项目运作团队。初期拟采取直线制的组织形式,是由董事长直接领导、总经理负责制的具有很强团队协作精神的管理团队。下设:“企划部、市场部、技术部、财务部”等部门。

  3.3 部门人员及职责

  ◆总经理:

  负责公司的日常经营,部署具体企业发展战略事宜,决定各部门人选与调配,协调各部门之间的关系。

  ◆企划部:

  负责项目前期调研以及开发;企业项目系统的建设、开发及监督执行;搜集其它部门信息,整理反馈给公司;广告计划拟定、执行及效果评估

  ◆技术部:

  负责网站的开发和正常运作,依据用户的要求开发出更符合大学生风格和功能更完善的B2C 平台。

  ◆市场部:

  负责公司总体的营销活动;决定公司的营销策略和措施,对营销工作进行评估和监控;进行市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务;建立健全的市场销售网络

  ◆财务部:

  按照公司决策,负责分配公司资金使用和分配;进行财务分析,确定资本结构及股利分配等;日常会计工作与税务管理;向公司汇报季度财务情况并规划下一季度财务工作。

  各部门之间资源共享,建立通畅交换通道。构建节约型、协作型公司人事管理体系。

  3.4 公司管理

  公司注重人才的选择和培养,致力于建立高效的优秀团队。

  选拔进入各部门的人才需要具备相关部门的优势才允许胜任。试用期为一个月,若该成员能够很好的融入团队并能够按要求完成相关的测试任务,即可成为正式团队成员,一同完成公司项目的开发和运营。

  公司将聘请专业的相关专家对我们的项目进行评估,并对公司相关部门的人员进行指导和培训。公司的所有信息内部共享,鼓励员工多学多问,鼓励员工创新观念,表扬并奖励员工在技术改进、经营思路等方面的创新行为。

  具体的管理条约详见《挑网团队管理制度》

  四.市场分析

  天天挑有限责任公司是一个以电子商务为背景,以服务学生为口号,以提供更快捷、更方便、更安全的大学生校内网络购物平台为出发点的新型公司。所以为了更好的、更稳的起步,现对行业环境、竞争对手进行了全面的市场调研和分析。

  4.1行业分析

  ◆从国内网购市场的发展分析:根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商淘宝网的联合调研,2007年全年,络购物市场总成交额超过500亿,达到594亿,和2006年312亿的总成交额相比,增长了90.4%。其中以淘宝为例,该网站2006年的总交易额逼近联华超市全国3913家门店的2006年总成交额440亿,甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛(150亿)、家乐福(248亿)和易初莲花(135亿)在华销售额的总和。这些数据表明,国内的网购市场已经成熟。 ◆从目标群体分析:我们的直接目标群体为校内大学生,目前全国大约有1700万在校生,武汉的大学多达80多所,仅湖北省就有近300万人。目前大学生的月消费额在600左右,个人电脑拥有率已经超过50%,网络使用普及率接近100%。大学生基本拥有网上选择商品的条件,且大学生属于思想开放和与时俱进的一个群体,他们对新的网购思想也是最容易接受的',我们选择大学生作为主要针对对象将会使项目发展更迅速更成功。

  ◆从销售方式来分析:传统的销售市场是面向大众的,没有特定群体,购买不方便,信息的传播速度也较慢。而校园网络销售平台,更加有针对性,货物种类齐全,随时可开展特定活动,信息传播速度快,采取送货到寝室的方式,将成为大学生最流行的一种购物方式。 整体来看,大学生网购市场前景无可限量,市场广阔,利润丰厚。

  4.2竞争对手分析

  电子商务前景广阔,淘宝、易趣、拍拍,2688等先行网站已渐成规模。雄厚的资金、优秀的人才、完善的营销网络是它们竞争优势所在,但它们缺乏对大学生市场的深入研究。另外,上述竞争对手大部分是致力于广范围的电子商务等项目开发,而我公司专攻大学电子商务领域,以一所学校为一个区域点,以点构建我们的整体销售网络,借用网络平台的使用和有针对性的大力宣传将商品销售走进每所寝室,走进每个人的心中。

  “有竞争才有发展”。我们坦然面对有实力的竞争对手,以便共同创造出广阔的大学电子商务市场。

  五.公司市场战略

  5.1总体战略

  实行“以最快捷的方式,最实惠的价格,最优质的服务”的市场竞争战略;

  5.2发展战略

  ◆第一阶段:(发展初期) 时间:2008年

  阶段要求:以理工大校园网络商城为主打,先在电子商务平台市场站稳脚跟,夯实基础,打造出自己的品牌。实施“远交近攻”策略,即积极抢占湖北省内的电子商务市场,同时对其它省市的电子商务市场进行密切关注。

  ☆ 2008年11月15日前:完成天天挑网络商城网站的设计开发,并联系好货物来源和启动资金,做好开放分站的一切准备。。

  ☆ 2008年11月15日——2008年12月:完成天天挑商城理工大的单栋楼的测试计划。 ◆第二阶段:(发展中期) 时间2009年-2010年

  阶段要求:成立天天挑网络有限责任公司,迅速扩展天天挑网络商城在其他各所高校的发展,抢占武汉高校市场。将天天挑网络的盈利中心过度到以自主销售商品和为超市提供货源以及发展天天挑网络服务业务为主。详细规划待初期计划制定完后再进行策划!

  ◆第三阶段:(发展后期) 时间2011年-2013年

  阶段要求:2012年在外省市场要占有一定地位。积极开拓华北、华东和华南各高校市场。2013年进一步完善公司营销网络和技术支持体系,确立公司在全国大学电子商务市场的主导地位。

  5.3市场定位

  公司主要战略和目标都是打造以大学生为对象,以网络为媒介,以销售为主体,以送货上门为亮点的网络营销平台。所以公司的市场定位为:在消费者心目中形成“物美价廉,方便快捷,时尚”的企业和品牌形象。

  5.4 营销策略

  第一步:形成点,稳定起步。先以一所超市和一栋楼的学生来作为整个项目的测试目标。测试阶段,尽最大的努力将我们的服务做好。希望通过测试来了解学生的需求,增长运营团队的经验,优化平台的适用性。(已经测试完毕)

  第二步:从点向线发展,测试理工大学的网络商城运营状况,确保生存。测试目标群体由一栋楼扩大到多栋楼,平台以代售超市食品,独立销售自己组织的校外商家的生活用品和电子产品等等。宣传采用与校园传媒的结合方式来推广。本次测试目的希望推广我们的网络购物平台,为后期更加完善的挑网平台做准备。

  第三步:将线继续延伸,讲商城商品类别从视频类扩大到电子产品、日常用品等学生需求量大的几大类别,把握好物品来源渠道,保障我们优秀的物流状况。

  第四步:将线延伸到面,我们立足武汉高校,以天天挑网络商城理工大站为模板陆续在武汉其他高校开放我们的网络商城,逐渐占领武汉市场,并通过总站综合统计数据,挖掘客户对相关商品的需求来合理更新商品类别和数量。

  第五步:将面延伸到空间,利用天天挑网络拥有多所校园合作超市可开展铺货等业务,利用挑

  网有众多的大学生消费群体可开展广告、交友、直销等业务,同时可尝试天天挑网络走出学校向社会扩展的方案。此时我们需要全方位的挖掘大学校园市场!

  5.4.1营销手段

  以校园宣传为主,加强扩大网站知名度和影响力的宣传工作,在武汉的专业报刊、杂志上、知名网站上刊登广告、开办相关咨询栏目。并通过与企业的合作宣传扩大影响力。

  丰富公司网站内容。通过网页宣传公司的产品及服务,为客户提供网上咨询、网上培训。聘用专业的配货员、送货员,建立培训基地,对员工进行上岗培训,传达公司文化,规范工作语言。

  与各地企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、执行能力强的信息网络体系。

  5.4.2品牌战略

  实施品牌战略,加大宣传工作和品牌经营力度,扩大“天天挑网络”品牌的知名度和信誉度,使之成为国内大学生电子商务领域的著名品牌。

  5.4.3服务体系

  电子商务市场不仅是网站实用度和完善度的竞争,也是客户服务之间的竞争。公司将成立“客户服务中心”,采用网络远程监控、在线答疑等服务手段,为客户提供不间断、全方位的服务,以实现客户利益的最大化,公司收益的持续性。

  六.财务规划

  6.1.初期资本需求:

  第一阶段发展时间:2008年到2009年底

  投资额度:50,000RMB

  6.2.资金来源

  60%由发起人支出,40%由其他投资者支出。

  6.3 资金收入款项

  由于目前项目是起步发展阶段,我们只安装测试阶段的小商品收入去计算我们初期的营业额度和收入款项。

  ☆校内网络商城2W人的分站产品销售

  保守计算:按平均每天每所分站使用 200人/次,每人/次盈利0.5元。(若销售数码产品等高价商品,每人/次的盈利点将大幅度增加)

  每所分站月收入为 3000元

  每所分站年收入为 27000元 (大学有3个月的假期)

  高效计算:按平均每天每所分站使用1000人/次,每人/次盈利1元。

  每所分站月收入为15000元

  每所分站年收入为135000元(大学有3个月的假期)

  传媒广告收益:2W人的覆盖面在1500-2000/月(人数基数越大,递增越快)

  6.4 资金支出款项

  ☆主站经营费用:

  域名和服务器空间费: 1450 元/年

  工作室租用费用:1000 元/月

  主团队人员工资:4000 元/月

  对外联系业务经费: 1000 元/月

  ☆每所分站经营费用:

  每一所分站广告宣传费用:500元/月

  每一所分站的团队工资: 2000元/月

  每一所分站硬件建设费用: 500元/年

  校园应用商业计划书 篇9

  一、市场分析:

  在我校发行的笔记本电脑,智能手机,pad等新兴产品,竞争异常激烈,据了解现在的市场消费群中,学生的的消费水平是最高的,群体也是最大的,而且学生对新兴产品的追求也是日加的疯狂,所以发展学校销售无疑是最好的选择!我们的销售方式是快乐感染的销售方式,口号是“我高兴,你高兴,所以大家都高兴!”。

  二、推销对象分析:

  推销对象:大一大二的同学们。

  对象总人数:预计在5000人左右

  对象需求分析:

  (1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,美好的生活才刚刚开始,想学习,可是没目标。他们会接受到很多新鲜事物,如果自己的手里有一台时下最流行的pad,走在同学当中,那么无疑是对他们虚荣心极大的满足。

  (2)对于大二的学生来说,美好的生活已经变得淡然无味,想学习,可是为有动力。总喜欢自己一人窝着,特别对于宅男宅女们,如果有一台pad可以陪自己共度这“黯然”的时光,那么无疑是最好的选择。

  三、推销市场实地与人员:

  (1)推销市场实地分析:学府路以及江北大学城,学校分布密集。

  (2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生主要宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后pad的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!

  (3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销。

  四、宣传与推销:

  前期准备:

  (1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的'人为队长。

  (2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。

  五、推销准备工作:

  (1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。

  (2)协调组织成员,鼓舞士气!

  六、营销策略:重在抓住推销对象的心理。

  (1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上相关证件是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离。

  (2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

  (3)如果能顺利的推销出一部pad,一定要开正规的票据。还要留下校园主管的联系方式,如有问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后订购的人留下途径。

  七、营销计划进行阶段

  (1)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。

  (2)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!

  校园应用商业计划书 篇10

  一、市场分析

  近年来,电子商务等行业飞速扩容,带动了我国快递业快速发展,业务量年均增长速度达到20%以上,快递业已经成为我国发展前景广阔的朝阳产业。不过,与日俱增的快递业务带来的是更多的快递服务质量。

  现在国内几大快递公司拥有强大的干支线运输能力,但末端派送体系却是行业一直没有解决的问题,快递的基本功能之一就是提供快件“门到门”的服务,正是这一派件方式引起了上述诸多的问题,快递送到家无人签收,放小区保安那里经常被拒,此外不少顾客面临着个人隐私、安全等问题。于是快件自提就被自然催生出来,成为了快递企业解决“最后1公里”发力关键点。宝盒试图联合多家快递,搭建城市配送公共平台。

  二、项目概述

  “宝盒自助快递系统”工作原理其实很简单。快递人员只需录入自己和收件人的手机号码、扫描快件条码,就能自助将快件放入尺寸不同、类似超市自动寄包柜的“宝盒”中。“宝盒”的门一关闭,基于物联网技术的系统便会发短信通知收件人下楼收件。自助取件时,收件人仅需输入收到的短信中的验证码及密码等信息即可。经宝盒测算,如此一来末端快递派送效率可提高6倍以上。

  通过宝盒派送的快递流程也和往常大致相同。快递人员每日在指定地点派件,到了指定时间若还没有人前来领取,快递员便将物品存入宝盒中,并短信告知客户。在宝盒出现故障无法发出短信时,“宝盒”的液晶屏上显示有客服电话,可以通过客服核实后取到快件。同时,若想叫快递,可以在机器附近的传达室索要快递密封袋,自行封好,把快递费夹在面单里,投递到机器下方的投递口即可。

  目前,宝盒自助快递系统主要面向各大高校以及社区投放。平均寄送每件快递,快递公司会向消费者收取7元以上的费用,宝盒会向快递公司收取1.5元的运送费用。降低看快递公司因支付快递员薪酬而支出的成本,同时加快了最后一公里的配送效率。而对于消费者而言,不用再担心无法及时收到快递,门卫拒收亦或是快递员服务态度不好等困扰已久的问题。

  三、 区域物流分配中心及人员配备

  通过一定的市场调查可知大学平均每天的快递数量在600件左右。因此这一分块区域的物流中心的面积在30至35平方米,为降低成本可以在的居民区租赁一间面积相当的住宅作为快递周转单号录入的仓库。根据市场调查此类房源目前的月租金约为1700元。

  平均每个快递周转站需要四名员工,其中一名快递分拣员,日薪60元,快递单号的录入员,负责扫描录入每件快递单号,并对物品进行编号,方便同学取件。日薪60元。以每日600件快递为例工作时长不超过2小时。另外两人为快递员,负责每日将物件送至指定地点,并将没有及时取走的快递件存放入“宝盒”寄存箱。日薪75元。工作时长不超过2.5小时。两人轮班。同样,为了降低企业的成本,由于在学校周边的特殊优势,所有人员都将以校园兼职为主。

  四、 预计财务状况

  目前在校园中主要的快递公司为“四通一达”,此外还有一些新兴快递公司。首先与各小型快递快递公司寻求合作,进行试水性合作。力求获取一半的“最后一公里”投递业务量。同时,力求能够获得每个快递公司在物品无法及时被领取后能够被放入宝盒寄存箱中的授权允诺。此后,根据与各公司合作实践的经验调整宝盒的经营策略,并与各主流快递公司间寻求合作,获取更大的客户量。以此来保证宝盒在校园投放的盈利可能。在试水阶段的前两周,不向各快递公司收取任何费用,以市场的实际反映向各公司证明宝盒的产品的市场需求量和吸引力。

  每个宝盒寄存箱成本2万元 容量80件 维护费用5000元/年/只。因此第一期计划将在上海理工大学计划投放宝盒寄存箱4个宝盒箱成本总计 8万,维护费用 4.5万,每月快递收入27000,人工支出5850,房租1800(含日常开支)月末盈余19350。在平稳发展的态势下,预计7个月后可以开始进入盈利阶段。

  五、 校园市场运行

  学生会是学生和学校之间的桥梁,因此要打入学生市场首先宝盒选择与学生会沟通。通过学生会向学校和学生之间传达这一新型便捷的快递渠道。同时以赞助校园活动等方式扩大宝盒在校园中的知名度,以学生会为媒介,接触到学生和学校领导,从而成功的在校园中试点这一项目。

  在另一方面,可以与学校的勤助部门接触。勤助是学校与学生间相互交流接触的一个很好的平台。宝盒公司在为勤助提供项目的同时,也为自己做了免费的广告,不仅扩大了在学生中的影响力也能够多接触学生群体,了解学生这一庞大的.客户群体对于快递行业的建议和需求帮助公司改善 进步 制定更好的发展方向。于此同时也使得公司的兼职人员有了一定的固定性,在一定程度上降低了公司的用人风险。

  六、 可行性

  目前,宝盒的运营模式在社区已经得到了初步的认可。鉴于现在学校的快递的现状。正是一个非常好的切入学生市场的机会。首先,学校内经常发生快递员骑车撞到学生的事件,但是没有一个办法解决这样的问题。学校的各个领导和各位同学急需一种新的快递方式改变这一现状。此外,由于校园这个特殊的地点,学生每天大量的快递集中铺摊在地上,还是上个世纪八十年代的派送方法,给人以脏乱差的感觉。这种现状急需扭转。宝盒便可以借此机会进入。

  另外,学校有很多学生需要兼职,学生群体是一个较为廉价的劳动力,也可以借此机会,进入学校。达到双赢的局面。何乐而不为呢。

  校园应用商业计划书 篇11

  一、校园创业环境介绍

  随着社会经济和文化的发展,人们生活节奏的加快,人们的生活环境,生活方式都发生了很大的变化!兼职已经成为一种时尚,学生兼职的市场非常广阔。

  学生兼职是学生减轻自己经济负担的需要;学以致用的需要;学生了解社会的需要;提高学生综合素质的需要;增加社会经历的需要;为走向工作岗位大基础的需要。

  团体消费已经悄然走进人们的生活,已经开始流行,这是社会发展的需要同时也是一种必然。

  团体消费涉及到人们生活的方方面面,团体消费使人们节约金钱,节约时间,用尽量小的投入获的最大的消费实惠,学生团体消费就更有市场,学生是纯消费者,品牌意识和品牌忠诚度非常高,学生消费也是走在社会的最前沿。团体消费是个性。品牌。实惠最佳消费方式。

  打造高校团体消费终端市场,其商业市场发展潜力不可估量!

  二、校园创业宗旨

  着力于高校市场的开发,建立校园兼职平台,学生实践平台,校园商业平台,服务学生,服务高校。

  三、创业主题

  关系学生成长:让学生参与社会实践,认识社会,了解社会,边学习边实践,学以致用,提高学生的综合素质,校园市场,由学生自己开发,自己经营自己维护。

  四、创业目标

  占领高校消费终端市场以及以高校为中心的'周边消费市场,打造高校创业的品牌联合舰队。

  五、市场需求点

  1、学生减轻自己经济负担的需要

  2、学生参加社会实践,提高自己综合素质的需要

  3、学生个性消费,品牌消费。实惠消费。安全消费的需要。

  4、高校提高学生就业的需要

  5、响应鼓励大学生创业的需要

  7、商家要求打开校园市场的需要

  8、社会经济发展趋势的需要

  六、项目商业潜力

  此项目的长远目标是占领高校消费终端市场,以及以高校为中心的终端消费市场,其商业前景不可估量!

  校园应用商业计划书 篇12

  一、产品或服务(优势在那里?是否有快捷的特点)

  本店以创意为特色,以顾客至上为宗旨,打造自主的创业品牌,具体创意和优势如下:

  1、可以做个咖啡馆的主题簿子,一月一主题,客人根据每个月的主题先在簿子上留言,然后可以看其他人写的话。比如,一月的主题是“小时候看过印象最深的一本书”、二月的主题可以是“迄今为止你干过的最疯狂的事”、三月的主题可以是“有没有一个秘密是你怎么也不愿对父母讲的”.....诸如此类,客人可以画画、涂鸦、写字,可以选择留名或匿名,写满的簿子就可以放进书柜陈列在咖啡馆里。簿子买那种外观古旧一点的话,还会有博物馆的感觉出来。

  2、制定特殊主题日:比如每个月11日定为“脱单日”,这天店里没有单独的位子,必须两两配对落座。对于前来“脱单”的客人,让TA从一堆不同颜色的情侣手链中随机挑出一条,去寻找另一个和TA手链颜色相同的人配对~。又比如每月14日定为“CoupleDay”,规定进店情侣男生只能用右手、女生只能用左手之类的规则,然后准备的所有套餐、饮料都给一份(量还是为两人份),考验情侣之间配合的默契度。

  3、可在给客人的杯子、碟子、盘子等上画上特别的图案或标志,这些图案和标志在店里的桌台、墙头装饰、灯饰、menuboard等等地方都有对应的原图(当然比较隐晦不好发现),客人在店里喝咖啡时若能找出自己杯上图案对应的那另一个图案所在之处,便可对那杯咖啡进行5折/免单

  2、客户(营销对象)

  附近商业圈员工和在校的学生(情侣为重点)

  3、所有者(参与者)

  (姓名、地址、资质、企业中的作用、相关经历)

  4、吸收就业人数6~15人

  (四)启动资本

  投资20万

  运营资本10万

  总计30万

  (五)资本来源(资金需求资金运作计划)

  业主的储蓄10万

  合伙人出资无

  民间借贷无

  银行贷款20万

  二、商业构想和市场分析(业务及行业分析)

  (一)商业构想描述

  (如,确定的需求、谁是顾客、满足顾客需求的产品或服务的种类、原材料来源及供应情况、如何接近顾客的运作方式、创业的可行性等。)

  咖啡吧面向的消费群体主要是本区商圈员工和附近学校的学生及教职工人员,同时也面向大学城各高校的师生,学生家长及参观人士.总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。◎流动定价:一些大众消费的咖啡品种可以采取流动定价的方式,例如每周有几种咖啡有优惠折扣,可以吸引很多人的到来。◎赠送:例如可以针对情侣市场开展一系列的促销活动,价格优惠,赠送小礼品等。咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行最低消费的设置,以保证成本的回收

  产品体系以咖啡为主,也可以有少量其他饮料(例如牛奶等)甚至是食品,有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。咖啡产品各个品种价格差异很大,可以以中低档为主,少量高档咖啡为辅,迎合各个消费层次的顾客的要求。

  (二)市场分析(服务及竟争环境)

  (如地域、城镇、顾客种类、市场规模、竞争对手情况、新企业所占的市场份额等)

  1、市场需求本店的消费需求还是比较充足的。一方面,这里有稳定的学生客源,另一方面,这里虽然没有优美的自然环境,却有一个比较稳定的商圈。

  (1)稳定的`客户资源。

  (2)写字楼与宾馆客源。

  (3)购物娱乐场所。

  (4)成熟居民小区与城西高档小区。

  (5)本区域各种学。

  校和大专院校众多。当中的教职工和学生情侣都是重要客源。总的来说,这里的目标消费者是充足的,只是这里欠缺有创意、上规模的咖啡店,本店的出现正好可以填补这一市场空隙。

  2、竞争分析

  (1)没有与强势品牌店的间接竞争。目前周边有3家一般规模咖啡店。

  (2)直接竞争对手。本区域的一些特色咖啡店,规模都不太大,环境和咖啡口味都不错。这些店在休闲娱乐方面还是有一定竞争力的,但都缺乏创意。

  启动促销向顾客宣传新企业开张的行动计划(比如通过印刷品、小册子、海报、报纸文节、电台广告、开业庆典等。还要调查各种不同促销方式的费用。)

  (1)广告宣传

  ①针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。

  ②学校内部的广告支持。

  (2)事件营销

  ①针对本区域广告公司较多、而广告公司又有很多客户,他们均是本店理想的目标群,可以举办一个广告沙龙。这样,即提升了本店的艺术品位和形象,又带来了稳定的客源。时机成熟后,也可定期举办这样的广告沙龙。

  ②学生派对、读书活动。联系本区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。

  ③时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。

  (3)服务营销除去品牌因素,服务对于咖啡消费者来说,是最重要的。为了做到这一点,需要更多人性化的服务。

  ①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字,像银行卡一样。会员卡的优惠率并不高,如9.8折。但一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为x先生、小姐,他们会觉得很有面子。

  ②咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对本店的品牌好感。为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参观某种咖啡的制作过程

  (一)企业组织职员要求

  职位任务、职责和资质

  总经理:负责店的总体运营,各个部门的管理和协调,定期召开管理和技术讨论会。

  1、店长:管理本店的日常经营状况,员工的服务情况,员工的薪酬结算,客户的意见处理。

  2、制作人:本店的产品制作,和创意的设计,品牌的推广。

  3、采购人:负责本店原料的进购,及与生产商的协商。

  4、服务员:负责顾客的各种合理服务与需求,如迎宾,买单等

  (二)组织机构图

  (三)人工成本

  职位资质月工资社会保障总支出

  1总经理10800元五险一金,旅游16000/月2店长5000元五险一金,旅游7000/月

  3制作人3500元五险一金,旅游6000/月4采购员2500元五险一金4000/月5服务员3000元五险一金2500/月

  校园应用商业计划书 篇13

  一、创业项目:

  校园周边咖啡店

  二、项目资金:

  1、据计算估量可初步得出餐厅开业启动资金约需10500元(场地租用费用2000元,餐饮卫生许可证的审领费用500元,场地装修费用2500元,厨房用具购置费用1080元,基本设施及其他费用等3500元)。

  2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用。税,水电燃料费等所有开支。创业资金可以办理银行贷款。

  三、实施计划:

  1.市场调查和分析阶段通过真实有效的市场调查,了解校园咖啡厅的可行性,确定校内咖啡厅和其他校外咖啡厅的不同之处,了解学校的规定和政策,进而确定下一步的计划。

  2.硬件操作阶段包括选址和店面设计等,建立在前一阶段的基础之上。

  3.准备阶段:

  ⊙员工聘请:包括服务人员,专业技师,管理者。邀请专业面试官,通过面试,试用,确保招聘到合适的员工。服务行业服务者的素质十分重要,一定要引起重视。招聘在校大学生,一方面可以为学生提供实习的平台,一方面有利于咖啡厅的.发展。

  ⊙员工培训:可以聘请专业的培训师对员工进行培训,也可以采用自控培训法。或者通过比较,学习成功咖啡厅的培训经验。

  ⊙薪酬制度和员工激励:确定合理的薪酬制度,有利于调动员工积极性,也有利于咖啡厅的长远发展。

  ⊙原料采购制度:可以采用报价采购法,保证采购到的原料质量高,品质好,价格合理。

  ⊙成本控制制度:实行采购成本控制,存储成本控制,人事成本控制,加强费用支出管理控制,建立一整套完整的制度。在开业和运营阶段贯彻执行。

  ⊙卫生制度:咖啡厅属于高雅的饮食场所,卫生十分重要,高校群体尤其挑剔,因此单独列出来表示重视。建立完整严格的卫生制度是一家高雅,成功咖啡厅的必要基础。包括饮品卫生,餐具卫生,公共场所卫生和员工个人卫生。严格的卫生制度应该在开业之前就制定出来,在营业阶段应该坚决有效的执行。

  4.开业阶段开业前期宣传,开业庆典的'策划和实施,等等。良好的开端是成功的一半。

  5.运营阶段此时咖啡厅进入稳定的营业时期,重点在于顾客的维持和开发新的顾客。

  6、营销组合策略:

  有形化营销策略:

  由于本咖啡厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销简略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传,通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传。

  校园应用商业计划书 篇14

  一、校园创业环境介绍

  随着我国社会经济和文化的发展,人们生活节奏的加快,人们的生活环境,生活方式都发生了很大的变化!兼职已经成为一种时尚,学生兼职的市场非常广阔。

  学生兼职是学生减轻自己经济负担的需要;学以致用的'需要;学生了解社会的需要;提高学生综合素质的需要;增加社会经历的需要;为走向工作岗位大基础的需要。

  团体消费已经悄然走进人们的生活,已经开始流行,这是社会发展的需要同时也是一种必然。

  团体消费涉及到人们生活的方方面面,团体消费使人们节约金钱,节约时间,用尽量小的投入获的最大的消费实惠,学生团体消费就更有市场,学生是纯消费者,品牌意识和品牌忠诚度非常高,学生消费也是走在社会的最前沿。团体消费是个性。品牌。实惠最佳消费方式。

  打造高校团体消费终端市场,其商业市场发展潜力不可估量!

  二、校园创业宗旨

  着力于高校市场的开发,建立校园兼职平台,学生实践报告平台,校园商业平台,服务学生,服务高校。

  三、创业主题

  关系学生成长:让学生参与社会实践,认识社会,了解社会,边学习边实践,学以致用,提高学生的综合素质,校园市场,由学生自己开发,自己经营自己维护。

  四、创业目标

  占领高校消费终端市场以及以高校为中心的周边消费市场,打造高校创业的品牌联合舰队。

  五、市场需求点

  1.学生减轻自己经济负担的需要

  2.学生参加社会实践,提高自己综合素质的需要

  3.学生个性消费,品牌消费。实惠消费。安全消费的需要。

  4.高校提高学生就业的需要

  5.响应鼓励大学生创业的需要

  7.商家要求打开校园市场的需要

  8.社会经济发展趋势的需要

  校园应用商业计划书 篇15

  咖啡简介:

  “咖啡”(Coffee)一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法(kaffa)的小镇,在希腊语中“Kaweh”的意思是“力量与热情”。茶叶与咖啡、可可并称为世界三大饮料。古时候的阿拉伯人最早把咖啡豆晒干熬煮后,把汁液当作胃药来喝,认为有助于消化。后来发现咖啡还有提神醒脑的作用,同时由于伊斯兰规严禁教徒饮酒,于是就用咖啡取代酒精饮料,作为提神的饮料而时常饮用。

  第一部分:市场调查情况与市场分析

  1、市场背景

  喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。

  2、市场状况

  目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。以武大为例,珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高,是武汉其他地方不常见的,所以现在咖啡消费市场的竞争是非常激烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。

  3、校园咖啡厅特点

  高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。

  第二部分:企划方案

  营销机会和威胁分析

  1、地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。

  2、情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。

  3、易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。

  4、实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经验不足,影响力较弱。

  5、消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。

  6、目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。

  7、年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。

  8、一旦成功,容易导致跟进的竞争者。

  9、校外众多的咖啡厅容易分流顾客。

  消费者群体分析:

  群体构成分析校园市场潜在顾客年龄收入,消费习惯较为单一,为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中高校中,学生的数量最大,教职工次之。学生中又以本科生最多。

  学生消费群体:

  按照学历分为本科生和研究生,本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。

  本科:

  1、入巢:主要是大一年级。初来乍到,处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段,对一切都十分好奇,有充足的课外时间,对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓厚的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中,渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为,但是是建立良好形象的关键时期(新生对新接触到的事务总是充满好奇,易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持),事实上,入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验,对其他的入巢者起着示范和引导的作用。

  2、守巢:主要是大二和大三年级。经过大一的.迷惘和适应期之后,心态逐渐和学校的环境合拍,消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作,可支配收入增加,同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达,品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。

  3、离巢:大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式,营造一种浓浓的归属感,得到消费者的情感认同。

  硕博士

  这是一个不同于本科生的消费群体,一方面他们学历较高,可支配收入也较多一些,消费习惯趋于理性,思想更为成熟,另一方面他们并非专业的上班族,有充足的时间和更高层次的生活追求,易于成为忠诚的咖啡消费者。另一类是MBA和其他群体,这一类群体有丰富的社会阅历,也有一定的经济收入,成熟稳重,追求生活品位,是咖啡的巨大潜在消费群体。

  教师消费群体

  1、年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。

  2、其他教师:相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。

  其他顾客群

  社会消费群体,因为为了感受武大氛围,或者节庆,事件(樱花节,年会,朋友拜访等)暂留武大,构成了流动的消费群体。

  b、消费能力和消费习惯分析:

  1、在所调查的本科生总体中,每月生活费主要集中在400到500之间,占37.1%,其次是400以下和500至700,分别占26.2%和21.9%,这三者占据了总体的85.2%,构成了本科生消费群体月生活费的主体。可见,在武汉市物价水平的大环境下,学生消费群体可支配收入不显得特别紧张,同时也并不宽裕。

  2、在对咖啡和西餐的消费偏好的调查中,可以发现,大约四分之一的目标消费群体态度是“喜欢”,大约一半的群体态度为“一般,没有特别偏好”,这两者占据了总体的大部分,不喜欢的顾客只占15%左右。

  3、在对咖啡和西餐消费频率的调查中,可以发现,有四分之一强的目标顾客选择“会经常去”,三分之一的顾客选择“偶尔去”,而选择“不会去,没有此需求”的潜在顾客也占到了四分之一强,和上面的比较之后,我们发现,有一部分潜在消费者(约10%)对咖啡和西餐怀有好感,但是需求的意识处于沉睡状态,经过宣传和市场开发,这部分消费者有望成为咖啡和西餐的忠实消费者。

  4、在去咖啡厅的消费目的的调查中,可以发现,聚会和用餐的目的占据了一半以上的比例,大学生面试问题,谈事占了大约10%,这说明了校园消费群体去咖啡厅消费是因为有需求和事情才去,并非为了单纯的追求精神的享受。这暗示我们在消费者分析中,更应该重视团体消费(而非散客消费)。同时除开咖啡这项主营业务之外,应该适当增加一些辅助的业务。

  5、在每次的消费额的调查中,可以发现,接受每次10~20元的消费额的消费者占据了25.3%,少于十元占据了22.4%,可以接受20~30的消费额的群体占了13.5%,三者共占了六成以上的份额,这说明大部分的消费者消费能力仍是有限的,暗示我们的定价策略中应该采取中档偏低的价格。

  6、在影响消费的因素的调查中,可以发现,口味和价格是最重要的影响因素,分别占据了34.2%和33.5%,另外气氛和私密性分别为12.5%和13.6%,这暗示我们应该为潜在顾客提供大众化价格高品质享受的服务,同时,重视气氛的营造(私人的空间和宜人的气氛)。

  7、从消费偏好的消费频率的年级构成调查中,可以发现,随着年级的增加,会经常去消费的学生与偶尔消费的学生的比值逐渐增加,另一方面,随着年级的增加,很喜欢咖啡的学生与一般喜欢咖啡消费的学生的比值逐渐减小,这说明了两点,一是高年级学生的消费频率比低年级消费频率高,二是低年级学生咖啡消费偏好比高年级强烈。这一个重大的发现告诉我们应该按照年级细分市场,理顺顾客的消费生命周期,低年级市场采取培育策略,高年级市场采取维持和收割策略。

  8、从潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析来看,收入较高的本科生(尤其是月生活费在800以上)对咖啡怀有更强烈的消费欲望(喜欢咖啡占据该群体的的百分之七十),当然,该群体的消费能力相对而言也是比较高的,针对这部分市场可以采取细分的策略,重点在于顾客关系的维持,使之成为忠诚的顾客。

  9、在潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析中还有一个发现:月生活费400以下的学生和800以上的学生某些消费习惯惊人的一致,这表现在去咖啡厅消费的目的中聚会很多,谈事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的学生很少,而800以下的群体中,用餐的比重普遍较大。

  10、在每次可接受的消费额的调查中,各个可支配收入的学生群体达成了某种默契,每杯咖啡的价格在8~15元之间, 大学生会计实习周记,每次消费额在10~20元之间的比重最大,消费金额和上文的消费偏好暗示我们应该灵活运用定价策略和产品策略, 敬老院活动感想,为消费者提供物美价廉的服务。

  市场细分和定位

  细分分析:集中在高校师生,为高校师生提供咖啡。

  定位分析:休闲,饮食,娱乐于一体,以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所。

  确定诉求点:

  1、饮食、娱乐和休闲,轻松,浪漫,享受;

  2、不高昂的价格,高层次的享受;

  3、学习,交流的场所;

  4、校园生活群体的精神家园。

  产品和定价策略分析:

  1、产品体系

  当然是以咖啡为主,也可以有少量其他饮料(例如牛奶等)甚至是食品,有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。咖啡产品各个品种价格差异很大,可以以中低档为主,少量高档咖啡为辅,迎合各个消费层次的顾客的要求。

  2、价格体系

  应该比校外的咖啡稍低,因为一个重要的消费群体是学生,经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。

  传播媒介和方式分析:

  传单和海报:

  可在人流量大的场所(例如食堂门口,图书馆门口)发放一定量的传单,也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报。

  活动传播:

  可以组织一些具体活动(例如沙龙,舞会,英语角等)吸引人气,达到传播效果。

  网站和广播广告:

  利用学生使用较多的学校网站(bbs,学校学生网站等)或者校园广播投放一定量的广告和公告。

  人脉推广:

  鉴于高校是人去相当密集的场所可以利用咖啡消费者的口碑传播,例如可以招聘比较多的轮班流动的学生兼职服务员,通过每个人的交往半径进行人脉推广。

  官方传播:

  可以争取学校官方的合作,例如记者团的采访,校级院级的报纸的详细介绍,做好公关,公关的传播方式效果很好。

  利用社团:

  社团作为高校重要的组织,对每一个高校学子有巨大的影响。也是一种极佳的营销渠道。可以和社团建立友好关系,采取措施鼓励社团群体消费。例如,咖啡厅专门有区域可以提供给社团,社团非正式活动可以利用咖啡厅场所进行。

  设计分析:

  1、视觉识别:

  店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。

  LOGO:如果有可能,应该为自己设计LOGO,并且贯穿始终。例如咖啡厅器具上,名片上,服装上,等等。

  颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。

  店内布局:恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

  灯饰和灯光:灯饰是咖啡厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增加咖啡厅的美感。灯光是烘托咖啡厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出咖啡厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

  墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示咖啡厅的格调,贴近消费者感官享受。

  桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。

  工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近咖啡厅气氛和消费者偏好,烘托出咖啡厅的品位。

  餐具:干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象(例如LOGO)。

  背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。

  2、行为识别

  员工行为:应该重视对员工的培训,让每一个员工都可以成为咖啡厅的形象代言人。

  管理者行为:管理者应该及时排解经营过程中的问题,面对顾客的意见和建议,及时回复,保持和消费群体的密切联系。

  校园应用商业计划书 篇16

  一、发展前景

  自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。

  二、店面简介

  本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

  三、发展战略

  1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

  2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。

  3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。

  4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

  5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。

  6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。

  四、餐厅管理结构

  店长兼收银员1名 ,厨师1名,服务生2名。

  经营理念侧重于以下几点:

  主要的文化特色:健康关怀、人文关怀

  主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品

  主要的服务特色:会员制的跟踪服务

  主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境

  五、产品特色

  1、西餐厅应以服务顾客为宗旨,为他们提供优质的西餐服务,让顾客对西餐能有非常明确和深刻的印象,更能获得精神上的享受。

  2、餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

  3、西餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务,在竞争对手中树立较高的创新形象,并学习和借鉴他们的独有特色,开办优质服务。

  4、通过主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”来实现足够的利益。

  5、我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。

  六、市场分析

  西餐厅校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光本店;其次,是怎样达到以下营销效果。

  西餐业的形成以及发展前景分析

  1、随着西方饮食文化不断进入中国市场,越来越多人开始关注西餐,所以这提供了很好的市场前景。

  2、西餐是发达国家已有的饮食,形成了西方的饮食文化,对我国的家饮食文化也有影响。

  3、为发展我国的饮食文化提供支持探索。

  七、店铺选址

  建设地点在学院附近,学院现有六千师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54。7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生65。8%,现时有40。2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合自食其乐西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,自食其乐西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

  八、经营范围

  1、推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。

  2、西餐结合快餐。例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

  3、美颜甜品。例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。

  4、根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

  九、竞争分析

  1、西餐需求度分析

  西餐自始就受到老百姓的关注,尤其是在校大学生对其情有独钟,不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣,所以开一家西餐厅是很有市场前景。在本西餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营,运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营。在我国市场小,是一个潜在的大市场。由于大量不同地区人口聚集,对饮食的选择很不同,但市场上能提供的饮食比较单一,所以市场前景很好。

  2、西餐厅的特点

  (1)同一性

  目前在很多的城市中,西餐厅完全是一个套路。加之饮食比较单一,忽略了特色服务,对饮食文化发展起阻碍作用。

  (2)追求时尚个性化

  西餐厅盲目追求华丽的外表,时尚的造型,忽略了结合本地区的特色来进行运营

  3、 营销策略

  (1)市场机构和营销渠道的选择:自食其乐西餐厅位于美食街周围,与连串的快餐店连在一起,与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传。

  (2)营销队伍和管理:尊重餐饮业人员的独立人格。 管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。 既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。 公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。

  (3)促销计划:西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

  (4)价格决策: 主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。

  十、人事安排

  (一)店长

  职责

  1、 店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的.交流工作。

  2、 工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作。

  (二) 行政人事

  部门职责

  1、对计划开发项目进行前期调查,收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告。

  2、对西餐厅项目进行分析和需求策划。

  3、对西餐厅项目进行具体的设计。

  4、制定西餐厅目标以及进度表。

  5、建立项目管理系统。

  6、负责项目进程控制,配合店长对项目进行良好的控制。

  7、跟踪分析项目开发成本。

  8、管理项目中的风险和变化。

  9、负责项目团队建设。

  (三)厨师

  对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。

  (四)服务员

  部门职责

  以礼待客,遵守制度,积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。招的兼职工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。

  (五) 市场开发部

  部门职责

  1、 制定本部门年度营销目标计划。

  2、 建立和完善营销信息收集,整理,交流及保密。

  3、 指定产品的价格、品质和广告宣传。

  4、 对竞争对手进行对比分析,提供应对方案。

  5、 对潜在的消费群体进行市场调查分析。

  十一、财务安排

  1、固定设施

  照明:5000元

  音响:2000元

  墙面:5000元

  地面:5000元

  招牌:2000元

  2、经营设备

  电脑:3000元

  收银台:1000元

  冰柜;2000元

  3、每月费用支出表

  支出项目支出金额备注

  网站制作及宣传费¥6000&pide;12个月=500元按月平摊

  店面租金¥20000.00店面为100平方米左右

  员工工资¥1500.00 员工10名

  税收及水电费¥9000.00税收采用定额税

  装潢费用¥50000元&pide;12个月=1250元装潢采用一年内分摊

  合计总支出为¥100000.00元

  4、业务利润

  以每天实际门槛人数,由于我们店的店址选在我市一级商圈的重要通道,流动人口大约1000以上每日,每天实际可接单在50人左右,按每一单20到30元不等, 一年收入在450000万元左右,总体盈利还是相当可观。

  店铺每月盈亏平衡点:

  每月总支出为19060元&pide;50%(毛利率)=29120元(每月只销29120元即达盈亏平衡)

  每天的盈亏平衡点:29120元&pide;30天=970元

  十二、风险

  西餐厅的风险主要有:

  1:客流量小

  2:产品成本高

  十三、对策:

  1:制定正确有效的宣传计划,通过广告,传单等方式进行宣传,提高知名度,提高客流量。

  2:适时了解市场上产品的成本,制定措施应对各种高价格和成本的增加。

  十四、成长及发展

  我们公司目前面临的困难是:一、西餐厅的选择;二、产品样式的选择;三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式。

  首先,店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了市场,市场带来了营业额!我们的目的是效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的市场,能带来市场的就是客流量了!

  还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于年轻人和已婚夫妇!所以能在人流量相当的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的:

  1.对本地的居住情况进行调查,将它们的位置标在地图上。研究其所在地段是否符合最大利益原则。

  2.根据地图,标出你看好的地点。

  3.在选定的地方周围,画出经营范围

  4.确定该商圈内是否有你的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需要更改地点。

  5.了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息,帮助你了解顾客群。

  6.画出可走到你店面的街道或公交者线路,了解顾客是否能很方便地到达那里。

  十五、初期策略:

  做好宣传,打响知名度。

  1、通过传单、广告的方式在周边地区形成一定的影响。

  2、和一些西餐厅合作开发一些特色的项目,对于一定数量的居民提供免费的试吃活动。

  校园应用商业计划书 篇17

  一、商业想法

  创业原因:

  1、xx学校是一所全封闭式寄宿制的学校,有很大一部分同学一个星期都住在学校里,这些学生尽管零花钱不多,但是在零食方面,他们的支出都快超出主食品的支出。而学校超市的零食很长一段时间都不会更新,导致有很大一部分学生对学校的零食感到厌倦。

  2、我们学校的特点是住宿生偏多,而且女生是主要的群体,他们对零食的需求量远远超过主食,并且90后的我们对于单一常见的小零嘴不能满足需求,所以我们校园里应该需要一种新颖、独特又符合学生潮流的小零嘴。

  人们产生的需求:

  广大师生希望能购买到更多学校超市里面买不到的零嘴小吃,希望这些小吃健康营养花色丰富且实惠。

  二、项目概述

  “xx”是一家零食铺,它位于xx学校创业一条街,它的宗旨是:打造最潮的零嘴。

  为了进一步了解零嘴小吃在校园里的发展前景,制定有效的市场营销方案。我们针对零嘴商品设计了问卷调查,对校园内的学生进行校园随访。根据市场报告显示,学校里的学生在零嘴上大都倾向于干果、话梅类,在所有消费中的比例最高,有34.8%。

  还有一些同学喜欢糕点类和肉类零嘴(例如麻薯、松塔千层酥、猪脯肉、酱鸭脖子)在消费中的比例也挺多的,分别占26.1%和28.3%。

  而且据调查显示,校内学生每周至少去创业一条街的次数为一次,大多平均每次在创业一条街的消费在0~5元之间,也有许多学生在创业一条街的次数在每周两次到三次之间,更有学生在每周三次以上。

  开始创业还应该注重营销策略,只有足够吸引消费者的营销手段,才能使店铺生意兴隆。我店还通过分析市场营销环境,运用SWOT分析等方式来了解市场情况,并有针对性的提出各种营销策略,运用各种营销手段开辟校园零嘴市场,在提高店铺业绩的同时为消费者提供更好的服务。

  三、团队部门协作与执行

  我店铺人员总7人,依据各自的特长,我们进行了明确的分工,其中有店长、副店长、销售员、采购员、定价员、财务员。

  店长——xx:在班中担任副班长的职位,做事认真仔细,有很强的管理能力和协调能力。

  副店长——xx:是我们寝室的寝室长,她为人热心大方得体,有良好的交际能力。

  销售员——xx:此两人性格活泼大胆,有很好的交际能力。

  采购员——xx:此人有淘宝账号,而且对小零嘴方面有比较深入的了解,自己又是贪嘴之人。

  定价员——xx:此人对小零嘴的市场价位比较了解。

  财务员——xx:此人性格较为细心而且算数能力好。

  四、校园营销环境分析

  (一)宏观环境分析

  宁xx学校是一所全封闭式寄宿制的学校,面积共共5万5千余平方米,学校现有专职教师126人,在校生2679人。

  近年来宁波经济水平急速上升,人们收入水平不断提高,在自身经济能力得到满足的同时,人们更加注重饮食的健康,更加喜爱健康营养美味实惠的零嘴小吃,而这些有利条件对哦证实着我们拥有着大量的潜在消费者,特别是把零嘴当主食的青年。

  (二)微观环境分析:

  本店的.消费是广大师生,他们追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的小零嘴。通过分析我们发现,他们正随着学校创业一条街的开办,对零食的需求也大幅增长。

  SWOT分析

  本店通过对本店所面临的外部环境和自身烦人优劣势进行了详细的分析得出以下分析结果:

  优势

  “xx”的食品具有新颖、独特、健康、美味、实惠等特点;

  本店定期一季度换一些新品种,不断根据消费者需要创新,及时满足消费者需要;

  xx在人员、资金运作上具有较强的规模,拥有一批优秀的员工。

  劣势

  营销经验不足;

  商品单项运输成本较高,风险较大;

  店铺知名度不足,感染力不足。

  机会

  校内学生属于内封闭状态,长期吃住在学校,已经厌倦学校超市里的零食;

  校内学生越来越喜欢那些没有吃过的地方特色小零嘴,对其他一些小零嘴的要求也越来越高,不但要好吃,还要有营养,价格也不能太高;

  学校开设了创业一条街可以实现学生的创业梦想。

  威胁

  学校超市经常模仿创业一条街的产品,资金雄厚的他们经常以低廉的价格抢走创业一条街的客源;

  创业一条街开设有一段时间了,在校学生对创业一条街里的商品也有些厌倦,如果本店现在开设,刚开始开设时客源不会很多。

  五、 “xx”4PS分析

  (一)产品策略分析:

  零嘴小吃点包括糖果、糕点、肉类、鱼类、干果、话梅类等,主要分为糖果梅子类、糕点、肉类和地方特色小吃四大类。本店所有食品大多都是散包装类,每种产品都有自己的包装,各种时节性强的食品在特定的日子里我们会免费提供方特定的包装。

  具体方案:

  每季度推出主打产品:

  除了一些比较收欢迎的小零嘴,本店还根据不同的时节、不同的节日推出相应的食品,及时满足孤苦需要,为顾客提供服务,及时把握市场行情并做出真确的销售方案。如圣诞节到了,本点会提供一些圣诞食品,如圣诞苹果,本店还会免费为那些食品进行包装。

  第一季度主打产品进货清单如下:

  我们会在推出产品的第二周统计出第一周同学们最喜爱的小零嘴作为周明星产品和周销售冠军,更好的给同学们做出选择。

  我们会在定期的时候(节假日等)推出节日特色产品。

  我们通过第一季度同学们对小零嘴的喜爱程度在第一季度的基础上做出相对应的调节更换,对一些销售不是特别理想的小零嘴进行促销活动,对热销的一些小零嘴进行及时的补货。

  1、每周五推出优惠服务:

  每到周五,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。

  2、节假日优惠活动:

  节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户。

  (二)分销、进货渠道策略:

  1、本店采取网上购物,通过到门户网站订购物品,获得来自各地的食品,然后在校内的直销,以减少库存降低商品成本。本店还有一个特色,所有的包装袋都采用报纸做成的纸袋(环保袋),提倡环保。

  2、进货渠道:

  由专门的采购人员定期去网上挖掘新的产品,保证购进的食品新颖、齐全且多样性,充分满足同学们的需求,且保证食品供应的及时性。我们承诺所进购的是通过采购员货比三家,选择最低价格的食品。

  (三)定价策略分析:

  由于食品价格高低不等,价格参差不齐,且食品是在校内出售,价格不可以定的过高或过低,过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。

  因此,我们决定个别产品(如荧光棒棒糖)会适当提高一些价格,但是我们所赚取的利润绝对不会太多,我们承诺把同学的利益放在第一位。

  而有些进货成本高的食品(如鱿鱼丝、猪肉脯),我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率,又不会让同学们有太大的经济负担。

  (四)促销组合策略分析:

  促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段,促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。

  本店开设周五促销,节假日赠礼品,多买多送等优惠服务。每周推出一系列主打产品,通过在创业一条街贴海报等方式为这些商品宣传。

  销售促进节假日在本店购买商品的顾客给予小礼品赠送。

  六、财务分析

  1、融资方式:

  本店铺由我们志同道合的7位室友投资,预计总额2000元,学校出自提供场所和水电等以入股的形式加入店里,以分红的方式获利。

  2、创业成本:

  固定资产:电子秤100~200元

  预期宣传费:宣传单、广告50~150元

  预期进货费:购买小零食1000元

  其他费用:牛皮纸袋(环保袋)100元

  不可预见费应付紧急情况1050元

  创办成本总计2300~2500元

  3、运营成本:

  水电和房租由学校提供

  4、单位成本的经济价值:

  5、年度销售预测:

  我们通过制作表格得出以下结论:我们将销售出店铺所有商品的70%,预计净利润为5398.5元。

  6、利润预测——年度:

  年总收入27200元减:销售成本21801.5元毛利润5398.5元减去营运成本600元利润5398.5元。税金0元

  净利润5398.5元

  七、财务比率:

  投资回报率=净利润/创业成本×100%=5398.5/2400×100%=199.7%

  回收期=创办成本/净利润=2400/5398.5=0.50年

  八、风险分析及避免方案

  1、成本较高的风险。

  成本较高的风险主要有采购成本和运营成本的风险。采购成本的风险主要与销售量有关,但是在创业之初,由于不清楚顾客是否喜欢此类食品,我们的采购成本不会太大,而且只要有良好的社会关系,这个问题就能够迎刃而解。

  我们的采购渠道来自网上,由于我们寝室里很多人都有淘宝上的帐号,而且有一个人是钻石三级,所以我们零嘴点在采购上就有一定的优势,运营成本的风险来自于商品的价格,因为我们享受到学校的创业优惠政策,房租、水电、装修和家具都以学校入股的形式提供,加上我们的工作人员都是在校学生,所以运营成本较低,因此我们商品的价格就要比外面便宜。

  2、开业初期无人购买的风险。我们将通过向全校班级和办公室发传单,并在学校人员集中的地方张贴宣传海报的形式来进行宣传,并通过多种优惠活动,尽快吸引广大师生来店内消费。

  3、食品如果口味不好,有卖不出去的风险,所以我们决定会适时的进行促销,来减少商品囤积,较少库存。我们采取削价出售,或者买一送一、赠送小礼品这样的方式使商品滞留量减少,或者把它们进行流通加工降价销售,降低风险指数。

  九、公益计划

  我们的零食店成立受到了来自学校的大力支持,所以为了回馈学校,感谢学校给我们了一次锻炼的机会。本店将把每年收入的5%捐给宁波经贸学校,并不定期在学校里开展送温暖服务,帮助那些品学兼优,但家庭困难的同学。并在一学期内定期开展一次“零食送孤寡”活动,将联合班级团活动,将各种美味的零嘴送到老师手中。

  十、项目评估

  综合以上分析,我们认为我们选取的开家零食店的创业项目不仅具有投资少、风险小、成本低、利润回报率高、市场前景广阔等优势,在使顾客感受到美味、健康、营养、实惠的零嘴的同时,并保持营养健康的身体,是一项既简单又有意义的创业好项目,很适合没有经验却热情创业的我们。相信我们一定能够做得很出色的!

  结束语

  “xx”作为一家零食点,在校园竞争中,积极的去改变自己,站在市场前沿。在以后的岁月里,我们会一起目睹这个具有高瞻远瞩的决策。未来就如那绚烂的烟花一样,锦上添花,魅力无限!

  校园应用商业计划书 篇18

  一、 活动背景:

  为了进一步培养学生的公共卫生意识,形成良好的校园文明新风尚,同时充分发挥学生干部在倡导社会主义新风尚中的表率作用,我系特意在20××年4月12日开展“校园卫生”活动,展现学院校园之美。这次活动是我系组织的一次以打扫校园卫生,在校园擦玻璃,打扫地面的劳动,旨在提高全校师生爱护校园,有一个良好的校园环境去学习和生活。提高大家的团结精神和奉献精神,提高学生的文明素质,已达到培养德、智、体高素质人才。

  二、活动目的:

  此次活动旨在同学们无私奉献、积极参与劳动的精神。给学生提供一个干净舒适的学习环境;营造一个理想的.学习氛围。同时,促进同学之间的沟通,培养同学们的团队合作精神,促进学生之间的相互了解和的交流与合作,相互学习,相互帮助。通过“校园卫生”活动,营造良好的校园文化氛围。同时也培养同学们树立“文明之风,从我做起”的文明意识,提高同学们的校园文明服务意识,提升大学生素质,丰富同学们的课余生活。

  三、活动时间:

  20××年4月12日

  四、活动地点:

  学校行政楼楼门口

  五、服务内容:

  1、打扫行政楼楼上的玻璃和楼前地上的垃圾;

  2、清扫在楼前的泥土和白色垃圾;

  3、拿抹布擦玻璃上的脏东西;

  六、具体工作安排:

  (一)准备期间:

  1、招参与本次活动志愿者25名;

  2、准备相机;

  (二)开展期间:

  1、 在星期六的下午4:00把所用工具统一从系上搬到行政楼楼前。

  2、集合所有志愿者,对所打扫区域进行分工安排。

  3、将工具分配到每位志愿者手上。

  4、在打扫期间,负责好每位志愿者打扫的区域,保护好每位志愿者的安全。

  5、在下午5:00之前顺利完成卫生打扫,之后集合进行总结。

  (三)活动结束:

  写一份总结上报系团委。

  七、注意事项:

  1、每个志愿者必须服从安排。

  2、服务过程中不能擅自脱离岗位。

  3、志愿者们必须正确穿戴好青年志愿者服装,未尽事宜,将另行安排

  校园应用商业计划书 篇19

  一、项目背景

  千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。

  这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市常是十分可行的。

  二、公司项目策化

  1.提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。

  2.公司目标

  立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

  三、经营环境与客户分析

  1.行业分析

  "地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的

  2.调查结果分析

  本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:

  ⑴有明显的.好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;

  ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

  ⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;

  ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;

  ⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;

  ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。

  3.目标客户分析

  在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。

  2.营销策略分析

  2.1品牌策略

  网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新

  2.2价格策略

  青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

  2.3促销策略

  ⑴宣传策略

  利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式

  ⑵服务方面

  网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。

  在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

  ①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡

  ②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉

  ③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料

  ④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。

  ⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。

  ⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。

  2.4渠道建设

  就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见

  3.网上花店策略实施

  1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市常

  2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

  3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:

  ⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。

  ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。

  ⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。

  ⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。

  ⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等。

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