健康科普类节目在医患和谐中的意义
本论文是小编为大家准备的一篇健康科普类节目在医患和谐中的意义的论文,对正在写有关于健康科普的写作者有一定的参考价值和指导作用。
摘 要 随着社会生活水平的提高、人类疾病谱的变化以及社会人口的老龄化，人们对健康科普知识的需求越来越大。那么，健康科普类节目该怎样适应社会的需要呢。本文通过对健康科普类节目的分析，以江苏新闻综合广播《名医坐堂》为例，探讨了健康科普类节目对医患关系的作用。
关键词 健康科普;节目;传播
大众媒体中蓬勃兴起的一大批专业的医疗健康科普类节目，为百姓健康与就医创造了良好的交流平台。近年来，各地医疗机构的纠纷案件呈不断上升趋势，医疗纠纷产生过程中的恶性事件不断升级， 医患关系以及其衍生的社会理由不容小觑，医患矛盾既有体制建设方面的理由也有社会文化土壤等深层次理由。那么，当下需要深思的是，被大众喜爱和认可的健康科普类节目能为医患和谐做些什么呢?本文将就此展开探讨。
1 科学传播健康知识，正确认识疾病
江苏新闻综合广播《名医坐堂》“人物专访栏目”邀请了一位三甲医院著名男科医学专家谈到患者就诊时说，在他的门诊病人中每年有近百分之四十的患者，是曾经在非正规医院治疗过后，被错误的治疗了耽误病情。很多都是偏远穷困地区。他印象非常深刻的一对小夫妻结婚几年下来没孩子，抵押了房子，借高利贷出来看病，结果2万多元花光了，病还是没看好，病人到他门诊已经是快要崩溃了。经过他仔细询问病人是心理造成的性功能的理由，此前做的许多价格高昂的所谓“高科技”检查都是不需要的。医生感慨的说，这样的病人走了弯路，花光了毕生的积蓄，病却没有起色，其实是很容易走极端的。
2 帮助识别虚假信息，尽早明确诊断
医疗科普节目有必要、有责任把一个科学的、准确的、正确的知识传递给老百姓，把专业的医生请进直播室，引导老百姓正确地认识自身的可能存在的一些生理现象，不要当成病理现象，一些轻微的病理现象不要讳疾忌医，或者不要轻信一些虚假广告，选择正规医院、选择合适医生，及时诊断、及时治疗。
3 空中架起沟通桥梁，排除后顾之忧
医学健康科普类节目被称为大众健康的“桥梁”，一方面传播健康知识，服务公众的就医需要，在百姓中形成一定的威信和影响力;另一方面，为了更好的传递科学严谨的健康理念知识，此类节目需要常年与医疗单位保持联系，对医生的工作状态有着更深的了解。开办了二十多年的江苏新闻综合广播《名医坐堂》节目，每天为听众邀请一到两位医学专家现场答疑解惑，节目主持人常常深入医院门诊、急救室、手术室、ICU重症监护室采访了解最新的疾病动态、最前沿的救治诊疗策略。这样的深度接触有助于为公众还原一个最真实的医生群体，为缓解医患关系，推动社会和谐作出贡献。
信息不对称是医患沟通的一个主要障碍，大多数就医的患者对医学知识了解的比较少，对疾病的性质、治疗以及转归所知更少。而医务人员虽然拥有一些医学专业知识，但没有和患者及家属进行有效的沟通，使患者的信任度降低。这时候作为被大众喜爱和认可的健康科普类节目可以发挥助推作用，给予听众客观科学的帮助指导。一位资深的儿科医学专家、南京市儿童医院大内科主任赵德育教授曾经说过，面对一个高烧，咳嗽，甚至哮喘的孩子，绝大部分家长都不可能保持淡定，安抚家长的情绪，最重要的是让他们明白疾病是什么，医生能做什么。
4 注重传授就医技巧，发挥主观能动
《名医坐堂》节目中经常有听众诉苦，比如，一个老汉从宿迁千里迢迢赶来南京就诊，好不容易排到挂号窗口前，被告知自己想挂号的专家停诊了。患者很气愤，和挂号的工作人员发生了争执……。不少听众表示都有过类似经历，其实，医生停诊，一般会提前一周通知医院的挂号处。所以，为保险起见，患者就诊前应先去医院网站查询医生停诊信息，或打医院热线电话进行确认。《名医坐堂》节目针对类似就医过程中可能出现的理由制作了一期“怎样做一个聪明的看病人”，邀请多位全科医学专家、临床一线的医生以及听众，通过以往的经验和教训，告诉大家在就诊中如何做个聪明患者。比如，在就诊前要做哪些准备?如何在有限的门诊时间里提出剔除模糊信息，有效陈述病情?针对一些容易“健忘”的老年患者，现场嘉宾还帮助设计一张就诊的“理由清单”。美国《纽约时报》曾撰文指出，作为医患关系中的“另一半”，病人完全可以学得聪明些，只要遵循几条与医生打交道的“潜规则”，就能达到事半功倍的治疗效果。
5 真情化解医患矛盾，营造和谐氛围
作为专业的医学科普节目要利用自己的优势在医生与患者、医生与社会之间架起一道道理解与沟通的桥梁。让受众更了解医护人员的职业内涵，从而更多一份理解和宽容。
江苏新闻综合广播《名医坐堂》节目今年推出一组“我身边的好生”系列报道，这组系列报道的.人物线索全部采用公开向社会征集，报道人物由听众推荐选出，记者们采用走进医院体验式采访，没有高亢的调调与惊心动魄的大事件，记者朴实细腻的笔触，记录着医生与患者的真情实感。午夜赶往急诊的路上的杨志健医生，记者写到，因为冠心病介入手术，长年累月的辐射，杨医生的头发掉了，牙齿也松动了。因为冠心病介入手术，突发心肌梗死的冠心病患者死亡率从30%降到8%，骄人的业绩背后听众体会到的是“杨志健医生们”付出的艰辛;《与死神较量的人》一篇中的主人公 ICU重症病房的顾勤医生，记者眼里她是个干练严厉的“女汉子”。她告诉记者，ICU的医护人员要打起十二分的精神，随时待命：“ICU病人死是太容易了，要让他活是太难了，你要特别特别仔细地去做每一件事，每一件事要做到最好。”
6结论
构建和谐的医患关系不是一朝一夕就能够完成的，作为媒体不仅要暴露医疗机构存在的不良现象，也要确保公民享有对等的知情权和监督权，江苏新闻广播《名医坐堂》立志于邀请名医名家走进电台弘扬医德医术，帮助患者正确认识疾病、方便快捷就医，本着客观、乐观态度为重塑和谐的医患关系发挥桥梁纽带作用。
参考文献
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