参观医院的心得体会

时间：2024-12-10 10:10:41 心得体会我要投稿

[通用]参观医院的心得体会

　　当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。怎样写好心得体会呢？下面是小编整理的参观医院的心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

[通用]参观医院的心得体会

　　参观医院的心得体会篇1

　　在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进展了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

　　总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比方说医院建立、精神风貌、医院文化、标准化治理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地状况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：

　　一是医院建立方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到特别舒心。

　　二是精神风貌方面：印象最深的是xx医院，从公示栏中发觉xx医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我特地看了xx医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、标准化建立的确比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装装扮，还是科室内的工作气氛，都让人感到非同一般。

　　三是医院文化方面：印象最深的是xxx医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽阔光明，实事求是的讲，不管以医院进展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物表达出来的，更让人欣喜的.是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的表达者，由于意识到了这一点，所以觉得他们做得比拟好。

　　四是标准化治理方面：印象最深的是xxx医院，身处县城驻地，有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争，假如说5年前，谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的特别健壮，靠的是什么？就是标准化的治理和有效的鼓励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清晰、是出有规、赏罚清楚，可想而知他们的治理是多么的标准，标准化的治理不仅是医院而且是任何单位进展的根基，xxx医院虽其貌不扬，但到处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

　　五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的美丽，可他们的特点却特别鲜亮，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是特别和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化效劳的当前，可谓是其他医院学习的表率。

　　这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的进展状况，充分熟悉到了自身存在的缺乏之处，为我院的进一步进展供应了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

　　参观医院的心得体会篇2

　　医院作为社会大家庭中不可或缺的一环，其对人类健康的重要性不言而喻。近日，我有幸参观考察了一所当地知名的医院，这次经历让我受益匪浅，对医院的运作和医务人员的付出有了更深刻的理解和认识。以下是我个人的心得体会。

　　首先，医院的环境整洁有序，给人一种宁静和安心的感觉。当我踏入医院门口，首先映入眼帘的是整个大院的整齐和洁净。地面光洁无尘，植物绿意盎然，花坛中开满了各色的鲜花。在建筑物内部，走廊宽敞明亮，墙壁上清晰明了地标示着各科室的位置，病房内整齐摆放着床铺、床头柜以及一些温馨的装饰物。整体环境的舒适与整洁给患者和家属带来一种安心感，让人们在痛苦和焦虑中得到一丝慰藉。

　　其次，医务人员的职业精神深深打动了我。在参观过程中，我见识到了医务工作者的高度责任感和敬业精神。他们穿着整齐的白大褂，踏实而又专注地工作着。在各科室中，医生们认真细致地给患者看病、询问病情，护士们细心呵护患者、负责给药。他们没有怨言，无论是工作压力还是时间紧迫，他们总是用笑容和关怀来对待每一位患者。他们的`职业精神值得敬佩和学习，同时也提醒着我作为一名普通人要珍惜生命、热爱工作、关心他人。

　　再次，医院的设施和技术支持较为先进，保障了患者的医疗质量。在参观的过程中，我了解到医院拥有最先进的设备和技术，如CT、MRI等医疗设备，还有特色的微创手术室和心脏导管室等。这些设施的引入为患者的诊断和治疗提供了更准确、高效的手段，同时也让医务人员能够更好地开展科研和教学工作。这样的先进设备和技术为患者提供了更好的治疗效果，为医院树立了良好的口碑，进一步增强了人们对医院的信任和依赖。

　　再者，医院注重服务质量，尊重患者的需求。在参观中，我注意到医院注重提供全面、优质的服务体验。无论是医院的接待人员还是医务人员，他们都以友善的态度和专业的知识为患者解答疑问、排忧解难。同时，医院还为患者提供一系列的便民服务，如挂号、缴费、取药等，为患者创造了一个舒适和便捷的就医环境。这种服务理念凸显了医院对每一位患者的尊重和关怀，使患者从进入医院到离开医院的整个过程都感受到了温暖和关怀。

　　最后，参观考察医院的经历让我意识到，医院是一个庞大的协作体系，需要各个环节之间的紧密配合和协作。医生、护士、技师、行政人员等各个岗位的员工都发挥着不可或缺的作用，只有他们共同努力、协调配合，才能够使医院发挥出最大的效能。作为社会中的一份子，我们也应该关注医院的运作和医务人员的努力，为他们加油鼓劲，同时也要积极参与到医院的建设和发展中，共同为人类健康事业做出贡献。

　　总之，参观考察医院的经历让我深刻认识到医院的重要性和医务人员的辛勤付出。医院的整洁环境、医务人员的职业精神、先进设备和技术、优质服务以及协作精神，这些都是我们在建设和发展医疗事业中应该借鉴和学习的地方。希望我们每个人都能够在自己的岗位上发挥余热，为医院的发展和人类的健康事业贡献自己的一份力量。

　　参观医院的心得体会篇3

　　眼睛是人体最重要的感官器官之一，因此眼科医院的重要性不言而喻。近日，我有幸参观了一家当地知名的眼科医院，并且深受启发。在这篇文章中，我将分享我参观眼科医院的心得体会。

　　第二段：机构设施齐全。

　　我参观的眼科医院设施齐全，一应俱全。医院大门上的柱子上挂满了医院获得的各种荣誉证书，显示出医院在眼科领域的权威性和专业性。在进入医院大厅的时候，我被整洁明亮的`环境所吸引。医院内部设有多个科室，包括门诊部、住院部、手术室和眼镜店等，各个科室分布合理，使患者能够方便地接受治疗和购买眼镜。

　　第三段：医疗技术先进。

　　眼科医院的医疗技术也让我深感震撼。在参观期间，我了解到该医院配备了最尖端的医疗设备和仪器。例如，他们拥有非常先进的准分子激光手术系统，用于近视手术和白内障手术。此外，他们还拥有眼底照相仪、OCT和验光机等设备，可以精确地诊断和治疗各种眼部疾病。医院的医生和技术人员都经过专业培训，严格遵循操作规程，保证了手术的安全性和准确性。

　　第四段：热情周到的服务。

　　在该医院参观期间，我还亲身感受到了医院热情周到的服务。每位员工都面带微笑，积极为患者解答问题和提供帮助。在门诊部，医生和护士认真倾听患者的病情描述，并且给予耐心的解答。医院还设有专门的翻译服务，以满足外国患者的需求。医院管理人员注重患者的就医体验，不断提升医院整体服务水平。他们把患者放在第一位，着重提升患者的满意度和就医感受。

　　第五段：社会责任感强烈。

　　作为一家医疗机构，眼科医院不仅在医疗领域上表现出色，还具备强烈的社会责任感。他们积极参与公益活动，为贫困地区的患者提供免费或者低价的眼科治疗。此外，医院还组织定期的健康讲座和义诊活动，以普及眼科知识，提高大众对眼健康的认识和重视程度。另外，医院也与相关机构合作，共同推进眼科医疗技术的研究和发展。

　　结尾：

　　通过此次参观，我对眼科医院有了更深入的了解。眼科医院不仅仅是一个普通的医疗机构，更是一座人们呵护视觉健康的守护者。我对眼科医院所承载的社会责任感和先进的医疗技术深感敬佩。我希望未来能有更多的人关注眼睛健康，并且能够像眼科医院一样，为社会做出积极的贡献。

　　参观医院的心得体会篇4

　　为了进一步明确“优质护理效劳示范工程”的工作思路、工作方法及重点任务，促进经历交流，推进各项工作顺利开展。省卫生厅组织了优质护理效劳示范病区护士长的专题培训，借着培训的时机，我有幸参观了江苏省人民医院。省人医作为国内最早开展优质护理效劳的医院之一，在落实根底护理、提升专科质量、开展科学治理等方面有着丰富的经历。通过参观学习，我感悟颇深。

　　一、效劳中表达根底护理

　　省人医作为一所百年老院，不断特别注重效劳品牌的创立。从xx年的人性化效劳到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理，无不表达了省人医不断创新、不断提高的过程。正是这一步步的提高，才最终凝练成今天的效劳品牌战略：以人性化为理念，以整体化为内容，以专业化为特色，以无陪化为要求，以患者满意为目的。

　　提到省人医的优质护理效劳，不得不提到她们的“陪而不护”，这在我们特别多护士眼中都认为是不可能实现的事情，而在省人医她们领先运用到了工作中。参观河西分院妇科病区时，我真正体会到了其中内涵。为了保证病人的休息，护士会依照病人的病情适当安排探视人员，以满足病人亲情和心理的需要，却不插手任何根底护理工作。

　　病人的根底护理都是由生活护士依照责任护士下达的根底护理护嘱，协助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。在这里治疗车成了凝聚护患感情的系带，有需要护士便立即推车至病人床边，及时处理病人困难。

　　同时她们的根底护理细致入微，甚至病人中午休息时，协助病人拉好窗帘，如此的细节她们都想到，病人想到的她们做到了，病人没有想到的她们也做到了。在那儿的两天，我看着护士们繁忙的身影，我深入地体会到护理的价值不仅表达在技术方面，更需要我们护理人员用真心、爱心、诚心去协助每一位病人。也正是这份心，洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺眼的粗下工作反而给我们得意的护理同行们带来了成就感，更延伸了病人的幸福感。

　　二、严谨中表达专业内涵

　　在看到“优质护理效劳示范工程”的文件后，我们特别多护理同行们对其中生活护理并不十分理解，甚至认为优质护理是贬低护士地位，是放弃本人的专业。在省人医的学习期间，在看到她们深化根底护理工作的同时，更体会到了她们严谨工作作风中表达的护理专业内涵。假设护理工作还仅仅停留在执行医嘱，完成护理操作，那么又如何怪群众把我们护士称之为医生的跑腿呢？作为护士最重要的专业才能表达应该在观察病情方面，用本人的专业知识推断病人病情。省人医护理人员对术后病人下床活动前的'肌力评估，给我留下了特别深的印象。术后病人下床活动前，责任护士都会对病人进展肌力评估，依照评估情况，推断病人术后是否能够活动，活动时间是多少，活动的范围是多大。通过理论与实际的结合更科学地指导了病人的活动，特别多病人的活动时间提早了，术后并发症减少了。

　　假设我们单单只停留在医生告诉我们病人二天后能够下床活动，我们就告知病人二天之内只能限制卧床，那么还需要我们不断接着教育的专业知识何用？我们应该告诉病人为什么她一天半就能够下床，而隔壁床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有严谨的工作态度与作风才能打造出护理的专业内涵和品牌价值。

　　三、高效中科学治理

　　俗话说“治理出效率”，如何通过科学的治理到达事半功倍的效果，也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习，我接触了特别多先进的治理方法。现在科技高速开展，各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率，我们的护理工作者也敢于尝鲜。

　　省人医就有一套特别好的护理治理信息系统，治理者能够利用信息系统排班、考核、质量检查、统计等。要想做好我们不断倡导的精细化治理，开展流程治理实为重要，事事流程化，事事标准化不仅加快了信息传播，节约人力，也提高了治理效率。她们通过在工作中专业定向的运用各种流程，其中囊括了护理操作流程、各类岗位流程、关键药疗工作流程、非药疗工作流程、护理治理流程等，合理精细地指导了护士工作，实现了护士工作的标准化、公式化，从而减少了护理过失事故的发生。

　　其中她们在治理上的小创新也特别吸引眼球，例如：将护理常规用途径的方式表现出来，确实是十分直白明确地告诉护士，患同种疾病的病人，入院后第一天应该提供怎么样的护理，第二天护理重点又在哪里，这种跳出框框的举措一方面能够让新护士快速适用于科室工作，另一方面也为护理治理工作提供了评判标准。

　　再如：每月进展一次工作同伴测评，由于护理工作是一个互相协作的工作，同伴支持关于增进科室气氛，提高工作积极性有着十分重要的作用。因而，护士长通过每月一次的同伴测评，从侧面理解每位护士的工作表现和需要改进的地点，护士长再与当事人及时沟通交流，催促当事人整改，加强整个护理团队建立。

　　省人医的护理人在创立优质护理效劳的道路上，为我们提供了先进的效劳理念、先进的效劳方式。今后工作中我们要通过学习、总结，借鉴别人的优点，结合我院我科的实际情况，不断改革，不断创新，坚持以病人为中心，夯实根底护理，提高效劳质量，全面落实“优质护理效劳示范工程”的相关要求，扎扎实实做好护理工作，真正做到他山之石能够攻玉。

　　参观医院的心得体会篇5

　　在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

　　总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：

　　一是医院建设方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。

　　二是精神风貌方面：印象最深的是xx医院，从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了xx医院的.公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

　　三是医院文化方面：印象最深的是xxx医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

　　四是规范化管理方面：印象最深的是xxx医院，身处县城驻地，有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，xxx医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

　　五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

　　这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

　　参观医院的心得体会篇6

　　眼科医院市场专员是医院运营中至关重要的一环，他们承担着宣传、推广以及与患者进行沟通和协调的工作。作为一名眼科医院市场专员，我在长期的工作中积累了一些经验和体会。下面，我将结合自身的实际工作，分享一些关于眼科医院市场专员的心得体会。

　　第一段：专业知识的重要性。

　　作为眼科医院市场专员，首先要具备扎实的专业知识。眼科医院是一个高度专业化的医疗机构，只有了解和掌握眼科相关知识，才能在与患者交流中更好地解答他们的问题，提供有效的推广方案。同时，专业知识也能帮助我更好地理解医院的特点、优势和发展方向，使我在宣传和推广工作中更具针对性和说服力。

　　第二段：沟通能力的培养。

　　作为眼科医院市场专员，与患者的沟通是一项重要的工作。良好的沟通能力能帮助我与患者建立良好的关系和信任，进而提高医院的知名度和口碑。通过与患者的交流，我也能了解他们的需求和意见，为医院提供改进的建议。为了提升沟通能力，我会不断学习和实践，积极参与培训和学习交流，提高自身的表达和倾听能力。

　　第三段：市场调研的重要性。

　　在市场竞争激烈的眼科医疗领域，深入了解市场需求和竞争对手的情况是非常重要的。通过市场调研，我能更好地了解患者的需求和需求变化趋势，帮助医院优化和调整宣传策略。同时，调研也能对竞争对手进行全面的分析，了解他们的优势和不足，提供修正和改进的方案。因此，我会经常进行市场调研工作，为医院提供可行的.推广策略和意见建议。

　　第四段：团队协作的重要性。

　　作为眼科医院市场专员，与医院内部其他部门的协作是必不可少的。只有与医生、护士等其他团队成员互相支持和配合，才能更好地完成宣传和推广工作。通过与医院内部其他团队的沟通，我能更好地了解他们的需求和合作方案，提供符合实际情况的推广方案。团队协作也能提高工作效率、减轻个人负担，共同推动医院的发展和壮大。

　　第五段：自我学习与成长。

　　无论在哪个行业，都需要不断学习和成长。作为眼科医院市场专员，要保持对行业动态的关注，不断学习和掌握新的推广策略和技巧。通过专业展会、学术讲座等方式，我不断充实自己的知识储备，并将其运用到实际工作中。同时，也要保持一个积极的心态和进取精神，不断挑战自我、突破自我，为医院的发展做出更大的贡献。

　　总结：作为眼科医院市场专员，我深知专业知识、沟通能力、市场调研、团队协作和自我学习成长的重要性。通过不断地学习和实践，我将不断提升自身素质，为医院的宣传和推广工作做出更大的贡献。希望我的经验和体会能够帮助更多的市场专员，共同推动医院行业的发展。

　　参观医院的心得体会篇7

　　20xx年11月，我们对台湾五所知名大型医院(台北医大附院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面：

　　一、环境宽松、管制公平。

　　1. 不求营利。所有医院，不论公立或私立(民营)，均为非营利性医院。既是医院，就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以台湾各医院利润率均限制在2%以下，基本持平，更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的：对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院，患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高，就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。

　　2. 自主配置。在卫生资源配置上，台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买CT，没有厚此薄彼，没有逐级审批，没有区域规划。需要买、有钱买：就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情，与管控机构无关。大家都知道，一些所谓的部门调配更多的是人为调配，配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事，结局是越配越导致垄断和两极分化。

　　3. 规范运行。台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保 - 医院救治 – 健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如：健保局(医保部门)单病种定额买单，超标医院自负，客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家，医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。台湾健保制度作为世界领先的社会保障制度得到国际认可与赞赏，其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。

　　二、人本关怀、细节体现。

　　1. 三区便患。几乎所有医院都设挂号(收费)、候诊、取药三区，而每区必设舒适座椅、电视及其它便患设施。按门诊病人就医流程，首先是挂号。故在挂号区设座椅、电视，并有银行常见的电子等候凭条出具设备，不会为先来后到争执，这些在中型医院乃至私人医院都能见到。候诊区有自助式血压测定仪，患者可以免费获知自己的血压数据。诊室关闭，保护患者隐私，由护士负责进出诊室事宜。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。尤其是秀传医院的药剂人员亲自送药到患者座位上、讲解服法用法的举措令人感动。这些事实都在无声地展现出对病人的切身关爱，而这些恰好是我们许多号称“以病人为中心”的医院不曾考虑或考虑不周的。病人多是站立排队挂号、取药，某西南知名医院收费处的几十个窗口前上千人站立排队缴费的现象已经成为胜过大型超市收银台的一道“壮丽景观”，为什么就没去想想给患方一席座位、一点舒适和方便呢?

　　2. 信息对接。台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽，病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随，既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰，医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具，带给患者极大的便捷。“电脑的`确耍得转”：台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。

　　3. 细微见真。“细节决定成败”：台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架，是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的问题，在它这里解决了。流动挂号收费车，解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题，让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示，体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施，为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”，坐轮椅或行动不便者只要一按铃，就会有服务人员前来扶助。

　　4. 环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”，台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置，可以说一进医院，万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等，与进入超市或商业广场无异。既方便了患者，又给各伴生店铺带来效益，实现共赢。

　　三、遵守规矩、做好自己。

　　1. 高度国际化。台湾印象最突出的就是五个字：“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语：普通话和英语。交流都能讲普通话(国语)，凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语，充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则，一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。

　　2. 注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系，突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念，而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。

　　3. 医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示，让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则：禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在台湾凡违反禁烟规定，最高罚款1万台币，所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好，现在有了乐观的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度，想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的院内公示，既有药品异动的详细介绍，又把药品流动的监督权交给患者，形成医院与社会的共同制约，值得学习。

　　4. 设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有：挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作，何况中型、大型医院?台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋，但医院、诊所一般都陈设较好，豪华高档。

　　5. 接待彰显礼仪素养。台湾医院交流活动的基本程序：门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人PPT介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容，其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻，仍然是我们的一项重要课题。

　　当然，几天的走马观花，获知的仅是其皮毛，很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通，相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。

　　参观医院的心得体会篇8

　　作为一名护士长，我有幸参观了我们省级医院的心内科、骨科和妇科等科室。参观过程中，我从医生和护士、管理人员等多个角度去了解这个医院的医疗服务、卫生管理、人文关怀等方面。下面是我对参观中收获的一些心得体会：

　　一、专业的医疗技能

　　在参观的过程中，我深刻感受到上级医院的医生们都拥有专业的医疗技能和丰富的经验。无论是熟练的手术技能，还是紧急救治的现场处置，他们都表现出极高的工作能力。在医疗一线，医生和护士是相辅相成的，我在这次参观中还从护士的专业技能中受益匪浅。

　　二、人性化的医疗服务

　　上级医院不仅关注患者的疾病治疗，在医疗服务上更注重患者的人性化需求。医院为患者提供了24小时的热线咨询、医疗在线预约、宣传资料及健康培训等多种服务。此外，医院宽敞明亮的病房、整洁舒适的环境、贴心的护理服务，让我感受到医院对患者健康和舒适的关爱。

　　三、先进的医疗设备

　　上级医院的医疗设备非常齐备，尤其是医疗影像设备方面。CT、MRI、PET-CT等先进的医疗设备，使医生能够更准确地诊断疾病。同时，医院也配备了国际先进的手术室、全自动生化分析仪、多功能监护仪等医疗设备，使医生能够更准确地开展治疗。

　　四、规范化的`医疗管理

　　上级医院在医疗管理上注重规范化和流程化，通过行之有效的管理体系，确保医疗质量和工作效率。例如：医生和护士在接诊和治疗前必须进行电话确认，确保线上问诊的信息准确，患者来院能够迅速接受治疗。同时，医院还对医疗服务过程中的风险进行评估和管控，确保服务质量和安全。

　　五、优秀的医疗团队

　　在医院参观中，我深深感受到医疗团队的配合和协作。医生、护士、管理人员等各个部门之间相互协作，形成了一个团结、协作的工作氛围。医院还注重培养和激励医疗团队的能力和贡献，鼓励医护人员不断学习和创新。

　　以上是我在参观上级医院过程中的一些收获和体会。我深感医疗行业工作压力大，责任重大，对医护人员的要求也更高。我会将这些感受带回到自己的工作中，认真履行职责，为患者提供优质的医疗服务。

　　参观医院的心得体会篇9

　　7月21号，我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进展了参观学习，通过这次学习，不仅使我拓展了视野，增长了见识，也使我在我们保健院今后的工作中更有动力，对我们保健院的进展前景布满信念。

　　xx区保健院始建于19xx年，历经半个多世纪的进展历程，以经进展成为医疗设备先进，根底设施完善，技术力气雄厚，集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说，百闻不如一见，这次参观学习，使我受益匪浅，亲自感受到了xx区保健院规模之浩大，效劳之优良，环境之干净。

　　我们先到妇产科病房进展了参观，看到了他们美丽的环境，先进的治理理念，优质的效劳。每个病房区干洁净净，整整齐齐，布置的温馨如家，宣传画和宣传册内容通俗易懂，图案新奇，医护人员的关怀，爱护让患者感受到了家的暖和，减轻分娩给产妇带来的`恐惊。

　　在这里我们还参观了妇产科各个办公室，听取了科主任、护士长对科室状况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又宁静，使人感到轻松舒适。护士长告知我们为了保持科室干净、美观，他们下了很大功夫，先是一点点宣传示范，不断去催促，才有今日的结果。

　　通过这次参观学习，收获很大，感慨极深，同样是县级保健院，他们能进展这么快，我们同样也能行。我们要把xx区保健院的先进阅历带回来，结合实际，取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才，人才是医院的进展动力。在今后的我们保健院进展中，我们应当做到坚持以人为本，注意人才建立与培育，不断的把我们的人才送出去深造与再学习，才能使我院业务水平不断进展提高。同时，我们也看到我们保健院的进展前景。我们开展的妇女保健包括的业务特别广泛，必需有一两项特色业务才能带动其他业务的进展。环境卫生方面，在现有条件下，保持病房环境干净，病房内不留死角，病房脏了随时清扫。随着社会经济进展，生活水平提高，人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化效劳，首先我们医护人员要仪表端庄，护士的一言一行、一举一动都对病人的心情有很深的影响，这就要求我们护士必需转变思想，提高护理效劳意识，把握沟通技巧，产妇来了以后要热忱接待和介绍，把握说话的语气、语速使产妇感到亲近，使产妇来我院有到家的感觉。

　　通过这次参观学习，作为护士长，要不断完善自我，用学问武装头脑，在护士中树立良好的形象，我们在今后的工作中要克制环境、设施带来的不便，不断提高自身的业务素养，把我们保健院效劳质量和经济效益搞上去。

　　参观医院的心得体会篇10

　　在现代，医疗已经变成了一项不可或缺的基础设施。每个城市都有自己的医疗体系，各个医院都在不断的发展和改进。最近我有幸参观了一家医院，从中得到了很多启示和感悟。

　　进入医院大楼，面对的便是一个自助服务台。医院本着服务人民的原则，开设了一个自助服务台，方便病人查询和挂号等日常操作。这种措施，大大提升了医院的处理速度，也避免了医生和病人之间的交流疏漏问题。更重要的是，这种新型的管理方式，依靠网络的价值，让医疗行业跨越了其中的许多限制。

　　导医带领我们走过医院的每个楼层，展示了医院的各种设施。医院不仅仅是医疗的场所，也是一个学术交流的地方。医院内设立了很多讲座和研讨会，吸引了众多专业人士前来参加，保障了知识的更新和共享。除此之外，医院的建筑设计也十分精美，大门处雕塑和室内装饰都充满着和谐之美，也彰显了人文医疗的理念。

　　在亲身参观了医院之后，我对医学工作者的专业精神有了更深层次的认识。医生、护士和其他工作人员，为了病人的健康和幸福，付出了巨大的努力。他们倾尽了自己的体力和智慧，在日复一日的'奋斗中，成就了医疗事业的美好未来。每一位医学工作者，都散发着专业与责任的光芒，他们的精神、情感、工作态度。正是他们的付出与努力让我们在困难中看到了希望。

　　感谢医疗事业，感谢医学工作者！正是因为他们的点点滴滴的努力，我们每个人都可以拥有健康的生活。在这里，我也想对医学工作者们说一句：请保护好自己，好好照顾自己的身体。只有身体健康的医疗工作者，才能更好的保障病人的健康。

　　通过这次参观医院的活动，让我深深地体会到了医学工作者的坚韧、专业与奉献。也让我明白了，一个健康的医疗行业是健康社会和健康民族的保障。因此，让我们共同致力于医疗事业的发展，为更多的人们带来健康与快乐。

　　参观医院的心得体会篇11

　　作为一名优秀的护士长，我一直在努力提高自己的技能和能力，以为更好地为患者提供优质的护理服务。这次参观上级医院，让我受益匪浅，对我今后的工作有着极大的启示。

　　领会到了先进的管理理念

　　这次参观上级医院，我深深地领会到了先进的管理理念。上级医院采用的是科学、严谨的'管理方式，规范的管理流程提高了医疗质量，确保了医护人员工作的高效性。

　　在这家医院，每个护士都有着自己的工作职责，同时也会享有相应的权益和福利。这样的管理方式，不仅提高了护士的工作积极性和工作效率，而且更好地维护了护士与医生之间的关系，加强了整个医疗团队的协作性和凝聚力。

　　看到了临床技能的实际操作

　　上级医院拥有一批高水平的医护团队，他们不仅拥有丰富的医疗知识，而且还有着精湛的临床技能。参观时，我有机会近距离观察他们的实际操作，亲眼见证了他们将临床理论运用到工作中的方法。

　　这些医护人员精通各种手术，操作规范，每一个细节都做到了极致。同时，在护理工作方面，他们同样令人钦佩。他们温和、细致、耐心，能够化繁为简完成各项护理工作，为患者提供更全面、优质的医疗服务。

　　深刻感受到了医疗服务的人性化

　　在上级医院参观的过程中，我深刻体会到了医疗服务的人性化。这家医院充分考虑到患者的心理需求，不光是医生和护士耐心细致地为患者提供医疗服务，更是注重关爱患者的心理问题。

　　参观时，我们很容易发现，这家医院为患者们提供的服务，不仅关注患者的生理健康状况，还更注重患者的心理和情感状态。他们纵容患者的痛苦，用微笑和耐心来缓解患者的痛苦和不安，这种人性化的医疗服务，真正打动了我们每一个人。

　　总结

　　这次参观上级医院的经历让我受益匪浅，更新了我的认知，让我对我的工作充满了信心和激情。我相信，在今后的工作中，我一定会更加严谨、更加专业、更加贴心地为每一位患者提供服务。

　　参观医院的心得体会篇12

　　在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

　　一是医院建设方面：印象深的就是诸葛镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。

　　二是精神风貌方面：印象深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

　　三是医院文化方面：印象深的是许家湖医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的.文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

　　四是规范化管理方面：印象深的是龙家圈医院，身处县城驻地，有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，龙家圈医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

　　五是合理的工作流程，印象深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

　　参观医院的心得体会篇13

　　20xx年4月27号，我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习，通过这次学习，不仅使我拓展了视野，增长了见识，也使我在我们保健院今后的工作中更有动力，对我们保健院的发展前景充满信心。

　　东昌府区保健院始建于1952年，历经半个多世纪的发展历程，以经发展成为医疗设备先进，基础设施完善，技术力量雄厚，集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说，百闻不如一见，这次参观学习，使我受益匪浅，亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大，服务之优良，环境之整洁。

　　我们先到妇产科病房进行了参观，看到了他们优美的环境，先进的管理理念，优质的服务。每个病房区干干净净，整整齐齐，布置的温馨如家，宣传画和宣传册内容通俗易懂，图案新颖，医护人员的关心，体贴让患者感受到了家的温暖，减轻分娩给产妇带来的恐惧。

　　在这里我们还参观了妇产科各个办公室，听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静，使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观，他们下了很大功夫，先是一点点宣传示范，不断去督促，才有今天的结果。

　　通过这次参观学习，收获很大,感慨极深，同样是县级保健院，他们能发展这么快，我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来，结合实际，取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才，人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中，我们应该做到坚持以人为本，注重人才建设与培养，不断的`把我们的人才送出去深造与再学习，才能使我院业务水平不断发展提高。同时，我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛，必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面，在现有条件下，保持病房环境整洁，病房内不留死角，病房脏了随时打扫。随着社会经济发展，生活水平提高，人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务，首先我们医护人员要仪表端庄，护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响，这就要求我们护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧，产妇来了以后要热情接待和介绍，把握说话的语气、语速使产妇感到亲近，使产妇来我院有到家的感觉。

　　通过这次参观学习，作为护士长，要不断完善自我，用知识武装头脑，在护士中树立良好的形象，我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便，不断提高自身的业务素质，把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

　　参观医院的心得体会篇14

　　在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

　　一是医院建设方面：印象最深的就是某某镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。

　　二是精神风貌方面：印象最深的是某某医院，从公示栏中发现某某医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了某某医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

　　三是医院文化方面：印象最深的是某某某医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

　　四舒范化管理方面：印象最深的.是某某某医院，身处县城驻地，有某某医院、某某某医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到某某某医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就舒范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，某某某医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

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