跨境电子商务论文
在日常学习和工作中，大家都尝试过写论文吧，论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。怎么写论文才能避免踩雷呢？以下是小编为大家整理的跨境电子商务论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
跨境电子商务论文1
跨境电子商务是指属于不同国家或地区的交易主体，通过电子商务平台或互联网来达成交易，通过跨境物流来运输商品、完成交易的国际贸易活动。跨境电子商务以贸易模式来划分，可以分为企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C);以商品流通方向来划分，可以分为进口跨境电子商务和出口跨境电子商务。
在出口跨境电子商务中，虽然有众多贸易公司和第三方平台的介人，但实质上参与的主体还是传统制造商。在当今的经济大环境的推动下，传统制造商需要做出一系列措施和反应来面对跨境电商对于传统贸易模式所造成的冲击，如何实施战略转型是传统制造商所需要考虑的问题。
1.跨境电子商务的发展和趋势
近年来，跨境电商的交易规模持续扩大。据资料统计，20xx年上半年，中国的跨境电商交易规模为2万亿元，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。其中出口占比达到84.8%，进口比例为15.2%。而B2B交易在20xx年上半年的跨境景的构建。而如何让用户在任何消费场景首先想到并使用移动支付，这非常重要。未来银行及银联需要积极配合，为用户提供足够的消费场景和优质的体验，加强用户市场的有效推广和培养。积极寻找合作伙伴，围绕移动支付产业链进行布局移动支付市场的竞争，实质上是移动支付产业链的竞争;市场各方的协作’也有利于各种资源的融合。银行及银联有必要采取自主运营、合作运营或收购合并等多种方式积累商户资源，能为不同行业、商户提供移动支付通道或解决方案，必然能夺得更多的市场份额。电商交易中占据绝大部分比例，达到了91.9%，B2C交易只占8.1%。
20xx年上半年，中国的对外贸易处于低迷的态势，但是跨境电子商务却呈现出蓬勃发展的趋势，而且越来越多的企业也逐渐加入到跨境电子商务的行列。截至目前，出口电商仍然是跨境电子商务的主流’进口电商虽然得到了快速发展，但是上升比例不大。而导致其中B2B交易的占有很髙比例的原因可能有两点:在国际性交易中，企业和公司本来就是交易中的主要实体;我国参与跨境电子商务的主要是传统制造商和贸易公司在未来跨境电子商务将会发展得越来越快，越来越多的企业和公司也将参与到跨境电商中去。出口电商和B2B交易仍然会在整个跨境电子商务中占据主要地位。相信政府也会对跨境电子商务进行更好的管理，并给予更多的扶持，帮助我国跨境电商向更好的方向迈进。
2.出口跨境电商的现状
目前，在出口跨境电商活动中，以电商平台为主的活动占据主导地位，以开设企业或公司独有网站，或者是直接与客户以电子商务形式对接的所占比例较小。当前较为主流的B2B跨境电商平台是阿里巴巴国际站(www.alibaba.com)和中国未来移动支付市场格局是三足鼎立、五雄争霸还是合作共赢？一切皆有可能。而其中，阿里巴巴国际站的用户数量，特别是国外用户，呈现逐年增多的趋势。这也就意味着我国开展出口跨境电商活动的公司和企业所将面临的竞争压力会越来越大。因为他们不仅仅是同国内的同行竞争，还需要面对来自国际同行的竞争压力。
由于廉价劳动力、人均成本、原材料成本等一系列经济上升的原因，印度、越南等南亚国家在出口贸易的竞争优势逐渐体现出来。而近年来跨境电商平台上印度、越南等国家的制造商和贸易商的大量涌入，增力卩了出口电商的竞争。虽然我国的出口跨境电商发展状况良好，但是前景不容乐观，在我国不断向前发展的经济形势下，人均工资也在逐渐上涨，对于开展出口跨境电商业务的传统制造商来说，价f各上的优势已经逐渐弱化。对于国外的采购商来说，由于平台上供应商的增加，他们面临的选择也越来越多，也就会花更多的时间来对比并选择价格合适且品质优秀的产品。这也是当前国际出口跨境电子商务的竞争越来越激烈的重要原因之一。
总体来说，国内的出口跨境电商正在蓬勃发展，并以迅猛的态势不断成长，而国际出口跨境电商的环境是严峻而残酷的。国内的出口商该采取何等措施在世界范围内立足，还有待讨论和探究。
3.中小型传统制造商
3.1传统制造商在我国跨境电商中所扮演的角色
传统制造商是我国跨境B2B电商的主要参与者。近年来，越来越多的中小型制造商加入到跨境电商的行列，所占比重明显增多，成为我国跨境电商的主力军。他们的经营状况也会对整个跨境电商具有一定程度的影响。
3.2中小型传统制造商面临的问题
由于全球经济的影响，我国的制造业也遭受到了不小的冲击。很多传统制造商因金融危机、原材料成本上升等原因的打击’被迫关闭工厂在被关闭的工厂里’中小型企业所占的比例比较大。而在目前，我国的中小型企业还面临着一些问题。
3.2.1定位
传统的.中小型制造商，在过去的一段时间，往往把生产做得很杂。例如一些五金产品制造公司，只要是和金属有关的或者是用金属来制作的产品的订单，通常都接下来。自己可以做的就做，不能做的就委托给别的公司来做。在以前经济比较稳定，跨境电商还处于萌芽阶段的时期，这样的情况很常见。对于中小企业来说，由于生产力的限制，通常是以中小订单为主，所以采用“广撒网”的横向拓展方式来增加自己的竞争力。
这样的做法会存在一定的问题，虽然横向拓展业务对于订单数量的增加具有一定的帮助，但是在当前的环境下，此做法对于传统中小型制造商本身所造成的问题要远远大于其所带来的收益。跨境电子商务蓬勃的发展，不仅带来了商机，也带来了激烈的竞争。如果继续采用“广撒网”的横向拓展方式’将会逐渐丧失自己的竞争力。
3.2.2管理
如果对于产品的定位很杂，则需要花费大量的时间来管理这些产品信息。而现在中小型制造商的跨境电商业务主要依赖于跨境电商平台，因为受企业规模限制，业务员往往较少，因此业务员将会花费大量精力在平台上处理这些产品信息’从而降低其处理订单及开发新客户的效率。
3.2.3价格
如果是自己公司可以进行生产的产品，那么就可以很好地控制成本，把控价格和利润。如果外包给其他公司来做，对于价格就很难进行控制，在计算价格的同时需要考虑“双重利润”即本公司利润和生产公司利润)。那么，相对于竞争对手而言，这样的价格没有任何优势可言，这也是目前采购商着重寻找制造商而非贸易公司的重要原因之一。
3.2.4质量和效率
同价格问题类似，自己公司生产出来的产品，可以对质量进行严格把关，控制生产效率。而外包给其他公司生产，虽然需要经过质量检验，但是会影响到交货期限。因为生产效率自己无法控制，可能出现对方交货延期的情况，质量检验过后问题产品需要返回重做，也可能会影响到自己本身的交货期限。
3.2.5订单
在“广撒网”的横向业务拓展方式中，一次性订单所占的比例较大，因为产品定位的不专一，没有特点来吸引和抓住客户。采购商通常倾向于更加专业和具有竞争优势的供应商，所以在进行过一次订单交易之后，往往会流失客户，失去后续订单。这对于中小型制造商的可持续发展而言影响最大。
3.3生产管理
生产管理，包括质量管理、生产效率管理、库存管理、信息管理和生产安全管理。而很多中小型企业在生产管理方面做得不是很好。这也是为什么近年来很多中小型制造商被迫关闭的主要原因之一。他们因管理不善导致内部出现问题，从而丧失竞争优势，无法承受经济上的冲击。
3.3.1质量管理
虽然大多数中小型制造商都在做质量管理，但是实际落实得并不到位。产品的质量将会直接影响到后续订单，而国外的采购商通常对于产品质量要求很髙，如果产品质量达不到预期，采购商将会失去合作意向。
3.3.2生产效率管理
目前我国中小型制造商的生产方式还比较传统。在生产环境、生产模式、生产时间不变的情况下，员工所能生产的产品数量是有限的。而很多中小型制造商往往是通过延长生产时间的方式来提髙生产效率，这样也会增加生产成本(需要付员工加班费)，可能还会导致员工因疲劳而降低生产效率的问题。
3.3.3库存管理
库存管理，对于企业来说是非常重要的问题，是企业运作中不可或缺的一环。而目前一部分中小型制造商没有设置专人来进行库存管理’库存管理相对来说比较混乱’没有进行系统的整理和数据的存档录入，这将对企业之后的运营造成很大的安全隐患。
3.3.4信息管理
当前企业之间的竞争，也可以看成是供应链之间的竞争。在供应链中，信息的实时传输和反馈是及其重要的，特别是在跨境电子商务领域，由于地域和时区的差异，导致信息很难进行实时交互，拉长了交易过程，交易的不稳定性相对提髙。中小型制造商在这方面做得并不是很好，在接收到信息之后，经过很长时间才给出响应，这样很容易丢失商机，错过订单。
4.对于中小型传统制造商转型的建议
面对跨境电子商务的发展，中小型传统制造商需要转变自身的思维模式和经营策略，以此来适应时代的需要。那么开展跨境电商业务的传统制造商究竟该如何转型？笔者给中小型传统制造商提出以下几点建议。
4.1产品专业化
抛弃“广撒网”的横向拓展方式，确定自己产品的定位。专业化是在产品定位的基础上建立起来的，缩小产品范围，有助于企业更好地认识和了解产品，构筑企业的生产专业性。在国际交易竞争中，专业性的优势可以弥补价格的劣势，采购商们宁愿花费更多的成本来寻找专业的供应商，也不愿在“杂货店”浪费一分钱。
产品专业化模式在跨境电商的竞争优势相当明显，专业的制造商能够更加容易地获取采购商的信任，也能增加获得大笔订单的几率。产品范围的缩小，并不意味着减小自己的利润范围，而是由横向拓展转变为纵向拓展。从长远角度考虑，在加深对产品的研究之后，可以开发出更加快速和髙效的生产方式，从而有效降低生产成本，提髙生产效率，在价格不变的情况下，增加自己的利润空间。
4.2信息实时化
信息传播是跨境电商活动中相当重要的一部分，信息无法到达，交易就不能继续进行，所以对于信息的实时反馈是很有必要的。信息传播延迟和误差，会在其交互过程中不断扩大’造成类似于供应链中“牛鞭效应”的情况’从而影响到整个交易的正常进行。对于中小型制造商来说，可以逐渐实行信息化管理，不只是提髙企业员工的工作效率，方便企业进行内部管理，对跨境电子商务活动的展开也会起到一定的帮助。4.3生产专门化和品质优选化
在产品专业化的基础上，这两点是比较好实施的。要实现对生产和品质的专业控制，需要对产品有很髙程度的认知和了解，产品定位的专业性恰好可以满足这些条件。
生产专门化即企业对所要生产的产品特性、结构作出分析，制定专门的生产方案，或者制作专门的生产工具，来提高产品生产效率，并对产品质量进行一定的控制。
品质优选化即对生产完成的产品进行严格质检’对还未出货需要保存的产品提供优良的贮藏环境，保证产品质量处于最优级别。
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一、跨境电子商务争议在线解决的优势
随着跨境电子商务的发展，争议也随之产生，除了交易金额高的争议，单笔交易金额低的跨境电子商务交易也是数量众多。而现有的国际商事争议解决机制无法满足其快捷、高效、低成本解决争议的需求，在线争议解决方式应运而生。在线争议解决方式是非诉讼争议解决方式和网络通信技术相结合的产物，是争议解决程序主要在互联网上进行的争议解决方式，包括在线协商、在线调解和在线仲裁等。
在线争议解决方式与电子商务采用了同样的媒介――互联网，其可以满足快捷、经济解决电子商务争议的要求。在线争议解决机制可以成为复杂和成本高昂的司法程序的替代，本身具有很大的优越性。
1.节约了时间成本，降低了争议解决的费用。在线解决跨境电子商务交易纠纷可以及时处理争议，使交易双方避免将争议诉诸政府行政机构或法院，而产生的时间上的延误和费用上的增加。
2.节约了行政和司法资源。跨境电子商务交易中存在大量的小额交易纠纷，如果每件纠纷都诉诸公权力解决，那么行政机构和司法机关包括小额诉讼法庭将要承担很大的工作量，不堪重负。
3.交易方可以保留寻求法律救济的权利。法律是保障公民权利的最后一道屏障，在使用法律手段之前一定要穷尽其他手段，在跨境电子商务交易纠纷中，先将纠纷利用在线方式解决，如对在线争议解决的结果不满，可以诉诸法院，争议方又多了一重保障。
二、跨境电子商务在线争议解决网站的规制
在跨境电子商务在线争议解决机制中，在线争议解决网站处于重要地位，决定着争议方能否获得公平、快捷的争议解决服务，这也是跨境电子商务在线争议解决方式能否最终为各方认可、成为持续运转的成功机制的关键。因此，对其资质要求也必不可少。
1.充分披露信息
首先，在线争议解决网站应准确披露自身信息，包括联络信息（电话、电邮、地址）以及机构信息（设立地或登记地）。这样可以方便寻求争议解决服务方识别提供服务的机构，在需要时能够及时有效的和该机构联系，在该机构有任何违法行为时，相关法律执行机构也能查到该机构并给予惩处。
其次，披露争议解决服务信息。披露在线争议解决的条件或限制，提供争议解决的基本常识。说明和解释所提供争议解决方式的类型和具体程序，披露相关程序规则。解释各种争议解决方式的不同，包括介入的中立第三方的作用，如在线调解、在线仲裁中第三方的角色定位。公布每种争议解决方式的解决期限、费用、解决结果的性质，如对当事人是否具有约束力及约束力的大小。为每种在线争议解决方式配上简明的流程图，以方便寻求服务方。
再次，设置评价反馈和定期报告机制。在线争议解决网站应该定期公布报告，包括受理在线争议的数量、正在解决的争议案件数、已解决的争议的案件数量；争议通过何种在线方式解决的，是在线调解还是在线仲裁；争议解决的结果，是否被双方认可并履行；经营者和客户各自胜诉的案件数量，案件处理的平均时间，争议方成安的平均费用等。
2.保证争议解决公正、中立
确保争议解决公正、中立，主要依靠对中立第三方的约束、争议解决程序设计和争议解决网站的自律与他律。
首先，中立第三方应具备一定的资质。对能力的要求，中立第三人应具备一定的协商谈判能力，主要是能引起当事人在线协商的互动；能够知悉一定的在线争议解决程序，如不公开报价系统；掌握一定的背景知识，如解决争议所需要的技术背景、全球化背景和法律背景。对技能的要求，能通过互联网和其他资源来收集、利用和处理信息；能对程序进行管理；能对当事人的互动进行引导。对职业道德的要求，公正无私，保证在线和试听交流过程最大限度的透明化；保证机密性，为确保自动化程序的安全，必须采取风险管理策略。
其次，在线争议解决程序设计应符合正当程序的标准。程序设计应该实现平等对待争议双方，使各方均有陈述其主张的合理机会，不因争议解决程序而处于信息或技术劣势。在线争议解决网站应采用技术手段，帮助争议方掌握启动和参与在线争议解决程序的技能，避免争议一方因技术劣势在争议解决程序中处于不利地位。在线争议解决网站还应通过对程序的控制，保证其公正性。
再次，在线争议解决网站也应具备一定的资质。在线争议解决网站本身应具备陈丹法律责任的能力，聘请喝个的中立第三方作为执业人员，设立中立、公正、高效的程序规则，制定合理的收费制度并履行设立网站的手续。此外，在线争议解决网站还应制定自我约束的`行为标准，或参加信誉标记组织，遵循其制定的行为准则，接受其监督。
3.保证信息保密和数据安全
一方面，在线争议解决网站应制定保密规则，同时，在组织架构、程序设计上采取措施并运用技术手段对争议双方提供的信息进行保密，限定解除信息人员范围，以及对信息的使用方式。在编制相关统计数据报告时，删除相关个人信息。此外，在线争议解决网站还应为争议双方就信息保密问题提供投诉途径。
此外，在线争议解决网站应通过制定数据安全保护规则，参加信誉标记组织或认证项目，保护争议方提供数据的安全。采取安全防御措施，避免其持有争议双方提供的信息数据被非法侵入、破坏、使用或篡改。在线争议解决网站可以考虑设置数据管理体系，将数据安全保护纳入体系设计，进行内部监控和动态管理，定期评估和调整数据安全保护措施，并制定突发事件应对方案，建立重大安全事故通报制度，以便采取相应行动保护个人数据安全。
三、跨境电子商务在线争议解决结果的督促与执行
跨境电子商务在线争议解决想要取得最终成功，快捷、低成本的跨境执行机制是其重要保障。建立争议解决结果的网站执行机制，方是跨境电子商务在线争议解决实现成功运作的出路。因为跨境电子商务在线争议解决结果中，和解协议、调解协议和非约束性决定等都不具有强制执行力，需要当事人自行履行。此时，就尤其需要督促手段以来促使并保证争议方的自行履行。督促手段包括定期披露和评价反馈，即在网站上定期披露经营者自动履行争议解决结果的信息，包括争议案件的数量、争议解决结果、经营者是否自动履行、未能自动履行处理结果的原因；借助信誉标记督促，将信誉标记纳入跨境电子商务在线争议解决机制，鼓励经营者承诺遵守相关行为准则，自动履行争议解决结果；收取保证金督促，要求经营者向第三方交易平台交纳一定数额的保证金，在卖方未按时交货，或货物数量品质不符合约定给客户造成损失的情况下，有第三方交易平台向客户先行赔付，然后再追究经营者的责任；网站的处罚措施，如果争议方不自动履行争议解决结果，第三方交易平台采取警告、冻结或关闭争议方账户、公式等方式予以处罚。这些督促方式不是互相排斥的，可以合并使用。
如果跨境电子商务在线争议解决的结果是仲裁裁决，在当事人不自动履行时，就应借助执行机制。执行机制需要独立于法院，否则不可能满足跨境电子商务在线争议解决机制快速、低成本执行争议解决结果的要求。那么，此时需要用到网上执行机制。鉴于电子商务交易普遍采用第三方支付平台付款方式，交易方一般都在第三方支付平台拥有账户，网上执行机制目前较为可行的方式是，与第三方支付平台合作，在争议方不自动履行争议解决结果时，依据救济的金额，直接从该方在第三方支付平台的账户上划款，支付给申请执行方。网上执行机制实质是替代执行的一种机制，而非强制执行机制。基于对个人财产的保护，强制执行必须由有权机关根据有效的执行依据，按照严格的程序进行。网上执行机制不具备前述条件，其合法性与正当性在于负有履行争议解决义务一方的统一。这种同意可以通过在第三方支付平台用户协议中加入相关条款获得。相关条款可以规定：如争议方不自动履行跨境电子商务网上争议解决机制作出的仲裁裁决，第三方支付平台将依据仲裁裁决，将相应的款项从争议方的账户划转到申请执行方的账户。
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[摘要]随着科学技术的不断进步，世界经济体系不断得到发展，在这个过程中，跨境电商行业异军突起，为了解决全球经济区域间的距离及时间性障碍，跨境电子商务行业需要与物流业相结合，实现两者发展过程的协调统一，该文就跨境电子商务背景下物流管理方法展开分析，旨在解决物流管理中的问题，进行电商管理、物流管理等环节的协调，实现物流管理机制的完善。
[关键词]电子商务；物流管理；策略创新；发展趋势
[DOI]1013939/jcnkizgsc201734148
1跨境電子商务现状及物流管理的内涵
（1）跨境电子商务概念及现状。
随着世界各国对商品需求的提升，不同国家间逐渐实现在线交易、金融服务、支付结算等，在这个过程中，实现了与线下跨境物流配送的结合。跨境电子商务的发展突破了国与国的界限，转变了传统的线下交易、支付等方式。
（2）跨境电子商务发展方向。
跨境电子商务的发展途径如下，传统电商企业扩展到国外，传统企业逐渐开发出跨境电子商务业务，有些企业专注于跨境电子商务业务，包括速卖通、全球购、洋码头等企业。有些物流企业开始涉足跨境电子商务业务，专营跨境电子商务业务。
（3）物流管理内涵。
在跨境电子商务发展背景下，物流管理主要包括几个概念。其是电子商务发展背景下的物流管理模式，其实现了网络技术、计算机技术等的应用，实现企业生产及销售工作的智能化开展。其转变了传统的物流管理理念，实现了大数据分析方案的应用，进行各种数字信息的汇总，进行了预采购模式的应用。与企业展开有效性沟通，从而获得货品、客户等相关信息。进行最恰当库存地点的选择，进行订货方式、配送方式等的选择，选择最优化的运输路线展开运输，实现货物的自动补给。在物流系统管理过程中，实现了对物流成本的控制，在信息分析及反馈环节中，针对库存展开管理，实现库存的优化管理，满足企业物流成本控制的需求。在配送路线的管理过程中，进行配送资源及物流的估算，在信息的反馈及接受过程中，实现产品的市场定位，从而实现配送运作流程的优化及发展，实现物流环节、配送环节等的协调。
2跨境电子商务与物流管理的关系
电子商务体系与物流管理系统之间的关系密切，随着现代互联网技术、计算机技术等的不断变革，电子商务发展规模逐渐扩大。21世纪是信息发展的时代，电子商务成为人与人间沟通、交流的重要平台，其给予人们很多工作、生活上的便利。在这个过程中，人们足不出户，就可以买到自己心仪的商品，这需要依托互联网及电子商务系统，在这个环节中，物流成为人们日常购物活动中的重要组成部分。物流通过一定的方法、方式将人们所需的产品、货物等以较短的时间送达目的地，这便是物流链条存在的意义。通过对物流管理模块及电子商务模块的结合性发展，有利于实现电子商务优势的有效性发挥，实现物流发展规模的日益完善，满足人们的多样化生活需求。
3跨境电子商务背景下物流管理的特点
在跨境电子商务发展背景下，物流管理存在独特性的特点，在电商发展背景下，物流管理具备现代化事物的特征，物流业作为新型行业，具备较高的创新性及灵活性，为了实现对物流行业的有效性管理，必须进行物流管理本质问题的明确，针对其工作内容展开分析，进行相关管理策略的制定。随着时代的不断发展，跨境电子商务体系逐渐完善，物流管理模式应朝着人性化的方向发展，其应具备多元化、创新性等特点，这是现代跨境电子商务经济发展的前提条件。相比于其他行业，跨境电子商务模式与互联网信息化技术间存在密切的联系，跨境电子商务的不断发展，能够为物流产业的多元化发展，创造良好的条件。
4跨境电子商务物流管理的常见问题
（1）信息化程度较低。
随着我国跨境电子商务技术不断完善，但整体来看，我国物流信息化发展水平整体较低，不能从真正意义上实现自动化操作，这与我国信息化技术发展水平密切相关。目前来看，我国信息化技术缺乏政府的信息支持及有效性引导，缺乏精密的物流信息化管理技术系统，其数据共享平台资源狭窄，缺乏完善的物流管理机制。
（2）物流发展模式尚不成熟。
在互联网经济的推动下，我国物流企业异军突起，但很多物流企业并没有真正分析物流市场的需求，这不利于物流信息化工作的有效性开展。在企业管理中，我国有些物流公司缺乏先进的网络技术及信息技术，难以满足信息化物流市场的.发展需要。在一些区域及行业，物流出现垄断的问题，难以有效实现资源的一体化。很多物流企业都是中小企业，其发展规模较小，经营管理水平较低，其业务模式受到极大的约束，不能适应物流公司可持续性发展的要求。
（3）复合型人才的缺乏。
社会经济结构的不断变革，推动了物流产业体系的不断完善，在这个过程中，物流产业成为国民经济可持续性发展的重要推动力。人才是一个行业可持续性发展的关键性因素，目前来看，我国物流产业体系缺乏一系列的专业性人才，这不利于我国物流业的健康性发展。综观当下的跨境电子商务发展环境，我国缺乏复合型管理人才及物流管理人才。受到传统工作环境的影响，我国缺乏专业性的物流人才。整体来看，我国物流业发展体系尚不健全，很多企业物流人才队伍综合素质较低，需要物流管理人员具备较强的专业素质。相比于传统行业，我国物流行业起步较晚，其发展体系尚不成熟，这些年来，我国一些高职院校也在培养高素质的物流管理人才，但从质量、数量来看，其远远不能满足现阶段物流行业的发展要求。
（4）物流管理基础设施的落后。
跨境电子商务模式的不断发展，推动了物流企业经济的迅速发展，在物流企业飞速发展的背后，其有些基础设置尚不完善，这体现在交通运输、物流包裹、仓储管理、物流管理等多个方面，需要与现阶段物流行业的发展局势相适应。相比于发达国家，我国物流行业存在重复建设问题，其缺乏系统性、完整性的基础设施配套体系，兼容性比较差。
（5）缺乏先进的物流管理理念。
受到传统物流思想的影响，我国物流行业经营体系比较落后，不能实现跨境电子商务模式与物流管理模式的有效性结合，两者间缺乏足够的配合度。在跨境电子商务发展过程中，其缺乏对物流管理力度的有效性掌握，有些电商网站侧重于网站的后台建设，将物流业务承包给第三方，有时候物品出现丢失问题，但责任人划分不清，有时候出现物品延迟到达问题，这不利于提升顾客的产品体验水平。在实际工作中，物流管理与跨境电子商务间难以实现同步性发展，出现物流管理混乱问题、低配送效率问题，这不利于跨境电子商务体系的正常发展。
5跨境电子商务物流管理的创新性发展
（1）物流管理制度的完善。
为了适应现阶段跨境电子商务工作的发展，必须创新物流管理体系，完善相关的物流管理制度，实现物流管理体系的专业化、协调化、系统化发展，实现物流体系与信息化体系的结合，实现物流行业整体管理水平的提升。这需要优化智能化物流管理机制，实现传统物流配送模式的转变，将其转变为物流配送信息，实现物流进展流程的动态性了解，有利于提升物品的查找效率，实现使用者产品体验的提升。在跨境电子商务背景下，物流体系的自动化、机械化发展是必要的，物流管理需要适应信息时代的发展要求，实现其信息化管理，确保物流企业的有效性开展。这需要突破传统物流管理的困境，实现地点、时间等局限性的突破，实现物流整体过程的动态性监控及管理。
（2）物流管理流程的优化。
通过对物流管理流程的优化，有利于推动跨境电子商务体系的健全性发展，这需要创新物流管理模式，进行智能化管理，将现代大数据技术融入物流化管理的过程，推动物流管理的动态化、智能化发展。通过对智能化运输方案的应用，实现跨境电子商务发展速度的加快，这需要实现仓储环节、配送环节、物流环节等的协调，实现物流管理系统的完善，实现其内部各个环节的协调，在智能化物流管理过程中，需要全面了解当下的物流管理问题，实现物流管理的个性化发展。
（3）创新型人才的培养。
在跨境电子商务发展背景下，社会各界对物流人员的工作素质提出了更高的要求，只有切实增强物流工作人员及管理人员的自身素质，才能提升客户的整体服务质量，实现物流运作效益的增强，从而实现企业竞争力的有效性提升。为了物流业的可持续性发展，必须进行人才素质的创新，解决物流人才短缺问题，进行最优化原则的应用，强化物流专业人才培养体系。专业性物流人才，能够动态性分析物流管理的各个方面，能够熟练掌握物流商务理论、物流理论、企业管理、数据库管理等的知识，具备扎实的心理学基础，能够了解市场营销的运作原理。为了实现物流行业的可持续性发展，必须确保员工具备较高的服务意识。复合型物流人才需要动态性了解现代化物流信息及经济运作规律，这需要强化物流管理人才的技能培训工作，使其具备较高的创新能力及管理能力。
（4）政府政策的扶持。
物流行业的可持续性发展，需要具备良好的政策环境。这需要政府给予相关的支持及引导。这需要政府相关部门完善跨境电子商务物流管理的相关法规，确保政府管理部门、职能部门等自身职责的明确，确保物流企业的规范性管理。在物流企业发展过程中，政府需要引导其建立一些协调性发展机构，实现政府各个部门与物流企业的可持续性发展。在这个过程中，政府部门需要发挥自身的协调优势，实现物流整体发展趋势的改善，确保物流行业发展的高效性、专业性。这也需要相关物流企业抓住市场中的发展机遇，不断完善自身的基础设施，实现资金的统筹及投入，健全相关的基础设施，确保物流网络化的发展。
（5）典型物流的运作方案。
常见的物流管理模式包括物流自建体系、物流配送联盟、第三方物流配送系统。为了适应现阶段跨境电子商务的物流发展要求，必须创新物流管理及运输理念，实现自身物流网络的构建，在不同区域内形成资源共享，切实保障顾客的自身利益，增强客户的自身服务体验，树立良好的企业形象，这一方面可以参考京东集团的自建物流系统，其配送模式高效、快捷，能够极大提升客户的使用体验。在电商发展背景下，通过对物流运作模式的创新，可以实现物流行业的可持续性发展，巩固老客户群体，挖掘新客户群体。
6结论
随着互联网技术的不断发展，跨境电子商务发展规模逐渐扩大。随着社会经济方式的不断转变，企业的经营模式、物流管理模式等不断产生着变化，整体来看，我国物流公司运营管理体系尚不健全，其专业性物流人才社会需求量较大。为了实现物流企业的可持续性发展，必须进行物流管理及经营理念的创新，为跨境电子商务模式的可持续性发展营造良好的基础物流环境，实现经营管理、销售方案、服务成本目標控制等环节的协调，实现物流管理整体方案的创新。
参考文献：
[1]徐萍我国电子商务物流存在的问题及解决方案[J]。黑龙江科技信息，20xx（11）。
[2] 赵明我国电子商务物流配送浅析[J]。现代经济信息，20xx（19）。
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摘 要：随着经济的发展，电子商务已经在对外贸易业务中占有越来越大的比例。随之，外贸公司对于跨境电子商务外贸人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境贸易电子商务服务试点城市宁波为背景，在走访宁波部分从事跨境电子商务外贸企业的基础上，掌握了跨境电子商务企业对人才的能力需求，并对中职学生进入到跨境电子商务行业的可能性做出了SWOT分析，提出了优化教学方案。
关键词：跨境电子商务 SWOT分析 人才培养
一、跨境电子商务企业岗位技能要求与人才现状
在信息技术高度发展的今天，国际贸易呈现出新的发展趋势，跨境电子商务这种新型的交易模式被越来越多企业所重视，前景大好。而新型贸易模式快速发展的背后，我们也看到人才的缺乏成为了阻挠企业发展的重要原因。目前，全国职业教育乃至高等教育都没有设立专门的跨境电子商务专业，市场上还没有专业人才。那么跨境电商需要怎样的人才，具有怎样专业背景的人群适合进入跨境电商企业呢？
通过调研，笔者发现跨境电子商务行业从业人员需要如下技能。
1。外贸技能
跨境电商企业的业务范围是全球化的，从业务性质上说属于国际贸易的范畴，这势必要求跨境电商的从业人员具有相当的外贸业务能力：能与国外客户沟通交流，洽谈业务，开发新客户；能熟知外贸业务流程，独立处理国外客户订单；能跟进国际物流、国际保险、国际结算、报关报检的相关业务处理，以及其他相关事项；能了解国际商务法律法规，妥善处理跨境业务纠纷；掌握国际物流相关技能，除普通的集装箱运输外，也要了解小包进出境国际物流途径，使货物快速准确地送到客户手中。
2。电子商务技能
跨境电商是利用互联网搭建的电子商务平台开展业务活动，从业务媒介上来看属于电子商务的范畴，这又要求从业人员具有一定的电子商务能力。要熟悉网络客户开发，能在B2B、B2C网络平台上发布产品，处理订单。能利用网络平台做好产品互联网推广，装修网店。
3。英语技能
因为跨境电商活动面向的是国外客户，这就对从业人员的英语能力提出了较高的要求。除了基本的书面表达能力外，对英语口语同样提出了较高的要求。产品的介绍、往来信函的处理、在线客户谈判、售后客服等等工作内容都需要用英语这种工具来完成。
4。计算机操作技能
当今业务活动离不开计算机，跨境电商活动更是如此。除了日常的计算机操作与办公软件使用外，跨境电商从业人员还需要更强大的计算机应用能力，要熟悉数据统计软件，对网页设计软件、美图软件都需要有所涉及，对于互联网的利用也需要更灵活与深入。
5。较高的职业素养
除了以上所提到的技术技能，跨境电商行业对人才的职业素养也提出了更高的要求。跨境业务面临的是来自世界各地的客户，他们语言不同，思维方式不同，文化习惯不同，跨境电商从业人员将面临更加复杂的商务环境。这势必要求从业人员具有灵活应变的处事能力、良好的沟通交流能力、踏实认真的工作态度与积极合作的团队意识。
二、关于中职外贸专业学生进入跨境电子商务行业的SWOT分析
通过企业调研，我们发现中职外贸专业背景的学生在跨境电子商务行业还是有立身之处和用武之地的，企业也欢迎中职外贸专业学生。基于如此可喜的局面，我们必须对学生有一个正确的认识和分析，审时度势，更好地服务行业。
通过SWOT分析，能对中职外贸专业学生进入跨境电子商务行业的S（优势）、W（劣势）、O（机会）和T（威胁）等方面进行综合分析，以此来提出相应的优化方案。
1。优势
从跨境电商的岗位能力需求来看，除了专业的电子商务能力，其他专业技能与能力素养要求与外贸专业学生的培养目标相一致。外贸专业的教学内容非常好地契合了跨境电商行业的要求。经过针对性训练的外贸专业学生能更快适应跨境电商企业的岗位要求。而以就业为导向的中职教育中更注重培养学生的专业技能，许多文化课也在向专业技能靠拢，以求为专业服务。学校更注重培养学生成为一个合格的职业人，树立学生的职业意识。经过三年职业训练的中职学生已经掌握了一定的专业技能，与企业对接较快。而中职学生对自己的定位较为正确，对薪资的要求较为合理，属于“实干家”。这些都是中职外贸专业学生成为“香馍馍”的原因。
2。劣势
在调研中我们也发现，跨境电商是一个专业化程度比较高的行业，必须精通外贸实务和电子商务知识，具备一定市场营销知识。中职学生虽然经过了专业知识的培训，但是对于知识的整合能力和综合应用能力较弱。而在现行的中职外贸专业教学中，几乎没有涉及电子商务的专业知识，对市场营销知识的介绍也是浅尝即止。跨境贸易中英语是必不可少的工具，而英语对中职学生来说向来都是弱项，这成为了中职学生进入跨境电商行业的“绊脚石”。另外，创新能力、学习能力和应变能力不够强也成为了中职学生后期职业生涯中的桎梏。
3。机会
宁波作为全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市，有着较好的跨境电子商务发展平台，“跨境购”平台的入驻商家也在逐步上升。许多传统外贸企业已经朝跨境电子商务迈出了脚步，而又有更多的企业看好这一贸易平台，并准备尝试。而国际电子商务知名公司都“抢滩”宁波市场，如网上广交会、环球资源等都在宁波建立外贸电子商务基地。跨境电商的蓬勃发展为社会提供了大量的不同程度的工作岗位。绝大多数岗位的中职学生是可以胜任的，而且能做得很好。但是目前还没有专门的跨境电子商务专业，而电子商务专业背景的学生因缺乏外贸知识背景而很难在这一领域施展身手。我们应该看到这些机遇的存在，对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业持乐观的态度。
4。威胁
机会的存在总是伴随着威胁的产生。在巨大的就业压力下，很多大专生、本科生，甚至是研究生都开始放低身段，将目光投向了他们以前不愿意去的基层岗位。而这些毕业生和中职生相比具有更好的理论知识和学习能力，个人素质相对来说更胜一筹，他们的加入无疑成为了中职学生进入到跨境电商行业最大的威胁。另外，具有强大电子商务专业背景的其他专业学生也将对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业带来冲击。 三、如何使中职外贸专业学生进入到跨境电子商务行业的几点建议
1。优化专业课程设置，增设电子商务专业课程教学
在倡导项目任务型教学模式的'课堂教学中，笔者认为应进一步精减理论知识，强化专业训练，实现课堂教学与企业接轨。理论知识的学习可以结合在专业技能的讲授中，而在外贸专业技能的学习过程中考虑跨境电商企业的实际工作需求，实现“零对接”。比如，在外贸单证课中可以加入跨境电商报关流程与操作方法，在外贸结算中可以加入国际电子结算的内容。
增加实训课比例，无论是实务课还是函电课、单证课都应该开发相应的实训项目。向跨境电商企业取经，改建实训室，使实训室能真正起到模拟现实工作场景的作用。
必不可少的是在整个外贸专业的学习中加入电子商务模块的学习。可以根据学生的意向在第四学期开设电子商务方向选修课，内容包括电子商务法律法规与案例分析、网络营销、网店设计等。需要说明的是，为了更好地在外贸专业中开设电子商务方向选修课，相应的教学团队是重要的支撑。我们需要组建一支由各专业教师构成的讲师团，提炼出各自核心的专业技能，然后分工合作共同完成一学期的教学任务。
2。加强英语和计算机能力的锻炼
对于英语教学而言，除了基础的英语教学外，要特别加强专业英语的学习，从高一入学开始就锻炼学生的专业英语能力，同时适当拓展电子商务英语等课程。建议对学生进行分层次小班化教学，以提高教学效果。另外，学校也可为学生搭建更多的英语学习平台，如开展英语歌曲比赛、英语演讲比赛、专业英语比拼等活动，激发学生兴趣，加强教学效果。
3。加强个人综合素质的培养
企业非常重视企业员工的个人综合素质的提高，如团队合作能力、应变创新能力等等。学校可以充分借助德育这个平台，引导学生建立正确的人生观、价值观。组织各种团队活动、素质拓展活动，让学生在活动中去体会团队的力量，树立团队合作的意识。为学生开立各种素质教育的选修课和社团活动，并鼓励学生积极参与其中，陶冶情操。同时也可多多开展面向社会的社会实践活动，既培养学生的社会责任感，也提高他们的社会活动能力。
4。加强校企合作，让企业真正发挥其作用
校企合作是职业学校教学改革中一个永恒的话题。如何使企业真正在指导学校专业教学中起到作用是大家都需要思考的问题。企业订单式培养是一个较好的方式，在日常教学中派专业教师下企业，让企业人员进学校开设讲座或授课都是可行的方法。组织学生进入跨境电子商务企业进行短期或长期的专业培训，从而尽早地使学生了解工作环境。让企业真正介入教学，用企业模式来指导教学，为真正实现中职学生就业“零对接”做好准备。
立足技能，面向企业实际。在跨境电子商务发展形势大好的环境下，中职外贸专业的学生一定能利用好自身的专业优势，准备好足够的电商知识，在这片新兴的商务领域中崭露头角。
参考文献：
[2]郑雪英，赵婷。信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析[J]。电子商务，20xx（11）。
[3]楼淑娟。高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[J]。当代职业教育，20xx（11）。
篇二：跨境电子商务人才需求与培养探析
跨境电子商务论文5
跨境电子商务是指分属不同海关的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商务活动。跨境电子商务是互联网发展到一定阶段所产生的新型贸易形态，具有全球性、无形性、即时性和无纸化等特征。
近年来，我国跨境电子商务发展迅速，在对外贸易中占据重要地位，在传统外贸出口乏力的情况下，跨境电子商务将发挥更大的作用。20xx年我国跨境电商交易规模为1.7万亿元，经过5年的发展，20xx年交易规模已经达到6.7万亿元。每年巨大的跨境电子商务交易额必将产生高额的税收收入，然而由于我国跨境电子商务税收的相关法律法规仍不健全，监管措施仍有很多漏洞，从而导致每年的跨境电子商务交易中流失很多税收，对我国总体税收产生极大的负面影响，因此如何保证对跨境电子商务税收有效征管是我国税务部门工作的重点。
一、跨境电子商务税收征收管理方面存在的问题
（一）纳税人难以确定
传统贸易中从事商品销售或提供劳务的单位和个人，拥有固定经营场所且在税务机关有相对应的税务登记，这些纸质化的记录便于税务机关进行税款征收和管理。但是在跨境电子商务中，交易双方在网络上完成交易，交易双方的身份虚拟化，有可能使用的是真实的身份，也有可能使用的是虚假的身份信息，交易不再需要某个固定场所便能完成。税务机关和海关无法确认应纳税人信息时，就无法对其进行有效的税款征收和管理。
（二）完税价格难以确定
货物完税价格的确定主要依托合同、发票、报表和凭证等相关资料，税务机关和海关通过审核这些资料的真实性、准确性和合理性进行有效的征管。传统贸易中，这些资料是以纸质形式存在，有明确的保管地点和期限，且被法律认可，以便税务和海关后期的稽查和复核。但在电子商务中，交易双方的合同等资料文件一般通过电子化的形式来保存，电子化文件存在的巨大问题就是其易被修改和删除，使得税务和海关在确定完税价格时得到的资料有可能是不真实的、经过修改的资料甚至已经被删除的资料。
（三）新技术对税收征管产生的冲击
跨境电子商务交易的完成，包括交易双方的洽谈、合同的签订到支付结算全都是借助互联网完成的。因此，网络安全问题越来越被各方所注意，不仅仅是交易双方，还包括跨境电子商务平台、第三方支付平台、银行方面等都研发使用了复杂而严格的信息安全保密系统。这些系统所运用的技术如身份认证、密码口令等在交易时的.所有步骤均有体现，这些技术虽然保护了跨境电子商务交易的安全，但是给税务机关和海关部门稽查和监管带来困难。第三方支付平台和银行对客户信息的保密使得相关部门无法轻易获取所需信息，同时也难以监控企业或个人的资金流向，因此在很大程度上削弱了税务机关和海关的稽查监管能力。
二、完善我国跨境电子商务税收征管的建议
（一）建立纳税人信息系统
税务机关和海关部门应建立一个数据库系统来确定纳税人，用来记录所有发生跨境电子商务交易行为双方的详细信息，包括真实身份信息、联系方式、账户信息等。同时，应当积极联系与我国发生跨境电子商务的国家的税务部门，双方共同建立有效的信息共享系统，保证双方税收的正常征收，维持两国长久贸易往来。此外，国家应出台相应的法律、法规和政策，强制要求所有发生跨境电子商务交易的企业或个人必须在该系统中登记，适当给予最新录入的企业或个人一定的优惠。建立信息数据库能有效管理纳税人，防止因为信息的不真实性导致偷漏税行为发生。
（二）严格审定商品完税价格
为防止在跨境电子商务中交易双方向税务机关或海关部门提供虚假的或是缺失的进出口合同、发票、财务报表和企业凭证等资料，应当建立一个对所有商品价格变化都有记录的部门。该部门的工作主要是收集、记录和调查跨境电子商务中发生交易的所有商品，包括对数字化商品、无形资产和服务估价的能力。所有有记录的商品价格应当跟随国际价格实时更新，为第一线的税务和海关的工作人员提供真实可靠的信息，避免因虚假和残缺的电子化资料，造成税务和海关的工作人员对跨境电子商务交易的商品错误的估价损害国家利益。
此外，还应该有专门审查交易双方所提供的电子化资料是否有修改和删除痕迹的高新技术性人才。虽然电子化资料有易修改、易删除的特性，但税务机关可以利用高新技术人才来审查电子化资料以验证交易双方所提供的资料是否真实可信，以此来保证对跨境电子商务交易的商品有正确可靠的审价。
（三）建立多平台关联监管机制
税务部门应加强信息技术的应用，建立一个与海关、工商、跨境电子商务平台和第三方支付平台等多方的数据共享、联合监管的系统。各部门对任何有违法律、法规或者政策的纳税人的信息，都要登记在这个系统中，这样可以方便各部门重点检查，同时也节省了逐一排查的时间和精力。同时，该系统也应有接收网络投诉的功能，通过投诉调查相应企业或个人，严格监管跨境电子商务的不良行为。对于有严重违规行为的企业或个人，各部门应在各自的网站进行公示。多平台相互联系不仅能节约海关和税务部门排查的时间，而且能加强这两个部门之间的联系与合作，减少偷税漏税情况，最终实现保证税收稳定的目的。
跨境电子商务论文6
随着国际贸易与电子信息技术的不断发展，电子商务也获得了长足发展，电子商务交易规模与资金流动量也随之扩大，由此而引发的跨境电子商务避税问题也逐渐凸显。本文以此为背景，针对跨境电子商务避税行为的法律规制进行了研究，并提出了反跨境电子商务避税的方法，以确保我国对跨境电子商务的税收征纳权。
电子商务属于一种新兴的国际贸易方式，具有无国界性、虚拟性、电子性以及自由便捷性等特点，其以互联网的发展为依托，且随着近年来人们的生活模式变化而获得了较为快速的发，但因这个交易过程比较快速且隐蔽，为贸易商避税投机制造了相应的条件。因而，本文针对于跨境电子商务避税行为的法律规制的研究，有着极为深远的现实意义。
1、跨境电子商务避税的原因与表现形式
1.1 跨境电子商务避税的原因
基于对跨境电子商务特点的分析，采用以往的贸易监管方式已经不能与之不断发展的步伐相适应，再加上国际联机在线支付服务与电子商务参与者对交易对象的不捕捉、自由议价与交易充满自由性，跨境电子商务避税行为时有发生。
1.1.1 贸易纳税人的主观原因
企业在其生存与发展过程中，均将追求利润最大化作为动机，因而大部分企业出于增加收益目的，产生避税的心理动机，且大部分贸易纳税人主要客观上存在避税机会，会因利益的驱使而利用可能的机会来避税。
1.1.2 客观原因
客观原因主要包括四方面的内容，第一，跨境电子商务场所采用的网上交易方式具有隐秘性、高速快捷性以及数字性等特点，贸易纳税人很容易让自己的交易逃过征税机关的监管，且商务主体遍布世界各地，在纳税对象与征税主体的确定上存在较大的难度;第二，网上银行、e-bay、支付宝等新型支付方式的出现促使网上交易资金流转变得无纸质化，导致税务机关在获取资金流信息方面并不能顺利进展;第三，跨境电子商务快速发展，以往的财务管理方式跟不上其发展的节奏，且现有的财务管理对象是一个独立核算单位资金运动主实体，是对物质变活动为特征的资金运动实体，是对物质变换活动为特征的实体运动管理，但在跨境电子商务过程中，企业并不是以一个客观存在的物质形态存在的，且缺乏一定的边界对其进行确定，成为传统财务管理不能与企业及其交易虚拟化相适应的原因所在，再加上电子商务的发展导致信息技术创造的价值在企业生产与交易中的比率日渐上升，企业财务管理理念由“资金运动论”转向“经济信息体”;第四，缺乏必要的法律规定来对电子商务征税进行规定，为企业通过电子商务避税提供了极大的便利，这与美国1996年11月美国财务部公布的《全球电子商务选择性征政策》形成极为鲜明的对比。
1.2 跨境电子商务避税的表现
就跨境电子商务避税表现而言，主要包括如下四种形式，首先为利用电子商务本身的特性来进行的避税，一方面为对有形商品与劳务的电子商务避税，其并不会受到地域的限制，另一方面为对电影、音乐、数字化书籍以及软件等数字产品的电子商务避税;其次为利用不确定的管辖权进行的避税，任何人均可利用网络或服务器来进入到电子商务领域，为税务机关常设机构等的确定造成困难，因而以属地管辖权开展的税收制度为避税者提供了可乘之机;再次为定价转移避税，该种方式大大降低了企业完成交易与关联企业的成本，利于避税目的满足;最后为利用国际避税地进行的避税，企业多在避税地服务器上建立网站来达到避税目的。
2、法律规制跨境电子商务避税的手段
2.1 将税收公平原则作为依据，以跨境电子商务交易人作为平等纳税主体
第一，政府部门应制定必要的'法令或政策来促进电子商务的健康发展;第二，应注重国际间合作，制定利于电子商务发展的政策来加强国际间网络交易;第三，对于非电子商务与电子商务交易功能相同的纳税人应保持公平，征纳税收不能因交易形态差别而不同。
2.2 维护跨境电子商务税收主体
随着电子商务的不断发展，我国应借鉴OECD、新加坡的做法来对纳税义务主体进行确定，在常设机构概念上，可采用OECD中不以网址作为经营地的方式，而是将电子商务贸易的终端来作为固定经营地，进而控制服务器终端且核心业务为电子商务企业，以对所得税进行缴纳。
2.3 革新财务管理技术，确立电子单据法律效力
应采取一定的措施来对电子商务中的自由定价现象进行控制，以防止定价转移避税现象的出现，因而应对财务管理技术进行更新，使其与财务申报制度相适应，进而对电子单据的法律效力进行确立。
2.4 强化征税机关与其他组织的联系
跨境电子商务交易发展的主要因素便是电子化货币与国际联机银行的世界合作性，因而税务机关应加强与其他组织之间的联系，以获取更为全面的跨境电子商务资金流动信息，进而保护好对国际电子商务税收征税权。
2.5 做好国家间反跨境电子商务避税的合作工作
不同国家对跨境电子商务贸易所制定的政策存在一定的差异性，在税收征纳问题上会造成国家间的摩擦，因而各国有必要加强彼此之间的合作，对避税问题做好监管，可建立起反跨境电子商务避税机制，来对跨境电子商务征税问题进行统一的规范。
结语：
由上观之，跨境电子商务避税行为现象时有发生，有必要对该种不良行为进行打击，国家税务机关应加大对其的关注力度，并与海关、工商管理部门、外汇管理部门等实现信息互通，以及时有效地对跨境电子商务交易资金在我国的流动进行控制，保护好我国对跨境电子商务的税收征纳权。
跨境电子商务论文7
导读：跨境电子商务作为是传统的电子商务和国际贸易两个行业的综合，以宁波跨境电商最具有代表性的母婴类产品为研究对象，对宁波跨境电商的现如今的现状和存在的问题提出提升策略，跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，围绕着跨境电子商务这一热门话题,国内外学者研究颇为丰富，欧盟电子商务指令通过后的十年里，电子商务份额仍限于整个欧盟跨境电子商务贸易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三
跨境电子商务作为是传统的电子商务和国际贸易两个行业的综合，具有很大的新兴性，有着很大的研究意义，也是众多学者和经济学家研究的重点。作为一名国际经济贸易专业的学生，在即将踏入社会去进行专业的实践之际，这种新兴的行业必须受到我们的重视。我们应该紧跟专业的发展方向，紧扣国家政策的发展，认真借鉴国内外的不同的经验和教训，结合本专业已有的知识，以宁波跨境电商最具有代表性的母婴类产品为研究对象，对宁波跨境电商的现如今的现状和存在的问题提出提升策略。同时，跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，有着很大的促进意义以及战略意义，具有很强的研究意义。
二、国内外研究现状
围绕着跨境电子商务这一热门话题,国内外学者研究颇为丰富。
Disdier and Head （20xx）曾用引力模型进行了一次荟萃分析来评估距离的灵活性。他们的结论是，从1870年到1950年国际贸易中距离的重要性有所减少，但此后，又再次上升。这说明在此阶段，没有电商的出现，国际贸易是受距离的影响的。欧盟对外的一些信息公布，欧盟电子商务指令通过后的十年里，电子商务份额仍限于整个欧盟跨境电子商务贸易4%以下，这是远远低于其全部潜力。其数据还表明从普通的线下交易到可行的互联网在线贸易可能会减少地理距离形成花费。虽然信息、单纯的数字产品和50%的欧洲公民进行在线消费，但只有20%参与过在线跨境交易。
Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出现在欧盟地区的跨境电子商务已经不受距离的影响了，而且跨境电子商务在欧盟成员国的国民中有着很大的接受度，有越来越多的人参与跨境电商的购物中。跨境电子商务在欧盟的发展越来越快，占据了很大一部分的贸易额。
吴哲、黄颖川（20xx）认为，中国跨境电商将是进口商品线下销售的强力竞争者，商务部的`数据显示，20xx年以来，跨境电商年均复合增长均在40%以上，20xx年中国外贸电商的年增长率超过40%，20xx年在外部需求疲软、出口增速大幅度放缓的大环境下，外贸电商仍然逆势保持着高速增长，年交易额达到2.08万亿元。董鹏、刘翠、桑杰（20xx）指出，随着贸易全球化的不断深入和信息技术的的快速发展，跨境电子商务在我国对外贸易中的地位日益凸显，越来越重要，中国跨境电商迎来“黄金时代”。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，20xx年全国跨境电商成交额超过20xx亿美元，其中跨境电商零售出口已达150亿美元，远远高于我国其他贸易交易额的增长水平。
郑智维（20xx）认为，“中国跨境电商正在经历从量变到质变的过程，20xx年是外贸电商元年，20xx年外贸电商将迎来规模化拐点。”宋滟泓（20xx）指出，跨境电商规模的日渐水涨船高得到了相关部门的重视，而自去年起，国家发改委和海关总署联合组织的跨境电子商务服务在宁波、上海、重庆、杭州、广州6个城市开始试点跨境电商贸易。这些都是促进跨境电子商务发展的一大有力因素，政策的扶持以及各个地区的支持都将是支持跨境电子商务发展的因素。
跨境电子商务发展前景虽然很好，但是还存在许多发展阻碍，例如：消费者习惯问题、交易信用及安全问题、国际支付问题、物流问题等等。而这些问题都将是促进跨境电子商务更快更好发展的促进因素，帮助去完善跨境电子商务的体系，跨境电子商务的发展对于传统外贸的转型有着促进作用，已经成为我国对外贸易新发展趋势，同时带给电商行业新的发展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
刘丽娟（20xx）指出，跨境电商正在改写传统外贸的链条，但是由于跨境电商的是新兴的外贸形态，所以不可避免的存在着诸多问题。如，政策的不完善性、信息的时效性、外汇的变动性等。政策的不完善也许会让诸多的跨境企业遇到很多的国际纠纷，信息的不及时也许会让国内的各大企业受到由于信息的滞怠性造成的冲击，外汇的变动会让跨境企业在与国外结算时产生一系列的麻烦等等，我国跨境电商的发展仍然任重而道远。
周红梅、陈飞跃（20xx）曾指出，早在20xx年底，宁波市政府出台的《宁波市进出口贸易便利化试点工作实施方案》，在宁波选择了一批企业进行试点，而自试点启动以来，海关连同国检、外汇管理等部门针对试点企业和特定商品出台了多项实质性便利化举措，进一步优化了进口贸易运营环境，而在目前来说，宁波跨境贸易的进口货物通关通检率处于全国前列。宁波保税区相关负责人介绍说，“未来的宁波保税区将是一个资源整合性平台。不仅是货物的集散地，更会是一个连接起来的多功能产业链，利用跨境贸易电商的独特优势，带来商贸体系的繁荣发展。”
秦羽、方平原（20xx）则认为宁波跨境电商的前景非常可观，宁波市在20xx就已经被确定为国家电子商务试点城市，20xx年再次成为首批国家电子商务示范城市。而在20xx年底，宁波市专门成立了宁波市跨境电子商务服务试点领导小组，为入驻宁波保税区的试点企业提供更好的服务。宁波跨境电子商务服务平台的建设，将帮助跨境电商企业缩短通关时间、降低物流仓储成本，提高利润空间并避免灰色通关问题，为跨境出口电商企业提供通关、仓储、物流等全程服务，更能解决收结汇和退税的难题问题。
周哲、杨霞晓（20xx）指出，由于跨境电商是电商与外贸结合产生的新型业态，宁波市检验检疫部门通过实施“进京一次检验检疫”新模式，创新“即查即收”、“先放后检”验放新机制，实现试点商品快速放行，这不仅节约了人力资源、还将试点进口商品发货时间缩短至少2至3个工作日。
三、研究的基本内容和研究方法
（一）研究的基本内容
本研究从宁波跨境电商母婴类产品入手，深入分析宁波跨境电商的发展现状以及存在的问题，提出实际的发展策略。在此背景下，分析宁波跨境电商的发展现状与提升策略。并以宁波跨境企业母婴类产品为例，考察跨境母婴类产品的发展情况和出现的问题，并提出提升方法。最后针对总研究成果，提出作者的对策和想法。本研究的框架如下：
1． 引言
（1） 研究背景与意义
（2） 研究思路与框架
（3） 主要研究方法
（4） 研究的重点与难点
2. 国内外研究述评
（1）跨境电子商务发展趋势及潜力的相关研究
（2）跨境电子商务出现的问题与障碍的相关研究
（3）政府对宁波跨境电子商务发展的相关政策
（4）母婴类产品在跨境电子商务发展中的地位
3. 宁波跨境电子商务母婴类发展现状
（1）宁波跨境电子商务发展规模
（2）宁波跨境电子商务产品结构
（3）宁波跨境电子商务与其他城市的比较
（4）宁波跨境电子商务母婴类产品发展规模
（5）宁波跨境电子商务母婴类产品结构
4．宁波跨境电子商务发展存在的问题：基于母婴类产品调研
（1） 调研对象
（2） 调研问卷设计
（3） 调研途径
跨境电子商务论文8
一、跨境电子商务的运营方式
总体来看，跨境电子商务的运营方式可用图1表示。根据国际贸易双向的特点，跨境电子商务分为外贸出口和外贸进口两大类。进口的跨境电子商务运营方式主要是建立开展外贸进口的海外网购平台。平台吸引海外卖家入驻，向本国境内进口海外大品牌、较国内市场价格低或国内市场买不到的商品。外贸出口的跨境电子商务分为如下几种运营方式：（1）借助本土外贸电子商务平台。其价值链形态为：出口商品的供应商―跨境电子商务平台―境外消费者。在这种模式中，平台搭建IT架构，将自己打造成运营中心，聚集供应商和消费者，形成规模效应，负责营销推广，产品由供应商上传和供货。（2）借助国外知名电子商务平台。出口企业注册成为全球著名电子商务平台的会员，直接向海外消费者推广产品。（3）寻求国外网店代购分销商品。（4）外贸企业自建跨境电子商务系统直接面向海外市场。
二、跨境电子商务的优势
跨境电子商务的崛起将改变外贸产业链的布局，对传统外贸造成严峻挑战。第一，跨境电子商务具有去中间商作用，越过一些国外渠道直接面对当地消费者，使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。据估算，跨境电子商务国内企业的外贸净利润率可以从传统的5%提高到50%。第二，跨境电子商务可以不受地理空间的制约，受贸易保护的影响也较小，外贸企业可以减少海外分支机构的设立，大大降低了企业进行海外市场扩张的成本，使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大，小企业也有机会开展国际贸易。第三，可以减免出国谈判磋商的频次，大幅降低成交的代价。以网络营销取代传统的境外营销手段，不仅节约营销成本，而且借助网络营销的丰富手段和精准定位可以取得更好的营销效果。此外，网络营销还可以绕过当地政府对传统广告营销规定的相关流程，简化营销活动的手续。第四，可以直接获得境外市场信息和用户反馈，优化海外客户关系管理，进行个性化定制，提高对境外市场反应的灵敏度。
三、跨境电子商务发展的有利条件
1.跨境电子商务的兴起是全球经济发展的需要自全球金融危机以来，传统外贸中的大额订单大幅缩减，而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。
2.电子商务改变了消费者的购物习惯，甚至造就了一批网购的重度依赖者网络购物突破了地域的限制，并能满足个性化定制的要求，这些都是传统外贸模式无法做到的。在跨境电子商务发展起来以前，“海淘”盛行，这种通过个人非正式渠道代购海外产品的模式风险很大，问题频出。消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。
3.有海外扩张需求的企业对跨境电子商务热情欢迎国内市场竞争激烈，内贸电子商务的较量已达白炽化，而跨境电子商务还是一片蓝海，在网络上一个企业可以面对全球200多个国家和地区的市场，吸引力无限。跨境电子商务的低门槛、低成本、宽平台优势使国内企业，尤其中小企业走向国际化的梦想成为可能，加速了其实现的进程，因此得到企业的热情欢迎。
4.各国政府积极鼓励跨境电子商务的发展，中国政府为此也作了许多努力我国发改委正会同商务部、海关总署、人民银行、质检总局、国家邮政局、国家标准委等部门，共同研究制定促进跨境电子商务通关服务相关的配套管理制度和标准规范。自20xx年起，《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等相关规定先后出台，明确跨境电子商务的经营主体，敦促解决跨境电子商务出口所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支和统计等问题，旨在积极推动跨境电子商务的发展。20xx年12月，上海、重庆、郑州、杭州、宁波等5个城市被确定开展跨境电子商务通关服务试点工作。跨境电子商务正在成为促进我国外贸转型升级的强大引擎。
四、跨境电子商务面临的危机与挑战
1.物流问题跨境电子商务的交易具有小批量、多批次、订单分散、采购周期短、货运路程长等特点，对物流提出了更高的要求。目前中国跨境电子商务中采用的物流形式主要有：中国邮政的国际小包、国际快递、海外仓储等形式。每种形式各有利弊。对跨境电子商务而言，选择物流服务必须在成本、速度、货物安全、消费者对在途商品的追踪体验等几方面权衡考虑，尤其是如何获得廉价、快速、安全的国际物流是目前跨境电子商务企业最关心的问题。
2.支付问题传统外贸的支付过程成熟规范，具备健全的争端处理机制，而跨境电子商务支付处于起步阶段，还存在许多亟待解决的问题，面临着较高的支付风险，例如支付系统的稳定性、网络安全、电子货币的发行和使用、法律监管以及争端解决等问题。
3.信用体系和争端解决机制问题跨境电子商务中，由于语言和文化的差异使得信息不对称的程度严重，再加上对国外电子商务企业的信任程度低，信息不对称成为交易的巨大障碍。因此，建立一个能够对买卖双方进行身份认证、资质审查、信用评价的信用体系就成为跨境电子商务的当务之急。另外，跨境电子商务涉及两个或多个国家的交易主体，一旦发生争端，适用哪国法律，该如何解决也是跨境电子商务不容回避的问题。
4.通关手续、法律和监管问题电子商务的高效性要求跨境电子商务能实现快速通关，而大量的货物通过快件渠道和邮递渠道入境，对海关的监管和征税带来了挑战。对外贸易的网络化对当前的法律体系和监管手段也提出了挑战。
五、跨境电子商务的发展对策
1.物流方面从国家层面做好第三方物流的全局规划和部署，对第三方物流行业进行重新洗牌，通过并购重组等方式整合物流资源，形成一些具有规模效应、信息化水平高、管理科学、服务专业的大型物流企业，由它们为跨境电子商务提供快捷、安全、低价的物流服务。这些大型物流企业还可以通过并购重组等方式向海外扩张，以追求跨境物流的低成本。除此之外，在现阶段可统筹各方资源争取多建海外仓储基地，在外贸出口的主要流向国多设立第三方仓储设施，既有利于提高配送效率、降低物流成本，还易于为当地的消费者所接受。
2.支付方面一方面，要加强信息安全技术的研发和应用，保证支付系统的稳定性，防范网络安全事故，规避技术问题给跨境电子商务支付带来的风险；另一方面，要大力扶持第三方支付机构开展跨境支付业务，扩大在跨境支付市场的占有份额。同时，还需要完善对跨境电子商务支付的监管机制和相关法律制度。如跨境支付的管理统计制度，第三方支付定期向有关部门汇报人民币和外币跨境资金往来情况，准确提供交易信息；多部门（工商、商务、海关、央行等）联合建立跨境电子商务信息平台，实现部门间信息共享，加强对异常交易的`监测和审核等。
3.信用体系的建立和争端解决机制方面构建一个第三方信用中介体系，加强商家资质审查、机构评估、交易评价反馈，核实买方（特别是个人买家）的信用状况，防止恶意订单、信用卡支付时收货后撤回资金、恶意拒绝收货等情况。从卖方角度而言，需要加强自律，以优质的商品和诚信的经营在海外市场树立品牌；从跨境电子商务平台角度而言，需要采取措施，去伪存真，确保平台上交易商品的质量，防止“假冒伪劣”毁坏平台声誉和其他出口商形象。此外，政府主管部门还需要积极参与国际协商，建立争端解决机制，明确出现争端时适用哪国的法律法规以及解决的程序等。
4.通关手续、法律和监管问题海关应创新监管模式，在有效履行监管查验实物的前提下，依托电子口岸，探讨针对跨境电子商务的报关、报检、收汇、核销、退税、结汇等问题的办法，探索无纸通关和无纸征税等便捷措施，做到快速通关。法律方面，应完善关于跨境电子商务主体身份核实与管理、跨境电子支付、跨境电子商务税收、用户隐私保护、电子数据法律效力、知识产权保护等的相关法律法规。各国政府部门间加强国际协商与合作，探索跨境电子商务监管合作的对策，建立国家之间关于跨境电子商务关税优惠、争议解决以及防范打击计算机犯罪方面的协调机制，合力推动跨境电子商务的健康发展。
5.做好市场调研，优化客户服务不同国家之间的文化差异、消费习惯差异、法律制度的差异始终存在，企业在进行跨境电子商务之前要对目标市场进行深入细致的研究，尤其对上述差异要做到了如指掌，入乡随俗。此外，跨境电子商务使得外贸企业有可能直接接触境外的个体消费者，他们往往个性张扬，需要个性化定制的产品或服务。如果说外贸企业只要服务好少数的大客户就可以了，那么在跨境电子商务模式下，外贸企业还需要为小客户提供个性化的体贴服务，要使所有客户都获得满意的交易体验，而这一过程离不开大数据挖掘。所以未来成功的跨境电子商务企业一定是那些熟悉目标市场、通过大数据挖掘了解客户特征并能提供其满意的产品和服务的企业。
跨境电子商务论文9
【摘要】随着全球化的稳步发展，国际贸易一体化正在向着更深远的路径迈进，推动全球经济的改革和发展，与此同时，我国的跨境电子商务也在全球经济一体化的进程中不断前进和发展。本文总结了跨境电子商务发展的特点的了解，在此基础上对我国在国际贸易的跨境电子商务中所面临的挑战与机遇进行了分析和研究，从而有针对性地提出相应的发展建议，推动我国跨境电商的长远发展。
【关键词】跨境电子商务;国际贸易;研究
前言
在全球经济一体化的时代背景下，中国经济与国际经济的融合度日益增长，而跨国电子商务作为国际贸易中的新兴贸易方式，对我国经济的长远发展有着关键性的影响。我国的跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临着重重阻碍，这就要求我国的电商对自身所存在的问题加以改善，以更积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战，提升话语权，推动我国跨境电子商务的良性发展。
一、跨境电子商务发展特点
(一)国际电子商务发展特点
第一，传统的强国仍占据主导地位。美国电子商务的市场规模占全球三分之一，欧盟同美国市场规模相当。在美国，网购的主要内容包括书籍、音乐制品、服装、电影等，与此同时，美国移动电商增长迅速，平均增速为7.2%。在欧洲，英国、德国和法国占欧洲电商市场总份额的60%以上，且呈现不断增长的态势;第二，新兴市场增长迅猛。亚太地区的电商规模一直处于增长态势，是发展潜力最大的区域;第三，跨境电子商务发展潜力巨大。以亚马逊为例，其营业额的40%以上都来自北美以外的国家和地区。
(二)我国的跨国电子商务发展特点
第一，总体规模增长快速。我国互联网应用人数逐年增长，具有庞大的电商消费基础群体;第二，产品与企业的集成程度较高。我国电商在服装、箱包、加点、图书、鞋等产品类型上较为集中，所占的电商销售份额较为集中;第三，支付与物流等配套产业发展迅速。电商的兴起带动了我国物流业和支付行业的发展，促进了物流运输的发展以及支付平台和支付手段的改革和创新。第四，全新业态和模式不断涌现。例如，收集购物等移动电子商务的快速增长给电商发展带来了全新的发展思路。此外，线上与线下互相促进共同发展的模式也受到企业的.广泛青睐，各种全新的发展模式正在不断涌现。
二、我国在国际贸易的跨境电子商务中的现存问题与发展机遇
第一，从跨境电商的现存问题而言，电子商务的信息系统有待完善。随着时代的发展，客户和电商对于电商销售平台以及后台信息资讯管理等内容都有了更高的要求标准，这就使得跨国电商在进军国际贸易的平台时，重视对自身信息管理系统的建立与完善。从跨境电商面临的发展机遇而言，现在全球正处于电商高速发展的环境。第二，从跨境电商的现存问题而言，管理模式有待创新。随着电商营业对象范围的扩大，跨境电商的服务对象已经不仅仅局限于本国的国民，还包含了国际的消费者，这就要求电商对电子商务的管理模式进行不断地改革创新，以适应国际贸易的发展。第三，从跨境电商的现存问题而言，跨境电商团队的成员专业素质有待提升。从跨境电商面临的发展机遇而言，电商企业具有提升自身生产技术、产品质量以及品牌创新的迫切愿望。电商只有不断提升产品的质量和品牌名誉度，才能够在国际市场获得长远发展。
三、推动我国跨境电子商务在国际贸易中长远发展的建议
(一)建立完善电子商务的信息系统
第一，结合实际，呈现全新的电子商务信息内容。电子商务的信息系统包括了系统、计量、业务、电量、收费管理等内容以及银行数据与互联网进行实时链接等的各项功能。这是因为电子商务具备市场全球化、交易快捷性和虚拟化、互动性和即时性等特点，这就要求在进行电子商务信息平台的构建时，关注用户体验、商品展示、用户权限设置、数据维护、统计管理等项目的建立和完善。例如，在进行跨境电子商务信息系统的构建时，根据当地的民风民俗和潮流趋势，进行电商平台的功能设计，为电商消费者带来较高水准的用户体验。第二，基于网络服务理念设计电子商务的信息系统构筑方案。电子商务的信息管理系统包括营销决策、营销质量监管、营销业务以及客户服务这四个层次的内容。在进行信息系统的构建时，需要对每个层次的主要服务对象进行有针对性的服务设计，并且运用现代化的计算机软件技术进行模块的建立和完善。此外，还需通过互联网应用技术、手机app服务等方式为电商和用户之间构建良好的信息互动渠道，提高客户满意度。例如，天猫商城的阿里旺旺的设置，使得电商和消费者之间能够就商品的细致信息和客户信息进行较为隐蔽的信息沟通交流环节，从而促成交易的达成，实现电商与客户的密切沟通。此外，对于营销业务层而言，必须注重对整个工作流程的调控和业务监管稽查的管理。这是为了使电商业务在信息数据管理方面更加规范化，以便电商对营销业务相关的信息进行精准快捷的处理，避免因数据信息错误而导致的业务出错状况发生，降低电商的成本风险。加强对营销业务环节的监管工作，并对电商业务员进行及时的监督和考核，确保业务信息的准确性。
(二)打造星际的跨境电子商务服务团队
注重对专业人才的选拔和培养，同时要对老员工加强培训和教育，以此提升营销队伍的品质，实现产品生产与营销的高效结合。在此基础上还需不断完善激励机制和考核机制，以此调动员工的工作热情和积极性，从而使经营效率得到有效提升。此外，还需注重员工对互联网以及手机等通讯软件和网络技术的应用，使得他们既能够与客户进行及时的沟通交流，还能够根据企业的需求快速完成企业商品信息页面的更新，为用户提提供高效的优质服务。
(三)创新管理模式
第一，做好市场调研，充分利用现时期良好的发展机遇，进行管理模式的创新。在国际贸易的经济发展中，不同国家及地区的民风民俗、制度法律、经济水平、购物偏好等影响跨境电子商进军当地市场的因素都各不相同，因此，在进行进军国际时，电子商务企业必须对当地的市场进行详细调研，以此规避风险的发生。第二，重视品牌的创新。在跨境电子商务中，由于电商规模较为庞大，因此，在海量的电商商品销售信息处获取消费者满意的商品，并且有效实现客户的积累，这就要求电商重视对自身品牌的创新，同时要保证商品的质量，做好售后服务工作。以服装为例，在进行国外市场的探索时，必须结合当地的流行趋势以及服装受众的欢迎趋势来进行服装的设计，以在当地市场站稳脚跟。第三，探索外包服务模式。尽管全球一体化进程在稳步推进中不断向前发展，科学技术水平的发展促使通讯、物流、互联网等与电商密切相关的行业也在飞速发展，然而对于电商而言，由于国际市场异常广阔的客观原因以及现实地理位置的限制因素，使得电商在产品图片设计、广告宣传、物流运输等方面仍存在较大漏洞，这就要求电商探索外包的服务管理模式，以实现交易的高效完成。第四，以政府政策为导向，减缓外贸电商的发展阻力。这就要求政府出台相应的法律法规对电子商务的产品生产、质量监督、物流运输、税务登记等方面进行规范化的支持和引导。一方面，对于电商在跨境贸易中遇见的问题，需和当地政府予以积极的沟通和协商，为电商提供有力的支持;另一方面，需要对电商的信息咨询进行系统性的归纳和整理，通过电子计算机技术实现电商信息及产品信息数据库的建立，以便日常的电商资源信息，促进国际电商企业之间的相互交流，引导电商向更广阔的平台迈进。
四、总结
综上所述，跨境电子商务已经成为国际贸易重要组成部分，且备受社会关注。本文主要通过对国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究和分析，来推动我国我国跨境电子商务在国际贸易中的长远健康发展。
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[5]毛明洁.基于微经济视角我国跨境电子商务发展研究[J].改革与战略,20xx(2):125-129.
跨境电子商务论文10
【摘要】本文对跨境电子商务的现状进行的介绍。通过与传统国际贸易模式的对比分析出跨境电子商务在空间限制、营销成本和提高企业利润方面的优势，同时也存在物流、支付手段、法律及争端方面的问题，并提出了发展跨境电子商务的对策。
【关键词】跨境电子商务；传统国际贸易；发展对策
随着经济全球化和电子商务的快速发展，跨境电子商务（Cross-Border Electronic commerce）为我国外贸导向型企业转型升级提供了最佳途径，成为国内外贸导向型企业通向全球市场的一条“高速公路”。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是一种新型的贸易方式，它依靠互联网和国际物流，直接对接终端，满足客户需求，具有门槛低、环节少、成本低、周期短等方面的优势，已在全球范围内蓬勃发展。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to customer）、C2C（Customerto Customer）三种。
一、跨境电子商务现状
我国的跨境电子商务市场发展势头十分强劲，蕴含着巨大的潜力。20xx年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总额17.3%：中国跨境电商的进出口结构出口占比达到84.8%，进口比例15.2%：中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达91.9%，跨境电商B2B交易占绝对优势，跨境电商B2C交易占比8.1%。
20xx年上半年，中国对外贸易呈现低迷态势，而跨境电子商务则呈现出蓬勃的发展态势。可以预见未来会有更多企业加入跨境电子商务行列，中国跨境电子商务从规模到质量都会有大幅度的提高，在国际市场的影响力会进一步增强。更多大电商布局海淘，海淘阳光化趋势下，海淘市场规模将进入增长快车道。随着跨境电商试点城市数量的增多，电商平台跨境业务将借机不断扩大，地方政府也将加速建设自有电商服务平台，由此产生的大量跨境贸易交易规模将在未来予以呈现。
二、跨境电子商务对比传统国际贸易模式的优势
跨境电子商务相比传统国际贸易模式，有其难以比拟的优势。
第一、跨境电子商务不受地理空间的限制，受贸易保护的影响也相对较小，外贸企业可以减少海外分支机构的设立，大大降低了企业进行海外市场扩张的成本，使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大，同时，使得小企业也有机会开展国际贸易。
第二、大幅降低营销成本。通过网络营销的使用取代传统的境外营销，不但能都大幅节约成本，同时能够依靠网络营销的丰富多样的性质，做到对目标人群的`精确营销，起到更好的营销效果。
第三、跨境电子商务与传统电子商务一样拥有去中间商的作用。跨境电子商务可以直接越过一些国内外的中间渠道商，从而缩短的交易环节，这样不但能够降低产品的最终售价，提高销量，而且能够有效提高国内企业的外貌净利润。
第四、跨境电子商务拥有产品类目多，更新速度快的特点。通过互联网国内企业可以迅速获得境外市场信息和用户反馈，以便及时调整营销策略。
三、跨境电子商务目前的趋势及存在的问题
我国跨境电子商务的交易规模正以平均每年40%左右的速度增长，增长的速度之快，不得不引起人们对跨境电子商务的关注。同时，跨境电子商务中仍以B2B的交易占绝大部分，但是不能忽视的是其中B2C的交易占比正在逐年上升。
第一、物流问题。相对于传统国际贸易方式来说物流的特点是，大批量、少批次、订单集中、周期较长，多通过空运、集装箱海运完成，物流因素对双方企业来说影响不大。跨境电子商务的物流特点则与之相反，是小批量、多批次、订单分散、周期相对较短，通常需要借助第三方物流企业，一般以航空小包的形式完成，不但物流费用较高，而且物流因素对交易双方影响明显。对于跨境电子商务而言，选择物流服务必须在成本、速度、货物安全、消费者对在途商品的追踪体验等几方面权衡考虑，尤其是如何获得廉价、快速、安全的国际物流是目前跨境电子商务企业最关心的问题。
第二、支付手段方面存在问题。相对于传统国际贸易模式的支付手段和过程成熟规范，具备健全的争端处理机制来说，跨境电子商务的支付手段和方法仍处于起步阶段，还存在许多亟待解决的问题，面临着较高的支付风险，例如支付系统的稳定性、网络安全、电子货币的发行和使用等问题。
第三、争端解决及法律监管问题。在跨境电子商务中，不同的国家语言、习惯、文化等方面的差异使得买卖双方本就存在的信息不对称的影响更加严重，从而成为阻碍交易的一大因素。同时，各个国家的法律及监管政策的不同，对于交易中出现的争端解决也是一大难题。
四、我国跨境电子商务发展对策
第一、首先应该解决政府层面的问题。虽然我国已经针对跨境电子商务制定了多项政策和相关的法律法规，但是由于跨境电子商务仍然是新兴的产业，其中仍然存在一些传统交易模式中没有遇到过的问题亟待解决。对于我们来说，目前应该加强各国政府部门间国际协商与合作，探索跨境电子商务监管合作的对策，建立国家之间关于跨境电子商务关税优惠、争议解决以及防范打击计算机犯罪方面的协调机制，合力推动跨境电子商务的健康发展。
第二、建立相应的物流体系。第三方物流体系对于跨境电子商务来说是其成败的关键因素之一，可以通过国家层面，整合目前国内的物流资源，并与国外的第三方物流企业建立联系甚至合作，以提高物流效率、降低成本。
第三、跨境电子商务中对支付手段的要求较高，政府应配合建立并整合完善第三方支付平台的跨境支付功能，同时，要加强信息安全方面的保障措施以及系统运行的稳定性。
跨境电子商务论文11
[摘要]电子商务改变了贸易空间集聚方式、贸易的流向，创造了新的商业模式，促进新的贸易支付方式的形成，导致信息流主导商流。跨境电子商务下我国外贸转型升级的模式有跨境B2C贸易模式和综合服务贸易模式。保障跨境电子商务有效促进我国外贸转型升级，要完善跨境电子商务监管，消除限制跨境电子商务发展的因素，调动企业的积极性，深入研究跨境电子商务存在的风险。
[关键词]跨境电子商务；综合服务贸易；外贸转型升级
跨境电子商务打破了传统贸易的壁垒，将全球各区域紧密联系起来，降低了国际贸易的难度，推动全球贸易的改革。对企业而言，跨境电子商务的出现与发展，使得国际贸易往来更为快捷，为企业打开了国际市场，拓宽了销售渠道，对企业的生存和发展起到重要的促进作用。对消费者而言，跨境电子商务使得商品购买渠道增多，可以花更少的钱买到自己想要的商品。跨境电子商务推动经济全球化进程，展现出蓬勃生机。
一、电子商务对贸易的影响
（一）改变了贸易空间集聚方式
网络贸易平台的建立与完善对传统贸易平台产生巨大影响。随着电子商务的普及，人们减少光顾商业实体店，使得部分商场营业额下降，市场份额比降低。批发市场也受到冲击，一些批发商不得不把销售重点移至线上，借助网络贸易平台维持和提高销售额。与仅拥有实体市场的传统贸易平台不同，网络贸易平台建立在一个虚拟空间上，在此空间上划分各类销售区域，各区域再入驻各个销售商，既方便了贸易平台的整体管理，又降低销售商的营业成本。在此情况下，传统贸易平台势必会做出迎合消费者需求的转型。网络贸易平台的发展也使众多对外贸易企业不必再担负入驻大都市的支出，同时减少了差旅费，使得国际贸易更加方便快捷。上述情况的发生，使得贸易空间聚集的方式发生了变化，为一些企业的发展提供了更好的机遇。
（二）改变了贸易的流向
随着电子商务的发展，贸易的流向发生了明显的变化。对于零售业而言，传统消费模式是消费者流向实体市场，商流、人流和物流三者紧密联系；而网络消费模式则是商品流向消费者，仅有物流存在，商流、人流很少存在。批发市场也是如此，网络贸易平台的形成使得购买者少于奔波，商品交易更加便捷，贸易的流向也从原来的物流和人流的双向流动转变成单一的物流流动。对于国际贸易而言，电子商务的发展，使得对外贸易企业改变了全部流向。传统对外贸易往往在贸易都市进行集中交易，如今通过网络贸易平台，企业可以足不出户便能进行国际贸易往来，传统国际贸易平台的商流已经消失，物流也发生了变化。电子商务改变了贸易流向，进而将交易的中心由供应商转为购买者。
（三）创造了新的商业模式
传统商业模式仅有现实交易一种，即线下交易。随着电子商务的发展，以线上、线下交易相结合的商业模式逐渐取代了传统商业模式。对于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以较大地提高销售量，进而提高营业额。O2O模式，又称离线商务模式，是将线下商机与互联网相结合的一种商业模式，实现了线上、线下交易的无裂缝衔接。对于O2O模式，无论实体商家还是各大电商均对其表现出积极性。对于实体商家而言，开设自己的网店，可以避免沦落为别人的试衣间。对于网店商家而言，拥有一个实体店，可以提升店铺的知名度，也可以获得更多经历和体验以便服务消费者，进而提高销售量。
（四）促进新的贸易支付方式的形成
电子商务的出现与发展，使得消费者成为贸易的中心。商家若想获得更好的发展前景，就必须迎合消费者的心理，满足消费者的需求。近年来的电商竞争愈发激烈，如20xx年春晚腾讯联合央视，以发红包的方式吸引大众，并积极推广微信支付，获得圆满成功。20xx年春晚，阿里巴巴与央视合作，拿出2.08亿元作为红包，只为推广旗下的支付宝。腾讯与阿里巴巴在支付方式上的竞争，体现了支付方式的重要性，也说明了电子商务促进了新的贸易支付方式的形成。由于电子商务的发展，新的贸易支付方式正成为各大电商竞争热点。支付宝、微信等新型支付方式既安全又便捷，不仅为电子商务发展注入了动力，还牢牢抓住消费者，进而形成上、下游产业链。各大电商希望通过支付方式获得更多的消费群体，使实体店不得不采用其支付方式作为支付手段，从而达到其从实体店分得一杯羹的目的。
（五）导致信息流主导商流
由于电子商务改变了传统贸易的各个要素，从而建立了一种新的贸易模式。这种贸易模式并非毫无瑕疵，具体体现在各城市的消费品零售额上。随着电子商务的发展，民众逐渐增加网购的次数，从而降低了去实体店的消费支出，也使得各城市的消费品零售额增长率不一。大城市往往是一些购物网站公司或电商的所在地，民众的消费支出大多流向此类城市，进而使此类城市的消费品零售额大幅度增长。小城市或电子商务欠发达地区，其民众通过互联网购物，进而使消费品零售额出现负增长。长此以往，后者城市的商业会受到巨大冲击，各地域间的贫富差距也会更大。
二、基于跨境电子商务的我国外贸转型升级模式
（一）跨境B2C贸易模式
B2C（Business-to-Customer）是一种以网络零售业为主、直接面向消费者的电子商务模式，应用此模式的企业有阿里巴巴（alibaba）、亚马逊（Amazon）等第三方交易平台以及部分自建独立平台。这种电子商务贸易模式以国内生产业为基础，利用互联网优势，主打跨境贸易业务。根据贝宝（Paypal）统计数据显示，截至20xx年底，通过此方式进行的跨境贸易额达到150亿美元。其中，北上广及东部沿海地区营业额约占九成。上述地区的企业通过互联网科技，发挥电子商务快捷、高效的优势，成功实现了拓展进出口渠道、提高企业销售额的目标。跨境B2C贸易模式主要分为两类：第一类是国内直接发货，第二类是海外建立库房。前者是在网络贸易平台达成协议，随后由发货方在国内通过快递或物流等方式将商品邮寄至国外购买方处，时长一般为10～20天。企业一般不会粘贴商品标志，因此不用承担部分税务，所以没有经过国家合法认证，属于非正当交易，但因其利润较高，在20xx年金融危机后，此类贸易成交量迅速增长。海外建立库房也是通过网络贸易平台达成交易意向，但随后商品在海外进行快递或物流的运送，时长一般为3～4天，这类贸易属于正当交易。目前来讲，客户比较青睐于海外建立库房的企业。为提升服务质量和赢得消费者信赖，具有一定规模的电子商务企业大多都会在海外建立库房，将国际贸易作为企业贸易的重要组成部分。此外，跨境电子商务有助于中国制造产品走出中国，同时各式各样的产品需求刺激国内市场，引领企业将创新意识融入设计、生产中，逐渐引导“中国制造”向“中国创造”的转变，加快我国对外贸易转型的进程。
（二）综合服务贸易模式
综合服务贸易模式，顾名思义，是将跨境电子商务服务综合一体化的贸易模式，其致力于打造便捷、安全的电子商务服务平台，为进出口中小型企业提供一站式服务。国内知名的运用综合服务贸易模式的企业——深圳市一达通企业服务公司，建立了国内第一家面向中小企业的进出口流程外包服务平台，利用互联网科技包办进出口中小企业的'对外贸易全部流程，降低了中小企业对外贸易的繁琐程度，整合国内进出口资源，对我国进出口贸易总额的增长作出了重要贡献。数据显示，截至20xx年底，已有超过1万家中小型企业成为一达通公司的客户，全年进出口贸易总额超过20亿美元，位列我国对外贸易企业排行榜第九。21世纪初，我国有超过10万家企业从事或涉及对外贸易，经过十几年的发展，目前我国进出口企业达到100万家，而未来进出口企业还会更多。在经济全球化背景下，全球资源流动更快，国内市场已经无法满足企业的发展需求，越来越多的中小型企业将目光瞄向国际贸易，我国对外贸易的格局也将发生变化。根据调查显示，对外贸易新增企业多为中小型企业，在近100万家进出口企业中，中小型企业约为80万家。这既给我国对外贸易的发展提供了良好的机遇，同时也带来了检测、管理上的挑战。以往进出口贸易耗时较长，效率低下，严重影响进出口企业的发展，而随着综合服务贸易模式的广泛应用，进出口企业可借助外贸综合服务企业提高交易效率。例如，在以往贸易模式下通关需要2天以上，退税也至少需要3个月，而在综合服务贸易模式下，通关仅需6小时，退税也仅需3天，大大提升了进出口企业的竞争力，促进了我国对外贸易的转型升级。跨境电子商务的兴起对传统对外贸易模式产生巨大影响，形成新的对外贸易模式，进而提升对外贸易质量，降低对外贸易的门槛，对中小型企业的转型与发展起到不可替代的作用。新的外贸模式绝不只是为了弥补传统外贸模式的不足，它具有的实用性、便捷性及可发展性等特点，使其在未来可以取代传统外贸模式。
三、保障跨境电子商务有效促进我国外贸转型升级的建议
（一）完善跨境电子商务监管
随着经济全球化进程的推进和跨境电子商务的发展，许多企业对跨境电子商务服务的需求量增大，许多主打跨境电子商务业务的公司如雨后春笋般出现，各公司服务质量参差不齐，无资质或无能力的“虚假”公司也不在少数，导致跨境电子商务市场鱼目混珠。这就需要国家制定相关政策，出台推动跨境电子商务发展的法律法规进行监管，引导企业合理竞争，营造公平公正的市场竞争环境，维护国内经济的稳定。对于东部沿海城市，国家更应注重外贸综合服务模式的推广，并制定相应的规范确保以进出口贸易为贸易主体的城市的经济稳定增长。在经济全球化背景下，跨境电子商务将会融合国际物流等资源，对我国对外贸易的影响不容忽视。因此，需要制定一系列调控政策、指导规范用以保证经济的稳定发展，最大限度地发挥电子商务的作用，确保我国外贸转型和升级成功。
（二）消除限制跨境电子商务发展的因素
由于跨境电子商务发展时间较短，商业模式远远不及传统商业模式那么成熟，其发展遇到不少的困难和瓶颈，对跨境电子商务的发展产生较大的负面影响。随着跨境电子商务的广泛应用，许多限制跨境电子商务发展的因素已经被排除，如网速、硬件设施等，但这仍然是不够的。目前，限制跨境电子商务发展的因素还有很多，比如依据传统贸易制定的国际贸易法、部分地区的封锁性政策和不合常理的经济制约等，都会对跨境电子商务的发展产生不利影响。对此，全球所有国家都应当认真探讨和研究限制跨境电子商务发展的因素，商讨和制定一系列的法律法规以消除限制跨境电子商务发展的因素，提高跨境贸易成交量和国家竞争力，进而推动经济全球化的进程。
（三）调动企业的积极性
尽管跨境电子商务服务于广大民众，但毋庸置疑的是，企业才是跨境电子商务的主体客户。唯有这些客户参与跨境电子商务的体验和改进，才能使跨境电子商务产生紧迫感，感受市场需求，从而为客户提供更好的服务。但由于跨境电子商务的发展时间较短，其影响力还远远不足以与传统商业模式相媲美，尤其是在一些不发达地区，建立于此的企业还受传统思想的限制，一时难以接受商业模式的改变。此外，有些企业还可能因为软硬件设施、经济等条件的不足，难以享受跨境电子商务带来的便利。上种情况的发生不仅降低了企业的竞争力，还对跨境电子商务的发展造成不利影响。针对上述情况，我国政府和各大电商均应详细讨论和研究解决方案，降低企业运用跨境电子商务的门槛，为其提供优质的跨境电子商务服务，提高企业运用跨境电子商务的积极性，促进跨境电子商务的发展，推动我国外贸转型和升级的进程。
（四）深入研究跨境电子商务存在的风险
随着社会的进步、科技的发展，跨境电子商务势必成为未来国际贸易的主体，其创造的商业模式也必将取代传统商业模式，在国际贸易中具有不可动摇的地位。跨境电子商务为众多中小型企业降低了对外贸易的繁琐程度，提高了对外贸易的贸易总额和成交率，对于国家经济的发展具有重要的现实意义。但不容忽视的是，跨境电子商务也具有较高的风险。例如，跨境电子商务与依据传统贸易模式制定的国际贸易法的冲突可能会造成企业的损失；跨境电子商务成交量增长速度较快导致国内市场遭受冲击；营销模式、物流和支付服务过度依赖国外企业的隐藏风险等。这些风险均可能导致企业利润受损、国家经济下滑等不利情况的发生。因此，在积极推广跨境电子商务模式的同时，应当加强对跨境电子商务模式以及其所存在的风险的研究，制定和采取科学、合理的相关措施将跨境电子商务风险降至最低，最大限度地提升企业的竞争力，促进跨境电子商务的发展，确保我国外贸转型和升级的成功。
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跨境电子商务论文12
摘要：满洲里拥有发展对俄跨境电子商务的难得机遇，但专业人才的短缺是当前的难题，当地高校必然承担培养本土跨境电子商务专业人才的任务。满洲里学院培养跨境电子商务人才，应建设跨境电子商务专业群、双师型专业师资队伍，实施校企合作，设立专业人才培训机构，开展广泛的国内外学术活动。
关键词：中俄贸易；跨境电子商务；满洲里学院；专业人才培养
在全球电子商务风起云涌的大背景下，跨境电子商务必将成为我国对外贸易合作的新模式与新引擎，基于特殊的地理位置，沿边地区发展跨境电子商务具有得天独厚的优势和巨大潜力，也是其推进外贸企业转型升级和打造新经济增长极的战略选择。任何产业的快速发展都需要坚强的人才支撑，但就全国来看，跨境电子商务这一新兴产业的人才供给严重短缺，对于地处偏远的沿边地区情况更为严峻[1]。因此，沿边地区高等院校必然承担本土跨境电子商务专业人才培养的责任，以破解跨境电子商务人才紧缺难题，为跨境电子商务企业提供强有力的人才支撑。本文以地处中俄沿边高校——内蒙古大学满洲里学院为例，分析沿边地区大力发展跨境电子商务的机遇，探讨沿边地区高校跨境电子商务人才培养的思路和策略。
一、满洲里跨境电子商务发展的历史机遇
地处于中俄蒙三角地带的满洲里是第一欧亚大陆桥的交通要冲，现已形成集铁路、公路、航空于一体的立体化口岸疏运体系，口岸货运量始终雄居全国同类口岸之首，20xx年始，年口岸过货量累计超过3000万吨，在国家沿边开放格局中具有举足轻重的地位和作用。满洲里与俄罗斯、伊朗、蒙古、美国等多个国家和地区建立了贸易关系，其中与俄罗斯贸易的占比最大，多年来对俄贸易额在满洲里外贸总额中的比重保持在90%左右。满洲里在发展对俄跨境电子商务方面具有明显和优势和机遇。首先，当前电子商务国际化趋势日趋明显，电子商务正在向跨国、跨区域、跨经济体延伸，并将在全球经济一体化、数据技术创新发展及国际电子商务环境逐步完善的作用下不断加速。全球的跨境电子商务大发展势在必行[2]；其次，中俄跨境电子商务存在巨大潜力，中国电子商务平台是俄罗斯人最爱逛的网店，中国产品也成为俄罗斯跨境网购的最大来源[3]。物美价廉、种类丰富的中国商品在俄罗斯极具消费吸引力，俄罗斯已成为中国跨境电子商务的重要海外市场，而且，20xx年，俄罗斯网络购物交易额在社会消费品零售总额中占比不到2%，而中国的占比已突破10%，足见跨境电商在俄罗斯的巨大潜力；再次，跨境电子商务的发展有政府的大力支持和推动。近年来，国务院、商务部、海关总署已出台多项政策，要求相关部门完善相应的海关监管、检验检疫、退税、跨境支付、物流等支撑系统。自治区政府也明确提出加大对电商的财政支持力度并出台相关推动政策。满洲里把发展对俄跨境电子商务列为全市经济工作的重心，满洲里被自治区商务厅列入跨境电子商务重点城市，又获准设立自治区首家综合保税区，随之而来的一系列优惠政策都将有助于跨境电商的开展。
二、满洲里跨境电子商务人才需求分析
作为全国最大陆路口岸，外贸产业一直是满洲里经济发展重要的支柱之一。随着互联网经济的发展，满洲里充分利用互联网便捷、高效的特点，将外贸产业与互联网深度融合，跨境电子商务取得较快发展。满洲里跨境电商产业已初具规模，现已建成跨境电子商务产业园，跨境电商交易平台、物流平台等达13家，规模电商企业达40余家，淘宝店铺超过300家，涉及俄罗斯特色商品、木材交易等多个领域，并被评为内蒙古自治区级跨境电子商务示范基地。20xx年，满洲里市全年电子商务交易额突破7亿元，同比增长122.5%。跨境电子商务的发展提升了满洲里市对外贸易总额，并助推了外贸企业的升级转型，呈现出外贸产业新增长点的特性。在发展过程中，新兴跨境电子商务企业、涉足跨境销售的传统外贸企业、市场经营者及创业群体等都对跨境电商专业人才提出了强烈需求。跨境电子商务是新兴的贸易形态，其专业人员综合能力要求较高，从业人员应当掌握跨境物流、报关报检、跨境支付、出口退税等外贸业务技能，具备良好外语沟通能力，以便与国外客户顺畅交流、洽谈，还要掌握网络营销技巧和跨境电商平台应用[4]。就全国来看，跨境电子商务人才供给都存在短缺，满洲里市情况更为严峻，现有外贸人员在互联网应用上存在较大欠缺，由于地理位置和经济原因，对外来的人才吸引力不高，引进人才也存在较大困难，因此，人才短缺已经成为阻碍满洲里市推进跨境电商快速发展的关键因素。在此情况下，担当培养紧缺人才重任，为实现虚拟市场和实体市场融合发展提供有力人才支撑是满洲里学院不可推卸的责任。
三、满洲里学院培养跨境电子商务人才的措施
1.开展跨境电子商务专业群建设。鉴于满洲里学院目前并没有开设电子商务专业，所以，跨境电子商务专业群建设在具体实施过程中可分为两个阶段。第一阶段：以现有专业为基础增设相关教学内容，围绕跨境电子商务能力需求调整相关专业课程体系。跨境电子商务专业领域涉及外贸、计算机、网络营销、物流、外语等不同知识和技能，与我院现有的国际经济与贸易、应用俄语、艺术设计等专业密切相关，侧重培养跨境电子商务人才，需要对这些专业教学内容进行调整。从满洲里市跨境电子商务企业岗位的现实需求出发，结合国际经济与贸易、应用俄语、艺术设计等专业领域培养要求，与企业共同协商针对性地增加跨境电子商务实务、跨境物流管理、外贸俄语等专业课程，及企业认知、模拟实战等实训课程，重点培养一线岗位上的实际操作型人才。第二阶段：条件成熟后，申请开办跨境电子商务专业并作为我院特色专业加以重点建设。建立由跨境电子商务协会、企业、学院三方组成的跨境电子商务人才标准制定专家小组，深入调研各层次跨境电子商务人才所需掌握的知识与技能、能力与素质，共同设计跨境电子商务专业人才培养模式和培养方案，开发考试教材、考试题库，建设以跨境电子商务专业为核心，国际经济与贸易、应用俄语、艺术设计等专业相互交叉为辅的专业群平台，培养实操型和管理型专业人才。
2.建设双师型专业师资队伍。培养出高质量的跨境电子商务人才，关键是拥有一支高素质双师型师资队伍。在扎实跨境电子商务专业相关理论知识的基础上，选派优秀专业教师到企业顶岗锻炼，了解跨境电子商务运营的业务流程，参与企业的跨境电子商务实践，鼓励教师参加培训获取跨境电子商务师等相关职业技能证书，同时，注重引入企业技术人员或管理人员进学校，以兼职教师或讲座的.形式为学生传授知识，强化技能，通过“专职教师+兼职教师”的方式建设双师型专业师资队伍，切实解决人才培养过程中理论与实践脱节等问题[5]。
3.校企合作，构建人才实习、实训及创业孵化基地。借助企业的资源，开展校企合作，与满洲里电子商务产业园有限责任公司共建跨境电子商务人才校内外实习、实训及创业孵化基地。在学院挂牌设立“满洲里电子商务产业园实创培训基地”，学院负责提供场地，保障水、暖、电、宽带等基本设施，产业园内企业在基地设立经营分部。双方共同协商设计实习教学计划，由学院组织、安排学生的实习活动，企业提供必要办公设备、项目、技术和培训师资，指导学生利用真实跨境电子商务平台，开展对俄电子商务业务实践，让学生融会贯通专业基础知识和专业理论知识，有效掌握相关技能。鼓励大学生在基地自主创业或举办创业大赛，创业的学生可享受学院房屋、设施、水电等相关政策支持，并可获得企业在平台、产品、渠道等多方面的支持和业务拓展等专业指导，实现网上的低门槛创业，通过实战培养学生的创业精神和意识，快速提升学生的业务能力，增加了大学生创业的成功机率。在满洲里电子商务产业园挂牌设立“满洲里学院校外实习、实训基地”，为学生的行业认知、见习、实习、毕业设计及社会实践活动提供场所和专业指导，接受学院专业教师到企业顶岗工作或挂职锻炼，并根据自己需求优先录用满洲里学院符合条件的毕业学生。
4.设立面向学生和社会的专业人才培训机构。目前，为支撑跨境电子商务行业健康、快速发展，国家层面的相关电商人才培养工作也在紧密开展，工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会，依托中国电子商务协会人才认证体系，在全国范围内开展“中国电子商务师”人才培养工作。我院可抓住这次机遇，独立或与其他机构联合申请“中国电子商务师”培训资质，设立跨境电子商务专业人才的职业技能培训及认证机构，进行跨境电商人才的培训和专业化认证，开始以培训在校学生和合作企业员工为主，待条件成熟后面向全社会开放。5.举办相关讲座、学术论坛等科研活动。定期聘请跨境电子商务领域的知名专家和行业内的高管或业务精英，举办有关跨境电子商务产业背景、业务规范、经营策略、市场状况及发展趋势等学术讲座，普及跨境电子商务知识、宣传跨境电子商务行业、培养学生对跨境电子商务的兴趣和热爱，为下一步学习和行业进入做好铺垫。鼓励学院教师的科研向中俄跨境电子商务方向靠拢，深入调查、研究满洲里及口岸地区跨境电子商务的具体问题，为行业的发展出谋献策，同时也通过科研加深对专业领域的理解，促进教学工作的开展。邀请国内及俄罗斯相关专家学者，举办以中俄跨境电子商务为主题的国际学术会议，共同讨论中俄跨境电子商务发展过程中的各种问题及应对策略，充分发挥高校科学研究对地方社会经济的服务作用。
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引言
跨境电子商务指不同关境的交易主体，借助电子商务平台进行交易和支付结算等活动，并利用跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。随着信息技术和互联网技术的不断发展，跨境电子商务在世界范围内迅速发展，成为了当前发展潜力巨大的新贸易方式，它通过依靠互联网和国际物流，实现买卖终端的直接对接。和传统的贸易方式相比其进入门槛和成本都大大降低，且相对节省中间环节，便捷性更强，优势非常明显[1]。
一、当前我国跨境电子商务的总体发展情况
虽然我国跨境电子商务发展相对较晚，但发展速度却非常快，其发展规模和所取得的成就令世界瞩目，下面就发展情况进行简要的分析和介绍。
（一）我国跨境电子商务的发展形式
按进出境货物流向划分，分为跨境电子商务出口和跨境电子商务进口。其中，跨境电子商务出口模式还可细化为外贸企业与企业之间的电子商务交易，即B2B。外贸企业对个人零售电子商务， 即B2C；以及外贸个人对个人网络零售业务，即C2C。B2B 和B2C在跨境电子商务出口总额中占主要地位；进口模式主要有外贸 B2C和海外代购模式这两种。按运营模式划分，可分为跨境 B2B 贸易服务和跨境网络零售两种类型。
（二）我国跨境电子商务的发展现状
受国内外贸易环境的影响，我国传统外贸发展速度明显放缓，而跨境电子商务却保持高水平增长速度。这一点，可从商务部的数据中看到：20xx年，我国跨境电子商务总的交易额达到了1.6万亿元，和20xx年相比增长超过三成；20xx 年，总交易额又进一步增长，已经突破了到2万亿元大关，增长速度虽有所放缓，但也有25%。经营主体上，国内利用各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业已超20万家，电商平台企业突破5000家。以近年增长趋势，中小企业及个体商户占新增电子商务经营主体的大部分，超过90%，跨境电子商务展现出它巨大的发展潜力，未来有望成为推动我国外贸发展的主要力量[2]。分析其动因主要有以下三个方面：
（1）互联网、电子支付、智能移动等技术的发展，为跨境电子商务提供了技术支撑；
（2）国际经济持续低迷、欧美债务危机以及需求的多样化等影响，外贸订单逐渐“短、小、快”的趋势，“外贸碎片化”带动了一大批国内中小微外贸企业的发展，跨境电子商务成为其开拓海外市场的便捷渠道；
（3）随着国内经济的快速发展，国人对生活品质越来越注重，庞大的中产阶级消费群体对海外奢侈品、高品质的食品、农产品等有着强大的进口需求，跨境网购是其满足需求最便捷的一种方式。【3】
据商务部估计，按当前发展态势，20xx年我国跨境电子商务交易规模将达到6.5万亿元，年均增速接近30%。市场格局上，外贸B2B在我国跨境电子商务中占主导地位，大多数B2B企业贸易订单的金额较大，整体规模惊人。虽然这些B2B企业开展进出口贸易环节只有部分是线上完成，还没有完全实现在线交易，但随着线上交易在技术和管理服务上的不断完善，完全实现在线交易指日可待。
我国跨境网络零售近年来增长非常快，其零售模式有两大类：一是电商企业建立起独立的外贸B2C网站来进行销售活动，如兰亭集序、唯品会等；另一类是电商企业通过入驻第三方平台开展贸易，如亿贝（eBay）、亚马逊（Amazon）等。
在产品构成上，我国外贸企业出口商品以服装、小家电、数码产品等日消品为主，整体规模较大，增速较快。跨境网络零售以个人为服务对象的特点决定其具有小金额、多批次和高频率的交易特征。
（三）我国跨境电子商务出口的目标市场
我国跨境电子商务和世界上的很多国家都有贸易往来。20xx阿里巴巴国际站的美国买家有200万，20xx年攀升至700万。同时期英国买家的数量也有了爆发性增长，从20xx年的36万涨至160万。
我国跨境电子商务出口主要的目标市场是欧美和日本，这些区域对外贸易和信息网络都比较成熟，进行跨境电子商务时各方面条件也比较成熟。近年来，目标市场有了较大变化，俄罗斯、巴西及东南亚这些发展中国家市场比重增长很快[4]。以俄罗斯为例，20xx至20xx 年，我国对俄跨境电子商务贸易量增长了8倍。俄罗斯方面公布的数据也显示出在20xx年从中国入境的邮件量增长非常快，占俄罗斯邮政国际邮件总量的比例从 8%跃升至 17%。发展中国家市场仍将会保持快速增长的势头。
（四）“海淘”、“海代” 进口增长迅速
伴随改革开放不断深化和政府对跨境电子商务贸易支持力度的加大，出口和进口都有了极大的增长。在跨境电子商务进口方面，“海淘”、“海代”成为了当前流行的购物方式，越来越多的国人开始接受和热衷于此。“海淘”是国内消费者通过各类电商平台来购买境外的商品，然后再通过物流公司将所购买的商品运回国内。“海代”就是常说的海外代购，指的是国内消费者通过海外人士在境外购买指定的商品然后带回国内的一种活动。几年前，国内奶粉问题导致大量婴幼儿的父母托人从海外捎带奶粉回国就是典型的海外代购。代购近几年一直保持高速增长的态势，20xx年我国海外代购市场交易规模为265亿元，20xx年涨到483亿元。代购的产品主要以便携性强的日消品为主，尤其是化妆品、护肤品和服装等。但在跨境电子商务的总额中比重不大。
二、当前我国发展跨境电子商务存在的不足
虽然当前我国跨境电子商务发展迅速，但不足之处也严重制约着跨境电子商务的健康发展。主要集中在以下方面：
（一）通关服务差
跨境B2B贸易通常采用传统方式报关，其繁琐的通关手续，使跨境电子商务的时效性优势大打折扣。同时跨境网络零售所具有交易品种多、频次高的特点，也严重依赖于航空小包、邮寄和快递。相关政府部门为了规范管理境外代购活动，规定所有境外快递企业使用EMS。清关派送的包裹必须按照贸易货物通关，直接引发传统贸易通关方式与现代跨境网络零售特点不相适应的矛盾。更有部分电商企业尚无进出口经营权，开展跨境网络零售贸易活动时没有报关单，无法进行相关的结汇、退税等操作。
除了通关、退税、结汇方面等，售后退换货也是困扰跨境电商的'一大难题。电子商务的特点决定了退换货比例较高，在一些欧美等一些零售业服务水平较高的国家普遍无条件退换货。因此跨境电子商务的退换货率也一直呈增长趋势。但是由于涉及跨境通关和物流，退换货很难有一个顺畅的通道返回国内。【3】而且，这些返修和退回的商品由于在当前通常被当做进口商品，还需另缴进口关税，使得我国电商企业的负担过大。
（二）市场监管体系不完善
相比跨境电子商务的迅猛发展，相关市场监管体系的建设明显滞后，甚至呈现空白状态。我国只有《互联网信息服务管理办法》等少数法律法规在条文中有所涉及，对跨境电子商务核心的交易、税收和消费者权益保障等内容都缺乏必要且合理的标准规范。市场监管体系的过于薄弱，给了虚假宣传和假冒伪劣商品可乘之机，非法交易甚至欺诈行为时有发生。而且缺乏相应知识产权法律法规来约束的环境下，侵犯知识产权的行为更是得不到遏制，海外消费者投诉率也越来越高。
电子商务平台eBay所作的相关统计显示出，中国卖家在eBay完成的跨国交易中，平均每100笔有5.8个投诉，是全球平均水平（2.5个）的两倍之多。部分国外电子商务平台为维护交易秩序不得不针对中国卖家制定一些严格的规定：更高的佣金或者更严厉的处罚措施。这严重影响到我国外贸电商的集体形象，不利于营造一个有利于开展跨境电子商务贸易活动的国际环境[5]。
（三）结汇方式不合理
电商进行跨境电子商务时通常采用以下几种结汇方式：
①开设多个个人账户。部分外贸电商的月营业额有数十万美元，为避开外汇兑换额度的限制，通过开设多个账户来变相提高外汇结算总额度。
②是通过地下外汇中介处理外汇问题。
③利用我国少数地区对结汇额度不设限的特殊外汇政策来结汇。针对当前外贸电商在结汇方面越来越多的不规范和不便利之处，相关管理部门有必要及时采取措施进行完善和改进。
三、我国跨境电子商务的发展趋势
跨境电子商务暴露出来的问题，已经严重影响跨境电子商务正常经营活动，同时制约着它发展的步伐。针对当前存在的这些问题，相关部门和广大电商企业采取了有针对性的措施，从中我们可以预测出我国跨境电子商务未来的一些发展趋势。
（一）相关服务支撑体系将会得到优化
（1）由海关总署牵头构建起跨境电商企业的认定机制，以便更及时有效地确定交易主体的真实性。其次，将电商进出口的所有货物纳入货物类的监管网络中，通过参考和借鉴对个人物品的监管方式，来构建和不断完善直购进口、网购保税这些新型通关监管模式。第三关于电商货物清单核放和通关，由电商企业汇总申报，不再分开由各个电商独立进行申报。网上相关的交易、物流和支付记录都可以用来当作跨境贸易电子商务出口货物认证依据[6]。
（2）采取措施不断优化保税区、通关等与跨境物流配送密切相关的环节，完善管理规范，推动贸易便利化，促进国内物流快递企业开展国际业务。吸引大型国际快递企业与国内电子商务企业、物流配送企业进行深入合作，提高国内的物流水平。根据实际情况制定出科学、完善的跨境物流配送企业服务质量标准，保障跨境物流配送企业的服务质量。
通过上面各项措施，束缚跨境电子商务活动发展的服务支撑体系将得到完善，对跨境电子商务的开展的保障作用将会越来越明显。
（二）跨境电子商务市场监管体系将会更加完善
海关总署“56号文”《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》。公告表示，电子商务企业或个人通过经海关认可并且与海关联网的电子商务交易平台实现跨境交易进出境货物、物品的，按照本公告接受海关监管。另外，存放电子商务进出境货物、物品的海关监管场所的经营人，应向海关办理开展电子商务业务的备案手续，并接受海关监管。电子商务企业或个人、支付企业、海关监管场所经营人、物流企业等，应按照规定通过电子商务通关服务平台适时向电子商务通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。
这条法规的出台意味着相关政府部门已经开始研究制定跨境电子商务市场监管法规，采取措施构建起跨部门的日常协作机制，推动开展电子商务监管信息系统的建设，逐渐建立跨境电子商务诚信体系，加强对跨境电商平台及电商企业经营活动的规范及监管力度，对假冒伪劣和侵犯知识产权的行为进行打击，对涉事的相关电商企业从严处置。建立跨境贸易电子商务邮件快件检验检疫监管体系，加大对跨境电子商务产品质量的安全监管和溯源机制的研究力度。对于海外代购活动，制定相应的法规规范流程和渠道。通过采取这些综合措施，当前几乎呈现空白的跨境电商市场监管体系将会很快建立起来，并发挥出其应有的监管作用。
（三）跨境电子商务国际合作不断得到加强
由于我国跨境电子商务有庞大的海外客户群，但电商企业在跨境交易过程中也经常遇到货物丢失和清关时间过长等一些列问题，过去我国与相关国家缺乏这方面的业务交流和合作，使得这类问题一直得不到有效解决。针对这一短板，商务部高度重视，开始与相关国家展开积极磋商，大力推进跨境电子商务规则、条约的研究和制定，逐渐构建起双边和多边的跨境电子商务国际合作机制，从制度上为国内电商企业进行跨境电子商务活动创造条件。在进行相关的双边和多边自贸区谈判时，我国政府积极考虑国内跨境电子商务发展问题，合理利用各相关国际组织的规则，有效地协助国内企业应对和处理跨境电子商务贸易活动中产生的纠纷。跨境电子商务作为一种跨越国境的商业活动，离不开各国政府，这将随着我国与相关国家愈发深入的合作而得到发展和完善。
（四）跨境电商平台将获得更大的发展
跨境电商平台起着重要的作用。和发达国家相比，我国的跨境电商平台仍然发展得不够，有很大的发展空间。相关政府部门对此也有清醒的认识，并逐步出台出具体的扶持政策，从政策上支持和保障我国各电子商务平台规范地开展跨境电子商务，以更好地发挥它们在整合国内企业资源、对接国际市场等方面的优势。同时积极支持跨境电商平台向国外先进的电商平台学习和借鉴，尽快达到国际一流水准，进而开展规范化经营，有效提升服务品质，总结出适合国内电商的交易模式。通过这一系列政策的鼓励和促进，跨境电商平台将来的发展步伐将会更大，同时整体水平也会有一个比较大的提升。
四、结语
电子商务作为信息时代里信息技术和商业贸易相结合的产物，已经开始逐渐取代传统的贸易方式。随着我国改革开放和与世界接轨的不断深入，跨境电子商务逐渐兴起，成为电子商务的一个重要分支。它在促进国内的进出口，满足人们的日常生活需求方面发挥着不可替代的作用。虽然我国跨境电子商务发展速度很快，规模也在不断增长，但我们也不能忽视发展中存在的监管体系不全、结汇方式不合理等制约因素，为了更好地促进我国跨境电子商务的发展，相关部门和电商企业必须同心协力，在相关的法律法规建设、行业规范及标准化等多个环节做好工作，切实保障跨境电子商务发展。
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摘要：近年来，在国际金融危机的影响下人们逐渐提高了对跨境电商和国际贸易的关注，因而在此基础上展开关于跨境电商对传统国际贸易影响的深入分析与探讨是非常必要的，跨境电商是社会不断发展背景下的新型贸易手段，其在无形中给传统国际贸易中的管理方式等方面带来了较大的影响。本文从跨境电商内涵及特征的分析入手，并详细阐述了跨境电商对传统国际贸易的具体影响，旨在其能推动传统国际贸易的进一步创新与发展。
在社会经济不断变革的背景下，传统的电子商务模式已经无法满足人们的需求，因而为了为国民经济的发展赢得更大的经济效益，跨境电商开始逐渐发展起来，跨境电商改变了传统电子商务中的营销渠道，为我国国际竞争力的提升提供了有利条件。以下就是关于跨境电商对传统国际贸易影响的详细阐述，望其能为传统国际贸易形式的创新提供有利的文字参考，最终带动我国国民经济水平的进一步提升。
一、跨境电商的内涵及特征分析
随着科学技术的不断发展，跨境电商交易平台逐渐得到了人们的认可。跨境电商平台中用户可通过其来实现电子支付，并完成商品送达信息，因而为人们的日常生活带来了较大的便利。其与传统的贸易方式存在的一定的不同之处，即其交易环节较为便捷，且交易环境也更为健康，因而值得对其展开广泛的推广行为。而跨境电商的特征主要包括以下几个方面：第一，其具备全球性的特点，即由于其在进行国际贸易交易的过程中要以电子商务平台为基础展开相应的交易行为，因而在交易环境中跨境电商必然会凸显出全球性的特征；第二，跨境电商与传统的国际贸易方式存在着一定的不同，因为其应用了现代化的科学技术，因而实现了无形性交易形式，例如，在跨境电子商务交易中，为了达到书籍的交易目的，那么该国家只需购买其他国家书籍的数据权，即可享受到阅读相关信息的方式，此种交易方式就无实物的显现，从而可以看出跨境电商还具备无形性的特征；第三，经过大量的实践研究表明，跨境电商的特征还表现在无纸交易方面，即其在实际交易过程中已经完全实现了电子信息的交易形式，因而给国际贸易工作的开展带来了较大便利。
二、我国跨境电商发展中存在的几个问题
1.法律规范不健全
就目前的现状来看，我国跨境电商在发展的过程中仍然存在着法律规范不健全的问题。20xx年我国为了推动电子商务的快速发展，相关政府部门根据电子商务的发展现状构建了相应的政策和法律，给我国外贸企业的发展提供了一个良好的政策环境，并促使其在此环境中实现了可持续发展，最终推动了我国国民经济的提升。但是随着社会的不断发展和科学技术的.不断提升，跨境电商逐渐赢得了外贸企业的认可，实现了无形化和匿名性的电子商务交易方式，然而我国政府相关部门在此背景下未实现对相应法律规范的健全，从而导致在不规范制度的影响下我国跨境电商在发展的过程中也逐渐凸显出相应的问题。且在无章可循的环境中，我国跨境电商交易中的问题也始终得不到有效的解决，最终给我国跨境电商的发展带来严重危害，对于比，我国相关政府部门必须给予其高度的重视。
2.基础设施较为匮乏
基础设施较为匮乏也是我国跨境电商在发展的过程中存在的主要问题之一。经过大量的实践表明，直到20xx年为止我国网络技术等先进的科学技术水平仍然落后于较为发达的国家和地区。同时由于我国网络使用费用较高，因而导致我国网路技术发展水平也由此受到了一定的影响。且就目前的现状来看，我国基础设施的完善程度也仍然落后于其他国家，此现象的发生严重的限制了我国跨境电商的发展。另外，由于我国政府相关部门未根据基础设施完善现状构建相应的配套设施体系，最终忽视了引进基础设施的重要性，影响了整体的跨境贸易。其次，由于跨境物流的开展对成本费用投入的需求较大，因而致使我国基础设施的构建始终落不到实处，从而给我国跨境电商的发展带来了不利条件。
3.税收制度内容不健全
税收制度内容的不健全也是跨境电商在发展的过程中存在的主要问题之一。随着跨境电商的不断发展，我国对外贸易也由此取得了新的增长点。但是其在带动我国国民经济增长的同时，对我国税收制度内容的构建也提出了更高的要求。且由于其自身的特点也给我国税收制度内容的构建增加了一定的难度。但是由于我国政府相关部门未意识到此问题的严重性，从而忽视了对相关税收内容征税方式的完善，最终致使我国国民经济的增长在此背景下遭受到了一定的损害。另外由于我国税收制度中未明确表示退税结汇方面的内容，从而导致我国外贸企业应有的优惠权利得不到有效的保护，最终限制了跨境电商的进一步发展。
三、跨境电商对传统国际贸易的影响分析
1.带动国际贸易管理方式转变
跨境电商的发展对传统国际贸易的营销方式造成了一定影响。其主要表现在以下几个方面：第一，跨境电商在发展的过程中应用了现代化的网络机制，因而在跨境电商发展的影响下，传统的国际贸易在创新的过程中也拥有了更为良好的市场环境，进而推动其在此环境中不断完善自身国际贸易管理方式，配合跨境电商的发展；第二，跨境电商在不断的发展的过程中为传统的国际贸易提供了更为科学化的工作格局，促使其逐渐向单向物流的方向发展，并将其化为发展中主要管理方式，最终高效的完成了管理方式的转变；第三，在跨境电商发展的影响下，传统国际贸易在交易开展的过程中开始遵从信息流为核心、资金流为形式的管理方式，并形成了全新的管理理念，最终促使国际贸易在新型国际贸易管理方式的引导下，为外贸企业提供了全方位的服务模式，促使外贸企业在交易的过程中可省略部分交易环节，最终节省了大量的交易时间，且由此提高了交易信息的安全。从以上的分析中可以看出，跨境电商的发展为传统国际贸易的创新提供了良好的空间，因而我国政府相关部门应给予此现象高度的重视，并应在传统国际贸易发展中更好的发挥跨境电商在其中的效用。
2.带动国际贸易营销模式转变
在跨境电商不断发展的影响下，传统国际贸易营销模式也受到了一定的影响。即其摒弃了传统的先生产产品再有顾客的影响理念，将现代化的科学技术应用于营销手段中，优化了营销途径，并由此为自身的发展赢得了更大的经济效益。在传统的国际贸易营销模式中买卖双方要通过电话和面谈等方式进行沟通，最终达成相应交易。此种国际贸易营销模式需要耗费买卖双方大量的协商时间，同时也在一定程度上影响了国际贸易交易效率。而在跨境电商的影响下，传统的国际贸易营销模式发生了较大的转变，即其逐渐推广了对电子营销模式的应用，最终优化了营销手段，同时亦可促使买卖双方通过网络平台的形式交换意见，达成最终形式。
3.带动国际贸易监管方式转变
跨境电商对传统国际贸易的影响也同时体现在监管方式转变方面，首先由于跨境电商在不断的发展过程中逐渐凸显出无形化和网络化的特点，因而要求海关监督部门为了确保国际贸易交易的安全性，其必须根据跨境电商的发展特点制定相应的监管体系，以此来达到高效监管的目的。另外在跨境电商的影响下，我国政府相关部门也应改变传统的国际贸易监管方式，结合跨境电商的发展特点构建更为科学化的监管体系，促使在相关的监管体系的引导下，外贸企业在开展国际贸易交易的过程中能规范自身操作行为，采用合理的交易手段。另外，为了加强国际贸易监管工作的有效性，要求我国政府相关部门应借鉴他国成功的经验来完善我国国际贸易监管方式。
四、结论
综上可知，随着科学技术的不断发展，跨境电商由此迎来了新的发展机遇，而在跨境电商的影响下，传统的国际贸易营销模式等方面也由此发生了较大的转变，最终为传统国际贸易的创新提供了有利条件，并促使其在不断创新的过程中为外贸企业的发展赢得了更大的经济效益。在此背景下，我国政府相关部门必须加大跨境电商发展力度，从而在此基础上实现国际贸易交易平台的转变，为国际贸易间的买卖双方提供一个更为广阔的交易空间。
参考文献：
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跨境电子商务论文15
广东省作为全国的贸易大省，有一直以来独到的优势，自设立自贸区以来，跨境贸易经济电子商务发展迅猛，试点工作也取得相当大的进展。本文通过阐述广东省跨境贸易电子商务发展现状，分析其试点以来出现的新问题，探讨出进一步发展广东省跨境贸易电子商务发展策略。
一、引言
作为全国进出口贸易主流大省的广东，自1985年以来，广东省进出口贸易总额连续29年首局全国，而近年来跨境贸易电子商务这种新型的外贸业态增长势头迅猛，据20xx年《广东外经贸蓝皮书广东对外经济贸易发展研究报告》数据显示，20xx年广东省跨境贸易电子商务交易额突破2万亿元，占全国份额的70%。集丰富多样的产品货源、强大的制造业基础、对外贸流程和规则的了如指掌以及完善的产业集聚中心于一体，广东省的传统外贸转型有了夯实的基础。
二、广东省跨境贸易电子商务发展现状和问题
1.广东省跨境贸易电子商务发展现状
中国作为世界加工生产基地，广东省作为中国的加工生产集聚地，由于处于国际贸易价值链的中低端，广东省贸易附加值含金量较低。在出口这方面，传统的出口环节是遵循“国内工厂、国内出口商、外国进口商、外国批发商、外国零售商、外国消费者”。发展跨境贸易电子商务以来，减少了企业的产品到达国外消费端的中间环节，增强省内企业的定价主动权，国外分销商和零售商的就业岗位可向省内转移，从而增加广东省在国际贸易价值链的含金量。
然而，现行的跨境电子商务的商业模式主要有三大类。就目前来讲B2C跨境电子商务出口模式是比较广泛的'。然而在打造中国成为世界商店的转型方面，存在一些弊端：一是订单规模不大且呈碎片化，监管压力和成本极高。二是物流费用高、运输时间长、损坏等原因导致的退款退货等手续复杂，致使顾客体验不佳。三是存在贸易摩擦风险，如巴西在20xx年4月起对价值50美元以上的入境包裹征收60%，俄罗斯对150欧元以上入境包裹征收30%的关税，阿根廷禁止邮寄小包裹进入，美国、法国停止对国际进口小包裹进行扫描服务等。
出于以上困境，广东省跨境电子商务综合试验区践行类似杭州的M2B2C跨境电子商务出口模式，其中M指中国工厂或出口商，B指海外执行环节，如海外保税仓或一般海外仓性质的中国企业设立的海外公司、国内国外跨境电商服务公司，C指国外消费者。前半段走的是一般贸易程序，后半段海外执行环节相当于境内网购行为，有效解决了跨境贸易电子商务面临的各种问题。跨境电商主要以进口居多，进口国外商品主要采用：传统的B2B一般贸易进口，其物流时长，进口品种少;传统的B2C个人邮包进口，其运营时间过长，退换货不便;保税进口，进口商品在保税区仓储，再以零售包裹报关入境，这也是广东省现阶段主打的进口模式。
发展至今，广东省在内贸电商、跨境电商、企业电商化、行业平台铸造、跨境电商园区、产业生态链等各方面都已取得了巨大的成就。据广东省邮政物流局数据统计，20xx年广东省的快件数量接近34亿件，人均快件数为32件，同比增长了59%。
2.广东省跨境贸易电子商务发展存在的问题
(1)物流问题
20xx年10月，亚马逊正式推出中国海外直邮入口，亚马逊的货物先批量囤在自贸区保税仓库，再根据顾客订单送达消费者手中。大幅度降低了直邮中国的国际运费，配送时间也从一周到一个月缩短到两三天，清关环节只需交行邮税。这得益于亚马逊拥有全球物流配送和仓储系统、拥有网上无数品牌进驻和退货系统。然而，国内刚刚兴起的跨境贸易电子商务行业，在进口业务面临着如何以更快的速度将商品运至国内保税区的问题，在出口业务面临着如何以更快的速度将商品运至国外消费者手中的问题。
(2)品牌化问题
在跨境贸易电子商务进口方面，随着国内“供给侧”问题的出现，国内有一大批消费者，他们对产品的品质要求提高，日益增加对国外优质产品的需求，而如今国外的知名商品品牌比较少，很多商品是直接从国外超市或商铺采购，无法保证品牌的品质和产品有效分销，也没能直接与海外品牌商合作，更别提建立网络授权，因而难以以获得消费对生活品质和多样产品的需求。
(3)跨境贸易电子商务人才缺乏
电子商务在我国迅速发展也是近十年的事情，它涉及到商务、计算机、物流等多方面的知识，对人才的要求较高，本身人才不足。而跨境贸易电子商务不仅涉及到电子商务的知识，还涉及到外贸、英语、法律、文化习俗等更为广泛的知识。因此，跨境贸易电子商务的人才培养周期更长、更为稀缺。
三、广东省跨境贸易电子商务发展的优势
广东省有雄厚的工业基础，在当地政府的扶持和推动下，结合本省的货源、区位等先天优势，这些都构成了发展跨境贸易电子商务的优势。
1.货源优势
广东省的进出口贸易历史悠久，其经济实力雄厚，经济总量一直具全国首位。20xx年，广货在全国网购市场的占有率排名首位，比排名第二的浙江高出30%。跨境贸易电商进出口产品的品类主要集中在家居园艺、汽配服饰和鞋帽配饰上，广东省以明显的优势集电子信息、电气机械、石油化工、纺织服装、食品饮料和建筑材料这溜达支柱产业于一身，这些工业基础为跨境贸易电子商务保障了优厚的货源。
2.政策优势
广东省各级政府一直非常支持和推动跨境贸易电子商务的发展，出台了一系列支持跨境贸易电子商务发展的政策法规，为其发展奠定夯实的政策基础。20xx年的“广货网上行”，20xx年的省办公厅发布的《关于加快发展电子商务的意见》给予了电商企业税收上的优惠和奖励，20xx年5月15日起，广东省海关实行“全年无休日、货到海关监管场所24小时内办理海关手续”的通关便利，20xx年6月8日广东自贸区进口税收优惠政策的获批，加上财政部允许在海关特殊监管区域内设立保税展示交易平台，这些都吸引了跨境贸易电商企业的眼球，也满足了海内外终端消费者的愉快体验。
3.区位优势
自贸区位于珠三角、毗邻港澳，加上广东省四通八达的交通运输网络，非常有利于自贸区发展转口贸易。广东自贸区的正式挂牌，它放开了对保税区的一些限制，支持了跨境贸易电子商务的发展，从而为经济带来了新的增长动力和发展空间。另外，广东省设立了广州和深圳作为跨境电商试点城市，在试点过程中，已经形成了以“保税进口”为主的进口模式，以“清单核放、汇总申报”为主的出口管理模式。
四、广东省跨境贸易电子商务发展策略
1.加大与跨境贸易电商平台合作
广东省要注重培育跨境贸易电子商务龙头企业，发挥优势企业的带动作用，吸引更多的企业开展跨境电商。与此同时，积极与国内外知名跨境电商平台合作，这些平台有着庞大的客户群、较为完善的支付物流体系，鼓励企业借助这些优势平台占领国际市场，让广东制造更好地走向全球。
2.积极培养跨境贸易电商人才
广东省内跨境电商人才缺乏，一方面要依托高校加强电子商务人才的培养，开设跨境电子商务方向课程，保证企业对跨境贸易电子商务人才的基本素养需求。另一方面，依托企业和高校共同开发课程，也对企业在职人员进行跨境贸易电子商务的培训。
3.打造跨境贸易电商产业园
广东自贸区包含广州南沙、深圳前海以及珠海横琴三个自贸片区，能为跨境贸易电商企业提供更加便捷的通关服务，享受更多的税收优惠，势必吸引大量国内外企业进驻、也将吸引众多物流、报关、信息技术等领域的企业进驻，广东省相关部门需统筹规划各片区，设立功能互补、各具特色的跨境贸易电商产业园去。
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