实施方案

时间：2026-03-01 09:23:00 方案

实施方案经典（7篇）

　　为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要预先准备方案，方案是有很强可操作性的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编整理的实施方案7篇，欢迎大家分享。

实施方案经典（7篇）

实施方案篇1

　　为加强学校环境卫生管理工作，强化师生环境卫生意识，进一步明确工作责任，规范师生卫生行为，努力创建一个整洁、优雅、有序、和谐的校园环境，特制定本工作方案。

　　一、卫生工作领导小组：

　　组长：**

　　副组长：**

　　成员：**及各年级组长

　　二、工作方案：

　　全校实行年级组长负责制，把全校卫生区域划给各年级组，年级组再次分配给本年级各班，各班由班主任和跟班教师具体负责（班主任负责安排各个环节、各个部位的打扫人员，大扫除的时候班主任负责教室的打扫，跟班教师负责清洁区的打扫）。

　　三、卫生的打扫程序安排：

　　1、教室内地面先挪课桌椅放在教室一边，然后用笤帚把挪出空场的垃圾和灰尘扫一遍，再用湿拖把拖一遍，再用胶棉拖把拖干，最后把课桌椅挪到已拖过的教室地面，摆放整齐，也就是一挪二扫三拖四抹五整理。

　　2、清洁区的打扫，走廊、楼梯间、平台、天桥必须用拖把拖或用抹布擦，栏杆和窗台用抹布擦干净，三楼靠北的露天平台必须保证无垃圾和明显灰尘。

　　四、卫生工具的布置：

　　1、卫生打扫工具：笤帚、拖把挂在教室后面的挂钩上，撮子、水桶靠后门摆放。

　　2、垃圾盒统一放在教室前右墙角处（门口处）。

　　3、室外各楼层垃圾桶，西南、西北放在楼梯道口和厕所墙交界处，东北、东南放在两走廊交界处靠内院。

　　4、厕所纸篓放在女厕所蹲位后两个位置。

　　五、保洁：

　　一周一大扫，每天两小扫（晨扫、午扫），两周一擦（用清洁球擦地面上难以拖干净的地方）洗，简称“122”保洁法。星期一下午最后一节课全校卫生大扫除。晨扫7:30前完成，校园卫士于7:50前对学校打扫情况进行检查登记，午扫14:20前完成，14:30前校园卫生对卫生打扫情况进行检查登记。

　　六、卫生评比标准：

　　（一）教室（教室外走廊）

　　1、地面：彻底清扫，拖擦干净，无尘土、纸屑、杂物，特别是靠墙边红色的`部分每两周必须用清洁球洗衣粉擦洗干净。

　　2、桌椅：横、竖排对齐，离校时椅子放在桌子下面，桌内无杂物。

　　3、垃圾桶：垃圾桶内外清理干净，周围无垃圾和污渍。

　　4、打扫卫生工具摆放整齐。

　　5、栏杆、墙壁等处无污染，无乱写乱画，无随意张贴，无脚印，顶棚、门窗、日光灯等处无灰尘，无蜘蛛网。

　　（二）清洁区

　　1、楼梯间：台阶无垃圾、无积水，扶手无灰尘，墙裙无污垢。

　　2、平台、天桥、院子：栏杆无灰尘，地面无污渍、墙裙无污垢。

　　（三）评比方法

　　采用年级组自查、年级组交叉检查、学校组织大检查相结合的方式对大扫除的情况进行评比，年级组长将检查结果汇总，并上报政教处。政教处对打扫情况进行通报，并把结果应用到优秀班级和优秀班主任的评选之中。

实施方案篇2

　　本方案是XX软件公司根据爱力宝辅料的需求，结合XX软件公司自身近十年的企业ERP管理经验，所提出的针对爱力宝辅料实施速达软件管理系统的初步建议草案，具体涉及业务系统、生产系统、资金系统、账务系统、分支机构、经营分析等领域，今后通过双方的进一步互动交流，XX软件将提供更为详细的方案建议书。

　　我们有信心、有能力提出令爱力宝辅料满意的项目解决方案，并提供优质完善的培训和服务。XX软件公司愿意与爱力宝辅料结成信息化建设领域的战略合作伙伴，通过我们的技术、产品和努力，将爱力宝辅料成功的企业经营管理经验和要求，变成科学先进的信息化管理手段，为爱力宝辅料不断发展壮大贡献出我们的力量。

　　一、项目名称

　　爱力宝辅料速达软件实施方案

　　二、项目背景

　　安溪爱力宝辅料专营激光合金，金属，树脂，天然材料，制造纽扣：如四合扣，工字扣，鸡眼，合金标牌，皮牌，拉练头等。设计各种各类商标配套，纸标，塑料胶带等。在爱力宝辅料公司领导的决策下，决定对公司的业务、财务实行信息化管理，及时引进企业ＥＲＰ管理软件系统，企业的管理组织将及时转型，建立一套实用的信息管理系统，将为企业的生存与发展带来不可估量的价值，这样企业可以利用计算机信息技术手段来提升企业管理水平，降低各项成本、时时了解经营状况、库存等以适应全球一体化的经济发展。

　　三、应用目标

　　爱力宝辅料本着增强企业管理现代化，提高企业竞争力的原则和“建设现代化的企业管理系统”的先进理念，将在企业应用速达管理系统，以达到轻松控制库存，简化往来业务日常工作，规范企业管理流程的目的。按照上述总体要求，XX软件公司为爱力宝辅料量身推荐了目前主流企业管理软件之一——“速达5000PRO”此系统使用后的效果具体表现在： ? 1.可精确控制货品库存，并可随时查询任意一种货品的来龙去脉

　　2.可随时对采购、销售情况、库存状况进行查询，精确控制经营状况 3.标准工业生产流程，可对产品生产过程全程控制，包括委外加工 4.往来对账不再麻烦，从总表到明细到单据，对账时一点就来 ? 5.现金银行系统，可对日常费用，现金流量精确控制、查询方便 6.完善的账务系统，固定资产、工资核算、出纳系统大大简化了繁琐的日常财务工作，并自动生成各种财务报表

　　? 7.产品高度集成的特点使得本系统可最大限度提高企业的工作效率

　　? 8.支持分支机构管理，企业信息管理，让企业内部管理完全步入信息化

　　四、业务现状及需求分析

　　爱力宝辅料目前的企业需求：整合爱力宝辅料的财务、业务、生产，提高整个公司的信息化水平，同时提高数据的及时性、准确性、可查询性。为以后更快的发展奠定良好的基础。

　　五、项目设计

　　为了全面高效地满足爱力宝辅料信息化管理的需求，使整个企业的物流，资金流，业务流，信息流在企业经营管理中达到完美的协调统一，XX软件公司结合近十年开发实施企业全面管理系统的成功经验，推荐以货品的`销售采购为核心、仓库管理系统为重点、供应链系统及其它相关系统为补充的全面ERP解决方案。整体实施流程如下：

　　财务部

　　六、速达5000PRO系统介绍

　　《速达5000pro工业版》是针对国内中型企业，将ERP思想与企业管理科学有机的结合。融汇数十万用户的使用经验与建议而开发建立。创新的管理与务实的功能代表了当今国内中型企业ERP的最新方向。实现对企业的经营和管理行为全方位过程控制，以简便实用的方式迅速解决中型企业ERP管理使用难题。其主要功能模块有：会计科目、币种资料、出纳帐户、往来单位、地区资料、部门、员工资料、员工类别、货品资料、货品类别、计量单位、凭证录入、凭证查询、凭证审核、登帐、期末调汇、结转损益、期末结帐、自动转帐、支票管理、出纳银行对账、现金银行、票据管理、计件工种、计件程序、工资审核、支付工资、出纳会计对帐、固定资产增加、减少、计提折旧、报表中心、数据备份、恢复、引入、修复、数据导出、用户授权、帐套管理、生成套打纸张等。

　　七、现根据爱力宝辅料现有的经营方式，结合本软件制订出以下运作流程：

　　1. 业务部根据客户的订单或日常销售需求，开具【销售订单】：

　　2．单据保存后，公告栏将提示生产部，生产部利用本软件的MRP运算，自动计算出本单所需原材料数量，自动求

　　出毛需求与净需求，并可根据采购建议自动生成【采购订单】： a.生产部根据【销售订单】生成生产计划：

　　b.按树状查询生产毛需求：

实施方案篇3

　　前言：

　　首先要申明，由于网络游戏市场是一个新兴并且庞大的市场，为了能在这个庞大的市场中迅速崛起并站稳脚根，我们的目标将会是建立一个，自行研发并且自行运营，独立的大型网络游戏公司。促进国家游戏业发展并为网络用户提供良好的娱乐信息平台。

　　以下内容是公司从成立到运营的两年事实计划，以及未来业务拓展计划。公司发展战略：

　　一家公司想要做大，要靠很多人力物力，游戏公司也同样，正如一棵苍天大树，想要让这个树成长就需要一个坚实的根基，公司建立的初期将以游戏研发为主，力求将产品放在首位，为今后的发展积累人才和技术实力，为公司的发展打下良好的根基。

　　我们的企业理念：没有淡季的市场，只有淡季的头脑！

　　在工作中我们将会奉行：最具有行动力——土狼原则，在奔跑中思考！公司的一期建设将会以产品质量为中心：

　　第一：加强市场调研力度，不只是市场部门，研发部也要求每周至少体验三次现有的，并且创收不错的游戏，汲取同行业产品之所长，增加在制作方面的灵感。将玩家放在首位，加强与玩家的沟通，尽可能的满足玩家的心理需求，为把第一款游戏拉到精品道路进行努力。

　　第二：加强员工筛选，在团队磨合中本着宁缺勿烂的原则，对每一位员工技术进行深入了解，放在最合适的岗位上。

　　第三：逐步对各部门进行扩充：随着游戏的完善，各部门也会相应出现人员不足的情况，这时就要对每个部门所缺损的岗位进行系统的补充，如何让新员工更快的融入我们这个集体是这个阶段的关键问题，我们将会不定期举行活动，培养员工的主人公意识并为其提供舒心的工作环境。

　　第四：把握住现有的人脉体系，逐步扩大信息来源，同时为公司的人员补充以及公司二期建设做准备。

　　公司的二期建设将会是翻天覆地的变化：

　　第一：公司的基本目标从纯研发转向研发加运营的新模式，为求将这一概念传达到公司每一个角落，将会从体制上调整，从根本上解决这一问题。

　　第二：做品牌，这一概念有其两面性，做的好，企业的利润将会成倍增长，做不好，这样的例子有很多，就不多讲了，有多少国内公司为了品牌二字伤透脑筋，花大力气大价钱打广告做宣传到最后仍然是一场空。那么我们采用的品牌战略，将会是以玩家需求为基本出发点，加以适当的宣传达到最好的效益，坚持要展现给别人最好的一面，要从我做起的思想原则。当然这个投入也不会少，不过成功率却要高的多。在游戏行业，品牌二字尤为重要，有多少知名公司的新产品还没有上市就为人所津津乐道，所以做好品牌建设是公司二期的重中之重。这点上我们要紧记一点，玩家对朋友的一句话顶得上在电视上做几次广告的作用，可成本却大大不同。

　　第三：从研发部入手，做好运营工作，游戏的运营问题是多方面的，我们要走自主产出、自主运营的路就要在运营上体现出我们国产游戏的优势，我们能以最快的速度获得玩家的想法，那么如何体现这一优势就要在研发入手，加快更新力度，目标是每天一更新，让玩家在我们的游戏中真正感觉到与国外那些泡菜游戏的不同，这样做也能及时将玩家的心理把握住，将玩家好的想法加入进游戏中，让所有玩家有参与感。

　　第四：建立良好的沟通体制：

　　首先是企业内部沟通，一个企业想要做大做强，需要良好的`沟通，很多游戏企业在沟通上存在很多问，导致研发周期延长，使产品走向畸形，我们在体制上虽然研发部与运营部分开，但实质上这两个部门不能分开，也不可能分开，硬性的表现将会是每周一次的交流大会，软性的表现将是及时的，每天的沟通，运营部主管与研发部主管每天必须在游戏更新上花大力气，力求实现每天一更新，为运营工作做好实质性的准备。

　　其次企业与玩家的沟通，如何得到玩家的信息成为我们体现良好沟通的一个重点，

　　1、加强对游戏论坛的使用力度。

　　2、加大对客服人员的培训。

　　3、以最快的速度解决玩家的各种问题，尤其是游戏帐号丢失后的损失问题。

　　4、在游戏制度上体现对玩家的重视，在游戏登陆界面上就会有用户调查表，在游戏中，调查过后会得到奖励等等。

　　第五：学习行业巨头的先进经验，站在巨人的肩膀上前行，这里所说的巨人并不是指“巨人集团”，而是行业内的所有巨头的先进经验，有这些经验作为后盾会省去许多弯路，避免成本的浪费，以及对企业产生的灾难性问题，为本公司的行业地位奠定基础。

　　第六：要有土狼的精神，它是唯一在快速奔跑中可以思考的动物。不是在思考中高速奔跑，是在奔跑中快速思考！首先不是思想家，而是行动家。其次，够快够狠够执著。同样是闯荡江湖，同样是流迹社会，流氓有大小，痞子有高低，不然为何《上海滩》那样的题材可以迷住不少人呢？实力不够不怕，只要你有土狼精神，就够狠，就够酷。

　　第七：运营中以玩家需求为中心，不断调查，不断探索玩家的需求，在游戏的商业化运做上达到利益最大化，让商业化运作不但不拖累游戏本身，而且会加以辅助作用。在游戏运营一年的时间后如何留住老玩家，并且在这个基础上发展新用户成为第一个项目的重点，利用我们架设服务器的优点，不断开新服，合并旧服成为模仿上一个不错的方法，我们要学就要学出道理来，不学最好的，只学习适合自己的，中国自古就有这么一句话“学我者生，像我者死”。就像上面所说，在巨人的肩膀上前行，有先进经验不用白不用。

　　第八：合理的培训体制，在员工素质上群起群高，在这方面将会把责任放在各部门主管的肩上，如何建立合理的培训以及考核机制成为公司在中期花大力气的主要目标，让责任到人：

　　1、各部门主管定时对员工进行专业培训，同时帮助员工制定短期或长期的目标。

　　2、各部门主管与人事部共同制定员工考核体制，在薪资上给予一定的奖励，以激励员工的进步。

　　第九：留住人才，“良禽择木而栖”，知识型员工作为社会的稀缺人才总是在寻找适合自己的最佳机会。工作满意程度对于公司稳定知识型员工具有重要影响，大部分知识型员工都在追求一个“舒服区域”，在这个区域中，他们感到富有挑战性、能够发挥作用、高效率、被授权并受到赏识，可以有灵活的作息时间等，当他们找到具有这样舒服区域的工作时，他们通常会长期的稳定下来。如果工作中没有这样的“舒服区域”，这些知识型员工就会感到不安定。进而，如果这个组织环境已经阻碍了其个人的职业发展，那么他们就会自然寻求其他适合的环境。

　　1、寻找知识型员工的需求

　　知识型员工的需求是什么呢？按照马斯洛的需求理论，像Luke这样的知识型员工的行为主要受自尊和自我实现需求的驱使。自我实现的需求激励个人为取得成就尽最大的努力，展示创造性和实现潜能成为最重要的因素。

　　然而，管理者对知识型员工的关键激励因素与员工自己理解并不一样。据美国一项专项调查显示，在知识型员工激励要素排序中，管理者通常把薪酬福利待遇、工作完全感、提升和发展等要素视为关键激励要素，而知识型员工自己关注的关键激励要素则是工作参与感、客观评价工作表现、灵活的纪律约束等。

　　拓思公司这种需求理解的错位也非常明显：公司管理者认为在物质方面对Luke等技术骨干已经给予了充分的奖励，甚至包括股权，但是并没有实现预期的激励效果，因为Luke等人更为关注公司的管理方式和日常工作环境。

　　所以，管理者要想真正赢得知识型员工的心，就必须改变原有的传统观念，正视知识型员工的客观需求。

　　2、以人为本提高知识型员工的工作满意度

　　知识型员工是自我发动者、自我学习者和独立思考者，其潜力能否得到充分发挥，与其在组织获得的工作满意程度密切相关。组织要遵循以人

　　为本的原则，充分尊重这些员工，要给他们更多的灵活性，以使他们具有创造力，给他们思考的空间，鼓励他们多做贡献。工作满意度不是一劳永逸，工作满意其实是一种需要监控和保持的、脆弱的和不稳定的平衡。如果工作中关键方面的满意度比较高，员工可能会忽视那些未达到要求的满意感的方面，积极的方面会弥补消极的方面。如果这种平衡关系颠倒了，消极方面超过了积极方面的作用，那么这种不稳定过程很快就会发生。因此，必须注意发现知识型员工的工作满意感公式中哪些因素对员工最重要，然后采取具体的措施来尽可能多地满足这些因素，以保持员工的工作满意度。

　　3、坚持差异化原则致力于每个知识型员工的需求

　　在市场环境瞬息万变的IT业，随着企业内外环境的变化和时间的推移，人才的需要内容、认识水平和思想观念也会相应改变；同一激励诱因或方式作用于不同员工、不同环境和时期，都会引起不同的反应和效果。因此管理者应根据不同的激励对象和环境的差异采取相应的激励方法和手段，以求达到最佳激励效果。

　　4、制定合理的奖励制度，为公司每一个员工创造和谐共赢的氛围，提高员工积极性。

实施方案篇4

　　一、指导思想

　　以教育部《中小学环境教育大纲》和《黑龙江省人民政府关于进一步加强全民环境教育工作的决定》为指导，树立可持续发展的理念，全面落实环境教育课程计划，通过创建"绿色学校"，广泛开展环境教育活动，切实培养学生环境意识，养成良好的环境行为习惯，促进中小学生素质全面提高。

　　二、工作原则

　　1、坚持环境教育理论联系实际的原则。

　　2、坚持环境教育、养成教育、素质教育相结合的原则。

　　3、坚持环境教育实践活动的开展与校本课程的开发相结合的原则。

　　4、坚持环境教育、班团队活动、科技活动相结合的原则。

　　三、工作目标

　　1、全面落实课程计划。根据《教育部三项专题教育大纲》中对环境教育开课情况的要求，从小学一年级到高中二年级，使用省编的环境教育教材，开展课堂教学，保证每学年4课时。

　　2、广泛开展环境教育系列活动。以环境纪念日的宣传主题为内容，每学期开展1-2次有规模、重实效的环境教育主题实践活动。

　　3、开展绿色学校创建和评选活动。本着整体提高、分类推进的原则，指导3-5所学校争取20xx年迈入市级绿色学校行列；指导2-4所学校申报20xx年省级绿色学校；指导1-2所省级"绿色学校"达到国家级标准。

　　4、全市中小学环境教育普及率20xx达到87%；到20xx年各级绿色学校达到30%。

　　四、工作措施

　　（一）提高认识、强化组织领导。环境教育是全面提升学生环境保护意识，增强可持续发展理念的重要途径。各县（市）区要从落实科学发展观、促进可持续发展的.高度，充分认识开展中小学环境教育的重要性。要指定专人负责，按照工作目标，突出重点，精心组织，全面落实。

　　（二）确立运行机制，组织有效实施。各地要按照环境教育方案中提出的工作目标，制定具体实施方案，统筹规划，扎实推进，务求实效。同时要从本地实际出发，结合地方环境教育资源，开展具有地方特色的、丰富多彩的环境教育系列活动，努力形成具有鲜明特色的典型经验。

　　（三）采取多种措施，务求工作实效。一是落实好环境教育课程计划。根据课程标准、教学内容及学生身心特点，灵活选择多种教学途径与方法，并指导学生根据自身特点选择适宜的学习方式；二是通过校本课程，专题讲座、学科整合，切实开展好环境教育。同时，采取有效形式（如社会实践、参观、专题讲座、知识竞赛、设立环境监督岗、纪念日等）开展系列教育活动；三是制定环境教育活动计划，对活动过程做到有记录、有总结，并作为评价学校工作的一项指标。引导学生对周围的环境现象以及各种层次的环境问题展开调研，思考各种"习以为常"的生活方式和生产方式对环境的影响，通过研究性学习，培养学生对人与环境关系的反思意识和能力。

　　（四）加大宣传，营造良好的争先氛围。利用广播、电视宣传环保知识，设立以环境教育为主题的栏目，充分发挥校园网和学校广播站的作用，广泛宣传环境活动的开展情况。市教育局将制发《中小学环境教育宣传简报》，为各地搭建相互交流学习的平台。各地要注意总结发现典型经验，及时上报有关信息，营造一个全社会都来爱护环境、保护环境的良好氛围。

　　（五）定期检查、总结评估。各地要将环境教育工作，列入教育行政、教研对学校整体工作评价的重要内容，定期进行检查督导。市教育局将对各地工作的开展情况进行考核评估。同时对在环境教育工作中表现突出的给予表彰。各地要结合本地实际制定《环境教育方案》，并于5月15日前上报市教育局基础教育处。

实施方案篇5

　　为适应学校发展的新形势，培养德才兼备的中层干部队伍，进一步优化领导班子结构，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》和《xx市xx区中小学中层干部竞聘上岗工作指导意见》，结合我校实际情况，经研究，决定进行新一轮中层干部岗位的竞聘。特制订本方案。

　　一、指导思想

　　坚持“公开竞聘、公平竞争、择优聘任、严格考核”的原则，扩大选人视野，引入竞争机制，使德才兼备、有志从事教育管理的优秀人才脱颖而出，把政治坚定、业绩突出、群众公认的教职工选拔到领导岗位上，加强学校中层干部队伍建设，不断提高学校办学水平。

　　二、竞聘工作组织机构

　　1、xx区实验中学中层干部竞聘工作领导小组

　　2、xx区实验中学中层干部竞聘工作监督小组

　　三、本次竞聘岗位及职数

　　中层助理共2名：

　　分别为：飞龙校区政教处1名；龙城大道校区政教处1名。

　　四、竞聘候选人申报条

　　1、拥护党的路线、方针、政策，遵守国家的`法律、法规，具有运用马克思主义立场、观点、方法分析和解决实际问题的能力，具有胜任拟聘（任）中层领导岗位的政策理论水平。

　　2、有强烈的事业心和责任感，有一定的教育教学实践经验，胜任拟聘（任）中层领导岗位所需要的较强的组织协调能力、逻辑思维能力、语言表达能力和字表达能力。

　　3、教育思想端正，敬业守法，求真务实，善于学习，廉洁奉公，作风正派，率先垂范，艰苦朴素，心胸开阔，密切联系群众，职业道德好，有良好的师德修养，群众威信高，言行堪为师生表率。

　　4、有民主作风，有全局观念和协作精神，谦虚谨慎，尊重他人，善于集中正确意见，善于依靠、团结教职工。

　　5、首次提任的中层干部，学历在本科及以上，原则上年龄为周岁左右，最大不超过40周岁。

　　五、竞聘程序

　　1、集体研究：根据学校中层干部空编情况，从学校实际工作需要出发，领导班子集体研究确定近期开展选拔聘任中层干部工作，制定《20xx年xx区实验中学中层干部竞聘上岗工作实施方案》。

　　2、宣传发动：在开学全体教师会议上发动，将《20xx年xx区实验中学中层干部竞聘上岗工作实施方案》在校园网公示，公布空缺岗位、岗位职责、职数及选拔聘任条等。

　　3、公开报名：通过个人自荐，群众推荐，组织举荐相结合的办法，统一填写《xx市xx区实验中学中层干部竞聘报名表》，在规定时间内交学校聘任工作领导小组。

　　4、述职测评：竞聘者向大会述职，介绍自己的工作经历，德才情况，工作实绩以及其他优势，大会以无记名投票方式进行民主测评。

　　4、结果公示：校长办公会将决定聘任的人选，在校内大会公布，对群众反映较大的问题，及时审核调整。

　　6、决定聘任：经公示无异议，由校长室正式提出聘任意见，进行聘任。新任职务聘期试用期为一年，一年后经考核合格的再行续聘。

　　xx市xx区实验中学

　　20xx年8月

实施方案篇6

　　一、关于住房公积金宣传力度不够，社会知晓率不高的问题。

　　一是利用新闻媒体、中心网络等不间断宣传。通过与《日报》、《楚天声屏.版》、电视台等市内新闻媒体沟通与合作，采取专题、专版、专栏等形式，宣传政策、经验和动态，增加住房公积金在新闻媒体上的频度。二是参与电台《行风热线》活动，及时解答政风行风热线举报和政策咨询等问题。三是结合办理人大意见和政协提案，开展针对性的宣传。四是组织集中宣传。利用《条例》颁布日、普法宣传日、房展会等，组织大型宣传活动，走上街头、深入单位，发放宣传资料，现场解答疑难问题，提高住房公积金的社会知晓率。

　　二、关于住房公积金贷款繁琐、审批时间过长的问题。

　　这个问题表现在两个方面，一方面担保方式单一，主要实行公积金联保，导致贷款门槛过高。另一方面办理网点少，只在农业银行一家办理。为了改变这一现状，一是已向市政府主要领导和市住房公积金管理委员会汇报，在公积金联保的基础上，增加按揭贷款业务。二是增加服务网点，已与市建行进行联系，在市建行增加一个委托贷款服务网点，目前委托事项和系统链接正在进行中。

　　三、关于住房公积金提取难，受限条件太多的问题。

　　一是放宽提取条件。凡购房（含归还按揭贷款）的缴存职工及其直系亲属，只要资料齐全，手续完善，都可以提取。二是按照“分散受理、集中审批、限时放款”的工作流程，随时受理职工提取申请，每月集中审批拨款，拨款时间由原来的'2天延长为4天，让每个提取职工都能一天内办结。

　　四、关于窗口服务质量不高，工作作风有待改进的问题。

　　一是窗口建设方面，市政府市民服务中心已拨付三楼一层，作为中心办公用房，含办公室17间，办事服务大厅1个104平方米，总面积300多平方米，目前正在装修。二是服务方面，将进一步梳理归集、提取、个贷、查询等业务流程，减少审批环节，全面推行综合柜员、服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结、责任追究等服务制度。三是试点银行网点或聘请代办员办理公积金业务，解决公积金中心人员少、业务多、办理不及时的现实矛盾。

　　五、关于网上业务平台有待建立的问题。

　　一是充分发挥公积金门户网站的作用，在网上建立健全政策咨询、服务承诺、办事程序、投诉受理、业务申请审批等平台，方便职工和单位办理业务。二是加快信息化建设步伐，创新服务方式。试点和完善银行专柜代办公积金业务，委托银行网点代理公积金缴存、贷款和提取等业务。

　　六、关于12329服务热线投诉渠道不畅通，处理问题不及时的问题。

　　一是在《日报》上向市民公示12329服务热线；二是实行党组成员带班接听制度；三是安排专室、专人具体负责，确保热线畅通，提高客服疑难问题的解决能力和效率。

　　七、关于非公企业建制推进缓慢、制度覆盖较低的问题。

　　一是向市政府主要领导汇报，争取领导重视和支持。二是代拟《关于在全市非公企业全面推行住房公积金制度的通知》，目前文件正在按办文程序办理。三是建立党组成员挂点联系制度，组织骨干力量上门跟踪服务。四是充分发挥银行、工商联、工会、企业家协会等部门优势协同推进。五是探索自由职业人员建立住房公积金制度办法。通过政策宣传、劳资培训、部门协同、挂点联系等方式方法，力争非公企业建立住房公积金制度工作有一个较大的推进。

　　八、关于从业人员业务能力不强、业务培训不够的问题。

　　一是积极参加省厅组织的各种业务培训；二是开展学习交流，分批派送业务人员向先进县市学习交流业务心得，提高业务人员能力；三是坚持每周四学习制度，在学习政治理论、加强思想道德建设的同时，广泛开展业务学习，并建立讨论、考试制度，保证学习不走过场、取得实效。