工作总结

个人工作总结

时间:2024-03-04 14:30:24 春莲 工作总结 我要投稿

个人工作总结(精选15篇)

  时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人工作总结(精选15篇)

  个人工作总结 1

  我从20xx年xx月xx日开始在xx公司工作,不知不觉已经过了X个月的试用期。

  在这期间,我收获了很多感悟。虽然这不是我的第一份工作,但在此期间,我对工作的态度一直是谦虚谨慎,认真负责,从未改变。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成领导交给的每一项任务,虚心向同事学习,不断纠正工作中的不足;对于集团和公司的各项制度和规定都认真学习并严格执行;此外,我有很强的.团队精神,能很好地协调和沟通,配合各部门负责人执行和完成公司的工作,热心帮助其他同事与他人相处融洽。

  试用期间,虽然刚从母校学到了一些理论知识,但这种情况已经不能满足工作的需要。为了尽快掌握服务行业,我坚持每天来公司学习公司的制度和理论知识,等等。说到工作时间,我跟那些学长学实际操作,帮忙做点小事。夜晚,我的思乡之情与日俱增。经过长时间的锻炼、克服和努力,我逐渐成为一名合格的服务商。三个月的工作,我收获最大的,就是在服务的时候,让我知道了人与人之间最基本的沟通礼仪。

  在过去的两个月里,通过不断的学习和自我提升,我已经适应了自己的工作。但是对于一个初入公司的新人来说,考虑一些问题可能不够全面。但我相信,在公司领导和同事们的悉心指导和帮助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的专业水平和综合素质,更好地完成本职工作,不断与公司共谋发展!

  个人工作总结 2

  时间过得很快,转眼间我在公司工作已经一年多了。加入碧桂园房地产开发公司对我来说是一个很好的发展机会,也是一个锻炼和提高我各方面能力的好机会。“管理规范,运营有序,各司其职,争创一流,工作愉快,一家人一样”是我过去一年的亲身经历。在此,首先感谢公司领导和同事们的大力支持、关心和帮助,让我能够迅速适应公司的管理和运营程序,努力做好自己的工作。自从加入公司以来,我仔细了解了公司的发展概况,研究了公司的规章制度,熟悉了公司的运营流程。同时,我真的感受到了积极向上、鼓舞人心的企业文化,这让我受益匪浅。现将我今年的工作总结如下:

  一、加强思想学习,保持积极进取的精神。

  在思想和行动上始终与公司保持一致,坚定不移地执行上级领导交办的'任务。

  二、虚心好学,努力提高专业素质和技能。

  熟悉业务,掌握技能,是完成工作,履行职责的需要。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我们努力坚持“向人学习,向书学习”的学习型适应理念:一方面虚心向领导和同事求教,通过他们的言行和工作程序来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习公司下发的文件,努力掌握相关专业知识。通过工作或利用业余时间,我们经常联系相关单位的领导,了解和熟悉各方面的情况。积极承担大、小任务,在工作中注意做一个敬业的人,虚心请教领导和同志,努力提高自己的综合素质。在过去的半年多时间里,通过努力工作,工作能力得到了显著提高。

  此外,我还学习了公司的规章制度和文件,了解了公司历年来的各项荣誉,以及各个项目部门和项目经理的情况。同时,我对公司的现状和发展有着深刻的了解。

  三、勤奋、尽责,圆满完成各项任务。

  工程部岗位多,任务急,要求高。对此,在工作中,我可以主动为一个领导分享我的担忧,为领导分享。我能坚持高标准,尽力自愿完成任务,努力让领导和同志满意。半年多来,我认真对待自己的工作,努力工作,表现出了应有的奉献精神。协助工程部经理,今年主要完成了以下任务:

  第一是东北2-1区晋城五地十七套别墅交接顺利完成。在施工过程中,通过不断的努力,我能够抓住重要的环节,完成公司上级领导布置的任务

  第二,经常去施工现场进行质量安全进度检查,质量安全工作不能有任何差错或侥幸心理。所以检查认真负责,不留死角。

  第三是完成领导交办的一切临时性任务。一年来,无论是各级领导交办的一些临时性任务,都能认真对待,及时做好。

  一年多来,无论是思想认识还是工作能力都取得了很大的进步,但差距和不足依然存在。由于在公司工作时间短,自己的工作不容易处理,工作任务繁重,看图纸的机会很少。理论与实践的结合有待进一步完善。我会在以后的工作中努力改善以上缺点和不足,努力做得更好。

  以上是我一年的工作总结。在未来的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本、脚踏实地、勤奋工作、善待他人、真诚相待”的人生宗旨,以“学海造舟,永无止境”为鼓励,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,努力工作,为公司的发展尽自己最大的努力!

  个人工作总结 3

  回顾过去3个月的工作,在取得一定成绩的同时也存在着诸多不足与问题,尤其是在舟山物流公共信息服务平台、浙江名捷物流有限公司的问题上,有待我去进一步的探索与研究。随着的即将到来,我将在新的一年里重新审视自己,站在新的起点去迎接新的挑战,以更高的要求去完成公司的各项工作。现将工作归结如下:

  一、工作回顾

  1、参与舟山市物流公共信息服务平台改版建设,并结合地区特色、客户需求等进行信息平台整体设计与构架,最终确定信息平台建站方案。

  2、结合自身所学建站知识和网络技术手段,积极探索舟山市物流公共信息服务平台的建设。

  3、针对公司提出构建TMS系统与OA系统的设想,结合目前物流行业的需求对市面上运营相对比较成熟的系统进行了相应的了解与学习。

  4、不断学习强化物流信息化建设过程中可能会出现的相关问题,对整个物流行业进行一定的认知与了解。

  5、参加上海博科公司关于《浙江省普通运输通用货运软件》的培训,系统的了解与应用此货运软件,为日后的培训工作做好扎实的基础。

  6、根据总公司的需求,对原有的浙江名捷物流有限公司的进行全新改版,确定最终改版设计方案。

  7、承担浙江名捷物流有限公司改版工作,其中涉及界面设计、程序编写、技术实现等等,经1个多月的制作和测试于1月中旬全面上线。

  8、针对改版后的浙江名捷物流有限公司进行相应的改进与完善,尽自己最大努力使其更加完美。

  二、存在不足

  1、由于之前从未涉足物流领域,所设计的或软件可能会存在一定的`缺陷与不足,所以在未来的工作中需要对物流知识和工作流程进行进一步的学习。

  2、我们的团队成员还都比较年轻,缺乏一定的交流与配合,需要我们去进一步的改进与加强。

  3、随着网络技术的不断发展与更新,需要我们去通过学习充实自己的知识与技术,而目前我的技术能力还相对比较匮乏,亟需进一步的加强与提高。

  4、浙江名捷物流有限公司可能还存在一定的问题与漏洞,需要及时的查漏补缺,并做相应的完善与维护工作。

  个人工作总结 4

  时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。

  我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。

  一、努力学习,全面提升自身素质

  作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。

  二、努力工作,顺利完成各项任务

  公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。

  外业方面:

  由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的.架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。

  回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改善和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面:

  第一,在工作中由于经验不足,在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。

  第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。

  第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。

  最后,请容许我对公司提一点点推荐,仅代表个人意见:

  第一、近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的状况出现,在必须程度上影响工作效率。个人推荐,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步思考,还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。

  第二、此刻是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力量,为了公司的长远发展,推荐制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部取得联系,在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,因为我自己喜欢网络,经常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力量,网站在必须程度上会提高公司的知名度。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的贡献!

  个人工作总结 5

  20xx年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。

  一、招聘工作总体情况

  上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。

  在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。

  为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。

  二、招聘渠道的维护与拓展

  20xx年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。

  1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

  2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外,今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。

  3、深化校企合作。5月份,完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。

  4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的'简历信息和人力资源。

  三、招聘费用统计分析

  上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:

  从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。

  四、招聘工作中的问题和不足

  1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行之有效的招聘渠道。

  2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。

  3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。

  4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。

  20xx年上半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人力资源。

  个人工作总结 6

  岁月如梭,转眼间一个学期又要结束了。在这一个学期中,我担任五、六年级美术教学及信息技术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期中的美术课教学工作总结如下:

  一、教学计划贯彻情况

  教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作则,言传身教。

  二、教学工作

  在教育教学工作中,我认真遵照《教学大纲》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。

  为使学生形成基本的美术素养。在美术教学中,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础因此,我选择了基础的有利于学生发展的.美术知识和机能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会到美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础

  三、经验和教训

  1、教师要认真贯彻本教学大纲的精神,处理好思想品德教育、审美教育、能力培养和双基训练的关系。在传授双基、培养能力过程中,加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高学生的审美能力。

  2、要贯彻启发式原则,采取多种教学形式,充分调动学生的学习积极性,使他们生动活泼地学习,大胆地进行艺术表现和创造。

  3、教师应加强示范,并充分利用展示图片、美术作品及放映幻灯、影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。

  4、要关心美术教学的改革和发展,积极进行教学改革实验,努力提高教学质量。

  5、学业考核以平时成绩为主,考核可采取多种方式。

  6、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创进和个性发挥,即着眼于实际成绩,更注重未来发展。

  7、美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到点、线、面等概念时,可联系数学中的相关概念来解释。

  四、其他工作

  除了搞好本职教学工作以外,还积极辅助学校领导搞好其他方面工作如:期初安排好学生课本的发放工作、期中组织全体美术教师对教学楼的走道绘画作品进行了更新、组织全校参加了四川省中小学生艺术人才大赛、安排并带头参加了达州市美术教师教学基本功比赛以及其他学校开展的各项活动和领导安排的其他临时性工作等等。具体成绩如下:本人负责带领的学生参加艺术人才大赛共27人参加25人获得不同等级奖励其中一等奖7名二等奖7名三等奖11名、本人参加达州市美术教师教学基本功比赛获得综合二等奖、参加县电教馆组织的全县教师说课比赛获得一等奖、圆满完成县教师进修校开展的教师简笔画检测员培训工作并回校为全校老师上了专题讲座

  五、自身素质

  课堂之余,我认真参加了学校以及教研组组织的各种政治业务学习,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式

  个人工作总结 7

  那些遗弃在某个角落里的记忆,早已随着时间的消逝消逝得无影无踪,原来光阴就是这般流淌着。转瞬间,大一第一学期的奇特时间即将步入尾声,步入新的一年。在此学期初始,我带着大家的信任与支持,担当了商学院行政物流1532班的班长。在这期间我学到了以往所没有学到的很多东西,有得亦有失,它们激励着我一步一步脚踏实地的迈向另一个辉煌。下面是我的班级工作总结:

  一、班级学习状况:

  大部分同学刚刚升入高校,对高校布满了期盼,也觉得可以好好地放松自己了,不由得就懈怠下来。同学们对待专业课的看法极为热忱主动,毋庸置疑,不过对于公共课程的热忱度就没有那么高涨了。究其缘由之后,我与学习委员共同为班级同学们的总体课程学习实施了相应措施,搭建学习“平台”答疑解惑、构建班级学习气氛、增加团队分散力,学习方面应当对各门课程统筹兼顾。

  本班的课堂出勤率总体良好,参与课堂商量的热忱也很高,这与大家对学习的看法和对老师的充分敬重密不行分。

  二、班级活动状况:

  开学以来,本班集体参与了农家乐户外活动、校运动会、各大晚会、企业参观、各院校活动竞赛等。同学们主动响应院校的号召,为彼此的高校生活增加很多值得回忆的点缀。高校同学们的活动都是交集,从而导致集合起来看似相对繁琐,但经过第一次其次次的阅历得知,只要把握好恰当时机,统一传达并相互转告,特殊状况特殊通知等,通过理论与实际相结合的方式让同学们清楚生疏到集体活动的重要意义和对个人成长的重要性,处理这些问题就会游刃有余、并不麻烦,以此到达全班主动参与并投入其中的抱负效果。

  三、班级思想状况:

  高校生在此阶段处于懵懂与成熟的过渡时期,明显这时段对人生进展的'方向甚至起到确定作用,那么同学们的思想状况就反映出了我们的问题所在,准时跟进、妥当处理、不容懈怠。在思想工作方面,我们加强了爱国主义思想教育、法治思想与安全教育的宣扬。召开了主题班会,让同学们更加深刻的学习其中的精髓,主动协作班委会成员的工作顺当开展并落实、提高自身素养、完善综合素养。

  四、班级生活状况:

  班级各项开支都在生活委员的细心督导计算下,极为清楚明白,同时合理规划经费,为班级做出很大程度的奉献。在两位公寓委员的带着下,公寓的不良现象以极快的速度更新状态,甚至一些宿舍被评为“优秀宿舍”的称号,脏乱现象将一去不复返。在日常的工作中,我们各班干部分工明确,必要时形成强大的“拳头优势”,团结协作、与全班同学踏遍荆棘,为今后班级工作的顺当之路做好铺垫。

  来到高校,同学们大多是远离了家乡,如何让大家不会感到孤独而产生失落感,又成为各班委面对的一个问题与考验。我们深化地争辩了班内贫困生的状况,以便对他们进行力所能及的关怀以及在学校有助学方面的行动时能够准时落实到班内需要受到关怀的同学。其次,我们还调查了班内全部同学的生日,在他们每个人过生日时能够以我们物流2班的名义送给他一份真诚的祝愿与问候,让每个人都能在他乡也得到家一般的温存与关怀。

  加强同学之间的友情和班级的分散力,我们组织了各种健康向上的活动,并号召同学们主动参与其中,人的优秀并不是单单通过个人努力一蹴而就,而是充分发挥出团队的作用,方能面对困难百战不殆。

  五、将来展望

  接近寒假,提前做好迎接假期的各项预备工作,让同学们平安到家,我们会做到全面、微小的关注,接下来并提前做出下一学期的学习与工作预备,我们始终坚持“不大无预备之仗”的理念,对下学期同学们的学习与生活做出总体规划。让全部同学于下学期尽早回来状态,并努力提高班级整体的效率与质量。

  在我班全部班委坚持以“服务同学”为中心,力争做到尽善尽美。使同学们在思想上、成果上、力量上都有较大的提高,因此在全面分析的基础上,对于班级的建设和管理,我们更会全力以赴,打造优秀团队!

  个人工作总结 8

  综合部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,综合部的工作也是千头万绪,有文书处理,档案管理,人事管理,薪资管理,采购管理等等。综合部人员虽然很少,但却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,综合部在公司领导的关心和帮助下,在部门员工的不懈努力下,在各部门相互协助下,各项工作有了进一步的发展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

  一、完善内部分工,明确工作内容。

  搞好团结是综合部开展一切工作的保证。我们是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作。18年综合部人员变动频繁,在交接工作上以不影响公司正常工作为目的,严格按部门交接程序办理,老员工能毫无保留的教、帮、带,使新员工以最快的速度掌握其工作要领。部门内部工作主要分为两大块:

  一是工程合同的管理,公司证照的管理、年检,资质证书的维护,各类职称证书的保管、注册、变更和继续教育,安排员工参加各类培训、考试,办理员工的入职离职相关手续;

  二是印章的保管,物品的采购和管理,公司各类活动的组织,员工福利的发放,安排一年一次的体检,民工生活费的发放,公司日常合同的管理,以及公司的形象工程:比如大的方面:质量体系认证复审,江苏省企业信用管理贯标证书、江苏省民营科技企业证书的办理,知识产权专利证书的申请,小的方面:宿舍、办公区的环境检查、板报的编制。综合部人员在具体工作上虽然分工不同,但是能相互协作,有条不紊。

  二、继续完善各项管理制度,强化内部管理。

  总结往年的工作经验,找出不足,继续修订完善公司内部制度。如编制了厂区内员工家属进出管理规定、厂区禁烟制度,根据新法律法规完善了员工手册等,并下发执行。

  三、严格执行综合部各项管理流程,加强对公司各种物品的'规范管理,严格控制部门费用使用,规范工作程序,保证各项工作的顺利开展。

  20xx年,在继续做好以上工作的同时,还要有目标有重点的加强以下工作:

  一、做好综合协调工作。

  综合协调工作是综合部需要做的一项基础性工作。它对于理顺各种关系,增强公司的凝聚力,保证领导能腾出更多的时间、集中精力抓大事,具有现实意义。在平时的工作中,部门与部门之间、同事与同事之间难免会有一些嗑磕碰碰,我们需要在引导上下功夫,开诚布公,互相沟通,减少误会,求大同,存小异。在公司内形成一种好的风气,做到不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于公司发展的话不说。

  二、加大行政管理力度。

  不断完善管理制度,在执行力不够的情况下依靠检查机制,奖罚分明。

  有罚相应的就有奖励,在目前的制度上进一步完善,让员工的思维不仅仅是停留在不犯错上,而是在遵守公司各项规定、各项职责的同时主动思考如何能做的更好,塑造一种向上的、正确积极的工作生活氛围。

  三、公司正式员工自20xx年开始实行产量考核工资,并通过三年的逐步完善使工资制度走上正轨。

  在此考核制度基础上,着手进行完善公司民工的绩效考核体系,并持之以恒地贯彻和运行。

  四、安全大于一切。

  xx年在我们身边发生的安全事故给我们松弛的意识又敲响了警钟。综合部将配合各部门,增加安全培训教育课程。继续加强对工地的检查,最大可能的减少事故的发生。

  五、人才制度的建立。

  在公司内部培养人才的同时,引进外部高素质的人才。提高公司的整体工作能力。

  新年伊始,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,加强管理,大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

  个人工作总结 9

  从进入到公司到现在我已经是完成了三个月的试用期工作,在这试用期里,我慢慢的融入公司,适应公司的环境,较好的开展工作,这一切的一切都让我感到相当的充实与开心。很有幸能够得到领导的肯定,现将前段时间的所有工作情况进行一个简单的总结。

  一、完成的工作

  在这三个月我主要是慢慢的适应自己所在岗位的工作,每天上班我都让自己完全的投入到工作中,尽可能快地让自己在这份工作上更加的熟悉。其实自己身为新员工被交代的工作也是比较少的,而我的大部分时间都是用来向其他的同事学习。到目前,我也通过这么久的观察学习,慢慢的可以对自己的工作更加顺心了。如今的我更是知晓自己的这份工作应该要如何去完成,我确信在之后我定是可以将自己应该要完成的所有的工作都完成好,并且在日后的工作岗位上还需要继续去学习,继续去成长。

  二、下一步的目标

  既然如今已经是成为公司的正式职员,我感到真是相当的开心,所以我更是会将自己的全身心都拿来放在自己的工作上。现在我最为重要的一点就是努力成长自己,让我能够在现在的工作中崭露头角,并且获得领导赏识。在之后的每一份工作中,我会不断让自己慢慢去成长,对于自己的工作更是需要相当多的技能,我会尽快去掌握。与此同时,我也会尽力提升自身的技能,让自己在接下来的工作中慢慢收获到自己应该要收获到的东西。

  我也知道自己身上还是存在着较多的缺点,我会尽力去改正,尤其是那些对于自己的工作有极大坏处的不足,我坚信这一切我都会努力去改变它,我会尽力让自己变成一个在自己的岗位上将工作完成得较好的人。日后的工作我后会尽自己的全力去完成,并且会努力做到不让领导失望。我也坚信自己是可以将自己慢慢磨砺成更加适合于这份工作的人员,未来的生活更是需要我不断地去打拼,所以我会坚持自己,努力做好自己,不让领导失望,更不让自己后悔。

  虽说我只是一个新晋的员工,但是我愿意为公司付出的那份心一定不比那些老员工差,我会努力为公司奋斗,为自己的成长而拼搏。以后我再也不能以自己是新人为自己逃避责任的借口,任何的错误我都会用于承担,知道自己的错误才能得到更好的成长,我相信我定是可以将这一切都做得相当的好,我也坚信自己会有一个精彩的未来!两个月试用期已经过去,我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司张总和李会计的引导下,在公司同仁的援助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深入的学习。

  (一)一个人面对新的城市、新的工作,所有都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、踊跃的心态是干好所有工作的基础。刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到最佳,以适应新的环境、应答新的工作挑战。

  (二)在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作:

  1、严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

  2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

  3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

  4、填写税务申报表。

  5、实现财务负责人交待的工作。

  经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成绩。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有一定的.帮助,但很多事件还需要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成绩的获得离不开单位领导的耐心教诲和无形的言教,离不开公司同仁的关心和支持。

  (三)要作好出纳工作绝不可能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本恳求:

  1、学习、理解和把持政策法规和公司制度,一直先进自己的业务水平和常识技能。

  2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务操纵、监督的作用。

  3、出纳职员要遵守良好的职业道德。

  4、出纳人员要有较强的保险意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保留分工,各负其责,并相互牵制。

  5、很好的沟通才能。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才干。

  当然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四点外,我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度,以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。

  以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀,这是对我工作最大确实定和激励,我诚挚的表示感激!短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了,为此做一份总结这试用期的收获感想,一起来。

  个人工作总结 10

  这一学期里,我担任了初三年级主任、九(五)班主任和九(五)班语文教学工作。在学校校委会的正确领导下,经过个人的努力工作,取得了不少成绩,主要表现在以下几个方面:

  一、积极参加学校组织的各项政治和业务学习活动。

  1、开学初,参加了师德教育活动,学习了《师德规范》和上级关于师德建设方面的文件,按要求写下了读书笔记。

  2、期中,自觉学习了上级的各项文件精神,关心国家大事;还自学了新的课程标准。

  3、下半期,积极参加学校教务处组织的看、评、听优秀教师讲课录像的教研活动,加深了对新课程标准的精神实质的理解。

  二、认真搞好教学的每一个环节的工作,努力提高教学质量。

  1、按照新课程标准备课。从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观几个方面设计教学目的,根据普通班学生的实际情况确立教学重点、教学难点,做到有的放矢。活动安排尽量做到丰富多彩,激发学生的学习兴趣。

  2、讲课注重开发学生的智力,指导学生积累知识,培养学生运用知识解决实际问题的能力;讲课在培优转差的同时注意照顾大面积学生。

  3、布置作业切合学生实际,严格要求作业的格式和书写质量,做到了及时批改,做好批改纪录。

  4、加强了课外辅导,指导学生选择课外阅读的书籍和范围,帮助他们掌握阅读的方法和积累的方法,培养了学生健康的阅读心理和科学的阅读方法。

  三、积极参加教研活动,努力提高自己的教学水平。

  凡是教研组组织的各种活动我都按时参加,认真学习了上级关于教学改革的文件精神,虚心学习他人先进的教学经验,在自己的.教学过程中努力实践新的课程标准,体现新的课改理念。

  四、精心开展班务活动。组建和培养了一支基本合格的班干部队伍,通过丰富多彩的活动,对学生进行了学习目的、学习习惯、行为习惯教育,按时完成学校下达的各项任务,配合了学校工作的开展,取得了不少的成绩。

  五、结合学校的工作方案,和全体初三教师一起积极工作,努力实现学校制定的工作目标。

  六、服从领导,遵守学校纪律,尊敬领导,团结同志,关心学生,以校为家,克服困难,全期没请过事假,保持了高出勤率。

  七、所带的语文课在期中考试中位居同类型班第一名,所带班也获得了“红旗班”的光荣称号。

  当然,本期的工作也存在一些问题,如控流成绩不佳,培优转差没达到预定目标,这些都是今后工作要加大力度的地方。

  个人工作总结 11

  时间过得很快,12月份悄然来至,也昭示着紧张忙碌的一年也即将过去,新的一年将要开始。20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,努力提高自己的工作能力,按照公司的要求,认真的去完成各项工作内容,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:

  一、回 顾

  自三月晶科宿州曹村陈疃20WMP地面分布式光伏发电项目,以来到现在,在项目上度过了有十个月的时间了。在这段时间里(崇礼项目工程资料交接,工程结算。西安东风仪表厂高压试验时工程交工验收。福州天宇高压试验工程竣工验收。蒙城4.2WMP光伏大棚项目交工),项目部人员密切配合,共同努力推动项目的建设工作正常有序的进行。当然,过程不可能是一帆风顺的,其中也饱含着酸、甜、苦、辣各种滋味。但辛苦和努力并没有白费,项目建设已全部完成并顺利投产运行,这是作为电力行业来说对于我们工作在一线人员最大的安慰。看着项目从一片荒芜的山地变成现在,由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一片蓝色的海洋,心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个项目的完成,为企业在异地创出了名声,也创造了利润;对我们个人来说这是一个锻炼的一段落,还有更多的项目和工作等着我们去做,我们为企业创造了业绩,同时也得到了锻炼,收获了自己的成长果实。

  二、工作内容

  整个的20xx年基本都在晶科宿州曹村陈疃20WMP地面分布式光伏发电项目上,下面简单的将项目的概况和建设内容概括叙述一下:

  晶科宿州曹村陈疃20WMP地面分布式光伏发电项目总装机容量为20MWp,工程的主要任务是发电,建成后通过35kV出线系统接入宋弧变220汇集站,并入安徽电网,生产运行期为25年。工程用地面积为1200000㎡,总体布置为矩形,南北长约1000m,东西宽约1200m,分为管理区和生产区两部分。

  管理区主要的建(构)筑物为综合办公建筑、35KV配电室、SVG室、消防水泵房、门卫室、车库、硬质混凝土广场。生产区采用分块发电集中并网方案,电池组件采用270WP多单硅太阳能电池板74600块;逆变器选用500kw光伏并网逆变器,共40台。20MWP太阳电池列阵由20个1MWP多单晶硅电池子方阵组成。每个子方阵由2个500KWP阵列逆变器组构成。每个阵列逆变器组由6路回流箱进线,每个回流箱由16路电池组串单元并联而成,每个组串由22块太阳电池组件串联组成。各太阳能电池组串划分的汇流区并联接线,输入防雷汇流箱经电缆接入逆变器室直流配电柜,经光伏并网逆变器逆变后的三相交流电经电缆引至35kv/0.315kv升压变压器(箱式升压变电站)升压后送至管理区35kv配电室。各子方阵的逆变器室均布置在其子方阵的中间部位,箱式升压变电站与逆变器室相邻布置。

  管理区于8月31日交付业主投入使用,并完成前期15兆瓦并网送电工作,预计于12月15日正式并入电网完成送电工作。

  三、边工作边学习

  工程建设过程中项目部全体工作人员严格遵照电力部门有关规程、规范的要求,精心组织施工过程管理,加强目标管理,加强事前控制及事中控制和事后过程控制,加强质量检验和试验,积极协调设计、施工、调试、和生产各方之间有关工程建设各种管理工作的职责,确保本工程实现达标投产的目标。

  由于参加工作不久,这是我第一个从头至尾参与下来的工程,同时也是一个比较新鲜的工程。毕竟由于目前国内大型并网光伏发电项目起步不久,没有成熟的技术和经验可供借鉴,技术资料及标准规范也很少,公司的同仁对地面电站的建设流程和管理制度基本上也没有太多的概念。所以这个工程对我个人来说既是一份工作也是一个学习锻炼的机会。2014年来到公司,在保定总部工作了半个月,随后就到泸沽湖个项目上,从项目筹备到项目正式开工建设,再到光伏电站投产发电,基本上都经历了一次。通过看设计图纸对照实际施工过程,通过厂家技术资料对照实际设备安装调试过程,掌握光伏电站发电原理及关键技术,通过这个项目作为学习的平台,发现问题解决问题,不断学习和总结经验,以便在后续的光伏电站项目建设过程中能更好的完成工作并对项目进行优化。

  光伏电站从目前运行的模式来看,下设管理机构比较单一,从项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运,人员相对较少,人员要求不但要有熟练的技术,更主要的是在整个项目管理上综合业务水平,包括:项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目验收,项目安装调试启动验收,到项目竣工投入正常运行等等,必须都要有一定程度的了解。经过在晶科电站项目的建设过程中的学习,使自己的管理知识得到了加强,看到了很多也学到了很多,在管理方面思路进一步变得清晰,对于目前的管理模式能大致有一个宏观的把控,下一步需要进一步细化管理,不断提高自身管理水平。

  四、缺点与不足

  虽然目前电站已建设完成,投入正常使用,但建设过程却是很曲折的,也暴露了许多的问题。电站项目自身管理存在很多的`不足从项目开工至结束,三度更换项目管理人员,这是工程的一大忌讳。 电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异,但绝不能照搬照抄,电力行业的工程是对质量要求最严格的,必然导致手续上的层层相扣和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往的经验是不同,必须及时作出调整。这个项目上就出现了许多考虑不周全的事项,好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个经验教训,在以后的工程上避免类似情况发生。

  五、对异地项目的个人建议

  1)、建立完善的异地项目人员管理制度,及其相关的奖罚措施,这样才能更好的管理、调度人员;完善企业员工带薪休假制度。

  2)、公司应该安排相关领导,在一个月或一定时间内给异地项目工作人员组织开会,给这段时间所做工作的成绩给予肯定及相关的惩罚与鼓励;

  3)、技术人员有些相关的技术专业知识不成熟,公司应继续加大资料的购买、收集,及其一些相关的专业培训;

  4)、公司内部承包按内部承包制度规定及时兑现,使企业员工得到应得利益,激发员工的青春活力,并让他们在生活和工作中充分发挥自己的聪明才智。

  总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,大家携手努力与公司共同走向辉煌。

  最后,祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

  个人工作总结 12

  一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

  一、政治思想方面:

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的'政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  三、工作考勤方面:

  我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

  “金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免有缺陷,不稳定等。在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,使我的工作更上一个台阶。

  个人工作总结 13

  通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:

  1、初入职:

  熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。

  2、车间实习:

  使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。

  3、部门工作:

  迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。

  4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了xxx拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。

  平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。

  目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:

  ①加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。

  ②协助经理对各岗位的每一项具体的'业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。

  ③注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。

  ④加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。

  新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。

  三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!

  个人工作总结 14

  一学期已过,为总结经验,查找自身工作上的不足,使自己在今后的教学工作做的更好。特将过去一学期的工作总结如下:

  一、思想理念方面

  随着新课改的不断深入和实践,我在思想上的转变也越来越明显,对新课改的认识也越来越深刻,通过新课改的实施,我深深地认识到课程改革的必要性,从而在教学实践中也认真的学习探索符合我班实际的教法,采用先进的成功的教法,有力地提高了我班学生的整体面貌。真正做到“以学生为主体”,“一切为了学生,为了学生的一切。”在注重学习方法指导的`同时,也更注重了学生思想道德的培养。

  二、安全方面

  在工作中,我始终坚信“安全无小事”,坚持把安全工作一直放在各项工作之首。由于学生的年龄小,我的责任也显得更重,因此,我坚持做到安全教育时时讲、课课讲,让学生坚持上下学作到排队右行,不爬树、不攀高、不玩刀具、不玩火、不乱吃零食等有关事项,并认真做好安全教育讲座,提高学生的自救自护能力。因为措施得力,在本学期内,无一例安全事故发生,受到广大家长的好评。

  三、教育教学方面

  通过对新教法的学习和实践,彻底改变了以往那种“满堂灌”的教法,努力给学生营造快乐、自由、轻松的课堂氛围,真正使学生成为学习的主人,并认真落实到学生的减负工作,坚持无家庭作业,提高学生的学习兴趣。而学生的学习成绩的提高也是非常的明显。一直名列全乡同年级的前列。

  四、德育工作

  通过对学生进行集体主义、爱国主义教育,树立学生的远大理想。通过《常规》学习、“三理”教育和感恩教育,培养学生良好的道德情操,增强了班级的凝聚力。好人好事更是层出不穷。同学们团结互助,共同进步的协作也被全校师生所称赞。

  五、其他方面

  为了使自己能更好的运用和实践新课改,我每次积极参加中心校组织的讲课、说课活动,努力提高自己的业务水平。

  总之,在今后的工作中,我要补己之不足,利用可以利用的有利条件,把教育教学工作做好。

  个人工作总结 15

  转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

  一、在劳动纪律方面

  为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

  二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训

  使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

  三、在安全上也加强防范

  增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

  四、业务拓展情况

  年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

  上半年来,每天都在发生着巨大的.变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

  当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

  保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

  以上是我的工作总结,请领导批评指正。

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