有关市场营销中的问题及对策
在中小企业的经营中，市场营销的重要性不言而喻，它直接关系到企业是否能在激烈的市场竞争中取胜。所以，中小企业必须针对营销当中存在的问题进行改正，不断地增强自身的市场营销能力，以促进企业取得更好的效益。
有关市场营销中的问题及对策(1)
一、案例教学法应用中存在的主要问题
1.1教学案例来源
对于我国高校来说，市场营销专业是在我国进入改革开放之后才逐渐开设，而案例教学在市场营销教学中的应用就更晚了。
对于高校来说，采用案例教学法首先面临的问题就是案例来源问题。
以哈佛大学商学院为例，有80%的课程通过案例讲解，一年有30%案例被更新。
而这一切的实现，是以其庞大的案例库与强大的案例编写队伍为基础的。
对于市场营销专业教学来说，对于案例的要求一方面要与教学目的紧密相关，内容新颖富于启发;另一方面要符合学生的认知水平，具有本土特征贴近现实。
而在我国教学实践中，案例往往于来源以下几个途径：(1)国外相关营销案例;(2)国内编写的营销案例教材;(3)教师自己制作的案例。
而这几种来源的案例在实践中应用的效果均不是十分理想。
1.2课堂教学组织
国外大学实施案例教学时，一般情况下学生人数控制在20人左右，这样保证每一节课上每个学生都能够参与到整个案例教学中来。
而这样的情景在我国现有绝大多数大学中，只能是奢望。
一方面随着高校的扩招，各个大学的教学普遍紧张，教室规模与班级规模不断扩大，基本上没有小班上课，以合班上课为主，以笔者为例，上课时学生少则70-80人，多则超过150人。
这样的上课人数，使得案例的课堂讨论环节受到极大限制，学生不可能有充分的讨论与发言时间。
另一方面，高校承担课程教学的教师资源也比较紧张。
在许多高校，担任行政职务的教师、教授很少给本科生上课，教学任务就压在年轻教师与职称较低的教师身上，往往每周少则20-30课时，多则达到40-50课时。
而这些教师在繁重的教学任务之余，还承担着极大的科研压力。
加上目前高校以科研为导向的业绩评审，教师既难以有动力、同时也难以有精力制作优秀的案例，并积极投身到教学中。
1.3师生适应能力
目前中国教育存在的最大问题，就是教育理念的落后。
包括高校教师在内，相当大比例的教师缺乏现代教学理念，缺乏现代教育学素养，仍然采用传统的教学方法与手段上课。
而在这种教育理念下培养的学生，长期接受的是填鸭式教学，缺乏主动解决问题思考问题的积极性，而这些恰恰是实施案例教学最需要的品质。
案例教学之所以在欧美商学院中普遍应用并取得良好的效果，主要是它将理论与实际进行了很好的结合，而这对教师与学生都提出了很高的要求。
欧美商学院的教师基本上都有从事过商业活动的经历，许多人都在公司兼职，甚至创办了公司;而在我国高校的教师基本上很少有过类似经历，虽然学历很高，但基本上是从学校到学校，从理论到理论，难以给学生以实践指导。
而我国的学生从小就不太重视实践能力的培养，在应试教育氛围下培养出来的大学生，连生活自理能力都很差，更不要说与日常生活距离较远的企业实战运作了。
而能够给学生提供深入考察的企业很少，许多企业不愿意接收学生前去实习，而接收学生实习的企业也将实习的学生看作是额外的负担，学生难以有机会深入到企业营销实战中，对于企业的营销活动缺乏感性认识，案例分析与研究也就难免会难以深入，流于表面。
1.4学习效果评价
案例教学法之所以在欧美大学商学院成功运用，还在于案例分析讨论环节的表现将直接决定学生的最终成绩，因此学生对于案例分析与讨论从不敢掉以轻心，总是大量查阅资料，从多方位多角度进行系统分析和思考，在课下认真准备。
网络上流行的哈佛大学图书馆凌晨4点半灯火通明的图片，而我国大学的学风日下，已是不争的事实，这不得不值得我们深思。
要想按照欧美商学院对于学生的评价方法，以课堂表现与案例分析相结合对学生进行学习效果评价，在中国高校中应用面临着一些难题。
首先现有教学方式必须实行以小班上课为主，而教师教学工作量也成倍增加;其次是由于本科教学评估的导向作用，教师往往倾向于使用结构化的试卷进行测验，评价标准相对统一，而案例分析则更多地评价学生思考问题、分析问题的过程，并不要求分析结果的一致性。
二、存在问题解决方案与对策
2.1重视案例库建设
高度重视教学案例库的建设，建议采用教学团队教育科学共同参与，认真编写与改造案例。
目前中国本土的商战激烈程度，丝毫不亚于任何一个国家。
教师可以对每年本土典型与热点商业案例改写与改造，也可以搜集各种资源，尤其是互联网资源，对其进行加工就可以用于课堂教学，除此以外，还可以采取如下措施：(1)采用国内外获奖案例。
目前可供选择的广告类、营销类获奖案例较多，国内的主要有：中国杰出营销奖、中国优秀广告作品“印象奖”，国际上主要有：克里奥广告奖、嘎纳广告奖、伦敦国际广告奖、纽约广告奖、艾菲奖、莫比广告奖。
由于这些比赛各自评奖理念不同，中国杰出营销奖是评比以中国本地市场为目标开发和实施杰出的市场营销方案的奖项，克里奥广告奖、嘎纳广告奖和纽约广告奖是奖励影视、平面、广播、包装、网络设计等优秀媒介作品;艾菲奖是奖励每年度通过投放广告，并获得优异成绩的广告运动，莫比奖是奖励具有优秀创意的广告作品。
通过采用这些获奖案例，一方面解决了案例质量问题，另一方面也解决了案例更新问题。
但是在应用中还要求教师进行相应的改造，以使其适应教学需要。
(2)鼓励学生自己编写案例。
采用案例编写大赛等方式，鼓励学生自己编写案例，尤其鼓励学生编写校园案例。
由于校园案例贴近学生生活情景，学生对此有切身体验和感性认识，而目前的大学校园早已不是封闭的象牙塔，校园里有众多的商业服务业活动，广告宣传促销等活动层出不穷。
通过引入校园案例，既可以作为传统的案例教学的有益补充，同时在案例编写过程中，也锻炼了学生运用市场营销知识归纳问题、总结问题、分析问题的能力。
让学生通过对这些案例的分析，学会将零散的经验总结成系统的认识，学会透过现象看本质，学会运用理论指导实践。
2.2缩小教学班级规模
随着高校大规模扩张告一段落，教育部启动了高等学校创新能力提升计划，简称“2011计划”。
这就标志着高校今后的发展，要从外延的扩张转变为内涵的提高，高校教学与教师资源紧张的现象有所缓解，今后高校教学的重心将转移到提高质量上来。
今后高校一方面要稳定在校生规模，另一方面要增加专职教师队伍，通过这两方面的努力，缩小教学班规模，逐步提高教学质量。
2.3提升教师教学水平
高校在引进人才时，要认识到不同学科专业的特点。
对于市场营销、工商管理等实践性较强的专业，要更加注重教师的管理实践能力与水平，另外还可以通过聘请企业高级管理人员担任兼职教师，鼓励现有教师队伍到企业兼职加深教师对商业实战的认识程度，鼓励教授给本科生上课等多种措施，提高教师教学水平与能力。
2.4重视学生实践能力
高校的培养目标要与企业用人需求相对接，重视学生实践能力的培养。
通过课程改革、重视实践实习教学、在课时安排上增加实践性教学环节等措施来提高学生实践能力。
鼓励学生深入企业营销实践进行调研，有条件的情况下参与到企业营销活动全过程中，加深对于企业营销活动的认识，提高学生实践能力与动手实操能力。
2.5建立多元评价体系
目前高校教学中最常使用的评价手段是结构化的测验考试，教师主要根据课程考试结果对学生学习成绩进行量化分析，由于教学中忽略了学生的素质和能力的培养，高分低能就是这种教学评价的弊端，成为中国大学培养高素质人才的障碍之一，因此需要建立多元评价体系。
多元评价指采用多种手段，在非结构化的情境中评价教学效果的多种评价方法组合。
多元评价源于加德纳的多元智能理论。
同时，建构主义学习观也对多元教学评价有深远影响。
多元教学评价的独特内涵可在以下几方面得到体现：首先，多元评价更关注个体成长的评价，多元评价十分关注被评价者的个人成长;其次，突出学生的评价主体地位，学生主动参与多元评价;最后，多元评价融教学与评价于一体。
三、结束语
虽然我国引入案例教学法并在很多高校进行推广应用，但是在实践中出现了许多问题。
这些问题需要我们进一步进行总结分析，找出较好的解决措施，同时注重教育理念、教学方法、教学手段、教学评价等方面的改革与创新，提高我国高校培养人才的质量，造就一大批适应时代与社会需求的高素质人才。
有关市场营销中的问题及对策(2)
一、中小企业市场营销中存在的问题
1.相对滞后的市场营销观念
如今的市场环境较之计划经济时代的市场已有了相当大的变化，企业也因市场竞争的激烈化及增加的不确定因素而面临着更多的挑战与机遇。
实际上，不少企业尤其是中小企业的市场营销理念仍处于较为滞后的状态，奉行的仍是传统的市场营销理念，没有很好地将推销与营销区分开来，以至于跟不上市场变化的步伐，在竞争中处于被动局面。
2.较为落后的营销手段
由于滞后的市场营销观念，或是即使有部分中小企业意识到营销理念对市场营销的重要性，可在实际中应用的还是传统的营销理念，所以导致企业的营销手段落后。
通常只是依靠自身的能力去了解市场的动态，很少运用网络或是其他专业性的信息机构等渠道去获取自身所需的市场信息。
3.实际的市场调研缺乏
缺少新鲜、真实的市场信息，企业的营销决策就缺-乏科学性，在执行策略当中当然就无法获取理想的成绩。
在实际中，多数中小企业显然并没有意识到市场调研的重要性，通常不会进行系统、专业与深入的市场调研，更不用说派专业人员到市场进行预算调查。
所以在市场调研缺乏的前提下，中小企业分析市场营销的环境时，就会将注意力过多地放在微观环境上，而没有考虑到宏观环境也会影响到营销结果。
此外，中小企业对微观环境的分析也存在不全面的问题，通常将分析重点放在企业的内部环境、营销的渠道、成本等内容上，容易忽略分析竞争者与社会公众，所以就导致营销决策出现失误的问题。
4.管理能力低下，缺少营销人才
当前我国的大部分中小企业存在管理能力较低、制度不完善、人才缺失、财务管理混乱等通病。
同时，部分中小企业也缺乏高层的营销管理，且高层营销的管理人员侧重于营销工作而忽视管理，就导致企业各级部门无法发挥营销的优势，进而影响整个企业的营销职能的充分发挥。
因为高层的营销管理直接关系到企业的营销目标，所以缺乏高层营销管理就会导致市场营销找不到方向，出现盲目决策的问题。
企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，但在中小企业的发展当中，确实存在缺乏营销人才的'问题，引进与培养人才的机制缺失使得中小企业的营销发展受到阻碍。
5.不能充分利用网络进行营销
如今是信息化的时代，网络科技的迅猛发展方便了我们的生产与生活。
如果企业能够充分利用互联网的优势如即时性、信息海量、互通性等，企业就不但可以降低营销成本，还有利于市场的开拓。
由于自身发展条件的限制，少数中小企业营销活动的开展主要是通过网络营销的手段进行。
但多数中小企业还是以传统营销方式为主，并没有重视与认识网络营销，企业的营销发展因此受限。