如何加强电力企业经济管理与市场营销

时间：2022-09-30 19:14:07 市场营销管理毕业论文我要投稿

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如何加强电力企业经济管理与市场营销

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如何加强电力企业经济管理与市场营销

　　摘要：电力企业为社会经济的发展提供了充足的动力。但是在市场竞争日趋激烈的今天，如何促进电力企业更好、更快的发展，成为了企业最为关注的问题。本文着重分析了电力企业经济管理的有效措施，阐述了电力企业在市场营销方面的几点策略。

　　关键词：电力企业经济管理市场营销

　　引言：

　　随着社会经济的不断发展，电力企业的经营理念也在逐渐发生变化。在市场竞争力越来越强的经济背景下，如何才能使企业平稳的发展，是企业所要解决的首要问题。电力企业的经济管理与市场营销是企业管理的核心任务，这两项工作质量的好坏，直接影响着企业自身的存在与发展，关系着企业的经济效益能否有所提高。因此，面对市场需求的不断变化，电力企业要制定并完善自身的经济管理制度，适当调整市场营销策略，加强自身的财务管理，不断发掘和培养企业的核心财务能力，提高企业自身价值，这样才能使企业在市场竞争中保持竞争优势，促进自身快速、平稳的发展。

　　一、加强电力企业经济管理的有效措施

　　1.建立完善的经济管理制度

　　任何企业要想更好的发展，建立健全的管理制度是必然途径，这样才能保证企业的各个环节得以有序进行，才能及时发现并调整企业发展过程中存在的问题。一方面，电力企业要根据企业实际发展情况，运用现代化的经济管理模式与手段建立经济管理制度，不断完善自身内部机构的设置以及业务流程，在满足客户需求的基础上，尽量降低服务成本。另一方面，企业要对职责进行明确的分工，将工作责任落实在各个部门以及每个负责人身上，并制定相应的监督制度，确保经济管理部门的工作人员不会因为自身的失误而造成企业的经济损失。

　　2.制定切实可行的经济发展计划

　　计划是发展的动力，因此电力企业必须根据自身发展情况，从实际出发，制定可行的经济发展计划，包括电力产品设计计划、资金计划、成本计划、年度预算计划、人力配置计划、营销计划、客户满意度提升计划等等。企业首先要深入市场，对客户需求进行调查评估，并根据客户的不同需求适当调整发电及售电策略;其次，企业要积极与客户进行沟通，多听取客户建议，对自身的不足加以改进，以提升客户的满意度，进而促进经济效益的提高。

　　3.不断创新企业的经济管理方式

　　在这个知识、经济、科技发展迅猛的时代，电力企业要想在市场上立足，就应该适应社会发展的要求。这就要求企业本着科学管理的理念，不断对自身经济管理方式进行创新。这样才能够帮助企业准确把握市场脉搏，提高企业的市场竞争力。电力企业要掌握自身的运营趋势，加强企业经济管理的时效性。另外，企业需要不断更新各项技术，使企业的资源得以高效整合，从而做到发挥各项资源的优势，为企业经济效益的提升提供有力的技术支持。

　　4.加强对员工的培养，建立高素质的经济管理队伍

　　企业之间的竞争，从本质上来说就是人才的竞争，要想实现企业的经济效益，企业必须拥有高素质的经济管理人才。因此电力企业在拥有了健全的经济管理制度的基础上，也要重视对于企业员工的专业素质和知识技能水平的培养。企业要加大对于经济管理工作人员的培训力度，多开展专题知识讲座或是竞赛等活动，逐步提高这些员工的职业素质与能力，为企业的经济管理工作奠定坚实的基础。此外，企业还要适时对经济管理人员进行业务考核，建立奖惩制度，促进员工的自我提升。这样电力企业就能得到一支高水平、高素质的经济管理队伍，对于加强企业的经济管理有着积极的意义。

　　5.成立风险控制部门，进行全面风险管理

　　任何企业都存在不能达成预期计划的风险，因此电力企业要想实现经营目标，提升经济效益，就需要成立专门的风险控制部，建立风险管控体系与具体流程，风险要素包扩企业内环境、风险识别与评估、风险控制与应对、信息沟通、监督检查等方面，风险管控体系主要由风险信息管理框架、风险管理策略、风险评估与解决方案等部分组成，因此电力企业可从战略―经营―报告以及合规四个方面对自身的经济管理与财务进行全面的规划，以保证企业的财务不受意外损失，进而提高企业经济效益。

　　二、电力企业的市场营销策略创新

　　1.更新营销观念，培养竞争意识

　　随着科技的发展，我国的煤炭、燃气、燃油、太阳能制品等陆续走入市场，与电力企业之间的竞争变得激烈，电力企业要想赢得市场，首先要树立竞争意识，摆脱传统的依靠国家、政策以及行政手段发展与管理的陈旧观念，形成生产为营销、营销为市场、服务为客户的全新观念。其次要以市场为导向，以客户的利益为根本出发点，将“从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”作为服务理念，认真抓好供电服务工作，注重服务时效，为客户提供方便、高效的服务，尽最大努力缩短客户的办事时间，以赢得客户的满意与信赖，保证企业自身经济效益的提升。

　　2.调整经营策略，扩大电力销售市场

　　电力企业虽然没有权利对电价进行调整，但是企业可以分析供电辖区内不同用户的用电状况及电价，制定合理的经营策略，在为客户提供安全、便捷的电力的同时，实现企业自身的最大利益。企业在对设备进行检修时，尽量选在用户较少的时间段，对于企业获利的影响也较小。对于不同性质的用电客户，企业应该采取单独计量计费策略，如工业生产用电、居民日常生活用电以及办公用电等，尽量实行分别供电、分别收费的办法，保证电价的合理性，使电力的销售市场越来越广阔。

　　3.提升工作人员素质，为客户提供优质服务

　　现代的市场竞争已经不单是产品间的竞争，还包括服务的竞争。电力企业要想在竞争中脱颖而出，就必须加强自身的服务质量。服务内容不仅仅是指面对客户的营业窗口，还包括对于电网的规划、建设、维护、抄表以及故障抢修等方面。电力企业作为服务行业，要时刻把客户的利益摆在首位，不断提高工作人员的综合素质，使他们能够做到以微笑服务客户，以诚待人，从而提升客户的满意度，帮助企业树立良好的品牌形象，获取客户的信赖。

　　4.实施用电促销策略，增加用电客户

　　电力企业的销售量取决于人们用电需求的多少，而用电需求源自于人们的用电欲望以及购买能力，换言之，就是人们想不想用以及用不用得起的问题。电力企业实施用电促销策略，一方面能够激发人们的用电欲望，另一方面满足了客户的需要，使更多的客户愿意购买。值得注意的是，电力企业要以客户的满意程度为导向，努力提升企业自身的服务价值、人员价值以及形象价值，保证客户在购买电力时享受到增值服务，减少电力消费过程中耗费的时间、精神、体力成本，让客户觉得用于电力的开销“物超所值“，这样就能够使企业的客户源有所增加，使企业在电力市场的占有率有所提升。

　　三、结论

　　目前，面对日渐激烈的市场竞争，电力企业所面临的困难和阻力也逐渐加大。因此，电力企业要加强自身的经济管理，不断完善管理制度，建立行之可靠的营销策略，以此来提高企业的核心竞争力。与此同时，电力企业应该坚持以市场为导向，秉着“顾客至上，服务第一”为发展理念，以提高客户的满意度为目标，这样才能提高企业的经济效益，促进企业平稳、快速的发展。

　　参考文献：

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